SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 41
Descargar para leer sin conexión
Matkalla kohti toimivaa kotihoitoa..
kainuulaisia kokemuksia vuodesta 2005 tähän päivään..
”näe suuret linjat, tee pieniä asioita”
©Hyvönen
NYT JUURTUU !
Toimivan kotihoidon kehittämisentyöpaja
24.4.2017 Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos, Helsinki
Kotihoidon palvelupäälliköt Marja Heikkinen ja Pirkko Hyvönen
Kainuun väestötietoja, Tilastokeskus
• Asukasluku 29.2.2016 75 226
• Pinta-ala 24 451,41 km2
• 75 ja yli 75- vuotta täyttäneitä Kainuussa 7534
• säännöllisen kotihoidon piirissä (31.12.2015) 1439 17,75 %
54,4
88,0
58,3
63,3
61,1
43,560,5
Taajama-aste
100 km
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kainuun malli 2005–2012
• Taustalla erillislain valtuutuksella toiminut Kainuun ns. hallintokokeilu
eli Kainuun maakunta -kuntayhtymä
– Kahdeksan kunnan sote-toiminnat päivähoitoa lukuun ottamatta
(n. 3200 HTV, 320 M€)
– Maakuntaliitto (24HTV, 2,8 M€)
– Toisen asteen koulutus (lukiot, ammattiopetus 600 HTV, 50 M€)
• Sote-toiminnoissa:
– Ainutlaatuisen syvä perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon,
erityishuollon ja sosiaalitoimen integraatio
– Maakunnan laajuinen yhteinen potilastietojärjestelmä
– Yhteisvastuullinen (ei suoritusperusteinen) rahoitusmalli
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
Maakuntakokeilun haasteet johtamisen
näkökulmasta
KUN KAIKKEA OLI 11
• eri työnantajaa ja erilaista johtamisjärjestelmää
• erilaista henkilöstöpolitiikkaa
• erilaista normituskäytäntöä
• erilaista tapaa määritellä työprosessit ja työkäytännöt
• erilaista tapaa sisäiseen yhteistyöhön, ongelman ratkaisuihin ja
sopimuksiin
• erilaista henkilöstömitoitusta
• erilaista käsitystä hyvistä työkäytännöistä
• erilaista johtamistapaa / erilaista käytäntöä toteuttaa esimiehisyyttä
MUTTA 250 erilaista tulosyksikköä
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Sote integraatio Kainuussa
• Kuntien välinen integraatio
• Perusterveydenhuollon, sosiaalihuollon ja erikoissairaanhoidon integraatio
• Taloushallinnon, tietohallinnon, palkkahallinnon integraatio
• Henkilöstö saman työnantajan palveluksessa
• Palvelut yhden palvelun järjestäjän tuottamana, samasta organisaatiosta
• Asiakas saa palvelut kuntarajasta riippumatta
• Sama johto, sama budjetti
• Tulopohjainen talousarvio, ei suoritelaskutusta myöskään
erikoissairaanhoidossa
• Tietojärjestelmien yhtenäistäminen, tiedonkulku joustavaa
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
Kainuun maakunta –kuntayhtymä 2005-2012
MAAKUNTAVALTUUSTO
TARKASTUSLTK
MAAKUNTAHALLITUS
Maakuntajohtaja
JOHTORYHMÄ
SUUNNITTELU JA KEHITTTÄMINEN
(TULOSALUE)
SOTELTK KOULUTUSLTK
SOTE-
TOIMIALA
KOULUTUS-
TOIMIALA
YHTEISET PALVELUT (tulosalue)
Kainuun
ammatti-
opiston
johtokunta
Kainuun
Työterveys
-liikelai-
toksen
johtokunta
Yksilö-
huolto-
jaosto
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
Kainuun sote -kuntayhtymä 1.1.2013 alkaen
• Taustalla erillislain valtuutuksella toiminut Kainuun ns. hallintokokeilu
eli Kainuun maakunta -kuntayhtymä (2005-2012), joka sisälsi sote-
toimintojen lisäksi maakuntaliiton ja toisen asteen koulutuksen
• Kainuun soten jäsenkuntia ovat:
• Hyrynsalmi, Kajaani, Kuhmo, Paltamo, Ristijärvi, Sotkamo,
Suomussalmi
– Puolangan kunta on osajäsenenä Kainuun sairaanhoitopiirissä,
kehitysvammaisten erityishuoltopiirissä ja
ympäristöterveydenhuollon
yhteistoiminta-alueessa
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
24.04.2017
Tulosalueet
Vastuualueet
Johtoryhmä
Kuntayhtymän johtaja
Terveysvalvonta
Eläinlääkintä-
huolto
Kuntayhtymän valtuusto
Tarkastuslautakunta
Lapsiperheiden
terveydenhuolto-
palvelut
Lapsiperheiden
sosiaalipalvelut
Aikuissosiaali-
palvelut
Vammaispalvelut
Yleispalvelut
(asiakirjahallinto,
asiamiespalvelut,
kuljetus- ja neu-
vontapalvelut,
materiaalipalvelut,
ravintopalvelut,
talous- ja velka-
neuvonta,
tekniset palvelut.
tekstiilipalvelut)
Tietohallinto
Henkilöstö-
Palvelut
Talouspalvelut
Radiologia
Patologia
Lääkehuolto
Ensihoito
Leikkaus ja
anestesia
Tehohoito
Hoidolliset
tukipalvelut
Aikuisten mielen-
terveys ja
riippuvuuksien
hoito
Suun terveyden-
huolto
Operatiivinen
Konservatiivinen
Vastaanotto-
ja terveyskeskus-
sairaalat
Päivystys
Kotona asumista
tukevat palvelut
Ympärivuoro-
kautiset hoiva-
palvelut
Palveluohjaus ja
ostopalvelut
Kuntayhtymän hallitus
Tilintarkastaja
Kainuun
Työterveys
-liikelaitos
NordLab
-laboratorio-
liikelaitos
Perhepalvelut Ympäristö-
Terveyden-
huolto
VanhuspalvelutKeskitetyt
yhteiset
tukipalvelut
Terveyden ja
sairaudenhoito-
palvelut
Sairaanhoidon
palvelut
Johtokunta
Hallinto
Kuntayhtymän
hallinto
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Sisäinen tarkastus
24.04.2017
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä alk. 2013-
prosessiorganisaatio
Kotona asumista tukevat palvelut
vastuualuepäällikkö Eija Rämä 2017
Henkilöstö yht. 387 (sis. 39 sissiä ja vastuualuepäällikön)
Paltamon kotihoito
Palveluesimies Heikkinen Maija-Liisa
Henkilöstö yht. 26 + 2 sissiä
Tilat: Kotihoito 77 m2 , Päivätoiminta 151 m2
Kajaanin kotihoito
Palveluesimiehet:
Pyykkö Sanna , Lumpo Virpi ja Keränen Riitta
Henkilöstö yht. 106 + 20 sissiä
Kotona asumista tukevat
palvelut: Kajaani
Palvelupäällikkö
Heinistö Ritva
Henkilöstö yht. 108+20 sissiä
Tilat: 653,6 m2
Kotona asumista tukevat palvelut
Sihteerit
Kajaani, Paltamo:
Jormakka Pirkko, toimistosihteeri ja
Hyttinen Hannele, osastonsihteeri
Hyrynsalmi, Ristijärvi,
Suomussalmi: Kela Mari,
palvelusihteeri
Kuhmo, Sotkamo:
Polvinen Heli, toimistosihteeri
Kotona asumista tukevat
palvelut:
Sotkamo, Kuhmo
Palvelupäällikkö
Hyvönen Pirkko
Henkilöstö yht. 96 + 10 sissiä
Tilat: 720 m2
Kuhmon kotihoito
Palveluesimiehet
Heikkinen Aino ja Kärnä Seija
Henkilöstö yht. 49 + 4 sissiä
Tilat: 390 m2
Sotkamon kotihoito
Palveluesimiehet
Tervonen Seija ja Turpeinen Kaija
Henkilöstö yht. 46 + 6 sissiä
Tilat: n. 330 m2
Kotona asumista tukevat
palvelut: Hyrynsalmi,
Suomussalmi, Ristijärvi
Palvelupäällikkö
Heikkinen Marja
Henkilöstö yht. 77,5 +6
sissiä
Tilat: 697,3 m2
Hyrynsalmen kotihoito
Palveluesimies
Heikkinen Salla
Henkilöstö yht. 15+ 1 sissi
Tilat: 137 m²
Suomussalmen kotihoito
Palveluesimiehet Kela Sari ja
Romppainen Satu
Henkilöstö yht. 50 +4 sissiä
Tilat: 471,3m²
Ristijärven kotihoito
Palveluesimies Heikkinen Salla
Henkilöstö yht. 12,5 + 1 sissi
Tilat: 89 m²
Kotona asumista tukevat
palvelut: Paltamo, Vuolijoki
Tilat: 397
Maakunnalliset tehtävät
Päivätoiminta (6) ja
Muistineuvola (6)
Sosiaaliohjaajat (6)
Fysioterapeutit (5)
Palvelupäällikkö
Moisanen Merja
Henkilöstö yht. 65,5+3 sissiä
Tilat: 753 m2
Vuolijoen alue
Palveluesimies Haataja Raija
Henkilöstö 16 + 1 sissi
Tilat:169 m2
Strategiatyötä laajalla rintamalla 2011-2012
- Iän iloinen Kainuu 2030
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Soten strategiset päämäärät
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
• Asiakas ja asukas -> hyvinvoivat kainuulaiset
• Henkilöstö ja uudistuminen -> houkutteleva työpaikka
