Osaamo ja ISOverstas järjestivät seminaarin, jonka ydinsisältönä on sosiaalinen media, eOppimateriaalit ja älytaulut opetuksessa ja oppimisessa. Kerroin kokeiluja ja kokemuksia sosiaalisen median hyödyntämisestä yksilönä ja osana organisaatiota.

1. Yle ja sosiaalinen media
Älyä, ilmiöitä ja kokemuksia - Sosiaalinen
media, eOppimateriaalit ja älytaulut opetuksessa ja
oppimisessa
Tuija Aalto Yle Internet 14.11.2011

2. Kindle: Social reading

3. Kehityshaasteiden kentät
Kuluttajateknologiat
Tuotanto Toimittaja tai
sometyökaluin; brändi toimii
ja/tai jakelu dialogissa
levittäytyen verkostoissa
Kaksisuuntainen
Julkaiseminen Internet Someyhteys kommunikaatio
Teksti-TV TV- ja
TV radioilmaisun
Radio osana
Broadcast-teknologiat

4. Kuluttajistuminen ja kaksisuuntaistuminen
Kuluttajateknologiat
Tuotanto Toimittaja tai
sometyökaluin; brändi toimii
ja/tai jakelu dialogissa
levittäytyen verkostoissa
Internet Someyhteys
Kaksisuuntainen
Julkaiseminen Teksti-TV TV- ja kommunikaatio
TV radioilmaisun
Yle.fi, m.yle.fi, Radio osana
sovellukset,
SMS –palvelut
Broadcast-teknologiat

5. Yle verkossa
• Yle, Yle Areena ja Elävä arkisto
• Sijat 6, 5 ja 4 Taloustutkimuksen
Verkkobrändien arvostus Suomessa 2011 –
tutkimus (146 brändiä tutkittiin)
Tuija Aalto

6. Asiakas on jo mobiilissa
• Älypuhelin omassa • 42%
•
käytössä
Käyttää internetiä
• 29%
matkapuhelimella
laajakaistaverkossa

7. 25-34v
• Älypuhelin omassa • 55%
•
käytössä
Käyttää internetiä
• 46%
matkapuhelimella
laajakaistaverkossa

8. 35-44v
• Älypuhelin omassa • 60%
•
käytössä
Käyttää internetiä
• 47%
matkapuhelimella
laajakaistaverkossa

9. Internetin roolin kasvu 1995-2011
• Internet TV:n ja radion
• Lisäjakelutienä
• Lisäpalveluna
• Kilpailijana
• Rinnalla
• Osana

10. Verkon kehittämisen haasteet
• Käytettävyys, saavutettavuus
• Kuormituksen kestävyys
• Saavutettavuus mobiilisti
• Työnkulut
• Kiinnostavuus
• Verkonomainen kerronta
• Verkkokirjoittaminen
• Verkkojournalismi, datajournalismi

11. Kolme tapaa tulla Ylen nettiin
Suora
osoite
Haku
Suosittelu

12. 1. Tapakäyttö
• Tullaan suoralla osoitteella
• Brändäys, markkinointi
• Uskollisimmat fanit suosittelijoiksi

13. 2. Haku
• Netistä etsitään tietoa
• Työ & harrastukset, tuotteet & palvelut, terveys
• Akuutti, Kuningaskuluttaja
• Silmälle vs. hakukoneelle kirjoittaminen
• Googlen +1 ja hakukonenäkyvyys?
Ihminen Hakukone

16. 3. Suosittelu
• Jakaminen
• Facebook
• YleX popjuoru:
2.11.
”12 882 henkilöä
suosittelee
tätä. Ole
ensimmäinen
kavereistasi.”

17. Suosittelu
• Oliko vierailusi onnistunut?
• 78% ”kyllä”
• Suosittelee Areenaa
• 55% miehistä
• 67% naisista
Tuija Aalto

18. Kuluttajistuminen ja kaksisuuntaistuminen
Kuluttajateknologiat
• iTunes
• Sony Bravia
Tuotanto Toimittaja tai
• Playstation sometyökaluin;
ja/tai jakelu
brändi toimii
dialogissa
• YouTube levittäytyen verkostoissa
• Mobiilisovellukset
Kaksisuuntainen
Julkaiseminen Internet Someyhteys kommunikaatio
Teksti-TV TV- ja
TV radioilmaisun
Radio osana
Broadcast-teknologiat

