Wavemaker express weekly #02 (2022)

2022 2nd
2022/1/4－2022/1/10
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
18 June 2021

目錄
⚫ 媒體透視鏡－炒房炒到元宇宙！虛擬世界房市熱，背後有何新機會？
⚫ 消費者透視鏡－7 成消費者等不了超過 5 分鐘！疫情讓人更沒耐心、內用顧客
感覺被忽略
⚫ 行銷透視鏡－品牌體驗，有記憶、更要有意義
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜
⚫ 網站流量Top 20 行動裝置應用程式 2021 年 11 月

3
媒體透視鏡
炒房炒到元宇宙！虛擬世界房市熱，背後有何新機會？

隨著元宇宙（Metaverse）概念興起，虛擬貨幣及 NFT 虛擬資產也跟著
連環漲價，連帶推動元宇宙中的「虛擬房地產」熱潮，成功搭上全球
炒房熱，成為另一個投資目標。
根據《Business Insider》報導，虛擬平台 Decentraland 中的一塊虛擬
土地，在上個月以價值約 240 萬美元（約新台幣 6,800 萬元）的虛擬貨
幣高價賣出，一度創下虛擬土地最高交易額紀錄，該價格甚至較現實
生活中的多數不動產都來得高。
根據加密資產投資巨擘灰度（Grayscale） 11 月釋出的報告，隨著元宇
宙進入主流市場，預計未來幾年其產值將達到 1 兆美元（約新台幣 28
億元）。如此巨大的商機，使得何許多企業、投資者紛紛湧入其中。
回過頭來看，這股「炒虛擬不動產」的熱潮為何大受歡迎？又會持續
多久呢？
前言
圖片來源：Decentraland 資料來源：未來商務

現在，元宇宙中不只可以買到虛擬球鞋、服飾，連土地、房子也都買
得到，不過，「虛擬房地產」究竟是什麼概念？
簡單來說，只要透過VR 頭戴式設備或手機進入元宇宙，就可以在現
實以外的地方買房、買土地，購買後，這些「虛擬不動產」就是你的，
可以隨心所欲決定想要蓋什麼樣的建築物、如何裝修等，從而展現一
種有別於現實世界的生活模式。
「Decentraland」就是一個以以太坊區塊鏈為基礎的元宇宙平台，用
戶可以透過替身在上面參觀、與他人交流，並以 NFT 的形式買賣土地。
除了球鞋、服飾，元宇宙更能投資不動產
圖片來源：Shutterstock 資料來源：未來商務

11 月 22 日，Decentraland 上出現一筆價值達 240 萬美元的土地交易，
瞬間引發社群熱議。這塊不存在於現實中的土地，價格遠超過美國曼
哈頓、舊金山的平均房價，而根據《路透社》報導，買下這塊天價地
產的，正是區塊鏈投資公司Tokens.com 旗下企業「Metaverse
Group」，該公司專門從事元宇宙房地產收購、開發、租賃、區域開
發資本市場等，其他相關服務。
除了企業外，許多明星也紛紛在元宇宙中置產，如知名歌手林俊傑即
以 12.3 萬美元的價格買下 3 塊 Decentraland 虛擬土地；創作歌手陳零
九也在社群媒體上表示自己花了約 34 萬台幣，買下The Sandbox 的一
塊虛擬土地，計畫未來將在那蓋自己的家，並且開設演唱會。
虛擬不動產正夯，引來藝人置產籌備演唱會
圖片來源：Pixabay 資料來源：未來商務

根據《The Real Deal》報導，除了購物中心、住宅區外，Tokens.com
買下 Decentraland 中的虛擬土地，事實上也要拿來作為舉辦時裝秀的
場域或販售虛擬服飾、穿著等等。
該公司認為，隨著 LouisVuitton、Gucci 和 Burberry 等奢侈品牌開始嘗
試藉區塊鏈技術保護其商品真偽，同時打造 NFT 產品進入元宇宙，開
發「時尚大街」不只能在未來的虛擬商業中發揮核心作用，舉辦、銷
售時尚相關活動、服飾，可以幫助將更多品牌帶入生態系統。
Tokens 行政總裁Andrew Kiguel 說：「如果我沒有做研究，不了解這
是有價值的房地產，聽起來就會覺得非常瘋狂。」
不只演唱會，購物中心、住宅區、時尚大街正在納入規劃
圖片來源：Decentraland 資料來源：未來商務
Decentraland 中的虛擬土地不只可以做為住宅區，還能用來舉辦時
裝秀或販賣虛擬服飾。

繼 Decentraland 的天價虛擬土地交易後，同月 30 日，投資公司
Republic Realm 以更高價 430 萬美元，從遊戲公司Atari 買入The
Sandbox 中的一塊虛擬土地，成為目前最貴的虛擬土地交易。
Republic Realm 與 Atari 兩家公司預計合作開發地產項目，瞄準購物中
心以及住宅規劃，未來打算以出租的商業模式經營，並邀請遊戲開發
商來建造。Republic Realm 聯合創始人 JanineYorio 表示，公司目前正
透過購買多個不同虛擬世界中的土地來進行分散投資，其中一部分土
地閒置等待升值，另一部分則已經著手開發。
多筆虛擬土地等待升值，部分已著手開發