• Johtaminen ja palvelujen järjestäminen -> tehokkaat
toimintatavat ja parhaat palvelut
• Talous -> tasapainoinen talous
Kotona
turvallisesti
voimavarojen,
verkostojen ja
teknologian avulla
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kainuun soten arvot
Asiakaslähtöisyys
Avoimuus ja luottamus
Oikeudenmukaisuus
Vastuullisuus
Arvoja on työstetty arvokirjan avulla…
©Hyvönen
Asiakas ja asukas: Hyvinvoiva kainuulainen
- osallisuus ja mielekäs elämä
Ratkaiseva tekijä: Ikääntyneen oma tahto ja halu selviytyä ja asua
omassa kodissaan
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Miten tuottaa arvoa
asiakkaalle?
(Lean)
* Työntekijän kyky nähdä
mahdollisuuksia
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Miten mahdollistuu kotona
asuminen, kun kognitio ja
arkisuoriutuminen on
heikentynyt……
Mitä on tehty?
Mikä mahdollistaa?
?
Ikääntyneen oma tahto ja halu selviytyä ja asua omassa kodissaan
- kotihoidon näkökulmasta 5-7 vuotta ennen palvelujen tarvetta ovat merkittävät toimintakyvyn
säilymisen kannalta
Mikä on elämänpiiri?
Millaiset asumisolosuhteet minulla on?
Onko elämä mielekästä?
Hoidetaanko mahdolliset sairaudet oikea-aikaisesti?
Onko minulla läheisten muodostama turvaverkko?
Pääsenkö ulos kodistani?
Omaisten antama tuki ja
apu on suuri asumaan
asuinpaikastaan ja
välimatkasta huolimatta
suurin vaikuttava tekijä,
jonka turvin ikäihmiset
pystyvät asumaan kotona
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kunnan ja maakunnan on
tehtävä yhteistyötä siten, että
asukkaiden, kunnan ja
maakunnan tarpeet yhteen
sovitetaan
Näin mahdollistetaan kotona
asuminen mahdollisimman
monelle
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.4.2017
Ennakointi ja ennaltaehkäisevä toiminta
Millä palveluilla on vastattu:
- HyVo toiminta 75- vuotta täyttäneille –
tarvittavat interventiot
esim. tasapainoryhmä, ohjaus tarvittavien
palveluiden piiriin
- Palveluohjaus
esim. matalan kynnyksen neuvontapisteet
- Muistineuvolatoiminta - tarv. geriatrin
vastaanotto omassa kunnassa –
- Kuntouttava päivätoiminta
- Kotihoidon määräaikainen arviointijakso
Mitä vielä ainakin tarvitaan:
• varhaista puuttumista hoitoketjussa
toimintakyvyn haasteisiin – osaaminen
ja ymmärrys!
• etsivää moniammatillista työtä
mm. ennakoiva sosiaalityö
• yhteistyötä kunnan kanssa – vastaa
liikuntapalveluista
• kulkuyhteydet - osallisuus
• elämänhallintataitojen vahvistamista
• mahdollisuuksia mielekkääseen
elämään
• elämänpiiri –osallisuuden
mahdollistaminen, asumisyhteisö,
kolmassektori, yhdistykset ,
kulkuyhteydet
• välimuotoisia asumisratkaisuja
• digitalisaation hyödyntämistä
• tulevaisuuden suunnittelua: miten voin
asua ja elää kotona loppuun asti ?
• elämän rajallisuuden hyväksymistä
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kotihoidon esisijainen palvelu on omaishoito
- perhehoidossa 12 asiakasta ; perhehoitajia 4
Kainuussa runsaasti ikäihmisten omaishoitajia
- omaishoidon peittävyysprosentit ovat
vaihdelleet vuosina 2005 – 2016 välillä 6.3 % -
7.9 %
Omaishoidon tuen kehittäminen Kainuussa -
hanke
• sijaishoitajuus suosittua
• ennaltaehkäisevän omaishoidon tuen
hoitopalkkio
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
Asiakasrakenteen muutos vuodesta 2005 tähän hetkeen
Taustalla vaikuttaa:
• Ympärivuorokautisten paikkojen vähentäminen
• Sairaalajaksojen lyhentyminen; nopea diagnostiikka ja kotoa kotiin toimintamalli
Miten näkyy kotihoidon asiakkaiden toimintakyvyssä / hoitajien osaamisvaatimuksissa:
• Tällä hetkellä noin puolet kotihoidon asiakkaista on muistisairaita – haasteita itsestä huolenpidossa,
suoriutumisessa päivittäisistä toiminnoista itsenäisesti ja turvallisuudentunteessa.
• Kotona on asiakkaita, jotka sairauksiensa takia tarvitsevat sekä sairaanhoidollista apua ja apua
päivittäisissä toiminnoissa – näiden asiakkaiden määrä lisääntynyt vuosittain.
• Kotona asuu monialaista kuntoutumista tarvitsevia asiakkaita, voivat olla kaikista ikäryhmistä.
• Kotona asuu vuodepotilaita, joiden ympärivuorokautisesta hoidosta ja huolenpidosta vastaa
omaishoitaja.
• Potilas haluaa kuolla kotona ja tarvitsee hyvän perushoidon ja kivunlievitystä ympäri vuorokauden.
• Asiakkaalla on erilaisia lääkintälaitteita esim. kipupumppu tms., joiden käytössää tarvitsee tukea.
• Asiakas asuu haja-asutusalueella ja tarvitsee apua useita kertoja päivässä tukea pärjäämiseen kotona.
Kaikki kotihoidon asiakkaat tarvitsevat suunnitelmallista toimintakyvyn ylläpitoa, jotta kotona asuminen voisi
jatkua mahdollisimman pitkään.
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
alle 1
1-2
yli 2
Kotihoidon säännöllisten asiakkaiden kustannuspaino, lokakuu 2015 / 2016
heikentynyt fyysinen toimintakyky,
alkava muistisairaus
muistisairaus, käytöshäiriöt,
kliinisesti monimuotoinen
erityishoito,
monialainen kuntoutus,
vaativa hoito
514 / 492
359 / 309
61 / 57
Kustannuspainojakauma Rai RUG / III
HC_22 kunnittain 2015 /2016
alle 1 1-2 Yli 2
Kajaani Vuolijoki 182 / 146 113 / 84 19 /19
Hyrynsalmi 53 / 25 37 / 18 3 / 2
Kuhmo 56 / 94 80/ 60 21 / 16
Paltamo 44 / 46 24 / 29 2 / 3
Ristijärvi 23 / 17 12 / 29 3 / 3
Sotkamo 86 / 84 56 / 55 6 / 9
Suomussalmi 70 / 80 37 / 34 7 / 5
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Tavoitetila RAI –arviointitietojen hyödyntämiseksi
alk. 2008 toimintakyky keskiössä
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
TASO
Asiakas
RAI-tiedot hyödynnetään hoito-, palvelu ja kuntoutumissuunnitelmien
teossa – asiakkaan/asukkaan aktiivinen arki ja toimintakyvyn
ylläpitäminen
Työntekijä
Asiakkaan/asukkaan toimintakyvyn arvioinnin väline,
asiakkaan/asukkaan hoidon ja kuntoutuksen suunnittelu, toteutus ja
arviointi
RAI –avainosaaja
Osaamisen kehittäminen, arviointien luotettavuuden arviointi,
mittaritiedon hyödyntäminen
Apulaispalveluesimies Perehdyttäminen, osaamisen kehittäminen
Palveluesimiehet Asiakasrakenne, resurssit, osaaminen ja laatu
Palvelupäälliköt
Tiedolla johtaminen; mittaritiedon analysointi –resurssit, osaaminen,
vertaiskehittäminen, laatu, kustannusvaikuttavuus
RAI-yhdyshenkilö/ Rai -
työryhmä
Ohjaus, seuranta, kehittäminen
Vanhuspalveluiden johtoryhmä strategiatyö; tiedolla johtaminen
systemaattinen
toimintakyvyn arviointi,
tiedon hyödyntäminen,
roolit ja vastuut
Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 1
- palvelujen organisointi ja integrointi
Toiminnan jatkuva systemaattisesti arviointi huomioiden
ajassa tapahtuvat muutostarpeet
• yhteiset kotihoitoon ottamisen kriteerit, asiakasmaksut ,
työohjeet, toimintaprosessit, hallinnolliset yhteiset ohjeet,
palaverikäytännöt
• kotihoitokeskukset jokaisessa kunnassa
• keskitetty rekrytointi ja tukipalvelut esim. osaamisen
kehittäminen, laatutyö, sisäiset arvioinnit ja
johdonkatselmukset
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Lean- hukan
poistaminen
• osaamisen jatkuva arviointi ja vahvistaminen
• perehdytys – oppiva organisaatio yhdessä tehden
• osaamistarpeiden ennakointi
• osaamisen kehittämissuunnitelma osana vuosisuunnittelua
• opiskelijayhteistyö
• opinnäytetöiden hyödyntäminen osaamisen kehittämisessä
