2. İNOVASYON NEDİR?
En basit tanımıyla inovasyon, farklı, değişik, yeni fikirler geliştirmek ve bunları
uygulamaktır.
Bu fikirler, daha önce çözülmemiş sorunları çözmek veya daha önce
karşılanmayan ihtiyaçlara cevap vermek amacıyla geliştirilebilir.
Ya da zaten var olan pek çok ürün ve hizmeti daha güzel, daha kullanışlı, daha
çok insanın işine yarayacak hâle getirmeyi amaçlayabilir.
Bu fikirlerin hayata geçirilmesi ve ortaya ürün, hizmet veya iş yapış
yöntemlerinin çıkarılmasıyla ve ardından bu ürün ve hizmetlerin satılmaya veya
iş yapış yöntemlerinin uygulanmaya başlanmasıyla inovasyon yapılmış olur.
“AB’nin inovasyon ile ilgili el kitabı niteliğinde ki 2005 tarihli Oslo El Kitabında İnovasyon, Herhangi bir yeni
fikrin ürün , hizmet ve süreçlere ya da yönetim , pazarlama ve dış ilişkiler süreçlerine uygulanması olarak
tanımlıyor. İnovasyondan beklenen ise bu yeni fikrin katma değere dönüşmesidir.”

3. İnovasyon süreci, bilginin ekonomik ve toplumsal faydaya
dönüştürülmesi olarak tanımlanır.
Bu nedenle de teknik, ekonomik ve sosyal süreçlerin oluşturduğu bir
bütündür. Bireylerde ve toplumda değişime olan istek, yeniliğe açıklık
ve girişimcilik ruhuyla özdeşleşen bir kültür gerektirir.

4. İnovasyon Türleri:
1- Ürün inovasyonu: Bir işletme tarafından pazara sunulan, elle tutulup
gözle görülen nesneler ürün olarak adlandırılır. Bir işletmenin farklı, yeni,
değişik bir ürün geliştirmesi ve bunu pazara sunması ürün inovasyonu
yapması anlamına gelir. Ancak işletmelerin ürün inovasyonu yapmak için
illa ki yeni bir ürün üretmeleri gerekmez. Var olan ürünlerini daha iyi, daha
kaliteli, daha üstün özelliklerde yapmak için değiştirir ve farklılaştırırlarsa
da ürün inovasyonu yapmış olurlar
“Bir firma, yıkandığında buruşmayan, dolayısıyla da ütü gerektirmeyen kumaş geliştirip
üretir ve satarsa inovasyon yapmış olur”
2- Hizmet inovasyonu:Bir işletme tarafından pazara sunulan, alıcılara
sağlanan faydalar hizmet olarak adlandırılır. İşletmeler hem ürün hem de
hizmet sunabildikleri gibi sadece ürün veya sadece hizmet sunabilirler.
Örneğin, hastaneler ve oteller genellikle sadece hizmet sunarlar. Ama
restoranlar hem hizmet hem de ürün sunarlar (Yemekler onların ürünleridir.)

5. Pazarlama inovasyonu: Ürün ve hizmetler pazara sunulmak amacıyla
geliştirilir ve üretilir. Ürün ve hizmetlerin daha çok satılması için daha fazla
sayıda müşteri çekebiliyor olması gerekir.
Daha fazla müşteri çekebilmek için ürün ve hizmetlerde farklı, değişik ve
yeni tasarımların, ambalajların ve pazarlama yöntemlerinin geliştirilip
kullanılması pazarlama inovasyonu olarak adlandırılır.
“İnternetten yemek siparişi “
4- Organizasyonel inovasyon: İşletmeler sadece ürün ve hizmetlerini geliştirip
farklılaştırarak inovasyon yapmazlar. Bir işletmenin rekabet avantajı yakalayıp
bunu koruyabilmesi için çalışma ve iş yapış yöntemlerini geliştirmesi,
farklılaştırması ve yenilemesi gerekir. Bu, geliştirme, farklılaştırma ve yenileme
faaliyeti organizasyonel inovasyon olarak adlandırılır.
3-
Örneğin, bir firmanın Japonlar tarafından 1990’larda geliştirilen “sürekli
iyileştirme” (kaizen) yöntemini kullanmaya başlaması bir organizasyonel
inovasyondur