購買虛擬土地可以依照自己的喜好建設、裝潢，同時建立社區，與人
互動，還可以建設商場、舉辦會議、社交聚會、甚至是遊樂園，不想
要這塊土地時還可以轉賣土地獲利，其自由度比起現實世界增加許多，
而且購買上也相當便利，只要透過網路，就可以在元宇宙中置產。
一旦有這些商業區的規劃，辦活動、販售廣告就會成為不動產擁有者
的收入。專門在虛擬世界中競標資產的紐約新創公司 Parcel 聯合創始
人 Noah Gaynor 表示，房地產投資的未來在元宇宙中具有巨大的增長
機會，他指出，虛擬土地所有者有可能在他們的財產上張貼廣告牌以
賺取被動收入。
綜合以上原因，購買虛擬不動產的需求預期將逐漸增加，而市場供應
量、價格也會持續上升。「歸根結底，這只是供求關係，對吧？有人
願意為它付出那麼多，那麼這就是它的價值。與比特幣或任何其他資
產相同。」NoahGaynor說道。
辦活動、打廣告、轉售賺取被動收入，虛擬不動產需求增加
圖片來源：istock 資料來源：未來商務

當元宇宙成為日常生活不可或缺的一部分，虛擬世界中的房產，也終
將形成稀缺的「黃金地段」，將被賦予巨大商業價值。
雖然許多人乘著這股熱潮進入，但這些虛擬不動產平台是否能生存這
麼久，才是投資者需要承擔的風險。不過，如同上述所說，只要市場
中需求還在，那無論是虛擬貨幣、商品或者不動產，都會帶來商機。
元宇宙不動產曇花一現？關鍵還是需求量

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消費者透視鏡
7 成消費者等不了超過 5 分鐘！疫情讓人更沒耐心、內用
顧客感覺被忽略

根據企業軟體巨頭甲骨文公司（Oracle）調查全球超過 5728 位來自 10
國消費者，2021 年 12 月 17 日發表之報告，2021 年全球消費者覺得內
用等更久、不被重視，而且他們耐心其實更低。
疫情加速科技運用、外賣比例、更讓消費者不敢在單一地點停留，對
一切「速度」有更高期待。
前言
圖片來源：Getty 資料來源：食力

首先，外帶外送興起，讓內用現場亂了陣腳。全球 45% 消費者認為現
場用餐的人等更久，而且 38% 認為業者比較重視線上訂單，因此忘記
消化現場人流。
因此美國速食、餐飲業者開始包括溫娣漢堡Wendy’s、福來雞Chick-fil-
a 在 2021 年開始蓋起雲端廚房、紐約潮流漢堡品牌Shake Shack 也終於
在 2021 年 11 月開了首家唯一得來速店面。
外賣崛起！38% 現場客人感到受忽略、45% 不悅等更久
圖片來源：Pexels 資料來源：食力

再來，甲骨文調查發現，因為外賣比例變高，消費者對於速度有更高
要求：超過 20% 消費者無法在得來速等超過 2 分鐘、超過 8 成無法忍
受在得來速等超過 5 分鐘。就算是在櫃檯點餐，也有約 75% 對於超過 5
分鐘等候，感到不耐煩。而且，其實 2021 年美國得來速的速度不增反
減，根據 SeeLevelHX 統計，慢了 26 秒，因為大家為了快速、方便，
反而得來速客人變多了。
2021 年美國得來速反而變慢！全球過 8 成消費者不想等超過 5 分鐘

為了快速，不少餐飲業者用App 或網路做線上先點餐。全球平均 59%
人透露如果可以「線上訂、現下取」餐，他們會花更多錢。值得注意
的是，全球，63% 消費者認為這項服務對用餐體驗大有幫助，44% 認
為這會讓他們品牌忠誠度更高，59% 人透露如果可以先線上點餐，他
們會花更多錢，尤其是在發展中國家特別明顯，例如中國排名最高
（80％）、阿拉伯居次（76%）、墨西哥（69%）第三。反而是在已
開發國家，民眾不會因此多花錢，比如法國、澳洲都只有不到半數消
費者表示會因為線上訂餐，花更多錢。
也就是說，疫情下消費者對於餐飲業速度，不管是內用外帶，其實都
有更高期待。而若能用線上訂餐的數位服務，搞不好也能得更多收入，
因為消費者在乎的首要之一就是快、快、快。
全球 59% 線上點餐會花更多錢！中國、阿拉伯、墨西哥排名第一

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行銷透視鏡
品牌體驗，有記憶、更要有意義

早在 1998 年，美國學者約瑟夫．派恩（B. Joseph Pine II）和詹姆
斯．吉爾摩（James H. Gilmore）已在《哈佛商業評論》（Harvard
Business Review）發表〈體驗經濟時代來臨〉（Welcome to
Experience Economy）一文，揭露體驗經濟的時代來到。
不止步於隔年新書出版旋即暢銷的成就，兩位作者在十年後的修訂版
中，更是回顧了體驗經濟產業的發展與變化，透過更新的數據和案例
為所謂的「體驗產業」指出更多的挑戰和機會；而體驗經濟的核心思
考是，消費是一個感性與理性兼具並存的「過程」，無論企業提供的
是有形的商品或是無形的服務，留存人心而永難忘懷的是體驗，換句
話說，「讓交易成為記憶」正是這種新型態經濟的關鍵。
前言
圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人

