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국제기구
근무를 위한
실무능력
배양
김정태
유엔협회세계연맹 컨설턴트
前 UN거버넌스센터 팀장
<최신 UN 가이드북>
<유엔사무총장> 저자
1. 국제기구의 의미, 역사, 역할
유엔이나 국제기구에서 근무하는
사람을 무엇이라 할까요?
국제공무원
International Civil Servant!
국제
- Background Information
A. History
@ The League of Nations
국제기구의 역사
1865년 국제전신연합(International Telecommunication Union) 설립
1874년 만국우편연합(Universal Postal Union) 설립 (가장 오래된 기구)
1899년 최초 국제평화회의 개최 (헤이그)
1902년 상설중재위원회 설립
1914년 1차 세계대전 발발
1919년 국제연맹(League of the Nations) 설립
국제기구는 왜
설립되었을까?
대한민국도 국제기구에
많은 영향을 받음
이상적이었던
첫 번째 국제기구
는 결국 실패도 돌
아갔고, 1945년 현
재의 유엔이 새롭
게 시작됨
- Background Information
A. History
The UN Charter
유엔헌장은 일종의
‘국제기구 헌법’으로 세계평화,
국가 간 갈등 예방과 중재, 조화
와 협력 기반의 국제질서를 위한
토대가 됨
- Millennium Development Goals
POVERTY EDUCATION
HEALTH
CHILD
DISEASES ENVIRONMENT PARTNERSHIP
GENDER
유엔새천년개발목표
2015년까지 전 세계가 다 함께
- Background Information
평화 구축 법치와 인권
발전 인도주의적 지원
전통적인 국제기구의 역할
확장된
국제기구의 역할
세계시민의 참여와
인식증진의 필요
- Relations with Korea
A. History
“Korea is a model country to UN
Member States in terms of its
economic development, democratic
transition, its efforts to pay back to
international community what it has
received”
- Kofi Annan
국제기구에게 한국은
국제사회에서의 선거
유엔과 선거
(election)
2. 국제기구 문화와 필요 역량의 이해
유엔이 중요하게 여기는 것 역량
UN Competencies 이해 국제기구의 핵심가치
1. Integrity
2. Professionalism
3. Respect for
Diversity
역량1: 커뮤니케이션
• 전문성을 100% 이상 강화시킬 수 있는 비법은 의사소
통 능력 개발 여하에 달려있다.
• 의사소통의 핵심은 내용이지만, 인간의 인지는 내용은
30%일뿐, 나머지 70%는 커뮤니케이션 요소에 영향을
받는다.
• 유엔업무의 다수는 글을 통해 이루어진다. 글쓰기가 곧
기획이며, 기획은 글을 통해 탄생한다. 이메일이 예술이
되게 하라.
• [실천하기] 익숙하고 친숙한 사람들을 떠나, 나와 배경
이 다르고 어색한 사람들과 커뮤니케이션 하는 법을 연
습하기
• 동일 역량을 가진 두 사람이 있을 때, 최종선발 되는 사
람은 ‘팀워크’에 강한 사람이다.
• 앞으로는 multilingual이 아닌 multicultural의 시대이다.
Multicultural expert가 되어라.
• 혼자서 모든 것을 잘하는 사람보다는, 함께 함으로 팀의
부족함을 보완해 줄 수 있는 사람이 긴요하다.
• [실천하기] 각종 커뮤니티에서 총무의 역할을 자원하여
맡아 팀워크 현장감각을 기르기.
역량2: 팀워크
역량3: 기획력 & 조직력
• 기획과 조직력은 다양한 경험을 통해서 뒷받침된다.
• 관련 문헌과 자료를 숙독하고, 유사한 세미나 등에 참석
하면서 다양한 정보를 확보한다.
• 2박3일 국제회의를 하나의 주제를 정해 기획해보라. 기
획은 모방에서 비롯된다.
• [실천하기] 직무와 관련된 회의, 행사 등을 기획해보기
• 한국인의 약점 중 하나는 마무리가 깔끔하지 않고, 흐지부지 된
다는 점이다.
• 용두사미가 아닌, 화룡점정의 마음을 품어라. 이를 위해서는
‘디테일’에 강해야 하며, 프로젝트 매니지먼트(Project Cycle
Management) 기술이 있어야 한다.
