1. Forord
Norge akkurat nå
1. 134. plass målt i befolkning
2. 75. plass målt i areal
3. 13. plass med havområdene
4. 3. største på olje og gass
5. Nest størst på fisk
6. Verdens rikeste land målt i penger
pr. hode
7. Verdens beste land å bo i
8. Den sterkeste sysselsettingsveksten
på 10 år
9. Fremdeles den laveste arbeidsledighet
i Europa
10. Inflasjonen er under rimelig god
kontroll

2. Hvis jeg var
reiselivsminister
Trond Blindheim
Markedshøyskolen

3. Markedsførere er kjent for å være arrogante besservissere og store i
kjeften når de står på et podium – eller når de uttaler seg om en bransje
som de selv ikke har kunder i.
Det har også jeg tenkt å være.
Jeg har tenkt å være reiselivsministerkandidat til den norske regjering, og
jeg har til hensikt å legge frem et 12-punkts program, som forteller
hvordan jeg vil skjøtte dette vervet i regjeringsperioden.
Hvis noen tror jeg gjør dette for på profilere meg selv, så tar de feil.
Profilering er noe man driver med i baren. Der kan vi være
hyggelige, veltilpassede og servile tjenere for målgruppens ønsker og
behov.Når vi derimot står på podiet, ansikt til ansikt med markedet, gjelder det å være flinkes og best. Og hvis
markedet ikke har oppdaget hvor viktig det er å være flink i det vi er flinke til, så påvirker vi markedet til å
forstå det. Konfrontert med markedet driver vi ikke med profilering, men posisjonering. Vi driver ikke med
informasjon men med påvirkning. Og vi er ikke mer markedsorientert enn at vi tror aller mest på oss selv og
produktet vårt.
Her er mitt politiske reiselivsprogram

4. Premiss 1
Potensialet i turistmarkedet er så stort,
at både økonomiske, kulturelle og miljømessige
konsekvenser tilsier at vi ikke har råd til at hvem
som helst skal forvalte det etter eget forgodt-
befinnende – med fire måneders profittmål
som visjon. Vi trenger en reiselivssjef
som kan overstyre kortsiktig tenkning og
koordinere samarbeidet mellom produsenter og
markedsførere. Og som kan sørge for bedre bilder på WWW.

5. Premiss 2
Det legges ned forbud mot å bruke
begrepet profilering. Fordi begrepet er
defensivt, upresist og lite
konkurranseorientert. Dessuten gir det
dilletanter og andre markedsamatører
mulighet for å søle bort penger og
ressurser, uten å bli stillet til ansvar for det. I stedet innføres begrepene
stedsposisjonering og salg.

6. Premiss 3
Visjonen om Norsk reiseliv skal
kompromissløst tuftes på troen på at
nordrmenn ikke er som alle andre. Vi er
noe helt for os selv. Vi er sære.
Beliggenheten er sær, naturen er sær, klimaet er sært og folket er sære. Skjenkereglene
og prisene er dog for sære. Et hvert forsøk på å kompensere denne særheten med
kontinentale gjennomsnittstilbud av typen Texas Bar og Elvis pub, straffes med
deportasjon til Sverige.

7. Premiss 4
Den slags fremmedtilbud og
kremmervirksomhet kan
eventuelt lokaliseres i egne
industriområder. Områder som
fremskrittsutbyggerne på
femti- og sekstitallet effektivt
klarte å løsrive fra norsk tradisjon og virkelighet, og som inntil videre ikke kan
forventes å representere noe annet enn seg selv. Som
Drangedal, Rakkestad, Mongstad, Groruddalen, Notodden, Odda, Mo i Rana og
Finnsnes. For eksempel og ellers med all mulig respekt.

8. Premiss 5
En hver region skal få anledning til å utvikle
sitt eget reiselivskonsept – så lenge konseptet
utvikler og utdyper den trønderske særheten.
Og samtidig representerer denne
på en måte som bidrar til å øke attraktiviteten for reiselivsregionen. Internasjonale og
nasjonale Disneykopier oppfattes som opportunistiske provokasjoner – og vil følgelig
ikke bli tolerert.

