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タブレット導入プロジェクト
福島県浪江町役場
復興推進課 情報統計係
山田 直行・吉永 隆之
2015/11/8(日)
吉永 隆之(よしなが たかゆき)
2014年7月から浪江町役場勤務。
Code for Japan フェロー、浪江町タブ
レット事業のプロジェクトリーダー。
NTTコムウェアにて8年、アクセンチュ
アにて2年間、通信事業者向けの業務
システムの構築に携わる。
1980年生まれ、34歳。
自己紹介
浪江町フェローシップとは
復興庁採用
市町村応援職員(期間職員)
Wantedlyで公募
連携・サポート
常駐
スキル提供
浪江町フェローシップのしくみ
Code for Japanによって選抜されたデザイナーやエンジニアを、自治
体に一定期間派遣します。
他のフェローシップとの違い
フェローの違い
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America
CfJ フェロー
(浪江町)
CfJ コーポレート
フェロー
11ヶ月 1年以上 3ヶ月期間
1ヶ月は役場
以降CfA勤務
役場常駐
常駐/
非常勤
勤務形態
Code for
Americaから派遣
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(勤務先は退職)
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Open Gov/
Open Dataの支援
復興支援
Open data推進支
援/スタートアッ
プ支援
ミッション
アプリ開発
アプリ開発+事業
推進、運営
事業立ち上げ、計
画支援、イベント
開催
職務
処遇など ~復興庁市町村応援職員~
復興庁市町村応援職員
身分 一般職国家公務員(非常勤)
就業時間 8:30~17:15(7時間45分)
給与(日給) 約10,000円 (残業手当あり)
賞与 あり(年3.89か月)
手当 通勤手当、住居手当(上限27,000円)、扶養手当、超
過勤務手当
赴任旅費 あり(上限10万円)
退職金 あり(月18日以上勤務を6ヶ月以上続けた場合)
休日 土日祝日・年末年始(12/29~1/3)
休暇 年次休暇10日(6ヶ月継続勤務し、全勤務日の8割以上
出勤した場合に付与。最初の6ヶ月は無し)
社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険に加入。
その他、車が必要になり購入(中古で30万の軽自動車に乗ってます)
なぜフェローになったのか
なぜフェローになったのか?
1.地域をITのチカラで良くしたい
本当に必要なものを作りたい
2.もっと自由に働きたい
いつでも動ける働き方
3.キャリアチェンジ・キャリアアップ
BtoBからBtoCへ
フェローとして何をしてきたのか
フェローとしてやってきたこと
1.浪江町タブレット事業
調達方法見直しによりコスト削減
町民協働の開発で町民の高い利用率キープ
タブレット利用促進活動(講習会など)
浪江町の認知度UP(インタビューなど)
1.海外のCode for Xとの交流
Code for America Summit 出席・プレゼン登壇
Code for All Summit 出席・プレゼン登壇
2.福島での東北TECH道場の開催
福島のエンジニアとの連携
浪江町タブレット事業とは・・・
福島第一原発
浪江町
浪江町とは・・・
全町民避難 2017年4月の帰町を目指す
浪江町の抱える課題
浪江町の抱える課題
全国バラバラに避難
→町民の方は
全国600以上の市町村に分散
考え方・ライフスタイルの違い
→放射線に対する考え方、
帰還、仕事、世帯状況
生活環境の違い
→県内、県外、仮設住宅、
借上げ住宅
15
つながりの
喪失
求める
情報の違い
情報の格差
町民協働の開発
町民が本当に必要とするもの、
使いたいと思うものを作りたい。
ともに考え、ともにつくる
そして今年が最後の挑戦
フェローの今後
フェローシップの今後の可能性
1.研修・教育 キャリアアップの新たな道
1.各地ブリゲードとの連携
2.調達改革
コスト削減
クラウドソーシング
もう一人のフェロー 山田さん
もう一人のフェロー 山田さん
 2007年に社会復帰し、メルティングドッツ、イストピカ、サイバーエージェ
ントと勤め、浪江町役場は4つ目の勤務先。
 2013年のCode for Japanの立ち上げから参画。「Code for Japan 井戸端会
議」を始めた人でもある(当時はもくもく会と言っていました)
 政治・行政の世界でのITの今後の可能性にかけて現場から取り組むことを決
意し、Code for Japanフェローに。
 浪江町タブレット配布プロジェクトの開発・運用を担当する職員として役場
でフルタイムで働く。
 吉永さんの後任にあたる。プロジェクトリーダー業は修行中
自己紹介
山田 直行
(やまだ なおゆき)
 2015年7月から浪江町役場勤務。
 復興推進課 情報統計係
 復興庁 福島復興局 所属
市町村応援職員
 アプリの追加開発・改修
基本的には開発事業者に開発を委託するが、開発事業者は年度ごとに代わる
ため頻繁に改修できず、その間の穴埋めとして機能追加を行っている。データ分析やカスタマーサポートに使う管
理システムの開発も行う
 開発事業者の選定に伴う仕様策定、入札関係、契約、開発のディレクション

現在進行中で、時期ごとにやることが違うが、今は開発フェーズ
 カスタマーサポート
町民からの質問対応(電話・窓口)、新規申し込み受け付け、端末故障受付など
 講習会の開催、その他イベントのサポート
半年で約40回程度の講習会やイベントへの出張
を行う。その中でメンバーで分担して参加・サポート
 アプリのサービス・コンテンツ運用
アクセスログなどのデータの分析自体のほか、「なみえ新
聞」の記事編集・執筆
仕事の内容
 とりあえず付いた呼称が「黒い画面を見ている人」(^^;
 電話・窓口対応でちょくちょく作業が中断されるのが辛い。プログラムを書
くには適さない場所
 町民と接する機会は多い。話すことも多い(窓口、電話、講習会、その他)
し、実際にアプリを触っているのを見る機会も多い。人づてにタブレットや
アプリの評判を聞くことも多い。作ったアプリの「ユーザー」がとにかく近
い。東京でB2Cアプリを作っていたときは考えられなかった近さ
 サービスは、ハードウェア、通信、ソフトウェア、カスタマーサポートなど
が揃ってはじめてサービスだというのを再認識。ソフトウェアはその中のご
く一部でしかない
 タブレットを配布しはじめて9ヶ月ほど経過。ユーザーの使い方の変化・リ
テラシーの上昇に驚かされる。これはひょっとすると生活や社会を変えられ
るかもしれないし、すでに変え始めているのかもしれない
 役場の中の人になることで、驚くほどの情報に接することができる。地方自
治体という存在が人々の生活に直結していることを再認識
ソフトウェアエンジニアとして
 プロジェクトに着地点を見出すとともに、コミュニティや活動を持続
可能なものとすること
 任期付き職員として来ている特殊性と、「残す」責任
 事業目的に立ち返る
「町からの情報発信の強化」「絆の維持・再
生」「生活の向上」
 浪江町にとっての「復興」は帰町が実現してから始まることも多い
 そのときに今自分がやっていることが生き続けているとしたら何だろ
う
最大にして最終的なミッション
ご清聴ありがとうございました。

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  1. And Namie is very close to nuclear reactor. A part of Namie is inside 20km from nuclear reactor. All Residents can’t live in their home town and moved out another city.
  2. 3年経過しましたが課題は尽きない。全国にバラバラ。個人個人違う悩み。災害の風化。 県外だと情報がわからない。それぞれの立場で必要な情報が違う。当事者以外の関心が薄れてきている。などなど・・・課題が山積み。