SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 30
Descargar para leer sin conexión
Hur skapar du en agil och ständigt
föränderlig webb, digital och
social närvaro?
Ulrika Schreil
David Aler
!
!
Skiftet från !
avsändarstyrd till mottagarstyrd !
kommunikation och hur !
det påverkar oss!
!
IDAG PRATAR VI OM
INFORMATIONSKONSUMTION, DÅ
INFORMATIONSKONSUMTION, NU
!
!
KANALER!
INNEHÅLL!
API:ER!
!
AGENDA
KANALER
KANALER – VIKTIGT ATT VÄLJA RÄTT
I vilka digitala kanaler befinner sig dina kunder?!
!
Vad vill/behöver de få ut av varje kanal?!
!
•  Nyheter!
•  Information som leder till köpbeslut!
•  Kontakt!
!
Vad klarar din organisation och budget av?!
SAMVERKANDE KANALER I HARMONI
HUR MÅNGA KANALER KRÄVS?
INNEHÅLL
HITTA RÄTT MIX FÖR DINA KUNDER
Statistik
Visionär
Färsk
Beständig
ORIGINALITET - SUBSTANS 
 

çè
UPPDATERINGSSTRESS
Vem/vad ställer egentligen krav på ständig uppdatering?
1. Förväntningar!
2. SEO!
!
GOOGLE – ALLT MER INTELLIGENT
Färskhet!
"Beror på typ av källa

Köpt ranking!
!
Social effekt!
"Inloggad?

Delat i vilka sociala medier?
!
www.Hubspot.com
Share This Ebook!
seo leads have a 14.6% close rate, while outbound sourced leads have a
1.7% close rate.
seo leads are eight times more likely to close into customers than outbound
leads.
customers than outbound leads.
the 2012 state of Inbound marketing
www.Hubspot.com/soIm
lead-to-Customer Close % by Channel
15% 15%
9%
7%
4%
2%
0%
4%
8%
12%
16%
SEO Direct Traffic Referrals Paid Search Social Media Outbound
LeadtoCustomerClose%
(Median)
Lead-to-Customer Close % by Channel
”FÖRTJÄNAD TRAFIK” KONVERTERAR!
API:ER
VAD ÄR ETT API?
EXEMPEL PÅ API:ER
Automatisk
text ur
tabell
EXEMPEL PÅ API:ER
EXEMPEL PÅ API:ER
NYTTOR MED API:er
• Unika effekter eller bidrag till innehållet
• Realtidsuppdaterat innehåll
• Kvalitetssäkrade (?) fakta!
• Sparar resurser & tid!
• Rikare användarupplevelse!
• Kan leda till bättre konvertering
• Rolig och utmanande ingrediens i webblösningen
5 tips
1. LÄR DIG MER OM DINA KUNDER
2. SKAFFA DIG EN KANALSTRATEGI
3. BALANSERA OCH PAKETERA
ORIGINALITET
FREKVENS TILLGÄNGLIGHET
4. GÖR EN PUBLICERINGSPLAN
5. TESTA API:ER OCH MASHUPS
Ulrika Schreil
ulrika@cloudnine.se
Twitter: @ullemon
David Aler
david.aler@cloudnine.seTwitter: @c9dave

Más contenido relacionado

Destacado

Tata cara penulisan laporan kerja praktek
Tata cara penulisan laporan kerja praktekTata cara penulisan laporan kerja praktek
Tata cara penulisan laporan kerja praktekFaizal Adli
 
Hak dan tanggungawab pengguna
Hak dan tanggungawab penggunaHak dan tanggungawab pengguna
Hak dan tanggungawab penggunaSiti Rozilah
 
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...Faizal Adli
 
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)Siti Rozilah
 
Mergers & Acquisitions- Arpita Mehrotra
Mergers & Acquisitions- Arpita MehrotraMergers & Acquisitions- Arpita Mehrotra
Mergers & Acquisitions- Arpita Mehrotraarpitamehrotra
 

Destacado (7)

Tata cara penulisan laporan kerja praktek
Tata cara penulisan laporan kerja praktekTata cara penulisan laporan kerja praktek
Tata cara penulisan laporan kerja praktek
 
Kemasan projek
Kemasan projekKemasan projek
Kemasan projek
 
Hak dan tanggungawab pengguna
Hak dan tanggungawab penggunaHak dan tanggungawab pengguna
Hak dan tanggungawab pengguna
 
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...
Pengembangan model pembelajaran integratif (science proses skills, cmap tools...
 
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)
Ekonomi rumah tangga kertas 2 (2012 1)
 
Mergers & Acquisitions- Arpita Mehrotra
Mergers & Acquisitions- Arpita MehrotraMergers & Acquisitions- Arpita Mehrotra
Mergers & Acquisitions- Arpita Mehrotra
 
Konsumerisme
KonsumerismeKonsumerisme
Konsumerisme
 

Similar a Hur skapar du en agil och ständigt föränderlig webb-, digital och social närvaro?