21. 2. Jakelu kuluttajistunut: Laitteiden kirjo
• Vastaanotto fragmentoituu
• Sisältöjä ei mielekästä räätälöidä jokaiseen ympäristöön
• Asiakkailla voimakkaita mielipiteitä
• Vastaanottimet, erityisesti kännykät intiimejä esineitä, joihin
syntyy vahva tunneside (”fanboy”-ilmiö)
• Vaatimus avoimista standardeista

22. 2. Sisällöntuotannon & jakelun kuluttajistuminen
• Sisällöntuottajakentässä kilpailu räjähti 2005
• ”Web2.0”
• Ammattilaisten kokeiluja
• Yle: blogeja, podcasteja, videoblogikokeiluja
• Mobiili-liveastreamauksia 2009 alkaen

23. 2. Tuotannon kuluttajistuminen, haasteet
• Epäammattimaiseksi koettu julkaisutapa
• Huono kuvan laatu
• Edut ja mahdollisuudet epäselvät
• Kuluttajan käyttäytymisen ja mediakäyttömotiivien
ymmärtämiseksi?
• Ammattimaisen tuotantoteknologian tulevaisuuden
kehityspolkujen ennakoimiseksi?
• Onko kuluttajateknologioiden käyttämiselle
tuotannossa asiakkuuspohjaisia perusteluja?

24. Kuluttajistuminen ja kaksisuuntaistuminen
Kuluttajateknologiat
Tuotanto Toimittaja tai
Sippo,
sometyökaluin; brändi toimii @anttihirvonen
ja/tai jakelu dialogissa
levittäytyen verkostoissa
Julkaiseminen Kaksisuuntainen
Internet kommunikaatio
Someyhteys
Teksti-TV TV- ja
TV radioilmaisun
Radio osana
Broadcast-teknologiat

25. 3. Toimittajat verkostoissa
Yksilön omaehtoinen Tavoitteellinen
sometoiminta sometoiminta
• Serendipiteetti • Tavoitteet
• Ad hoc -kokeilut • Resursointi, taktiikka
• Sisäsyntyinen motivaatio • Mittaaminen

26. Brändin verkkoläsnäolo: YleX
• Yhteisömanageri Sippo:
• Facebook
• YleX.fi: Popjuorut
• Viihdetoimittaja YleX TV

28. Brändin verkkoläsnäolo:
Yle Areena
• Palvelun markkinointi
• Ohjelmamarkkinointi
• Asiakaspalvelu
• Yhteisöllisyys
• Pöhinä
• Tiimi esittäytyy sivulla
omalla nimellä

29. Brändin verkkoläsnäolo: Pikku Kakkonen
• Fanittaminen
• Sidosryhmäviestintä

30. Sosiaalisen median koulutuksessa pohdittua
Ville Toijonen, Etelä-Karjalan Radio
http://bambuser.com/channel/Munjuttu/broadcast/1089772

31. Toimittaja ja sosiaalinen media:
Tiina Merikanto
Ajankohtainen kakkonen: Tapaus Taina
http://youtu.be/DBsnBrTGMvQ

32. 3. Toimittajat verkostoissa: johtaminen
• 2009 sosiaalisen median strategia ja koulutuksia
• 2010 sosiaalisen median ohjeet yleläisille

33. Some-osaamisen portaat
1. Toteuttava
osaaminen, tietää
ja tuntee
2. Soveltava
osaaminen;
käyttää omassa
työssä; kehittää ja
auttaa muita
3. Syvä
http://audioboo.fm/boos/534634-
osaaminen, uudist some5_reflektointi_heidilaaksonen
aa

34. Koulutus Ylessä 2009-2011
• Tietää, tuntee, toteuttaa
• Kokeilemalla ja tekemällä oppiminen
• Yleissivistäviä luentoja
• Välineiden ja työkalujen täsmäkoulutuksia
• Soveltaa ja kehittää
• Syventävä Somakoulutus-ohjelma
• Yhteisöllinen oppiminen: työpajojen
sarja, webinaareja Yle Areenassa

35. Sosiaalisen median ohjeet henkilöstölle
1. Ylen arvot ohjaavat
2. Joidenkin mielestä yleläinen edustaa Yleä aina
3. Työnantajaan ja työyhteisöön liittyvien asioiden
kommentoinnissa harkintaa
4. Työprosessien avaaminen yleisölle
5. Uskottavuus työroolissa yleisön silmissä
(Yle laati sosiaalisen median ohjeet 17.12.2010)

