SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 20
Descargar para leer sin conexión
Обзор функциональных
возможностей
1С:Підприємство 8.
Управление сервисным центром
Автоматизация оперативного учета
Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
Решение предназначено для организации учета в сервисных центрах
▪ от одиночных приемных пунктов
▪ до сетей сервисных центров
Учет всех производящихся операций
▪ Учет стационарных ремонтных работ
▪ Учет выездных ремонтных работ
▪ Учет подменного фонда
▪ Оформление продаж
▪ Оформление гарантийных талонов
▪ на комплектующие
▪ на отремонтированную технику
▪ Учет и планирование рабочего времени мастеров
▪ Взаимодействие со сторонними сервисными центрами
▪ Анализ деятельности сервисного центра
Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
Пользователи системы
▪ Администратор сервисного центра
▪ Приемщик
▪ Мастер
▪ Владелец
Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
Номенклатура
▪ Аналитические признаки учета
▪ Тип номенклатуры
▪ запас
▪ услуга
▪ работа
▪ вид работ
▪ расход
▪ операция
▪ Установка признака
«Выписывать
гарантийный талон»
▪ Указание срока гарантии
▪ Инвентарный учет
Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
Стационарный ремонт
Управление сервисным центром
▪ Этапы ремонта
▪ Выдача в подмену
▪ Задание на работу
▪ диагностика
▪ ремонт и т.д.
▪ Передача в сторонний сервисный центр
▪ Возврат из стороннего сервисного центра
▪ Возврат из подмены
▪ Поступление в кассу
▪ Возврат из ремонта
Выезд мастера
▪ Этапы ремонта
▪ Задание на работу
▪ диагностика
▪ ремонт и т.д.
▪ Расходная накладная (на комплектующие)
▪ Поступление в кассу
▪ Отчет о работе у клиента
Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
Учет стационарных ремонтных работ
▪ Прием техники в ремонт
▪ гарантийный
▪ негарантийный
▪ Выдача отремонтированной
техники
▪ Оформление постремонтного
гарантийного талона
Управление сервисным центром
Учет выездных ремонтных работ
▪ Выезд мастера
▪ Оформление документа
расхода
материалов/комплектующих
▪ Отчет о работе у клиента
▪ Оформление гарантийного
талона
Управление сервисным центром
Взаимодействие со сторонними сервисными центрами
▪ Передача техники на ремонт
▪ Анализ товаров в сторонних сервисных центрах
▪ Возврат техники из ремонта
Управление сервисным центром
Учет подменного фонда
▪ Выдача в подмену
▪ Анализ товаров в подмене
▪ Возврат из подмены
Управление сервисным центром
Точки обслуживания и график выездных работ
Управление сервисным центром
Использование помощников
▪ Помощник оформления ремонта
Управление сервисным центром
Использование помощников
▪ Мастер формирования заказов
Управление сервисным центром
Использование помощников
▪ Помощник оформления документов оплаты
Управление сервисным центром
Планирование работ и учет рабочего времени мастеров
▪ Планирование стационарных ремонтных работ
▪ Учет рабочего времени персонала
▪ Автоматическое формирование регламентных документов
Управление сервисным центром
Оформление продаж
▪ Оформление чеков на ККМ
▪ Назначение скидок
▪ Продажи за безналичный расчет
▪ Оформление отчета о розничных продажах
Управление сервисным центром
Анализ деятельности сервисного центра
Управление сервисным центром
▪ Актуальные данные об остатках товаров
▪ Анализ товарооборота и оптимизация складских запасов
▪ Автоматическое формирование заказа поставщику на основании расчета потребностей
▪ Анализ заказов поставщиков
▪ Анализ задолженности по взаиморасчетам как с поставщиками, так и с клиентами
Дополнительная информация по продукту
Стоимость приобретения и подробное описание по ссылке:
Перейти >>>
Управление сервисным центром
Наша цель - Ваш успех!
+38 (044) 230-87-50
+38 (095) 179-06-08
+38 (068) 380-14-25
+38 (050) 037-47-45
ул. Волошская,
51/27
Киев 04080,
Украина
sales@tqm.com.ua
support@tqm.com.ua
tqm.com.ua

Más contenido relacionado

Similar a Упарвление сервисным центром с 1С:Підприємство

управленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелковауправленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелковаTraining Institute - ARB Pro Group
 
Аутсорсинг бизнес-процессов
Аутсорсинг бизнес-процессовАутсорсинг бизнес-процессов
Аутсорсинг бизнес-процессовMAYKOR
 
