24. VICOs Leistungsportfolio
Market
Verstehen und Verbessern Sie Ihre Marktposition
aufbauend auf einzigartigen Einblicken
o Identifikation neuer Kundensegmente
o Entdecken Sie Ansätze für neue Produkte und
optimieren Sie Ihre bestehenden
o Fokussieren Sie Ihre Kommunikationsmaßnahmen
besser und bauen Sie Ihre einzigartige Marktposition
aus
Sales
Erhöhen Sie Ihren Gewinn und decken Sie
verborgende Potentiale auf
o Identifikation von neuen wertvollen Leads als erstes
im Markt
o Steigerung von Aufmerksamkeit und Reichweite im
Social Web
o Optimierung der Verkaufsargumentation
Operations
Reduzieren Sie Markt- und Kommunikations-
risiken und Erhöhen Sie Ihre Effizienz.
o Optimierung und Kontrolle von Lieferanten und
Absatzkanälen
o Identifikation von Risiken bevor sie virulent werden.
o Schnelle Reaktion auf Kommunikations- und PR-
Risiken durch Krisenprävention.
o Optimierung der Effizienz von PR/Marketing
Aktivitäten
Customer Retention
Machen Sie Ihre Kunden glücklich und Erhöhen
Sie den Kundenwert
o Verstehen Sie, was Ihre Kunden glückliche macht und
wie glücklich Sie aktuell sind
o Verbessern Sie die Wahrnehmung Ihres Unternehmens
in den Augen Ihrer Kunden.
o Machen Sie Ihre Kunden zu einer Community von
Fürsprechern
25. Das VICO System –
Wie dürfen wir es an Sie anpassen?
VICO nutzt Social Data intelligent
o Die Geschäftsrelevanz immer im Auge
o Fokus auf Service
o Perfekte Abstimmung von Web Intelligence
Tool, Research Leistungen und darauf aufbauenden
Services
Web Intelligence Tool
o Web Daten, Social Media Daten, Statistikdaten
o Bis zu 40 Sprachen
o Führende Technologie
o Eingebunden in die wichtigsten Big Data Projekte in
Europa
Services
o Social Media Strategie und Management
o Opinionleader Kampagnen
o Krisenprävention
o Community Management
Research
o Tiefgehende Analysen, die sich auf Ihre Bedürfnisse
fokussieren
o Reports zum permanenten Controlling
o Issue Detection und Alertings, um nichts wichtiges zu
verpassen.