28. Структура Alibaba.com
ТОРГОВЕЛЬНИЙ
МАЙДАНЧИК ТИП
ЦІЛЬОВА
АУДИТОРІЯ МАСШТАБИ ПРОПОНОВАНІ СЕРВІСИ
Alibaba.com B2B Великий
бізнес
Міжнародні Великі замовлення,
індивідуальний підхід
1688.com B2B Малий
бізнес
Локальні Невеликі замовлення,
прямий канал
продавець-покупець,
розпродажі
AliExpress B2B,
B2C
Малий
бізнес
Міжнародні Невеликі замовленя,
негайна відправка,
безпечні платежі
37. Популярність
Більше 6 млн/міс поширень своїх
покупок в соцмережах (вересень 2016)
3-й за завантажуваністю мобільний
додаток в Китаї (вересень 2016)
1 місце в рейтингу Топ-100 китайських
онлайн-магазинів (жовтень 2015)
Факти та цифри
Taobao Marketplace
Alibaba Group складається із різних компаній, в першу чергу сфокусованих на електронній комерції, торгівлі та послугах. Компанія також розростається на суміжні ринки (хмарні обчислення, мобільний чат, персональні фінанси), які також певною мірою зв’язані з електронною комерцією. Наприклад, продавці Taobao (на ринку С2С) можуть використовувати хмарні сервіси Aliyun.
Оригінальним бізнесом компанії був Alibaba.com, який і досі є флагманом Alibaba Group. Проте, TMall та Taobao розвиваються досить швидко, і на сьогодні складають більшу частину прибутків конгломерату, є найбільш відомими продуктами та утворюють ядро компанії.
Alibaba Group було засновано в 1999 році. Тепер ціллю компанії є проіснувати 102 роки, щоб охопити три століття
Головний офіс компанії знаходиться в східній частині Китаю, в місті Хенчжоу. Зараз він виглядає ось так
Alibaba було створено в компанії 18 людей, яких очолив Джек Ма, який досі є генеральним директором конгломерату
Пост головного виконавчого директор Alibaba Group з 2015 року займає Данієль Жанг. Йому передував Джонатан Лу, часом відомий як альтер-его компанії
На сьогодні в Alibaba Group налічується більше 45 тисяч працівників
А також більше 70 офісів в усьому світі. Зокрема в Китаї, Сингапурі, Індії, Великобританії та Сполучених Штатах.
Місією Alibaba Group є створення універсальної платформи, яка б значно спростила ведення бізнесу в усіх куточках світу
Порівняно з березнем зріс на 2 млдр
Alibaba.com — основний рушій Alibaba Group, та всього лише одна із частини компанії. Alibaba.com — торговельний майданчик для великого бізнесу на ринку B2B, на якому продаються найрізноманітніші речі. Широкий спектр торварів сортується в 40 категорій; на сайті компанії продають сільськогосподарські товари, меблі, модні аксесуари електроніку, і навіть Boeing 737
З мобільниз пристроїв
52 замовлення на користувача
AliExpress — частина торговельного майданчика Alibaba.com, сфокусована на міжнародних торгах для малого бізнесу. Надає можливість малим компаніям купляти меншу кількість товару за оптовими цінами.
1688.com — частина Alibaba.com, напрямлена на внутрішній китайський ринок, цільовою аудиторією якої є малий бізнес. Також надає моливість компаніям купляти менші обсяги товару за оптовими цінами
Рушій Alibaba в галузі C2C — Taobao, — місце, де люди можуть продавати речі іншим людям. Для китайців це місце номер 1, щоб знайти найнижчі ціни та хороші пропозії. По аналогії із нашим OLX.
У вересні 2016 року більше 6 мільйонів користувачів поділилися своїм досвідом покупок на Taobao в соціальних мережах
Також станом на вересень 2016 року їхній мобільний додаток є 3 за популярністю в Китаї
в середньому 7 запусків в день
20 млн коментарів та оцінок товарів в день
І ще в 3 кварталі 2015 року компанія стала номером 1 в рейтингу Топ-100 електронних магазинів та онлайнових бізнес-проектів
Для порівняння:
кожен 3 китаєць
кожна 18 людина на планеті
Також:
149 млн/міс з мобільних пристроїв (липень 2014)
61.7% всіх транзакцій (серпень 2015)
Gross Merchandise Volume — показник прибутку за певний період, використовується в електронних комерційних проектах
Приблизно $250 млдр/рік
TMall — частина Alibaba, спеціально розроблена платформа для ринку business-to-consumer. По суті, це торговий центр в Інтернеті, який слугує великою веб-вітриною для тисяч міжнародних та китайстких брендів, таких як UNIQLO, L’Oréal, Nike, Gap та NFL.
Був запущений в рамках Taobao
Називався Taobao Mall
Приблизно 125 млдр в рік
Singles’ Day — «день холостяків», сучасне китайське свято, що припадає на 11 листопада. Присвячене всім неоддруженим людям.
In 2016, Alibaba passed $14 billion in revenue on Singles’ Day, more than double the $5.8 billion in sales of the combined U.S. e-commerce holidays of Black Friday and Cyber Monday. (Forbes)
Гроші утримуються на так званому депозиті, в довіреної третьої сторони.
В рамках сайту Alibaba
З мобільних пристроїв 270 млдр (квітень 2015)
42.3 млдр за весь час (грудень 2014)
Total Payment Volume — сумарний платіжний оборот, покизник руху коштів платіжної системи
TPV в PayPal складає близько $360 млдр
PayPal (укр. ПейПал) — міжнародна електронна платіжна система. PayPal виступає посередником між продавцем і покупцем, забезпечуючи найвищу надійність оплати платіжними картками VISA, MasterCard, American Express та інших платіжних систем.
Aliyun слугує платформою для управління та зберігання даних в хмарному середовищі. Платформа інтегрується з іншими частинами Alibaba, тож продавці на Taobao можуть використовувати сервіси обробки та збереження даних Aliyun.
4% сумарного доходу Alibaba Group
Сайт для порівняння цін від Alibaba, що допомагає покупцям швидко знайти найкращі пропозиції в індексі із сотень мільйонів продуктів на сотнях електронних магазинів.
Інакше кажучи, це наче шукати на eBay, Amazon та Groupon одночачно, за допомогою одного сайту.
Інші подібні сервіси: HotLine, LUN
Сайт денних пропозиції. Надає можливість створювати «близкучі розпродажі» одягу, аксесуарів, електроніки, послуг тощо в рамках концепції «колективних покупок»: більше людей купляють річ за меншою ціною
Мобільний застосунок для обміну повідомленнями, що дозволяє людям знаходити друзів, створювати групові чати до 500 людей, ділитися картами, стікерами, аудіо- та відео-повідомленнями