SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 39
ІНСТРУМЕНТИ ПРОСУВАННЯ РЕФОРМ
18 карт показників, спеціально розроблених
для кожної реформи з переліку.
В основу покладено п’ять стратегічних документів: Порядок денний
асоціації між Україною та ЄС, Стратегія 2020, Коаліційна угода,
Меморандум між Україною і МВФ та План дій Уряду 2015.
Паспорт реформи – короткий опис реформи, її основних цілей та
очікування результатів, розроблений на основі ключових стратегічних
документів.
Цільова команда реформ (ЦКР). Регулярні зустрічі членів ЦКР у складі
відповідальних за реформу, експертів, представників громадськості та
донорів, з метою ухвалення тактичних рішень та їх імплементації.
Моніторинг сприйняття реформ. Онлайн-трекінг сприйняття реформ
суспільством – спільний проект з TNS Ukraine. Початок моніторингу:
вересень 2015 року (12 хвиль)
СИСТЕМА
МОНІТОРИНГУ РЕФОРМ
KPI: ЯК ЦЕ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ
САМЕ ЦІ ТЕМИ ПОКАЗАЛИ ЕФЕКТИВНИЙ ПРОГРЕС ПРОТЯГОМ РОКУ:
Реформа закупівель: завдяки електронній системі Prozorro вдалось вивільнити понад 8 млрд.грн.
Децентралізація: станом на кінець року очікується понад 350 об’єднаних територіальних громад. Доходи
бюджетів ОТГ зросли майже у 7 разів. Громади майже повністю вибрали запланований 1 млрд субвенцій
для втілення місцевих проектів.
Реформа національної безпеки і оборони: протягом року вдалось ухвалити цілу низку рішень, які
дозволили покращити не лише матеріально-технічне забезпечення війська, але й спільно з RAND
Corporation закласти підвалини реформування сектору.
Комбінуючи показники виконання
завдань по реформі з показниками
сприйняття можна корегувати
публічну риторику навколо різних тем.
До п’ятірки найбільш динамічних реформ
за показником сприйняття можна віднести
реформу системи національної безпеки та
оборони, програму просування інтересів України
в світі, реформу державних закупівель, реформу
правоохоронної системи, децентралізацію.
KPI: ЯК ЦЕ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ
В порівнянні з минулим роком, зафіксовано значущі позитивні зміни у боротьбі з корупцією,
реформуванні правоохоронних органів, освіти.
ПРОГРЕС ЗГАДАНИХ РЕФОРМ:
Антикорупційна реформа: з 1 вересня була прийнята в експлуатацію системи е-декларування;
НАБУ запрацювала повноцінно, передаючи справи до суду.
Реформа освіти: ухвалено закони Про освіту, Про професійну освіту, прийнято нові санітарні регламенти тощо.
Сприйняття реформи системи охорони здоров'я та судової системи теж демонструє позитивну динаміку, але ці
реформи залишаються повільним і невідчутними, на думку населення.
Низку рішень по реформі системи охорони здоров’я було ухвалено нещодавно на засіданні Уряду.
До цього прогрес реформи тривалий час перебував у червоній зоні.
Реформа судової системи: після ухвалення змін до Конституції та інших законів розпочалась робота з втілення
рішень. Наприклад, триває конкурс на посади суддів Верховної суду, відбувається поступове оновлення корпусу.
ДИЗАЙН ДОСЛІДЖЕННЯ
 Вся Україна, міське населення
 Чоловіки і жінки
 18-55 років
 Мають доступ до Інтернету
Цільова аудиторія
Географія
 1000 респондентів
 Квотна за статтю, віком, регіоном і розміром населеного пункту
Вибірка
Метод  Онлайн
Польові роботи
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
 1’15 хвиля: 25.09.2015 – 01.10.2015
 2’15 хвиля: 23.10.2015 – 28.10.2015
 3’15 хвиля: 18.11.2015 – 24.11.2015
 4’15 хвиля: 17.12.2015 – 24.12.2015
 1’16 хвиля: 26.01.2016 – 04.02.2016
 2’16 хвиля: 04.03.2016 – 14.03.2016
 3’16 хвиля: 04.04.2016 – 14.04.2016
 4’16 хвиля: 28.04.2016 – 10.05.2016
 5’16 хвиля: 10.06.2016 – 21.06.2016
 6’16 хвиля: 27.07.2016 – 03.08.2016
 7’16 хвиля: 23.09.2016 – 28.09.2016
БОРОТЬБА З КОРУПЦІЄЮ Є ОДНІЄЮ З НАЙБІЛЬШ ПОІНФОРМОВАНИХ РЕФОРМ,
АЛЕ ЦЯ РЕФОРМА Є І ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ ЕФЕКТИВНИХ НА ДУМКУ УКРАЇНЦІВ
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Боротьба з корупцією
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
З КВІТНЯ, ЕФЕКТИВНІСТЬ РЕФОРМИ ПОЧАЛА ДЕЩО ЗРОСТАТИ, ОСКІЛЬКИ
РОЗПОЧАЛО РОБОТУ НАЦІОНАЛЬНЕ АГЕНТСТВО ІЗ ЗАПОБІГАННЯ КОРУПЦІЇ (НАЗК)
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Боротьба з корупцією
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
ПРОТЕ НАСЕЛЕННЯ ВІДМІЧАЄ ЗМЕНШЕННЯ ПРИКЛАДІВ ЗІТКНЕННЯ З
КОРУПЦІЙНИМИ ДІЯМИ ПРОТЯГОМ ОСТАННЬОГО РОКУ…
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
К3. За останні 3 місяці чи стикалися Ви особисто/Ваші знайомі, друзі з корупційними діями –
коли для вирішення питання необхідним є хабар держслужбовцю?
Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
…АЛЕ ОСНОВНА ПРИЧИНА ЗВЕРНЕННЯ ДО КОРУПЦІЙНИХ ПРАКТИК НЕ ЗМІННА –
ВПЕВНЕНІСТЬ, ЩО БЕЗ ХАБАРЯ СИТУАЦІЯ НЕ БУДЕ ВИРІШЕНА
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
К3. За останні 3 місяці чи стикали-
ся Ви особисто/Ваші знайомі, друзі з
корупційними діями – коли для вирі-
шення питання необхідним є хабар
держслужбовцю?
К4. Якою була ситуація?
Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
НАЙБІЛЬШ АКТИВНУ УЧАСТЬ У ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ НА ДЕРЖАВНОМУ РІВНІ БЕРУТЬ
