O documento discute a importância da divulgação do trabalho associativo e confederativo através de diferentes meios de comunicação. Ele enfatiza a necessidade de conhecer o público-alvo e usar mídias tradicionais e digitais de forma integrada, produzindo conteúdo de qualidade. Também destaca as redes sociais como ferramentas poderosas se utilizadas corretamente.
Apresentação de Sylvio Micelli sobre Comunicação na reunião da CNSP em Recife/PE
1. A importância da
divulgação do trabalho
associativo e confederativo
Recife (PE),
09 de novembro de 2012
Sylvio Micelli
Jornalista e Diretor de Imprensa e
Divulgação da CNSP
2.
3. COMUNICAÇÃO
É uma das formas mais antigas
de uso do CÉREBRO...
Vem antes de Adão, Eva, a maçã
e a cobra...
É, etimologicamente,
o ATO DE DIVIDIR
ALGUMA COISA COM
ALGUÉM.
“O Pecado Original”,
Hugo van der Goes (1470)
4. COMUNICAÇÃO
A palavra comunicar, como verbo transitivo, significa
dar a conhecer; divulgar; anunciar; informar ou transmitir
algo; passar; e, na qualidade de verbo intransitivo,
quer dizer pôr-se em comunicação ou em relação com;
relacionar-se; exprimir-se; falar ou, em relação a coisas,
ter comunicação para; dar para; conduzir.
Pronominalmente, é estar em comunicação;
propagar-se; e entender-se; relacionar-se.
O vocábulo comunicar vem do latim communicāre,
"dividir alguma coisa com alguém".
5. COMUNICAÇÃO
É UM PROCESSO COMPOSTO POR QUATRO
ELEMENTOS...
EMISSOR
CÓDIGO
MEIO
RECEPTOR
CUIDADO COM O “QUINTO”
ELEMENTO... O RUÍDO!
6. COMUNICAÇÃO
Ao longo do processo histórico da Comunicação, o
emissor e o receptor permanecem os mesmos. Ou
seja, alguém tem algo a compartilhar com outro
alguém, pouco importando, dentro do processo, o
que se quer comunicar.
Os códigos de comunicação são diversos.
Passamos pelo grito primal, pelos homens da
caverna e seus urros. Aos poucos, os humanos
começaram a consagrar por meio da escrita e da
fala, as formas mais genéricas de comunicação.
Isso seu deu por meio de desenhos, hieróglifos,
marcas que nos acompanham há séculos.
Há também códigos técnicos como o Código Morse
ou a comunicação policial com suas siglas
características. Há o Braille, a linguagem de sinais e
muitos outros códigos...
7. SE TUDO É TÃO SIMPLES,
POR QUE É TÃO
COMPLICADO?
R: OS MEIOS
DE
COMUNICAÇÃ
DIVERSOS – DIFERENTES
O
MAS TENDO O MESMO
RECEPTOR COMO FOCO
8. MEIOS DE COMUNICAÇÃO
HÁ 15 ANOS... HOJE...
• TV • TV
1997 • RÁDIO 2012 • TV A CABO
• RÁDIO
• JORNAL
• JORNAL
• TELEFONE
• INTERNET
• TELEX • SMARTPHONE
• CARTA... • TABLET
• SMS
• E-MAIL
• BLOGS
• REDES SOCIAIS
• MÍDIAS EXTERNAS DIVERSAS
(BANNER, BUSDOOR,
FACHADAS, OUTDOOR)
9. VOCÊ CONHECE O SEU
PÚBLICO ?
Você é um EMISSOR!
Conhece seu RECEPTOR?
Sabe de seus GOSTOS?
O que passa pela CABEÇA de seus
associados?
Que tipo de ABORDAGEM adotar?
NOSSO RECEPTOR É HETEROGÊNEO...
E AÍ A RODA PEGA...
10. A EXPANSÃO DOS MEIOS DE
COMUNICAÇÃO TAMBÉM
TEM OUTRO FATOR
IMPORTANTE.
TODOS, INDISTINTAMENTE,
PODEM GERAR CONTEÚDO.
11. QUE TIPO DE MÍDIA
ESCOLHER?
TRADICIONAL NOVAS MÍDIAS
•
•
IMPRESSOS
RÁDIO E TV OU
•
•
• SITES
HOT-SITES
E-MAIL MARKETING
• TELEMARKETING
• BLOGS
• REDES SOCIAIS
ESCOLHA
AMBAS!
