Definisi
• Komunikasi merupakan salah satu komponen kehidupan yang diperlukan untuk hidup
dengan lebih bermakna.
• Pergerakan, bunyi dan simbol ialah antara elemen kehidupan yang berkomunikasi
dengan kita, sama ada langsung atau tidak langsung.
• Ilmu komunikasi merupakan ilmu pengetahuan sosial yang bersifat multi disiplin
sehingga mempunyaidefinisi yang pelbagai.
• Menurut etimologi (bahasa) ,perkataan komunikasi adalah daripada bahasa Latin
‘communis’ yang beerti ‘sama’ kesamaan makna.
• Communico, communication atau communicare yang bermaksud menjadikan sesuatu
itu milik bersama (to make common), yang mempunyai kesamaan dari segi pegertian.
• Menurut Kamus Dewan Edisi 4, komunikasi ialah perhubungan (secara langsung atau
perantaraan surat, radio, telefon dan lain-lain).
• Secara terminologi, komunikasi beerti proses penyampaian suatu penyataan oleh
seseorang kepada orang lain.
DEFINISI KOMUNIKASI MENURUT
PANDANGAN BARAT
Bernand
Barelson dan
Garry A.Steiner
Komunikasi ialah proses transmisi informasi, gagasan,
emosi, keterampilan dan sebagainya dengan
menggunakan simbol, kata-kata, gambar dan grafik.
y
Carl
Hovland
Komunikasi ialah susatu proses yang memungkinkan
seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya
dengan menggunakan lambang verbal) untuk
mengubah perilaku orang lain
Everett
M.Rogers
Komunikasi ialah proses suatu idea dialihkan dari satu
sumber kepada satu atau banyak penerima dengan
maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
1
2
3
DEFINISI KOMUNIKASI MENURUT
PANDANGAN BARAT
Gerald
R.Miller
Komunikasi terjadi apabila satu sumber menyampaikan
maklumat, amanat atau arahan kepada penerima
dengan niat sedar untuk mempengaruhi perilaku
mereka.
y
William
J.Seller
Komunikasi ialah proses di mana simbol verbal dan
non-verbal dikirim, diterima dan diberi pengertian
Harold
D.Laswell
Komunikasi adalah siapa yang menyampaikan, apa
yang disampaikan, melalui saluran apa, kepada siapa
dan apa pengaruhnya.
5
6
4
DEFINISI KOMUNIKASI MENURUT PANDANGAN
BARAT CONT…
Shannon &
Weaver
Bentuk interaksi manusia yang saling mempengeruhi
satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja, tidak
terbalas pada bentuk komunikasi menggunakan
bahasa verbal.
y
Prof. Dr
Alo Liliweri
Pengalihan suatu arahan dari satu sumber kepada
penerima agar dapat difahami8
7
•Menurut pandangan islam,istilah ‘al-ittisal’ digunakan untuk mengambarkan
maksud komunikasi.
Perkataan berkaitan
komunikasi
Maksud Nama surah dalam Al-Quran
Qara’a Membaca Surah al-nahl : 98
Balingh Sampaikan Surah al-Maidah : 67
Bashir Khabarkan Surah al-Nisa : 138
Qul Katakan Surah al-ikhlas: 1
Yad’u Menyeru Surah Ali ‘Imran : 104
Tawasau Berpesan-pesan Surah al-Asr : 3
Sa’ala Bertanya Surah al-Maidah : 4
Sam’a Mendengar Surah al-Maidah : 108
DEFINISI MENURUT PANDANGAN ISLAM
DEFINISI KOMUNIKASI DALAM ISLAM
Komunikasi islam
sebagai proses
menyampai atau
bertukar maklumat
dengan menggunakan
prinsip dan kaedah
komunikasi yang
terdapat dalam al-
quran dan hadis
Definisi komunikasi dalam islam
Konsep komunikasi
dalam islam adalah
tabligh.Ia dikembangkan
daripada konsep ibn
khaldun dengan
bersandar kepada teori
tauhid,dokrin amar
makruf nahi munkar,
dalam kerangka politik .
Tujuan untuk
memelihara dan
mempersiapkan
kesatuan ummah.
