"Op weg naar de nieuwe bib"

“Op weg naar de nieuwe bib”
Bibliotheek Ternat begint
aan het einde van het alfabet
Informatie aan Zee 2015
Jan Van Vaerenbergh – Landmark Libraries
Yves Heymans - MedioEurope

Bib Ternat: een voorbeeld
© Landmark Libraries

Bib Ternat: een voorbeeldig traject

Met resultààt:
een cadeau voor iedereen

… maar ook: meespelen in een hogere klasse© Landmark Libraries

Opbod openingstijden
Nooit minder  dus meer
Van 20  27
Doelgroepgericht
stille gebruikers (+ 3
ochtenden)
gezinnen (+ 1 avond)
Makkelijk te onthouden:
élke ochtend (uitgez.
woensdag)

Terug naar de kern
Welke bib willen we zijn?
een doelgroepgericht
organogram met 5
domeinen
de sturende vraag is:
wie/welke doelgroep bieden
we
wàt/wélke producten aan?

Een doelgroepgerichte organisatie
BEHEER
(bibliothecaris)
GEZINNEN
 Strategisch
 Integraal
SCHOLEN
 Strategisch2
 Klassieker
VOLWASSENEN
 Klassieker
Stille gebruikers
(stiltezoekers)
 Herontdekking
 Behoefte
DOELGROEPEN
 Klassieker
 Gegeven

Welke producten/diensten binnen elk domein
Activiteiten, Begeleiding of Collecties
BEHEER
(bibliothecaris)
GEZINNEN SCHOLEN
Lagere scholen
Adolescenten/secundair
VOLWASSENEN
Digitaal
Stille gebruikers
(stiltezoekers)
Genealogie
Leeszaal
Huiswerk
DOELGROEPEN
Anderstaligen
Taalpunt
Integratie en welzijn
Senioren
Activiteiten
Begeleiding
Collecties
Back office © Landmark Libraries

Gezinnen Scholen Volwassenen Stille gebruikers Doelgroepen Beheer
Activiteiten
•Lezingen opvoedkunde
•Voorlezen in de bib
•(Nationale) acties/
themaweken
•Uitleenpakketten
•Lezingen schrijvers,
illustratoren
•Eerste lezers
themaweken
•Lezingen schrijvers,
illustratoren
themaw
•Leesclub
•Bezoek boekenbeurs
•Tentoonstellingen
•Lezingen
•Voorlezen in rusthuis
themaweken
•Lezingen
•Evenementen
•Anderstaligen
•(Nationale)acties
Bege-
leiding •Onthaal
•Rondleidingen
•Klasbezoeken
•Rondleidingen
•Onthaal
•Rondleidingen
•Informatiepunt
•Instructies
•Genealogie
•Onthaal
•Rondleidingen
•MIK
•Boekendienst a huis
•Boekendienst rusthuis
•Onthaal
•Coördinatie
rondleidingen
•Koffiehoek
Collecties
•Boekbaby's
•Fundels
•Vertelplaten
•Themastands
•Rugzakjes 2-jarigen
•Basiscollectie peuters
•Basiscollectie kleuters
•Kleuterpakketten
•Fundels
•Vertelplaten
•Themastands
•Boekentrolleys
•Tutor
•Themacollecties
•Themapakketten
•Basiscollectie peuters
•Basiscollectie kleuters
•Basiscollectie adolesc
•Basiscollectie games
•JIP
•Themastands
•Basiscollectie fictie
•Basiscollectie non-fictie
•Basiscollectie cd & dvd
•Folderwand
•Affichemuur
•Themastands
•Basiscollectie kranten
•Basiscollectie tijdschriften
•Basiscollectie digitaal
•Daisyboeken
•Themastands
•Taalpunt
•Wisselcollectie GL
•Basiscollectie anderstalig
•Themastands
•Basiscollectie
educatief aanbod
•Basiscollectie
informatief aanbod
•Gedecentraliseerd
e bibpunten
Backoffice
•Overleg
•Planning
•Promotie
•Afspraken maken
•Selecteren en
bestellen
•Controle leveringen
•Catalografie
•Materiaalverzorging
•Overleg
•Planning
•Promotie
•Afspraken maken
•Selecteren en
bestellen
•Catalografie
•Overleg
•Planning
•Promotie
•Afspraken maken
•Selecteren/bestellen
•Catalografie
•IBL
•Overleg
•Planning
•Promotie
•Magazijnbeheer
•Bibliotheekportalen
•Catalografie
•Overleg
•Planning
•Promotie
•Afspraken maken
•Wisselcollecties
•Catalografie
•Overleg
•Statistieken
•Begroting
•Personeels-beheer
•wieden

Oeps….
Alle 7 bibmedewerkers te samen zijn 6.058
uur netto beschikbaar per jaar
Waarvan al 5.265 wordt besteed aan ABC,
incl back office
= 794 saldo per jaar nog te besteden
= 15 saldo per week
15 openingsuren met 1 medewerker
7,5 openingsuren met 2 medewerkers
5 openingsuren met 3 medewerkers
Terwijl er 2.808 uren nodig zijn
= een tekort van ruim 2000 uren

