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Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
23 April 2021
2022 16th
2022/4/12－2022/4/18

目錄
2
⚫ 媒體透視鏡－串流獲利戰爭：訂閱用戶數天花板到了，廣告將是下條出路
⚫ 消費者透視鏡－八年級、九年級不吃「明星代言」這套？他們更相信的兩種人，行銷人必須掌握
⚫ 行銷透視鏡－在疫情、Cookieless 時代後，MarTech 人該注意的趨勢與挑戰是什麼？
⚫ 數據趨勢
⚫ 媒體暨產業相關新聞
⚫ 收視率排行榜
⚫ 網站流量 Top 20 行動裝置應用程式 2022 年 2 月

3
媒體透視鏡
串流平台獲利戰！訂閱用戶數將觸頂，影音廣告成下一股成長動能

訂閱用戶數並非絕對性，財報看到串流影視服務的「新增訂閱用戶
數」，都是增加與退訂合併計算後結果。這句乍看是廢話，但如果知
道用戶退訂比例後，就能理解串流大戰有多難打。網路服務需不斷隨
時間改變，甚至隨地點／人口收入都會有相當程度影響。
前言
圖片來源：Pixabay 資料來源：科技新報

許多調查顯示，一個美國家庭平均訂閱串流服務 3.6 家以上，換句話說，
許多人誤區是以為串流服務彼此競爭──當然這有可能，但串流競爭並非
基於排他性，而是基於「性價比」，性價比又取決於智財權與經典電影、
影視數量多寡兩大要素，訂閱量取決於「家庭可支配收入」、「可支配時
間」兩個要素。
許多高收入國家有線電視與串流價格相去不遠，其實有線電視價格可能還
高於串流，所以較高收入的已開發國家（或收入匹敵已開發國家的家庭），
現在價格並不會影響競爭性，但「串流消耗的時間」對訂閱有很明顯的影
響。有些國家可能相較國際電影（或直接說好萊塢電影），更喜歡看自家
市場拍的影劇──這也是為什麼歐美串流服務會花錢投資當地做原創內容
的原因。
另從有排他性的音樂串流服務看，據調研機構 MIDiA Research 數據，全球
音樂串流「付費」用戶約 5 億人，占全球網路用戶 45 億人九分之一。
串流競爭的誤區：訂閱數與廣告
圖片來源：Unsplash 資料來源：科技新報

更便宜方便的音樂串流仍在成長階段，但速度與全球網路發展無法相比；
當然串流音樂排他性不如影音服務，影音服務排他性較低，但付出成本更
高；串流音樂服務則相反，排他性較高，但付出成本較低。
如果從「廣告訂閱」用戶看，願意收聽、收視廣告換取音樂串流服務的人，
至少超過 12 億人──至少占四分之一網路用戶；代表這些用戶「不認為音
樂串流值得付費」，即使相對便宜。但也因為這樣，這類「串流模式」雖
然乍看用戶廣大，但「付費」用戶數天花板在哪裡，現在還沒人有確切的
答案，畢竟串流並不是「必須性服務」，而是「改變習慣」的服務。
換句話說，成長數字背後可關注的，是各大服務願意投資當地市場多少錢、
賺得多少利益。為了人數，HBO MAX 跟 Disney+ 都想模仿中國模式，以低
月費搭配廣告吸引用戶，但這模式是雙面刃，雖能在低收入或串流文化未
大幅發展的地區吸引用戶，但能否成功轉成訂閱戶還是未定之天。
訂閱數成長即將觸頂，串流巨頭將目光投注影音廣告
圖片來源： Unsplash 資料來源：科技新報

華納 HBO Max 是在 2021 年 6 月推出串流影音廣告服務，每月訂閱價格約 9.99 美元，
但可透過廣告訂閱方案打 3.3 折，只要每小時看 4 分鐘廣告，就能以 3.3 美元訂閱
HBO Max。雖然 HBO Max 主要是華納旗下所有影音內容，但在有線電視時代，HBO
就是靠訂閱制賺錢，且從未有廣告。華納認為 1 小時放 4 分鐘廣告，足以產生與每
月 15 美元無廣告相同的利潤空間。不只 HBO Max，Hulu、Paramount+、ViaComCBS
等串流服務都有廣告訂閱制方案。
收視戶廣大的中國市場生態不同，中國有騰訊、優酷、愛奇藝、Bilibili 等幾大家串
流，但同時小米、華為、海信、TCL 等電視公司也靠智慧電視搶進串流市場，並不
是真正砸錢進入串流市場，而是靠電視銷售量搶市，不但同時與多家串流內容服務
對接，消費者只需付少少訂閱費（一年約 150 人民弊以下），就能享受許多正版影
視──但智慧電視處處是廣告，不是台灣民眾習慣的模式。
中國串流訂閱服務異常便宜（愛奇藝中國與台灣訂閱價完全不同），只要花約 50 人
民幣，就能訂閱大部分影音串流。這些便宜的服務就是奠基於大量廣告，如果不靠
廣告，大概不可能有這麼便宜的價格。
計算廣告利潤，吃掉的是YouTube 市場
圖片來源：HBO Max 資料來源：科技新報