長年持續地關注全世界最大規模的專業創意傳播盛事、1954 年創立的
坎城國際創意獎（Cannes Lions）在近幾年來亦新增設了「體驗
Experience」競賽項目。2006 年時，坎城創意節即設立促銷創意獎
（Promo Lions），2010 年時變更為促銷與促動創意獎（Promo &
Activation Lions），至 2017 年又新設立體驗競賽項目，且於 2018 年特
將其獨立成為 9 大項目中之一，並再次更名為「品牌體驗與促動創意
獎」（Brand Experience & Activation Lions）；值得關注的是，2019 年
度竟徵得高達 2532 件作品報名，成為當年度坎城創意獎中報名件數增
加最多的獎項之一，這一路以來的改變，不難看出體驗的價值已從促
進「交易」進階至感受「品牌」。
體驗，不但促進交易、更成就品牌
圖片來源：Getty 資料來源：經理人
1954 年創立的坎城國際創意獎（Cannes Lions）近年來新增設了
「體驗 Experience」競賽項目，顯示創意的價值已經由「促進交易」
進階為「感受品牌」。

品牌體驗顯然在當前的傳播環境中扮演著愈來愈具份量的角色，因此
催生出更多精彩動人的創意作品。在愈趨複雜細緻的品牌操作中，如
何透過更具層次、更有洞察的體驗設計，激發提升跨越線上線下疆界
的顧客參與，讓顧客親身地去接觸、去體驗、去擁抱、甚至去推廣品
牌的世界觀，是坎城國際創意獎透過設立品牌體驗與促動創意獎項推
動當代各個品牌、各家企業挑戰的課題。簡而言之，讓每次與品牌的
互動有記憶、更有意義才是品牌體驗的價值所在。
品牌體驗，有記憶，更要有意義

在這個沒有什麼產品是不能線上購買的數位時代，眾多產業付出鉅額
成本經營零售空間的必要性受到了前所未有的質疑，畢竟Apple Store
裡的 iPhone 或是 MacBook 和你在燦坤或是 PChome 上面購買的並沒
有什麼不同，面對這樣的市場環境，Apple 運用全球 506 家 Apple
Store 給出了一個專屬於這個品牌「不同凡想」的回應。
Apple 發覺確實因為科技的進步讓人們比從前更加地看重數位連結，
然而無論是拍照攝影、編輯音樂又或是剪輯影片，其實人們終究是運
用這些工具才能創造跟人們的連結，因此Apple 決定扭轉Apple Store
在其社區中扮演的角色定位、重新規畫設計Apple Store 的空間運用，
讓原本的銷售門市變身成教育體驗的公共場域。
創造者 Apple 賦予實體店面更深層的品牌意義：連結

當我們購買Apple 的硬體，其中的軟體產品幫助我們有方法、有效率
地發揮奇思謬想；Apple Store 就是Apple 最大的硬體，Today at Apple
一系列地教育性體驗就是其中的軟體服務，至今在全球提供百萬場各
種主題的課程，讓人們能夠確實地運用Apple 的所有產品，學習與解
放創意。
當人們說零售正在死亡，Apple 始終就是個創造者，透過「賦予零售
空間新的意義」，贏得坎城 2018 年度品牌體驗與促動創意獎年度大獎。
而至今年 5 月Apple 仍對外宣稱有意增設更多實體門市，讓更多人透
過體驗與新科技、與品牌有更多更深厚的連結。
連結實體店與創意課程，Apple 持續創造零售空間新意義

近年行銷傳播業界熱衷高調「零阻力零摩擦」、「無痕無痛」才是優
質的顧客體驗，速食品類顧名思義更是追求極致。
漢堡王在美國市場要面對的是實體店鋪約莫 1 萬 4000 間、接近於自家
兩倍數，並且品牌App 早已成熟發展、完整佈局的麥當勞，於是決定
將計就計、利用麥當勞的便利優勢。
團隊精心設計了到麥當勞領取漢堡王華堡只要 1 美分折價券的「繞路
華堡TheWhopper Detour」，搭配導航廣告推播與行動數據科技，創
造了這個既要費力下載漢堡王App、又要多花時間經過麥當勞來到漢
堡王，而且也不是完全免費，卻絕對難忘的品牌體驗，成功地獲得 35
億次的曝光量，漢堡王Twitter 曝光量增加了 818％，遲來的App 更是
短時間內累積 150 萬次下載，在Google Play 排名迅速攻頂並持續數天
排名第一。
漢堡王發揮無厘頭特質，創造打破速食界常識的繞路體驗