• 책임감이 느껴지는 사람에게 기회가 쏠린다. ‘빈익빈 부익부’의
원칙이 잘 적용되는 부분이다.
• [실천하기] 작든 크든 프로젝트의 책임자가 되는 경험을 해보
라! 기회가 없다면 스스로 initiative를 취해보자.
역량4: 책임성
• 어떤 업무를 수행하기 전 나의 고객은 누구일지 먼
저 파악하라
• 국제기구에서의 일은 자칫 잘못하면 ‘얼굴 없는 고
객에게 하는 탁상업무’가 될 수 있다.
• 고객에 부가가치(adding value)를 할 수 있는 방법
을 강구하라. 고객지향을 잊어버리는 순간, 내가 왜
이런 일을 열심히 해야 하는지 의미를 잃게 된다.
• [실천하기] 모든 업무 행위에 ‘고객란’을 마련하고서
고객 관점의 업무 진행하기
역량5: 고객지향
• 과거의 전례를 찾으려 하지 말고, 전대미문의 업적을 추
구하라. 창의는 위험부담을 갖는다. High Risk High
Return!
• 국제기구에 창의적인 접근이란 다양한 이해관계자들과
협력하는 가운데 나올 확률이 높다.
• 창의 또는 직관은 과거의 많은 사례가 통합, 분해, 연
결, 재해석 등을 통해 가능하다. 창의적이 되려면, 역사
를 공부해야 한다.
• [실천하기] 국제문제를 해결하기 위한 창의적 접근 사례
를 조사해보고, 담당업무에 어떤 혁신적인 접근이 가능
한지 생각해보기
역량6: 창의성
• 평균적인 한국인의 IT활용도는 탁월하지만, 기초지식
은 오히려 취약하다.
• 담당하는 사업과 캠페인 등에 IT 기술을 접목해보자.
• 파워포인트, 프로젝션의 달인이 되면 어느 곳에서도 꼭
필요한 사람이 된다!
• [실천하기] 프로젝션, 인터넷 연결, 간단한 컴퓨터 수
리, 팩스, 복사기 조작 등을 지금부터 확인해보기.
역량7: 기술지식
• 현재의 당신보다 미래의 당신이 더 멋있어지는 비결은 현재의
‘평생학습’에 달려있다.
• 현재는 과거의 학습을 통해 탄생했으며, 현재의 학습은 당신의
미래를 결정한다. 현재 자기개발을 멈추었다면 당신의 미래는
뻔하다.
• 지금부터 국제회의, 세미나, 포럼에 적극 참여하고, 자료집을
구해서 꼭 읽어두라. 한 분야에 그렇게 5번을 하면 해당 분야
준전문가로 성장이 가능하다.
• [실천하기] 자신이 배우는 가장 좋은 길은 누군가를 가르칠 때
이다. 그룹스터디, 블로그 운영하기, 3달에 한 가지 주제 정하
기, 관련 분야 학회 및 협회 등록하기, 직접 교육프로그램을 기
획해서 운영하기 등 실천해보기.
역량8: 지속적인 학습
3. 국제기구 문서 샘플과 예시
• 국제기구의 사업은 project document의 기획에서 시작
되며, 들어가는 내용은 대략 다음과 같음.