Netflix 對 2022 年第一季用戶增長持悲觀態度當下，影音串流天花板跡象是否出
現也引發廣泛討論。
廣告與訂閱模式最大的差別，就在訂閱只能獲得人口數收益，一旦提高訂閱價
格，就要有失去用戶的心理準備；相比下廣告模式靠提高廣告價格增加收益，
只要插入秒數不要太長，用戶不會太在意追劇時被插廣告。但廣告缺點是需有
業務人員或從現有平台、自建網路廣告平台的成本。
現有大部分串流服務迪士尼、派拉蒙、亞馬遜、福斯（HBO Max）等，原本就
都有自己廣告業務運作方式，對他們來說轉型為廣告收益的難度不太高，但
Netflix 一直都沒有用廣告方式運作，相比之下，使用者習慣與業務建立難度會
比其他串流高。
但從趨勢看，這些上市公司為了榨出更高營收與用戶數，走向廣告以迎合更多
市場的習性，幾乎是必然要走的路。選擇跨入遊戲領域、卻沒有打算跨入廣告
領域的 Netflix，就必須靠增加訂閱費用增加營收與毛利──但每次增加都可能流
失一定客群，且 Netflix 是目前串流訂閱費用最高。
影音廣告將是串流下一波戰場？

從 Spotify 跟YouTube 經驗看，廣告之於現代網路已算習慣，即使會看到許
多用戶抱怨廣告氾濫，但全世界網站跟服務（包括蘋果）都有廣告的情況
下，用戶根本不可能完全躲過網路廣告。也是因為廣告，使用者才不需負
擔龐大網路服務費用。且成為最大平台時，不管使用者再怎麼不爽廣告，
會因此流失的使用者比例少到不會影響收益。
由於網路速度越來越快，影片平台發展越趨多元化，使用者看影音廣告的
習慣已經養成，影音廣告比傳統 Banner 廣告有更多呈現優勢。當然訂閱
服務只要付錢就可以看，對許多不喜歡廣告打擾的使用者是不會受干擾的
服務，但以廣告換取更多折扣，對習慣廣告轟炸的用戶或地區來說，應是
更實際且受歡迎的方案。
廣告幾乎確定成為串流下股成長動能

10
消費者透視鏡
八年級、九年級不吃「明星代言」這套？他們更相信的兩種人，
行銷人必須掌握

出生於 1995 年後、成長於網路蓬勃發展的台灣 Z 世代，現在
的年紀落在 18 到 24 歲，是未來極有消費潛力的目標族群。
他們對於社會趨勢潮流敏感、擅用網路擴張個人意見的影響
力，牽動著市場話題的走向，同時也是最有潛力替家庭、同
儕引入新消費體驗的關鍵角色。
2020 年康泰納仕與奧沃市場趨勢顧問進行的 Z 世代網紅大調
查（後簡稱 Z 世代網紅大調查）結果顯示，朋友與網路名人
是影響 Z 世代對生活風格，品牌評價的關鍵角色。他們的意
見和看法，遠比 Z 世代的父母、明星、社會名人還來得重要。
換句話說，明星代言等過去常用的行銷手法，直接套用在 Z
世代身上可能行不通了。面對這群新世代，行銷人該掌握哪
些基本須知，溝通上又該掌握哪些關鍵？
前言
圖片來源：康泰納仕, 奧沃市場趨勢顧問資料來源：經理人
Z 世代最看重朋友的意見，朋友對於生活風格與品牌評價都有重大影響。另外
網路名人的影響力更勝於明星藝人，是Z 世代最特別之處。

朋友的影響容易想像，但在社群媒體的幫助下，Z 世代與網路
名人間可保持訊息即時、密切的交流，「網紅也像我朋友」的
親密感、熟悉感自然產生。透過單次低資訊量但高頻率的訊息
刺激，雙方形塑對彼此的想法與認識，進而產生影響力。
2021 年底，奧沃市場趨勢顧問透過質性訪談與為期一個月的社
群追蹤，深入了解 16 名 Z 世代消費者的社群使用和消費行為，
更具體看到社群對他們生活風格、消費行為產生影響。
「Kelly 很會過自己的生活，只要她有上 Vlog 我就一定會看，
看到他用什麼東西就會讓我很想買。（20 歲，女性）」
活在社群裡的世代：網路名人＝真正的朋友
圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人

若要 Z 世代閱聽眾因為你的內容而停留，得先了解他們在社群遊逛時
想要獲得什麼。
Z 世代網紅大調查結果顯示，打發時間、放鬆心情、關心親友這三項
是他們在社群上活動的主要目的，愈年輕的族群選擇這三項的比例愈
高。但在獲取多元新知、了解新聞時事這兩個功能明確的選項上，則
是年紀愈大的消費者愈在乎，再次印證網路社群是 Z 世代生活的基本
元素，而非為特定功能存在的工具。
與其說他們透過網路社群找資料、吸收新知，不如說他們是來殺時間
的。在這個前提下，包裝訊息的內容形式，能否讓閱聽眾在打發時間
之餘誘發如放鬆、有趣的正面感受是重要的。僅靠品牌一己之力要轉
化出滿足多種消費者的內容偏好並不容易，因而延伸出品牌結合網路
上各種創作者、KOL 基於對各自社群內容偏好掌握的創作力，連結、
善用合作夥伴的能力來幫內容調頻、加強品牌溝通效果。
瀏覽社群的目的：打發時間、放鬆、與人連結
Z 世代通常在社群平台上打發時間、放鬆心情與關心親友狀況，較少
用以獲取多元知識與了解新聞時事，顯示對於Z 世代而言，社群平台
為日常生活的一部分，而非具有特定功能的工具。