Toen kantelde het alfabet
• Oplossen dilemma tussen uren en producten
• De bibliotheekmedewerkers draaien driedubbel:
1.Verhuis naar een nieuw gebouw, inclusief omwerken collectie
2.Integratie zelfbediening en nieuw organogram
3.Intussen de tent draaiende houden
 Versterking op de zakelijke flank

top 100u = 2 openingsuren
product toelichting bij het product minuten
/eenheid
aantal
keren/jaar
totaal
uren/jaar
mails beantwoorden 120 312 624
collectievorming_volw 13,8 2626 603
maningsbrieven 90 312 468
collectievorming_jeugd 19,5 1185 386
klasbezoeken KL&LO 1066 lln lagere school: 63 klassen; 1/maand 30 630 315
post sorteren dagelijks 60 312 312
overleg lokaal vrije tijd/AGB 150 74 185
overleg bovenlokaal bibliotheken regio 240 12 48
basiscollectie kranten 6 abonnementen-dagelijks 15 312 78
basiscollectie tijdschriften 60 abonnementen 120 50 100
Kassa dagelijks 30 312 156
koffiehoek 30 290 145
klasbezoeken SO NIEUW-70 klassen= 1100 à 1200 lln; 1/trim 30 210 105
boodschappen 120 52 104
IBL 120 50 100
bibliotheekportalen 120 50 100© Landmark Libraries

Point Z: de bib anders bekeken
1. Rollen aflijnen en (her)verdelen
2. Responsabilisering
3. Subsidiariteit

Point Z_1: rollen herdefiniëren
1. beleid: artistiek ~ zakelijk
2. beheer: inhoud ~ locatie
3. producten/domein
4. publiekswerk

Point Z_2: responsabilisering
Zelfredzaamheid is key
Zelfsturing domeinen
Zelfredzaamheid klanten
 niet beperken tot zelfleen
 eigen profiel beheren
 verantwoordelijk voor
eigen leengedrag

Point Z_3: subsidiariteit
Wat lokaal gehouden móet worden:
• De beleving van de plek
• De ontmoetingsruimte
• De activiteiten
• De begeleiding
Wat ‘uitbesteed’ kan worden
= door een ander of hoger niveau
opgenomen kan worden
• Activiteiten
• Collectievorming

Point Z_3/1: subsidiariteit activiteiten
1.bovenlokaal aanbod in huis halen
1.Vlaanderen
2.Provincie SBB
2.Inhaken op lokale initiatieven
1.Gemeente: De Ploter, welzijn, sport
2.Organisaties en verenigingen
3.Eigen aanbod ontwikkelen
1.In samenwerking
2.Alleen
1.Leesbevordering
2.Mediawijsheid
3.Informatievaardigheid
De bib als
(info)PLEK
Vanaf
2016-17

Point Z_3/2: bestek collectievorming
• Het door de leverancier ontwikkelen van een
bibliotheekcollectieprofiel
• Permanente bijsturing van het profiel
• Het automatisch leveren (‘standing order’) van de totale
bibliotheekcollectie
• Automatisering administratie
• Alle materialen moeten kastklaar in de bibliotheek geleverd worden
• De tijdsbesteding van de bibliotheekmedewerkers moet tot een
minimum beperkt worden

• Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Collectievorming boeken
• Ternat: 15,000 inwoners / budget: 54,000 euro
• Jaarlijks aanbod 10.000 nieuwe ISBN’s = 4500 nieuwe, commercieel
interessante titels
• = jaarlijks budget van 65,000 euro
• Selectie MedioEurope
• 350 AAA-titels
• 500 AA-titels
• 800 A-titels
© MedioEurope

Standing orders
• Collectievormingsinstrumenten Medio:
• BK:
• Sprinters
• Sprinterupdates
• Aanvullingen: Dwarsliggers, luisterboeken, ...
• DVD
• Digitale zichtzending DVD met:
• Fictie
• Non-fictie
• Jeugd
• Series
• Strips
• Standing orders
• Aanvullingen © MedioEurope

• Klik om de modelstijlen te bewerken
Tweede niveau
Derde niveau
Vierde niveau
Vijfde niveau
Automatisering Orderflow
• Automatische bestellingen voornoteringen
• Kastklaar maken
• 2x per week beleverd
• Levertijd: gemiddeld 1 week na publicatie
• Digitale facturatie
• Geprogrammeerd / plankklaar leveren?
© MedioEurope

Aanbesteding Ternat 2015
• Het door de leverancier ontwikkelen van een
bibliotheekcollectieprofiel
• Permanente bijsturing van het profiel
• Het automatisch leveren (‘standing order’) van de totale
bibliotheekcollectie
• Automatisering administratie
• Alle materialen moeten kastklaar in de bibliotheek geleverd worden
• De tijdsbesteding van de bibliotheekmedewerkers moet tot een
minimum beperkt worden
© MedioEurope

"Op weg naar de nieuwe bib"

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (13)

Destacado

Destacado (9)

Similar a "Op weg naar de nieuwe bib"

Similar a "Op weg naar de nieuwe bib" (20)

Más de Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)

Más de Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD) (20)

"Op weg naar de nieuwe bib"