Title
Background
Objective
Expected accomplishments
Indicators of achievements
Main activities
Relationship to MDGs/or other framework
Budget
Contact information
사업문서 Project Document
Aide Memoire (1):
Project Document 일종
Aide Memoire (2):
Project Document 일종
Aide Memoire (3):
Project Document 일종
Thank you for your attention
UNPO
Agenda:
일종의 일정표
Invitation Letter:
초대와 관련 정보를 포함
Progress Report:
핵심적인 내용을 요약
4. 실습 워크숍
1. 국제기구 핵심역량 작성
A-WEB(세계선거기관협의회)가
대시민, 대국민을 위해 전개할 수 있는
캠페인, 홍보, 인지제고 등 프로그램에
대한 아이디어 list 작성
(20개의 아이디어를 목표로)
2. A-WEB 아이디어
A-WEB(세계선거기관협의회)의 행사로
아시아태평양 지역 기관의 실무자의
역량강화를 위한 이틀짜리 워크숍 기획안 작성
(앞서의 Aide Memoire 형식 참고)
3. 행사 Aide Memoire 작성
감사합니다
danhovision@hanmail.net
www.theUNtoday.com

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국제기구 근무를 위한 실무능력 배양

  • 1. 국제기구 근무를 위한 실무능력 배양 김정태 유엔협회세계연맹 컨설턴트 前 UN거버넌스센터 팀장 <최신 UN 가이드북> <유엔사무총장> 저자
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. 1. 국제기구의 의미, 역사, 역할
  • 11. - Background Information A. History @ The League of Nations 국제기구의 역사 1865년 국제전신연합(International Telecommunication Union) 설립 1874년 만국우편연합(Universal Postal Union) 설립 (가장 오래된 기구) 1899년 최초 국제평화회의 개최 (헤이그) 1902년 상설중재위원회 설립 1914년 1차 세계대전 발발 1919년 국제연맹(League of the Nations) 설립 국제기구는 왜 설립되었을까? 대한민국도 국제기구에 많은 영향을 받음
  • 12. 이상적이었던 첫 번째 국제기구 는 결국 실패도 돌 아갔고, 1945년 현 재의 유엔이 새롭 게 시작됨
  • 13. - Background Information A. History The UN Charter 유엔헌장은 일종의 ‘국제기구 헌법’으로 세계평화, 국가 간 갈등 예방과 중재, 조화 와 협력 기반의 국제질서를 위한 토대가 됨
  • 14. - Millennium Development Goals POVERTY EDUCATION HEALTH CHILD DISEASES ENVIRONMENT PARTNERSHIP GENDER 유엔새천년개발목표 2015년까지 전 세계가 다 함께
  • 15. - Background Information 평화 구축 법치와 인권 발전 인도주의적 지원 전통적인 국제기구의 역할
  • 18. - Relations with Korea A. History “Korea is a model country to UN Member States in terms of its economic development, democratic transition, its efforts to pay back to international community what it has received” - Kofi Annan 국제기구에게 한국은
  • 21. 2. 국제기구 문화와 필요 역량의 이해
  • 23.
  • 24. UN Competencies 이해 국제기구의 핵심가치 1. Integrity 2. Professionalism 3. Respect for Diversity
  • 25. 역량1: 커뮤니케이션 • 전문성을 100% 이상 강화시킬 수 있는 비법은 의사소 통 능력 개발 여하에 달려있다. • 의사소통의 핵심은 내용이지만, 인간의 인지는 내용은 30%일뿐, 나머지 70%는 커뮤니케이션 요소에 영향을 받는다. • 유엔업무의 다수는 글을 통해 이루어진다. 글쓰기가 곧 기획이며, 기획은 글을 통해 탄생한다. 이메일이 예술이 되게 하라. • [실천하기] 익숙하고 친숙한 사람들을 떠나, 나와 배경 이 다르고 어색한 사람들과 커뮤니케이션 하는 법을 연 습하기
