HR&Technology EXPO

1. 23-24 ноября 2016
HR - Хакатон
ЯРоБОТ

2. Как мы подходили к анализу…
Основная концепция:
Цель - максимизация прибыли,
обучение нужно для достижения
повышения производительности
персонала и увеличение ROI
(personnel).
В целом, мы согласились, что есть сотрудники, которых надо
учить (аудитория, вебинар, дистанционно, библиотека) и
предоставить варианты
позволить им назначать занятия самостоятельно
руководителем/ HR
и оставить категорию «не учить»

3. Направления анализа
1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что есть
хорошо и что плохо?
2. Анализ влияния обучения на ВПП
3. Анализ влияния формата обучения на ВПП
Анализ курсов – влияние на ВПП ( в т.ч. и формат)
Анализ соц. активности - выявление критериев, пройдет курс
онлайн или нет

4. РЕШЕНИЕ
Прототип движка, которые предлагает курс обучения и формат в зависимости от должности
Работнику– в соответствии с его профилем
компетенция, результатами работы, интересами
и степенью вовлеченности
Работодателю и HR – в соответствии с максимальной
степенью возврата инвестиций (ROI)

5. Образ результата
Data base
(prototype:
Access)
Интерфейс
пользователя
Алгоритм
выбора и
анализа
Хакатон 1
Хакатон 2
Укажите свое
подразделение
Укажите свою должность
Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…
Х1
Х2
Х3…
Вам необходимо
пройти: курсы
(вебинар, аудитория)
Х1
Х2
Х3…
Такие курсы вы можете
пройти заочно
Экран 1 Экран 2
Х1
Х2
Х3…
Еще мы рекомендуем вам
пройти следующие курсы и
посетить нашу Библиотеку
Экран 3
Далее диалоговый
интерфейс можно
усложнять вплоть
до записи на курс…

6. 1. Анализ ВПП/ должность и установление критериев – что
есть хорошо и что плохо?
1.1. При первом анализе мы обнаружили, что есть должности - молчуны, по
которым нет данных по результативности и трудно будет определить влияние
других факторов на бизнес-результат и необходимо выбирать косвенные
показатели оценки их эффективности (например, тайный покупатель,
лояльность и т.д.)
- Кладовщик
- Менеджер по продажам
- Менеджер по специальным проектам
- Менеджер по товарной логистике
- Продавец-кассир 1-ой категории
- Сервис-менеджер
- Тренер по продукту
1.2. По другим категориям мы решили, что систему обучения нужно оставить
без изменений для категорий и необходимо взять их алгоритм обучения за
стандарт (гипотеза) – это «отличники»
- Бухгалтер-кассир
- Заместитель управляющего
- Старший продавец консультант
1.3. Категории, которые требуют дополнительного
анализа – «strangers»:
- Продавец
- Продавец-кассир
- Продавец-консультант
- Старший-продавец-кассир
- Управляющий
м

7. Все данные, связи нет (почистили выбросы среди
тех, у кого было более 300 часов обучения)
R² = 0.0004
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
0 100 200 300 400 500 600
% ВПП не зависит от кол-ва часов
пройденного обучения
итого часов обучения (очно)
Linear (итого часов обучения (очно))
2. Анализ влияния обучения на ВПП

8. 0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0 100 200 300 400 500 600
Успешное прохождение курсов независит от того
сам он выбрал или ему назначили
курсы-ему-НЕпрошел
2. Анализ влияния обучения на ВПП

9. Текущая система обучения НЕ влияет
на бизнес-результат

10. Предлагаемый подход к системе обучения
Бизнес-
результат
Обучение
Компетенци
и
Профиль
должности
Аналитика и
автоматизаци
я

11. Возможные драйверы для алгоритма
назначения обучающих курсов
 Должность
 Удаленность подразделения
 Категория (руководитель /
сотрудник)
 Стаж работы в компании
 Сезонность (период назначения
курса)

12. Возможные драйверы для алгоритма
назначения обучающих курсов (пример)
стаж/ вебинары стаж/ аудитория
Система обучения должна быть разработана для
сотрудников со стажем от 2 до 6 лет
Рекомендуемая длительность вебинаров (модулей
курсов) – около 2 часов
Люди со стажем от 2 до 6 лет учатся больше, чем остальные

13. Образ результата
самое практичное, аналитически правильное,
алгоритмически простое решение
Data base
(prototype:
Access)
Интерфейс
пользователя
Алгоритм
выбора и
анализа
Хакатон 1
Хакатон 2
Укажите свое
подразделение
Укажите свою должность
Укажите (ДРАЙВЕР1, 2…
Х1
Х2
Х3…
Вам необходимо
пройти: курсы
(вебинар, аудитория)
Х1
Х2
Х3…
Такие курсы вы можете
пройти заочно
Экран 1 Экран 2
Х1
Х2
Х3…
Еще мы рекомендуем вам
пройти следующие курсы и
посетить нашу Библиотеку
Экран 3
Далее диалоговый
интерфейс можно
усложнять вплоть
до записи на курс…
Внешняя
накопленная
информация