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...WEB100Platform
 
Автотранспортные предприятия
Автотранспортные предприятияАвтотранспортные предприятия
Автотранспортные предприятияbsoftbiz
 
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:Підприємство
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:ПідприємствоАвтосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:Підприємство
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналом
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналомАнтикризисные IT рецепты в управлении персоналом
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналомMango Telecom
 
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...St. Petersburg Foundation for SME Development
 
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-20191С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019ssuser59e062
 
Тимстрим по веб-аналитике
Тимстрим по веб-аналитикеТимстрим по веб-аналитике
Тимстрим по веб-аналитикеDIGITAL YAPONOCHKA.COM
 
Smart Group_Outsourcing Services_2014
Smart Group_Outsourcing Services_2014Smart Group_Outsourcing Services_2014
Smart Group_Outsourcing Services_2014Andrey Polezhaev
 
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использование
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использованиеПрограммное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использование
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использованиеTQM_systems
 
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OA
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OAРасчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OA
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OAPavel Treshnikov
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...Space.ua
 
брифинг JTI(1)
брифинг JTI(1)брифинг JTI(1)
брифинг JTI(1)Grwood
 
брифинг JTI
брифинг JTIбрифинг JTI
брифинг JTIGrwood
 
Зачем покупать, если можно не покупать
Зачем покупать, если можно не покупатьЗачем покупать, если можно не покупать
Зачем покупать, если можно не покупатьКРОК
 
КИС управления производством
КИС управления производствомКИС управления производством
КИС управления производствомgk-it-consult
 
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системы
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системыПрактика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системы
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системыAleksandrs Baranovs
 

Similar a Упарвление сервисным центром с 1С:Підприємство (20)

Megaprint service
Megaprint serviceMegaprint service
Megaprint service
 
управленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелковауправленческая отчетность. зоя стрелкова
управленческая отчетность. зоя стрелкова
 
Аутсорсинг бизнес-процессов
Аутсорсинг бизнес-процессовАутсорсинг бизнес-процессов
Аутсорсинг бизнес-процессов
 
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...
Применение онлайн B2 b решений для повышения качества обслуживания бизнес кли...
 
Автотранспортные предприятия
Автотранспортные предприятияАвтотранспортные предприятия
Автотранспортные предприятия
 
Презентация программы БИТ.Красота
Презентация программы БИТ.КрасотаПрезентация программы БИТ.Красота
Презентация программы БИТ.Красота
 
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:Підприємство
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:ПідприємствоАвтосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:Підприємство
Автосалон. Автосервис. Автозапчасти. Программное обеспечение 1С:Підприємство
 
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналом
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналомАнтикризисные IT рецепты в управлении персоналом
Антикризисные IT рецепты в управлении персоналом
 
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...
Системы управления ресурсами предприятия (ERP) на примере 1С: 8.2 –Управление...
 
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-20191С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019
1С-Avtosalon+avtoservis+avtozapchasti ru-tqm-2019
 
Тимстрим по веб-аналитике
Тимстрим по веб-аналитикеТимстрим по веб-аналитике
Тимстрим по веб-аналитике
 
Smart Group_Outsourcing Services_2014
Smart Group_Outsourcing Services_2014Smart Group_Outsourcing Services_2014
Smart Group_Outsourcing Services_2014
 
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использование
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использованиеПрограммное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использование
Программное обеспечение для Фитнес Клубов: описание и примеры использование
 
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OA
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OAРасчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OA
Расчет и документирование технологических процессов на базе WinCC OA
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
 
брифинг JTI(1)
брифинг JTI(1)брифинг JTI(1)
брифинг JTI(1)
 
брифинг JTI
брифинг JTIбрифинг JTI
брифинг JTI
 
Зачем покупать, если можно не покупать
Зачем покупать, если можно не покупатьЗачем покупать, если можно не покупать
Зачем покупать, если можно не покупать
 
КИС управления производством
КИС управления производствомКИС управления производством
КИС управления производством
 
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системы
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системыПрактика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системы
Практика трансформации бизнес процессов банка с помощью BPM системы
 

Más de TQM_systems

Bas dokumentoobig-ukr
Bas dokumentoobig-ukrBas dokumentoobig-ukr
Bas dokumentoobig-ukrTQM_systems
 
Bas dokumentoobig
Bas dokumentoobigBas dokumentoobig
Bas dokumentoobigTQM_systems
 