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 2
- osaamisen
kehittäminen
Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 3
- kehittämishankkeet
• lukuisia kehittämishankkeita; esim. omais- ja perhehoito, kotoa kotiin
kotiuttamisen kehittäminen ja tulevaisuuden suunnittelu,
vanhuspalvelulain voimaantulo – SenioriKaste
• 15 erilaista kehittämishanketta syksyllä 2016
• hoitoketjuyhteistyö asiakastarpeen mukaan
….mahdollisuus kilauttaa kaverille!
• verkostotyö
uuden sairaalan suunnittelu - toimintaprosessit ohjaa
rakentamista……
asiakas ja palvelutarve keskiössä !
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
..jarvioitu toimintaa ja
johdettu muutosta
- tuotetaan lisäarvoa
asiakkaalle!
Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 4
- palvelujen sisällön kehittäminen,
moniammatillisuuden lisääminen
• hoito-, palvelu- ja kuntoutumissuunnitelma
– asiakkaan oma tavoite vuodenaikoja hyödyntäen
• ryhmäkehityskeskustelut
– yhteisen ymmärryksen ja tahtotilan vahvistaminen
• arviointijakso kotihoidon alussa, systemaattinen toimintakyvyn
arviointi, asiakaslähtöisyys, moniammatillisuus
• moniammatillisuuden vahvistaminen; fysioterapeutit, sosiaaliohjaajat
• esimiestyön vahvistaminen, matala hierargia, yhdessä tekeminen
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
pelisäännöt struktuuri
Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 5
- työvälineet ja teknologia
• toiminnanohjausjärjestelmä ja mobiililaitteet ym. teknologian
hyödyntäminen esim. Lync yhteydet, esimiestyöpöytä
• sisäinen intra Kaima
• apteekin annosjakelun hyödyntäminen, Rai arviointi ja
hoitotarviketilaukset netissä…teknologian hyödyntäminen
• suunnitelmissa VideoVisit kokeilu
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
nykyaikaiset
työvälineet, helpot
työn tekemisen
menetelmät,
yksinkertaiset
järjestelmät
Kehittämistä vertaiskehittämisen avulla
- havaintoja kehittämistarpeista syksyllä 2016
• välittömän työajan osuus - vielä parannettavaa
* tavoite 60% - 8 tunnin työvuorossa 5 tuntia asiakkaan luona
• aikakriittiset käynnit / kuormitushuiput
• sairaanhoitajien työnkuva / työajan käyttö
• työvuorot, päällekkäiset työajat, ruuhkahuiput
• lyhyet kotikäynnit; tavoite min 15 min
• käyntimäärät / vuoro; tavoite max. 15 käynti
• hoitajien vaihtuvuus; tavoite omat hoitajat
• sairauspoissaolot
• vajaakuntoisten työn järjestäminen – löytyykö työtä muista yksiköistä?
• lääkärin työpanoksen lisääminen kotihoitoon
• tarvepohjainen toimintamalli
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
- tiedolla
johtamisen
mahdollisuus
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Asuminen ja sen haasteet,
asunnonmuutostyöt ja
kulkeminen,
apuvälineet
haasteita ja ratkaisuja
• palveluohjaus – keskitetty
• rekrytointi – keskitetty
• moniammatillisuuden lisääminen
• tiedolla johtaminen –
teknologiset ratkaisut
• hiljaisen tiedon siirtäminen
• perehdytys
• koulutukset – sisäinen koulutu
• työhyvinvointisuunnitelmat
• mahdollisuus kilauttaa kaverille
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Henkilöstö ja uudistuminen ->
houkutteleva työpaikka
hyvinvoiva,
osaava
työntekijä..
Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Osaamisen kehittäminen on pitkäjänteistä työtä…..
24.04.2017
Toimintakulttuurin
muutos
valmennuksen/
perehdytyksen
sisältö, tavoitteet,
roolit
osaamiset;
toimintakyvyn arviointi
ylläpitäminen
parantaminen
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
- jatkuva oppiminen
- keskusteleva ilmapiiri
- käytännön teot
yhdessä
oppimisen
kulttuuri
KOTIHOIDON SUORITUSKYKY
- henkilöstön osaaminen
- resurssit
- strukturoidut toimintamallit ja ohjeet
KULTTUURI
näkyvät rakenteet
käyttäytyminen
arvot
olettamukset
jatkuvasti muuttuva toimintaympäristö
**kehittämismyönteinen toimintakulttuuri
organisaatiotaso
yhteisötaso
osaajat perehdytys-/ opetusmenetelmät
Haasteena toimintakulttuurin muutos
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
©Turpeinen
Mielekästä
tekemistä
6 tuntia
päivässä…
huomenna minä…
Ennakointi:
Kodin esteettömyys/verkostot
- voimavarat
- päivittäisistä toiminnoista
suoriutuminen
- mielekäs arki
- kulkuyhteydet
- teknologia
Miten turvataan omanlaenen mielekäs elämä ?
“Ei auteta avuttomaksi”
Esimerkkinä A4 – Ponnahduslauta
– pienin toimintakokonaisuus tehdä näkyväksi
uudenlaista toimintaa
Yhteisen ajattelun avulla syntyi:
- arjen kuntoutumissuunnitelma
- perehdyttämisopas
- keskityskeskustelut ryhmässä
- palveluesimiesten
sparrauspäivä
- työohjeita
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Paljon puhetta - jonkun verran tekoja.
Esimerkkinä: KUHMON KUNTOUTTAVA PÄIVÄTOIMINTA -
kuntoutumissuunnitelman toteutuminen
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kuntouttavassa päivätoiminnassa
asiakkaille laaditaan arjen
kuntoutumissuunnitelmat;
Asiakas kirjaa itse
tavoitteen, mitä
haluaa tavoitella….
*Kuntoutumissuunnitelmassa
asiakkaan kanssa mietitään
yhdessä tavoite.
- Mitä asiakas tekee itse
päästäkseen tavoitteeseen?
- Kuinka hoitaja ohjaa
tavoitteeseen pääsyyn?
- Miten omainen tukee koko
prosessia?
Yhdessä asiakkaan kanssa
päätettiin milloin ja missä
hiihtäminen tapahtuu.
Päivätoiminnan ohjaaja käytti
asiakasta hiihtämässä, saman
aikaisesti fysioterapeutti piti
muulle porukalle jumpan.
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Välitön työaika tavoite 60 %
Kuormituksen seuranta
mahdollistaa
työhyvinvointia !
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kaikesta on ollut puutetta,
mutta ei luonnon
kauneudesta…
Elämän
asenne….
….greencarea
jo rappusilta
Vuodenaikojen
hyödyntäminen
kuntoutumistavoitteita
mietittäessä;
juhannuksena
minä…
jouluna minä…
• kustannuskasvu pysähtyi
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Kuinka kävi
taloudelle?
Tulevaisuuden ja tämän hetken haasteet
• henkilöstön saatavuus, rekrytointi
• osaamisen kehittäminen
• palvelutarpeen kasvu
• uusi sairaala ja kotiin vietävien palvelujen
kehittäminen ja tehostetun
palveluasumispaikkojen vähentäminen edelleen
• ennakointi
• välimuotoinen asuminen
• kuntien ja yhteisöjen kanssa tehtävä yhteistyö
• ….Sote uudistus - valinnanvapaus !
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Johtamisen ja strategian merkitys-
Kainuun soten strategiakäsikirja 2015
"... Viisausopin lajit on: kaukoviisaus, jota on
minulla hyvin paljon. Mitä se on? Se on sitä, että
asiat harkitaan etukäteen ja kuvitellaan tapaus
sikseenkin elävästi, että kun se kerran tapahtuu,
on reitit selvät. Tätä lajia on harvalle suotu. Jolla
sitä on niin pitäkööt hyvänään!
Mutta tässä lajissa on kaksi pahaa vikaa; asia jää
huvikseen tapahtumatta tai se sattuu eri tavalla.
Joka arvaa ottaa nämäkin huomioon, sille on
maalimanranta kevyt kiertää..."
Huovinen Veikko, Havukka-Ahon ajattelija (1952).
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
©Hyvönen
24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
Ei auteta avuttomaksi -
sanoo ”kädetön hoitaja”
Teen
arkiaskareita,
käyn kaupassa,
sisar käy
siivoamassa…
Vappuna
lenkille!
Kiitos!!
yhdessä ajattelemisen taito….

