Bài giảng chiến lược khác biệt hoá - Version 2014 , là bài giảng thứ 4 trong chuỗi bài giảng 11 buổi SMEBrand của chuyên gia Đặng Thanh Vân. Vì không đủ thời gian tham gia giảng dạy cho cộng đồng nên chuyên gia quyết định chia sẻ public bộ chuyên đề bài giảng này.

1. CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
ThS. Đặng Thanh Vân
Chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu
Tổng giám đốc công ty CP Thương hiệu và Quản trị Thanhs
– since 2000
MODUN 2

2. MODUN 2:
CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU

5. CHIẾN LƯỢC LÀ CÔNG
CỤ GIÚP TỔ CHỨC XÁC
ĐỊNH ĐƯỢC MỤC TIÊU
VÀ CÁCH THỨC TỐT
NHẤT ĐỂ ĐẠT MỤC TIÊU.
Chiến lược là tập hợp các
Quyết định để vạch ra CON
ĐƯỜNG
1. TỔ CHỨC MUỐN ĐI ĐẾN
ĐÂU
2. TỔ CHỨC LÀM GÌ ĐỂ ĐI
ĐẾN ĐÓ

6. Chiến lược
thương hiệu
là gì?
Giúp gì cho
Doanh nghiệp?

7. Chiến lược thương hiệu

8. “Cạnh tranh để trở thành giỏi nhất. Cạnh tranh để
trở thành độc nhất vô nhị... Không có công ty tốt
nhất bởi cái tốt nhất tùy thuộc vào nhu cầu của
từng khách hàng.
Vì thế, chiến lược của công ty sẽ không
phải là trở thành tốt nhất, mà phải
trở thành độc nhất vô
nhị, là khác biệt”.
Michael E. Porter

9. Nghiên cứu chiến lược
thương hiệu chỉ có 2 mục đích
1. TRỞ NÊN KHÁC BIỆT (so với đối thủ)
2. TRỞ THÀNH ĐỘC NHẤT VÔ NHỊ
(USP)
để bán được
Trong TÂM TRÍ khách hàng mục tiêu

10. Nghiên cứu thương hiệu của MÌNH

11. Nghiên cứu thương hiệu của ĐỐI
THỦ

12. Nghiên cứu KHÁCH
HÀNG

13. Chiến
lược khác
biệt hóa
Đáp ngứ
nhu c uầ
Ý nghĩa
T o raạ
nhu c uầ
m iớ
-T t h nố ơ
- Khác so
v i đ iớ ố
thủ
- Ch aư
truy nề
thông
Ch a bi t đ n/ư ế ế
ch a có tr iư ả
nghi mệ
Năng l c c tự ố
lõi
B n v ngề ữ
Chiến lược
khác biệt
hóa

14. Sự khác biệt hóa
sau khi đã kết tinh
qua chuỗi giá trị là
mã gen di truyền
của Doanh nghiệp
(DNA); bộ mã gen
này có tính quyết
định sự phát triển
bền vững của
thương hiệu
10 Bước cất cánh thương
hiệu
ThS. Đặng Thanh Vân

15. CHIẾN
LƯỢC
KHÁC
BiỆT
HÓA
THƯƠNG
HiỆU

16. Chiến lược THƯƠNG HIỆU DẪN
ĐẦU

17. Thương hiệu nào đang dẫn đầu
thị trường Bảo hiểm?

18. Chiến lược Thương hiệu Dẫn
đầu
• Đại dương XANH – Blue Ocean Strategy
• Chiến lược KHÁC BiỆT HÓA – Difference of
Die
• Trở thành DUY NHẤT - USP
• Được Tin cậy – Trustmark
• Được Yêu - Lovemark

19. THẢO LUẬN?
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TRỞ THÀNH
MỘT THƯƠNG HiỆU DẪN ĐẦU?

20. Chiến lược THƯƠNG HIỆU DẪN
ĐẦU
Doanh
thu/
độ
phủ

21. Đầu tiên XUẤT HIỆN trên thị
trường

22. Đầu tiên XUẤT HIỆN trong tâm trí
khách hàng

23. Đầu tiên trong tâm trí KHMT
NO
ĐỐI
THỦ
TUYÊN
BỐ
CHƯA
?
YES
NO
NGÁCH
THỊ
TRƯỜNG
MỚI
BỀN
VỮN
G
BỀN
VỮN
G
Phù
hợp
Phù
hợp
ĐÁP
Ứng
nhu
cầu
ĐÁP
Ứng
nhu
cầu
YES

24. THUỘC TÍNH LÝ TÍNH
THUỘC TÍNH CẢM TÍNH

25. VESPA
• Xe máy
tay ga
(đầu tiên)
• Lx –
“sành
điệu

26. THUỘC TÍNH LÝ TÍNH VS CẢM TÍNH

29. Lựa chọn sứ mệnh có phải là
PODs?

30. • Có th a mãn/kh i g i nhu c u nào c aỏ ơ ợ ầ ủ
khách hàng không?
• Có phù h p DN không?ợ
• Có khác đ i th không?ố ủ

31. Khác
biệt nhờ
Cảm
xúc và
hình
mẫu
thương
hiệu

32. Khác biệt không đơn giản là làm
khác đi.
Cái mà các thương
hiệu đang thiếu
chính là (tìm ra) USP
- Unique Selling
Proposition

33. USP
USB

34. • THẢO LUẬN
PODs và USPs giống và khác
nhau như thế nào?

35. USP:
ĐIỂM
BÁN
HÀNG
ĐỘC
NHẤT
VÔ
NHỊ

36. Tổng kết nghiên cứu Doanh nghiệp

38. Tổng kết nghiên cứu đối thủ

39. Tổng kết nghiên cứu đối thủ

40. Tổng kết nghiên cứu khách hàng

41. Tổng kết nghiên cứu khách hàng