「莫莉很好笑、很真實，她介紹 BEAUTY BLENDER 感覺好用又優惠，
我也有去看別人的使用心得，發現確實好用。莫莉就是敢講，用過後
覺得好用才會介紹給大家，我會相信他並試試看。（27 歲，女性）」
社群內容之所以具影響力，不能忽視的特點是「真實感」。不管是現
實生活中的親友，還是因為追蹤產生朋友般親密感的網路名人們，消
費者都是奠基在對他們人設的認識上，去理解內容、判斷資訊的可信
程度。
訪談過程中，可以發現對於長期浸泡在社群，且人人都是自媒體經營
好手的的 Z 世代而言，分辨每則貼文的目的已像直覺般的自然。他們
理解網紅靠業配維生是理所當然，但進階判斷採信的程度是閱聽眾的
本能。假如某天關注的網紅突然發了與平常的語氣迥異的貼文、介紹
平常不像是這個人會使用的東西，都會讓他們察覺這個分享是否別有
用心。
社群內容偏好：業配 OK，但期待看見真實、也願意分享真實
Z 世代受網路名人影響甚深，許多人都在生活中實踐網路名人的生活
態度、嘗試相同興趣活動，且僅有極少數人認為自己不曾受網路名人
的影響。

同時也更把視線移動到貼近生活的觀察——自然生活場景，Z 世代網紅大
調查顯示「因他的推薦而消費」與「購買他所使用的東西」比例近乎一致。
畢竟，推薦商品是網路名人的工作之一，多少還是得為廠商放大優點、縮
小缺點，直接看他的使用行為反倒是最實在的證據，表示真心喜歡與認同。
更真實自然的內容可以提升信任感，而真實內容必須是實在鑲嵌於個體的
生活中，且與個體的的日常思維、生活風格、價值觀不相違背。所以別忘
了，在這個人人有創造能力的環境裡，每個消費者也都是內容創造者，而
素人消費者的分享自帶上述優勢，他們沒有刻意經營人設的包袱，從自己
的生活經驗出發分享，更貼近一般消費者的內心，抓住消費者的社群使用
心理，刺激分享動機可作爲行銷資源投放的重要目標。
「我之前去蘭蔻拿試用品，在 IG 分享給大家看。因為我真的覺得很好用，
但我那時買不起，就叫大家去買。（19歲，女性）」
社群貼文：熱愛分享使用經驗，不吝嗇推薦友人購買
圖片來源： Unsplash 資料來源：經理人

整體而言，社群對 Z 世代消費影響的關鍵，不只在讓訊息更低成本、精確投放的工具
性效果上，而是社群與生活彼此緊密鑲嵌的結果。從具影響力的社群內容本質：關係、
信任、對頻出發，行銷資源投放策略能有更開展的思路。
品牌在尋覓內容創作者時，可留意該次行銷標的與合作對象風格的一致性，如果單考
量人氣，而沒有顧慮創作者的原始人設、風格差異，導致迥異的發話方式與不合宜的
推薦產品，不免讓天天觀其表現的粉絲感到疑惑，連帶對訊息的信任感大打折扣。
另外，品牌選擇與哪一位內容創作者的合作，知名度、粉絲數量固然是評量的基礎指
標，關鍵是品牌得借重他們將訊息轉化成對中社群口味內容的能力，以及與粉絲長時
間互動、觀察下建立的信任基礎。
值得留意的是，社群環境下每個消費者都是潛在的創作者，他們雖然知名度不像網紅、
明星，但也是品牌要打入更細分、特定生活型態社群的「翻譯蒟蒻」，讓他們在在生
活中展演產品、服務、品牌，不只累積影響力，也在持續創造更多的真實使用情境。
具消費影響力的社群內容，回到關係、信任、對頻三元素
圖片來源：Unsplash 資料來源：經理人

17
行銷透視鏡
在疫情、Cookieless 時代後，MarTech 人該注意的趨勢與挑戰是什麼？

由 awoo（阿物科技）所主辦的 MarTechAsia 2022 於 4 月 13 日登場，
過去幾年討論的主題離不開新型冠狀病毒（COVID-19）與後Cookies
時代，時間推移至 2022 年，MarTech 從業人員關心的最重要議題會
是什麼？
「88% 的企業正在推動消費者數據分析，企圖掌握第一方的數據。」
awoo 執行長林思吾破題就提到自有數據的重要性。
前言
圖片來源：awoo 資料來源：數位時代
阿物科技（awoo）創辦人林思吾

不管是自行蒐集或是找 CDP（Customer Data Platform，顧客數據平台）
業者合作，企業因為逐漸高漲的隱私權、後Cookies 時代的到來，已
經到了不得不掌握自有數據的時機點。
但是企業通常會遇到3大問題：通路、分配與方案。
「所有人都在蒐集資料、清洗資料、分析資料，但是消費者的接觸點
太多了，電子郵件、網站、App、實體店面......要怎麼把這些資料串
起來，就是要克服的挑戰。」林思吾說。所以企業一開始在規劃數據
平台時，就應該要先盤點現有通路與會接觸到消費者的路徑，以免造
成有資料連結不上的狀況。
目標：給消費者多渠道、無縫隙的個人化體驗
圖片來源：awoo 資料來源：數位時代
在Owned Media、Paid Media與Earned Media的預算分配上已逐漸
平均，過於偏向那一種都可以在進行調整。

