El documento explica brevemente lo que es un modem, sus funciones de conectar una línea telefónica a una computadora para acceder a Internet y realizar llamadas, y menciona la existencia de modems inalámbricos. También define las herramientas de comunicación síncrona como aquellas donde los sujetos interactúan en tiempo real, y las asíncronas cuando no coinciden en el horario. Por último, lista los dominios de países como Venezuela, Cuba, Colombia, Chile y Estados Unidos.