9. Premiss 6
En hver reiselivsbedriftsetablering i en
region plikter – i henhold til konsesjons-
vilkår – å utdype og forsterke regionens
reiselivskonsept.
Reiselivsbedrifter og spisesteder som henfaller til internasjonale gjennomsnitts-
løsninger – hva eksteriør, interiør, meny og fasiliteter angår – ut fra kortsiktige
profittmaksimeringsmotiv, vil forbli unevnt i brosjyrer og reklamemateriell. En
hotellbedrift på Skaidi kan for eksempel ikke tilby vinersnitsel uten samtidig å tilby
Rakfisk. Tilsvarende kan man ikke servere svinesteik i Rørvik uten samtidig å tilby
ferskfisk.

10. Premiss 7
Det innføres tvungen konsensus – i henhold til Visjonen – i ubrutt linje fra grunneier til bedrift til
kommune til region og nasjon. Ordførere og reiselivssjefer er ikke unntatt fra fra denne bestemmelse.
Det gis ikke anledning til smålig krangling seg i mellom.

11. Premiss 8
Det innføres sanksjoner mot
bedrifter og kommuner i spesielt
attraktive regioner, som ikke
legger forholdene til rette for at
turister og tilreisende skal finne
frem til attraksjonene. Det skal
ikke lenger forekomme at man
går av Toget på Røros og blir stående rådvill og tafatt på perrongen og lure på hvor
Gruvebyen er. Eller at man kjører mil etter mil langs Hardangerfjorden og lurer på
hvor det sagnomsuste Vestlandet er, for den saks skyld.

12. Premiss 10
I utadvent virksomhet vil ingen få støtte til å publisere bilder fra Trøndelag som kunne være
tatt hvor som helst. Det vil derimot bli opprettet støttegrupper for dem som tør tro at den
Trønderske virkeligheten er attraktiv nok. Finnes det noe mer eksotisk enn sprengkulde
eller regn på Røros?

13. Premiss 11
Nisjetankegangens filosofi
gjennomføres med fulle
konsekvenser. Det innebærer at
ingen reiselivsprodukter utvikles
med kun det mål for øye, å være
akseptabelt for folk flest. Nisjeprodukter utvikles og markedsføres etter prinsippet: ”Det er
bedre å bli begjært av få, enn akseptert av mange.” Smakløse pølser har kun et marked
hvis intet alternativ finnes.

14. Konklusjon
Med øyeblikkelig virkning
innføres det tenkepause for
norske reiselivsmarkedsførere
som tenker kortsiktig….

16. Kognitiv geografi
Når Norge skal selges til
utlandet bruker vi storslått
natur, vikinger, troll, vigelands
parken, stavkirker, Osebergski
pene og verdier fra norske
folkeeventyr. Men som vi alle
vet, er bildet av en velfødd
og selvtilfreds oljenasjon mer
framtredende.”

17. Vi har lært at det som er ekte i Norge er landskapene
og de stedene som er gamle, symbolske og kulturelle.

18. • Roma den evige stad.
• Paris verdens mest romantiske by.
• Tromsø Nordens Paris.
• Berlevåg heftig og begeistret
• Bergen er Festspillbyen
• Voss er ekstremsportstedet
• Kristiansand er sørlandets hovedstat
• Haugesund er filmfestivalbyen
• Alta er nordlysbyen
• Trøndelag er idrettshovedstaden, men leter fremdeles etter
sin identitet

19. Et sted er ikke en fysisk bakgrunnsramme, men flere
fornemmelser. En destinasjon er ulike gruppers
fortolkning av og tilknytning til stedet/byen. Røros er en
følelse, en stedsfølelse, en indre subjektiv fornemmelse
og tolkning

20. Noe blir et sted først når folk forbinder
erfaringer og fortellinger med det. Først da
kan vi tillegge det mening.
Opplevelser av steder finner alltid
sted, fysisk og mentalt.