НА СЕБЕ ЖУРНАЛІСТИ, ПРЕДСТАВНИКИ ЗМІ ТА ЧЛЕНИ ГРОМАДСЬКИХ ОРГАНІЗАЦІЙ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
K24b. Хто, на Ваш погляд, на сьогодні, бере найбільш активну участь у подоланні корупції на вищому, державному, інституційному рівні
(державні закупівлі, тендери, лобіювання вигідних законів і т.п.)?
Вибірка: хвиля 7.16 N=1000
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
Хто бере найбільш
активну участь у
подоланні корупції
на вищому, державному,
інституційному рівні?
ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Активний PR допомагає українцям зрозуміти,
що відбувається у країні в сфері боротьби з
корупцією, та формує їх ставлення до
корупції в загалі, але PR не може вплинути на
оцінку ефективності цієї реформи без
конкретних дій з боку державних структур – а
саме покарання корупціонерів.
Журналісти найбільш активні у спробі
подолати корупцію на державному рівні, але
при відсутності підтримки з боку держави та
офіційних структур, це є малоефективним,
що підтверджують результати дослідження.
Активність журналістів у виявленні та
подоланні корупції підтримує впевненість
громадян у власних силах, але не стимулює їх
звертатись до ЗМІ, бо в ефірі забагато
інформації про виявлення корупційних дій на
державному рівні.
Громадяни вірять у свої сили у боротьбі з
корупцією на низовому рівні та готові до
зміни своєї поведінки, все більше людей не
згодні давати хабар.
РЕФОРМА ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ З ЗОНИ ВИСОКОЇ ПОІНФОРМОВАНОСТІ ПРОТЯГОМ РОКУ ПЕРЕЙШЛА У
ЗОНУ СЕРЕДНЬОЇ, ПРОТЕ ЕФЕКТИВНІСТЬ РЕФОРМИ СТАБІЛЬНО ДЕМОНСТРУВАЛА СЕРЕДНІ ПОКАЗНИКИ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах?
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
СТАНОМ НА ВЕРЕСЕНЬ ОЦІНКА РЕФОРМИ ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ ЗНАЧНО ПОКРАЩИЛАСЯ СЕРЕД ЖИТЕЛІВ
УСІХ ТИПІВ МІСТ, АЛЕ ЗНАЧНО БІЛЬШЕ СЕРЕД ЖИТЕЛІВ МАЛИХ МІСТ І СМТ.
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах?
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
АКТИВНА КОМУНІКАЦІЙНА КАМПАНІЯ МАЛА ПРЯМЕ ВІДОБРАЖАННЯ
У ПОІНФОРМОВАНОСТІ НАСЕЛЕННЯ ПРО ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЮ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
ДЛЯ БІЛЬШОСТІ ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ - ЦЕ ПЕРЕДАЧА ПОВНОВАЖЕНЬ ВІД ЦЕНТРАЛЬНИХ ДО МІСЦЕВИХ
ОРГАНІВ ВЛАДИ, АЛЕ ДЛЯ ЖИТЕЛІВ МАЛИХ МІСТ ЦЕ ТАКОЖ ФОРМУВАННЯ НОВИХ СУБ'ЄКТІВ
МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ - ТЕРИТОРІАЛЬНИХ ГРОМАД
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
DC1. Які з вказаних нижче тверджень найкраще описують Ваше розуміння децентралізації? Децентралізація - це
Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
Децентралізація - це
ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Активна комунікаційна кампанія мала пряме
відображання у поінформованості населення
про децентралізацію.
Жителі малих населених пунктів більш
високо оцінюють ефективність реформи ніж
жителі великих міст, скоріше за все вони
більше відчувають реформу на своєму
власному житті.
Населення підтримує реформу
децентралізації але головні перешкоди на
шляху реформи пов'язуються з політиками та
представниками влади, тому очікуються
зміни саме на цьому рівні.
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q1. Наскільки Ви довіряєте наступним державним інституціям та установам? Сфери ранжовані за даними останньої хвилі (лист’16)
Вибірка: хвилі 1.16-8.6, N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще знизився на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
ДОВІРА ДО ДЕРЖАВНИХ ІНСТИТУЦІЙ:ОСВІТЯНАМ ДОВІРЯЮТЬ!
ПРОТЯГОМ ВСЬОГО РОКУ ОСВІТНІ ЗАКЛАДИ МАЛИ НАЙВИЩИЙ
РІВЕНЬ ДОВІРИ СЕРЕД ДЕРЖАВНИХ ІНСТИТУЦІЙ…
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q1. Наскільки Ви довіряєте наступним державним інституціям та установам?
Вибірка: хвилі 1.16-7.6, N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
ПРОТЕ РЕФОРМА ОСВІТИ ПРОТЯГОМ РОКУ ЗАЛИШАЛАСЬ ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ ОБГОВОРЮВАНИХ –
ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО НЕЇ БУЛА НАВІТЬ НИЖЧЕ НІЖ ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМИ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах?
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
АЛЕ СТАНОМ НА ВЕРЕСЕНЬ РІЗКО ЗРОСЛА І ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО НЕЇ,
І СПРИЙНЯТТЯ ЇЇ ТЕМПІВ – МАСОВАНИЙ PR КОНЦЕПЦІЇ «НОВОЇ УКРАЇНСЬКОЇ ШКОЛИ»
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще більше на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ОСВІТИ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Ми бачимо чітку залежність між активним PR
та рівнем сприйняття реформи освіти – при
чому дуже важливо враховувати головні
меседжі, які несе PR комунікація. Якщо PR
спрямований не на критику загального стану
галузі, а на комунікацію напрямів
подальшого розвитку та ефективне
вирішення проблем, аудиторія дуже
позитивно реагує і пов'язує це з позитивним
та динамічним розвитком реформи.
Велика частина населення України, в тій чи
іншій мірі, дотичні до системи освіти (за
статистикою 10 млн населення України
дотичне до освіти: діти навчаються або самі
навчають, в країні 600 тис вчителів), тому