Más contenido relacionado

Similar a Matkalla kohti toimivaa kotihoitoa - Kainuu

Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäin
Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäinTuija Koivisto: Miten tästä eteenpäin
Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäinTHL
 
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku Hupli
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku HupliKUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku Hupli
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku HupliKuntoutusportti
 
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueella
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueellaEija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueella
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueellaTHL
 
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissa
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissaNella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissa
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissaTHL
 
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika.
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika. Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika.
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika. THL
 
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...THL
 
Mikä ihmeen SOTE?
Mikä ihmeen SOTE?Mikä ihmeen SOTE?
Mikä ihmeen SOTE?Marjo Orava
 
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...THL
 
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuus
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuusTurvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuus
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuusTHL
 
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiili
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiiliMatti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiili
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiiliTHL
 
Palvelujen järjestäminen maakunnassa
Palvelujen järjestäminen maakunnassaPalvelujen järjestäminen maakunnassa
Palvelujen järjestäminen maakunnassaTHL
 
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessäKuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessäTHL
 
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosTHL
 

Similar a Matkalla kohti toimivaa kotihoitoa - Kainuu (20)

Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäin
Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäinTuija Koivisto: Miten tästä eteenpäin
Tuija Koivisto: Miten tästä eteenpäin
 
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku Hupli
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku HupliKUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku Hupli
KUNKin seminaari 13.11.2013 | Markku Hupli
 
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Kainuun alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Etelä-Savon alueprofiili – I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueella
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueellaEija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueella
Eija Tolonen: Ikäihmisen asumisen haasteita ja ratkaisuja haja -asutusalueella
 
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissa
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissaNella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissa
Nella Savolainen: Hyvinvointityö Varsinais-Suomen kunnissa
 
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika.
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika. Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika.
Päivi Tikkanen: Miten tästä eteenpäin? Nyt on toiminnan aika.
 
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...
Kirsi Laitinen, kommenttipuheenvuoro: Ikäihmisten kaltoinkohtelun tunnistamin...
 
Mikä ihmeen SOTE?
Mikä ihmeen SOTE?Mikä ihmeen SOTE?
Mikä ihmeen SOTE?
 
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...
Liisa Niiranen: Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäis...
 
