SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 24
Studievoormiddag: Effectief gedrag
veranderen met het 7E-Model
Workshop ‘Veranderen doe je niet
alleen: vergeet je stakeholders niet’
Ewoud Monbaliu
I SLIDE 2www.levuur.be
“Co-creatie is wat er gebeurt
wanneer individuen, groepen of
organisaties die betrokken zijn op
een als complex ervaren uitdaging
samen oplossingen creëren die
tegemoet komen aan een
algemeen belang.
Het is een zelfsturend of hooguit
gefaciliteerd proces waarin er
sprake is van authentieke en
respectvolle interacties tussen
mensen die streven naar een
gedeelde kijk op de gewenste
toestand en gedragen acties in die
gewenste richting.”
Bron: Stichting Lodewijk De Raet
I SLIDE 3www.levuur.be
Co-creatief leiderschap
I SLIDE 4www.levuur.be
Ambieert
verantwoordelijkheidszin &n
zelfsturing
bij het realiseren van
verandering,
dwz processen die er écht
toe doen
I SLIDE 5www.levuur.be
PARTICIPATIE IS MEER DAN INSPRAAK: HET
GEEFT RUIMTE AAN ENGAGEMENTEN IN
EEN ORGANISATIE OF SAMENLEVING.
PARTICIPATIE IS EEN LEERPROCES TUSSEN
DEELNEMERS, WAARMEE BETROKKENHEID,
VERTROUWEN EN DRAAGVLAK VOOR
BESLISSINGEN WORDT VERKREGEN. HET
GAAT HIERBIJ OM OPEN PROCESSEN,
WAARIN RUIMTE EN TIJD IS VOOR HET
UITWISSELEN VAN MENINGEN, BOUWEN
AAN GEDEELDE VISIES EN ACTIES (CO-
CREATIE), MAAR OOK LEREN OMGAAN MET
VERSCHILLEN. (CFR. PROF. FILIP DE RYNCK)
1+1=11
Participatie, co-creatie en
stakeholdermanagement
binnen onderwijs
Expertclass Thoma More 19-11-2014 I SLIDE 7www.levuur.be
Spanningsveld
I SLIDE 8www.levuur.be
Efficiëntie =
daadkracht Legitimiteit
= draagvlak
Strategische meerwaarde van
co-creatie
I SLIDE 9www.levuur.be
Zakelijk argument = economische meerwaarde
Meer groeikansen en verhoogde efficiëntie in
productieproces/waardenketen : meer en beter op elkaar afgestemde
middelen, mensen en hersenen
Moreel argument = maatschappelijke en democratische meerwaarde
Meer legitimiteit: meer draagvlak, perspectieven, gedeelde
verantwoordelijkheid, verbinding, reputatie, MVO, employer branding,
zelfregulering
Inhoudelijk argument = beleidsmatige meerwaarde
Betere kwaliteit en verhoogde slaagkansen voor innovatie: meer
samenhang, ideeën en argumenten, thought leadership, sneller inspelen op
maatschappelijke ontwikkelingen
Wanneer
I SLIDE 10www.levuur.be
Old school Co-creatie
Discussie ≠ dialoog
I SLIDE 11www.levuur.be
I SLIDE 12www.levuur.be
I SLIDE 13www.levuur.be
I SLIDE 14www.levuur.be
I SLIDE 15www.levuur.be
Stakeholder
I SLIDE 16www.levuur.be
Een belanghebbende
Persoon of organisatie
Ondervindt invloed (positief of negatief)
Oefent invloed uit (positief of negatief)
Van/op een specifieke organisatie, overheidsbesluit, product of project
Bron: Wikipedia
I SLIDE 17www.levuur.be
bedrijven
overheden
kennisinstellingenfinanciers
Geïnteresseerde
burger
middenveld
Maatschappelijke vijfhoek
Breng je
stakeholders
in kaart
I SLIDE 18www.levuur.be
Interne stakeholders (bvb.
medewerkers, studenten, bestuurders,
vakbond & OR, …)
Organisaties en mensen met wie je al
een relatie hebt (bvb.
klanten,leveranciers, werkveld, alumni,
ouders van studenten…)
Organisaties en mensen die impact
hebben op je organisatie, maar met
wie je nog geen relatie hebt
(bvb.politici ea beleidsmakers,
journalisten, bedrijfsleiders,
‘concurrenten’,omwonenden,
belangengroepen, NGO’s, academici…)
‘beypnd peers’: geen impact, geen
relatie (de onverwachte medestanders
of tegenstanders): bvb. trendwatchers,
kunstenaars, …
Stakeholdermapping:
identiceren (1)
I SLIDE 19www.levuur.be
• Wie is er rechtstreeks bij jouw uitdaging/ doelstelling
betrokken?
• Wie kan er (in)direct baat bij hebben?
• Wie kan er (on)rechtstreeks nadeel van ondervinden?
• Wie zal zijn denken / werkwijze / product moeten bijsturen
of veranderen als we deze doelstelling realiseren ?
• Willen we deze uitdaging realiseren, wie dient er zeker op
de hoogte te worden gebracht?
• Wie kan er mee financiële middelen voorzien?
• Wie kan meehelpen bij de communicatie?
• Wie kan naderhand mee draagvlak helpen creëren als de
resultaten moeten worden uitgerold?
Stakeholdermapping:
identiceren (2)
I SLIDE 20www.levuur.be
• Wie heeft inhoudelijke expertise over dit onderwerp?
• Wie heeft de touwtjes in handen, bvb. op wetgevend
vlak?
• Wie zit er aan het stuur?
• Wie kan zich gepasseerd voelen als hij/ zij niet is
uitgenodigd?
• Voor wie is het urgent?
• Wie heeft toegang tot goede netwerken of interessante
achterban?
• …
Stakeholdermapping:
identificeren (3)
I SLIDE 21www.levuur.be
• Wie is de eerste aan wie je denkt om je te helpen
bij jouw doelstelling/probleemstelling?
• Wie kan je helpen om nieuwe, innoverende
ideeën op de tafel te krijgen?
• Wie kan je helpen om je relevante informatie te
bezorgen over de beslissing?
• Op wie vertrouw je het meest om jouw belangen
te behartigen?
• Wie heeft in het verleden al bijgedragen aan de
groei en ontwikkeling van KdG?
• …
Stakeholdermanagement
I SLIDE 22www.levuur.be
Hoe ga je als hogeschool om met de verwachtingen van iedereen die op de een of
andere manier betrokken is bij je organisatie / product / project / besluitvorming?
Dit impliceert
Verschillende soorten relaties
Verschillende manieren van communiceren
Verschillende vormen van betrekken
Stakeholdermapping:
selecteren
I SLIDE 23www.levuur.be
Stakeholdermapping:
netwerkanalyse
I SLIDE 24www.levuur.be