12. NÃO DÊ UM TIRO NO PÉ!!!!
Com o advento das novas mídias,
muitas entidades
(associações, sindicatos,
federações e confederações)
acreditam que devem
prescindir de suas
publicações impressas!
É um erro.
1. O seu jornal entra na casa do
seu associado
2. Você pode conversar
diretamente com ele, de
forma segmentada
3. A credibilidade de um jornal
impresso (ainda) é inabalável
13. AGREGUE VALOR!
Mantenha uma publicação impressa de
forma periódica para criar identidade
com seu associado
Mantenha um site atualizado, que traga
informações sobre aquilo que o seu
associado deseja saber e desperte o
interesse pelo novo ou pelo antigo com
novo olhar
Promova debates pela Internet e
chame o seu associado a contribuir
14. FAÇA SEU MATERIAL
COM QUALIDADE
Valorize o investimento de seu
associado
Promova a associação, federação,
confederação com qualidade e
constância
Defina uma periodicidade do seu
jornal e não falhe
Avalie o custo X benefício
buscando o melhor preço, mas
SEM ABRIR MÃO da qualidade de
conteúdo e apresentação. NADA
DE XEROX PB!
Jornalistas? Só diplomados! Fazer
um jornal não é a mesma coisa que
escrever uma carta.
15. FAÇO UM SITE
OU
MONTO UM
BLOG sindicato, federação ou
Uma associação, ?
confederação deve manter um site, que é
algo profissional.
É importante, também, a busca de uma
empresa qualificada. Há infelizmente
produtos e produtos, quando falamos de
Internet e você deve buscar valorizar sua
marca.
Há blogs maravilhosos e extremamente
profissionais, mas o blog tem como
principal característica, ser uma espécie
de diário online, algo bem pessoal. Vale
como um complemento do site.
16. DE QUE LADO VOCÊ
ESTÁ?
E DE QUE LADO A
GRANDE MÍDIA ESTÁ?
17. DE QUE LADO VOCÊ ESTÁ?
E DE QUE LADO A GRANDE MÍDIA
ESTÁ?
• Não crie ilusões para si mesmo
• Não crie ilusões para os seus
colaboradores
• Não crie ilusões para os seus
associados
• A grande mídia defende o lado do
capital econômico
• A grande mídia precisa dos anúncios
governamentais NA GRANDE MÍDIA,
SERVIDOR PÚBLICO É
• A grande mídia vende o interesse
dos governantes, quaisquer que “VAGABUNDO”,
sejam eles, e dos bancos “CORRUPTO” E
• Cases – grande mídia X “CUSTOSO” PARA O
funcionalismo PAÍS
20. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO
MUNDO DAS REDES SOCIAIS!
MAS... CUIDADO!
SÃO ÓTIMAS
FERRAMENTAS SE
BEM UTILIZADAS
MAS PODEM CAUSAR
ESTRAGOS COM
DANOS
COMPROMETEDORES
À IMAGEM
21. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO
MUNDO DAS REDES SOCIAIS!
• NÃO EXISTE UMA ÚNICA REDE SOCIAL QUE SUBSTITUA AS
DEMAIS. ELAS COMPLEMENTAM UMAS ÀS OUTRAS. ESCOLHA
AS PRINCIPAIS E USE-AS COM PARCIMÔNIA.
• DISPONIBILIZE OS BOTÕES DE ATUALIZAÇÃO DAS REDES
SOCIAIS EM SEU SITE OU BLOG PARA GERAR A TÃO ESPERADA
INTERAÇÃO E COMPARTILHAMENTO DO INTERNAUTA.
• REDES SOCIAIS DEVEM SER TÃO ATUALIZADAS QUANTO ÀS
DEMAIS MÍDIAS. REDE SOCIAL ABANDONADA É GOL CONTRA.
• SAIBA DIFERENCIAR AS REDES SOCIAIS DA ASSOCIAÇÃO E AS
SUAS REDES PESSOAIS. ELAS PODEM E DEVEM SE
RELACIONAR, MAS CUIDADO COM OPINIÕES PESSOAIS QUE
NÃO, NECESSARIAMENTE, SEJAM DA ENTIDADE.
• RESPONDA ÀS DÚVIDAS, MAS EVITE O EMBATE DE OPINIÕES
QUE LEVAM DO NADA A LUGAR NENHUM.
22. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO
MUNDO DAS REDES SOCIAIS!