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Keski-Suomen alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Lapin alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Savon alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuus
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuusTurvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuus
Turvapaikanhakijoiden terveyspalveluiden järjestäminen ja saatavuus
 
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiili
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiiliMatti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiili
Matti Mäkelä: Pohjanmaan maakuntaprofiili
 
Palvelujen järjestäminen maakunnassa
Palvelujen järjestäminen maakunnassaPalvelujen järjestäminen maakunnassa
Palvelujen järjestäminen maakunnassa
 
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessäKuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
Kuntien ja järjestöjen yhteistyö hyvinvoinnin ja terveyden edistämisessä
 
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Päijät-Hämeen maakuntaprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierrosSari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
Sari Kehusmaa: Pohjois-Karjalan alueprofiili - I&O-kärkihankkeen aluekierros
 
Ikääntyneiden ja omaishoidon kärkihankkeen kuulumiset
Ikääntyneiden ja omaishoidon kärkihankkeen kuulumisetIkääntyneiden ja omaishoidon kärkihankkeen kuulumiset
Ikääntyneiden ja omaishoidon kärkihankkeen kuulumiset
 

Más de THL

Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021THL
 
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfNiiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfTHL
 
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfYlitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfTHL
 
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfNieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfTHL
 
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfRaitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfTHL
 
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...THL
 
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfLansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfTHL
 
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfMarkkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfTHL
 
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022THL
 
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoRikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoTHL
 
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeSynthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeTHL
 
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021THL
 
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022THL
 
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfAktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfTHL
 
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerKort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerTHL
 
Förvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerFörvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerTHL
 
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...THL
 
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluHanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluTHL
 
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022THL
 
Tietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTHL
 

Más de THL (20)

Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
Somaattinen erikoissairaanhoito 2021
 
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdfNiiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
Niiranen_Jalkautuvan_nuorisotyon_vaikutusten_ennakkoarviointi_27092022.pdf
 
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdfYlitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
Ylitalo_EPT_vaikutusten_ennakkoarviointi_tulevaisuudessa_27092022.pdf
 
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdfNieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
Nieminen_Niemi_Kuntaliitto_Mita_on_paatosten_EVA_Tyokalu_tutuksi_27092022.pdf
 
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdfRaitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
Raitasalo_Nuorten_paihteidenkayton_yleiskuva_10102022.pdf
 
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
Hietanen_Peltola_Jahnukainen_Miten_opiskeluhuoltopalvelut_tukevat_hyvinvointi...
 
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdfLansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
Lansikallio_Paihdekasvatus_EPT_oppilaitoksissa_10102022.pdf
 
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdfMarkkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
Markkula_Vaikuttava ehkaiseva paihdetyo_10102022.pdf
 
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
Erikoissairaanhoidon hoitoonpääsy 31.08.2022
 
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilastoRikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu 2021 -tilasto
 
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in EuropeSynthetic Opioid Preparedness in Europe
Synthetic Opioid Preparedness in Europe
 
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
Sosiaalihuollon laitos- ja asumispalvelut 2021
 
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
Hoitoonpääsy perusterveydenhuollossa keväällä 2022
 
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdfAktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
Aktuellt om coronavaccinationer - vaccinering under sommaren.pdf
 
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationerKort information och aktuella frågor om vaccinationer
Kort information och aktuella frågor om vaccinationer
 
Förvaring av vacciner
Förvaring av vaccinerFörvaring av vacciner
Förvaring av vacciner
 
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
Johannes Kohal: Henkilöstömitoituksen seurantaan tarvittavat tiedot ja tiedon...
 
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikatauluHanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
Hanna Alastalo: Henkilöstömitoituksen seurannan kehitys ja aikataulu
 
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
Ajankohtaista koronarokotuksista 2.6.2022
 
Tietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteistaTietoisku eri rokotteista
Tietoisku eri rokotteista
 

