SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 77
የግል ሥራ ፈጠራ/ኢንተርፕርነርሽፕ /
የቢዝነስ ማሻሻያ ጥበብ ሥልጠና
2
 ¾Ÿ}T‹” Se}ÇÉ` u}ÁÁ²¨< ¾Q´w ”p“o Y^ ›Ù‹” ›cMØ•
uTÅ^˃ ¨Å Y^ •
እ”Ç=Ñu< ›eðLÑ>¨<” ÉÒõ uTÉ[Ó LÃ
ÃÑ—M:: ¾›Ç=e ›uv Ÿ}T ›e}ÇÅ` ቴ¡’>¡“ S<Á ƒUI`ƒ“
YMÖ“ ›?Ë”c=U K²=I uÔ Y^ ›”Æ vKÉ`h ›ŸM uSJ’<
¾}Å^Ì Y^ ›Ù‹” ¾TcMÖ” Y^ uÃó ËUbM::
 u²=G< SW[ƒ vK<ƒ ¾S”ÓYƒ }sTƒ“ ¢K?Ћ ¾}KÁ¿
YMÖ“‹” ¨eŨ< ¨Å Ønp”“ ›’e}— Y^ Là KT>cTƒ
vKS<Á‹ ችግር ፈቺ የሆነ የንግድ ሥራ ፈጠራ“ ¾H>dw ›ÁÁ´
YMÖ“ uS¨<cÉ °¨<kታ†¨<” ¡IKAታ†¨<”“ ›SK‹Ÿታ†¨<”
እ”Ç=ÁÇw ÃI ¾TcMÖ— T”ªM }²ÒÏ…M::
G. SÓu=Á
የሥልጠናው ይዘቶች
 ›=”}`–^ô U’É” ’¨< ?
 ኢንትርፕረነርሽፕ ምንድነው?
 የኢንትረፕረነር ትርጉሞች
 የኢንትረፕረነሮች 10 ዓለማቀፍ ችሎታዎች
 ጥቃቅንና አነስተኛ ተቋማት ያሏቸው ጠቀሜታዎች
 የገቢያ አስተዳድር
 ግለ አስተዳድር (self management)
 የችግር አፈታት ሂደት
 ydNb¾ አGLUl#T (Customer Service)
 yNGD ሥራ XQD (Business Plan)
What is Enterprising?
ለ. ›=”}`–^ô U’É” ’¨<
ENTERPRISING INVOLVES
TERM ( nM) ELEMENTS (›vLƒ)
Idea (Gdw) Identification, (SK¾ƒ) Imagination, (SÑSƒ)
Thought (Tcw)
Planned (°pÉ) Thought out (¾ታ•
cu)
Written down (¾}éð)
Implemented (ƒÓu^) Using People (uc¨< }ሳƒö)
Using Materials (uldle)
Using Money (uÑ”²w)
Activity (°”penc)? Can be seen (¾Tታ•
Ã)
Can be touched (¾T>’ካ)
Reward (iMTƒ) Satisfying outcome (¾T>Á[ካ ¨<Ö?ƒ)
Acceptable feedback (k×Ã’ƒ ÁK¨< Ów[ Sልe)
¾›=”}`–^ô ƒ`Ñ<U
5
•
•
ታex ¾ታ•
•
kÅ ¾T>ÁcScÓ” ¾T>ÖpU“
¾T>ÁgMU }Óv^© •
እ”penc? ›=”}`
^Ã´Ã”Ó ÃvLM:: •
›=”}`–^ô ›slV KSe^ƒ ¾}’dd c¨< vI]
(ENTERPRISING)
6
 E- Energy. Ø”Ÿ_
 N- Need to achieve. ¾ታ•
KS” ¾TdŸƒ õLÔƒ
 T- Task oriented. }Óv` }¢`
 E- Empathy. K?L¨<” •
እ”Å^e T¾ƒ“ `I^N? Td¾ƒ
 R- Resourcefulness. G<K”•
ታ© S<K<’ƒ
 P- Planning. u°pÉ SS^ƒ
 R- Risk-taking. ›eÑ> G<’•
@•
ታ” SssU
 I- Innovation. ›Ç=e Ó˜ƒ” ¾T>h
• S- Skills. }ðLÑ>¨<” ¡IK<ƒ TTELƒ
 I- Independence. ’é’ƒ
 N- Networking. k“ Ó”–<’ƒ S•`
 G- Goal oriented. Ów }¢`
7
ሐ. ኢንተርፕረነርሽፕ /Y^ ðÖ^/ ምንድነው?
 ኢንተርፕሪነርሽፕ አንድ ወጥ ዓለማ አቀፍ ትርጉም የለውም
የተወለደው
ከ 17ኛው ምዕተ ዓመት “ entreprendre; ከተሰኘው
የፈረንሳይኛ
ቃል ነው፡፡ ትርጉሙም “ to under take” ማለት ነው፡፡
ይህም
ሌሎች ያልሰሩትን ወይም ያልተሰራ ሥራ መስራት ማለት
ይሆናል፡፡
 ›Ç=e Y^ ¾SY^ƒ ¨ÃU ¾’u[” ¾Teóóƒ“
K}ÖnT>¨< }ðLÑ>¨<” U`ƒ/ ›ÑMÓK<ƒ ¾T>cØuƒ
²È/ Øuw Y^ ðÖ^ ÃvLM::
¾Y^ ðÖ^ ›eðLÑ>’ƒ
8
 Y^” K^e“ KK?L SõÖ`
 ›Ñ^© U`ƒ” SÖkU
 Y^” u}KÁ¿ x•
ታ‹ S¡ðƒ“ Teóóƒ
 ‚¡•K<Í=” TS”Úƒ“ Te}ª¨p/ TLSÉ
 Gwƒ Tõ^ƒ
 ¾Y^ ðÖ^ vIM” TÇu`
9
መ. ኢንተርፕረነሮች እነማን ናቸው?
እንደ ኢንተርፕረነርሽፕ ሁሉ ኢንተርፕርነር የሚለው ቃል አንድ ወጥ
የሆነ አለማአቀፍ ትርጉም የለውም፡፡
ቢሆንም የሚከተሉትን ትርጉሞች መጠቀም እንችላለን፤
 ኢንተርፕርነሮች የማያቋርጥ፣ፈጣንና ተጨማሪ ሥራና ሀብት የሚፈጥሩ ሰዎች
ናቸው፡፡
 ኢንተርፕረነሮች ኋላቀሩን አሰራር በዘመናዊና ውጤታማ ዘዴ የሚተኩ ሥራና
ሀብት ፈጣሪዎች ናቸው፡፡
 ኢንተርፕረነሮች የተጠና ሀላፊነት ወስደው በግልም ሆነ በቡድን ሥራ
ፈጥረው ውጣ ውረዶችን ሁሉ ተወጥተው ስኬታማ የሚሆኑ የቢዝነስ ሰዎች
ናቸው፡፡
ኢንተርፕረነሮች እነማንናቸው?
10
 Ó”v` kÅU Y^” ¾T>Á”kdpc< ¾Qw[}cw ¡õM “†¨<
 uÑuÁ LÃ ÁK¨<” ¡õ}ƒ ¾T>K¿“ U‡ ¾Y^ G<’@•
ታ ðØ[¨<
¾T>”kdkc< “†¨<
 Y^” KSY^ƒ }ðLÑ>¨<” Ñ”²w ¾T>Á¨Ö<
 U`ƒ” ÑuÁ” ¾c¨< GÃM”“ uY^ °”penc? Là ¾T>Ñ–¨<” G<K<
¾T>SKŸ~“ ¾T>S “†¨<
 ¾ÑuÁ ¨<ÉÉ`” ¾T>Áu[•
ታ•
~ “†¨<
 ÁM•
•
ታcu ‹Ó` ¨ÃU ›eÑ> G<’@•
•
•
ታ u=ÑØU }eó ¾TÃq`Ö<“ ኃ•
Lò’ƒ
¾T>¨eÆ “†¨<
11
ሠ. ኢንተርፕሬነርሽፕ ፈጠራና የአተገባበር ሂደቶች
(Creativity and Innovation).
 ፈጠራ (Creativity) አዲስ ሃሣብን አዕምሮ ውስጥ የማመንጨት ችሎታ
ነው፡፡
 ፈጠራ ሥራ ላይ ማዋል (Innovation) በአካባቢያችን ላይ የተፈጠረን
አዲስ ሃሣብ ወደምርት ወይም አገልግሎት ለውጦ ገበያ ላይ በማቅረብ
ተጠቃሚው ህብረተሰብ እንዲገለገልበት የማድረግ ችሎታ ነው፡፡
 ፈጠራ የሚመጣው አስፈላጊ ያልሆኑ ዝባዝንኬ ሀሳቦችንና ግምቶችን
በማስወገድ ነው፡፡
 ኢንተርፕሬነርሽፕ የፈጠራ ሂደት ነው፡፡ ሁሉም ፈጠራ አዲስ ላይሆን
ይችላል የዚህ ዓይነት ፈጠራ ግን አንዳንዴ ሌላው ከሚሰራው የተሻለ ዘዴ
ተጠቅሞ ተመሳሳይ ምርትን ወይም አገልግሎትን በተለያየ ዘዴ
የማቅረብ ጥበብ ነው፡፡
12
ረ. የኢንተርፕረነሮች 10 ዓለማቀፍ ችሎታዎች
 በተለያዩ መፃህፍትና ጥናቶች የተደረሰበት የኢንተርፕረነሮች የጋራ
ችሎታዎች አሉ፡፡ ከዚህ ቀጥሎ የሚቀርቡት ግን በማኔጅመንት
ኢንፎርሜሽን ሲስተም ከአምስት ዓመታት ጥናት በኋላ የተገኙ ችሎታዎች
ናቸው፡፡
 በጥናቱ መሠረት ብዙ ሰዎች ስኬታማ ያልሆኑባቸው ምክንያቶች ሲጠየቁ
ገንዘብ፣የትምህርት ሙያና፣የብድር፣ አገልግሎትን በዋናነት ይጠቅሳሉ፡፡
ይሁን እንጂ ገንዘብ፣ዕውቀት፣የብድር አገልግሎትም የተለዮ ዓላማ
ለሌላቸው ሰዎች ከመደበኛ ተራ ህይወት ከፍ ያለ ደረጃ ላይ
እንዳላደረሳቸው ተረጋግጧል፡፡ ብዙዎቹ ስኬታማ ኢንተርፕረነሮች
ችሎታዎች በሦስት ዋና ዋና ክፍሎች ይመደባሉ፤
13
እነዚህ አሥር ችሎታዎች በሶስት ዋና ዋና ቡድኖች ይከፈላሉ፡-
1. የተነሳሽነት ችሎታዎች- ማለትም ውስጣዊ አቅም ችሎታን አውጥቶ
ለተሻለ ህይወት ችግርን ለመፍታት፣ለሌሎች አዳዲስ ምርት /አገልግሎት
/ የማቅረብ የሚቀጣጠል ውስጣዊ ፍላጎትና እልህ መኖር ነው፡፡
2. የማቀድ ችሎታዎች - ማለትም ህልምን በዝርዝር መርህ ግብር ወረቀት
ላይ በጊዜና በቦታ ከፋፍሎ ለመስራት በሚያመች መልኩ መቅረፅ ነው፡፡
3. የመፈፀም ችሎታዎች- ማለትም በዝርዝር እቅድ የተቀመጠውን
ህልም በተግባር አውሎ ችግር ፈትቶ የራስን፣የቤተሰብንና የሀገርን
ህይወት ለመለወጥ ድርሻን በአግባቡ መወጣት ነው፡፡
14
10 አለማቀፍ የኢንተርፕረነሮች ችሎታዎች፤
1. ግልፅ አላማ መኖር
2. ሀላፊነትነትን ደፍሮ መውሰድ
3. ምቹ አጋጣሚዎችን መፈለግ
4. ፅናት
5. የገቡትን ቃል ማክበር
6. ውጤታማነትና ጥራትን ማሻሻል
7.መረጃ መፈለግ
8. ማሳመንና ግንኙነት መፍጠር
9. የግል ነፃነትና በራስ መተማመን
10. ስልታዊ እቅድና ክትትል መኖር
15
16
.የቀጠለ የኢንተርፕርነር ችሎታዎች
 እነዚህ ችሎታዎች በአብዛኛው ያሉት ሥራ ፈጣሪ/ባለቢዝነስ ስኬታማ ይሆናል፡፡ በሌላ
በኩል እነዚህ ችሎታዎች በሙሉ /በከፊል የሌላው ባለድርጅት ደግሞ በአንድ ወይም
በአራት/በአስር ዓመቱ ሊዘጋ ይችላል፡፡ 10 ዓመት ውጣ ውረድን አልፈው የሚቆዩና
ሥራዎቻቸውን ለትውልድ አስተላልፈው 30፣40ና መቶ ዓመት እንዲሁም ከዚያ በላይ
የሚቆዩላቸው ደግሞ በጣም ጥቂቶች ናቸው፡፡ ትውልዱ መማር ያለበት ከነዚህ ጥቂት
ሞዴል ስኬታማ ሰዎች ነው፡፡
 ለምሳሌ 1) ሄኔሪ ፎርድ ከብዙ ውጣ ውረድ በኋላ 1863-1997 እ.ኤ.አ በነበረው
ቆይታቸው በፈጠሩት ግዙፍ የፎርድ ሞተርስ ካምፖኒ ውስጥ እስኪሞቱ 15,000,000
አውቶሞቢሎችና
8000 አውሮፕላኖችን አምርተው ሸጠዋል፡፡
ሲሞቱ ከ 500 ,000, 000 _ 700,000,000
የሚጠጋ ዶላር ለበጎ አድራጎት ድርጅቶች ሰጥተው አልፈዋል፡፡
17
1.ዓላማን ማስቀመጥ (Goal Setting)
 ህይወትን የሚቀይሩና ጥረትን የሚጠይቁ ዓላማና ግብን ማስቀመጥ፡፡
- የሥራ ዕቅድ በዚህ ዓመት፣ በዚህ ወር ይህን መሥራት አለብኝ፣ ለዚህ
ይህን ገንዘብ ያስፈልገኛል፣ ይህን ያህል ወጪ አድርጌ ይህን አተርፋለሁ
ብሎ ዕቅድ ማዘጋጀት ያሻል፡፡ የገንዘብና የጊዜን አጠቃቀም በሚገባ
ዓላማን በወረቀት ላይ ማስፈርን እንልመድ
- ዓላማህ SMART ይሁን
S = Specific ግልጽነት ያለው
M = Measurable ሊለካ የሚችል
A = Achievable ሊደረስበት የሚችል
R = Reliable አስተማማኝ የሆነ
T = Time bound የጊዜ ገደብ ያለው
18
2. ኃላፊነትን ደፍሮ መውሰድ(Risk Taking)
- ወደ ሥራው ከመግባቱ በፊት አስፈላጊውን ጥናት ማካሄድ፡፡
- ደጋግሞ ማሰብና በፈጠራ የታገዘ ሥራን ማካሄድ
- እርምጃዎችን ያለማወላወል በጊዜ መውሰድ፡፡ በዙዎች ለራሳቸው ሥራ
ለመፍጠር ድፍረት ያንሳቸዋል፡፡ ኢንተርፕሬነሮች ግን ደፍረው እርምጃ
ይወስዳሉ፡፡ በኢንተርፕሬነሮች ድፍረት የማሸነፍ ትልቁ አካል ነው፡፡ አጥንተው
የሚያዋጣቸው ቢዝነስ ላይ ስለሚገቡ የተጠና ኃላፊነት ወሳጅ ናቸው፡፡
- ኃላፊነትን ለመቀነስ ወይም ውጤት ለመቆጣጠር የሚያስችል እርምጃ
መውሰድ፡፡
19
3. ኢንፎርሜሽን መረጃ መፈለግ (Information seeking)
 ከደንበኞች፣ከአቅራቢዎችና ከተወዳዳሪዎች በግል ኢንፎርሜሽን መረጃ ማሰባሰብ፡፡
 ምርትን ወይም አገልግሎትን በተሻለ ሁኔታ ለማቅረብ የግል ጥናት ማድረግ፡፡
 የቢዝነስ ወይም የቴክኒክ የምክር አገልግሎት ከባለሞያዎች ማግኘት፡፡
4. የውጤታማነት እና የጥራት ፍላጎት (Demand for efficiency and quality)
 ምርት በጥራት በአጭር ጊዜና ዝቅተኛ ዋጋ የሚመረትበትን ሁኔታና ዘዴ
መፈለግ፡፡
 ደረጃውን የጠበቀ ወይም የበለጠ ምርትን ለማምረት መጣር፡፡
 ሥራውን በአግባቡና በተቀመጠለት ደረጃ በተባለው ጊዜና ጥራት እንዲያልቅ
የተለየ የአሰራር ዘዴዎችን ማዘጋጀት
20
5. የገቡትን ቃል መፈፀም/ማክበር (Commitment to the work contract)
 ሥራውን በተባለው ጊዜ ለመጨረስ የግል መስዋዕትነት ወይም ከወትሮው የተለየ ጥረት
ማድረግ፡፡
 ሥራን በጊዜ ለመጨረስ በሥራው ቦታ በመገኘት ሰራተኞችን ማበረታታት፡፡
 ደንበኞችን ለማስደሰት ሲባልና የሩቅ ጊዜ ጥቅምን በማየት የቅርብ ጊዜን ጥቅምን ማቆየት፡፡
- ቃልን ወይም ውልን ማክበር በቢዝነስ ውስጥ ትልቅ ሥፍራ የሚሰጠው ተግባር ነው፡፡
ኢንተርፕሬነሮች ለደንበኞቻቸው እናቀርባለን ያሉትን ምርቶችም ሆነ አገልግሎት ባነሰ ጊዜና
በተሻለ ጥራት በማቅረብ ደንበኞችን የበለጠ በማስደሰት ከበሬታና ተወዳጅነትን ያተርፋሉ፡፡
የራስን ስም ወይም የድርጅታችንን ገጽታ ማሳደግን እንደ አንድ
ካፒታል ማየት፡፡
21
6. ምቹ አጋጣሚን መሻትና ተነሳሽነት (Opportunity seeking and Initiative)
 ያለሁኔታዎች አስገዳጅነት በራስ ተነሳሽነት ሥራዎችን ማከናወን፡፡
 ምርቶች አገልግሎቶችንና ድርጅቱን ወደ አዲስ አካባቢዎች ማስፋፋት፡፡
 የማይገኙ ምቹ አጋጣሚዎችን እንደ ገንዘብን፣መሳሪያዎችንና መሬትን
የመስሪያ ቦታን ድጋፍ ለሥራ ጅማሮ በአግባቡ መጠቀም፡፡
አጋጣሚዎች ሲባል ምቹ ነገሮችን አግኝቶ መንቀሳቀስ ብቻ አይደለም፡፡
ለኢንተርፕሬነሮች ችግሮች ተጨማሪ መልካም አጋጣሚዎች ናቸው፡፡
- የጋለና የላቀ ፍላጐት ያለዎት ከሆነ ተዓምር መሥራት ይችላሉ፡፡ የጋለ
ስሜትና ጉጉት ያለው ሰው ለሕይወት ብሩህ ዕይታ ይኖረዋል፡፡ ጥሩ ነገር