第二，是廣告預算的分配。廣告預算從傳統媒體走數位廣告，現在還要再
拆分開來，包含自有媒體、付費媒體以及獲得媒體（Earned Media）。自
有媒體像是官網、網站；付費媒體則是數位廣告等廣告形式；獲得媒體則
是打好搜尋與 SEO 的基底，讓流量自動流入。
林思吾分享道，目前在國外知名企業，在三種媒體的支出上逐漸平均，不
會只往數位媒體傾倒。
最後，則是方案。MarTech 公司在台灣如雨後春筍地冒出，不論是 AI、數
據處理、自動化、社群媒體等，各領域都有不同的方案可以選擇，多到甚
至會讓企業有選擇障礙。企業可以從中挑選適合的公司合作，不用從零開
始徒手建置平台或服務。
另外，林思吾也強調 Low-Code／No-Code（低程式碼、無程式碼）會是未
來關注的重點，「還有就是明年應該會有 Web3 的 MarTech 技術出現了。」
Martech 公司如雨後春筍出現，各類工具有利行銷人使用
圖片來源：亞太行銷數位轉型聯盟協會資料來源：數位時代
短短一年內，台灣 MarTech 的版圖就增加了100家。

IDC（國際數據資訊）總經理江芳韻則提到一個重點：行銷與業務成
長不可能脫鉤。根據 IDC 每一年針對CMO（行銷長）的調查，他們對
於未來 12～18 個月的職責方向都是「業務成長」，「所以企業在規
劃行銷上，要跟業務成長互相結合。」
不過，很明顯的企業們遭遇到的挑戰很艱鉅，江芳韻提出了 3 大挑戰：
第一，消費者的消費旅程過於動態、複雜。大部分的消費者都是在線
上進行事前購物的研究，平均消費者在做出最終決策前，會透過 4 個
平台（包含社群、電商網站、電子郵件、社團等）互動。所以「了解
消費者的旅程」，而且是跨渠道的消費者旅程，會是企業的重點方向。
[企業處理數據的三大挑戰]
一、消費者消費旅程過於動態、複雜
圖片來源：Unsplash 資料來源：數位時代

第二，消費者對於消費體驗的要求越來越高。這邊可以把消費者的狀態
細分為五個層面：
• 同意：消費者同意把數據交給品牌，管理消費者的「同意」會是未
來企業最重要的核心競爭力。
• 用戶偏好：包含互動形式、頻率、節奏、內容、訂價等。
• 個人化推薦：符合特定消費者的推薦形式。
• 連續性：在每一個與消費者互動的節點中，數據應有連續性。
• Mentor Marketing：在消費者需求發生前，就給他完整的消費體驗。
二、消費者對消費體驗要求提升

最後，則是現有平台的進化，江芳韻指出：「雖然現在許多企業的資
料已經整合了，可以把不同節點的資料放在同一個平台，但新的困難
是，資料分析完之後丟回系統卻不知道改進的成效或是執行後該怎麼
調整。」舉例來說，當消費者沒有打開 EDM，可不可以用Google 廣
告去提醒他，「還沒有一個平台可以很好的做到這種連動。」
而如果要克服上述的挑戰，江芳韻認為企業的心態必須有所調整，從
過去業務流程為主，轉向以「會員」為中心，利用經過消費者「同意」
釋出的數據，才能加以分析、應用並優化。
三、現有Martech平台的進化

24
數據趨勢
2022 年 3 月份消費者動態速報
調查方法：東方線上消費者研究集團－東方快線網路調查
有效樣本數：1,000，涵蓋 20 歲－59 歲消費者
抽樣誤差：於 95% 信心水準下，抽樣誤差為 ±3.1%
配額方式：依據台灣母體年齡、地區（北中南）進行抽樣
樣本篩選：東方快線調查對象，皆經過嚴格身分查核，剔除無效填答、亂答及背景不符
之樣本，提高網路調查之真實性與精準性。

資料來源：東方線上
[Part 1 消費者對Metaverse 元宇宙的認知與參與意願]
80% 聽過元宇宙
• 八成聽過元宇宙、九成聽過加密貨幣：近兩年，不少網路新興用語不僅在資深網友中流傳，甚至已成為全民熱議話題。
• 元宇宙生態相關名詞認知度各異：但綜觀與元宇宙密不可分的名詞，例如虛擬資產非同質化代幣 NFT、遊戲與元宇宙玩家常討論的社群平
台 Discord、區塊鍊技術，則仍以年輕族群的認知度來得較高。

[Part 1 消費者對Metaverse 元宇宙的認知與參與意願]
八成有基本虛擬生活經驗三成近兩年投入元宇宙
• 元宇宙（Metaverse）嘗試為消費者提供另一個虛擬生活空間。因此，既有的虛擬生活經驗可能是影響大眾接受度的要素。品牌若要透過
元宇宙相關行銷接觸消費者，須先了解其對虛擬生活的熟悉度有多高，並使用適當的詞語，提升溝通效率。
• 從調查數據來看，貼圖為消費者最熟悉的虛擬生活工具，其次為簡易的手機或電腦遊戲。至於，手續較多的創建頭像，甚或是VR 遊戲則
降低至三成以下。

