Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
•
0 recomendaciones•668 vistas
Tiedostavuus ja hyvinvointi ovat megatrendejä, joiden merkitys kuluttajakäyttäytymiseen kasvaa koko ajan. Designtoimisto Kuudennen Kerroksen ja dosentti Arto O. Salosen toteuttama Tiedostava kuluttaja –tutkimus rakensi mallin suomalaisten vastuullisista kulutusmotiiveista. Tiedostava kuluttaminen jakaa suomalaiset kahdeksaan kuluttajaryhmään. Jokainen suomalainen kuuluu johonkin kahdeksasta ryhmästä. Löydösten perusteella jokainen ryhmä on jollakin tavalla tiedostava, mutta keskenään hyvin eri tavoin.
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Similar a Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
Similar a Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS (20)
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
- 3. Miksi tiedostava kuluttaja sanoo yhtä ja tekee toista?
- 4. TIEDOSTAVA KULUTTAJA 1023 18-73 -vuotiasta suomalaista 2. KVANTITATIIVINEN TUTKIMUS 3717–77 -vuotiasta suomalaista 1. KVALITATIIVINEN TUTKIMUS 3. SKENAARIOTYÖ
- 5. TIEDOSTAVA KULUTTAJA aktiivinen elämä tasainen elämä minä me TINKIMÄTTÖMÄT 9 % ITSE- VALTIAAT 4 % KUNNIANHIMOISET 14 % UTELIAAT 5 % SIVULLISET 19 % HUOLENPITÄJÄT 24 % VAKAUMUKSELLISET 14 % UNELMOIJAT 11 %
- 6. TIEDOSTAVA KULUTTAJA VAKAUMUKSELLISET 14 % TINKIMÄTTÖMÄT 9 % ITSE- VALTIAAT 4 % KUNNIANHIMOISET 14 % UTELIAAT 5 % SIVULLISET 19 % HUOLENPITÄJÄT 24 % UNELMOIJAT 11 % sisäinen ohjautuminen SUUNNANNÄYTTÄJÄT ulkoinen ohjautuminen VAIKUTUSALTTIIT
- 7. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Haettiin raaka- maitoa pitkään, mutta viime vuonna löystettiin kun kauppaan tuli luomutäysmaitoa.
- 8. VAKAUMUKSELLISET Vakaumukselliset DRIVERIT 14% Mukavuuksista tinkiminen Taustojen selvittäminen Lainaus, tuunaus, vaihtaminen Vaikuttaminen muihin Elämästä nauttiminen
- 9. VAKAUMUKSELLISET EETTISET JA EKOLOGISET ARVOT MERKITYKSELLISYYS JA NAUTINTO YHTEISÖLLISYYS 1 2 3 KULUTUSKRITEERIT
- 10. VAKAUMUKSELLISET SAMAN ARVOMAAILMAN JAKAVA LÄHIPIIRI ERI ALOJEN ASIANTUNTIJAT JA TOISINAJATTELIJAT 1 2 VAIKUTTEET
- 11. VAKAUMUKSELLISET Onko tuote/palvelu ekologisesti ja eettisesti kestävä? Toteutuuko läpinäkyvyys? Välittyykö merkityksellisyys, ja onko tuotteen takana muutakin kuin voiton tavoittelu? Voiko tuote/palvelu tukea yhteisöllisyyttä? 1 2 3 4 Checklist
- 12. VAKAUMUKSELLISET
- 14. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Nyt asutaan lapsuuden kulmilla, mummo asuu tien toisella puolella. Hyvät koulut ja autotalli.
- 15. HUOLENPITÄJÄT Huolenpitäjät DRIVERIT 24% Vihreä herääminen Perheen hyvinvointi Vastuunotto ja yhteisöllisyys Lähituotteet ja suomalaiset brändit Kompensoi huonoa hyvällä
- 17. HUOLENPITÄJÄT YSTÄVÄT, NAAPURIT, TYÖYHTEISÖ VALLITSEVAT NORMIT LEHDET, BLOGIT, AJANKOHTAISET UUTISET 1 2 3 VAIKUTTEET
- 18. HUOLENPITÄJÄT Onko tuote/palvelu arjessa toimiva järkivalinta? Edustaako tuote/palvelu perheelle parasta? Voiko tuote/palvelu tukea yhteisöllisyyttä? Onko tuote/palvelu ekologisesti ja eettisesti kestävä? 1 2 3 4 Checklist
- 20. HUOLENPITÄJÄT
- 21. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Vakiona jauhelihaa, maitoa, leipää perusjuttuja, menee vanhalla kaavalla ja samat tavarat tulevat aina mukaan.