堪稱打破常識的繞路華堡毫不意外地在 2019 年度橫掃 12 座坎城獎項，
深究其能夠叫好又叫座的成功，不能不歸功於整個品牌體驗設計充分
彰顯了漢堡王品牌喜愛胡鬧惡作劇的鮮明性格，難怪是品牌十二原型
「小丑」（jester）的最佳代表。
眾所皆知品牌經營的主要原因之一在於創造「溢價」，我的同事李桑
近期觀察當代人群有感而發提出的詮釋是：人們願意花多少錢、多少
時間來購得商品、享有服務、與獲得體驗。好的品牌體驗說起來其實
簡單，不過就是藉由每個接觸點、接觸時機的優化去發揮品牌魅力以
贏得商業成功，然而實際上卻是需要客戶與代理商團隊極大的決心，
才能創造出讓人們願意花時間、花力氣留下有記憶有意義、專屬於這
個品牌的體驗。
品牌經營關鍵在創造「溢價」
圖片來源：Pixabay 資料來源：經理人

24
數據趨勢
東方線上 2022 消費者生活型態趨勢研討會
－精華回顧
數據來源：東方線上 2022 研討會會前網路調查
研究對象：20－59 歲消費者
研究期間：2021／11
有效樣本數：1000份
抽樣誤差：於 95% 信心水準下，抽樣誤差為 ±3.1%
配額方式：依據台灣母體年齡、地區（北中南）進行抽樣

資料來源：東方線上
追求風格與在乎風格與品味的消費意願品味反轉
• 對風格與品味的在乎程度回復
• 多花錢升高

生活看當下、未來缺期許、消費要質感、懶工作、盼放鬆

我覺得台灣未來三年會…
逐漸接受未來不確定性、個人發展有機會、周遭不如意增加

懶人習慣，解封後很難回頭
• 44% 消費者用過外送平台服務
• 北北桃消費者過半使用過，三成
每週至少用一次

熟年網購相當於超市購物－食品類網購表現突出

解封後的回得去與回不去

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媒體暨產業
相關新聞

⚫ 消費力大反轉！台灣每月消費總額以 60 歲左右居冠
⚫ 電商餐飲逆勢展店蝦皮近月每天再開 2.5 店
⚫ Instagram 測試恢復貼文按時間排序，好友設「最愛」不漏接新動態
⚫ 台灣人最愛這 2 品牌！《2022 購車意向大調查》油電車偏好激增
⚫ 精品「疫」外高飛 Outlet 跨入戰國時代

「長壽消費將是下一波主要經濟動能。」2025 超高齡社會將至，根據聯合信用卡處理中心發布的信用卡交易數據，台灣每月消費總額以 60 歲
左右為消費力冠軍，單月總額近 270 億元；單筆消費力則以80 歲以上為最高。有此可見，壯世代族群正逐漸成為台灣消費新勢力。然而這股
消費能量，台灣各大產業該如何承接呢？
壯世代教科文協會日前發起「壯世代感心服務網路調查」針對壯世代族群在食、衣、住、行、育、樂等六大面向進行問卷調查，發現高達 34%
的壯世代每月消費超過 4 萬元；同時，超過 42% 認為獲得「超出對商品服務的物質期待」會覺得感心。
另外也有超過 35% 希望得到「耐心的服務」。壯世代教科文協會理事長吳春城強調，希望透過這次調查讓各產業更瞭解壯世代對服務品質的
期待，而企業若追求永續，必須適應人口結構的變遷，為壯世代創造更符合需求與感心的產品與服務。
消費力大翻轉，壯世代逾三成月花超過 4 萬，近一成超過 10 萬
本次結果發現，壯世代每月在食、衣、住、行、育、樂等方面的平均花費中，34% 的壯世代花費超過 4 萬元、34% 為 2～4 萬元、32% 為 2 萬
元以下，其中更有 9.3% 每月消費超過 10 萬元。綜合以上數據，吳春城認為，許多壯世代早已繳完房貸或退休，進入「用心享受」的人生階段，
比年輕族群更敢於犒賞自己。
另外，根據樂齡網去年度上半年的訂單資料統計顯示，75 歲以上的族群，網購的筆數相較前一年年下半年大幅成長了 214%，是所有年齡層中
成長率最高的一個族群；momo 購物網的統計也發現，其會員成長幅度以 60 歲以上最為顯著，年增突破 30%，可見壯世代的龐大消費力正在
急速成長。
資料來源：經濟日報 2022/1/4
消費力大反轉！台灣每月消費總額以 60 歲左右居冠（1／2）

不要只想到長照！細緻的服務才是超高齡社會的解方
本調查也發現，壯世代在食、衣、住、行、育、樂各面向服務需求強調「務實、舒適及彈性」。像是飲食方面，期望餐廳能提供「清楚地介紹
與說明」（35），以及「提供客製化餐點」（26.3）；購買服飾時，最著重機能強化、輕量舒適的材質（37），以及「友善的諮詢與退換貨服
務」（28）等等。
另外，在居住相關消費上，首重「開放式格局，彈性調整應用」（31.3）；參與研習課程時，主要希望能拿到「課程實體講義」（26）；而從
事休閒旅遊活動時，超過六成期望能有「具深度且不趕時間的行程安排」（61）。
「超高齡社會別只想到長照。」吳春城表示，壯世代對消費的需求除了產品本身的品質，細緻的顧客服務最為重要。而從近年的多項調查都指
出，長壽消費未來將成主流，企業必須因應人口結構的變動，調整其產品與服務，才能承接這股史無前例能量，為社會帶來雙贏。
資料來源：經濟日報 2022/1/4
消費力大反轉！台灣每月消費總額以 60 歲左右居冠（2／2）