ይከሰታል የሚል አመለካከት ስላለው ጥሩ ነገሮች ይከሰቱለታል /ጆርጅ
ሺን/፡፡
- ይቻላል እችላለሁ ብሎ በእልህ በራስ ላይ ለውጥ ለማምጣት መነሳት
ያስፈልጋል፡፡
22
7. ስልታዊ ዕቅድና ቁጥጥር መኖር(Systematic Planning
and Monitoring)
 ትላልቅ ሥራዎችን ከጊዜ ሁኔታ ጋር በተጣጣመ መልክ ከፋፍሎ ዕቅድ
ማውጣት፡፡
 በአፈፃፀም ወይም ሁኔታዎች አስገዳጅነት ሊከሰቱ በሚችሉ ጉዳዮች የዕቅድ
ክለሳ ማድረግ፡፡የገንዘብ ሪኮርዶችን በመያዝ በፍጥነት በመጠቀም የቢዝነስ
ውሳኔዎችን ማድረግ፡፡
- በዕቅድ መሰረት መሄድ መቻሉን በየጊዜው መፈተሽ፡፡ መዛነፍ ከታየ
ለሚቀጥለው ጊዜ ለማስተካከል የሚያስችሉ እርምጃዎችን መውሰድ፡፡
- በዕቅድ ለመመራት ከታሰበ ከልማዳዊ የህብረተሰብ ተጽዕኖ ማፈንገጥንም
ይጠይቃል፡፡
- ከይሉንታዊ ስሜትና ፍራቻ እራስን ነፃ ማድረግ፡፡እከሌ ሰውን አይጋብዝም፣
ቆንቋና ነው፣ ገንዘብ አያወጣም ወዘተ የሚሉ ሀሜታዎችን መቋቋም ያሻል፡፡
23
8. ማሳመንና ግንኙነት መፍጠር(Persuasion and net working)
 ሌሎችን ለማሳመን የታሰበባቸው ስትራቴጂዎችን መጠቀም፡፡
 የታቀደውን ዓላማ ለማሳካት ቁልፍ የሆኑ ሰዎችን መጠቀም፡፡
 የቢዝነስ ግንኙነቶችን ለማዳበርና የነበሩትንም እንዲቆዩ ለማድረግ
ጥረት ማድረግ፡፡
- ከብዙ ሰዎች በተለይ ከታዋቂ ሰዎች ጋር ግንኙነት በመፍጠር የምርትም
ሆነ የአገልግሎት ሽያጭ ለማሳደግ መሥራት፣
- ከሰዎች ጋር ለመግባባት የሚያስችሉ ባህሪያትን ማዳበር፣ በጽሞና እና
በትዕግስት በመረጃ በማስደገፍ ማሳመንና ደንበኞችን መያዝ መቻል፡፡
- ብዙ ወዳጆችን ማፍራት እና በነዚሁ በመጠቀም ገበያን ማመቻቸት፡፡
- ደንበኛ ንጉስ ነው የሚለውን መርህ መከተል፡፡
- የራስ ሰራተኞችንም እንደ የውስጥ ደንበኛ ማየት፡፡
24
9. ራስን መቻልና በራስ መተማመን (Independence and Self
Confidence)
 ተቃውሞ ቢኖር ወይም በመጀመሪያ ስኬታማ መሆን ባይቻልም እንኳን
በራስ ውሳኔ መጽናት፡፡
 ከሌሎች ተጽኖና ቁጥጥር ራስን ነፃ ማድረግ፡፡
 ከባድ ስራዎችን ለማከናወን ወይም ችግሮችን ለመቋቋም በራስ
መተማመን፡፡
ማንኛውም ሰው ስለራሱ ያሰበውን ያህል ይሆናል፡፡
25
10. ጽናት መኖር (Persistence)
• ከባድ መሰናክሎች በሚፈጠሩበት ጊዜ ተቋቁሞ የመፍትሔ እርምጃ
መውሰድ፡፡
• ችግሮችን ለመቋቋም ወይም ለማሸነፍ የተለያዩ አማራጭ ሙከራዎችን
ማድረግ፡፡
• አላማና ግብን ለማሳካት የግል ኃላፊነትን መውሰድ፡፡
- ኢንተርፕሬነሮች ጽኑ ናቸው፡፡ ለሚያጋጥማቸው ችግሮች ቶሎ ተስፋ
አይቆርጡም፡፡ ውጣ ውረዱ መኖሩን በመቀበል ተቋቁመው ዓላማቸውን
ከፍጻሜ ማድረስ የሚችሉ ናቸው፡፡
- አንዳንድ ሰዎች የሚወድቁት ቶሎ እጃቸውን ስለሚሰጡ ነው፡፡
- የማሸነፍ ፍላጐት ካለህ ታሸንፋለህ፡፡
- የራስን ክብር ለተወሰነ ጊዜ ዝቅ አድርጐ የረዥሙን ዋና ክብር ለመጐናፀፍ
በትዕግስት መሥራት ያሻል፡፡
ጥቃቅንና አነስተኛ ተቋማት ያሏቸው ጠቀሜታዎች
26
 ምርት እንዲጨምር ያደርጋሉ
 ስራ መፍጠርና ስራ አጥ ቁጥር መቀነስ
 የዉጪ ምንዛሪ ማስገኘትና ማዳን
 የገቢ ምንጭ (ለባለቤቶችና ለመንግስት)
27
 በገቢያ ውስጥ ያሉትን ፍላጎቶች መፈለግና በተገቢው ሁኔታ
ተረድቶ ያሉትን ፍላጎቶች/ክፍተቶች የማርካት እና አግባብነት
ያለው ትርፍ የማግኘት ሂደት ነው።
ይህንንም ተግባራዊ ለማድረግ የሚከተሉትን ተግባራት
መፈፀም ያስፈልጋል፤
1. ጥናት ማድረግ
2. ተጠቃሚዎችን በተለያዮ ቡድኖች መከፋፈል
3. ከተከፋፈሉት መካከል በእኛ አቅም ልናስተናግድ
የምንችለውን መምረጥ
g. ¾Ówà (ÑuÁ) ›S^`“ e`›ƒ
¾kÖK...
28
4. የእኛን ተቋም ከሌሎች መለየት
5. ጥራቱን የጠበቀ ምርት ማምረት
6. አግባብነት ያለው ዋጋ መተመን
7. አግባብነት ያለው የማሰራጫ ዘዴ
8. አግባብነት ያለው የማስተዋወቅ ስራ
9. ወደ ትግበራ መግባት
10. ቁጥጥር ማድረግ
29
 Ówà TKƒ ¾Å”u™‹” õLÔƒ KTTELƒ U`ƒ“
›ÑMÓKAƒ” ƒ`õ” K=Ácј uT>‹M SMŸ< ¾SeÖƒ
H>Ń ’¬ :: ገዢና ሻጭ ፍላጎታቸዉን ለማሟላት ምርትና
አገልግሎትታቸዉን የሚለዋወጡበት ሂደት ነዉ፡፡ Ÿƒ`Ñ<S<
S[ǃ ¾U”‹K¬ ¾Å”u™‹” õLÔƒ T¨p ÃÑv“M:: ÑuÁ LÃ
¾U”ðMѨ<” G<K< ›U`}” SgØ ›”‹MU::
¾kÖK...
¾kÖK...
30
eK²=I ¾›”É ›=”}`ý^ô ›”kdni ¾T>Ÿ}K<}K<ƒ”
H>Å„‹ T¨p ›Kuƒ
 ደንበኞች እነማን እንደሆኑ መለየት
 ¾Å”u—” õLÔƒ SK¾ƒ
 የቢዝነሱ ባለቤት በገበያ ጥናት የተደገፈ መረጃ በትክክል
ደንበኞች የሚፈልጉትን ምርት ማወቅ
 የገበያ ባለሙያዉ ደንበኞች ለወደፊት ምን እንደሚፈልጉ
መገመትና አዳዲስ ምርቶችን ማቅረብ አለበት
ygbà _ÂT
31
ygbà _ÂT ¥lT b¥ÃÌR_ h#n@¬ kgbà §Y mr©N
msBsB mtNtN X lWún@ XNÄ!ÃmC xDRgÖ y¥êqR £dT
nWÝÝ
 ygbà _ÂT xSf§g!nT
 XRG-¾ lmçN
 xÍÈ" Wún@ lmS-T
 CGéCN lmQrF
 xScU¶ ygbà x‰éCN lmlw_
 ytšl |‰ lmS‰T
 mLµM xUȸãCN X SUèCN lYè l¥wQ
 TKKl¾ TNbà l¥DrG
 TKKl¾ ygbà |LèCN lm-qM
 bj¬CNN bxGÆb# lm-qM XÂ wzt
ê ê kgbà y¸sbsb# mr©ãC
32
 Sl dNb¾
 Sl tæµµ¶
 Sl xQ‰b!ãC
 Sl MRT
 Sl êU
 Sl ¥StêwqEÃ
 Sl SR+T XÂ ymúsl#T
 mr© y¥G¾ zÁãC
 _Ãq& b¥zUjT
 b”l MLLS
 bMLk¬
 x@KSpRmNT ¼experiment ¼b¥DrG XÂ wzt
ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼
33
 DRJèC x§¥cWN l¥úµT y¸ktl#TN ygbà WHìC
ወይም ytlÆ |LèCN bm-qM tGƉêE ¥DrG
xለባቸውÝÝ
1 MRT
 ytlÆ MRèCN XNdydNb¾W F§gÖT ¥QrB ¼¥MrT
 _‰t$N m-bQ
 lMRt$ t=¥¶ Xs@T mF-R ¼klR፤ Ä!²YN¼
 yNGD MLKT፤ yNGD SM m-qM
 ¥¹g!ÃãCN ¥zUjT
 t=¥¶ xgLGlÖT mS-T
 êSTÂ mS-T XÂ wzt
ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼ yq-l...
34
2. êU
 tmÈÈ" êU mtmN
 QÂ> mS-T
 yKFà g!z@N ¥‰zM
 bÇb@ m¹_
የዋጋ አወጣጥ ስልት
ሀ.ወጪ ላይ ተመስርቶ ዋጋ መወሰን
ለ.የተፎካካሪዉ ዋጋ ላይ ተመስርቶ መወሰን
ሐ.የደንበኛ ፍላጉት ላይ ተመስርቶ መወሰን
35
3. ¥StêwQ
 y>Ã+ ‰t¾N KHlÖT m-qM
 ¸Ä!ÃãCN m-qM ¿ TV Radio News Paper
 በደንበኛ በኩል ምርትን ማስተዋወቅ (Word of Mouth)
 t=¥¶ GLUlÖèCN mS-T፤ nÉ T‰NS±RT፤
 ዋስትና መስጠት _g wzt
4. ¥kÍfL
 y¥SÍðà ï¬ãC mMr_
 ytlÃü yT‰NS±RT xYnèCN m-qM
 wk!lÖCN ¼d§lÖCN m-qM
 ማከማቻ ¥zUjT XÂ wzt
ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼ yq-l...
የሽያጭ ሒደት እና ስልት
36
ቅድመ ጥናት
 ለወደፊት ሊገዙ የሚችሉ ወይም የምርታችን ተጠቃሚ ሊሆኑ
ይችላሉ የምንላቸዉን ደንበኞች መለየት
 ተጠቃሚ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞትን መረጃ መሰብሰብ
 እራስንንና ድርጅትን ማስተዋወቅ በተጨማሪም የሄድንበትን አላማ
ማሳወቅ
 ስለምናመርተዉ ምርትና አገልግሎት ገለጻ ማድረግ
 ምርቱን እንዴት እንደሚጠቀሙበት ማሳየት
 ቅድመ ግዢ ቅሬታን ወይም የሚነሱ ጥያቄወችን መመለስ
 ሽያጭን መፈፀም
 ድህረ ሽያጭ ክትትል ማድረግ
ቀ. ግለ አስተዳድር(self management)
37
ግለ አስተዳድር ወይም (self management)ማለት በህይወታችን
እያንዳንዱ ቀናት ላይ ግብ የማስቀመጥና የምናስቀምጣቸውን
ግቦችም ተፈፃሚ ለማድረግ የምናደርጋቸውን እንቅስቃሴዎች
በተቀናጀና በተደራጀ መልኩ የማከናወን ሂደት/ዘዴ ነው።
ግለ አስተዳድር የሚከተሉትን ዝርዝር ሁኔታዎች ያካትታል፤
38
• ቅድሚያ የምንሰጣቸውን ድርጊቶች መጀመሪያ መፈፀም
• ጊዜ አጠቃቀም
• ስራን ማጋራት
• ስራዎችን ማደራጀት
• ፅዱ የስራ አካባቢ
• ቅድሚያ የምንሰጣቸውን ድርጊቶች በመፈፀም ላይ እያለን ጣልቃ የሚገቡ ጉዳዮችን
መቆጣጠር ወይም ቀጠሮ መስጠት
 የየቀን ዓላማን ማስቀመጥ
 ከመጠን በላይ ራስን በስራ አለመጥመድ
 ሰነድ፣ደረሰኝ፣ደብዳቤዎችን እና የመሳሰሉትን በተገቢ መንገድ መያዝ
 ሁልጊዜ ዕቅድ ማዘጋጀት
 ሊመጡ የሚችሉ ነገሮችን መተንበይና መዘጋጀት
የችግር አፈታት ሂደት
ሊፈጠሩ የሚችሉ ችግሮችን ለመፍታት የሚረዱንን አማራጭ
መፍትሄዎች የመምረጥ ሂደት ነው።
39
ሂደቱም የሚከተሉትን ጉዳዮች ያካትታል፤
1. ችግሩን በሚገባ መለየትና መረዳት
2. የችግሩን ዋና መንስሄ መለየትና መረዳት
3. ለችግሩ አማራጭ መፍትሄዎችን መፈለግ
4. አማራጭ መፍትሄዎችን መፈተሽና የተሻለውን መምረጥ
5. ወደ ተግባር መግባት
6. መፍትሄዎቹ ችግሩን መፍታታቸውን ማረጋገጥ
በ. ydNb¾ GLUl#T Customer Service
40
 dNb¾ ¥lT ¥N¾WM GlsB ¿DRJT wYM tÌM
yl@§WN MRT wYM GLUlÖT y¸fLG¼y¸g² ¥lT
nWÝÝ
dNb¾ s!¬sB
 Ng#S ¼NGST mçn#¼ዋን
 ደንበኛ አይሳሳትም
 ደንበኛ ከሌለ እኛም የለንም
 ymG²T wYM ÃlmG²T Wún@ bX° XNÄl
 xM‰C ¼xkÍÍY DRJèC bdNb¾W §Y _g¾ XNdçn#
m¬sB YgÆLÝÝ
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
41
5t$ mr¬êE ydNb¾ F§gÖèC
 TKKl¾ GLUlÖT¿ bTKKl¾W s›T ¿bTKKl¾ sW
 xQMN ÃgÂzb êU
 _‰T ÃlW MRT
 xÍÈ" mFTÿ XÂ
 Ñgú ¼ Appreciation
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
42
የደንበኞች ባህሪያት
Customers are people, and people tend to behave like
people.
 Silent type ዝምተኛ
 Talkative type ወሬኛ/ለፍላፊ
 Argumentative type ክርክር የሚወዱ
 Shy type ጭምት/ዓይናፍር
 Suspicious type የሚታለሉ የሚመስላቸዉ
 Friendly type ጓደኝነት
 Ill-mannered type ግብረ ገብነት የሌላቸው
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
43
 Impatient type ትዕግስት የሌላቸው
 Pompous type ለራሳቸው ትልቅ ክብር የሚሰጡ
 ydNb¾ ¥ÈT W-@èC MND ÂcW)
 h. yDRJt$ y>Ã+ xQM mqnS
 l. yTRF ¥>öLöL
 /. DRJTN mZUT
 m. y|‰ x_ q$_R mb‰kT
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
44
kdNb¾W UR lr™M g!z@ xBé lmöyT y¸rÇ SLèC
 TKKl¾W GLUlÖT s+ mQ-R
 bMRt$ §Y qÈYnT ÃlW Xs@T mF-R
 bwQt$ GLUlÖt$N mS-T
 êUN tmÈÈ" ¥DrG
 ytæµµ¶N |LT ¥_ÂT X X‰SN mlw_
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
45
 ldNb¾W F§g#T mg²T
 ydNb¾WN yXRµ¬ m-N mk¬tL
 kdNb¾W UR b@tsÆêE GNß#T mF-R
 q$ÈN ¥SwgD
 y|‰ s›TN X ï¬N ldNb¾W QRB ¥DrG
 b”L mgßT
 h#L g!z@ bxÄÄ!S f-‰ãC §Y mútÍ
 ldNb¾W b¸ÃwÈW gNzB LK XRµ¬ mS-T
 ydNb¾W yGL h#n@t mZGï mÃZ
 ydNb¾WN Qʬ bxGÆb# ¥StÂgD X wzt
ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ...
46
yxgLGlÖT xÈ_ Xs@èC /values/
 W-@¬¥nT (Achievement)
 dNb¾N ¥SqdM (Customer first)
 dNb¾N bXk#LnT ¥yT (equality)
 ¬¥"nT (Honesty)
