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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Paulo Kendzerski
METODOLOGIA PARA PROJETOS
I N S T I T U T O D A
T R A N S F O R M A Ç Ã O D I G I T A L
O INSTITUTO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL tem como
missão, mobilizar, sensibilizar e promover iniciativas que contribuam para
que as empresas compreendam como a Transformação Digital e a
Inovação podem contribuir para o desenvolvimento social, econômico e
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INSTITUTO DA
T r a n s f o r m a ç ã o d i g i t a l
Baixe o estudo completo:
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...não faço a mínima ideia de como será o futuro, mas
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Autor desconhecido
Transformação da EXPERIÊNCIA do Cliente
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Transformação dos PROCESSOS Operacionais
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Como chegamos
nessa “tal” de
Transformação
Digital?
DÉCADA DE 60
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2020...
"Utilização de ferramentas
digitais não é a mesma coisa
que Transformação Digital"
#ficadica
VAREJO
“É insanidade
continuar a fazer
a mesma coisa,
da mesma forma,
dia após dia,
e esperar
resultados
diferentes”
Albert Einsten
COMO FAZER
A
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
DE VERDADE?
Fonte: EBOOK “Learn Digital Transformation”
Autor: CI&T
71%dos CEOs estão cientes que
a transformação digital
é necessária para manter
a competitividade dos seus
negócios.
40%das empresas
pesquisadas irão
desaparecer com a
transformação digital
Fonte: “Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries”
Autor: IMD (Institute for Management Development) em conjunto com a Cisco
5%consideram que as
empresas estão
preparadas para
esse processo.
O QUE PENSA O CEO...
=
Você não precisa de uma estratégia
digital para ter sucesso neste mundo,
você precisa de uma
estratégia INOVADORA de negócios
para a era do Consumidor Digital.
“
”
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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
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e em todos os estágios do negócio
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não adianta
se esconder...
...quer ser transformado ou vai transformar?
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  • 4. Baixe o estudo completo: www.institutodatransformacao.com.br/estudo
  • 5. ...não faço a mínima ideia de como será o futuro, mas preciso aprender logo a fazer as perguntas certas para desvendar esse mistério. Autor desconhecido
  • 6.
  • 7.
  • 8. Transformação da EXPERIÊNCIA do Cliente Entender o cliente Definir novos pontos de contato Identificar novas formas de comunicação OS ELEMENTOS DA Transformação dos PROCESSOS Operacionais Mapear os Processos Capacitar as equipes Gerenciar Performance Transformação dos MODELOS de Negócio Novos Modelos de Negócios Novas formas de medir Resultados T r a n s f o r m a ç ã o d i g i t a l
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  • 18. "Utilização de ferramentas digitais não é a mesma coisa que Transformação Digital" #ficadica
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  • 20. VAREJO “É insanidade continuar a fazer a mesma coisa, da mesma forma, dia após dia, e esperar resultados diferentes” Albert Einsten
  • 22. Fonte: EBOOK “Learn Digital Transformation” Autor: CI&T 71%dos CEOs estão cientes que a transformação digital é necessária para manter a competitividade dos seus negócios. 40%das empresas pesquisadas irão desaparecer com a transformação digital Fonte: “Digital Vortex: How Digital Disruption is Redefining Industries” Autor: IMD (Institute for Management Development) em conjunto com a Cisco 5%consideram que as empresas estão preparadas para esse processo. O QUE PENSA O CEO... =
  • 23. Você não precisa de uma estratégia digital para ter sucesso neste mundo, você precisa de uma estratégia INOVADORA de negócios para a era do Consumidor Digital. “ ”
  • 25. Você está pensando no futuro?
  • 26. O futuro? Não vai mais existir empresas divididas por categorias. “Todas serão empresas digitais, atuando em vários segmentos e em todos os estágios do negócio (produção, distribuição, vendas, atendimento)
  • 28. ...quer ser transformado ou vai transformar? #VamosTransformar? E você...
  • 30. R e a l i z a ç ã o www.institutodatransformacao.com.br facebook.com/institutodatransformacaodigital linkedin.com/company/instituto-da-transformação-digital/ telefone: (51) 3233-1771