[Part 2 消費者對物價上漲的感受調查]
全體感受物價上漲
• 全體達 98% 感受到物價上漲：不分性別、年齡、居住區域，皆感受到目前物價上漲的市場狀況。
• 仍有消費欲望，但主動討論購物優惠平平：比較 2022 年與 2021 年第一季的消費欲望分數，2022 年平均分數較前一年略高。顯示，消費者
即便感受到漲價，仍有蠢蠢欲動的消費欲望。
• 而值得注意的是，內心欲望提升及漲價壓力並未刺激消費者主動談論購物優惠。推測消費者仍處於觀望階段，嘗試維持既定生活，微幅調
整生活各項支出。

28
媒體暨產業
相關新聞

⚫ 物流電商：疫情下超過 6 成的消費者選電商平台不到一半逛品牌官網
⚫ Meta 測試讓創作者在VR 中販售數位商品
⚫ 最新調查：擔心疫情雙北民眾這項消費力比美國高近 4 倍
⚫ TikTok 廣告收入超過Twitter 與 Snap 總和
⚫ 不喜歡被追蹤數據？但數據顯示越來越多人樂意被投放喜好的廣告

疫後時代，全球電商成長占去年整體零售市場銷售規模達 2 兆 5000 億美元，BOXFUL 電商物流首次發佈《2022 網購＆物流議題白皮書》，
發現疫情帶動大型電商購物平台商機，超過 6 成的消費者都選擇在大型購物平台購物，而選擇品牌官網購買的消費者不到一半。
BOXFUL 指出，對品牌而言，要如何做到「多通路銷售」，獲取僅在大型電商購物平台下單的消費者，但又同時保有品牌調性及掌握消費者
數據，將會是 2022 重要的議題之一。
BOXFUL 電商物流白皮書蒐集近五百位網購消費者購買行為之問卷深入剖析，內容顯示近八成消費者一個月會在電商消費兩次以上，更愈有
14% 消費者會消費超過五次以上，而消費者在網購平台的選擇也趨向提供快速到貨及免運服務的大型電商購物平台，一至三名分別為蝦皮、
MOMO 及 PChome，從目前的網購消費趨勢顯示，BOXFUL 建議，各品牌電商可採「多通路銷售」為主要流量導向，並建置自有官網強調品
牌風格調性，把握主要客群黏著度。
根據網購常出現的議題調查發現，「免運活動」、「到貨時間」均為影響消費者轉換下單的重要變因，八成以上民眾都同意免運能夠增加購
買意願，更有近三分之二（64%）消費者認為「當天到貨」能促進下單意願，但僅 31% 消費者願意多花額外運費加快出貨速度。
資料來源：ETtoday 2022/4/11
物流電商：疫情下超過 6 成的消費者選電商平台不到一半逛品牌官網（1／2）

BOXFUL 說明，此外，有高達九成的客戶表示若能加上即時貨態動向會對整體的消費體驗感到安心加分，進而增加品牌好感度，可見「即時
貨態追蹤」的重要性。
本白皮書內容能幫助了解消費者的習慣和喜好，並統整出 2022 年接下來電商物流的趨勢分析，掌握三點要素：「多元通路銷售」、「強調消
費體驗」、「全球跨境商機」，同時也提供實際多通路銷售、提升消費體驗的策略與營運建議，建議賣家依照平台性質區分上架商品等，可
協助品牌電商快速抓住未來營運重點，透過可管理多通路的一站式倉儲物流整合服務如 BOXFUL 電商物流，提供後端營運上更多元便利的選
擇。
從消費品類調查發現，前三名的日常用品、服飾類、3C 產品來看，雖與以往並無相差太多，但書籍文創、運動用品及保健食品類上升許多，
也凸顯疫後時代的商業浪潮，BOXFUL 電商物流《2022 網購＆物流議題白皮書》針對消費體驗議題剖析下單意願，提供品牌電商更全面的消
費者購物行為，協助品牌快速搭上這波疫後商機打入全球市場，並預測 2022 最新電商趨勢。
資料來源：ETtoday 2022/4/11
物流電商：疫情下超過 6 成的消費者選電商平台不到一半逛品牌官網（2／2）

Meta 宣佈將開始在其元宇宙服務 Horizon Worlds 當中測試獲利工具，提供一小部份的創作者在其虛擬社交空間中販售數位商品的能力。消費
者一方也可以開始測試購買的流程，但僅限美國及加拿大年滿 18 歲的民眾。取得權限的創作者可以在app 的創作模式中選擇「Commerce」
標籤來開始。
Meta 表示，雖然目前僅對一小部份的創作者開放，但這樣的工具對於打造一個創作者可以賺錢，同時消費者也可以購買數位商品、服務及體
驗的長程願景來說，是重要的一步。據 Meta 所言，參加的創作者將必須遵守其規範，但就像 Facebook 和 Instagram 一樣，實際上將採取消費
者檢舉的方式來管理，如果消費者有發現不合規的商品的話，可以向 Meta 提出，再由 Meta 來決定是否下架。
與此同時，Meta 4 月 12 日也發表了一個新的激勵計畫，在美國的創作者只要達到 Meta 設定的每月目標，就能獲得額外的營收獎勵。Meta 答
應不會對激勵計畫的獎金收取額外的費用，並且每月底全額付出。
對於 Meta 來說，能讓創作者獲利的能力無疑是其元宇宙計畫中重要的一環，而 Meta 愈早開始，就愈能將創作者盡量綁在 Meta 的平台上吧。
資料來源：engadget 2022/4/12
Meta 測試讓創作者在VR 中販售數位商品