AS PRINCIPAIS
ORKUT – CRIADO NO FACEBOOK –
INÍCIO DE 2004, JÁ TAMBÉM DE 2004,
VIVEU SEUS DIAS DE CHEGOU A 1
GLÓRIA E DE REPENTE BILHÃO DE TWITTER – EM 140
DESPENCOU. HÁ QUEM USUÁRIOS EM 2012. CARACTERES, POR
O CHAME DE NAVIO- AGREGA QUESTÕES MEIO DE UM
FANTASMA, MAS HÁ PESSOAIS, MICROBLOGGING,
MUITA COISA PROFISSIONAIS E VOCÊ TEM MUITO A
IMPORTANTE POR LÁ. ELIMINOU DIZER. LINKS DE SEUS
FRONTEIRAS ENTRE SITES, LINKS DE
OS “COMUNS” E OS PARCEIROS E
“FAMOSOS”. TODOS RESPONDER ÀS
ESTÃO LÁ. VOCÊ DÚVIDAS E PERGUNTAS
TAMBÉM DEVE DE SEUS VISITANTES.
ESTAR.
23. BEM-VINDO AO MARAVILHOSO
MUNDO DAS REDES SOCIAIS!
AS PRINCIPAIS
FLICKR E SLIDESHARE – UM DOS
LINKEDIN – CRIADO EM PINTEREST – O MAIS IMPORTANTES
2003, É UMA DAS MAIS PRIMEIRO DE 2004 E SITES DE
IMPORTANTES REDES O SEGUNDO DE COMPARTILHAMENTO
PROFISSIONAIS DA 2010, SÃO OS DE DOCUMENTOS EM
WEB. TRANFORMOU-SE PRINCIPAIS PDF E
NUM GRANDE PORTAL PORTAIS PARA APRESENTAÇÕES DA
DE CURRÍCULOS E COMPARTILHAR INTERNET, PERMITINDO,
PORTFÓLIOS NA FOTOS NA ALÉM DA DIVULGAÇÃO,
INTERNET. INTERNET. QUE SEJA AGREGADO A
SITES E BLOGS POR
MEIO DE CÓDIGO. FOI
CRIADO EM 2006.
24. A MENSURAÇÃO DOS
RESULTADOS NA INTERNET
Em tempos passados, a audiência na web era medida
pelos famosos page-views. Ainda importante, essa
medida perdeu o contexto com o avanço das redes
sociais.
Hoje, qualquer site é mensurado pelo Google Analytics
e seus derivados.
Você também pode SE mensurar, ou seja, saber da
importância e da relevância de seu convívio na web.
Quem mede isso é o site Klout, criado em meados no
ano passado e que promete ser a nova mania da
Internet.
25. A Internet e o uso das mídias
tradicionais
Áudio e vídeo, há muito tempo, não são mais
exclusividade do rádio e da TV.
Você pode e deve divulgar o trabalho por meio de
vídeos e áudio e até criar programas baseados na
Internet.
O YouTube, óbvio, é o maior site de compartilhamento
do mundo dos vídeos.
Em relação a áudio, o SoundCloud é o mais amistoso
para compartilhar entrevistas e programas em áudio
pela web.
27. PORTAL DA CNSP
Entrou no ar em setembro de 2012 o novo portal da
Confederação
Totalmente modernizado, já vem preparado para o
compartilhamento de informações nas redes sociais
Dispõe de plataformas de vídeo e áudio para programas
e uso diversos
Conta com o espaço CANAL DAS FILIADAS, cuja
proposta é divulgar informações regionais que sejam do
interesse de todos.
www.cnsp.org.br
28. Para finalizar... Reflexões...
"A imprensa é a vista da nação. Por ela é que a nação
acompanha o que lhe passa ao perto e ao longe,
enxerga o que lhe malfazem, devassa o que lhe ocultam
e tramam, colhe o que lhe sonegam, ou roubam,
percebe onde lhe alvejam, ou nodoam, mede o que lhe
cerceiam, ou destroem, vela pelo que lhe interessa, e se
acautela do que ameaça." (Rui Barbosa)
"Uma imprensa livre pode, é claro, ser boa ou má, mas
uma imprensa sem liberdade é sempre má." (Albert
Camus)
"Imprensa é oposição. O resto é armazém de secos e
molhados." (Millôr Fernandes)
29. OBRIGADO PELA PACIÊNCIA...
Contatos:
sylviomicelli@sylviomicelli.jor.br
www.sylviomicelli.blogspot.com.br
E claro... Nas redes sociais...