SQA Days 11. День 1. Стендовая секция Марина Гончарова СКБ Контур Екатеринбург, Россия

1. Управленческие поединки или
искусство быть услышанным
Гончарова Марина, СКБ Контур

2. План
• Чем полезен тренинг?
• Как организовывать?
• А судьи кто?
• Наглядная демонстрация
• Выводы
• Время для вопросов

3. Чем полезен тренинг?
• Укрепляет командный дух
• Помогает разобрать конкретную конфликтную
ситуацию
• Помогает наладить взаимоотношения между
оппонентами
• Дает полезный опыт
для всех участников

4. А судьи кто?
• Собственники бизнеса
• Отправляющие на
переговоры
• Работники по найму

5. Ситуация
• Спланирована разработка новой
функциональности
• Жѐсткие сроки, установленные заказчиком
• Чтобы уложиться в срок, время на тестирование
сокращено до
минимума

6. Цели участников
• Тестировщик: убедить менеджера принять
решение, в результате которого появится
больше времени на тестирование
• Менеджер: не урезать функциональность и
выпустить релиз в установленный срок
• Задача обоих участников: не испортить
отношения с оппонентом

7. Литература
Владимир Тарасов,
Искусство управленческой
борьбы, 2009 г.

8. Спасибо за внимание!
Контактная информация:
• E-mail: kmar@skbkontur.ru
• Skype: marinagon4arova
• icq: 214144296