新冠肺炎疫情在全球肆虐已滿 2 年，促成全民更關注自己的健康狀態，不僅是口罩、酒精等常見防疫用品需求增加，連帶也提升了保健食品的銷售量。根據一項由
營養師團隊《好食課》所做的「疫情期間雙北民眾食用保健食品的行為變化」調查顯示，雙北民眾每人一年平均花費超過 2 萬元購買保健食品提升防疫保護力，保
健品消費力是美國民眾的 3.7 倍。
好食課團隊這項調查指出，雙北民眾每人每年願意花 2 萬 1 千元購買保健食品，相當於吃 150 個漢堡、喝 210 杯星巴克或 240 手搖飲料。值得關注的是，雙北民眾對
保健品的消費力之高，比 2020 年國人每人每年在保健食品平均花費多 2.4 倍（凱度消費者指數，2021），也較 2021 年每人每年在衣著鞋襪及服飾用品平均花費高出
1.3 倍，顯示民眾願意花在保健食品上的費用，已趨近購買衣著鞋襪及服飾用品。其中約有 17% 的雙北民眾表示，每個月至少願意花超過 2 千元購買保健食品。
好食課團隊指出，根據《GrandView Research》2022 年初報告顯示，2021 年全球保健食品市場規模為 1,519 億美元，預估 2022 年到 2030 年，將以 8.9% 的複合年增長
率增加，顯見全球保健食品市場正逐漸擴大。《GrandView Research》報告中亦提到，2021 年美國保健食品市場規模約為 484 億美元，相當於每人每年約花台幣 4 千
4 百元購買保健食品，對照好食課這次調查，雙北民眾每人每年平均願意花 2 萬 1 千元購買保健食品，購買力比美國平均高出 3.7 倍。
調查也發現，台北市民與新北市民相比，每人每年願意多花 2,250 元購買保健食品，高出 11%。相較於女性，男性每人每年願意花更多錢來購買保健食品（23,000 元
＞20,580 元），相差 12%。依年齡分析發現，35－44 歲的三明治族群花最多錢來購買保健食品，同時該族群也是自覺壓力最大且自評身體狀況最差的一群，可見三
明治族群，面對上有老、下有小，需更在意自我身體狀況。
這項調查是好食課公司在今年第一季透過網路問卷，針對雙北 500 位 18 歲以上民眾進行調查，瞭解雙北民眾在疫情期間食用保健食品的行為變化，以及地區、性別
與年齡層間差異。
資料來源：中時新聞網 2022/4/12
最新調查：擔心疫情雙北民眾這項消費力比美國高近4倍

研究公司 Insider Intelligence 估計，短視頻平台TikTok 今年廣告收入，將超過社交媒體Twitter 與 Snap 的總和。
據香港信報財經網，Insider Intelligence 分析員 Debra AhoWilliamson 認為，TikTok 的用戶量與用戶瀏覽時間過去數年高速增長，令其廣告收入
快速上升。該公司估計，TikTok 今年廣告收入將逾 110 億美元，而Twitter 與 Snap 分別料為 55.8 億美元與 48.6 億美元，即後兩者的廣告收入
合計仍不及TikTok。
Insider Intelligence 估計，TikTok 逾半廣告收入來自美國市場。
由中國企業字節跳動（ByteDance）控制的TikTok，全球活躍用戶超過 10 億人。
另據據英國《衛報》報導，抖音的國際版TikTok 預計會在今年超過Twitter 和 Snapchat 的廣告規模總和，直逼大熱的YouTube 平台。TikTok
增長勢頭非常強勁，且在青少年和年輕人群體中同樣受歡迎，這也對主打青少年和年輕人社交的 Fackbook 頗為擔憂。
同時，根據預計，TikTok 最快將在 2024 年達到 236 億美元的廣告收入規模，而這個規模將可以追平YouTube。Youtube 早在 12 年前就由谷歌
推出，並且一直是國際互聯網視頻行業中的佼佼者，而現在，TikTok 只用了一半的時間就將追上它甚至是超越它！
資料來源：聯合新聞網 2022/4/12
TikTok 廣告收入超過Twitter 與 Snap 總和（1／2）

不過TikTok 的未來也充滿著不確定性，從目前增長勢頭上來說，千禧一代對它的接受程度很好，同時根據國外媒體監管機構統計，國外甚至
有 16% 的 3～4 歲兒童，29% 的 5～7 歲兒童也在使用。
但是，正因如此TikTok 也引起了國際社會對這款中國產APP 的強烈擔憂，Fackbook 已經在積極進入短視頻領域，同時也在向美國政府提出
TikTok 中國背景可能產生的安全隱患。此外，美國政府的態度也有些不明朗，之前特朗普已經在強迫字節跳動將其國際業務出售給微軟或甲
骨文，雖然目前拜登政府暫未作出新的要求，但是未來也還充滿著可能。
字節跳動在短影音領域一騎絕塵，在國際社會上也保持著強勁的增長勢頭，TikTok 的成功除了其擁有的廣大用戶規模和廣告規模，還有其強
大的賺錢能力。據報導，今年第一季，TikTok 應用內消費收入達到了 8.4 億美元，這一數字已經超過了美國各個遊戲APP 的消費收入，成為
近幾年唯一的一款超過遊戲APP 的應用。
資料來源：聯合新聞網 2022/4/12
TikTok 廣告收入超過Twitter 與 Snap 總和（2／2）