去年零售店面不景氣，但仍有幾個產業逆勢展店，包括受疫情衝擊洗牌的餐飲業，整體店數不減反增，國人偏好的手搖飲產業，飲料店到去
年 10 月店數續創新高達 2.64 萬店，而去年的展店王電商蝦皮，累計至 1 月初已經開出 270 個據點，11 月中以來平均每天又開 2.5 家店，且展
店腳步未歇，這些民生基本消費與電商產業，為許多商圈空置店面帶來新的活水。
宅經濟受惠者電商蝦皮，成為去年的展店王，去年 8 月時店數約 20 店，到 11 月統計已經成長到將近 150 店，平均三個月每天至少開一家店，
近期更加快腳步，累計至 1 月初已開出 270 個據點，11 月中以來平均每天又開 2.5 家店，近期更因包裹數量眾多，民眾大排長龍引起話題。
信義房屋專案經理曾敬德表示，雖然部分零售會被網路取代，但餐飲等基本民生需求，電商能取代的程度有限，畢竟到店裡用餐還是比較美
味，也有社交需求，所以疫情讓餐飲店重新洗牌，官方統計便當、自助餐店、麵店、小吃店、連鎖速食店、餐館、餐廳，全台店數達 10.2 萬
家，年增 4%。至於飲料店雖然競爭，但投入門檻不高，又走外帶路線，因此即使受疫情衝擊，店數仍創新高。
另外受惠於宅經濟崛起的電商，蝦皮購物更成為這波首屈一指的展店王，主要開店的區域已從雙北、桃園，擴展到新竹、苗栗與台中等地區，
觀察其開店策略似乎鎖定熱門商圈的平價店面，除現有網購的店到店服務外，店面內也有販售部分的咖啡零食，可預期未來將發展更多元的
商業模式。
資料來源：聯合新聞網 2022/1/5
電商餐飲逆勢展店蝦皮近月每天再開 2.5 店

Instagram 負責人Adam Mosseri 兌現承諾，6 日宣布 InstagramApp 為用戶測試動態消息不同排序的切換功能，將包括眾多用戶所期待的按時
間排序方式。
Instagram 的動態消息運用了演算法，來決定哪些追蹤的貼文會顯示、如何排序，其演算法是預測用戶對貼文內容有興趣的可能性、貼文的分
享日期、以及用戶先前與發布貼文的人互動情形。
Adam Mosseri 則表示，Instagram 將在用戶的手機畫面上推出 Home / Favorites / Following 三種動態消息的排序，其中後兩種分類皆是按照時
間順序排列的方式，類似於目前 Facebook App 呈現「首頁」、「最愛」、「最新」的分類。
根據Adam Mosseri 的說法，「Home」即是目前 Instagram 用戶所體驗的模式，由演算法來推薦貼文；「Favorites」則是將感興趣的追蹤者加
入個人最愛，以確保不會錯過任何對方發布的貼文內容；而「Following」則像過去的 Instagram 一樣按照時間順序排列。Instagram 預計將在
數週內向更多用戶推出新功能，並在 2022 上半年向所有用戶正式提供完整功能。
實際上，Adam Mosseri 在去年底出席國會作證就曾透露，Instagram 會在未來數個月內為App 加入按時間順序排列的選項，他預告會在 2022
年第一季時推出。由於被母公司收購，Instagram 也隨 Facebook 一樣，從 2016 年在動態消息導入演算法，並漸漸成為下一個廣告搖錢樹，而
按時間排序的方式則是不少用戶期待回歸的功能。
資料來源：科技新報 2022/1/6
Instagram 測試恢復貼文按時間排序，好友設「最愛」不漏接新動態

受到疫情、晶片短缺影響，雖然台灣車市去年小幅衰退 1.7%（449,859 輛），但在政府舊換新補助、新車輩出下依然買氣熱絡，而消費者購
車選擇也不同以往。根據東森民調雲與伽立略動察《2022 購車意向大調查》，指出台灣消費者未來購車逐漸偏好 Hybrid 油電混合與電動車，
汽／柴油動力則下降，同時車型選擇也以休旅車為主，至於品牌選擇上則以日系TOYOTA、Honda 最多，其次為 Lexus 跟賓士（Mercedes-
Benz）。
《2022 購車意向大調查》是以 2021 年 12 月 11－20 日、滿 18 歲以上且有汽車駕照的台灣民眾爲受訪者，共收集 5,412 樣本意見。其中在動力
選擇上，雖然目前擁有車款以汽油為主（90.7%），柴油、油電不到 5%，但在未來購車偏好上油電車則提升至42.7%、純電動車也提升至
9.7%，顯見消費者逐漸接受電動化趨勢。
車型方面，4 門房車仍為目前擁有車款中比例最高（40.5％）的車型，但未來購車時，SUV 休旅車（27.8%）則超越 4 門房車（23.9％），其
次則分別為掀背車（14.8％）、轎式休旅車（11%）、緊湊型休旅車（8.2%），與去年熱銷車款以Corolla Cross、RAV4、CR-V、Kuga 等休旅
車居多、房車（Sentra、Altis）次之的情況相符。另外，調查也發現，29 歲以下與 60 歲以上族群偏好 4 門房車，5 門掀背則是 39 歲以下，同
時預算低於 75 萬者也優先選擇房車、預算百萬以上者則以休旅車居多。
品牌偏好上，逾 4 成將TOYOTA 列入未來購車考慮中，其次則是 Honda、Lexus、賓士、Ford、BMW 與 Nissan。而第一指名率最高的則是
TOYOTA 與 Lexus，其他則是賓士、Honda、福特、BMW 與特斯拉。
資料來源：Ettoday 2022/1/6
台灣人最愛這 2 品牌！《2022 購車意向大調查》油電車偏好激增

