Johtajuus digiaikana - V Oracle Cloud Day Esitys 19.3. 2015
•Descargar como PPTX, PDF•
1 recomendación•3,001 vistas
Miten johtajuus muuttuu digiaikana? Mikä on johtamisen näkökulma murrokseen? Millainen on johtaja 2015? Näihin kysymyksiin pyrin vastaamaan.
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
La actualidad más candente
La actualidad más candente (11)
Similar a Johtajuus digiaikana - V Oracle Cloud Day Esitys 19.3. 2015
Similar a Johtajuus digiaikana - V Oracle Cloud Day Esitys 19.3. 2015 (20)
Más de Ville Tolvanen
Más de Ville Tolvanen (20)
Johtajuus digiaikana - V Oracle Cloud Day Esitys 19.3. 2015
- 4. JOHTAMISEN VIISI NÄKÖKULMAA DIGITALISOITUMISEEN 1. Kulttuurimuutos 2. Strategiat – Ekosysteemit 3. Asiakaskokemus – viestintä, myynti ja markkinointi 4. Toiminnan tehostaminen – Enemmän, parempaa & vähemmällä 5. Tuotekehitys & innovaatiot
- 5. KULTTUURIMUUTOS • Yrityskulttuuri on uusi musta – Tapa johtaa, viestiä, vaikuttaa ja löytää kumppaneita, asiakkaita ja osaajia • Tulevaisuuden rakentajat johtavat kulttuureilla • Moderni yrityskulttuuri on avoin, läpinäkyvä, innostava ja erottuva. Asiakas, kumppani ja omistajat pääsevät mukaan tekemiseen. ”Yritysten arki ja kulttuuri syövät strategioita ja johtajia aamupalaksi”
- 6. STRATEGIA • Strategisesta suunnittelusta strategiseen tekemiseen • Reaaliaikainen liiketoiminta • Tiedolla johtaminen, avoimuus, ennakointi, analytiikka, nopea oppiminen • Sosiaalista, mobiilia & analyytistä liiketoimintaa pilvessä. ”Strategiasta totta joka ikinen päivä.”
- 7. ASIAKASKOKEMUS • Asiakkaita voimaannuttavat yritykset menestyvät • Asiakaskokemuksesta kasvaa yrityksen keskeisin kilpailuetu • Asiakkaat valitsevat ajan, paikan, kanavan ja tavan saada palvelua. – Automaatio, itsepalvelu, palvelu ja kohtaamiset asiakkaan valitsemalla tavalla. ”Arjessa johdetaan tarinalla, merkityksillä, visiolla ja yhteishengellä”
- 8. VIESTINTÄ, MYYNTI JA MARKKINOINTI • Mainetta ei voi mainostaa • Maine ja huomio ansaitaan teoilla ja sanoilla joka päivä • Puhe on teko • Markkinoinnista tulee palvelua, myynnistä asiakaspalvelua ja viestinnästä tarinan ja mahdollisuuksien hyödyntämistä. ”Tarvitaan tarkoitus, hyvä tarina ja totuus joka on totta jokaisessa kohtaamisessa.”
- 9. PAREMPAA LIIKETOIMINTAA? • Uusia asiakkaita avoimuuden ja ekosysteemien avulla • Parempia asiakkuuksia osana vuorovaikutusta • Enemmän, parempaa liiketoimintaa vähemmällä • Älykkäät liiketoimintaprosessit • Toimintamallien jatkuva parantaminen ja tehostaminen ”Viedään älykkyys osaksi kaikkea liiketoimintaa.”
- 10. UUSI LIIKETOIMINTA JA INNOVAATIOT • Tuotekehitys yhdessä asiakkaiden kanssa • Joukkoistaminen • Avoimet ekosysteemit • Rohkeasti uudet • Ketterä kehityskulttuuri, ”kasvuympäristöt” ”Tarvitaan rohkeutta kysyä, kokeilla, epäonnistua ja onnistua” ”Avoimuudelle ei ole vaihtoehtoa”
- 11. JOHTAMINEN 2015 • Edestä, avoimesti, esimerkillä ja osana ekosysteemiä • Älä väitä, vaan näytä • Tee strategiasta totta: kerro ennakkoon, kilpailijalle ja kerro miten meni. • Kurinalainen arki kasvattaa mestareita • Muutos kiihtyy, tarvitaan rohkeutta avautua ja ajatella uudella tavalla. ”Voimakas, kasvollinen johtaja näyttää innostuksensa, osaamisensa, epävarmuutensa ja sitoutumisensa.”