- 22. SIVULLISET Sivulliset DRIVERIT 19% Tasainen elämä Ostaa vain tarpeeseen Tutut ja turvalliset tuotteet Kunnon kansalaisuus
- 25. SIVULLISET Onko tuotteen/palvelun hinta kohdallaan? Onko tuote/palvelu arjessa toimiva järkivalinta? Toteutuuko tuttuus ja turvallisuus? Tehtiinkö ennen jotain vielä paremmin? 1 2 3 4 Checklist
- 28. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Ekstra-ajan voisi mielellään käyttää rauhoittumiseen istuen alas viettäen laatuaikaa työpäivän jälkeen.
- 29. KUNNIANHIMOISET Kunnianhimoiset DRIVERIT 14% Laadukas elämä Vaikuttaminen bisneksen / politiikan / järjestöjen kautta Terveellisyys = suorituskyky Asiantuntijatieto muuttaa maailmaa Palvelut vapauttavat aikaa olennaiseen
- 32. KUNNIANHIMOISET Herättääkö tuotteen/palvelun käyttö ylpeyttä? Näkyykö palvelutilanteessa asiantuntemus? Täyttyvätkö tuotteen/palvelun laatukriteerit? Tukeeko tuote/palvelu menestymistä ja hyvinvointia? 1 2 3 4 Checklist
- 34. KUNNIANHIMOISET
- 35. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Arvaa mitä mun pitää viikonloppuna tehdä? Mennä vaateostoksille! Kauheeta.
- 36. ITSEVALTIAAT Itsevaltiaat DRIVERIT 4% Aitous ja läpinäkyvyys Muiden järkyttäminen Kaiken kyseenalaistaminen Oma tapa olla vastuullinen
- 37. ITSEVALTIAAT EROTTUMINEN JA TAVANOMAISEN VÄLTTÄMINEN TYYLI JA LUOVUUS ELÄMYKSET JA NAUTINNOT, LÖYTÄMISEN RIEMU 1 2 3 KULUTUSKRITEERIT
- 38. ITSEVALTIAAT YSTÄVÄT EI SEURAA MASSAMEDIOITA JOKA PÄIVÄ ERI LÄHTEET VASTUULLISUUTTA OMILTA PIIREILTÄ YMPÄRILLÄ OLEVA INSPIROI VAIKUTTEET 1 2 3 4 5
- 39. ITSEVALTIAAT Onko tuote/palvelu shokeeraava, yllätyksellinen, eksklusiivinen? Onko tuote/palvelu aidosti ja rehellisesti brändätty? Kulkeeko tieto oikeissa piireissä? Onko tuote/palvelu räätälöitävissä? 1 2 3 4 Checklist
- 41. ITSEVALTIAAT
- 42. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT En voi mennä pyörällä töihin, tukka litistyy kypärän alla.
- 43. UNELMOIJAT Unelmoijat DRIVERIT 11% Shoppailu ja keräily Erikoisruokavaliot Vastuullisuus = kallista ja vaikeaa Irralliset vastuuteot tunteella Innokas oppimaan
- 44. UNELMOIJAT MIELIHALUT TRENDIT JA MUIDEN KÄYTTÄYTYMINEN ITSENSÄ TOTEUTTAMINEN 1 2 3 KULUTUSKRITEERIT
- 46. UNELMOIJAT Vetoaako tuote/palvelu tunteisiin? Toteutuuko elämyksellisyys ja itseilmaisu? Kulkeeko tieto edelläkävijöiden ja sosiaalisen median kautta? Tukeeko henkistä/fyysistä hyvinvointia? 1 2 3 4 Checklist
- 49. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Training for Warriorsin idis on se, että porukka lopettaa arkailemisen ja alkaa haastamaan itseään ja kokeilemaan uutta.
- 50. UTELIAAT Uteliaat DRIVERIT 5% Tieteelliset perustelut Tiedon jakaminen Asia kerrallaan haltuun Yhteiskäyttö ja lainaus Arjessa halpaa ja helppoa Intohimon kohteissa huippulaatua
- 52. UTELIAAT HARRASTUSPORUKAT KÄYTTÄJÄKOKEMUKSET NETISSÄ ASIA- JA TIEDEMEDIAT UUSIMMAT UUTISET LÄHDEKRIITTISYYS 1 2 3 4 5 VAIKUTTEET
- 53. UTELIAAT Onko tuote/palvelu järkivalinta? Toteutuuko edelläkävijyys? Voiko käyttäjiä ottaa mukaan suunnitteluun? Leviääkö tieto oikeissa piireissä? 1 2 3 4 Checklist
- 54. UTELIAAT
- 55. UTELIAAT
- 56. VAKAUMUKSELLISET / HUOLENPITÄJÄT / SIVULLISET / KUNNIANHIMOISET / ITSEVALTIAAT / UNELMOIJAT / UTELIAAT / TINKIMÄTTÖMÄT Kaikki oli standardisyvyisiä, siksi piti teettää lipasto. Sen pitää olla justiinsa, siinä ei saa olla mitään mikä häiritsee.