Introduktion till Keygro
Introduktion till Keygro Introduktion till Keygro
Introduktion till Keygro Mattias Hagman
 
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die trying
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die tryingIIF2017 - Arash gilan - get digital or die trying
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die tryingInternet i fokus
 
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2Viktoria Ohlsson
 
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, Sweden
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, SwedenHOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, Sweden
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, SwedenMynewsdesk
 
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketingFå kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketingMarketinghouse
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusDolda Jobb
 
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföringCharlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföringJohanna Andersson
 
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanalerFrukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanalercloudnine
 
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself Det Transparenta Företaget - Publish Yourself
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself Pernilla Åström
 
Hinn ikapp dina kunder!
Hinn ikapp dina kunder!Hinn ikapp dina kunder!
Hinn ikapp dina kunder!David Aler
 
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kundenWebbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kundencloudnine
 
Site vision webbdagarna 20120912
Site vision webbdagarna 20120912Site vision webbdagarna 20120912
Site vision webbdagarna 20120912Magnus Rosenstråle
 
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medierKundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier7billion - Digital and Social
 
Abax digital strategi for larvik hk
Abax digital strategi for larvik hkAbax digital strategi for larvik hk
Abax digital strategi for larvik hkPeter Tilling
 
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Peter Tilling
 
Mera affärer digitala och säljande relationer
Mera affärer digitala och säljande relationerMera affärer digitala och säljande relationer
Mera affärer digitala och säljande relationerJonas Ulander
 
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Erik Ekholm
 
Generopresentation fredagsföreläsning
Generopresentation fredagsföreläsningGeneropresentation fredagsföreläsning
Generopresentation fredagsföreläsningÖstman Rasmus
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagareRexor AB
 

Similar a Hur skapar du en agil och ständigt föränderlig webb-, digital och social närvaro? (20)

Introduktion till Keygro
Introduktion till Keygro Introduktion till Keygro
Introduktion till Keygro
 
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die trying
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die tryingIIF2017 - Arash gilan - get digital or die trying
IIF2017 - Arash gilan - get digital or die trying
 
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2
CRM i molnet_Viktoria Ohlsson_ver2
 
Digital Dm
Digital DmDigital Dm
Digital Dm
 
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, Sweden
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, SwedenHOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, Sweden
HOW2PR! 13/4/2016 Breakfast Seminar - Stockholm, Sweden
 
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketingFå kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
Få kunderna att hitta dig istället för tvärtom med inbound marketing
 
Föreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix VäxthusFöreläsning Herbert Felix Växthus
Föreläsning Herbert Felix Växthus
 
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföringCharlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
 
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanalerFrukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
Frukostseminarium: B2GO - Hur du möter framtidens kunder i alla digitala kanaler
 
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself Det Transparenta Företaget - Publish Yourself
Det Transparenta Företaget - Publish Yourself
 
Hinn ikapp dina kunder!
Hinn ikapp dina kunder!Hinn ikapp dina kunder!
Hinn ikapp dina kunder!
 
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kundenWebbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
Webbdagarna Stockholm 2013: Hinn ikapp kunden
 
Site vision webbdagarna 20120912
Site vision webbdagarna 20120912Site vision webbdagarna 20120912
Site vision webbdagarna 20120912
 
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medierKundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
Kundanskaffning och lojala kunder genom digitala och sociala medier
 
Abax digital strategi for larvik hk
Abax digital strategi for larvik hkAbax digital strategi for larvik hk
Abax digital strategi for larvik hk
 
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
Digitala medier marknadsforing-forsaljning-chalmers industriteknik-2015
 
Mera affärer digitala och säljande relationer
Mera affärer digitala och säljande relationerMera affärer digitala och säljande relationer
Mera affärer digitala och säljande relationer
 
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
Skapa för Företagarna Stenungsund & Tjörn 2013-11-29
 
Generopresentation fredagsföreläsning
Generopresentation fredagsföreläsningGeneropresentation fredagsföreläsning
Generopresentation fredagsföreläsning
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagare
 

Más de Ulrika Schreil

Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...
Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...
Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...Ulrika Schreil
 
Framtidens ehandel redan idag
Framtidens ehandel redan idagFramtidens ehandel redan idag
Framtidens ehandel redan idagUlrika Schreil
 
Social shopping sswc2012
Social shopping sswc2012Social shopping sswc2012
Social shopping sswc2012Ulrika Schreil
 
Pinterest och marknadsföring på 15min
Pinterest och marknadsföring på 15minPinterest och marknadsföring på 15min
Pinterest och marknadsföring på 15minUlrika Schreil
 

Más de Ulrika Schreil (6)

Framtidens kundresa
Framtidens kundresa Framtidens kundresa
Framtidens kundresa
 
Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...
Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...
Nackademin: En lektion om visuella sociala plattformar med fokus på Instagram...
 
Framtidens ehandel redan idag
Framtidens ehandel redan idagFramtidens ehandel redan idag
Framtidens ehandel redan idag
 
Social shopping sswc2012
Social shopping sswc2012Social shopping sswc2012
Social shopping sswc2012
 
Gamification
GamificationGamification
Gamification
 
Pinterest och marknadsföring på 15min
Pinterest och marknadsföring på 15minPinterest och marknadsföring på 15min
Pinterest och marknadsföring på 15min
 

Hur skapar du en agil och ständigt föränderlig webb-, digital och social närvaro?