Más contenido relacionado

Destacado

Transitieplan ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...
Transitieplan  ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...Transitieplan  ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...
Transitieplan ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...Ad Voets
 
The innovation decision process
The innovation decision processThe innovation decision process
The innovation decision processharmeen grewal
 
Chapter 01 bengkel pembelajaran
Chapter 01 bengkel pembelajaranChapter 01 bengkel pembelajaran
Chapter 01 bengkel pembelajaranRahmah Lob Yussof
 
Question 6 evaluation
Question 6 evaluationQuestion 6 evaluation
Question 6 evaluationlduah
 
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandThe Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandE. Carmella Lanni
 
Researching genres
Researching genresResearching genres
Researching genreslduah
 
Survey magazine
Survey magazineSurvey magazine
Survey magazinelduah
 
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp
 
Samen geestelijk gezond katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorg
Samen geestelijk gezond   katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorgSamen geestelijk gezond   katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorg
Samen geestelijk gezond katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorgUPoliteia
 
Question 3
Question 3Question 3
Question 3lduah
 
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookBart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookUPoliteia
 
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...UPoliteia
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyseUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuvenUPoliteia
 
IMGENT - Marc van Daele en Lie Lauwers
IMGENT - Marc van Daele en Lie LauwersIMGENT - Marc van Daele en Lie Lauwers
IMGENT - Marc van Daele en Lie LauwersUPoliteia
 
Marc van Daele - Het nieuwe werken in Zwijndrecht
Marc van Daele - Het nieuwe werken in ZwijndrechtMarc van Daele - Het nieuwe werken in Zwijndrecht
Marc van Daele - Het nieuwe werken in ZwijndrechtUPoliteia
 
Stratberry communications final_pitch_102113_final
Stratberry communications final_pitch_102113_finalStratberry communications final_pitch_102113_final
Stratberry communications final_pitch_102113_finalE. Carmella Lanni
 

Destacado (20)

Transitieplan ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...
Transitieplan  ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...Transitieplan  ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...
Transitieplan ISO 9001:2015, transitie plan - implementatie ISO9001 - implem...
 