- 57. TINKIMÄTTÖMÄT Tinkimättömät DRIVERIT 9% Haluaa laatua arkisissakin asioissa Näkee vaivaa oikean tuotteen eteen Tukeutuu luottomerkkeihin ja -suunnittelijoihin Vastustaa massakulutusta Omaksuu uutta askel kerrallaan
- 59. TINKIMÄTTÖMÄT OMAT ASIANTUNTIJAVERKOSTOT LUOTTOBRÄNDIT TARKOIN VALITUT LEHDET JA BLOGIT 1 2 3 VAIKUTTEET
- 60. TINKIMÄTTÖMÄT Täyttyvätkö laatuvaatimukset estetiikan, raaka-aineiden ja valmistuksen osalta? Kulkeeko tieto tuotteesta asiantuntijaverkostoissa? Onko tuote/palvelu ekologisesti ja eettisesti kestävä? Tukeeko tuote/palvelu elämäntapaa, jossa vähemmän on enemmän? 1 2 3 4 Checklist
- 67. #omnichannel #digitalisoituminen #kivijalka #monikanavaisuus #verkkokauppa#mobiili #kuluttajanvalta
- 69. • Perustettu 2004 • Itsenäinen, menestystarinoita muotoileva brand design -toimisto • Asiakastyytyväisyys erinomainen – pitkät asiakassuhteet • 20 hengen kokenut tiimi, joka koostuu brändistrategeista, visuaalisista suunnittelijoista, arkkitehdeistä, palvelumuotoilijoista, kuluttajaymmärrys- ja trendiasiantuntijoista sekä copywritereista Kuudes Kerros lyhyesti
- 70. Konkretisoimme strategiat ja konseptit vaikuttavaksi designiksi ja puhuttelevaksi kommunikaatioksi. Teemme paljon työtä ennen kuin piirrämme ensimmäistäkään viivaa. Siksi saamme tuloksia aikaan. Luomme asiakkaidemme haasteiden pohjalta näkemyksen päätöksenteon tueksi. Tutkimme, ideoimme ja kysymme oikeat kysymykset. Kiteytämme ja visualisoimme. Löydämme yhdessä ainekset kaupallisiin menestystarinoihin. • BRÄNDISTRATEGIA • TUOTEKONSEPTI • PALVELUMUOTOILU • MYYMÄLÄKONSEPTI • VISUAALINEN IDENTITEETTI • MYYMÄLÄSUUNNITTELU • PAKKAUSSUUNNITTELU • DIGITAALINEN DESIGN • KOMMUNIKAATIO Konseptoimme tuotteita ja palveluja, jopa kokonaisia kauppakeskuksia. Muotoilemme ideoista ja aihioista menestyviä konsepteja, joissa yhdistyy ensiluokkainen kuluttajaymmärrys, liiketoiminta- osaaminen ja luova ajattelu. HAASTE IDEA RATKAISU Näin muotoilemme menestystarinoita • ANALYYSIT JA TUTKIMUKSET • POSITIOINTI • KONSEPTIAIHIOT • IDEATYÖPAJAT Kuudes Kerros
- 71. ABB Altia Ankkalampi Arla Coffee Spoon Fazer Leipomot Helsinki Airport Helsingin juhlaviikot Ibero Kauppakeskus Veturi Kauppakeskus Willa Kesko Kokkikartano Nokian Jalkineet Anvia Basware Citycon Fimecc Helsinki Business Hub Isännöintiliitto iLOQ Lite-on Mobile Opteam Pohjolan Voima Peltonen LMR Solteq OP-Pohjola Opteam Polar Electro Pro Luomu Silja Line Snellman SOK SPU Suomalainen Kirjakauppa Terveystalo Vaasan Valio Yhteisvastuu Aalto Yliopisto Cleantech Finland ECHA Helsingin kaupunginkirjasto Ilmatieteen laitos Keskustakirjasto Lappeenrannan Teknillinen Yliopisto Suomalaisen ruokakulttuurin edistämissäätiö Valtiokonttori Ympäristöministeriö Kuluttajabrändit & retail: B-to-B: Julkinen sektori: ASIAKKAITAMME: Kuudes Kerros
- 72. Kuudes Kerros Kuudennen Kerroksen Concept Lab on räätälöitävä työpajakokonaisuus yrityksille, jotka haluavat vauhdittaa konseptikehitysprosessiaan ja parantaa konseptiensa asiakaslähtöisyyttä. Työpajojen keskiössä on asiakas, jonka arkeen pureudutaan sekä Tiedostava kuluttaja – työkalumme että etnografisten tutkimusmenetelmien avulla. Concept Labin lopputulemana saat aina visualisoidun toimenpidesuunnitelman ja materiaalit jatkokehitystä ja sisäistä myyntiä varten. http://www.kuudes.fi/ ajankohtaista/concept-lab/
- 73. Kuudes Kerros, Tehtaankatu 27–29 D, 4. krs, 00150 Helsinki