疫情改變了生活方式，消費零售業面臨前所未有的世紀挑戰。台灣百貨業者為了因應後疫情時代，加速啟動各項調整計畫，強化線上購物、
行動支付等數位轉型，因消費者無法出國，意外造就國際精品業績大爆發。為把握精品商機，台灣百貨龍頭新光三越決定跨足精品折扣店
（Outlet）市場，今年 1 月在南台灣高雄開出旗下第一家Outlet，震撼百貨市場，也代表台灣Outlet 市場進入戰國時代。
相對於正常精品櫃位，Outlet 主要以過季庫存品、折扣品為主，價格為最大吸引力，全年都有折扣，因商品價格較為便宜，很受消費者歡迎。
過去台灣市場不夠大，引進Outlet 的談判力較低，因此台灣一直缺少可與國外比擬的Outlet，直到義大世界購物廣場、華泰名品城、林口三
井 Outlet 出現，台灣Outlet 水準才明顯提升。
華泰名品城主打美式露天購物中心
華泰名品城在 2015 年 12 月底開出第一期，主打美式露天購物中心，並引進多家國際精品，讓喜歡逛歐美Outlet 的台灣消費者找到熟悉感，
直呼這才是Outlet！緊接著來自日本的三井不動產 2016 年 1 月在林口開出首家 MITSUIOUTLET PARK，三井的品牌特色以日系品牌、休閒風為
主，深受家庭客層喜愛。三井在台拓展腳步快速，2018 年在台中港開出第二店，除了購物，強打遊樂園，台南店也將在今年開幕，接下來南
港店也在進行中。
資料來源：自由時報 2022/1/9
精品「疫」外高飛 Outlet 跨入戰國時代（1／2）

新光三越首座Outlet 有戶外卡丁車賽道
百貨龍頭新光三越首座Outlet-SKM Park 以「國際級生活複合式 Lifestyle Outlets」為定位，延攬世界流行品牌、知名特色餐飲、大型生活主題
店進駐，並有娛樂及生活業態多元設施，打造特色獨具的半露天購物樂園。由於新光三越挾著百貨老大哥的優勢，有著與品牌廠商深厚關係，
新光三越首座Outlet 未來表現令市場相當矚目。
在後疫情時代，空間開闊的Outlet 賣場吸引力大增，除了購物之外，各種遊玩體驗更是各家業者較勁重點，像是華泰名品城附近有水族館，
三井 Outlet 有遊樂園，SKM Park 有台灣唯一戶外卡丁車賽道，未來台灣Outlet 市場值得期待。
資料來源：自由時報 2022/1/9
精品「疫」外高飛 Outlet 跨入戰國時代（2／2）

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◆ TOP20 節目排行
⚫ 4 歲以上
⚫ 15－24 歲
⚫ 25－44 歲男性
⚫ 25－44 歲女性
◆ 有線家族收視率排行
收視率排行榜

註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
1 黃金歲月PP石墨烯超導被 FTV 閩南語連續劇 4.52
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 3.61 3.59 3.41 3.50
3 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 2.64 2.71
4 我愛冰冰Show益節Move Fre CTV 娛樂綜藝 2.62 2.31 2.39 2.35
5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.03 1.92 1.72 1.79
6 全明星運動會3大誠保險經 TTV 競賽綜藝 1.83 2.23 2.11 2.20
7 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.67 1.43 1.39 1.35
8 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.67 1.85 1.82 1.86
9 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.61 1.46 1.48 1.52
10 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.59 0.97 1.24 1.10
11 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.57 1.41 1.21 1.25
12 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.35 1.37 1.15 1.28
13 綜藝新時代鴻茂熱水器 FTV 娛樂綜藝 1.13 1.14 1.17
14 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.08 1.21 1.08 0.97
15 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 1.03 0.95 1.04 1.14
16 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.01 1.22 1.33 1.27
17 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.00 0.79 1.03 0.81
18 1300黃金歲月PP石墨烯超導 FTV 閩南語連續劇 0.93
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.91 0.78 0.82 0.74
20 這事有影嘸娘家益生菌 FTV 資訊綜藝 0.89
Grand Average 1.73 1.75 1.59 1.41

