Dalla Robotica all'Etica nel Mondo del Lavoro. Una riflessione accademica

2. dalla Robotica all’Etica
nel mondo del Lavoro
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AGENDA
• I Saluti dell’Università Europea di Roma
• Nell’Era della Robotica (dott. Vittorio D’Orsi)
• Il punto di vista della Psicologia e dell’Etica (prof. Javier Fiz Perez)
• Social Media e mondo del lavoro (dott. Alessandro Gallo)
• Intelligenze diverse: intelligenza umana e intelligenza robotica
nella ricerca OSINT (dott. Antonio Albanese - dott.sa Graziella
Giangiulio)
• Conclusioni

3. I saluti dell’Università
Europea di Roma
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4. Nell’Era della Robotica
A cura del dott. Vittorio D’Orsi, Dirigente e membro del
Consiglio Esecutivo della FISMIC/CONFSAL di Roma
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5. 5
VITTORIO D’ORSI
Sociologo, Dottore in “Scienze della Formazione” ed in “Progettazione e Sviluppo degli Interventi Sociali
e Educativi”, Master in Project Management ADFOR in partnership con la Cattolica di Milano, è stato
docente di Information Technology per quattro anni presso la Facoltà di Scienze della Formazione della
Università degli studi Guglielmo Marconi, dove ha coordinato le attività di counseling del Centro di
Consulenza Motivazionale ed alcune iniziative del Centro per l’Innovazione, presentando due progetti
all’esposizione universale di Shanghai. Con una esperienza più che ventennale come project manager di
multinazionali, è attualmente Innovation Manager per un’Agenzia Pubblica.
Insieme al prof. Javier Fiz Perez, si è occupato dei contenuti del Corso di Alta Formazione in Emotional
Intelligence Coaching dell’UNIVERSITA’ EUROPEA DI ROMA, ponendo inoltre le basi per il Cooperative
Management ®. Figura poliedrica, si è occupato di settori eterogenei, dall’intelligenza artificiale alle
telecomunicazioni satellitari, dall’area bancaria a quella assicurativa, al coordinamento sindacale.
In parallelo alla sua esperienza manageriale è stato, a titolo volontario, “Lecturer” presso diverse open
university, mediatore civile, counsellor esistenziale e life coach. I suoi ultimi studi riguardano
l’intelligence collettiva, oltre alla ricerca di nuovi modelli finalizzati a porre la tecnologia a servizio
delle persone, per lo sviluppo di un nuovo umanesimo.
E’ autore di diverse pubblicazioni, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
•Cybernetic Learning Model & Network Learning – Il futuro dell’apprendimento (LaFeltrinelli, 2011);
•Uscire dalla Crisi. Capitale Umano e Capitale Sociale: il Modello delle Varianze Cooperative e
l’Apprendimento Organizzativo (LaFeltrinelli, 2013).
Il CV completo è pubblico sul sito https://it.linkedin.com/in/vittoriodorsi
Nell’era della Robotica

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La proprietà del…selfie
Nell’era della Robotica
2011, Indonesia.
Autoscatto di un macaca
nigra, con apparecchiature del
fotografo naturalista David
Slater
Dal 2014 su WikiMedia
Common, inizia la battaglia
sul Copyright
Nel 2017 vengono riconosciuti
i diritti d’autore al primate

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Il culmine dell’Era della Comunicazione
Nell’era della Robotica
https://www.youtube.com/watch?v=XBA2CkRqdTQ

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La mobilità sostenibile
Nell’era della Robotica
http://www.next-future-mobility.com/

9. 9
…l’ARTE «POTENZIATA»
Nell’era della Robotica
Duetti al pianoforte uomo-computer.
Algoritmi che compongono poesie e
modificano opere d’arte.
Sonar D+, Barcellona 2017

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…l’ARTE «POTENZIATA»
Nell’era della Robotica

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L’Industry 4.0…. Ma cos’è veramente?
Nell’era della Robotica
Data Economy
GAFTAM
Google, Facebook, Twitter,
Amazon, Microsoft
Cooperative
Management ®
Smart factory

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e poi… arriva Sophia: il SOCIAL ROBOT
Nell’era della Robotica
Di International Telecommunication Union - https://www.flickr.com/photos/itupictures/35008372172, CC BY 2.0,
https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=64035565
https://www.youtube.com/watch?v=W0_DPi0PmF0

