Über die Hälfte der deutschen Internetnutzerinnen und -nutzer ist besorgt (45%) oder sogar sehr besorgt (13%), von einem Identitätsdiebstahl betroffen zu sein. Dabei verschaffen sich Kriminelle Zugang zu Online-Konten und handeln im Namen ihrer Opfer. Die Mehrheit der Befragten befürchtet, Kriminelle könnten in ihrem Namen einkaufen (72%) und Verträge abschließen (63%). Viele sorgen sich, dass Fremde die gestohlene Identität nutzen, um neue Konten zu eröffnen (37%) oder Freunde und Bekannte um Geld zu betrügen (27%). Das sind die Ergebnisse einer repräsentativen Studie im Auftrag des E-Mail-Anbieters WEB.DE zum Tag der Passwort-Sicherheit.

1. Studie: Passwort-Sicherheit bei
deutschen Internet-Nutzern
Tag der Passwort-Sicherheit
Veröffentlicht am 23. März 2022 zum
Tag der Passwort-Sicherheit
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren

2. Ergebnisse der Studie
Sicherheitsbewusstsein: Mehrheit der Deutschen befürchtet Identitätsdiebstahl
• Größte Sorge: Einkäufe und Vertragsabschlüsse im eigenen Namen
• Rund jeder und jede Sechste (16%) gibt an, schon einmal Opfer gewesen zu sein
Über die Hälfte missachtet wichtigste Passwort-Regel
• 57% verwenden ein und dasselbe Passwort bei mehreren oder allen Diensten
• 44% nutzen leicht zugängliche Informationen wie Geburtstage oder Namen von Kindern und Haustieren als
Passwort
Europäische SSO-Dienste bevorzugt
• Ein Viertel (27%) ist bei Single Sign-on (SSO) Anbietern registriert
• 48% würden einem europäischen SSO Anbieter ihre Daten eher anvertrauen als einem chinesischen oder US-
amerikanischen Unternehmen
Große Mehrheit möchte Passwörter ersetzen
• 71% der Befragten möchten Passwörter im Alltag durch andere Login-Methoden ersetzen
• Biometrische Logins mit Fingerabdruck oder Gesichtsscan mit weitem Abstand favorisiert (38%)
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren

3. Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren
Mehrheit der Deutschen hat Angst vor Identitätsdiebstahl im Internet
4%
4%
35%
45%
13%
Keine Angabe / weiß nicht
Ich bin gar nicht besorgt
Ich bin kaum besorgt
Ich bin besorgt
Ich bin sehr besorgt
„Wie besorgt sind Sie, von einem Identitätsdiebstahl durch gestohlene
Passwörter betroffen zu sein?“
16%
78%
7%
Ja Nein Keine Angabe / Weiß nicht
„Waren Sie schon
einmal Opfer
eines
Identitätsdiebstahls?"

4. Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren
Größte Sorge: Einkäufe und Vertragsabschlüsse im eigenen Namen
6%
4%
12%
26%
27%
37%
63%
72%
Keine Angabe / weiß nicht
Ich mache mir keine Sorgen über einen möglichen
Identitätsdiebstahl
Freunde und Bekannte werden in meinem Namen über
meine Social Media Accounts / E-Mail-Accounts belästigt
Meine privatesten Informationen gelangen in fremde Hände
/ an die Öffentlichkeit
Freunde und Bekannte werden in meinem Namen um Geld
betrogen
Fremde eröffnen neue Accounts / Konten mit meinen
persönlichen Daten
Fremde schließen mit meiner Identität Verträge ab
Fremde kaufen mit meinem Geld ein
„Was sind Ihre größten Sorgen bei einem möglichen Identitätsdiebstahl? Bitte wählen Sie die drei zutreffendsten Antworten
aus.“

5. Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren
Mehrheit hält zusätzliche Schutzmaßnahmen wie 2FA für notwendig
5%
3%
5%
31%
56%
Keine Angabe / weiß nicht
"Mir sind die zusätzlichen Schutzmaßnahmen egal."
"Ich bin genervt von zusätzlichen Schutzmaßnahmen, die den
Login komplizierter machen. Ich versuche bewusst, Dienste
zu vermeiden, die den Login derart erschweren."
"Ich finde die zusätzlichen Schutzmaßnahmen lästig, halte sie
jedoch für notwendig und nutze sie, wo möglich."
"Ich finde den zusätzlichen Schutz wichtig und notwendig,
auch wenn der Komfort darunter leidet."
„Welche der folgenden Aussagen trifft in Bezug auf zusätzliche Schutzmaßnahmen, wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und
mobile TAN per SMS, für Ihre Logins am ehesten auf Sie zu?“