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.91 2.79 2.37 2.44
2 天之驕女ONEBOY衝鋒衣 SANLI 閩南語連續劇 2.68
3 決戰雙城新台灣加油開票特 SETN 新聞性質節目 2.31
4 決戰雙城1900開票特別報導 SETN 新聞播報節目 2.13
5 超級夜總會HMK鴻茂熱水器 SANLI 娛樂綜藝 1.87
6 鄭知道了決戰雙城特別報導 SETN 新聞性質節目 1.72
7 決戰一九開票特別報導 FTVN 新聞播報節目 1.68
8 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.51 1.22 1.29 1.42
9 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.48 1.37 1.47 1.46
10 戲說台灣PP石墨烯超導被 SANLI 閩南語連續劇 1.44
11 新台灣加油中二決戰最後一 SETN 新聞性質節目 1.42
12 驚爆新聞線2200 SETN 新聞性質節目 1.36 0.96 0.80 1.09
13 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.35 1.22 1.25 1.28
14 決戰雙城驚爆新聞線2200 SETN 新聞性質節目 1.32
15 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.28 1.16 1.11 1.15
16 新台灣加油中二決戰49小時 SETN 新聞性質節目 1.27
17 驚爆新聞線2100 SETN 新聞性質節目 1.22 0.74 0.54 0.68
18 九點不一樣 FTVN 新聞播報節目 1.19 0.56 0.59 0.98
19 決戰雙城超級星期六 SETN 新聞播報節目 1.16
20 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 1.15 1.15 1.19 1.33
Grand Average 1.62 1.26 1.18 1.16

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
3 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.45 1.13 1.40 0.84
9 航海王27 TTV 卡通、動漫 0.97 1.11 0.47 0.96
10 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.88 0.73 0.88 0.57
11 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.87 0.61 0.90 0.77
13 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.83 0.96 1.32 0.67
15 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.75 0.24 0.57 0.44
18 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.61 0.55 0.35 0.40
19 1800新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.58 0.73 0.46
20 一字千金妙筆生花行大運 PTV 競賽綜藝 0.56 0.14
Grand Average 0.98 0.82 0.88 0.80

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
3 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 1.03 0.70 0.84 1.17
4 大胃王來了吃遍台灣 ONTV 美食、旅遊節目 0.93
5 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.89 0.66 1.08 0.61
8 1300她們創業的那些鳥事 GTV-C 國語連續劇 0.66 0.01 0.01 0.08
9 1800烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.63 0.41 0.53 1.13
10 愛玩客 SL2 美食、旅遊節目 0.63
13 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 0.59 0.78 0.54 0.43
14 1230烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.55 0.04 0.27 0.15
15 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.55 0.42 0.50 0.57
16 1200若是一個人 GTV-D 閩南語連續劇 0.53 0.03
17 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.52 0.43 0.55 0.53
18 1700美食按個讚 UBN 美食、旅遊節目 0.49 0.04 0.00 0.00
19 1900極島冒險福爾額溫槍 *SCC 美食、旅遊節目 0.49 0.17 0.41 0.38
20 台灣大代誌 EFNC 新聞性質節目 0.47 0.00 0.40 0.10
Grand Average 0.70 0.39 0.51 0.47

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
7 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.64 1.77 1.88 2.05
12 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 0.97 1.07 1.60 1.78
13 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.78 0.97 0.70 0.60
15 國際橋牌社2 PTV 國語連續劇 0.73 0.31 0.33
16 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.69 0.71 0.41 0.95
17 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.63 0.47 0.63 0.58
19 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.58 0.93 0.24 0.51
20 華視晚間新聞 CTS 新聞播報節目 0.57 0.62 0.49 0.51
Grand Average 1.21 1.12 1.09 1.29

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
7 綜藝玩很大FORA福爾旗艦六 SL2 娛樂綜藝 0.97 0.93 0.71 0.70
9 決戰一九開票特別報導 FTVN 新聞播報節目 0.94
10 新台灣加油返鄉列車誰搞破 SETN 新聞性質節目 0.87
11 鄭知道了決戰雙城特別報導 SETN 新聞性質節目 0.85
12 獵人X獵人 ET-M 卡通、動漫 0.82 0.46 0.65 0.62
13 綜藝大熱門ONEBOY衝鋒衣 SL2 資訊綜藝 0.81
15 決戰雙城驚爆新聞線2200 SETN 新聞性質節目 0.79
16 生生世世晶亮醇葉黃素 SANLI 閩南語連續劇 0.76 0.74 0.87 0.91
17 決戰雙城超級星期六 SETN 新聞播報節目 0.75
18 新台灣加油中二決戰最後一 SETN 新聞性質節目 0.74
19 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.74 0.57 0.74 0.73
20 台灣大頭條 SETN 新聞播報節目 0.74 0.54 0.60 0.63
Grand Average 0.95 0.65 0.78 0.78

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
4 名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 1.68 1.36 0.86 1.49
10 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.24 1.99 1.88 1.36
13 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.03 1.11 1.46 0.87
15 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.83 0.94 0.70 0.74
16 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.82 0.75 0.55 0.75
17 醫學大聯盟娘家滴雞精 FTV 競賽綜藝 0.74
18 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.71 0.62 0.62 0.58
19 福爾額溫槍俗女養成記2 CTS 國語連續劇 0.69 0.73 0.39 0.59
Grand Average 1.28 1.19 1.12 0.99