13. 13
e poi… arriva Sophia: il SOCIAL ROBOT
Nell’era della Robotica
OTTOBRE 2017
SOPHIA OTTIENE LA CITTADINANZA
IN ARABIA SAUDITA

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Nell’era della Robotica
SOPHIA OTTIENE LA CITTADINANZA
IN ARABIA SAUDITA
Quali diritti avrà Sophia?
Come per il «macaca nigra», di chi sono i diritti
d’autore delle opere di ingegno prodotte da Sophia?
e…. la nostra PRIVACY?
Quale uso verrà fatto del riconoscimento facciale o delle
nostre abitudini?
CFR: https://www.youtube.com/watch?time_continue=35&v=eFJy-Ab93r8
e libro bianco AGID sull’Intelligenza artificiale

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Nell’era della Robotica
La Privacy
GENERAL DATA PROTECTION REGULATION
(Regolamento UE 2016/679)
LIBERA CIRCOLAZIONE DEI DATI PERSONALI ?
(…e quelli falsi?)

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Il Cooperative Management ® come proposta di
sviluppo integrato
Nell’era della Robotica
L’impresa diventa forte grazie agli altri
Jim Whitehurst, l’Organizzazione Aperta, 2015, Red Hat ©

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Nell’era della Robotica
Gli elementi (assiomi) del Cooperative Management®:
- Condivisione di una vision: gestione etica delle persone, delle
risorse strumentali ed energetiche; disseminazione della psicologia
positiva quale strumento di dialogo fra gli stakeholder;
- Attivazione di ciascun nucleo operativo [interno, esterno]
all’impresa, in competizione costruttiva;
- Integrazione dei sistemi e delle conoscenze all’interno del «multi
gruppo» (non solo nel boarding);
- Creazione di modelli replicabili (ovunque, su scala glo-cale).
E’ il modello della comunità scientifica, della «scuola di
Atene»: è il modello di sviluppo dell’open source.
E’ un modello UMANISTICO, supportato dalla tecnologia.

18. Il percorso formativo UER
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Il Corso di Alta Formazione in COOPERATIVE MANAGEMENT ® & COACHING
FOR INTEGRAL FORMATION istituisce la figura del PROFESSIONISTA DEL
COACHING, che affianca il boarding aziendale nei cambiamenti dell’impresa nel
contesto della DATA ECONOMY e dell’INDUSTRY 4.0.
Il completamento del corso con esito positivo consente l’accesso al Registro
Nazionale Coach Professionisti (RENACOP® – marchio registrato presso il
Ministero dello Sviluppo Economico ).
I professionisti formati dal Corso saranno in grado di operare, in qualità di Coach,
all’interno di organizzazioni industriali, realtà private o pubbliche, ovvero in enti
governativi, ed istituzioni italiane ed europee, in istituti di formazione, nelle realtà
del terzo settore. Potranno inoltre operare come consulenti e liberi professionisti.