Matkalla kohti toimivaa kotihoitoa - Kainuu

  • 1. Matkalla kohti toimivaa kotihoitoa.. kainuulaisia kokemuksia vuodesta 2005 tähän päivään.. ”näe suuret linjat, tee pieniä asioita” ©Hyvönen NYT JUURTUU ! Toimivan kotihoidon kehittämisentyöpaja 24.4.2017 Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos, Helsinki Kotihoidon palvelupäälliköt Marja Heikkinen ja Pirkko Hyvönen
  • 2. Kainuun väestötietoja, Tilastokeskus • Asukasluku 29.2.2016 75 226 • Pinta-ala 24 451,41 km2 • 75 ja yli 75- vuotta täyttäneitä Kainuussa 7534 • säännöllisen kotihoidon piirissä (31.12.2015) 1439 17,75 % 54,4 88,0 58,3 63,3 61,1 43,560,5 Taajama-aste 100 km 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 3. Kainuun malli 2005–2012 • Taustalla erillislain valtuutuksella toiminut Kainuun ns. hallintokokeilu eli Kainuun maakunta -kuntayhtymä – Kahdeksan kunnan sote-toiminnat päivähoitoa lukuun ottamatta (n. 3200 HTV, 320 M€) – Maakuntaliitto (24HTV, 2,8 M€) – Toisen asteen koulutus (lukiot, ammattiopetus 600 HTV, 50 M€) • Sote-toiminnoissa: – Ainutlaatuisen syvä perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon, erityishuollon ja sosiaalitoimen integraatio – Maakunnan laajuinen yhteinen potilastietojärjestelmä – Yhteisvastuullinen (ei suoritusperusteinen) rahoitusmalli Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
  • 4. Maakuntakokeilun haasteet johtamisen näkökulmasta KUN KAIKKEA OLI 11 • eri työnantajaa ja erilaista johtamisjärjestelmää • erilaista henkilöstöpolitiikkaa • erilaista normituskäytäntöä • erilaista tapaa määritellä työprosessit ja työkäytännöt • erilaista tapaa sisäiseen yhteistyöhön, ongelman ratkaisuihin ja sopimuksiin • erilaista henkilöstömitoitusta • erilaista käsitystä hyvistä työkäytännöistä • erilaista johtamistapaa / erilaista käytäntöä toteuttaa esimiehisyyttä MUTTA 250 erilaista tulosyksikköä 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 5. Sote integraatio Kainuussa • Kuntien välinen integraatio • Perusterveydenhuollon, sosiaalihuollon ja erikoissairaanhoidon integraatio • Taloushallinnon, tietohallinnon, palkkahallinnon integraatio • Henkilöstö saman työnantajan palveluksessa • Palvelut yhden palvelun järjestäjän tuottamana, samasta organisaatiosta • Asiakas saa palvelut kuntarajasta riippumatta • Sama johto, sama budjetti • Tulopohjainen talousarvio, ei suoritelaskutusta myöskään erikoissairaanhoidossa • Tietojärjestelmien yhtenäistäminen, tiedonkulku joustavaa Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
  • 6. Kainuun maakunta –kuntayhtymä 2005-2012 MAAKUNTAVALTUUSTO TARKASTUSLTK MAAKUNTAHALLITUS Maakuntajohtaja JOHTORYHMÄ SUUNNITTELU JA KEHITTTÄMINEN (TULOSALUE) SOTELTK KOULUTUSLTK SOTE- TOIMIALA KOULUTUS- TOIMIALA YHTEISET PALVELUT (tulosalue) Kainuun ammatti- opiston johtokunta Kainuun Työterveys -liikelai- toksen johtokunta Yksilö- huolto- jaosto Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
  • 7. Kainuun sote -kuntayhtymä 1.1.2013 alkaen • Taustalla erillislain valtuutuksella toiminut Kainuun ns. hallintokokeilu eli Kainuun maakunta -kuntayhtymä (2005-2012), joka sisälsi sote- toimintojen lisäksi maakuntaliiton ja toisen asteen koulutuksen • Kainuun soten jäsenkuntia ovat: • Hyrynsalmi, Kajaani, Kuhmo, Paltamo, Ristijärvi, Sotkamo, Suomussalmi – Puolangan kunta on osajäsenenä Kainuun sairaanhoitopiirissä, kehitysvammaisten erityishuoltopiirissä ja ympäristöterveydenhuollon yhteistoiminta-alueessa Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito 24.04.2017
  • 8. Tulosalueet Vastuualueet Johtoryhmä Kuntayhtymän johtaja Terveysvalvonta Eläinlääkintä- huolto Kuntayhtymän valtuusto Tarkastuslautakunta Lapsiperheiden terveydenhuolto- palvelut Lapsiperheiden sosiaalipalvelut Aikuissosiaali- palvelut Vammaispalvelut Yleispalvelut (asiakirjahallinto, asiamiespalvelut, kuljetus- ja neu- vontapalvelut, materiaalipalvelut, ravintopalvelut, talous- ja velka- neuvonta, tekniset palvelut. tekstiilipalvelut) Tietohallinto Henkilöstö- Palvelut Talouspalvelut Radiologia Patologia Lääkehuolto Ensihoito Leikkaus ja anestesia Tehohoito Hoidolliset tukipalvelut Aikuisten mielen- terveys ja riippuvuuksien hoito Suun terveyden- huolto Operatiivinen Konservatiivinen Vastaanotto- ja terveyskeskus- sairaalat Päivystys Kotona asumista tukevat palvelut Ympärivuoro- kautiset hoiva- palvelut Palveluohjaus ja ostopalvelut Kuntayhtymän hallitus Tilintarkastaja Kainuun Työterveys -liikelaitos NordLab -laboratorio- liikelaitos Perhepalvelut Ympäristö- Terveyden- huolto VanhuspalvelutKeskitetyt yhteiset tukipalvelut Terveyden ja sairaudenhoito- palvelut Sairaanhoidon palvelut Johtokunta Hallinto Kuntayhtymän hallinto Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Sisäinen tarkastus 24.04.2017 Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä alk. 2013- prosessiorganisaatio
  • 9. Kotona asumista tukevat palvelut vastuualuepäällikkö Eija Rämä 2017 Henkilöstö yht. 387 (sis. 39 sissiä ja vastuualuepäällikön) Paltamon kotihoito Palveluesimies Heikkinen Maija-Liisa Henkilöstö yht. 26 + 2 sissiä Tilat: Kotihoito 77 m2 , Päivätoiminta 151 m2 Kajaanin kotihoito Palveluesimiehet: Pyykkö Sanna , Lumpo Virpi ja Keränen Riitta Henkilöstö yht. 106 + 20 sissiä Kotona asumista tukevat palvelut: Kajaani Palvelupäällikkö Heinistö Ritva Henkilöstö yht. 108+20 sissiä Tilat: 653,6 m2 Kotona asumista tukevat palvelut Sihteerit Kajaani, Paltamo: Jormakka Pirkko, toimistosihteeri ja Hyttinen Hannele, osastonsihteeri Hyrynsalmi, Ristijärvi, Suomussalmi: Kela Mari, palvelusihteeri Kuhmo, Sotkamo: Polvinen Heli, toimistosihteeri Kotona asumista tukevat palvelut: Sotkamo, Kuhmo Palvelupäällikkö Hyvönen Pirkko Henkilöstö yht. 96 + 10 sissiä Tilat: 720 m2 Kuhmon kotihoito Palveluesimiehet Heikkinen Aino ja Kärnä Seija Henkilöstö yht. 49 + 4 sissiä Tilat: 390 m2 Sotkamon kotihoito Palveluesimiehet Tervonen Seija ja Turpeinen Kaija Henkilöstö yht. 46 + 6 sissiä Tilat: n. 330 m2 Kotona asumista tukevat palvelut: Hyrynsalmi, Suomussalmi, Ristijärvi Palvelupäällikkö Heikkinen Marja Henkilöstö yht. 77,5 +6 sissiä Tilat: 697,3 m2 Hyrynsalmen kotihoito Palveluesimies Heikkinen Salla Henkilöstö yht. 15+ 1 sissi Tilat: 137 m² Suomussalmen kotihoito Palveluesimiehet Kela Sari ja Romppainen Satu Henkilöstö yht. 50 +4 sissiä Tilat: 471,3m² Ristijärven kotihoito Palveluesimies Heikkinen Salla Henkilöstö yht. 12,5 + 1 sissi Tilat: 89 m² Kotona asumista tukevat palvelut: Paltamo, Vuolijoki Tilat: 397 Maakunnalliset tehtävät Päivätoiminta (6) ja Muistineuvola (6) Sosiaaliohjaajat (6) Fysioterapeutit (5) Palvelupäällikkö Moisanen Merja Henkilöstö yht. 65,5+3 sissiä Tilat: 753 m2 Vuolijoen alue Palveluesimies Haataja Raija Henkilöstö 16 + 1 sissi Tilat:169 m2
  • 10. Strategiatyötä laajalla rintamalla 2011-2012 - Iän iloinen Kainuu 2030 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 11. Soten strategiset päämäärät 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito • Asiakas ja asukas -> hyvinvoivat kainuulaiset • Henkilöstö ja uudistuminen -> houkutteleva työpaikka • Johtaminen ja palvelujen järjestäminen -> tehokkaat toimintatavat ja parhaat palvelut • Talous -> tasapainoinen talous Kotona turvallisesti voimavarojen, verkostojen ja teknologian avulla