Menegaskan bahawa
komunikasi islam ialah
proses membekalkan
khalayak dengan
hakikat kebenaran
agama islam yang
berterusan
bersandarkan al-quran
dan al-sunah.Bertujuan
membentuk
pandangan umum
yang betul.
Mohd Yusof Hussain Mahyuddin Abd Halim Hamid Mawlana
FUNGSI KOMUNIKASI CONT…
•Dari perspektif agama,islam dilihat sebagai agama yang bersifat mission
yang menggesa penganutnya supaya berterusan menyebarkan mesej sama
ada kepada rakan-rakan muslim ataupun kepada bukan muslim.
•Setiap individu muslim dianggap kumunikator agama atau da’ie
(pendakwah) yang diwajibkan menyampaikan mesej agama mengikut kadar
keupayaan masing-masing.
MENURUT LASWELL DAN
WRIGHT
Penyebaran informasi dan amaran
Menjalinkan hubungan dengan
kelompok di dalam masyarakat
Perubahan budaya masyarkat
Hiburan
Fungsi komunikasi
menurut Laswell
dan wright
MENURUT LASWELL DAN WRIGHT
CONT…
•a) penyebaran informasi dan maklumat.
•Komunikasi berfungsi untuk menyebarkan informasi semasa dan terkini
mengenai keadaan persekitaran manusia.
•b) Menjalinkan hubungan dengan kelompok di dalam masyarakat.
•Komunikasi berperanan menghubungkan kelompok dalam masyarakat
menerusi isu-isu yang dibincangkan terutamanya yang berkaitan
dengan kepentingan dan keperluan kelompok tersebut.
•c) Perubahan budaya masyarakat
•Kita dapat melihat budaya kehidupan di Malaysia yang mempunyai
pelbagai tetapi masih mengamalkan dasar toleransi dan perpaduan
yang kukuh.
•Kita berpeluang meneroka kepelbagaian budaya timur dan barat
dengan menonton,mendengar, membaca, berbual, bertukar pendapat
tentang budaya orang luar dan memudahkan kita untuk menerima dan
menyesuaiakan diri dengan budaya di sesuatu tempat.
MENURUT LASWELL DAN WRIGHT
CONT…
•d) Hiburan
•Manusia turut berkomunikasi dengan media untuk mendapatkan
pelbagai bentuk hiburan.
•Media menyediakan pelbagai untuk mendapatkan pelbagai bentuk
hiburan sama ada berbentuk audio, video, gambar, animasi dan
sebagainya.
MENURUT SCHRAMM
•Menurut Schramm pula fungsi komunikasi dari sudut komunikator, sumber
dan penerima
•Fungsi tersebut harus sesuai antara satu sama lain agar komunikasi dapat
berjalan dengan harmonis
BIL KOMUNIKATOR /SUMBER PENERIMA
1 Penerangan
•Menyebarluaskan apa yang diketahui
Mengerti
•Cuba mempelajari dan memahami apa
yang didengari dan menilai sama ada
mendatangkan kebaikan atau keburukan
2 Pendidikan
• Mengadakan hubungan sosial
terhadap masyarakat
Kesediaan belajar
Memperoleh pengetahuan dan kecekapan
dalam hidup
3 Menyenangkan
• Memberi hiburan dan mengisi waktu
lapang,menhidupkan daya kreatif
Menikmati
• Melupakan persoalan dan masalah yang
dihadapinya
4 • Mempengaruhi dengan memujuk • Memutuskan untuk menolak atau
menerima
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI
Komunikasi berlaku antara seseorang dengan orang lain yang
melibatkan aliran tertentu dalam sesebuah organisasi.Secara
umumnya bentuk komunikasi terdapat tiga seperti :
Komunikasi
Vertikal
Komunikasi
Horizontal
Komunikasi
Diagonal
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI
CONT..
1) Komunikasi Vertikal
• Komunikasi vertikal adalah seseorang dengan
orang lain yang melibatkan aliran-aliran tertentu
dalam sesebuah organisasi
• Komunikasi vertikal ke bawah ialah maklumat yang
lebih tinggi atau pangkat rendah.Contohnya CEO dan
pekerja biasa.