 dNb¾N ¥KbR (Respect)
ydNb¾ GLUl#T Customer Service
47
 xú¬ðnT (Participatory)
 GL{nT (Transparency)
 ¸S_R -ÆqEnT (Confidentiality)
 q$R-"nT (Commitment)
 yxgLGlÖT _‰TN m-bQ (Maintain quality)
 hYLN xàõ m-qM(Maximum utilization of
capacities)
 lm¥R h#Lg!z@ ZG°nT (Ready to learn)
 bq$-Æ m|‰T w.z.t (More with less cost)
t. yNGD |‰ :QD ¼ Business Plan ¼
48
yNGD |‰ :QD (b!ZnS ߧN) ምንነት
 yNGD |‰ :QD (Business Plan) ¥lT xND ድርጅት
በየጊዜው MN XNd¸s‰፤ yT XNd¸s‰፤ XNÁT XNd¸s‰
፤ lMN XNd¸s‰ XÂ MN xYnT |LèC wd GÆCN
XNd¸ÃdRs#N y¸ÃmlKT bwrqT §Y ytÉf mNgD wYM
µR¬ nWÝÝ
 ¥N¾WM x!NtR߉YZ wYM x!NÇST¶ yb!ZnS :QD ¥zUjT
bYbL_ |‰WN W-@¬¥ ÃdRGl¬LÝÝ
 yb!ZnS :QD bWS-# y¸Y²cW ngéC
yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ ZGJT
49
h. yDRJt$ ¼x!Nt$R߉Yz#¼¬¶K
|M
xms‰rT
yÆlb@èC SM
xድ‰š
yÆlb@t$ ¼ymS‰Óc$ yGL mr© :D»፤ yT¼T
dr© ፤LMD
ymnš µpE¬L XÂ xh#N ÃlW µpE¬L
y¸ÃmR¬cW የMRT xYnèC
yx!NtR߉Yz# xYnT xM‰C xkÍÍY wzt
yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ yq-l...
50
l. yDRJt$ ‰:Y ተልእኮ እሴቶች ግብ X x§¥
/. yDRJt$ y|‰ mêQR
y|‰ KFFL
`§ðnT
t-ÃqEnT
m. y¸-qàcW ygbà SLèC
 y¥MrT |LT
 êU ymtmN |LT
 y¥StêwQ |LT
 y¥kÍfL |LT
yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ yq-l...
51
. DRJt$ §Y t{Xñ ÃúD‰l# tBlW y¸gmt$
WSÈêE t{:ñãC _NµÊ X DKmT WጫêE
t{:ñãC mLµM xUȸãC X SUèC
r. wR¦êE/ አመታዊ y>Ã+ X G™ TNbÃãC
s. wR¦êE/አመታዊ y/!œB መግለጫ
የሀብት እና ዕዳ መግለጫና
የትርፍ እና ኪሳራ መግለጫ
የንግድ ዕቅድ የሚዘጋጅባቸው 6ቱ ዋና ዋና
ምክንያቶች
52
 ገንዘብ ለማግኘት
 ግቦችን አስቀምጦ ለመንቀሳቀስ ቢዝነስ ፕላን እንደ
ካርታ ሆኖ ያገለግላል
 የየዕለቱ ተግባራት ለመተግበር እንደ መመሪያ ሆኖ
ያገለግላል
 ችግሮችን ቀድሞ ለማየትና የፕሮጀክቱን አዋጪነት
ለመገምገም በዚህም ጊዜን ገንዘብን ይቆጥባል
 ስለ ደንበኞች ስለገበያው የጠለቀ ዕውቀት እንዲኖረን
ያስችላል
 ቢዝነሱን እንዴት መልቀቅ እንደሚገባን የሚያሳይ
ስትራቴጂም ሊያካትት ይችላል
የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት
53
አጠቃላይ ስለ °pዱ መግለጫ
 የድርጅቱ ስም፡-------------------------------------------------
 ህጋዊ የአመስራረት አይነት……………………………….
 አድራሻ……………ወረዳ………..ቀበሌ………….ስ.ቁ
ጥር……………..
ኢ ሜ ል………………..
 የ NGዱ አይነት፡ አምራች ግልጋሎት ሰጭ ጅምላ ሻጭ
ችርቻሮ ሻጭ
 የምረቱ/ግልጋሎቱ መግለጫ፡
------------------------------------------------------------------------
-------
 የደንበኛዉ አይነት፡
------------------------------------------------------------------------
-------------
የድርጅቱ ባለቤቶች፡
54
ተ ቁ ስም አድራሻ የት/ት
ደረጃ
የሚሰሩት
ስራ
የስራ
ልምድ
1
2
3
ለወደፊት ድርጅቱ የሚ ፈጥረዉ የስራ ብዛት----
-----------------------
የመ ነሻ ካፒታልና የካፒታል ምንጭ፡
55
 5.1 የመ ነሻ ካፒታል፡
 ለኢንቨስትመንት--------------------
 ለስራ ማስኬጃ-------------------
 አጠቃላይ ድምር ---------------------
 5.2 የካፒታል ምንጭ፡
 በቁጠባ ---------------------
 ከአባላት መዋጮ-----------------
 ከቤተሰብ ብድር---------------
 ከባንክ--------------------------
 አጠቃላይ-----------------------------
የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ...
56
የአበዳሪዉ ስም እና አድራሻ፡
------------------------------------------------------------------
-------------------
የብድር ስምምነቱ አይነት፡
----------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------
የገበያ መግለጫ፡
የገበያዉ ቦታ፤ከተማ፤የገበያዉ መጠን፤የተፎካካሪ አይነት፤እና
የገበያ ድርሻ፡
------------------------------------------------------------------
-------------------
የገበያ ዕቅድ
------------------------------------------------------------------
-------------------
የምርት ዕቅድ
57
ተ.ቁ የም
ርት
አይነ
ት
መለ
ኪያ
ብዛ
ት
ወር
መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀ
ሴ
1
2
3
4
የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ...
58
 ድርጅቱ የሚጠቀመዉ ማሸጊያ አይነቶች፡
 ድርጅቱ የሚሰጠዉ ከሽያጭ በኃላ ተጨማሪ ግልጋሎት፡
-------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------
የዋጋ ዕቅድ
59
ተ.
ቁ
የምርት
አይነት
መለኪያ
የአንዱ
ዋጋ
ብዛት
ጠ.
ዋጋ
ወር
መ ጥ ህ ታ ጥ
ር
የ መ
ጋ
ሚ ግ ሰ ሀ
ም
ነሀሴ
1
2
3
4
5
የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ...
60
 የደንበኛዉ የመክፈል ፍላጎቱ፡
ከፍተኛ መካከለኛ ዝቅተኛ
 በገበያ ላይ የተፎካካሪዉ ዋጋ፡
ከፍተኛ መካከለኛ ዝቅተኛ
 ድርጅቱ የራሱን ዋጋ ያስቀመጠበት ምክንያት፡------------
------------
-------------------------------------------------------
 ድርጅቱ የሚሰጠዉ ቅናሽ-------------%
የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ...
61
የስርጭት ዕቅድ
 የምርቱ ስርጭት እና የገበያ መዳረሻዎች መግለጫ፡
----------------------------------------------------------
---------------------------
 የገበያ መዳረሻዎች የተመረጡበት ምክንያት፡
----------------------------------------------------------
---------------------------
 ድርጅቱ ተጠቃሚዉ ጋ የሚደርስበት መንገድ፡
በግል በችርቻሮ በጅምላ በሌላ
የማስተዋወቅ ዕቅድ፡
 ድርጅቱ የሚጠቀመዉ የማስተዋወቂያ አይነት እና ወጪ
----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------
የብድር መክፈያ ጊዜ፡
62
ተ.ቁ የክፍያ
ጊዜ
ወር
መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀ
1 ዋና
2 ወለድ
3 ጠቅላላ
ድርጅታዊ መዋቅርና አመራር(Organizational &
Management Plan)
የፕሮጀክቱ አደረጃጀትን በተመለከተ
የሰው ኃይል ፍላጐት
63
ተ.ቁ ስም ፆታ ኃላፊነት የስራ ድርሻ የትምህርት
ደረጃ
1
2
3
የድርጅቱ አወቃቀር ቻርት፡
64
የስራተኞች ደሞዝ ወይም ቅድመ ክፍያ
65
ተ.ቁ ስም ፆታ ደመወዝ ወይም
ቅድመ ክፍያ
ምርመራ
1
2
3
4
5
6
7
8
የድርጅቱ የስራ ቦታዎች ስእላዊ መግለጫ፡(Lay out)
66
ወርሀዊ የሽያጭ ዕቅድ፡
67
ተ.ቁ የምርት
አይነት
ወር
መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀሴ
1 ዋጋ
ብዛት
ጠ.ዋጋ
2 ዋጋ
ብዛት
ጠ.ዋጋ
ድምር
የሂሳብ መግለጫዎች
68
 የትርፍና ኪሳራ መግለጫ /የገቢና የወጪ/
 ገቢና ወጪውን በማመዛዘን ድርጅቱ ማትረፍን
/መክሰሩን/ የሚታወቅበትነው
 በአመቱ መጨረሻ የተገኘው ውጤት በአመቱ
መጀመሪያ ለማግኘት የታሰበውን ዕቅድ ለመገምገም
ያስችላል
የ-------------------- ኢንተርኘራይዝ
የትርፍና ኪሳራ መግለጫ
ከ -------- እስከ ------------
69
 ገቢዎች
 ሽያጭ
 ከምርት ሽያጭ xx
 ከአገልግሎት xx
 የሽያጭ ድምር xxx
 ግዥ
 በመጋዘን የነበረ xx
 ሲደመር ጠ/ግዥ xx
 ጠቅላላ /ለሽያጭ የቀረበ xxx
 ሲቀነስ በመጋዘን የቀረ/ያለ xxx
 የተሸጠ ዕቃ ግዥ ዋጋ xxx
 ከሸያጭ የተገኘ ጥቅል ትርፍ xxx
 ሲደመር ሌሎች ገቢዎች xxx
 ጠቅላላ ትርፍ xxx
የ-------------------- ኢንተርኘራይዝ
የትርፍና ኪሳራ መግለጫ
ከ -------- እስከ ------------
70
 የስራ ማስኬጃ ወጪዎች
 ለደመወዝ xx
 ለቀን ሰራተኛ xx
 ለውሎ አበል xx
 ለመብራት xx
 ለስልክ xx
 የስራ ማስኬጃ ወጪዎች ድምር xxx
 ሲቀነስ ቀጥተኛ ያልሆኑ ወጪዎች ድምር
 ለባንክ ወለድ xx
 ለኢንሹራንስ xx
 ለአገልግሎት ተቀናሽ xx
 ቀጥተኛ ያልሆኑ ሥራ ማስኬጃ ወጪ xxx
 ጠቅላላ ወጪ ድምር xxx
 ከታክስ በፊት የተጣ ትርፍ/ ኪሳራ xxx
 ሲቀነስ የታክስ ወጪ xx
 የተጣራትርፍ xxx
የሀብት ዕዳ መገለጫ
71
 አንድ ድርጅት በስራ እንቅስቃሴ ወቅት ያካተተውን
ተንቀሳቃሽንና ቋሚ ሀብት ያለበት ዕዳና ያለውን ካፒታል
ያመላክታል
የ------------- ኢንተርኘራይዝ
የሀብትና ዕዳ መግለጫ
--- ቀን ------- ዓ/ም
72
ንብረት ዕዳና ካፒታል
ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት
ጥሬገንዘብ xx
ሌሎች ተንቀሳቃሽንብረት xx
ጊዜአዊ ንብረትድምር xxx
ቋሚ ንብረት
ተንቀሳቃሽ ቋሚ ንብረት xx
ተንቀሳቃሽ ቋሚ ንብረት/አገ/ተቀናሽ (xx)xx
የማይንቀሳቀስ ቋሚ ንብረት xx
የማይን.ቋሚ ንብረት አገ.ተቀናሽ(xx) xx
የቋሚንብረትድም xxx
የጊዜያዊና የቋሚ ንብረት ድምር xxx
ዕዳ
o አጭር ጊዜ ብድር xx
o የረጅም ጊዜ ብድር xx
o የጠቅላላ ዕዳ ድምር xxx
ካፒታል
o የአባላት ዕጣ xx
o የስጦታ ዕርዳታ xx
o ትርፍ xx
o የካፒታል ድምር xxx
የዕዳና የካፒታል ድምር xxx
የሀብትና ዕዳ መገለጫ
73
 አንድ ድርጅት በስራ እንቅስቃሴ ወቅት
ያካተተውን ተንቀሳቃሽንና ቋሚ ሀብት ያለበት
ዕዳና ያለውን ካፒታል ያመላክታል
የ------------- ኢንተርኘራይዝ
የሀብትና ዕዳ መግለጫ
--- ቀን ------- ዓ/ም
74
ንብረት
 ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት
 ጥሬ ገንዘብ xx
 ተሰብሳቢ ሂሳብ xx
 ጥሬ እቃ xx
 በጅምር ያለ ምርት Xx
 የተጠናቀቀ ምርት Xx
 አላቂ የቢሮ መገልገያዎች xx
 ሌሎች ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት
 ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት ድምር
xxx
የሀብትና ዕዳ መግለጫ የቀጠለ…
75
ቋሚ ንብረት
 ማሽነሪ xx
 የማሽነሪ አገ/ተቀናሽ (xx) xx
 ቋሚ የቢሮ ዕቃዎች xx
 የቋሚ የቢሮ አገ/ተቀናሽ (xx) xx
 ህንፃ xx
 የህንፃ አገ/ተቀናሽ (xx) xx
 መሬት xx
 የቋሚንብረት ድምር xxx
 የጊዜያዊና የቋሚ ንብረት ድምር
xxx
የሀብትና ዕዳ መግለጫ የቀጠለ…
76
ዕዳና ካፒታል
ዕዳ
 አጭር ጊዜ ብድር xx
 የረጅም ጊዜ ብድር xx
 የጠቅላላ ዕዳ ድምር xxx
ካፒታል
 የአባላት ዕጣ xx
 የስጦታ ዕርዳታ xx
 ያልተከፋፈለ ትርፍ xx
 የካፒታል ድምር xxx
የዕዳና የካፒታል ድምር xxx
77
እናመሰግናለን።

