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ロゴを作った時に感じたこと
2015/11/20
Value Software Service 片桐
ある日突然
自分トコのロゴを
作りたくなったので…
ランサーズで頼みました
ランサーズとは?
• 作ってほしいもの(HP/ロゴ/システム/etc)を提示すると、「それ、できる」と思った人が提案
してくれます(クラウドソーシングって奴です)
• 個人事業主や副業の方が多いので、「業者」より安く作ってくれる(ことが多い気がしま
す)
• 会社の場合もありますが、仕事が無い時の繋ぎのような感じ
• 相手はどこにいるか関係なく、インターネット上のやりとりで完結することができます
• メッセージ、メール、チャット
• ロゴは「コンペ形式」が多い
• 実際にデザインしたものを提案してもらい、気に入ったものを採用
• 採用した人にだけお金を払う
イメージ(コンペ形式)
ロゴ作って下さい!
どうですか?
ウチのは? こちらはどうですか?
実際に作って提案してくれます
発注者
作業者(ランサー)
こんなに提案してもらえました
提案数:55個
Q.いくらかかったでしょうか?
A. ¥37,800
ロゴは ¥21,600 ∼
ランサーズを使った感想
• 思ったより提案が来て、満足
• 「会社のロゴ」というのは提案しやすいかも
• 提案が来すぎて、逆に迷う
• いつもと立場が逆転(発注者側)しているので新鮮
• 自分が偉いと勘違いしそうでした
いやー、
安くて良いものが
手に入ってよかった!
…で終わって良いのでしょうか?
一般的な発注側の考え
• 素人が作るより1ランク上であれば良い
• 素人っぽくなければ良い
• 例えば自社の社員が作るよりカッコ良ければそれ
で良い
• 価格は安い方が良い
• 値段が倍違っても違いがわからない
例えば、ロゴ作成(1つ)
1. 10万円の地元の業者
2. 4万円のクラウドソーシング
注文するならどっち??
🌟
Q. 10万 と 4万の差を
目に見える形にして
納得させられますか?
安い方は「安い」だけでなく、1回失敗してももう1回チャレンジできる余裕ができる
(イメージも具体的になるので、より思ったものに近づく可能性がある)
メリット説明できますか?
• ウチはロゴ「だけ」作成できます
• ウチはホームページ「だけ」作成できます
• ウチは言われたこと「だけ」きっちりこなします
価格勝負に突入…
このままだとまずい!
Q. お客様が本当に欲しいものは?
• ロゴ
• ホームページ
お客様の印象に残ったり
同業他社との違いを出して
こちらに呼び込みたい
・売上増加
・見込み客増加
に繋げたい
例えばホームページを100万円で作成
• 100万円の利益に繋がらなければ、損
※別に直接の利益でなくても、
 100万円利益を上げるきっかけになれば良い
ウチが作ったホームページなら100万円稼げるよ
これが言えないと、価格競争から逃れられない
SEO対策が完璧でも利益に繋がらなければ意味が無い
地元の業者に頼むメリット
地元の業者 クラウドソーシング
会って話がしやすい
⃝
(地元なら悪いことは
しないだろう)
✕
価格
△
(東京よりは安い)
◎
クオリティ・実績 ケースバイケース
会って話がしやすいメリットを活用
• 今回だけでなく他のことでも同じように相談
できて一生懸命にやれば、相手は信頼する
信頼 カネでは買えない
・作業
・モノ
を売る 信頼を売る
という考え方にシフトしないと、ずっと価格競争
信頼
• 本当に困っていることを解決した時に得られる
• 「機械が壊れた」時の対応でも得られるが、
他の人でもできる「作業」の場合、簡単に乗
り換えられてしまう
• できれば、知識やノウハウ的なもので解決し
た方がより信頼に繋がる
ただし…
• 相手が言ってることをそのまま対応すること
で必ずしも解決するとは限らない
オーダー「A機能を作る」
・それを作ることで解決できる課題は何か?
・もっと良い解決策はないのか?
考えた結果、B機能の方が期間も短く、課題が簡単に解決できる
ことがわかった
というように、言われたことだけでなく、
本来何が問題なのかを理解した上で対応した方が
相手の気づかなかった観点からアドバイスもできるし感謝される
(私が持っている知識、ノウハウを使って)
『一緒に解決策を考えましょう』
という姿勢が大事
プロの業
まとめ
• ランサーズ(クラウドソーシング)は安くてそこそこのモノが手に入ります
• 成果物は(プロから見て)『その程度』かもしれませんが、それでも充分な品
質と思っている人は少なくありません
• 明確な差別要素が無く、同じ土俵に立っている限り価格競争は避けられませ
ん
• お客様には「信頼」を売りましょう
• モノや作業でなく、知識 / ノウハウで勝負した方が信頼を得られる気がする
• 「あなただから仕事を依頼する」関係になれば浮気されにくい筈です

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