  • 26. • 동일 역량을 가진 두 사람이 있을 때, 최종선발 되는 사 람은 ‘팀워크’에 강한 사람이다. • 앞으로는 multilingual이 아닌 multicultural의 시대이다. Multicultural expert가 되어라. • 혼자서 모든 것을 잘하는 사람보다는, 함께 함으로 팀의 부족함을 보완해 줄 수 있는 사람이 긴요하다. • [실천하기] 각종 커뮤니티에서 총무의 역할을 자원하여 맡아 팀워크 현장감각을 기르기. 역량2: 팀워크
  • 27. 역량3: 기획력 & 조직력 • 기획과 조직력은 다양한 경험을 통해서 뒷받침된다. • 관련 문헌과 자료를 숙독하고, 유사한 세미나 등에 참석 하면서 다양한 정보를 확보한다. • 2박3일 국제회의를 하나의 주제를 정해 기획해보라. 기 획은 모방에서 비롯된다. • [실천하기] 직무와 관련된 회의, 행사 등을 기획해보기
  • 28. • 한국인의 약점 중 하나는 마무리가 깔끔하지 않고, 흐지부지 된 다는 점이다. • 용두사미가 아닌, 화룡점정의 마음을 품어라. 이를 위해서는 ‘디테일’에 강해야 하며, 프로젝트 매니지먼트(Project Cycle Management) 기술이 있어야 한다. • 책임감이 느껴지는 사람에게 기회가 쏠린다. ‘빈익빈 부익부’의 원칙이 잘 적용되는 부분이다. • [실천하기] 작든 크든 프로젝트의 책임자가 되는 경험을 해보 라! 기회가 없다면 스스로 initiative를 취해보자. 역량4: 책임성
  • 29. • 어떤 업무를 수행하기 전 나의 고객은 누구일지 먼 저 파악하라 • 국제기구에서의 일은 자칫 잘못하면 ‘얼굴 없는 고 객에게 하는 탁상업무’가 될 수 있다. • 고객에 부가가치(adding value)를 할 수 있는 방법 을 강구하라. 고객지향을 잊어버리는 순간, 내가 왜 이런 일을 열심히 해야 하는지 의미를 잃게 된다. • [실천하기] 모든 업무 행위에 ‘고객란’을 마련하고서 고객 관점의 업무 진행하기 역량5: 고객지향
  • 30. • 과거의 전례를 찾으려 하지 말고, 전대미문의 업적을 추 구하라. 창의는 위험부담을 갖는다. High Risk High Return! • 국제기구에 창의적인 접근이란 다양한 이해관계자들과 협력하는 가운데 나올 확률이 높다. • 창의 또는 직관은 과거의 많은 사례가 통합, 분해, 연 결, 재해석 등을 통해 가능하다. 창의적이 되려면, 역사 를 공부해야 한다. • [실천하기] 국제문제를 해결하기 위한 창의적 접근 사례 를 조사해보고, 담당업무에 어떤 혁신적인 접근이 가능 한지 생각해보기 역량6: 창의성
  • 31. • 평균적인 한국인의 IT활용도는 탁월하지만, 기초지식 은 오히려 취약하다. • 담당하는 사업과 캠페인 등에 IT 기술을 접목해보자. • 파워포인트, 프로젝션의 달인이 되면 어느 곳에서도 꼭 필요한 사람이 된다! • [실천하기] 프로젝션, 인터넷 연결, 간단한 컴퓨터 수 리, 팩스, 복사기 조작 등을 지금부터 확인해보기. 역량7: 기술지식
  • 32. • 현재의 당신보다 미래의 당신이 더 멋있어지는 비결은 현재의 ‘평생학습’에 달려있다. • 현재는 과거의 학습을 통해 탄생했으며, 현재의 학습은 당신의 미래를 결정한다. 현재 자기개발을 멈추었다면 당신의 미래는 뻔하다. • 지금부터 국제회의, 세미나, 포럼에 적극 참여하고, 자료집을 구해서 꼭 읽어두라. 한 분야에 그렇게 5번을 하면 해당 분야 준전문가로 성장이 가능하다. • [실천하기] 자신이 배우는 가장 좋은 길은 누군가를 가르칠 때 이다. 그룹스터디, 블로그 운영하기, 3달에 한 가지 주제 정하 기, 관련 분야 학회 및 협회 등록하기, 직접 교육프로그램을 기 획해서 운영하기 등 실천해보기. 역량8: 지속적인 학습
  • 33. 3. 국제기구 문서 샘플과 예시
  • 34. • 국제기구의 사업은 project document의 기획에서 시작 되며, 들어가는 내용은 대략 다음과 같음. Title Background Objective Expected accomplishments Indicators of achievements Main activities Relationship to MDGs/or other framework Budget Contact information 사업문서 Project Document
  • 35. Aide Memoire (1): Project Document 일종
  • 36. Aide Memoire (2): Project Document 일종
  • 37. Aide Memoire (3): Project Document 일종
  • 38. Thank you for your attention UNPO Agenda: 일종의 일정표
  • 43. A-WEB(세계선거기관협의회)가 대시민, 대국민을 위해 전개할 수 있는 캠페인, 홍보, 인지제고 등 프로그램에 대한 아이디어 list 작성 (20개의 아이디어를 목표로) 2. A-WEB 아이디어
  • 44. A-WEB(세계선거기관협의회)의 행사로 아시아태평양 지역 기관의 실무자의 역량강화를 위한 이틀짜리 워크숍 기획안 작성 (앞서의 Aide Memoire 형식 참고) 3. 행사 Aide Memoire 작성