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptxLife Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
MasreshaA
 
Ambidextrous organizations: from theory to practice
Ambidextrous organizations: from theory to practiceAmbidextrous organizations: from theory to practice
Ambidextrous organizations: from theory to practice
Tamam Guseinova
 
Seminar presentation-innovation-slides
Seminar presentation-innovation-slidesSeminar presentation-innovation-slides
Seminar presentation-innovation-slides
Beamos Technologies
 
MAFUNZO YA UJASIRIAMALI
MAFUNZO YA UJASIRIAMALIMAFUNZO YA UJASIRIAMALI
MAFUNZO YA UJASIRIAMALI
Kaka Sule
 
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdfየውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
BrhanemeskelMekonnen1
 
Strategic Thinking
Strategic ThinkingStrategic Thinking
Strategic Thinking
PaulDannar
 
Effectuation theory of entrepreneurship
Effectuation theory of entrepreneurshipEffectuation theory of entrepreneurship
Effectuation theory of entrepreneurship
ibaced
 

La actualidad más candente (20)

Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptxLife Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
Life Skill Training PPT Final Aug 19.pptx
 
ውጤታማየተሳካ አድማጭነት// Effective Communication .ppt
ውጤታማየተሳካ አድማጭነት// Effective Communication .pptውጤታማየተሳካ አድማጭነት// Effective Communication .ppt
ውጤታማየተሳካ አድማጭነት// Effective Communication .ppt
 
,life skill ,ኦርቶዶክሳዊ ወጣት ፡_ኦርቶዶክሳዊ_የህይወት_ክህሎት ,orthodox ,ethiopiLife skill...
   ,life skill ,ኦርቶዶክሳዊ ወጣት ፡_ኦርቶዶክሳዊ_የህይወት_ክህሎት ,orthodox ,ethiopiLife skill...   ,life skill ,ኦርቶዶክሳዊ ወጣት ፡_ኦርቶዶክሳዊ_የህይወት_ክህሎት ,orthodox ,ethiopiLife skill...
,life skill ,ኦርቶዶክሳዊ ወጣት ፡_ኦርቶዶክሳዊ_የህይወት_ክህሎት ,orthodox ,ethiopiLife skill...
 
5.pptx [Autosaved].pptx
5.pptx [Autosaved].pptx5.pptx [Autosaved].pptx
5.pptx [Autosaved].pptx
 
Trainig2 (4)
Trainig2 (4)Trainig2 (4)
Trainig2 (4)
 
Belaye zeleke new tvet ngo capital budget berhanu tadesse taye
Belaye zeleke new tvet  ngo capital budget berhanu tadesse taye Belaye zeleke new tvet  ngo capital budget berhanu tadesse taye
Belaye zeleke new tvet ngo capital budget berhanu tadesse taye
 
Leader ship
Leader shipLeader ship
Leader ship
 
Edited leader ship (2)
Edited leader ship (2)Edited leader ship (2)
Edited leader ship (2)
 
Ambidextrous organizations: from theory to practice
Ambidextrous organizations: from theory to practiceAmbidextrous organizations: from theory to practice
Ambidextrous organizations: from theory to practice
 
Seminar presentation-innovation-slides
Seminar presentation-innovation-slidesSeminar presentation-innovation-slides
Seminar presentation-innovation-slides
 
MAFUNZO YA UJASIRIAMALI
MAFUNZO YA UJASIRIAMALIMAFUNZO YA UJASIRIAMALI
MAFUNZO YA UJASIRIAMALI
 
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdfየውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
የውስጥ ሰራተኛ እርካታ ዳሰሳ ጥናት ማድረጊያ መጠይቅ 2015 ግማሽ ዓመት - Google Forms.pdf
 
The New VUCA World: Creating Alignment for Stability
The New VUCA World: Creating Alignment for StabilityThe New VUCA World: Creating Alignment for Stability
The New VUCA World: Creating Alignment for Stability
 
Design THinking.pptx
Design THinking.pptxDesign THinking.pptx
Design THinking.pptx
 
Strategic Thinking
Strategic ThinkingStrategic Thinking
Strategic Thinking
 
Effectuation theory of entrepreneurship
Effectuation theory of entrepreneurshipEffectuation theory of entrepreneurship
Effectuation theory of entrepreneurship
 
"Entrepreneurs are made, not born."
"Entrepreneurs are made, not born.""Entrepreneurs are made, not born."
"Entrepreneurs are made, not born."
 