21. La bildet fortelle
historien

22. Hva skjer når jeg
og Knyt Bry
fotograferer Alta?

23. Knut Bry tar bilder av Kautokeino

24. Nord for Alaska, øst for Istanbul

25. Hvordan
kommuniserer
vi med
publikum?

26. Marketingperspektivet
Handler om å fokusere markedsføringen av merket på de verdier selskapet vil
posisjonere seg gjennom.
Forutsetter at medarbeiderne har inngående kjennskap til selskapets visjon og
kommunikasjonsstrategi.
Hypotesen bak perspektivet: Sterke merker reduserer kjøpers usikkerhet. Forbruker
føler at hun gjør rasjonelle valg.

27. POSISJONERING

28. Posisjonering
Posisjonering = posisjon, stilling eller plass.
I markedsføring: Gi stedet, produktet, tjenesten eller
bedriften en identitet, eller plass i forbrukernes
bevissthet.
Eller:
Hvilket inntrykk vi vil markedet skal ha av
oss, hvordan målgruppen skal oppfatte oss, eller vårt
produkt

29. Substans/fornuft Sympati/følelser Handling/adferd
Hvilke rasjonelle assosiasjoner Følelsesmessige assosiasjoner Atferdsmessige assosiasjoner
Hva vil folk ha? Når trives folk? Hva liker folk (service)?
Drivende Inspirerende Etterretterlig
1. Vi må ligge i front
2. Vi må begeistre turisten
3. Vi må tilby god service
4. Vi må arbeide for å ha ”markedets beste” forståelse for hva turisten liker
5. Vi må tilby et produkt som gir mye igjen for pengene
6. Vi må være lønnsomme
7. Vi må hele tiden jobbe for å bli bedre
8. Vi må skape begeistring i alt vi foretar oss
9. Vi må ha god forretningsetikk og tenke både kortsiktig og langsiktig
10. Vi må bygge nærhet og relasjoner til turistene

30. Utgangspunktet
 Posisjonering er ikke hva du gjør med
stedet/reisemålet/produktet, det er hva du gjør med målgruppens
persepsjon av stedet/osv.
 Skille seg fra ”de andre”
 Ta ”turistens” perspektiv

31. Kommunikasjonsoppgaven ved posisjonering
 Skape bevissthet om stedets eksistens
 Skape en fordelaktig emosjonell innstilling til stedet
 Korrigere feile oppfatninger
 Bygge opp produkter som forsterker posisjonen
 Differensiere stedet fra konkurrerende steder
 Øke kjennskapet
 Øke kunnskapen

32. 1. Vite hva som er vår spesielle og sterke sider, overlegne egenskaper
2. Fremstå som mest mulig ideelle for målgruppen
3. Skille oss fra konkurrentene
4. Vi må vite hvordan vi vil bli oppfattet
• Identifisere ledige posisjoner på markedet
• Bestemme posisjon vi kan kvalifisere for
• Utforme kommunikasjonen som skaper den riktige posisjonen I folks forestillingsverden…
Posisjonering

33. POSISJONERING
Hva skal vi si, hvordan skal vi si det?
 Posisjonering gjennom attraksjoner
 Posisjonering gjennom beliggenhet
 Posisjonering gjennom hvem som besøker stedet
 Posisjonering gjennom pris
 ´

34. Stedsposisjonering,
eller hvordan vi bør begynne å tenke om oss selv, og stedet

35. Målet skal uttrykke hva konkurransesituasjonen krever at
vi gjør med attraktiviteten til stedet/reiselivsbedriften.
Eksempelvis:
Skal attraktiviteten oppdateres?
Skal den forsterkes?
Skal den forandres?
Skal den etableres?
Hva vil vi?

36. Takk for
oppmerksomheten
trond.blindheim@omh.no