популістські меседжі легко знаходять
сприятливий ґрунт, але, якщо активний PR не
має підґрунтя у реальному житті, показники
сприйняття реформи будуть швидко йти
вниз.
Нові меседжі - Концепція “Нової української
школи” та оновлення програм початкової
школи - сприяли значному підвищенню
поінформованості та підвищенню оцінки
ефективності реформи освіти.
ВИСОКИЙ РІВЕНЬ ПОІНФОРМОВАНОСТІ ПРО РЕФОРМУ ПОЛІЦІЇ ТРИВАВ ПРОТЯГОМ
ВСЬОГО ТЕРМІНУ ВВЕДЕННЯ ПАТРУЛЬНОЇ СЛУЖБИ В РІЗНИХ МІСТАХ УКРАЇНИ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще виріс на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
БІЛЬШІСТЬ ВВАЖАЄ ПОЛІЦІЮ
БІЛЬШ ЕФЕКТИВНОЮ НІЖ МІЛІЦІЮ…
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
К3. Як би Ви оцінили діяльність нової патрульної служби?
Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
…І ПОЗИТИВНІ ОЦІНКИ ЗРОСТАЮТЬ В БІЛЬШОСТІ ЗА РАХУНОК ВЕЛИКИХ ТА
СЕРЕДНІХ МІСТ, ДЕ БУЛА ПРОВЕДЕНА СУТТЄВА ЗМІНА СОСТАВУ ПОЛІЦІЇ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
К4. У зв'язку з набранням чинності нового закону про поліцію, чи можете Ви сказати,
що порядку на вулицях та дорогах Вашого міста стало більше?
N=1000 для кожної хвилі
АЛЕ ВІДСУТНІСТЬ РЕАЛЬНИХ КАДРОВИХ ЗМІН В ПОЛІЦІЇ І НЕДОСВІДЧЕНІСТЬ НОВИХ КАДРІВ Є
ГОЛОВНИМИ ПЕРЕШКОДАМИ, ЯКІ ЗАВАЖАЮТЬ НОВІЙ ПОЛІЦІЇ БУДИ БІЛЬШ ЕФЕКТИВНОЮ.
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
К3.1 Як Ви вважаєте, що заважає новій патрульній поліції
стати ефективним правоохоронним органом?
Вибірка: хвиля 12’15, N=632, хвиля 7’16 N=767, ті, хто вважає поліцію
неефективною службою, або ефективною, але такою,
що не може реалізуватись повністю
ПОЛІЦІЯ КОРИСТУЄТЬСЯ ВИСОКОЮ ДОВІРОЮ СУСПІЛЬСТВА І ВВАЖАЄТЬСЯ ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ
КОРУМПОВАНИХ ІНСТИТУЦІЙ ОСОБЛИВО СЕРЕД ЖИТЕЛІВ ВЕЛИКИХ МІСТ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
К1. На Вашу думку, наскільки корумпованими, на сьогоднішній день, є наступні сфери?
Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще знизився на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ПОЛІЦІЇ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Хоча поінформованість про реформу поліції
суттєво знизилася за рік, проте оцінка
ефективності реформи знизилась не так
суттєво. Позитивний досвід контакту з
поліцією у громадян України сприяє високій
оцінці реформи навіть при зниженні рівня PR.
Якщо будуть проводитися міри з подолання
головних перешкод, які заважають новій
поліції, - відсутність реальних кадрових змін
в поліції і недосвідченість нових кадрів на
рівні невеликих міст та сіл, - оцінка
ефективності реформи поліціє буде зростати.
РЕФОРМА ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ У 2016 РОЦІ ВИЙШЛА З ЗОНИ НИЗЬКОЇ ПОІНФОРМОВАНОСТІ І
ДЕМОНСТРУЄ ПОЗИТИВНУ ДИНАМІКУ ЩОДО СПРИЙНЯТТЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМУВАННЯ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах?
Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще знизився на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
ЗРОСТАННЯ ПОІНФОРМОВАНОСТІ І ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМИ ПОВ’ЯЗАНІ З КОНКРЕТНИМИ
ДІЯМИ ДЕРЖАВИ ТА ПОСЛІДОВНОЮ PR ПІДТРИМКОЮ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ?
Вибірка N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
– значуще знизився на рівні 95%
порівняно з вереснем 2015 року
В ПОРІВНЯННІ З ПЕРШОЮ ХВИЛЕЮ 2015 РОКУ, ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОВЕДЕННЯ ДЕРЖАВНИХ
ЗАКУПІВЕЛЬ ЗНАЧУЩО ПОЛІПШИЛАСЬ, АЛЕ ВСЕ ЩЕ Є НЕГАТИВНОЮ.
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Z1. Як Ви вважаєте, наскільки ефективно проводяться державні закупівлі? Z2. Як Ви вважаєте, наскільки ефективно проводилися державні закупівлі рік тому?
Вибірка: хвиля 1.15, 7.16, N=1000 для кожної хвилі
/– значуще більше/менше на рівні 95%
порівняно з даними попередньої хвилі
Ефективність державних закупівель
ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
Низький рівень активності громадян та їх
зацікавленості у справах країни
відображається в низькому ступені
поінформованісті про реформу державних
закупівель. Про це свідчить розрив між
поінформованістю та ефективністю реформи
державних закупівель на користь
ефективності.
Конкретні дії держави у напрямку
проведення реформування та паралельний
активний PR допомагає українцям краще
оцінити ефективність проведення реформи
державних закупівель.
І це найважливіші та єдині джерела для
оцінки цієї реформи для громадян, тому що
тільки певна доля бізнесу може на основі
власного досвіду вже зараз оцінити,
наскільки проект електронних закупівель
ProZorro запобігає боротьбі з корупцією.
РЕКОМЕНДАЦІЇ
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві
Динамика
Вересень 2016
©TNS 2016
ВСТАНОВЛЕННЯ ЧІТКИХ
ІНДИКАТОРІВ СПРИЙНЯТТЯ РЕФОРМ
(KPI) ДЛЯ КОЖНОЇ РЕФОРМИ.
ВСТАНОВЛЕННЯ ЧІТКИХ
ІНДИКАТОРІВ ДЛЯ КОМУНІКАЦІЙ
САМЕ РЕФОРМ.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОЛІТИЧНИХ
ЛІДЕРІВ РЕФОРМ.
КООРДИНАЦІЯ КОМУНІКАЦІЙНИХ
ЗУСИЛЬ КОМАНД, ЯКІ
ВІДПОВДАЮТЬ ЗА РЕФОРМУ, А
ТАКОЖ ДОНОРІВ ТА ПАРАЛЕЛЬНИХ
КОМУНІКАЦІЙНИХ КОМАНД.
Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві. Підсумки першого року моніторингу