大約在一年前，蘋果在 iOS 14.5 作業系統中推出了App 追蹤透明度（AppTrackingTransparency）功能，讓許多 iOS 用戶可以自由選擇是否願
意被應用程式追蹤數據，好投放「你可能會喜歡」的廣告。
起初願意被追蹤的用戶相當少，當時就有許多仰賴廣告投放來獲利的廠商害怕ATT 功能會重創整個行動廣告市場。畢竟端看 2021 年 5 月的數
據，當時願意被追蹤的用戶比例只有 16%，但沒想到一年後卻默默成長到 25%。
根據數據分析公司Adjust 最新的調查結果顯示，用戶現在越來越可以接受自己的數據追蹤，且尤其在遊戲類應用程式更是如此，數據高達
30%。甚至在某些廣受歡迎的遊戲應用程式中，願意被追蹤的用戶比例還可以達到 75%。
Adjust 認為，雖然不同的應用程式有不同的「用戶願意被追蹤」同意率，但是其實從現在的數據也可以觀察出，其實逐漸地有部分用戶注意
到了接收個性化廣告投放的「價值」（畢竟是投其所好）。
話雖如此，依照目前蘋果的政策走向來看，該公司顯然會繼續在 iOS 中推出更多用戶隱私功能。
資料來源：科技新報 2022/4/15
不喜歡被追蹤數據？但數據顯示越來越多人樂意被投放喜好的廣告

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收視率排行榜
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註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
1 黃金歲月大同氣密窗 FTV 閩南語連續劇 4.71 5.04 4.98
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.07 3.90 3.40 3.94
3 台灣那麼旺Taiwan NO1台塑 FTV 競賽綜藝 3.11 2.79 3.10 2.95
4 我愛冰冰Show益節Move Fre CTV 娛樂綜藝 2.99 2.72 3.03 2.75
5 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 2.16 2.11 2.15 2.10
6 飢餓遊戲五洲生醫維他命EC CTV 競賽綜藝 1.80 1.67 1.55 1.69
7 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.58 1.43 1.35 1.22
8 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.55 1.58 1.63 1.51
9 綜藝新時代台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 1.49 1.17 1.43 1.56
10 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 1.40 1.20 1.05 1.39
11 2100美麗人生PANASONIC TTV 閩南語連續劇 1.28
12 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.20 1.19 1.28 1.26
13 全明星觀察中2 TTV 資訊綜藝 1.17
14 美麗人生PANASONIC TTV 閩南語連續劇 1.04 0.89
15 明星許願池愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.00 0.99 0.80 1.05
16 錦繡南歌2000 CTV 大陸劇 0.99 0.89 0.91
17 民視晚間新聞 FTV 新聞播報節目 0.96 0.99 1.06 1.03
18 綜藝3國智福爾六合一 TTV 競賽綜藝 0.91 0.89 0.61 0.89
19 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.90 0.80 0.78 0.86
20 1300黃金歲月大同氣密窗 FTV 閩南語連續劇 0.89 1.04
Grand Average 1.76 1.61 1.71 1.56

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
1 愛妮雅超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.47 2.40 1.77 2.45
2 一家團圓iOiO超口感蒟蒻 SANLI 閩南語連續劇 2.08 2.27 2.17 2.06
3 超級夜總會福爾旗艦六合一 SANLI 娛樂綜藝 1.94 1.87 2.13 1.70
4 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.50 1.56 1.56 1.39
5 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.27
6 晚間8點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.21 1.09 1.04 1.02
7 來吧營業中聲寶 TVBSG 資訊綜藝 1.17 1.15 0.93 0.83
8 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.16 1.14 1.21 1.18
9 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.14 1.21 1.23 1.25
10 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 1.06 1.09 1.18 1.20
11 戲說台灣御品苑創樂舒外用 SANLI 閩南語連續劇 1.05 1.15
12 最前線新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.01 0.98 0.76 0.96
13 關鍵時刻 ET-N 新聞性質節目 0.95 0.92 0.89 0.93
14 1213整點新聞 TVBSN 新聞播報節目 0.95 1.13 0.99 0.90
15 驚爆新聞線2200 SETN 新聞性質節目 0.93 0.86 0.88 0.89
16 非凡最前線 UBN 財經資訊分析 0.90 0.93 0.90 0.93
17 新台灣加油 SETN 新聞性質節目 0.88 0.78 0.72 0.93
18 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.85 0.78 1.10 1.18
19 少康戰情室 TVBS 新聞性質節目 0.84 0.83 0.84 0.82
20 民視全球新聞 FTVN 新聞播報節目 0.81 0.71 0.49 0.63
Grand Average 1.21 1.19 1.18 1.24

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
5 航海王27 TTV 卡通、動漫 0.99 0.66 0.64 0.84
8 錦繡南歌2000 CTV 大陸劇 0.90 0.95 1.01
9 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 0.88 0.83 0.41 0.67
10 Penthouse上流社會 CTV 韓劇 0.86 0.15 0.47 0.18
12 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.79 0.72 0.57 0.83
14 1800蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.76 0.47 0.38 0.66
15 錦繡南歌2100 CTV 大陸劇 0.74 0.68 0.91
18 姊妹靚起來綠迷雅 FTV 資訊綜藝 0.69 0.35 0.36 0.91
19 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.68 0.44 0.89 0.86
20 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 0.63 0.63 0.40 0.36
Grand Average 0.92 0.82 0.85 0.76