6. İnovasyon Nasıl Yapılır?
İşletmelerin rekabet avantajlarını koruyabilmeleri için sürekli inovasyon yapmaları
gerekir. Bunun için de ürettikleri ürünleri ve sundukları hizmetleri daha iyi, daha yararlı,
daha kaliteli ve daha çekici hâle getirmenin; yaptıkları işleri daha iyi, daha etkin ve
daha verimli yapmanın yollarını ararlar.
Müşterilerin değişen ihtiyaçları, yeni müşteri istekleri, teknolojideki gelişmeler gibi pek
çok fırsat onların inovasyon fikirleri geliştirmelerini sağlar
3M’in en bilinen ürünü olan “post-it”ler iyi bir İnovasyon örneğidir. 3M, 1902’den
bu yana yara bantlarından dijital tanıma teknolojisine kadar 50 binden fazla
inovasyon örneği oluşturmuş durumda. Firmanın post-it kadar yaratıcı bir başka
ürünü ise “Scotch Brite” mutfak bezi
Sony İnovasyonla büyüyen şirketlere güzel bir örnektir. 1946’da radyo tamir
şirketi olarak kurulan Sony, transistörlü radyo, renkli video kaydedici gibi
ilklere imza attıktan sonra 1979’da, en önemli inovasyonlarından birini
gerçekleştirdi ve Walkman’i geliştirdi

7. *-1990 yılında Bosch çamaşır makineleri 21,2 litre su harcarken, 2010’de bu miktar 7
litreye düştü. 30 yıl önce saatte 3 kilowatt olan enerji tüketimi ise bugün 1 kilowatt
civarında. Küresel ısınmanın dünyaya etkilerinin gündemde olduğu bugünlerde su ve
enerji tasarrufu sağlamayı Bosch mühendisleri 17 yıl önce düşünmüş ve yaptıkları
beyin fırtınalarından akıllı etiket uygulamasını çıkarmışlardı
*-T-Box da bir beyin fırtınası ürünü olarak doğdu. Bir gün Cem Boyner, bütün
üst düzey yöneticileri toplayıp, devrim gibi yeni bir ürün yaratmaları gerektiğini
söyledi. Günler süren tartışmalardan sonra Türkiye’nin ilk sıkıştırılmış giyim
koleksiyonu ve markası T-Box doğdu

8. İnovasyon yaratma teknikleri arasında en önemlilerinden biri de beyin
fırtınaları… Beyin fırtınalarında ortaya atılan fikirler şirketlere yeni ürün,
marka, uzun vadeli strateji, süreç yönetimi gibi konularda çok önemli katkılar
yapıyor. Pek çok şirket bu yöntemi kullanarak yeni fikir peşine düşüyor

18. İnovasyon yeniliklere açık olmak, sürekli yenilik peşinde koşmayı gerektirir, dolayısıyla da
risk almayı gerektirir. Başarı kadar başarısızlıkta inovasyonun bir parçasıdır. Yanlış
yapılmasından korkmamak, başarısızlıkları ve hataları, gelişmek ve öğrenmek için fırsat
olarak algılamak gerekiyor. Sistemin işleyebilmesi için hoşgörü ve sabır olmazsa
olmazlardan biridir, çünkü ortalama 1.500 fikirden yalnız biri başarılı bir fikir olabiliyor.
İnovasyonun şirket kültüründe yerleşebilmesi ve uygulanabilirliğinin sağlanabilmesi için
doğru bir fikir akış ve geri bildirim sisteminin kurulması gerekmektedir.
Önemli olan birinin aklına parlak bir fikir geldiğinde bunun sisteme sokacak
mekanizmaların olması, fikrin doğduğu noktada bastırılmaması, uygun bir değerlendirme
sisteminden geçtikten sonra sonuçlandırılması ve sonuç ve süreç hakkında fikir sahibine
geri bildirim yapılmasıdır
Tekstil Mühendisi
Bülent KALAYCI