Innovation management
Innovation managementInnovation management
Innovation management
 
Verandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij verandering
Verandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij veranderingVerandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij verandering
Verandercommunicatie: 5+2 kleuren voor interne communicatie bij verandering
 
Innovation Capability for Sustainable Competitive Advantages
Innovation Capability for Sustainable Competitive AdvantagesInnovation Capability for Sustainable Competitive Advantages
Innovation Capability for Sustainable Competitive Advantages
 

Similar a Enterprenership new present.pptx

Business Plan Preparation & Vision Setting.pptx
Business Plan Preparation & Vision Setting.pptxBusiness Plan Preparation & Vision Setting.pptx
Business Plan Preparation & Vision Setting.pptx
etebarkhmichale
 

Similar a Enterprenership new present.pptx (11)

ENTERPRENEURSHIP MODULE.pptx
ENTERPRENEURSHIP MODULE.pptxENTERPRENEURSHIP MODULE.pptx
ENTERPRENEURSHIP MODULE.pptx
 
Business Plan Preparation & Vision Setting.pptx
Business Plan Preparation & Vision Setting.pptxBusiness Plan Preparation & Vision Setting.pptx
Business Plan Preparation & Vision Setting.pptx
 
AMHARIC-Road-Fund-Office-ppt-Addis-Ababa-ppt.ppt
AMHARIC-Road-Fund-Office-ppt-Addis-Ababa-ppt.pptAMHARIC-Road-Fund-Office-ppt-Addis-Ababa-ppt.ppt
AMHARIC-Road-Fund-Office-ppt-Addis-Ababa-ppt.ppt
 
Business Plan Preparation and Vision Setting Final.pdf
Business Plan Preparation and Vision Setting Final.pdfBusiness Plan Preparation and Vision Setting Final.pdf
Business Plan Preparation and Vision Setting Final.pdf
 
589363258-Enterpreneurship-Amharic-part-1 (1).ppt
589363258-Enterpreneurship-Amharic-part-1 (1).ppt589363258-Enterpreneurship-Amharic-part-1 (1).ppt
589363258-Enterpreneurship-Amharic-part-1 (1).ppt
 
CascadingAvcg.pptx
CascadingAvcg.pptxCascadingAvcg.pptx
CascadingAvcg.pptx
 
642598749-feasibile-Business-sector-pptx.pptx
642598749-feasibile-Business-sector-pptx.pptx642598749-feasibile-Business-sector-pptx.pptx
642598749-feasibile-Business-sector-pptx.pptx
 
ራስን የማብቃት ዕቅድ የዕቅዱ ባለቤት፡-ብርሃኑ ታደሰ 2007 -_copy_doc
ራስን የማብቃት ዕቅድ የዕቅዱ ባለቤት፡-ብርሃኑ ታደሰ  2007 -_copy_docራስን የማብቃት ዕቅድ የዕቅዱ ባለቤት፡-ብርሃኑ ታደሰ  2007 -_copy_doc
ራስን የማብቃት ዕቅድ የዕቅዱ ባለቤት፡-ብርሃኑ ታደሰ 2007 -_copy_doc
 
_BSC- MOF.ppt
_BSC- MOF.ppt_BSC- MOF.ppt
_BSC- MOF.ppt
 
Best practice presented by berhanu tadesse
Best practice presented by berhanu tadesseBest practice presented by berhanu tadesse
Best practice presented by berhanu tadesse
 
exibtion and bazzar.pptx
exibtion and bazzar.pptxexibtion and bazzar.pptx
exibtion and bazzar.pptx
 