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/01/03 -
2022/01/09
2021/12/27 -
2022/01/02
2021/12/20 -
2021/12/26
2021/12/13 -
2021/12/19
4 草地狀元PP石墨烯超導被 SANLI 知識資訊節目 1.21
5 呷飽未PP石墨烯超導被 SANLI 美食、旅遊節目 1.16
9 機智校園生活十全果醋 TVBSG 國語連續劇 0.98 1.10 0.96 1.18
10 寶島神很大PP石墨烯超導被 SANLI 知識資訊節目 0.90
11 在台灣的故事PP石墨烯超導 SANLI 知識資訊節目 0.87
12 延禧攻略 ONTV 大陸劇 0.85 0.93 0.93 0.83
13 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.83 0.68 0.94 0.92
15 羅雀高飛三洋磁磚 SANLI 閩南語連續劇 0.81 0.11 0.70 0.78
16 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.77 0.69 0.81 1.03
17 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.76 0.71 0.73 0.62
18 壹電視2000整點新聞 #N/A 新聞播報節目 0.74 0.09 0.51 0.68
19 2100女神降臨 *SCC 韓劇 0.74 0.35 0.68 0.18
Grand Average 1.05 0.68 0.83 0.81

家族頻道收視率
家族頻道數
2022/01/03 - 2022/01/09
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.27 0.37 0.74 0.78 3.05 1.03 2.04 2.09
TVBS 3 0.89 0.28 0.54 0.62 1.76 0.83 1.17 1.45
八大 6 0.37 0.13 0.18 0.33 0.81 0.30 0.43 0.77
緯來 6 0.53 0.19 0.45 0.35 1.18 0.45 1.01 0.87
東森 8 1.22 0.42 0.84 0.94 2.36 0.89 1.85 2.00
福斯 8 0.31 0.22 0.32 0.26 0.71 0.52 0.72 0.60
中天 3 0.15 0.04 0.10 0.13 0.34 0.11 0.26 0.31
年代 4 0.58 0.16 0.32 0.32 1.31 0.40 0.75 0.73
非凡 2 0.29 0.03 0.12 0.08 0.38 0.08 0.25 0.17
Discovery 3 0.10 0.04 0.06 0.05 0.20 0.08 0.12 0.12
東風 3 0.12 0.01 0.06 0.07 0.31 0.03 0.16 0.16
AXN 2 0.05 0.07 0.05 0.03 0.11 0.14 0.09 0.07

50
◆ 行動裝置應用程式
2021 年 11 月
網站流量Top 20

網站流量TOP 20－行動裝置應用程式
資料來源：Comscore Mobile Metrix, November 2021, Taiwan
註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。註 2：以 Ranked Category 觀察 All Applications 之排名。
全體網路使用者
排名
Rank
應用程式
App
不重複使用千人數
Total Unique Visitors
(000)
平均使用分鐘數
Avg. Minutes per
Visitor
1 Dcard (Mobile App) 2370 149.7
2 Spotify (Mobile App) 1943 819.3
3 Bus Tracker Taipei (Mobile App) 1396 34.2
4 Yahoo Taiwan (Mobile App) 1353 107.6
5 LINE TV (Mobile App) 1023 197.0
6 Yahoo Taiwan Stock (Mobile App) 797 255.6
7 IQIYI (Mobile App) 749 276.7
8 Yahoo Taiwan Shopping (Mobile App) 575 75.4
9 Yahoo Taiwan Auctions (Mobile App) 567 65.1
10 8891 (Mobile App) 443 93.5
11 ICook (Mobile App) 384 37.8
12 Yahoo Taiwan News (Mobile App) 362 280.8
13 LiTV (Mobile App) 353 696.8
14 Twitch (Mobile App) 337 302.6
15 NBA: Live Games & Scores (Mobile App) 330 31.9
16 Feebee (Mobile App) 274 70.3
17 Apple Daily TW (Mobile App) 262 183.6
18 Speedtest.net Mobile Speed Test (Mobile App) 236 4.6
19 Yahoo Taiwan Store Marketplace (Mobile App) 215 33.7
20 UDN Finance (Mobile App) 201 35.3

網站流量TOP 20－行動裝置應用程式
註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。註 2：以 Ranked Category 觀察 All Applications 之排名。
全體網路使用者-按類別分類
排名
Rank
類型 / 應用程式
Category / App
不重複使用千人數
Total Unique Visitors
(000)
平均使用分鐘數
Avg. Minutes per
Visitor
Social Media
1 Dcard (Mobile App) 2,370 149.7
Entertainment
1 Spotify (Mobile App) 1,943 819.3
2 LINE TV (Mobile App) 1,023 197.0
3 IQIYI (Mobile App) 749 276.7
Services
1 Bus Tracker Taipei (Mobile App) 1,396 34.2
2 Speedtest.net Mobile Speed Test (Mobile App) 236 4.6
News
1 Yahoo Taiwan (Mobile App) 1,353 107.6
2 Yahoo Taiwan Stock (Mobile App) 797 255.6
3 Yahoo Taiwan News (Mobile App) 362 280.8
Retail
1 Yahoo Taiwan Shopping (Mobile App) 575 75.4
2 Yahoo Taiwan Auctions (Mobile App) 567 65.1
Automotive
1 8891 (Mobile App) 443 93.5
Lifestyles
1 ICook (Mobile App) 384 37.8
資料來源：Comscore Mobile Metrix, November 2021, Taiwan

Wavemaker express weekly #02 (2022)

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