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Вакцинопрофілактика Kantar TNS online track
Вакцинопрофілактика Kantar TNS online trackВакцинопрофілактика Kantar TNS online track
Вакцинопрофілактика Kantar TNS online trackKantar Ukraine
 
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016Kantar TNS On-line Track жовтень_2016
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016Kantar Ukraine
 
Kantar TNS on-line Track квітень_2017
Kantar TNS on-line Track квітень_2017Kantar TNS on-line Track квітень_2017
Kantar TNS on-line Track квітень_2017Kantar Ukraine
 
Kantar TNS On-line Track грудень_2016
Kantar TNS On-line Track грудень_2016Kantar TNS On-line Track грудень_2016
Kantar TNS On-line Track грудень_2016Kantar Ukraine
 
Kantar TNS On-line Track січень_2017
Kantar TNS On-line Track січень_2017Kantar TNS On-line Track січень_2017
Kantar TNS On-line Track січень_2017Kantar Ukraine
 
On-line track politic wave_March 2016
On-line track politic wave_March 2016On-line track politic wave_March 2016
On-line track politic wave_March 2016Kantar Ukraine
 
Kantar TNS On-line Track лютий_2017
Kantar TNS On-line Track лютий_2017Kantar TNS On-line Track лютий_2017
Kantar TNS On-line Track лютий_2017Kantar Ukraine
 
Kantar TNS Online track травень 2017
Kantar TNS Online track  травень 2017Kantar TNS Online track  травень 2017
Kantar TNS Online track травень 2017Kantar Ukraine
 
On-line track politic wave_December 2015
On-line track politic wave_December 2015On-line track politic wave_December 2015
On-line track politic wave_December 2015Kantar Ukraine
 
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактика
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактикаKantar TNS Online Track: вакцинопрофілактика
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактикаKantar Ukraine
 
Kantar TNS Online Track_ липень 2017
Kantar TNS Online Track_ липень 2017Kantar TNS Online Track_ липень 2017
Kantar TNS Online Track_ липень 2017Kantar Ukraine
 
KantarTNS Online Track_червень 2017
KantarTNS Online Track_червень 2017KantarTNS Online Track_червень 2017
KantarTNS Online Track_червень 2017Kantar Ukraine
 
Kantar TNS Online Track_серпень 2017
Kantar TNS Online Track_серпень 2017Kantar TNS Online Track_серпень 2017
Kantar TNS Online Track_серпень 2017Kantar Ukraine
 
Kantar TNS online track New Year addition
Kantar TNS online track New Year additionKantar TNS online track New Year addition
Kantar TNS online track New Year additionKantar Ukraine
 
On-line track politic wave_November
On-line track politic wave_NovemberOn-line track politic wave_November
On-line track politic wave_NovemberKantar Ukraine
 
Новий рік - 2016
Новий рік - 2016Новий рік - 2016
Новий рік - 2016Kantar Ukraine
 
TNS On-line Track _жовтень 2015
TNS On-line Track _жовтень 2015TNS On-line Track _жовтень 2015
TNS On-line Track _жовтень 2015Kantar Ukraine
 
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...DonbassFullAccess
 
Настрої українців на кінець 2016 року
Настрої українців на кінець 2016 рокуНастрої українців на кінець 2016 року
Настрої українців на кінець 2016 рокуUIFuture
 
Оцінка подій на Майдані та соціальна напруга
Оцінка подій на Майдані та соціальна напругаОцінка подій на Майдані та соціальна напруга
Оцінка подій на Майдані та соціальна напругаUIFuture
 

La actualidad más candente (20)

Вакцинопрофілактика Kantar TNS online track
Вакцинопрофілактика Kantar TNS online trackВакцинопрофілактика Kantar TNS online track
Вакцинопрофілактика Kantar TNS online track
 
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016Kantar TNS On-line Track жовтень_2016
Kantar TNS On-line Track жовтень_2016
 
Kantar TNS on-line Track квітень_2017
Kantar TNS on-line Track квітень_2017Kantar TNS on-line Track квітень_2017
Kantar TNS on-line Track квітень_2017
 
Kantar TNS On-line Track грудень_2016
Kantar TNS On-line Track грудень_2016Kantar TNS On-line Track грудень_2016
Kantar TNS On-line Track грудень_2016
 
Kantar TNS On-line Track січень_2017
Kantar TNS On-line Track січень_2017Kantar TNS On-line Track січень_2017
Kantar TNS On-line Track січень_2017
 
On-line track politic wave_March 2016
On-line track politic wave_March 2016On-line track politic wave_March 2016
On-line track politic wave_March 2016
 
Kantar TNS On-line Track лютий_2017
Kantar TNS On-line Track лютий_2017Kantar TNS On-line Track лютий_2017
Kantar TNS On-line Track лютий_2017
 
Kantar TNS Online track травень 2017
Kantar TNS Online track  травень 2017Kantar TNS Online track  травень 2017
Kantar TNS Online track травень 2017
 
On-line track politic wave_December 2015
On-line track politic wave_December 2015On-line track politic wave_December 2015
On-line track politic wave_December 2015
 
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактика
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактикаKantar TNS Online Track: вакцинопрофілактика
Kantar TNS Online Track: вакцинопрофілактика
 
Kantar TNS Online Track_ липень 2017
Kantar TNS Online Track_ липень 2017Kantar TNS Online Track_ липень 2017
Kantar TNS Online Track_ липень 2017
 
KantarTNS Online Track_червень 2017
KantarTNS Online Track_червень 2017KantarTNS Online Track_червень 2017
KantarTNS Online Track_червень 2017
 
Kantar TNS Online Track_серпень 2017
Kantar TNS Online Track_серпень 2017Kantar TNS Online Track_серпень 2017
Kantar TNS Online Track_серпень 2017
 
Kantar TNS online track New Year addition
Kantar TNS online track New Year additionKantar TNS online track New Year addition
Kantar TNS online track New Year addition
 
On-line track politic wave_November
On-line track politic wave_NovemberOn-line track politic wave_November
On-line track politic wave_November
 
Новий рік - 2016
Новий рік - 2016Новий рік - 2016
Новий рік - 2016
 
TNS On-line Track _жовтень 2015
TNS On-line Track _жовтень 2015TNS On-line Track _жовтень 2015
TNS On-line Track _жовтень 2015
 
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...
Медіа вподобання та політичні погляди населення неокупованої частини Луганськ...
 
Настрої українців на кінець 2016 року
Настрої українців на кінець 2016 рокуНастрої українців на кінець 2016 року
Настрої українців на кінець 2016 року
 
Оцінка подій на Майдані та соціальна напруга
Оцінка подій на Майдані та соціальна напругаОцінка подій на Майдані та соціальна напруга
Оцінка подій на Майдані та соціальна напруга
 

Destacado

Ukraine in mobile
Ukraine in mobileUkraine in mobile
Ukraine in mobilembarseghyan
 
Міграційні настрої населення України
Міграційні настрої населення УкраїниМіграційні настрої населення України
Міграційні настрої населення УкраїниRatinggroup
 
Ketchup Loyalty Programs Research - Ukraine
Ketchup Loyalty Programs Research - UkraineKetchup Loyalty Programs Research - Ukraine
Ketchup Loyalty Programs Research - UkraineAltan Bulur
 
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016mResearcher
 
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года.
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года. Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года.
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года. mResearcher
 
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернета
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернетаИнесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернета
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернетаtns_ru
 
TX_MeetupEurope2016_Report
TX_MeetupEurope2016_ReportTX_MeetupEurope2016_Report
TX_MeetupEurope2016_ReportAnnabelle Mayhew
 
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Isobar Ukraine
 
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / УкраинаDigital Marketing Media Overview / осень 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / УкраинаIsobar Ukraine
 

Destacado (11)

Ukraine in mobile
Ukraine in mobileUkraine in mobile
Ukraine in mobile
 
Міграційні настрої населення України
Міграційні настрої населення УкраїниМіграційні настрої населення України
Міграційні настрої населення України
 
Ketchup Loyalty Programs Research - Ukraine
Ketchup Loyalty Programs Research - UkraineKetchup Loyalty Programs Research - Ukraine
Ketchup Loyalty Programs Research - Ukraine
 
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016
Интернет-аудитория Украины 2 квартал 2016
 
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года.
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года. Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года.
Интернет-аудитория Украины. Февраль 2016 года.
 