36. 3. Toimittajat verkostoissa: keskeiset haasteet
• Kun työnkuvaan ei ole erikseen kirjattu
sosiaalista mediaa
• Työajan puute
• Somen työsovellutusten puute
• Journalistin identiteetti
• Suomalaiset toimittajat kokevat sosiaalisessa
mediassa toimimisen vähentävän heidän
uskottavuuttaan journalisteina (Cision 2011)

37. Journalismin tuki
• Crowdsourcing, talkoistaminen
• Miten edistämme sisältöjen rikastamista yhdessä
yhteisöjen kanssa?
• Miten asiakkaiden ja sisältöjen välille luodaan
henkilökohtaisempi ote?

38. Kuluttajistuminen ja kaksisuuntaistuminen
Kuluttajateknologiat
Tuotanto Toimittaja tai
sometyökaluin; brändi toimii
ja/tai jakelu dialogissa
levittäytyen verkostoissa
Julkaiseminen Kaksisuuntainen
Internet Someyhteys kommunikaatio
Teksti-TV TV- ja
TV radioilmaisun
Radio osana • #euroviisut
• #a2ilta
• #jobsfi
Broadcast-teknologiat

39. 4. Some TV- ja radioilmaisussa
• Aitio
• Second screen
• Reaaliaikainen yhteisöllisyys
• Twitter ja Teksti-TV
• 15.11. SMS ja Twitter ruudulle, sekä Twitter s. 398
• Monimediaiset brändit

40. Sosiaalinen TV
• Reaaliaikaisen yhteisöllisyyden merkitys
televisioilmaisulle?
• Ajankohtaisen kakkosen teemailta
• Tekstarit vs. Twitter
• Pop-up-ohjelmat
• Steve Jobs
• Tietovuoto

41. 4. Some TV- ja radiossa: Keskeisiä haasteita
• Sosiaalisen median mahdollisuuksien
huomioon ottaminen broadcast-tuotantojen
ideointi - ja suunnitteluvaiheessa
• Verkostotoimijuus
• Henkilöbrändit
• Crowdsourcing-toimintamallien luominen

47. #tietovuoto Lähetys Yle Areenassa 7.11. klo 11:30
Tallenne: ”Tietovuoto sai web-kehittäjät avuliaiksi”

48. Yle ja some tiiviisti: tavoitteet 2009
• Ylen sisällöt helposti jaettaviksi
• Palvelujen rajapintoja pitää avata kehittäjille
• Yleläiset osaavat käyttää sosiaalista mediaa
oman työnsä tukena ja kaksisuuntaisesti

49. Ylen strategia: missio
• Kansanvalta ja suomalainen kulttuuri
• Avoin tietoyhteiskunta
• Luotettavaa tietoa, yhteisiä kokemuksia

50. Ylen strategia: visio
• Merkityksellisin sisällöntuottaja
• Rohkea ja luova suunnannäyttäjä

51. Arvot
• Suomalaisuus
• Luotettavuus
• Riippumattomuus
• Monipuolisuus
• Ihmisen arvostaminen

52. Yle-strategia: Vuonna 2013: 100-90-80
• 100 prosenttia suomalaisista käyttää
vuositasolla edelleen Ylen palveluja
• 90 prosenttia pitää jotakin ohjelmaa tai
palvelua kiinnostavana
• 80 prosenttia käyttää jotakin Ylen palvelua
päivittäin

53. Keskeiset haasteet
• Nuorten ja nuorten aikuisten tavoittaminen
• Muutoksia aiheisiin, tyyliin, kerrontaan ja
toteutustapoihin kaikilla sisältöalueilla

54. Tulevaisuustyö
• Miksi suomalaisille on tärkeätä, että Yle toimii
aktiivisesti verkossa?
• Millaisia tulevaisuuksia meidän pitäisi osata
nähdä?
• Mitä toimintamalleja Yle voisi eri
tulevaisuusskenaarioissa omaksua?

55. Tulevaisuustyö
• Millaisissa asioissa Ylen pitäisi näyttää
esimerkkiä?
• Millä tavalla Ylen pitäisi yhdistää ihmisiä
tulevaisuudessa?

56. Kiitos!
• Kysymyksiä? tuija.aalto@yle.fi @Tuija