  • 12. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Kainuun soten arvot Asiakaslähtöisyys Avoimuus ja luottamus Oikeudenmukaisuus Vastuullisuus Arvoja on työstetty arvokirjan avulla… ©Hyvönen
  • 13. Asiakas ja asukas: Hyvinvoiva kainuulainen - osallisuus ja mielekäs elämä Ratkaiseva tekijä: Ikääntyneen oma tahto ja halu selviytyä ja asua omassa kodissaan 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Miten tuottaa arvoa asiakkaalle? (Lean) * Työntekijän kyky nähdä mahdollisuuksia
  • 14. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Miten mahdollistuu kotona asuminen, kun kognitio ja arkisuoriutuminen on heikentynyt…… Mitä on tehty? Mikä mahdollistaa? ?
  • 15. Ikääntyneen oma tahto ja halu selviytyä ja asua omassa kodissaan - kotihoidon näkökulmasta 5-7 vuotta ennen palvelujen tarvetta ovat merkittävät toimintakyvyn säilymisen kannalta Mikä on elämänpiiri? Millaiset asumisolosuhteet minulla on? Onko elämä mielekästä? Hoidetaanko mahdolliset sairaudet oikea-aikaisesti? Onko minulla läheisten muodostama turvaverkko? Pääsenkö ulos kodistani? Omaisten antama tuki ja apu on suuri asumaan asuinpaikastaan ja välimatkasta huolimatta suurin vaikuttava tekijä, jonka turvin ikäihmiset pystyvät asumaan kotona 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Kunnan ja maakunnan on tehtävä yhteistyötä siten, että asukkaiden, kunnan ja maakunnan tarpeet yhteen sovitetaan Näin mahdollistetaan kotona asuminen mahdollisimman monelle
  • 16. Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.4.2017
  • 17. Ennakointi ja ennaltaehkäisevä toiminta Millä palveluilla on vastattu: - HyVo toiminta 75- vuotta täyttäneille – tarvittavat interventiot esim. tasapainoryhmä, ohjaus tarvittavien palveluiden piiriin - Palveluohjaus esim. matalan kynnyksen neuvontapisteet - Muistineuvolatoiminta - tarv. geriatrin vastaanotto omassa kunnassa – - Kuntouttava päivätoiminta - Kotihoidon määräaikainen arviointijakso Mitä vielä ainakin tarvitaan: • varhaista puuttumista hoitoketjussa toimintakyvyn haasteisiin – osaaminen ja ymmärrys! • etsivää moniammatillista työtä mm. ennakoiva sosiaalityö • yhteistyötä kunnan kanssa – vastaa liikuntapalveluista • kulkuyhteydet - osallisuus • elämänhallintataitojen vahvistamista • mahdollisuuksia mielekkääseen elämään • elämänpiiri –osallisuuden mahdollistaminen, asumisyhteisö, kolmassektori, yhdistykset , kulkuyhteydet • välimuotoisia asumisratkaisuja • digitalisaation hyödyntämistä • tulevaisuuden suunnittelua: miten voin asua ja elää kotona loppuun asti ? • elämän rajallisuuden hyväksymistä 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 18. Kotihoidon esisijainen palvelu on omaishoito - perhehoidossa 12 asiakasta ; perhehoitajia 4 Kainuussa runsaasti ikäihmisten omaishoitajia - omaishoidon peittävyysprosentit ovat vaihdelleet vuosina 2005 – 2016 välillä 6.3 % - 7.9 % Omaishoidon tuen kehittäminen Kainuussa - hanke • sijaishoitajuus suosittua • ennaltaehkäisevän omaishoidon tuen hoitopalkkio Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito24.04.2017
  • 19. Asiakasrakenteen muutos vuodesta 2005 tähän hetkeen Taustalla vaikuttaa: • Ympärivuorokautisten paikkojen vähentäminen • Sairaalajaksojen lyhentyminen; nopea diagnostiikka ja kotoa kotiin toimintamalli Miten näkyy kotihoidon asiakkaiden toimintakyvyssä / hoitajien osaamisvaatimuksissa: • Tällä hetkellä noin puolet kotihoidon asiakkaista on muistisairaita – haasteita itsestä huolenpidossa, suoriutumisessa päivittäisistä toiminnoista itsenäisesti ja turvallisuudentunteessa. • Kotona on asiakkaita, jotka sairauksiensa takia tarvitsevat sekä sairaanhoidollista apua ja apua päivittäisissä toiminnoissa – näiden asiakkaiden määrä lisääntynyt vuosittain. • Kotona asuu monialaista kuntoutumista tarvitsevia asiakkaita, voivat olla kaikista ikäryhmistä. • Kotona asuu vuodepotilaita, joiden ympärivuorokautisesta hoidosta ja huolenpidosta vastaa omaishoitaja. • Potilas haluaa kuolla kotona ja tarvitsee hyvän perushoidon ja kivunlievitystä ympäri vuorokauden. • Asiakkaalla on erilaisia lääkintälaitteita esim. kipupumppu tms., joiden käytössää tarvitsee tukea. • Asiakas asuu haja-asutusalueella ja tarvitsee apua useita kertoja päivässä tukea pärjäämiseen kotona. Kaikki kotihoidon asiakkaat tarvitsevat suunnitelmallista toimintakyvyn ylläpitoa, jotta kotona asuminen voisi jatkua mahdollisimman pitkään. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 20. alle 1 1-2 yli 2 Kotihoidon säännöllisten asiakkaiden kustannuspaino, lokakuu 2015 / 2016 heikentynyt fyysinen toimintakyky, alkava muistisairaus muistisairaus, käytöshäiriöt, kliinisesti monimuotoinen erityishoito, monialainen kuntoutus, vaativa hoito 514 / 492 359 / 309 61 / 57
  • 21. Kustannuspainojakauma Rai RUG / III HC_22 kunnittain 2015 /2016 alle 1 1-2 Yli 2 Kajaani Vuolijoki 182 / 146 113 / 84 19 /19 Hyrynsalmi 53 / 25 37 / 18 3 / 2 Kuhmo 56 / 94 80/ 60 21 / 16 Paltamo 44 / 46 24 / 29 2 / 3 Ristijärvi 23 / 17 12 / 29 3 / 3 Sotkamo 86 / 84 56 / 55 6 / 9 Suomussalmi 70 / 80 37 / 34 7 / 5 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 22. Tavoitetila RAI –arviointitietojen hyödyntämiseksi alk. 2008 toimintakyky keskiössä 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito TASO Asiakas RAI-tiedot hyödynnetään hoito-, palvelu ja kuntoutumissuunnitelmien teossa – asiakkaan/asukkaan aktiivinen arki ja toimintakyvyn ylläpitäminen Työntekijä Asiakkaan/asukkaan toimintakyvyn arvioinnin väline, asiakkaan/asukkaan hoidon ja kuntoutuksen suunnittelu, toteutus ja arviointi RAI –avainosaaja Osaamisen kehittäminen, arviointien luotettavuuden arviointi, mittaritiedon hyödyntäminen Apulaispalveluesimies Perehdyttäminen, osaamisen kehittäminen Palveluesimiehet Asiakasrakenne, resurssit, osaaminen ja laatu Palvelupäälliköt Tiedolla johtaminen; mittaritiedon analysointi –resurssit, osaaminen, vertaiskehittäminen, laatu, kustannusvaikuttavuus RAI-yhdyshenkilö/ Rai - työryhmä Ohjaus, seuranta, kehittäminen Vanhuspalveluiden johtoryhmä strategiatyö; tiedolla johtaminen systemaattinen toimintakyvyn arviointi, tiedon hyödyntäminen, roolit ja vastuut
  • 23. Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 1 - palvelujen organisointi ja integrointi Toiminnan jatkuva systemaattisesti arviointi huomioiden ajassa tapahtuvat muutostarpeet • yhteiset kotihoitoon ottamisen kriteerit, asiakasmaksut , työohjeet, toimintaprosessit, hallinnolliset yhteiset ohjeet, palaverikäytännöt • kotihoitokeskukset jokaisessa kunnassa • keskitetty rekrytointi ja tukipalvelut esim. osaamisen kehittäminen, laatutyö, sisäiset arvioinnit ja johdonkatselmukset 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Lean- hukan poistaminen
  • 24. • osaamisen jatkuva arviointi ja vahvistaminen • perehdytys – oppiva organisaatio yhdessä tehden • osaamistarpeiden ennakointi • osaamisen kehittämissuunnitelma osana vuosisuunnittelua • opiskelijayhteistyö • opinnäytetöiden hyödyntäminen osaamisen kehittämisessä 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 2 - osaamisen kehittäminen