Enterprenership new present.pptx

  • 1. የግል ሥራ ፈጠራ/ኢንተርፕርነርሽፕ / የቢዝነስ ማሻሻያ ጥበብ ሥልጠና
  • 2. 2  ¾Ÿ}T‹” Se}ÇÉ` u}ÁÁ²¨< ¾Q´w ”p“o Y^ ›Ù‹” ›cMØ• uTÅ^˃ ¨Å Y^ • እ”Ç=Ñu< ›eðLÑ>¨<” ÉÒõ uTÉ[Ó Là ÃÑ—M:: ¾›Ç=e ›uv Ÿ}T ›e}ÇÅ` ቴ¡’>¡“ S<Á ƒUI`ƒ“ YMÖ“ ›?Ë”c=U K²=I uÔ Y^ ›”Æ vKÉ`h ›ŸM uSJ’< ¾}Å^Ì Y^ ›Ù‹” ¾TcMÖ” Y^ uÃó ËUbM::  u²=G< SW[ƒ vK<ƒ ¾S”ÓYƒ }sTƒ“ ¢K?Ћ ¾}KÁ¿ YMÖ“‹” ¨eŨ< ¨Å Ønp”“ ›’e}— Y^ Là KT>cTƒ vKS<Á‹ ችግር ፈቺ የሆነ የንግድ ሥራ ፈጠራ“ ¾H>dw ›ÁÁ´ YMÖ“ uS¨<cÉ °¨<kታ†¨<” ¡IKAታ†¨<”“ ›SK‹Ÿታ†¨<” እ”Ç=ÁÇw ÃI ¾TcMÖ— T”ªM }²ÒÏ…M:: G. SÓu=Á
  • 3. የሥልጠናው ይዘቶች  ›=”}`–^ô U’É” ’¨< ?  ኢንትርፕረነርሽፕ ምንድነው?  የኢንትረፕረነር ትርጉሞች  የኢንትረፕረነሮች 10 ዓለማቀፍ ችሎታዎች  ጥቃቅንና አነስተኛ ተቋማት ያሏቸው ጠቀሜታዎች  የገቢያ አስተዳድር  ግለ አስተዳድር (self management)  የችግር አፈታት ሂደት  ydNb¾ አGLUl#T (Customer Service)  yNGD ሥራ XQD (Business Plan)
  • 4. What is Enterprising? ለ. ›=”}`–^ô U’É” ’¨< ENTERPRISING INVOLVES TERM ( nM) ELEMENTS (›vLƒ) Idea (Gdw) Identification, (SK¾ƒ) Imagination, (SÑSƒ) Thought (Tcw) Planned (°pÉ) Thought out (¾ታ• cu) Written down (¾}éð) Implemented (ƒÓu^) Using People (uc¨< }ሳƒö) Using Materials (uldle) Using Money (uÑ”²w) Activity (°”penc)? Can be seen (¾Tታ• Ã) Can be touched (¾T>’ካ) Reward (iMTƒ) Satisfying outcome (¾T>Á[ካ ¨<Ö?ƒ) Acceptable feedback (k×Ã’ƒ ÁK¨< Ów[ Sልe)
  • 5. ¾›=”}`–^ô ƒ`Ñ<U 5 • • ታex ¾ታ• • kÅ ¾T>ÁcScÓ” ¾T>ÖpU“ ¾T>ÁgMU }Óv^© • እ”penc? ›=”}` ^Ã´Ã”Ó ÃvLM:: •
  • 6. ›=”}`–^ô ›slV KSe^ƒ ¾}’dd c¨< vI] (ENTERPRISING) 6  E- Energy. Ø”Ÿ_  N- Need to achieve. ¾ታ• KS” ¾TdŸƒ õLÔƒ  T- Task oriented. }Óv` }¢`  E- Empathy. K?L¨<” • እ”Å^e T¾ƒ“ `I^N? Td¾ƒ  R- Resourcefulness. G<K”• ታ© S<K<’ƒ  P- Planning. u°pÉ SS^ƒ  R- Risk-taking. ›eÑ> G<’• @• ታ” SssU  I- Innovation. ›Ç=e Ó˜ƒ” ¾T>h • S- Skills. }ðLÑ>¨<” ¡IK<ƒ TTELƒ  I- Independence. ’é’ƒ  N- Networking. k“ Ó”–<’ƒ S•`  G- Goal oriented. Ów }¢`
  • 7. 7 ሐ. ኢንተርፕረነርሽፕ /Y^ ðÖ^/ ምንድነው?  ኢንተርፕሪነርሽፕ አንድ ወጥ ዓለማ አቀፍ ትርጉም የለውም የተወለደው ከ 17ኛው ምዕተ ዓመት “ entreprendre; ከተሰኘው የፈረንሳይኛ ቃል ነው፡፡ ትርጉሙም “ to under take” ማለት ነው፡፡ ይህም ሌሎች ያልሰሩትን ወይም ያልተሰራ ሥራ መስራት ማለት ይሆናል፡፡  ›Ç=e Y^ ¾SY^ƒ ¨ÃU ¾’u[” ¾Teóóƒ“ K}ÖnT>¨< }ðLÑ>¨<” U`ƒ/ ›ÑMÓK<ƒ ¾T>cØuƒ ²È/ Øuw Y^ ðÖ^ ÃvLM::
  • 8. ¾Y^ ðÖ^ ›eðLÑ>’ƒ 8  Y^” K^e“ KK?L SõÖ`  ›Ñ^© U`ƒ” SÖkU  Y^” u}KÁ¿ x• ታ‹ S¡ðƒ“ Teóóƒ  ‚¡•K<Í=” TS”Úƒ“ Te}ª¨p/ TLSÉ  Gwƒ Tõ^ƒ  ¾Y^ ðÖ^ vIM” TÇu`
  • 9. 9 መ. ኢንተርፕረነሮች እነማን ናቸው? እንደ ኢንተርፕረነርሽፕ ሁሉ ኢንተርፕርነር የሚለው ቃል አንድ ወጥ የሆነ አለማአቀፍ ትርጉም የለውም፡፡ ቢሆንም የሚከተሉትን ትርጉሞች መጠቀም እንችላለን፤  ኢንተርፕርነሮች የማያቋርጥ፣ፈጣንና ተጨማሪ ሥራና ሀብት የሚፈጥሩ ሰዎች ናቸው፡፡  ኢንተርፕረነሮች ኋላቀሩን አሰራር በዘመናዊና ውጤታማ ዘዴ የሚተኩ ሥራና ሀብት ፈጣሪዎች ናቸው፡፡  ኢንተርፕረነሮች የተጠና ሀላፊነት ወስደው በግልም ሆነ በቡድን ሥራ ፈጥረው ውጣ ውረዶችን ሁሉ ተወጥተው ስኬታማ የሚሆኑ የቢዝነስ ሰዎች ናቸው፡፡
  • 10. ኢንተርፕረነሮች እነማንናቸው? 10  Ó”v` kÅU Y^” ¾T>Á”kdpc< ¾Qw[}cw ¡õM “†¨<  uÑuÁ Là ÁK¨<” ¡õ}ƒ ¾T>K¿“ U‡ ¾Y^ G<’@• ታ ðØ[¨< ¾T>”kdkc< “†¨<  Y^” KSY^ƒ }ðLÑ>¨<” Ñ”²w ¾T>Á¨Ö<  U`ƒ” ÑuÁ” ¾c¨< GÃM”“ uY^ °”penc? Là ¾T>Ñ–¨<” G<K< ¾T>SKŸ~“ ¾T>S “†¨<  ¾ÑuÁ ¨<ÉÉ`” ¾T>Áu[• ታ• ~ “†¨<  ÁM• • ታcu ‹Ó` ¨ÃU ›eÑ> G<’@• • • ታ u=ÑØU }eó ¾TÃq`Ö<“ ኃ• Lò’ƒ ¾T>¨eÆ “†¨<
  • 11. 11 ሠ. ኢንተርፕሬነርሽፕ ፈጠራና የአተገባበር ሂደቶች (Creativity and Innovation).  ፈጠራ (Creativity) አዲስ ሃሣብን አዕምሮ ውስጥ የማመንጨት ችሎታ ነው፡፡  ፈጠራ ሥራ ላይ ማዋል (Innovation) በአካባቢያችን ላይ የተፈጠረን አዲስ ሃሣብ ወደምርት ወይም አገልግሎት ለውጦ ገበያ ላይ በማቅረብ ተጠቃሚው ህብረተሰብ እንዲገለገልበት የማድረግ ችሎታ ነው፡፡  ፈጠራ የሚመጣው አስፈላጊ ያልሆኑ ዝባዝንኬ ሀሳቦችንና ግምቶችን በማስወገድ ነው፡፡  ኢንተርፕሬነርሽፕ የፈጠራ ሂደት ነው፡፡ ሁሉም ፈጠራ አዲስ ላይሆን ይችላል የዚህ ዓይነት ፈጠራ ግን አንዳንዴ ሌላው ከሚሰራው የተሻለ ዘዴ ተጠቅሞ ተመሳሳይ ምርትን ወይም አገልግሎትን በተለያየ ዘዴ የማቅረብ ጥበብ ነው፡፡
  • 12. 12 ረ. የኢንተርፕረነሮች 10 ዓለማቀፍ ችሎታዎች  በተለያዩ መፃህፍትና ጥናቶች የተደረሰበት የኢንተርፕረነሮች የጋራ ችሎታዎች አሉ፡፡ ከዚህ ቀጥሎ የሚቀርቡት ግን በማኔጅመንት ኢንፎርሜሽን ሲስተም ከአምስት ዓመታት ጥናት በኋላ የተገኙ ችሎታዎች ናቸው፡፡  በጥናቱ መሠረት ብዙ ሰዎች ስኬታማ ያልሆኑባቸው ምክንያቶች ሲጠየቁ ገንዘብ፣የትምህርት ሙያና፣የብድር፣ አገልግሎትን በዋናነት ይጠቅሳሉ፡፡ ይሁን እንጂ ገንዘብ፣ዕውቀት፣የብድር አገልግሎትም የተለዮ ዓላማ ለሌላቸው ሰዎች ከመደበኛ ተራ ህይወት ከፍ ያለ ደረጃ ላይ እንዳላደረሳቸው ተረጋግጧል፡፡ ብዙዎቹ ስኬታማ ኢንተርፕረነሮች ችሎታዎች በሦስት ዋና ዋና ክፍሎች ይመደባሉ፤
  • 13. 13 እነዚህ አሥር ችሎታዎች በሶስት ዋና ዋና ቡድኖች ይከፈላሉ፡- 1. የተነሳሽነት ችሎታዎች- ማለትም ውስጣዊ አቅም ችሎታን አውጥቶ ለተሻለ ህይወት ችግርን ለመፍታት፣ለሌሎች አዳዲስ ምርት /አገልግሎት / የማቅረብ የሚቀጣጠል ውስጣዊ ፍላጎትና እልህ መኖር ነው፡፡ 2. የማቀድ ችሎታዎች - ማለትም ህልምን በዝርዝር መርህ ግብር ወረቀት ላይ በጊዜና በቦታ ከፋፍሎ ለመስራት በሚያመች መልኩ መቅረፅ ነው፡፡ 3. የመፈፀም ችሎታዎች- ማለትም በዝርዝር እቅድ የተቀመጠውን ህልም በተግባር አውሎ ችግር ፈትቶ የራስን፣የቤተሰብንና የሀገርን ህይወት ለመለወጥ ድርሻን በአግባቡ መወጣት ነው፡፡
  • 14. 14 10 አለማቀፍ የኢንተርፕረነሮች ችሎታዎች፤ 1. ግልፅ አላማ መኖር 2. ሀላፊነትነትን ደፍሮ መውሰድ 3. ምቹ አጋጣሚዎችን መፈለግ 4. ፅናት 5. የገቡትን ቃል ማክበር 6. ውጤታማነትና ጥራትን ማሻሻል 7.መረጃ መፈለግ 8. ማሳመንና ግንኙነት መፍጠር 9. የግል ነፃነትና በራስ መተማመን 10. ስልታዊ እቅድና ክትትል መኖር
  • 15. 15
  • 16. 16 .የቀጠለ የኢንተርፕርነር ችሎታዎች  እነዚህ ችሎታዎች በአብዛኛው ያሉት ሥራ ፈጣሪ/ባለቢዝነስ ስኬታማ ይሆናል፡፡ በሌላ በኩል እነዚህ ችሎታዎች በሙሉ /በከፊል የሌላው ባለድርጅት ደግሞ በአንድ ወይም በአራት/በአስር ዓመቱ ሊዘጋ ይችላል፡፡ 10 ዓመት ውጣ ውረድን አልፈው የሚቆዩና ሥራዎቻቸውን ለትውልድ አስተላልፈው 30፣40ና መቶ ዓመት እንዲሁም ከዚያ በላይ የሚቆዩላቸው ደግሞ በጣም ጥቂቶች ናቸው፡፡ ትውልዱ መማር ያለበት ከነዚህ ጥቂት ሞዴል ስኬታማ ሰዎች ነው፡፡  ለምሳሌ 1) ሄኔሪ ፎርድ ከብዙ ውጣ ውረድ በኋላ 1863-1997 እ.ኤ.አ በነበረው ቆይታቸው በፈጠሩት ግዙፍ የፎርድ ሞተርስ ካምፖኒ ውስጥ እስኪሞቱ 15,000,000 አውቶሞቢሎችና 8000 አውሮፕላኖችን አምርተው ሸጠዋል፡፡ ሲሞቱ ከ 500 ,000, 000 _ 700,000,000 የሚጠጋ ዶላር ለበጎ አድራጎት ድርጅቶች ሰጥተው አልፈዋል፡፡
  • 17. 17 1.ዓላማን ማስቀመጥ (Goal Setting)  ህይወትን የሚቀይሩና ጥረትን የሚጠይቁ ዓላማና ግብን ማስቀመጥ፡፡ - የሥራ ዕቅድ በዚህ ዓመት፣ በዚህ ወር ይህን መሥራት አለብኝ፣ ለዚህ ይህን ገንዘብ ያስፈልገኛል፣ ይህን ያህል ወጪ አድርጌ ይህን አተርፋለሁ ብሎ ዕቅድ ማዘጋጀት ያሻል፡፡ የገንዘብና የጊዜን አጠቃቀም በሚገባ ዓላማን በወረቀት ላይ ማስፈርን እንልመድ - ዓላማህ SMART ይሁን S = Specific ግልጽነት ያለው M = Measurable ሊለካ የሚችል A = Achievable ሊደረስበት የሚችል R = Reliable አስተማማኝ የሆነ T = Time bound የጊዜ ገደብ ያለው
  • 18. 18 2. ኃላፊነትን ደፍሮ መውሰድ(Risk Taking) - ወደ ሥራው ከመግባቱ በፊት አስፈላጊውን ጥናት ማካሄድ፡፡ - ደጋግሞ ማሰብና በፈጠራ የታገዘ ሥራን ማካሄድ - እርምጃዎችን ያለማወላወል በጊዜ መውሰድ፡፡ በዙዎች ለራሳቸው ሥራ ለመፍጠር ድፍረት ያንሳቸዋል፡፡ ኢንተርፕሬነሮች ግን ደፍረው እርምጃ ይወስዳሉ፡፡ በኢንተርፕሬነሮች ድፍረት የማሸነፍ ትልቁ አካል ነው፡፡ አጥንተው የሚያዋጣቸው ቢዝነስ ላይ ስለሚገቡ የተጠና ኃላፊነት ወሳጅ ናቸው፡፡ - ኃላፊነትን ለመቀነስ ወይም ውጤት ለመቆጣጠር የሚያስችል እርምጃ መውሰድ፡፡
  • 19. 19 3. ኢንፎርሜሽን መረጃ መፈለግ (Information seeking)  ከደንበኞች፣ከአቅራቢዎችና ከተወዳዳሪዎች በግል ኢንፎርሜሽን መረጃ ማሰባሰብ፡፡  ምርትን ወይም አገልግሎትን በተሻለ ሁኔታ ለማቅረብ የግል ጥናት ማድረግ፡፡  የቢዝነስ ወይም የቴክኒክ የምክር አገልግሎት ከባለሞያዎች ማግኘት፡፡ 4. የውጤታማነት እና የጥራት ፍላጎት (Demand for efficiency and quality)  ምርት በጥራት በአጭር ጊዜና ዝቅተኛ ዋጋ የሚመረትበትን ሁኔታና ዘዴ መፈለግ፡፡  ደረጃውን የጠበቀ ወይም የበለጠ ምርትን ለማምረት መጣር፡፡  ሥራውን በአግባቡና በተቀመጠለት ደረጃ በተባለው ጊዜና ጥራት እንዲያልቅ የተለየ የአሰራር ዘዴዎችን ማዘጋጀት
  • 20. 20 5. የገቡትን ቃል መፈፀም/ማክበር (Commitment to the work contract)  ሥራውን በተባለው ጊዜ ለመጨረስ የግል መስዋዕትነት ወይም ከወትሮው የተለየ ጥረት ማድረግ፡፡  ሥራን በጊዜ ለመጨረስ በሥራው ቦታ በመገኘት ሰራተኞችን ማበረታታት፡፡  ደንበኞችን ለማስደሰት ሲባልና የሩቅ ጊዜ ጥቅምን በማየት የቅርብ ጊዜን ጥቅምን ማቆየት፡፡ - ቃልን ወይም ውልን ማክበር በቢዝነስ ውስጥ ትልቅ ሥፍራ የሚሰጠው ተግባር ነው፡፡ ኢንተርፕሬነሮች ለደንበኞቻቸው እናቀርባለን ያሉትን ምርቶችም ሆነ አገልግሎት ባነሰ ጊዜና በተሻለ ጥራት በማቅረብ ደንበኞችን የበለጠ በማስደሰት ከበሬታና ተወዳጅነትን ያተርፋሉ፡፡ የራስን ስም ወይም የድርጅታችንን ገጽታ ማሳደግን እንደ አንድ ካፒታል ማየት፡፡
  • 21. 21 6. ምቹ አጋጣሚን መሻትና ተነሳሽነት (Opportunity seeking and Initiative)  ያለሁኔታዎች አስገዳጅነት በራስ ተነሳሽነት ሥራዎችን ማከናወን፡፡  ምርቶች አገልግሎቶችንና ድርጅቱን ወደ አዲስ አካባቢዎች ማስፋፋት፡፡  የማይገኙ ምቹ አጋጣሚዎችን እንደ ገንዘብን፣መሳሪያዎችንና መሬትን የመስሪያ ቦታን ድጋፍ ለሥራ ጅማሮ በአግባቡ መጠቀም፡፡ አጋጣሚዎች ሲባል ምቹ ነገሮችን አግኝቶ መንቀሳቀስ ብቻ አይደለም፡፡ ለኢንተርፕሬነሮች ችግሮች ተጨማሪ መልካም አጋጣሚዎች ናቸው፡፡ - የጋለና የላቀ ፍላጐት ያለዎት ከሆነ ተዓምር መሥራት ይችላሉ፡፡ የጋለ ስሜትና ጉጉት ያለው ሰው ለሕይወት ብሩህ ዕይታ ይኖረዋል፡፡ ጥሩ ነገር ይከሰታል የሚል አመለካከት ስላለው ጥሩ ነገሮች ይከሰቱለታል /ጆርጅ ሺን/፡፡ - ይቻላል እችላለሁ ብሎ በእልህ በራስ ላይ ለውጥ ለማምጣት መነሳት ያስፈልጋል፡፡