Gebeurtenis
GebeurtenisGebeurtenis
Gebeurtenis
 
The innovation decision process
The innovation decision processThe innovation decision process
The innovation decision process
 
Chapter 01 bengkel pembelajaran
Chapter 01 bengkel pembelajaranChapter 01 bengkel pembelajaran
Chapter 01 bengkel pembelajaran
 
Question 6 evaluation
Question 6 evaluationQuestion 6 evaluation
Question 6 evaluation
 
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandThe Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
 
Researching genres
Researching genresResearching genres
Researching genres
 
Survey magazine
Survey magazineSurvey magazine
Survey magazine
 
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
 
Samen geestelijk gezond katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorg
Samen geestelijk gezond   katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorgSamen geestelijk gezond   katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorg
Samen geestelijk gezond katrien schryvers - vermaatschappelijking van zorg
 
Question 3
Question 3Question 3
Question 3
 
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookBart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
 
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...
Studiedag 'Integriteit bevrijdt! 10 jaar ambtelijk integriteitsbeleid in Vlaa...
 
Smart phone
Smart phoneSmart phone
Smart phone
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
 
IMGENT - Marc van Daele en Lie Lauwers
IMGENT - Marc van Daele en Lie LauwersIMGENT - Marc van Daele en Lie Lauwers
IMGENT - Marc van Daele en Lie Lauwers
 
Marc van Daele - Het nieuwe werken in Zwijndrecht
Marc van Daele - Het nieuwe werken in ZwijndrechtMarc van Daele - Het nieuwe werken in Zwijndrecht
Marc van Daele - Het nieuwe werken in Zwijndrecht
 
Stratberry communications final_pitch_102113_final
Stratberry communications final_pitch_102113_finalStratberry communications final_pitch_102113_final
Stratberry communications final_pitch_102113_final
 
E commerce
E commerceE commerce
E commerce
 

Similar a Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu

Reputatiegroep - Perspectief 2015
Reputatiegroep - Perspectief 2015Reputatiegroep - Perspectief 2015
Reputatiegroep - Perspectief 2015Reputatiegroep
 
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative Tribe
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative TribeSociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative Tribe
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative TribeMartin Klitsie
 
Kvan11 herverkavelen of ingraven - ella kok-majewska
Kvan11   herverkavelen of ingraven - ella kok-majewskaKvan11   herverkavelen of ingraven - ella kok-majewska
Kvan11 herverkavelen of ingraven - ella kok-majewskaKVANdagen
 
2010_werkconferentie_presentatie
2010_werkconferentie_presentatie2010_werkconferentie_presentatie
2010_werkconferentie_presentatieLPC
 
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie Utrecht
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie UtrechtCrowdsourcing door Frank Willems voor Provincie Utrecht
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie UtrechtFrank Willems
 
de brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopende brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopenAstrid de Bondt
 
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburg
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburgArtikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburg
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburgMinisterie van BZK
 
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Tonnie Van Der Zouwen
 
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)TNO
 
Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale media
Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale mediaGebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale mediaTNO
 
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniLearning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniDanielleDeBoer4
 
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheidGevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheidBarry Hol
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crmdanny Torpin
 
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12Evert-Jan Ulrich
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gilswve-ppp
 

Similar a Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu (20)

Reputatiegroep - Perspectief 2015
Reputatiegroep - Perspectief 2015Reputatiegroep - Perspectief 2015
Reputatiegroep - Perspectief 2015
 
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative Tribe
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative TribeSociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative Tribe
Sociale Innovatie / Boek in één dag door The Creative Tribe
 
Kvan11 herverkavelen of ingraven - ella kok-majewska
Kvan11   herverkavelen of ingraven - ella kok-majewskaKvan11   herverkavelen of ingraven - ella kok-majewska
Kvan11 herverkavelen of ingraven - ella kok-majewska
 
Overheidsbeleid en innoverend werken - Gie Van den Eeckhaut
Overheidsbeleid en innoverend werken - Gie Van den EeckhautOverheidsbeleid en innoverend werken - Gie Van den Eeckhaut
Overheidsbeleid en innoverend werken - Gie Van den Eeckhaut
 
2010_werkconferentie_presentatie
2010_werkconferentie_presentatie2010_werkconferentie_presentatie
2010_werkconferentie_presentatie
 
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie Utrecht
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie UtrechtCrowdsourcing door Frank Willems voor Provincie Utrecht
Crowdsourcing door Frank Willems voor Provincie Utrecht
 
de brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopende brug bouwen terwijl we erover lopen
de brug bouwen terwijl we erover lopen
 
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburg
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburgArtikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburg
Artikel over future search 2006 vd ploeg en stoppelenburg
 
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
Presentatie workshop participatie en betrokkenheid organiseren met large scal...
 