TNS Galileo
TNS GalileoTNS Galileo
TNS Galileo
 
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернета
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернетаИнесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернета
Инесса Ишунькина, Екатерина Курносова - Аудитория интернета
 
TX_MeetupEurope2016_Report
TX_MeetupEurope2016_ReportTX_MeetupEurope2016_Report
TX_MeetupEurope2016_Report
 
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
 
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / УкраинаDigital Marketing Media Overview / осень 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / осень 2016 / Украина
 
2017 Digital Yearbook
2017 Digital Yearbook2017 Digital Yearbook
2017 Digital Yearbook
 

Similar a Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві. Підсумки першого року моніторингу

Doc 535606 (1)
Doc 535606 (1)Doc 535606 (1)
Doc 535606 (1)Rbc Rbcua
 
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 роки
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 рокиАНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 роки
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 рокиdynamo777
 
Досвід протидії корупції в громадах
Досвід протидії корупції в громадахДосвід протидії корупції в громадах
Досвід протидії корупції в громадахNGO "Dobrochyn Center"
 
Публичный отчет. Платформа Громадський Контроль
Публичный отчет. Платформа Громадський КонтрольПубличный отчет. Платформа Громадський Контроль
Публичный отчет. Платформа Громадський КонтрольГромадський Контроль
 
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...tamara_uaror
 
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiya
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiyaCppr. proekt. antikorupcijna strategiya
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiyaPravotv
 
Громадське обговорення результатів виконання державної регуляторної політик...
Громадське обговорення  результатів виконання державної  регуляторної політик...Громадське обговорення  результатів виконання державної  регуляторної політик...
Громадське обговорення результатів виконання державної регуляторної політик...USAID LEV
 
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населення
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населенняОцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населення
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населенняRatinggroup
 
Огляд антикорупційної реформи 2014
Огляд антикорупційної реформи 2014Огляд антикорупційної реформи 2014
Огляд антикорупційної реформи 2014Maksym Klyuchar
 
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...Centre of Policy and Legal Reform
 
есе штурхецький розгорнута_версія
есе штурхецький розгорнута_версіяесе штурхецький розгорнута_версія
есе штурхецький розгорнута_версія4vlada
 
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...DonbassFullAccess
 
На шляху до європейської системи охорони здоров’я
На шляху до європейської системи охорони здоров’яНа шляху до європейської системи охорони здоров’я
На шляху до європейської системи охорони здоров’яPRP in Ukraine
 
Огляд процесу та виклики реформування комунальної преси
Огляд процесу та виклики реформування комунальної пресиОгляд процесу та виклики реформування комунальної преси
Огляд процесу та виклики реформування комунальної пресиMariana Zakusylo
 
UPLAN 2021_UKR.pdf
UPLAN 2021_UKR.pdfUPLAN 2021_UKR.pdf
UPLAN 2021_UKR.pdf_UPLAN_
 
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...Olga Honcharenko
 
Реформа урядових комунікацій у Великобританії
Реформа урядових комунікацій у Великобританії Реформа урядових комунікацій у Великобританії
Реформа урядових комунікацій у Великобританії The Communication Reform Group
 

Similar a Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві. Підсумки першого року моніторингу (20)

Doc 535606 (1)
Doc 535606 (1)Doc 535606 (1)
Doc 535606 (1)
 
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 роки
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 рокиАНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 роки
АНТИКОРУПЦІЙНА СТРАТЕГІЯ на 2020—2024 роки
 
Nationalreform broshura 2
Nationalreform broshura 2Nationalreform broshura 2
Nationalreform broshura 2
 
Досвід протидії корупції в громадах
Досвід протидії корупції в громадахДосвід протидії корупції в громадах
Досвід протидії корупції в громадах
 
Публичный отчет. Платформа Громадський Контроль
Публичный отчет. Платформа Громадський КонтрольПубличный отчет. Платформа Громадський Контроль
Публичный отчет. Платформа Громадський Контроль
 
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...
Презентація марини бриль, експерта з підтримки національної політики проекту ...
 
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiya
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiyaCppr. proekt. antikorupcijna strategiya
Cppr. proekt. antikorupcijna strategiya
 
Громадське обговорення результатів виконання державної регуляторної політик...
Громадське обговорення  результатів виконання державної  регуляторної політик...Громадське обговорення  результатів виконання державної  регуляторної політик...
Громадське обговорення результатів виконання державної регуляторної політик...
 
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населення
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населенняОцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населення
Оцінка подій 2016 року та суспільно-політичні настрої населення
 
Огляд антикорупційної реформи 2014
Огляд антикорупційної реформи 2014Огляд антикорупційної реформи 2014
Огляд антикорупційної реформи 2014
 
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...
Функціонування оцінки корупційних ризиків та антикорупційних програм у держав...
 
есе штурхецький розгорнута_версія
есе штурхецький розгорнута_версіяесе штурхецький розгорнута_версія
есе штурхецький розгорнута_версія
 
26_ опитування перезавантаження митниці_final.pdf
26_ опитування перезавантаження митниці_final.pdf26_ опитування перезавантаження митниці_final.pdf
26_ опитування перезавантаження митниці_final.pdf
 
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...
Рівень поінформованості населення України про реформи, оцінка впливу реформ н...
 
На шляху до європейської системи охорони здоров’я
На шляху до європейської системи охорони здоров’яНа шляху до європейської системи охорони здоров’я
На шляху до європейської системи охорони здоров’я
 
Огляд процесу та виклики реформування комунальної преси
Огляд процесу та виклики реформування комунальної пресиОгляд процесу та виклики реформування комунальної преси
Огляд процесу та виклики реформування комунальної преси
 
Обговорення проекту Положення про бюджет участі в Івано-Франківську
Обговорення проекту Положення про бюджет участі в Івано-Франківську Обговорення проекту Положення про бюджет участі в Івано-Франківську
Обговорення проекту Положення про бюджет участі в Івано-Франківську
 
UPLAN 2021_UKR.pdf
UPLAN 2021_UKR.pdfUPLAN 2021_UKR.pdf
UPLAN 2021_UKR.pdf
 
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...
ПОСИЛЕННЯ ПРОЗОРОСТІ ТА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ КОШТІВ МІСЦЕВИХ ...
 