  • 22. 22 7. ስልታዊ ዕቅድና ቁጥጥር መኖር(Systematic Planning and Monitoring)  ትላልቅ ሥራዎችን ከጊዜ ሁኔታ ጋር በተጣጣመ መልክ ከፋፍሎ ዕቅድ ማውጣት፡፡  በአፈፃፀም ወይም ሁኔታዎች አስገዳጅነት ሊከሰቱ በሚችሉ ጉዳዮች የዕቅድ ክለሳ ማድረግ፡፡የገንዘብ ሪኮርዶችን በመያዝ በፍጥነት በመጠቀም የቢዝነስ ውሳኔዎችን ማድረግ፡፡ - በዕቅድ መሰረት መሄድ መቻሉን በየጊዜው መፈተሽ፡፡ መዛነፍ ከታየ ለሚቀጥለው ጊዜ ለማስተካከል የሚያስችሉ እርምጃዎችን መውሰድ፡፡ - በዕቅድ ለመመራት ከታሰበ ከልማዳዊ የህብረተሰብ ተጽዕኖ ማፈንገጥንም ይጠይቃል፡፡ - ከይሉንታዊ ስሜትና ፍራቻ እራስን ነፃ ማድረግ፡፡እከሌ ሰውን አይጋብዝም፣ ቆንቋና ነው፣ ገንዘብ አያወጣም ወዘተ የሚሉ ሀሜታዎችን መቋቋም ያሻል፡፡
  • 23. 23 8. ማሳመንና ግንኙነት መፍጠር(Persuasion and net working)  ሌሎችን ለማሳመን የታሰበባቸው ስትራቴጂዎችን መጠቀም፡፡  የታቀደውን ዓላማ ለማሳካት ቁልፍ የሆኑ ሰዎችን መጠቀም፡፡  የቢዝነስ ግንኙነቶችን ለማዳበርና የነበሩትንም እንዲቆዩ ለማድረግ ጥረት ማድረግ፡፡ - ከብዙ ሰዎች በተለይ ከታዋቂ ሰዎች ጋር ግንኙነት በመፍጠር የምርትም ሆነ የአገልግሎት ሽያጭ ለማሳደግ መሥራት፣ - ከሰዎች ጋር ለመግባባት የሚያስችሉ ባህሪያትን ማዳበር፣ በጽሞና እና በትዕግስት በመረጃ በማስደገፍ ማሳመንና ደንበኞችን መያዝ መቻል፡፡ - ብዙ ወዳጆችን ማፍራት እና በነዚሁ በመጠቀም ገበያን ማመቻቸት፡፡ - ደንበኛ ንጉስ ነው የሚለውን መርህ መከተል፡፡ - የራስ ሰራተኞችንም እንደ የውስጥ ደንበኛ ማየት፡፡
  • 24. 24 9. ራስን መቻልና በራስ መተማመን (Independence and Self Confidence)  ተቃውሞ ቢኖር ወይም በመጀመሪያ ስኬታማ መሆን ባይቻልም እንኳን በራስ ውሳኔ መጽናት፡፡  ከሌሎች ተጽኖና ቁጥጥር ራስን ነፃ ማድረግ፡፡  ከባድ ስራዎችን ለማከናወን ወይም ችግሮችን ለመቋቋም በራስ መተማመን፡፡ ማንኛውም ሰው ስለራሱ ያሰበውን ያህል ይሆናል፡፡
  • 25. 25 10. ጽናት መኖር (Persistence) • ከባድ መሰናክሎች በሚፈጠሩበት ጊዜ ተቋቁሞ የመፍትሔ እርምጃ መውሰድ፡፡ • ችግሮችን ለመቋቋም ወይም ለማሸነፍ የተለያዩ አማራጭ ሙከራዎችን ማድረግ፡፡ • አላማና ግብን ለማሳካት የግል ኃላፊነትን መውሰድ፡፡ - ኢንተርፕሬነሮች ጽኑ ናቸው፡፡ ለሚያጋጥማቸው ችግሮች ቶሎ ተስፋ አይቆርጡም፡፡ ውጣ ውረዱ መኖሩን በመቀበል ተቋቁመው ዓላማቸውን ከፍጻሜ ማድረስ የሚችሉ ናቸው፡፡ - አንዳንድ ሰዎች የሚወድቁት ቶሎ እጃቸውን ስለሚሰጡ ነው፡፡ - የማሸነፍ ፍላጐት ካለህ ታሸንፋለህ፡፡ - የራስን ክብር ለተወሰነ ጊዜ ዝቅ አድርጐ የረዥሙን ዋና ክብር ለመጐናፀፍ በትዕግስት መሥራት ያሻል፡፡
  • 26. ጥቃቅንና አነስተኛ ተቋማት ያሏቸው ጠቀሜታዎች 26  ምርት እንዲጨምር ያደርጋሉ  ስራ መፍጠርና ስራ አጥ ቁጥር መቀነስ  የዉጪ ምንዛሪ ማስገኘትና ማዳን  የገቢ ምንጭ (ለባለቤቶችና ለመንግስት)
  • 27. 27  በገቢያ ውስጥ ያሉትን ፍላጎቶች መፈለግና በተገቢው ሁኔታ ተረድቶ ያሉትን ፍላጎቶች/ክፍተቶች የማርካት እና አግባብነት ያለው ትርፍ የማግኘት ሂደት ነው። ይህንንም ተግባራዊ ለማድረግ የሚከተሉትን ተግባራት መፈፀም ያስፈልጋል፤ 1. ጥናት ማድረግ 2. ተጠቃሚዎችን በተለያዮ ቡድኖች መከፋፈል 3. ከተከፋፈሉት መካከል በእኛ አቅም ልናስተናግድ የምንችለውን መምረጥ g. ¾Ówà (ÑuÁ) ›S^`“ e`›ƒ
  • 28. ¾kÖK... 28 4. የእኛን ተቋም ከሌሎች መለየት 5. ጥራቱን የጠበቀ ምርት ማምረት 6. አግባብነት ያለው ዋጋ መተመን 7. አግባብነት ያለው የማሰራጫ ዘዴ 8. አግባብነት ያለው የማስተዋወቅ ስራ 9. ወደ ትግበራ መግባት 10. ቁጥጥር ማድረግ
  • 29. 29  Ówà TKƒ ¾Å”u™‹” õLÔƒ KTTELƒ U`ƒ“ ›ÑMÓKAƒ” ƒ`õ” K=Ácј uT>‹M SMŸ< ¾SeÖƒ H>Ń ’¬ :: ገዢና ሻጭ ፍላጎታቸዉን ለማሟላት ምርትና አገልግሎትታቸዉን የሚለዋወጡበት ሂደት ነዉ፡፡ Ÿƒ`Ñ<S< S[ǃ ¾U”‹K¬ ¾Å”u™‹” õLÔƒ T¨p ÃÑv“M:: ÑuÁ Là ¾U”ðMѨ<” G<K< ›U`}” SgØ ›”‹MU:: ¾kÖK...
  • 30. ¾kÖK... 30 eK²=I ¾›”É ›=”}`ý^ô ›”kdni ¾T>Ÿ}K<}K<ƒ” H>Å„‹ T¨p ›Kuƒ  ደንበኞች እነማን እንደሆኑ መለየት  ¾Å”u—” õLÔƒ SK¾ƒ  የቢዝነሱ ባለቤት በገበያ ጥናት የተደገፈ መረጃ በትክክል ደንበኞች የሚፈልጉትን ምርት ማወቅ  የገበያ ባለሙያዉ ደንበኞች ለወደፊት ምን እንደሚፈልጉ መገመትና አዳዲስ ምርቶችን ማቅረብ አለበት
  • 31. ygbà _ÂT 31 ygbà _ÂT ¥lT b¥ÃÌR_ h#n@¬ kgbà §Y mr©N msBsB mtNtN X lWún@ XNÄ!ÃmC xDRgÖ y¥êqR £dT nWÝÝ  ygbà _ÂT xSf§g!nT  XRG-¾ lmçN  xÍÈ" Wún@ lmS-T  CGéCN lmQrF  xScU¶ ygbà x‰éCN lmlw_  ytšl |‰ lmS‰T  mLµM xUȸãCN X SUèCN lYè l¥wQ  TKKl¾ TNbà l¥DrG  TKKl¾ ygbà |LèCN lm-qM  bj¬CNN bxGÆb# lm-qM X wzt
  • 32. ê ê kgbà y¸sbsb# mr©ãC 32  Sl dNb¾  Sl tæµµ¶  Sl xQ‰b!ãC  Sl MRT  Sl êU  Sl ¥StêwqEà  Sl SR+T X ymúsl#T  mr© y¥G¾ zÁãC  _Ãq& b¥zUjT  b”l MLLS  bMLk¬  x@KSpRmNT ¼experiment ¼b¥DrG X wzt
  • 33. ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼ 33  DRJèC x§¥cWN l¥úµT y¸ktl#TN ygbà WHìC ወይም ytlÆ |LèCN bm-qM tGƉêE ¥DrG xለባቸውÝÝ 1 MRT  ytlÆ MRèCN XNdydNb¾W F§gÖT ¥QrB ¼¥MrT  _‰t$N m-bQ  lMRt$ t=¥¶ Xs@T mF-R ¼klR፤ Ä!²YN¼  yNGD MLKT፤ yNGD SM m-qM  ¥¹g!ÃãCN ¥zUjT  t=¥¶ xgLGlÖT mS-T  êST mS-T X wzt
  • 34. ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼ yq-l... 34 2. êU  tmÈÈ" êU mtmN  QÂ> mS-T  yKFà g!z@N ¥‰zM  bÇb@ m¹_ የዋጋ አወጣጥ ስልት ሀ.ወጪ ላይ ተመስርቶ ዋጋ መወሰን ለ.የተፎካካሪዉ ዋጋ ላይ ተመስርቶ መወሰን ሐ.የደንበኛ ፍላጉት ላይ ተመስርቶ መወሰን
  • 35. 35 3. ¥StêwQ  y>Ã+ ‰t¾N KHlÖT m-qM  ¸Ä!ÃãCN m-qM ¿ TV Radio News Paper  በደንበኛ በኩል ምርትን ማስተዋወቅ (Word of Mouth)  t=¥¶ GLUlÖèCN mS-T፤ nÉ T‰NS±RT፤  ዋስትና መስጠት _g wzt 4. ¥kÍfL  y¥SÍðà ï¬ãC mMr_  ytlÃü yT‰NS±RT xYnèCN m-qM  wk!lÖCN ¼d§lÖCN m-qM  ማከማቻ ¥zUjT X wzt ygbà WHìC ¼Marketing mix ¼ yq-l...
  • 36. የሽያጭ ሒደት እና ስልት 36 ቅድመ ጥናት  ለወደፊት ሊገዙ የሚችሉ ወይም የምርታችን ተጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ የምንላቸዉን ደንበኞች መለየት  ተጠቃሚ ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞትን መረጃ መሰብሰብ  እራስንንና ድርጅትን ማስተዋወቅ በተጨማሪም የሄድንበትን አላማ ማሳወቅ  ስለምናመርተዉ ምርትና አገልግሎት ገለጻ ማድረግ  ምርቱን እንዴት እንደሚጠቀሙበት ማሳየት  ቅድመ ግዢ ቅሬታን ወይም የሚነሱ ጥያቄወችን መመለስ  ሽያጭን መፈፀም  ድህረ ሽያጭ ክትትል ማድረግ
  • 37. ቀ. ግለ አስተዳድር(self management) 37 ግለ አስተዳድር ወይም (self management)ማለት በህይወታችን እያንዳንዱ ቀናት ላይ ግብ የማስቀመጥና የምናስቀምጣቸውን ግቦችም ተፈፃሚ ለማድረግ የምናደርጋቸውን እንቅስቃሴዎች በተቀናጀና በተደራጀ መልኩ የማከናወን ሂደት/ዘዴ ነው።
  • 38. ግለ አስተዳድር የሚከተሉትን ዝርዝር ሁኔታዎች ያካትታል፤ 38 • ቅድሚያ የምንሰጣቸውን ድርጊቶች መጀመሪያ መፈፀም • ጊዜ አጠቃቀም • ስራን ማጋራት • ስራዎችን ማደራጀት • ፅዱ የስራ አካባቢ • ቅድሚያ የምንሰጣቸውን ድርጊቶች በመፈፀም ላይ እያለን ጣልቃ የሚገቡ ጉዳዮችን መቆጣጠር ወይም ቀጠሮ መስጠት  የየቀን ዓላማን ማስቀመጥ  ከመጠን በላይ ራስን በስራ አለመጥመድ  ሰነድ፣ደረሰኝ፣ደብዳቤዎችን እና የመሳሰሉትን በተገቢ መንገድ መያዝ  ሁልጊዜ ዕቅድ ማዘጋጀት  ሊመጡ የሚችሉ ነገሮችን መተንበይና መዘጋጀት
  • 39. የችግር አፈታት ሂደት ሊፈጠሩ የሚችሉ ችግሮችን ለመፍታት የሚረዱንን አማራጭ መፍትሄዎች የመምረጥ ሂደት ነው። 39 ሂደቱም የሚከተሉትን ጉዳዮች ያካትታል፤ 1. ችግሩን በሚገባ መለየትና መረዳት 2. የችግሩን ዋና መንስሄ መለየትና መረዳት 3. ለችግሩ አማራጭ መፍትሄዎችን መፈለግ 4. አማራጭ መፍትሄዎችን መፈተሽና የተሻለውን መምረጥ 5. ወደ ተግባር መግባት 6. መፍትሄዎቹ ችግሩን መፍታታቸውን ማረጋገጥ
  • 40. በ. ydNb¾ GLUl#T Customer Service 40  dNb¾ ¥lT ¥N¾WM GlsB ¿DRJT wYM tÌM yl@§WN MRT wYM GLUlÖT y¸fLG¼y¸g² ¥lT nWÝÝ dNb¾ s!¬sB  Ng#S ¼NGST mçn#¼ዋን  ደንበኛ አይሳሳትም  ደንበኛ ከሌለ እኛም የለንም  ymG²T wYM ÃlmG²T Wún@ bX° XNÄl  xM‰C ¼xkÍÍY DRJèC bdNb¾W §Y _g¾ XNdçn# m¬sB YgÆLÝÝ
  • 41. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 41 5t$ mr¬êE ydNb¾ F§gÖèC  TKKl¾ GLUlÖT¿ bTKKl¾W s›T ¿bTKKl¾ sW  xQMN ÃgÂzb êU  _‰T ÃlW MRT  xÍÈ" mFTÿ X  Ñgú ¼ Appreciation
  • 42. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 42 የደንበኞች ባህሪያት Customers are people, and people tend to behave like people.  Silent type ዝምተኛ  Talkative type ወሬኛ/ለፍላፊ  Argumentative type ክርክር የሚወዱ  Shy type ጭምት/ዓይናፍር  Suspicious type የሚታለሉ የሚመስላቸዉ  Friendly type ጓደኝነት  Ill-mannered type ግብረ ገብነት የሌላቸው
  • 43. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 43  Impatient type ትዕግስት የሌላቸው  Pompous type ለራሳቸው ትልቅ ክብር የሚሰጡ  ydNb¾ ¥ÈT W-@èC MND ÂcW)  h. yDRJt$ y>Ã+ xQM mqnS  l. yTRF ¥>öLöL  /. DRJTN mZUT  m. y|‰ x_ q$_R mb‰kT
  • 44. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 44 kdNb¾W UR lr™M g!z@ xBé lmöyT y¸rÇ SLèC  TKKl¾W GLUlÖT s+ mQ-R  bMRt$ §Y qÈYnT ÃlW Xs@T mF-R  bwQt$ GLUlÖt$N mS-T  êUN tmÈÈ" ¥DrG  ytæµµ¶N |LT ¥_ÂT X X‰SN mlw_
  • 45. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 45  ldNb¾W F§g#T mg²T  ydNb¾WN yXRµ¬ m-N mk¬tL  kdNb¾W UR b@tsÆêE GNß#T mF-R  q$ÈN ¥SwgD  y|‰ s›TN X ï¬N ldNb¾W QRB ¥DrG  b”L mgßT  h#L g!z@ bxÄÄ!S f-‰ãC §Y mútÍ  ldNb¾W b¸ÃwÈW gNzB LK XRµ¬ mS-T  ydNb¾W yGL h#n@t mZGï mÃZ  ydNb¾WN Qʬ bxGÆb# ¥StÂgD X wzt
  • 46. ydNb¾ GLUl#T Customer Service የቀጠለ... 46 yxgLGlÖT xÈ_ Xs@èC /values/  W-@¬¥nT (Achievement)  dNb¾N ¥SqdM (Customer first)  dNb¾N bXk#LnT ¥yT (equality)  ¬¥"nT (Honesty)  dNb¾N ¥KbR (Respect)