19. Grazie per l’ascolto,
Vittorio D’Orsi
https://it.linkedin.com/in/vittoriodorsi
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20. Javier Fiz Perez Ph.D., Professor of Psychology at the European University of Rome,
where he cooperates also as Delegate for International Research Development. He is Co-
Director of the Laboratory of Applied Business and Health (Organizational Psychology. He
is a Member of the Advisory Board of the Academic Senate of the Accademia Tiberina.
Professor Fiz Perez is Coordinator of the Scientific Committee of The International School
of Economics and Ethics (Italy) and collaborates with the International Academy for
Economic and Social Development (AISES), for which he has been Vice President for Spain
and Latin America. He is a Scientific Research Director for the European Institute of
Positive Psychology in Madrid (IEPP) and also a Member of the Scientific Committee of the
International Institute Jacques Maritain. He is a Member of several Committees of
Scientific Journals and Director of the International Network for Social and Integrated
Development (INSID).
With more than 200 national and international pubblications, he is Chief Editor of
“Sviluppo Integrale” (Persiani Editori, Bologna), “Human Sciences: From Training to
Practice” (NeP Edizioni, Roma). He is International Director for Development in Italy,
Spain and Latin America for SoEI - UK (Society of Emotional Intelligence - UK). Actually he
is Member of the International Society of Business Leadership (ISOBL – USA).
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21. Nuovi sviluppi del
comportamento umano.
Dialogo tra la filosofia y la psicologia
(Interdisciplinarietà del sapere).
A cura del Prof. J. Fiz Pérez.
Università Europea di Roma
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22. L’Immaginario collettivo: Tra credenze
e pregiudizi.
Dalle Scimmie ai Robot: “Pianeta delle Scimmie”/“I
Robot”/ “West world”.
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23. Nuovi sviluppi del
comportamento umano
Una questione di responsabilità. Il rapporto robot-
persona (essere umano). Chi è il responsabile delle
azioni? Il robot o il suo costruttore?
- Responsabilità significa saper di essere causa di ogni
effetto.
- Una componente essenziale dell’atto umano è
l’intenzionalità e la finalità.
- Butterfly Effect.
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25. Nuovi sviluppi del
comportamento umano
Autonomia e/o libertà?: L’intelligenza artificiale crea
autonomia? Cosa è il pensiero?
- La domanda sostanziale rimarrà sempre: Chi sta
comandando i robot e/0 l’intelligenza artificiale?
- La fallacia della perfezione umana grazie alla presenza delle
macchine.
Implicazioni sociali del cambiamento in breve tempo
- Cambiamento antropologico: Cambio cognitivo e
comportamentale (L’era dello Smart Phone )
- Cambiamento relazionale: Tra il vero e il virtuale.
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26. Nell’era dell’intelligenza artificiale.
-Incidenza sui governi, gli stati e ogni essere umano.
-Un intento di pianificare tutto nell’era dell’incertezza in
una società mutevole, complessa, incerta e ambigua
abbiamo bisogno di modelli flessibili e adattativi per la
pianificazione e la gestione della vita.
- Benefici auspicabili: Risparmiare tempo e denaro pubblico
e privato fornendo servizi migliori a tutti i cittadini; rendere
i servizi inter-operabili tra Stati aumentando l’efficienza e
migliorando la trasparenza.
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27. Nel contesto del lavoro.
- Pianificazione e gestione dei processi: i tradizionali
metodi del Project Management e di Business Planning
(Gerarchici/Water fall)
- Valore relativo del tempo. Tutto potrebbe cambiare tra
qualche ora.
- La dignità del lavoro e l’uso del tempo in assenza del
lavoro (risvolti economici)
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28.  La vera forza dell'IA, esperti di intelligenza artificiale è quella
di ripensare il business potenziando le capacità umane: il
futuro del business sarà delineato da una nuova forma di
"intelligenza collaborativa" tra uomo e macchina. (Paul
Daugherty e Jim Wilson)
 L'Intelligenza Artificiale (IA) può aiutare i leader a ripensare
e trasformare le organizzazioni attraverso una collaborazione
tra uomo e macchina, che darà una nuova forma alle imprese
e ai mercati.
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29.  Non si tratta di creare dei 'superuomini artificiali', ma di
utilizzare la tecnologia per dotare l'uomo di maggiori capacità
e competenze perché possa ottenere risultati migliori dalla
propria attività e imparare a riadattarsi più velocemente.
 "La straordinaria potenzialità dell'IA di far evolvere le
organizzazioni rappresenta una sfida sempre più grande da
affrontare con urgenza con l'obiettivo di aiutare i leader
aziendali a ripensare i propri processi e ottenere il massimo
dall'IA.
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30. AGID – Agenzia per l’Italia Digitale
LE SFIDE DELL’AI AL SERVIZIO DEL CITTADINO
Sfida 1: Etica
Sfida 2: Tecnologia
Sfida 3: Competenze
Sfida 4: Ruolo dei dati
Sfida 5: Contesto legale
Sfida 6: Accompagnare la trasformazione
Sfida 7: Prevenire le disuguaglianze
Sfida 8: Misurare l’impatto
Sfida 9: L’Essere umano
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31.  L’etica dell’intelligenza artificiale (Il bene comune)
Più i computer e i robot diventeranno intelligenti e
autonomi, più avremo bisogno di strumenti e soluzioni
per garantire uno sviluppo che non trascuri il bene
comune.
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32.  La nuova sfida nel contesto del lavoro è la sostenibilità.
No basta creare la miglior azienda “al” mondo ma la
migliore “per” il mondo.
 Il Pil è una misura imperfetta che non riesce a
catturare molte delle cose che davvero definiscono il
senso di successo e benessere per la gente comune.
 In Italia 2500 aziende Bcorp hanno aderito
all’iniziativa di sviluppare l’obiettivo comune del
benessere di tutti.
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