  • 25. Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 3 - kehittämishankkeet • lukuisia kehittämishankkeita; esim. omais- ja perhehoito, kotoa kotiin kotiuttamisen kehittäminen ja tulevaisuuden suunnittelu, vanhuspalvelulain voimaantulo – SenioriKaste • 15 erilaista kehittämishanketta syksyllä 2016 • hoitoketjuyhteistyö asiakastarpeen mukaan ….mahdollisuus kilauttaa kaverille! • verkostotyö uuden sairaalan suunnittelu - toimintaprosessit ohjaa rakentamista…… asiakas ja palvelutarve keskiössä ! 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito ..jarvioitu toimintaa ja johdettu muutosta - tuotetaan lisäarvoa asiakkaalle!
  • 26. Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 4 - palvelujen sisällön kehittäminen, moniammatillisuuden lisääminen • hoito-, palvelu- ja kuntoutumissuunnitelma – asiakkaan oma tavoite vuodenaikoja hyödyntäen • ryhmäkehityskeskustelut – yhteisen ymmärryksen ja tahtotilan vahvistaminen • arviointijakso kotihoidon alussa, systemaattinen toimintakyvyn arviointi, asiakaslähtöisyys, moniammatillisuus • moniammatillisuuden vahvistaminen; fysioterapeutit, sosiaaliohjaajat • esimiestyön vahvistaminen, matala hierargia, yhdessä tekeminen 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito pelisäännöt struktuuri
  • 27. Toteutettuja toiminnan tehostamiskeinoja 5 - työvälineet ja teknologia • toiminnanohjausjärjestelmä ja mobiililaitteet ym. teknologian hyödyntäminen esim. Lync yhteydet, esimiestyöpöytä • sisäinen intra Kaima • apteekin annosjakelun hyödyntäminen, Rai arviointi ja hoitotarviketilaukset netissä…teknologian hyödyntäminen • suunnitelmissa VideoVisit kokeilu 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito nykyaikaiset työvälineet, helpot työn tekemisen menetelmät, yksinkertaiset järjestelmät
  • 28. Kehittämistä vertaiskehittämisen avulla - havaintoja kehittämistarpeista syksyllä 2016 • välittömän työajan osuus - vielä parannettavaa * tavoite 60% - 8 tunnin työvuorossa 5 tuntia asiakkaan luona • aikakriittiset käynnit / kuormitushuiput • sairaanhoitajien työnkuva / työajan käyttö • työvuorot, päällekkäiset työajat, ruuhkahuiput • lyhyet kotikäynnit; tavoite min 15 min • käyntimäärät / vuoro; tavoite max. 15 käynti • hoitajien vaihtuvuus; tavoite omat hoitajat • sairauspoissaolot • vajaakuntoisten työn järjestäminen – löytyykö työtä muista yksiköistä? • lääkärin työpanoksen lisääminen kotihoitoon • tarvepohjainen toimintamalli 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito - tiedolla johtamisen mahdollisuus
  • 29. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Asuminen ja sen haasteet, asunnonmuutostyöt ja kulkeminen, apuvälineet
  • 30. haasteita ja ratkaisuja • palveluohjaus – keskitetty • rekrytointi – keskitetty • moniammatillisuuden lisääminen • tiedolla johtaminen – teknologiset ratkaisut • hiljaisen tiedon siirtäminen • perehdytys • koulutukset – sisäinen koulutu • työhyvinvointisuunnitelmat • mahdollisuus kilauttaa kaverille 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Henkilöstö ja uudistuminen -> houkutteleva työpaikka hyvinvoiva, osaava työntekijä..
  • 31. Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Osaamisen kehittäminen on pitkäjänteistä työtä….. 24.04.2017 Toimintakulttuurin muutos
  • 32. valmennuksen/ perehdytyksen sisältö, tavoitteet, roolit osaamiset; toimintakyvyn arviointi ylläpitäminen parantaminen 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito - jatkuva oppiminen - keskusteleva ilmapiiri - käytännön teot yhdessä oppimisen kulttuuri KOTIHOIDON SUORITUSKYKY - henkilöstön osaaminen - resurssit - strukturoidut toimintamallit ja ohjeet KULTTUURI näkyvät rakenteet käyttäytyminen arvot olettamukset jatkuvasti muuttuva toimintaympäristö **kehittämismyönteinen toimintakulttuuri organisaatiotaso yhteisötaso osaajat perehdytys-/ opetusmenetelmät Haasteena toimintakulttuurin muutos
  • 33. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito ©Turpeinen Mielekästä tekemistä 6 tuntia päivässä… huomenna minä… Ennakointi: Kodin esteettömyys/verkostot - voimavarat - päivittäisistä toiminnoista suoriutuminen - mielekäs arki - kulkuyhteydet - teknologia Miten turvataan omanlaenen mielekäs elämä ? “Ei auteta avuttomaksi”
  • 34. Esimerkkinä A4 – Ponnahduslauta – pienin toimintakokonaisuus tehdä näkyväksi uudenlaista toimintaa Yhteisen ajattelun avulla syntyi: - arjen kuntoutumissuunnitelma - perehdyttämisopas - keskityskeskustelut ryhmässä - palveluesimiesten sparrauspäivä - työohjeita 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Paljon puhetta - jonkun verran tekoja.
  • 35. Esimerkkinä: KUHMON KUNTOUTTAVA PÄIVÄTOIMINTA - kuntoutumissuunnitelman toteutuminen 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Kuntouttavassa päivätoiminnassa asiakkaille laaditaan arjen kuntoutumissuunnitelmat; Asiakas kirjaa itse tavoitteen, mitä haluaa tavoitella…. *Kuntoutumissuunnitelmassa asiakkaan kanssa mietitään yhdessä tavoite. - Mitä asiakas tekee itse päästäkseen tavoitteeseen? - Kuinka hoitaja ohjaa tavoitteeseen pääsyyn? - Miten omainen tukee koko prosessia? Yhdessä asiakkaan kanssa päätettiin milloin ja missä hiihtäminen tapahtuu. Päivätoiminnan ohjaaja käytti asiakasta hiihtämässä, saman aikaisesti fysioterapeutti piti muulle porukalle jumpan.
  • 36. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Välitön työaika tavoite 60 % Kuormituksen seuranta mahdollistaa työhyvinvointia !
  • 37. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Kaikesta on ollut puutetta, mutta ei luonnon kauneudesta… Elämän asenne…. ….greencarea jo rappusilta Vuodenaikojen hyödyntäminen kuntoutumistavoitteita mietittäessä; juhannuksena minä… jouluna minä…
  • 38. • kustannuskasvu pysähtyi 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Kuinka kävi taloudelle?
  • 39. Tulevaisuuden ja tämän hetken haasteet • henkilöstön saatavuus, rekrytointi • osaamisen kehittäminen • palvelutarpeen kasvu • uusi sairaala ja kotiin vietävien palvelujen kehittäminen ja tehostetun palveluasumispaikkojen vähentäminen edelleen • ennakointi • välimuotoinen asuminen • kuntien ja yhteisöjen kanssa tehtävä yhteistyö • ….Sote uudistus - valinnanvapaus ! 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito
  • 40. Johtamisen ja strategian merkitys- Kainuun soten strategiakäsikirja 2015 "... Viisausopin lajit on: kaukoviisaus, jota on minulla hyvin paljon. Mitä se on? Se on sitä, että asiat harkitaan etukäteen ja kuvitellaan tapaus sikseenkin elävästi, että kun se kerran tapahtuu, on reitit selvät. Tätä lajia on harvalle suotu. Jolla sitä on niin pitäkööt hyvänään! Mutta tässä lajissa on kaksi pahaa vikaa; asia jää huvikseen tapahtumatta tai se sattuu eri tavalla. Joka arvaa ottaa nämäkin huomioon, sille on maalimanranta kevyt kiertää..." Huovinen Veikko, Havukka-Ahon ajattelija (1952). 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito ©Hyvönen
  • 41. 24.04.2017 Heikkinen / Hyvönen Kainuun sote kotihoito Ei auteta avuttomaksi - sanoo ”kädetön hoitaja” Teen arkiaskareita, käyn kaupassa, sisar käy siivoamassa… Vappuna lenkille! Kiitos!! yhdessä ajattelemisen taito….