Реформа урядових комунікацій у Великобританії
Реформа урядових комунікацій у Великобританії Реформа урядових комунікацій у Великобританії
Реформа урядових комунікацій у Великобританії
 

Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві. Підсумки першого року моніторингу

  • 1.
  • 2. ІНСТРУМЕНТИ ПРОСУВАННЯ РЕФОРМ 18 карт показників, спеціально розроблених для кожної реформи з переліку. В основу покладено п’ять стратегічних документів: Порядок денний асоціації між Україною та ЄС, Стратегія 2020, Коаліційна угода, Меморандум між Україною і МВФ та План дій Уряду 2015. Паспорт реформи – короткий опис реформи, її основних цілей та очікування результатів, розроблений на основі ключових стратегічних документів. Цільова команда реформ (ЦКР). Регулярні зустрічі членів ЦКР у складі відповідальних за реформу, експертів, представників громадськості та донорів, з метою ухвалення тактичних рішень та їх імплементації. Моніторинг сприйняття реформ. Онлайн-трекінг сприйняття реформ суспільством – спільний проект з TNS Ukraine. Початок моніторингу: вересень 2015 року (12 хвиль) СИСТЕМА МОНІТОРИНГУ РЕФОРМ
  • 3. KPI: ЯК ЦЕ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ САМЕ ЦІ ТЕМИ ПОКАЗАЛИ ЕФЕКТИВНИЙ ПРОГРЕС ПРОТЯГОМ РОКУ: Реформа закупівель: завдяки електронній системі Prozorro вдалось вивільнити понад 8 млрд.грн. Децентралізація: станом на кінець року очікується понад 350 об’єднаних територіальних громад. Доходи бюджетів ОТГ зросли майже у 7 разів. Громади майже повністю вибрали запланований 1 млрд субвенцій для втілення місцевих проектів. Реформа національної безпеки і оборони: протягом року вдалось ухвалити цілу низку рішень, які дозволили покращити не лише матеріально-технічне забезпечення війська, але й спільно з RAND Corporation закласти підвалини реформування сектору. Комбінуючи показники виконання завдань по реформі з показниками сприйняття можна корегувати публічну риторику навколо різних тем. До п’ятірки найбільш динамічних реформ за показником сприйняття можна віднести реформу системи національної безпеки та оборони, програму просування інтересів України в світі, реформу державних закупівель, реформу правоохоронної системи, децентралізацію.
  • 4. KPI: ЯК ЦЕ МОЖНА ВИКОРИСТАТИ В порівнянні з минулим роком, зафіксовано значущі позитивні зміни у боротьбі з корупцією, реформуванні правоохоронних органів, освіти. ПРОГРЕС ЗГАДАНИХ РЕФОРМ: Антикорупційна реформа: з 1 вересня була прийнята в експлуатацію системи е-декларування; НАБУ запрацювала повноцінно, передаючи справи до суду. Реформа освіти: ухвалено закони Про освіту, Про професійну освіту, прийнято нові санітарні регламенти тощо. Сприйняття реформи системи охорони здоров'я та судової системи теж демонструє позитивну динаміку, але ці реформи залишаються повільним і невідчутними, на думку населення. Низку рішень по реформі системи охорони здоров’я було ухвалено нещодавно на засіданні Уряду. До цього прогрес реформи тривалий час перебував у червоній зоні. Реформа судової системи: після ухвалення змін до Конституції та інших законів розпочалась робота з втілення рішень. Наприклад, триває конкурс на посади суддів Верховної суду, відбувається поступове оновлення корпусу.
  • 5.
  • 6. ДИЗАЙН ДОСЛІДЖЕННЯ  Вся Україна, міське населення  Чоловіки і жінки  18-55 років  Мають доступ до Інтернету Цільова аудиторія Географія  1000 респондентів  Квотна за статтю, віком, регіоном і розміром населеного пункту Вибірка Метод  Онлайн Польові роботи Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016  1’15 хвиля: 25.09.2015 – 01.10.2015  2’15 хвиля: 23.10.2015 – 28.10.2015  3’15 хвиля: 18.11.2015 – 24.11.2015  4’15 хвиля: 17.12.2015 – 24.12.2015  1’16 хвиля: 26.01.2016 – 04.02.2016  2’16 хвиля: 04.03.2016 – 14.03.2016  3’16 хвиля: 04.04.2016 – 14.04.2016  4’16 хвиля: 28.04.2016 – 10.05.2016  5’16 хвиля: 10.06.2016 – 21.06.2016  6’16 хвиля: 27.07.2016 – 03.08.2016  7’16 хвиля: 23.09.2016 – 28.09.2016
  • 7.
  • 8. БОРОТЬБА З КОРУПЦІЄЮ Є ОДНІЄЮ З НАЙБІЛЬШ ПОІНФОРМОВАНИХ РЕФОРМ, АЛЕ ЦЯ РЕФОРМА Є І ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ ЕФЕКТИВНИХ НА ДУМКУ УКРАЇНЦІВ /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Боротьба з корупцією Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016
  • 9. З КВІТНЯ, ЕФЕКТИВНІСТЬ РЕФОРМИ ПОЧАЛА ДЕЩО ЗРОСТАТИ, ОСКІЛЬКИ РОЗПОЧАЛО РОБОТУ НАЦІОНАЛЬНЕ АГЕНТСТВО ІЗ ЗАПОБІГАННЯ КОРУПЦІЇ (НАЗК) Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Боротьба з корупцією Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
  • 10. ПРОТЕ НАСЕЛЕННЯ ВІДМІЧАЄ ЗМЕНШЕННЯ ПРИКЛАДІВ ЗІТКНЕННЯ З КОРУПЦІЙНИМИ ДІЯМИ ПРОТЯГОМ ОСТАННЬОГО РОКУ… Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 К3. За останні 3 місяці чи стикалися Ви особисто/Ваші знайомі, друзі з корупційними діями – коли для вирішення питання необхідним є хабар держслужбовцю? Вибірка: N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі
  • 11. …АЛЕ ОСНОВНА ПРИЧИНА ЗВЕРНЕННЯ ДО КОРУПЦІЙНИХ ПРАКТИК НЕ ЗМІННА – ВПЕВНЕНІСТЬ, ЩО БЕЗ ХАБАРЯ СИТУАЦІЯ НЕ БУДЕ ВИРІШЕНА Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 К3. За останні 3 місяці чи стикали- ся Ви особисто/Ваші знайомі, друзі з корупційними діями – коли для вирі- шення питання необхідним є хабар держслужбовцю? К4. Якою була ситуація? Вибірка: N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі
  • 12. НАЙБІЛЬШ АКТИВНУ УЧАСТЬ У ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ НА ДЕРЖАВНОМУ РІВНІ БЕРУТЬ НА СЕБЕ ЖУРНАЛІСТИ, ПРЕДСТАВНИКИ ЗМІ ТА ЧЛЕНИ ГРОМАДСЬКИХ ОРГАНІЗАЦІЙ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 K24b. Хто, на Ваш погляд, на сьогодні, бере найбільш активну участь у подоланні корупції на вищому, державному, інституційному рівні (державні закупівлі, тендери, лобіювання вигідних законів і т.п.)? Вибірка: хвиля 7.16 N=1000 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі Хто бере найбільш активну участь у подоланні корупції на вищому, державному, інституційному рівні?
  • 13. ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У ПОДОЛАННІ КОРУПЦІЇ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Активний PR допомагає українцям зрозуміти, що відбувається у країні в сфері боротьби з корупцією, та формує їх ставлення до корупції в загалі, але PR не може вплинути на оцінку ефективності цієї реформи без конкретних дій з боку державних структур – а саме покарання корупціонерів. Журналісти найбільш активні у спробі подолати корупцію на державному рівні, але при відсутності підтримки з боку держави та офіційних структур, це є малоефективним, що підтверджують результати дослідження. Активність журналістів у виявленні та подоланні корупції підтримує впевненість громадян у власних силах, але не стимулює їх звертатись до ЗМІ, бо в ефірі забагато інформації про виявлення корупційних дій на державному рівні. Громадяни вірять у свої сили у боротьбі з корупцією на низовому рівні та готові до зміни своєї поведінки, все більше людей не згодні давати хабар.
  • 14.
  • 15. РЕФОРМА ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ З ЗОНИ ВИСОКОЇ ПОІНФОРМОВАНОСТІ ПРОТЯГОМ РОКУ ПЕРЕЙШЛА У ЗОНУ СЕРЕДНЬОЇ, ПРОТЕ ЕФЕКТИВНІСТЬ РЕФОРМИ СТАБІЛЬНО ДЕМОНСТРУВАЛА СЕРЕДНІ ПОКАЗНИКИ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 16. СТАНОМ НА ВЕРЕСЕНЬ ОЦІНКА РЕФОРМИ ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ ЗНАЧНО ПОКРАЩИЛАСЯ СЕРЕД ЖИТЕЛІВ УСІХ ТИПІВ МІСТ, АЛЕ ЗНАЧНО БІЛЬШЕ СЕРЕД ЖИТЕЛІВ МАЛИХ МІСТ І СМТ. Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 17. АКТИВНА КОМУНІКАЦІЙНА КАМПАНІЯ МАЛА ПРЯМЕ ВІДОБРАЖАННЯ У ПОІНФОРМОВАНОСТІ НАСЕЛЕННЯ ПРО ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЮ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
  • 18. ДЛЯ БІЛЬШОСТІ ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЯ - ЦЕ ПЕРЕДАЧА ПОВНОВАЖЕНЬ ВІД ЦЕНТРАЛЬНИХ ДО МІСЦЕВИХ ОРГАНІВ ВЛАДИ, АЛЕ ДЛЯ ЖИТЕЛІВ МАЛИХ МІСТ ЦЕ ТАКОЖ ФОРМУВАННЯ НОВИХ СУБ'ЄКТІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ - ТЕРИТОРІАЛЬНИХ ГРОМАД Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 DC1. Які з вказаних нижче тверджень найкраще описують Ваше розуміння децентралізації? Децентралізація - це Вибірка: N=1000 для кожної хвилі Децентралізація - це
  • 19. ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У ДЕЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Активна комунікаційна кампанія мала пряме відображання у поінформованості населення про децентралізацію. Жителі малих населених пунктів більш високо оцінюють ефективність реформи ніж жителі великих міст, скоріше за все вони більше відчувають реформу на своєму власному житті. Населення підтримує реформу децентралізації але головні перешкоди на шляху реформи пов'язуються з політиками та представниками влади, тому очікуються зміни саме на цьому рівні.
  • 20.
  • 21. Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q1. Наскільки Ви довіряєте наступним державним інституціям та установам? Сфери ранжовані за даними останньої хвилі (лист’16) Вибірка: хвилі 1.16-8.6, N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще знизився на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року ДОВІРА ДО ДЕРЖАВНИХ ІНСТИТУЦІЙ:ОСВІТЯНАМ ДОВІРЯЮТЬ!
  • 22. ПРОТЯГОМ ВСЬОГО РОКУ ОСВІТНІ ЗАКЛАДИ МАЛИ НАЙВИЩИЙ РІВЕНЬ ДОВІРИ СЕРЕД ДЕРЖАВНИХ ІНСТИТУЦІЙ… Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q1. Наскільки Ви довіряєте наступним державним інституціям та установам? Вибірка: хвилі 1.16-7.6, N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі
  • 23. ПРОТЕ РЕФОРМА ОСВІТИ ПРОТЯГОМ РОКУ ЗАЛИШАЛАСЬ ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ ОБГОВОРЮВАНИХ – ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО НЕЇ БУЛА НАВІТЬ НИЖЧЕ НІЖ ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМИ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі
  • 24. АЛЕ СТАНОМ НА ВЕРЕСЕНЬ РІЗКО ЗРОСЛА І ПОІНФОРМОВАНІСТЬ ПРО НЕЇ, І СПРИЙНЯТТЯ ЇЇ ТЕМПІВ – МАСОВАНИЙ PR КОНЦЕПЦІЇ «НОВОЇ УКРАЇНСЬКОЇ ШКОЛИ» Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще більше на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 25. ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ОСВІТИ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Ми бачимо чітку залежність між активним PR та рівнем сприйняття реформи освіти – при чому дуже важливо враховувати головні меседжі, які несе PR комунікація. Якщо PR спрямований не на критику загального стану галузі, а на комунікацію напрямів подальшого розвитку та ефективне вирішення проблем, аудиторія дуже позитивно реагує і пов'язує це з позитивним та динамічним розвитком реформи. Велика частина населення України, в тій чи іншій мірі, дотичні до системи освіти (за статистикою 10 млн населення України дотичне до освіти: діти навчаються або самі навчають, в країні 600 тис вчителів), тому популістські меседжі легко знаходять сприятливий ґрунт, але, якщо активний PR не має підґрунтя у реальному житті, показники сприйняття реформи будуть швидко йти вниз. Нові меседжі - Концепція “Нової української школи” та оновлення програм початкової школи - сприяли значному підвищенню поінформованості та підвищенню оцінки ефективності реформи освіти.