• Komunikasi vertikal ke atas pula maklumat yang
disampaikan dari satu dalam kelompok ke satu
peringkat yang lebih atas
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI CONT…
2) Komunikasi Horizontal
Komunikasi yang setaraf atau mendatar.
Berlaku dalam kalangan mereka yang
setaraf atau sama status
Komunikasi ini memudahkan individu yang sama
taraf atau status untuk berkomunikasi sesama mereka
dalam menyelaraskan aktiviti atau mendapatkan
sumber maklumat.
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI CONT…
3) Komunikasi Diagonal
Komunikasi diagonal merupakan komunikasi yang
terjadi dari satu pihak kepada pihak lain dalam
status yang berbeza,di mana kedua-dua pihak tidak
berada pada peringkat yang sama.
Berlaku secara terus daripada seorang individu
kepada individu yang lain dlam sebuah institusi
ELEMEN-ELEMEN KOMUNIKASI CONT…
1. Komunikator atau sumber
Sumber boleh berdiri daripada individu,kumpulan mahupun
organisasi.Dalam erti kata lain,sumber adalah punca kepada
suatu maklumat
2. Mesej
Merupakan elemen kedua yang wujud dalam proses
komunikasi.Elemen ini dikenali juga sebagai utusan dan
maklumat
3. Saluran
Mesej yang disampaikan oleh sumber/komunikator melalui
saluran terlebih dahulu sebelum ianya dapat diterima oleh
khalayak.
Penggunaan saluran yang bersuatu mesej difahami secara
jelas,tepat dan cepat
a) Bersemuka
• Saluran yang sering digunakan oleh
sumber/komunikator
b) Perantara
4. Penerima
Merupakan sasaran utama sumber/komunikator dalam
menyampaikan mesej
5. Maklum balas
Merupakan reaksi oleh penerima terhadap mesej yang
disampaikan oleh sumber/komunikator.
6. Gangguan
Merupakan elemen yang wujud di antara mesej dan saluran.
Gangguan yang dimaksudkan adalah sesuatu yang menghalang
proses komunikasi berlangsung dengan berkesan.
Seperti bunyi bising atau gangguan mental.
ELEMEN-ELEMEN KOMUNIKASI CONT…
KOMUNIKASI BERKESAN
Komunikasi dikatakan efektif apabila lima keadaan berikut terjadi
kepada pendengar :
2) Pendengar memahami apa yang mereka
dengar atau lihat
3) Pendengar menyetujui apa yang telah
didengari
4) Pendengar mengambil tindakan yang sesuai
dan dapat terima maksud kita
1) Pendengar dengar apa yang kita katakan
5)Memperoleh maklum balas dari pendengar
Etika komunikasi menurut islam
Qaulan
balighan(Perkataan
yang memberi
kesan)
Qaulan Karima
(perkataan yang
mulia)
Qaulan layyinan
(perkataan yang
lemah lembut)
Qaulan Ma’rufa
(perkataan yang
baik)
Qaulan Sadidan
(perkataan kata
yang benar)
Qaulan
maisura(Perkataan
yang mudah/ringan
dan cepat/ringkas)
HUBUNGAN IMAN,ISLAM DAN IHSAN
Iman
Dari segi bahasa : membuat sesuatu yang baik.
Segi istilah /syarak : peribaditan seseorang insan terhadap
Allah(Penciptanya) seolah-olah dia melihat Allah SWT, seandainya dia tidak
melihat Allah,maka yakinlah bahawa Allah melihat dirinya dan mengetahui
isi hatinya.
Islam
Dari segi bahasa : sejahtera, suci, taat, patuh,aman,damai dan berserah diri
dari kata dasar “SALAMA”
Segi istilah : patuh, tunduk dan menyerah diri kepada perintah dan larangan
Allah
Ihsan
Dari sudut bahasa : percaya, yakin dan membenarkan
Segi istilah : kepercayaan yang terbit dari hati seseorang iaitu
mempercayai dengan penuh keyakinan bahawa ajaran Rasulullah SAW
adalah benar dan datangnya daripada Allah SWT