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)
Digital Bestuur Congres- user empowerment en participatie strategieen (ueps)
 
Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale media
Gebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale mediaGebruiker aan zet  - sociaal onderwijs met sociale media
Gebruiker aan zet - sociaal onderwijs met sociale media
 
Presentatie Cocreatie
Presentatie CocreatiePresentatie Cocreatie
Presentatie Cocreatie
 
Learning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juniLearning Communities 9 juni
Learning Communities 9 juni
 
Kennisdelen in het Steunpunt Expertisenetwerken
Kennisdelen in het Steunpunt ExpertisenetwerkenKennisdelen in het Steunpunt Expertisenetwerken
Kennisdelen in het Steunpunt Expertisenetwerken
 
Participatie
ParticipatieParticipatie
Participatie
 
Keynote: Kennismanagement en de drie kennisprocessen in organisaties
Keynote: Kennismanagement en de drie kennisprocessen in organisatiesKeynote: Kennismanagement en de drie kennisprocessen in organisaties
Keynote: Kennismanagement en de drie kennisprocessen in organisaties
 
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheidGevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
Gevraagd meer balans_tussen_ziel_en_zakelijkheid
 
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
 
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12
Presentatie inauguratie 13 mei 2014 5 12
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gils
 

Más de UPoliteia

Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouUPoliteia
 
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésUPoliteia
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenUPoliteia
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieUPoliteia
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelUPoliteia
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie UPoliteia
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere websiteUPoliteia
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?UPoliteia
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeUPoliteia
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenUPoliteia
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKUPoliteia
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheUPoliteia
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentUPoliteia
 
IMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenIMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenUPoliteia
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxUPoliteia
 
6 evi neven - amok-preventie op school
6   evi neven - amok-preventie op school6   evi neven - amok-preventie op school
6 evi neven - amok-preventie op schoolUPoliteia
 

Más de UPoliteia (20)

Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
 
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichés
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatie
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-model
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOK
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie Clément
 
IMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenIMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik Otten
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert Stox
 
898
898898
898
 
897
897897
897
 
6 evi neven - amok-preventie op school
6   evi neven - amok-preventie op school6   evi neven - amok-preventie op school
6 evi neven - amok-preventie op school
 

Último

(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeentenVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijksVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereikenVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverleningVNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...VNG Realisatie
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met VrijwilligersVNG Realisatie
 

Último (6)

(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Kindregeling II Voorbeelden gemeenten
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - afdracht maandelijks of jaarlijks
 
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
(Be)spreekuur 23 april 2024 - Ondernemers bereiken
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
(Be)spreekuur - 18 april 2024- Elementen van de basisdienstverlening
 
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
(Be)spreekuur - 15 april 2024 -vroegsignalering in de routekaart Financiële Z...
 
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
(Be)spreekuur - 18 april 2024 - Samenwerken met Vrijwilligers
 

Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu

  • 1. Studievoormiddag: Effectief gedrag veranderen met het 7E-Model Workshop ‘Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet’ Ewoud Monbaliu
  • 2. I SLIDE 2www.levuur.be “Co-creatie is wat er gebeurt wanneer individuen, groepen of organisaties die betrokken zijn op een als complex ervaren uitdaging samen oplossingen creëren die tegemoet komen aan een algemeen belang. Het is een zelfsturend of hooguit gefaciliteerd proces waarin er sprake is van authentieke en respectvolle interacties tussen mensen die streven naar een gedeelde kijk op de gewenste toestand en gedragen acties in die gewenste richting.” Bron: Stichting Lodewijk De Raet
  • 4. Co-creatief leiderschap I SLIDE 4www.levuur.be Ambieert verantwoordelijkheidszin &n zelfsturing bij het realiseren van verandering, dwz processen die er écht toe doen
  • 5. I SLIDE 5www.levuur.be PARTICIPATIE IS MEER DAN INSPRAAK: HET GEEFT RUIMTE AAN ENGAGEMENTEN IN EEN ORGANISATIE OF SAMENLEVING. PARTICIPATIE IS EEN LEERPROCES TUSSEN DEELNEMERS, WAARMEE BETROKKENHEID, VERTROUWEN EN DRAAGVLAK VOOR BESLISSINGEN WORDT VERKREGEN. HET GAAT HIERBIJ OM OPEN PROCESSEN, WAARIN RUIMTE EN TIJD IS VOOR HET UITWISSELEN VAN MENINGEN, BOUWEN AAN GEDEELDE VISIES EN ACTIES (CO- CREATIE), MAAR OOK LEREN OMGAAN MET VERSCHILLEN. (CFR. PROF. FILIP DE RYNCK)
  • 7. Participatie, co-creatie en stakeholdermanagement binnen onderwijs Expertclass Thoma More 19-11-2014 I SLIDE 7www.levuur.be
  • 8. Spanningsveld I SLIDE 8www.levuur.be Efficiëntie = daadkracht Legitimiteit = draagvlak
  • 9. Strategische meerwaarde van co-creatie I SLIDE 9www.levuur.be Zakelijk argument = economische meerwaarde Meer groeikansen en verhoogde efficiëntie in productieproces/waardenketen : meer en beter op elkaar afgestemde middelen, mensen en hersenen Moreel argument = maatschappelijke en democratische meerwaarde Meer legitimiteit: meer draagvlak, perspectieven, gedeelde verantwoordelijkheid, verbinding, reputatie, MVO, employer branding, zelfregulering Inhoudelijk argument = beleidsmatige meerwaarde Betere kwaliteit en verhoogde slaagkansen voor innovatie: meer samenhang, ideeën en argumenten, thought leadership, sneller inspelen op maatschappelijke ontwikkelingen
  • 11. Discussie ≠ dialoog I SLIDE 11www.levuur.be
  • 16. Stakeholder I SLIDE 16www.levuur.be Een belanghebbende Persoon of organisatie Ondervindt invloed (positief of negatief) Oefent invloed uit (positief of negatief) Van/op een specifieke organisatie, overheidsbesluit, product of project Bron: Wikipedia
  • 18. Breng je stakeholders in kaart I SLIDE 18www.levuur.be Interne stakeholders (bvb. medewerkers, studenten, bestuurders, vakbond & OR, …) Organisaties en mensen met wie je al een relatie hebt (bvb. klanten,leveranciers, werkveld, alumni, ouders van studenten…) Organisaties en mensen die impact hebben op je organisatie, maar met wie je nog geen relatie hebt (bvb.politici ea beleidsmakers, journalisten, bedrijfsleiders, ‘concurrenten’,omwonenden, belangengroepen, NGO’s, academici…) ‘beypnd peers’: geen impact, geen relatie (de onverwachte medestanders of tegenstanders): bvb. trendwatchers, kunstenaars, …
  • 19. Stakeholdermapping: identiceren (1) I SLIDE 19www.levuur.be • Wie is er rechtstreeks bij jouw uitdaging/ doelstelling betrokken? • Wie kan er (in)direct baat bij hebben? • Wie kan er (on)rechtstreeks nadeel van ondervinden? • Wie zal zijn denken / werkwijze / product moeten bijsturen of veranderen als we deze doelstelling realiseren ? • Willen we deze uitdaging realiseren, wie dient er zeker op de hoogte te worden gebracht? • Wie kan er mee financiële middelen voorzien? • Wie kan meehelpen bij de communicatie? • Wie kan naderhand mee draagvlak helpen creëren als de resultaten moeten worden uitgerold?
  • 20. Stakeholdermapping: identiceren (2) I SLIDE 20www.levuur.be • Wie heeft inhoudelijke expertise over dit onderwerp? • Wie heeft de touwtjes in handen, bvb. op wetgevend vlak? • Wie zit er aan het stuur? • Wie kan zich gepasseerd voelen als hij/ zij niet is uitgenodigd? • Voor wie is het urgent? • Wie heeft toegang tot goede netwerken of interessante achterban? • …
  • 21. Stakeholdermapping: identificeren (3) I SLIDE 21www.levuur.be • Wie is de eerste aan wie je denkt om je te helpen bij jouw doelstelling/probleemstelling? • Wie kan je helpen om nieuwe, innoverende ideeën op de tafel te krijgen? • Wie kan je helpen om je relevante informatie te bezorgen over de beslissing? • Op wie vertrouw je het meest om jouw belangen te behartigen? • Wie heeft in het verleden al bijgedragen aan de groei en ontwikkeling van KdG? • …
  • 22. Stakeholdermanagement I SLIDE 22www.levuur.be Hoe ga je als hogeschool om met de verwachtingen van iedereen die op de een of andere manier betrokken is bij je organisatie / product / project / besluitvorming? Dit impliceert Verschillende soorten relaties Verschillende manieren van communiceren Verschillende vormen van betrekken