  • 26.
  • 27. ВИСОКИЙ РІВЕНЬ ПОІНФОРМОВАНОСТІ ПРО РЕФОРМУ ПОЛІЦІЇ ТРИВАВ ПРОТЯГОМ ВСЬОГО ТЕРМІНУ ВВЕДЕННЯ ПАТРУЛЬНОЇ СЛУЖБИ В РІЗНИХ МІСТАХ УКРАЇНИ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще виріс на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі
  • 28. БІЛЬШІСТЬ ВВАЖАЄ ПОЛІЦІЮ БІЛЬШ ЕФЕКТИВНОЮ НІЖ МІЛІЦІЮ… Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі К3. Як би Ви оцінили діяльність нової патрульної служби? Вибірка: N=1000 для кожної хвилі
  • 29. …І ПОЗИТИВНІ ОЦІНКИ ЗРОСТАЮТЬ В БІЛЬШОСТІ ЗА РАХУНОК ВЕЛИКИХ ТА СЕРЕДНІХ МІСТ, ДЕ БУЛА ПРОВЕДЕНА СУТТЄВА ЗМІНА СОСТАВУ ПОЛІЦІЇ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі К4. У зв'язку з набранням чинності нового закону про поліцію, чи можете Ви сказати, що порядку на вулицях та дорогах Вашого міста стало більше? N=1000 для кожної хвилі
  • 30. АЛЕ ВІДСУТНІСТЬ РЕАЛЬНИХ КАДРОВИХ ЗМІН В ПОЛІЦІЇ І НЕДОСВІДЧЕНІСТЬ НОВИХ КАДРІВ Є ГОЛОВНИМИ ПЕРЕШКОДАМИ, ЯКІ ЗАВАЖАЮТЬ НОВІЙ ПОЛІЦІЇ БУДИ БІЛЬШ ЕФЕКТИВНОЮ. Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі К3.1 Як Ви вважаєте, що заважає новій патрульній поліції стати ефективним правоохоронним органом? Вибірка: хвиля 12’15, N=632, хвиля 7’16 N=767, ті, хто вважає поліцію неефективною службою, або ефективною, але такою, що не може реалізуватись повністю
  • 31. ПОЛІЦІЯ КОРИСТУЄТЬСЯ ВИСОКОЮ ДОВІРОЮ СУСПІЛЬСТВА І ВВАЖАЄТЬСЯ ОДНІЄЮ З НАЙМЕНШ КОРУМПОВАНИХ ІНСТИТУЦІЙ ОСОБЛИВО СЕРЕД ЖИТЕЛІВ ВЕЛИКИХ МІСТ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 К1. На Вашу думку, наскільки корумпованими, на сьогоднішній день, є наступні сфери? Вибірка: N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще знизився на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 32. ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ПОЛІЦІЇ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Хоча поінформованість про реформу поліції суттєво знизилася за рік, проте оцінка ефективності реформи знизилась не так суттєво. Позитивний досвід контакту з поліцією у громадян України сприяє високій оцінці реформи навіть при зниженні рівня PR. Якщо будуть проводитися міри з подолання головних перешкод, які заважають новій поліції, - відсутність реальних кадрових змін в поліції і недосвідченість нових кадрів на рівні невеликих міст та сіл, - оцінка ефективності реформи поліціє буде зростати.
  • 33.
  • 34. РЕФОРМА ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ У 2016 РОЦІ ВИЙШЛА З ЗОНИ НИЗЬКОЇ ПОІНФОРМОВАНОСТІ І ДЕМОНСТРУЄ ПОЗИТИВНУ ДИНАМІКУ ЩОДО СПРИЙНЯТТЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМУВАННЯ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще знизився на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 35. ЗРОСТАННЯ ПОІНФОРМОВАНОСТІ І ЕФЕКТИВНОСТІ РЕФОРМИ ПОВ’ЯЗАНІ З КОНКРЕТНИМИ ДІЯМИ ДЕРЖАВИ ТА ПОСЛІДОВНОЮ PR ПІДТРИМКОЮ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Q3. В якій мірі відбувається реформування в наступних сферах? Q4. Про прогрес у реформуванні яких сфер Ви чуєте/ читаєте у ЗМІ? Вибірка N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі – значуще знизився на рівні 95% порівняно з вереснем 2015 року
  • 36. В ПОРІВНЯННІ З ПЕРШОЮ ХВИЛЕЮ 2015 РОКУ, ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОВЕДЕННЯ ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ ЗНАЧУЩО ПОЛІПШИЛАСЬ, АЛЕ ВСЕ ЩЕ Є НЕГАТИВНОЮ. Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Z1. Як Ви вважаєте, наскільки ефективно проводяться державні закупівлі? Z2. Як Ви вважаєте, наскільки ефективно проводилися державні закупівлі рік тому? Вибірка: хвиля 1.15, 7.16, N=1000 для кожної хвилі /– значуще більше/менше на рівні 95% порівняно з даними попередньої хвилі Ефективність державних закупівель
  • 37. ГОЛОВНІ ІНСАЙТИ У РЕФОРМІ ДЕРЖАВНИХ ЗАКУПІВЕЛЬ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 Низький рівень активності громадян та їх зацікавленості у справах країни відображається в низькому ступені поінформованісті про реформу державних закупівель. Про це свідчить розрив між поінформованістю та ефективністю реформи державних закупівель на користь ефективності. Конкретні дії держави у напрямку проведення реформування та паралельний активний PR допомагає українцям краще оцінити ефективність проведення реформи державних закупівель. І це найважливіші та єдині джерела для оцінки цієї реформи для громадян, тому що тільки певна доля бізнесу може на основі власного досвіду вже зараз оцінити, наскільки проект електронних закупівель ProZorro запобігає боротьбі з корупцією.
  • 38. РЕКОМЕНДАЦІЇ Моніторинг сприйняття реформ у суспільстві Динамика Вересень 2016 ©TNS 2016 ВСТАНОВЛЕННЯ ЧІТКИХ ІНДИКАТОРІВ СПРИЙНЯТТЯ РЕФОРМ (KPI) ДЛЯ КОЖНОЇ РЕФОРМИ. ВСТАНОВЛЕННЯ ЧІТКИХ ІНДИКАТОРІВ ДЛЯ КОМУНІКАЦІЙ САМЕ РЕФОРМ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОЛІТИЧНИХ ЛІДЕРІВ РЕФОРМ. КООРДИНАЦІЯ КОМУНІКАЦІЙНИХ ЗУСИЛЬ КОМАНД, ЯКІ ВІДПОВДАЮТЬ ЗА РЕФОРМУ, А ТАКОЖ ДОНОРІВ ТА ПАРАЛЕЛЬНИХ КОМУНІКАЦІЙНИХ КОМАНД.

Notas del editor

  1. Убрать меня из слайда