ITIL Управление информационными Технологиями предприятия
ITIL Управление информационными  Технологиями предприятияITIL Управление информационными  Технологиями предприятия
ITIL Управление информационными Технологиями предприятияTQM_systems
 
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:Підприємство
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:ПідприємствоПрограмма для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:Підприємство
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:Підприємство
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:ПідприємствоПрограмма для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:Підприємство
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Управління сервісним центром з 1С:Підприємство
Управління сервісним центром з 1С:ПідприємствоУправління сервісним центром з 1С:Підприємство
Управління сервісним центром з 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERP
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERPМодуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERP
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERPTQM_systems
 
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:Підприємство
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:ПідприємствоПрограмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:Підприємство
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...TQM_systems
 
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. Медицина
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. МедицинаНові функції в ПП 1С:Підприємство. Медицина
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. МедицинаTQM_systems
 
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:Підприємство
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:ПідприємствоПрограмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:Підприємство
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Управління по цілях KPI: програмний продукт
Управління по цілях KPI: програмний продуктУправління по цілях KPI: програмний продукт
Управління по цілях KPI: програмний продуктTQM_systems
 
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку TQM_systems
 
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учета
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учетаОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учета
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учетаTQM_systems
 
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:Підприємство
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:ПідприємствоУНФ Управління невеликою фірмою 1С:Підприємство
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функцийTQM_systems
 
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя..."Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...TQM_systems
 
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса.
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса. УНФ: программа для малого и среднего бизнеса.
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса. TQM_systems
 
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:Підприємство
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:ПідприємствоУправление автотранспортом для Украины на платформе 1С:Підприємство
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:ПідприємствоTQM_systems
 
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвом
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвомПідрядник будівництва 3.0 Управління виробництвом
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвомTQM_systems
 

Más de TQM_systems (20)

Bas dokumentoobig-ukr
Bas dokumentoobig-ukrBas dokumentoobig-ukr
Bas dokumentoobig-ukr
 
Bas dokumentoobig
Bas dokumentoobigBas dokumentoobig
Bas dokumentoobig
 
ITIL Управление информационными Технологиями предприятия
ITIL Управление информационными  Технологиями предприятияITIL Управление информационными  Технологиями предприятия
ITIL Управление информационными Технологиями предприятия
 
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:Підприємство
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:ПідприємствоПрограмма для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:Підприємство
Программа для ОСББ, ЖБК, ЖКГ на 1С:Підприємство
 
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:Підприємство
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:ПідприємствоПрограмма для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:Підприємство
Программа для ОСМД: Расчет квартплаты Кварта-С на 1С:Підприємство
 
Управління сервісним центром з 1С:Підприємство
Управління сервісним центром з 1С:ПідприємствоУправління сервісним центром з 1С:Підприємство
Управління сервісним центром з 1С:Підприємство
 
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERP
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERPМодуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERP
Модуль 1С:Підприємство Управление автотранспортом для ERP
 
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:Підприємство
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:ПідприємствоПрограмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:Підприємство
Програмне забезпечення: Управління автотранспортом 1С:Підприємство
 
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...
Програма "1С:Підприємство. Громадське харчування" : детальний огляд можливост...
 
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. Медицина
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. МедицинаНові функції в ПП 1С:Підприємство. Медицина
Нові функції в ПП 1С:Підприємство. Медицина
 
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:Підприємство
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:ПідприємствоПрограмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:Підприємство
Програмне забезпечення для фітнес-клубів на платформі 1С:Підприємство
 
Управління по цілях KPI: програмний продукт
Управління по цілях KPI: програмний продуктУправління по цілях KPI: програмний продукт
Управління по цілях KPI: програмний продукт
 
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку
ОСББ та розрахунок квартплати: програмнe забезпечення для автоматизації обліку
 
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учета
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учетаОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учета
ОСМД и расчет квартплаты: программное обеспечение для автоматизации учета
 
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:Підприємство
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:ПідприємствоУНФ Управління невеликою фірмою 1С:Підприємство
УНФ Управління невеликою фірмою 1С:Підприємство
 
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций
"1С:Предпр. Поликлиника"и "Больница" : описание новых функций
 
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя..."Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...
"Медицина. Поликлиника" и "Медицина. Больница" - автоматизация на 1С:Предприя...
 
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса.
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса. УНФ: программа для малого и среднего бизнеса.
УНФ: программа для малого и среднего бизнеса.
 