Notas del editor

  1. Cocreatie activeert de aanwezige competenties Multiplicatoreffect: collectief rendement Algemeen belang wordt belangrijker dan individueel belang
  2. Gedeeld leiderschap Dialoog = stijl Leidinggevende = faciitator Treedt waarderend en respecterend op Toont mildheid bij mislukkingen Optimistisch en oplossingsgericht Stimleert ontwikkeling en autonomie van de betrokkenen Doorbreekt het denken in termen van hiërarchie Erkent het belang van het samendenken
  3. Cocreatief leiderschap faciliteert cocreatie en vertrekt vanuit twee bevindingen: (1)  Een doorgedreven participatieve en coachende opstelling van de leidinggevende draagt rechtstreeks bij tot de effectiviteit én het welbevinden van de betrokken medewerkers. (2)  Deze open opstelling heeft het grootste effect indien je in de organisatie tegelijkertijd duidelijke krijtlijnen kunt en durft trekken. = belang van procesarchitectuur Bevinding (1) toepassen zonder (2), of omgekeerd, heeft vaak één of andere vorm van inefficiëntie of van ineffectiviteit tot gevolg.
  4. Bv. Meer kwalitatieve opleiding door: Input van het werkveld bij de opleiding krijgen Makkelijker om stageplaatsen te vinden, door goede band met mensen uit het werkveld Unieke troeven: door unieke eigenschappen van org buiten die van jezelf te benutten creëer je kansen die anders nooit mogelijk waren geweest (boek) (bv praktijkervaring studenten/docenten met installaties die te duur/nt rendabel zijn om zelf aan te kopen) Co-creatie biedt je de kans om persoonlijk te groeien, omdat je kennis binnen haalt die niet in de organisatie te vinden is/ lastiger om er zelf bij te komen Innovatievere/originele ideeën door frisse blikken
  5. Cocreatie wint aan belang naarmate (1°) bestaande benaderingen of handelingspatronen niet meer volstaan, (2°) betrokken partijen een uitdaging nog niet voldoende als zodanig herkennen en (3°) de betrokkenen nog geen idee hebben over de te bewandelen weg
  6. Streef zowel in werkvormen als mindset van de deelnemende stakeholders naar een dialoog in plaats van discussie.
  7. Hoe kom je tot beslissingen? Hoe ga je om met macht?
  8. Denk in complementariteit. Wees het eens over het feit we het ook oneens mogen zijn. Stakeholders kunnen elkaar aanvullen maar mogen ook elkaar uitdagen. Zolang het uitdagen maar gebeurt vanuit de intentie om te willen samenwerken, men respect blijft hebben voor elkaars mening en iedereen de intentie vasthoudt om elkaars standpunten te willen begrijpen. Samenwerken betekent niet per se: “hetzelfde doen en hetzelfde denken”. Een gedeeld wereldbeeld is dus geen vereiste voor een succesvolle samenwerking. Een constructieve houding en openheid over het eigenbelang, andere projecten en potentiële veranderingen zijn dat wel. Via de stakeholdermapping waken we over enderzijds voldoende diversiteit qua waarden, stijlen en opvattingen, en anderzijds over voldoende gelijkheid in de verschillen. De samenstelling kan naargelang het proces ook dynamisch zijn.
  9. Echte samenwerking is alleen mogelijk als alle stakeholders zowel maximale assertiviteit als maximale coöperativiteit aan de dag leggen. Een bepaalde botsing van visies kan dus ook productief werken. Zolang alle betrokken partijen zich maar bewust zijn van de keuzen die ze maken, zich vrij voelen om te kiezen, en naar aanleiding van de keuzes ook intentioneel actie ondernemen.
  10. Niet beheersen maar begeesteren