6. 38%
35%
52%
55%
5% 6%
5% 5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2022 2021
"Ich nutze je Online-Dienst ein
individuelles Passwort."
"Ich nutze teilweise dieselben
Passwörter für unterschiedliche
Online-Dienste."
"Ich nutze für alle Online-Dienste
dasselbe Passwort."
Keine Angabe / Weiß nicht
57% missachten weiterhin wichtigste Passwortregel und verwenden dieselben
Passwörter für mehrere oder alle Online-Dienste
„Nutzen Sie zur Anmeldung bei unterschiedlichen Online-Diensten häufig das gleiche Passwort oder variieren Sie
Ihre Passwortauswahl?“
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren

7. 13%
43%
2%
3%
3%
3%
3%
4%
8%
9%
11%
11%
13%
13%
15%
16%
Keine Angabe / Weiß nicht
Ich verwende keine dieser Informationen in meinen Passwörtern
Lieblings-Sportler oder -Sportlerin
Sternzeichen
Mottos oder Slogans von Lieblingsmarken
Namen von Prominenten
Lieblings-Automarke
Lieblings-Fußballverein
Gegenstände / Fachbegriffe aus dem eigenen Berufsleben
Gegenstände / Fachbegriffe aus den eigenen Hobbies
Kosenamen für Kinder, Partner oder Partnerin
Eigenes Geburtsdatum
Name des Haustiers
Name von Kindern, Partner oder Partnerin
Daten von wichtigen Tagen (z.B. Jahrestag)
Geburtsdaten von Familienmitgliedern, Partnern oder Freunden
„Nutzen Sie persönliche Informationen, Vorlieben, Hobbies oder Lieblingsdinge aus Ihrem Alltag in Ihren Passwörtern? Wenn
ja, welche?"
Hohes Risiko: 44% der Befragten verwenden private Informationen in Passwörtern
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren
44% der Befragten
verwenden private
Informationen in
ihren Passwörtern.
Das ist riskant: Diese
Daten sind oft auf
Social Media oder
über andere
Internetquellen frei
zugänglich.

8. 14%
35%
24%
15%
8%
2% 1% 2%
Bis zu 8
Zeichen
Bis zu 10
Zeichen
Bis zu 12
Zeichen
Bis zu 15
Zeichen
Bis zu 20
Zeichen
Bis zu 30
Zeichen
Bis zu 40
Zeichen
Mehr als 40
Zeichen
Luft nach oben: Knapp die Hälfte (49%) nutzt noch Passwörter mit zehn oder weniger
Zeichen
„Wie lang sind Ihre am häufigsten verwendeten Passwörter?“
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren

9. Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren
Favorisierte Passwort-Alternative: Biometrischer Login
12%
17%
1%
2%
6%
7%
8%
9%
38%
Keine Angabe / Weiß nicht.
Ich möchte Passwörter in meinem Alltag nicht ersetzen
Login mit Single Sign On Dienst (Login mit Google, Facebook-
Login, Login mit Apple, Login mit netID)
Passwortverwaltung des Browsers (Firefox, Chrome, Edge)
Login mit einer persönlichen, langen PIN
Passwort-Manager-Programme, die Passwörter automatisch
einsetzen
Login mit dem elektronischen Personalausweis
Login mit dem Smartphone parallel zum PC
Biometrische Daten (Fingerabdruck, Augen- / Gesichts-Scan etc.)
„Durch welche Technologie würden Sie Passwörter in Ihrem Alltag am liebsten ersetzen wollen?“
71% würden
Passwörter
im Alltag
gern
ersetzen
wollen

10. Neue Strategie: 27% nutzen Single Sign-on (SSO) Dienste, 48%
bevorzugen europäische Anbieter
27%
63%
11%
Ja
Nein
Keine Angabe /
Weiß nicht
„Nutzen Sie bereits einen Single Sign-on Dienst (Facebook-Login,
Login mit Apple, Google, LinkedIn, netID etc.)?“
48%
2%
1%
27%
22%
.Ja. Einem SingleSign-on Anbieter aus Europa
würde ich meine Daten eher anvertrauen als
einem Anbieter aus den USA oder China.
Ja. Einem US-amerikanischen Single Sign-on
Anbieter würde ich meine Daten eher anvertrauen
als einem Anbieter aus Europa.
Ja, einem chinesischen Single Sign-on Anbieter
würde ich meine Daten eher anvertrauen als
einem Anbieter aus Europaoder den USA.
Nein. Mir ist die Unterscheidung nicht wichtig
Keine Angabe/ Weiß nicht.
„Spielt die Herkunft eines Single Sign-on Anbieters für Sie eine Rolle?“
Quelle: Repräsentative Umfrage im Auftrag von WEB.DE; durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen Bilendi & respondi im Februar 2022; n = 1000 deutsche
Internet-Nutzerinnen und -Nutzer ab 18 Jahren

11. Befragungszeitraum: Februar 2022
Basis: Deutsche Internet-Nutzerinnen und -Nutzer
ab 18 Jahren
Stichprobe: n = 1000
Methode: Quotierte Panel-Befragung
Durchführung: Bilendi & respondi
Auftraggeber der Studie: WEB.DE
Rahmendaten