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:Підприємство
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:ПідприємствоУправление автотранспортом для Украины на платформе 1С:Підприємство
Управление автотранспортом для Украины на платформе 1С:Підприємство
 
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвом
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвомПідрядник будівництва 3.0 Управління виробництвом
Підрядник будівництва 3.0 Управління виробництвом
 

Упарвление сервисным центром с 1С:Підприємство

  • 2. Автоматизация оперативного учета Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров Решение предназначено для организации учета в сервисных центрах ▪ от одиночных приемных пунктов ▪ до сетей сервисных центров
  • 3. Учет всех производящихся операций ▪ Учет стационарных ремонтных работ ▪ Учет выездных ремонтных работ ▪ Учет подменного фонда ▪ Оформление продаж ▪ Оформление гарантийных талонов ▪ на комплектующие ▪ на отремонтированную технику ▪ Учет и планирование рабочего времени мастеров ▪ Взаимодействие со сторонними сервисными центрами ▪ Анализ деятельности сервисного центра Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
  • 4. Пользователи системы ▪ Администратор сервисного центра ▪ Приемщик ▪ Мастер ▪ Владелец Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
  • 5. Номенклатура ▪ Аналитические признаки учета ▪ Тип номенклатуры ▪ запас ▪ услуга ▪ работа ▪ вид работ ▪ расход ▪ операция ▪ Установка признака «Выписывать гарантийный талон» ▪ Указание срока гарантии ▪ Инвентарный учет Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
  • 6. Стационарный ремонт Управление сервисным центром ▪ Этапы ремонта ▪ Выдача в подмену ▪ Задание на работу ▪ диагностика ▪ ремонт и т.д. ▪ Передача в сторонний сервисный центр ▪ Возврат из стороннего сервисного центра ▪ Возврат из подмены ▪ Поступление в кассу ▪ Возврат из ремонта
  • 7. Выезд мастера ▪ Этапы ремонта ▪ Задание на работу ▪ диагностика ▪ ремонт и т.д. ▪ Расходная накладная (на комплектующие) ▪ Поступление в кассу ▪ Отчет о работе у клиента Управление сервисным центром : программное обеспечение для сервисных центров
  • 8. Учет стационарных ремонтных работ ▪ Прием техники в ремонт ▪ гарантийный ▪ негарантийный ▪ Выдача отремонтированной техники ▪ Оформление постремонтного гарантийного талона Управление сервисным центром
  • 9. Учет выездных ремонтных работ ▪ Выезд мастера ▪ Оформление документа расхода материалов/комплектующих ▪ Отчет о работе у клиента ▪ Оформление гарантийного талона Управление сервисным центром
  • 10. Взаимодействие со сторонними сервисными центрами ▪ Передача техники на ремонт ▪ Анализ товаров в сторонних сервисных центрах ▪ Возврат техники из ремонта Управление сервисным центром
  • 11. Учет подменного фонда ▪ Выдача в подмену ▪ Анализ товаров в подмене ▪ Возврат из подмены Управление сервисным центром
  • 12. Точки обслуживания и график выездных работ Управление сервисным центром
  • 13. Использование помощников ▪ Помощник оформления ремонта Управление сервисным центром
  • 14. Использование помощников ▪ Мастер формирования заказов Управление сервисным центром
  • 15. Использование помощников ▪ Помощник оформления документов оплаты Управление сервисным центром
  • 16. Планирование работ и учет рабочего времени мастеров ▪ Планирование стационарных ремонтных работ ▪ Учет рабочего времени персонала ▪ Автоматическое формирование регламентных документов Управление сервисным центром
  • 17. Оформление продаж ▪ Оформление чеков на ККМ ▪ Назначение скидок ▪ Продажи за безналичный расчет ▪ Оформление отчета о розничных продажах Управление сервисным центром
  • 18. Анализ деятельности сервисного центра Управление сервисным центром ▪ Актуальные данные об остатках товаров ▪ Анализ товарооборота и оптимизация складских запасов ▪ Автоматическое формирование заказа поставщику на основании расчета потребностей ▪ Анализ заказов поставщиков ▪ Анализ задолженности по взаиморасчетам как с поставщиками, так и с клиентами
  • 19. Дополнительная информация по продукту Стоимость приобретения и подробное описание по ссылке: Перейти >>> Управление сервисным центром
  • 20. Наша цель - Ваш успех! +38 (044) 230-87-50 +38 (095) 179-06-08 +38 (068) 380-14-25 +38 (050) 037-47-45 ул. Волошская, 51/27 Киев 04080, Украина sales@tqm.com.ua support@tqm.com.ua tqm.com.ua