  • 47. ydNb¾ GLUl#T Customer Service 47  xú¬ðnT (Participatory)  GL{nT (Transparency)  ¸S_R -ÆqEnT (Confidentiality)  q$R-"nT (Commitment)  yxgLGlÖT _‰TN m-bQ (Maintain quality)  hYLN xàõ m-qM(Maximum utilization of capacities)  lm¥R h#Lg!z@ ZG°nT (Ready to learn)  bq$-Æ m|‰T w.z.t (More with less cost)
  • 48. t. yNGD |‰ :QD ¼ Business Plan ¼ 48 yNGD |‰ :QD (b!ZnS ߧN) ምንነት  yNGD |‰ :QD (Business Plan) ¥lT xND ድርጅት በየጊዜው MN XNd¸s‰፤ yT XNd¸s‰፤ XNÁT XNd¸s‰ ፤ lMN XNd¸s‰ X MN xYnT |LèC wd GÆCN XNd¸ÃdRs#N y¸ÃmlKT bwrqT §Y ytÉf mNgD wYM µR¬ nWÝÝ  ¥N¾WM x!NtR߉YZ wYM x!NÇST¶ yb!ZnS :QD ¥zUjT bYbL_ |‰WN W-@¬¥ ÃdRGl¬LÝÝ  yb!ZnS :QD bWS-# y¸Y²cW ngéC
  • 49. yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ ZGJT 49 h. yDRJt$ ¼x!Nt$R߉Yz#¼¬¶K |M xms‰rT yÆlb@èC SM xድ‰š yÆlb@t$ ¼ymS‰Óc$ yGL mr© :D»፤ yT¼T dr© ፤LMD ymnš µpE¬L X xh#N ÃlW µpE¬L y¸ÃmR¬cW የMRT xYnèC yx!NtR߉Yz# xYnT xM‰C xkÍÍY wzt
  • 50. yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ yq-l... 50 l. yDRJt$ ‰:Y ተልእኮ እሴቶች ግብ X x§¥ /. yDRJt$ y|‰ mêQR y|‰ KFFL `§ðnT t-ÃqEnT m. y¸-qàcW ygbà SLèC  y¥MrT |LT  êU ymtmN |LT  y¥StêwQ |LT  y¥kÍfL |LT
  • 51. yNGD |‰ :QD ¼Business Plan¼ yq-l... 51 . DRJt$ §Y t{Xñ ÃúD‰l# tBlW y¸gmt$ WSÈêE t{:ñãC _NµÊ X DKmT WጫêE t{:ñãC mLµM xUȸãC X SUèC r. wR¦êE/ አመታዊ y>Ã+ X G™ TNbÃãC s. wR¦êE/አመታዊ y/!œB መግለጫ የሀብት እና ዕዳ መግለጫና የትርፍ እና ኪሳራ መግለጫ
  • 52. የንግድ ዕቅድ የሚዘጋጅባቸው 6ቱ ዋና ዋና ምክንያቶች 52  ገንዘብ ለማግኘት  ግቦችን አስቀምጦ ለመንቀሳቀስ ቢዝነስ ፕላን እንደ ካርታ ሆኖ ያገለግላል  የየዕለቱ ተግባራት ለመተግበር እንደ መመሪያ ሆኖ ያገለግላል  ችግሮችን ቀድሞ ለማየትና የፕሮጀክቱን አዋጪነት ለመገምገም በዚህም ጊዜን ገንዘብን ይቆጥባል  ስለ ደንበኞች ስለገበያው የጠለቀ ዕውቀት እንዲኖረን ያስችላል  ቢዝነሱን እንዴት መልቀቅ እንደሚገባን የሚያሳይ ስትራቴጂም ሊያካትት ይችላል
  • 53. የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት 53 አጠቃላይ ስለ °pዱ መግለጫ  የድርጅቱ ስም፡-------------------------------------------------  ህጋዊ የአመስራረት አይነት……………………………….  አድራሻ……………ወረዳ………..ቀበሌ………….ስ.ቁ ጥር…………….. ኢ ሜ ል………………..  የ NGዱ አይነት፡ አምራች ግልጋሎት ሰጭ ጅምላ ሻጭ ችርቻሮ ሻጭ  የምረቱ/ግልጋሎቱ መግለጫ፡ ------------------------------------------------------------------------ -------  የደንበኛዉ አይነት፡ ------------------------------------------------------------------------ -------------
  • 54. የድርጅቱ ባለቤቶች፡ 54 ተ ቁ ስም አድራሻ የት/ት ደረጃ የሚሰሩት ስራ የስራ ልምድ 1 2 3 ለወደፊት ድርጅቱ የሚ ፈጥረዉ የስራ ብዛት---- -----------------------
  • 55. የመ ነሻ ካፒታልና የካፒታል ምንጭ፡ 55  5.1 የመ ነሻ ካፒታል፡  ለኢንቨስትመንት--------------------  ለስራ ማስኬጃ-------------------  አጠቃላይ ድምር ---------------------  5.2 የካፒታል ምንጭ፡  በቁጠባ ---------------------  ከአባላት መዋጮ-----------------  ከቤተሰብ ብድር---------------  ከባንክ--------------------------  አጠቃላይ-----------------------------
  • 56. የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ... 56 የአበዳሪዉ ስም እና አድራሻ፡ ------------------------------------------------------------------ ------------------- የብድር ስምምነቱ አይነት፡ ---------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------- የገበያ መግለጫ፡ የገበያዉ ቦታ፤ከተማ፤የገበያዉ መጠን፤የተፎካካሪ አይነት፤እና የገበያ ድርሻ፡ ------------------------------------------------------------------ ------------------- የገበያ ዕቅድ ------------------------------------------------------------------ -------------------
  • 57. የምርት ዕቅድ 57 ተ.ቁ የም ርት አይነ ት መለ ኪያ ብዛ ት ወር መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀ ሴ 1 2 3 4
  • 58. የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ... 58  ድርጅቱ የሚጠቀመዉ ማሸጊያ አይነቶች፡  ድርጅቱ የሚሰጠዉ ከሽያጭ በኃላ ተጨማሪ ግልጋሎት፡ ------------------------------------------------------------- -----------------------------------------------------------
  • 60. የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ... 60  የደንበኛዉ የመክፈል ፍላጎቱ፡ ከፍተኛ መካከለኛ ዝቅተኛ  በገበያ ላይ የተፎካካሪዉ ዋጋ፡ ከፍተኛ መካከለኛ ዝቅተኛ  ድርጅቱ የራሱን ዋጋ ያስቀመጠበት ምክንያት፡------------ ------------ -------------------------------------------------------  ድርጅቱ የሚሰጠዉ ቅናሽ-------------%
  • 61. የቢዝነስ ዕቅድ ፎርማት የቀጠለ... 61 የስርጭት ዕቅድ  የምርቱ ስርጭት እና የገበያ መዳረሻዎች መግለጫ፡ ---------------------------------------------------------- ---------------------------  የገበያ መዳረሻዎች የተመረጡበት ምክንያት፡ ---------------------------------------------------------- ---------------------------  ድርጅቱ ተጠቃሚዉ ጋ የሚደርስበት መንገድ፡ በግል በችርቻሮ በጅምላ በሌላ የማስተዋወቅ ዕቅድ፡  ድርጅቱ የሚጠቀመዉ የማስተዋወቂያ አይነት እና ወጪ ---------------------------------------------------------- -----------------------------------------------------------
  • 62. የብድር መክፈያ ጊዜ፡ 62 ተ.ቁ የክፍያ ጊዜ ወር መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀ 1 ዋና 2 ወለድ 3 ጠቅላላ
  • 63. ድርጅታዊ መዋቅርና አመራር(Organizational & Management Plan) የፕሮጀክቱ አደረጃጀትን በተመለከተ የሰው ኃይል ፍላጐት 63 ተ.ቁ ስም ፆታ ኃላፊነት የስራ ድርሻ የትምህርት ደረጃ 1 2 3
  • 65. የስራተኞች ደሞዝ ወይም ቅድመ ክፍያ 65 ተ.ቁ ስም ፆታ ደመወዝ ወይም ቅድመ ክፍያ ምርመራ 1 2 3 4 5 6 7 8
  • 66. የድርጅቱ የስራ ቦታዎች ስእላዊ መግለጫ፡(Lay out) 66
  • 67. ወርሀዊ የሽያጭ ዕቅድ፡ 67 ተ.ቁ የምርት አይነት ወር መ ጥ ህ ታ ጥር የ መጋ ሚ ግ ሰ ሀም ነሀሴ 1 ዋጋ ብዛት ጠ.ዋጋ 2 ዋጋ ብዛት ጠ.ዋጋ ድምር
  • 68. የሂሳብ መግለጫዎች 68  የትርፍና ኪሳራ መግለጫ /የገቢና የወጪ/  ገቢና ወጪውን በማመዛዘን ድርጅቱ ማትረፍን /መክሰሩን/ የሚታወቅበትነው  በአመቱ መጨረሻ የተገኘው ውጤት በአመቱ መጀመሪያ ለማግኘት የታሰበውን ዕቅድ ለመገምገም ያስችላል
  • 69. የ-------------------- ኢንተርኘራይዝ የትርፍና ኪሳራ መግለጫ ከ -------- እስከ ------------ 69  ገቢዎች  ሽያጭ  ከምርት ሽያጭ xx  ከአገልግሎት xx  የሽያጭ ድምር xxx  ግዥ  በመጋዘን የነበረ xx  ሲደመር ጠ/ግዥ xx  ጠቅላላ /ለሽያጭ የቀረበ xxx  ሲቀነስ በመጋዘን የቀረ/ያለ xxx  የተሸጠ ዕቃ ግዥ ዋጋ xxx  ከሸያጭ የተገኘ ጥቅል ትርፍ xxx  ሲደመር ሌሎች ገቢዎች xxx  ጠቅላላ ትርፍ xxx
  • 70. የ-------------------- ኢንተርኘራይዝ የትርፍና ኪሳራ መግለጫ ከ -------- እስከ ------------ 70  የስራ ማስኬጃ ወጪዎች  ለደመወዝ xx  ለቀን ሰራተኛ xx  ለውሎ አበል xx  ለመብራት xx  ለስልክ xx  የስራ ማስኬጃ ወጪዎች ድምር xxx  ሲቀነስ ቀጥተኛ ያልሆኑ ወጪዎች ድምር  ለባንክ ወለድ xx  ለኢንሹራንስ xx  ለአገልግሎት ተቀናሽ xx  ቀጥተኛ ያልሆኑ ሥራ ማስኬጃ ወጪ xxx  ጠቅላላ ወጪ ድምር xxx  ከታክስ በፊት የተጣ ትርፍ/ ኪሳራ xxx  ሲቀነስ የታክስ ወጪ xx  የተጣራትርፍ xxx
  • 71. የሀብት ዕዳ መገለጫ 71  አንድ ድርጅት በስራ እንቅስቃሴ ወቅት ያካተተውን ተንቀሳቃሽንና ቋሚ ሀብት ያለበት ዕዳና ያለውን ካፒታል ያመላክታል
  • 72. የ------------- ኢንተርኘራይዝ የሀብትና ዕዳ መግለጫ --- ቀን ------- ዓ/ም 72 ንብረት ዕዳና ካፒታል ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት ጥሬገንዘብ xx ሌሎች ተንቀሳቃሽንብረት xx ጊዜአዊ ንብረትድምር xxx ቋሚ ንብረት ተንቀሳቃሽ ቋሚ ንብረት xx ተንቀሳቃሽ ቋሚ ንብረት/አገ/ተቀናሽ (xx)xx የማይንቀሳቀስ ቋሚ ንብረት xx የማይን.ቋሚ ንብረት አገ.ተቀናሽ(xx) xx የቋሚንብረትድም xxx የጊዜያዊና የቋሚ ንብረት ድምር xxx ዕዳ o አጭር ጊዜ ብድር xx o የረጅም ጊዜ ብድር xx o የጠቅላላ ዕዳ ድምር xxx ካፒታል o የአባላት ዕጣ xx o የስጦታ ዕርዳታ xx o ትርፍ xx o የካፒታል ድምር xxx የዕዳና የካፒታል ድምር xxx
  • 73. የሀብትና ዕዳ መገለጫ 73  አንድ ድርጅት በስራ እንቅስቃሴ ወቅት ያካተተውን ተንቀሳቃሽንና ቋሚ ሀብት ያለበት ዕዳና ያለውን ካፒታል ያመላክታል
  • 74. የ------------- ኢንተርኘራይዝ የሀብትና ዕዳ መግለጫ --- ቀን ------- ዓ/ም 74 ንብረት  ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት  ጥሬ ገንዘብ xx  ተሰብሳቢ ሂሳብ xx  ጥሬ እቃ xx  በጅምር ያለ ምርት Xx  የተጠናቀቀ ምርት Xx  አላቂ የቢሮ መገልገያዎች xx  ሌሎች ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት  ጊዜአዊ/ተንቀሳቃሽ ንብረት ድምር xxx
  • 75. የሀብትና ዕዳ መግለጫ የቀጠለ… 75 ቋሚ ንብረት  ማሽነሪ xx  የማሽነሪ አገ/ተቀናሽ (xx) xx  ቋሚ የቢሮ ዕቃዎች xx  የቋሚ የቢሮ አገ/ተቀናሽ (xx) xx  ህንፃ xx  የህንፃ አገ/ተቀናሽ (xx) xx  መሬት xx  የቋሚንብረት ድምር xxx  የጊዜያዊና የቋሚ ንብረት ድምር xxx
  • 76. የሀብትና ዕዳ መግለጫ የቀጠለ… 76 ዕዳና ካፒታል ዕዳ  አጭር ጊዜ ብድር xx  የረጅም ጊዜ ብድር xx  የጠቅላላ ዕዳ ድምር xxx ካፒታል  የአባላት ዕጣ xx  የስጦታ ዕርዳታ xx  ያልተከፋፈለ ትርፍ xx  የካፒታል ድምር xxx የዕዳና የካፒታል ድምር xxx