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
5 1500哲仁王后 *SCC 韓劇 0.76 0.00 0.00 0.96
6 1900歡樂智多星 *SCC 競賽綜藝 0.74 0.36 0.18 0.25
7 1830烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.73 0.50 0.31 0.72
8 我是自願讓他殺了我 *SCM 國片 0.68
9 1800烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.67 0.40 0.45 0.64
12 七罪追緝令 ET-M 外片 0.62
13 九點熱話題 TVBSN 新聞播報節目 0.58 0.73 0.59 0.68
14 烏龍派出所 *SCC 卡通、動漫 0.57 0.70 0.58 0.67
15 1900旅跑應援團十全果醋 *SCC 美食、旅遊節目 0.57 0.37 0.22 0.14
16 直21 22NBA附加賽鵜VS快 VLSPT 籃球 0.56
17 2000全民星攻略 STV 競賽綜藝 0.56 0.20
19 機智校園生活 TVBSG 國語連續劇 0.49 0.44 0.22
Grand Average 0.68 0.67 0.44 0.65

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
4 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.83 1.61 1.47 1.27
11 愛妮雅化妝品天才衝衝衝 CTS 競賽綜藝 1.08 0.99 0.74 1.27
12 1800航海王27 TTV 卡通、動漫 1.07 1.02 0.73 0.92
14 來吧營業中金好運娛樂城 TTV 資訊綜藝 0.92 0.72 0.94 0.41
17 婚姻結業式 CTS 閩南語連續劇 0.68 0.59 0.54 0.35
18 1830蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.64 0.58 0.53 0.75
19 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.63 0.87 0.23 0.71
Grand Average 1.23 1.17 1.13 1.15

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
3 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 1.27 0.85 0.93 0.86
10 直中職33年例行中VS統 #N/A 棒球 0.83
11 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 0.79 0.45 0.80 0.63
12 草地狀元會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 0.79 0.34 0.69 0.38
13 綜藝大熱門ivenoR花纖油 SL2 資訊綜藝 0.75 0.52 0.86
14 詭扯 *SCM 國片 0.73 1.05
15 直21 22NBA季後賽金VS勇 VLSPT 籃球 0.72
16 直中職33年味VS中 VLSPT 棒球 0.70
17 旅跑應援團十全果醋 *SCC 美食、旅遊節目 0.67 0.49 0.26 0.37
18 非凡大探索 UBN 美食、旅遊節目 0.67 0.21 0.18 0.32
19 角頭浪流連 VLM 國片 0.64
Grand Average 0.91 0.80 0.78 0.75

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
9 航海王27 TTV 卡通、動漫 1.22 0.81 1.25 0.75
15 三支雨傘標英才大陸尋奇 CTV 美食、旅遊節目 0.90 0.74 0.68 0.80
16 婚姻結業式 CTS 閩南語連續劇 0.89 0.56 0.33 0.39
17 1800名偵探柯南 CTS 卡通、動漫 0.77 0.77 0.67 1.07
18 新哆啦A夢 CTS 卡通、動漫 0.76 1.00 0.86 0.83
19 1830新蠟筆小新 TTV 卡通、動漫 0.75 0.65 0.81 0.30
20 錦繡南歌2000 CTV 大陸劇 0.75 0.54 0.60
Grand Average 1.33 1.17 1.12 1.04

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2022/04/11 -
2022/04/17
2022/04/04 -
2022/04/10
2022/03/28 -
2022/04/03
2022/03/21 -
2022/03/27
3 在台灣的故事會動的文藝復 SANLI 知識資訊節目 1.23 0.29 0.83 0.44
7 詹姆士出走料理磐石集團 GTV-1 美食、旅遊節目 1.09 0.89 0.76 0.51
8 台灣啟示錄 ET-N 新聞性質節目 1.08 0.52 0.82 0.97
12 綜藝玩很大FORA福爾威創快 SL2 娛樂綜藝 0.89 0.52 0.71 0.75
14 出發吧女孩 SANLI 美食、旅遊節目 0.82
15 寶島神很大會動的文藝復興 SANLI 知識資訊節目 0.80 0.71 0.72 0.72
16 2215紫色大稻埕Footer除臭 SANLI 閩南語連續劇 0.76 0.81 0.50 0.36
18 綜藝大熱門瘋狂經典ivenoR SL2 資訊綜藝 0.71 0.57
19 紅天機 GTV-D 韓劇 0.69
20 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 0.67 0.51 0.68 0.68
Grand Average 1.04 0.98 1.02 1.04

家族頻道收視率
家族頻道數
2022/04/11 - 2022/04/17
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.02 0.24 0.59 0.67 2.36 0.67 1.68 1.81
TVBS 3 0.96 0.40 0.59 0.67 1.85 1.04 1.31 1.45
八大 6 0.41 0.09 0.23 0.34 0.95 0.20 0.58 0.88
緯來 6 0.53 0.20 0.43 0.33 1.16 0.44 1.02 0.77
東森 8 1.22 0.46 0.83 0.99 2.41 1.18 1.74 2.06
福斯 8 0.31 0.22 0.35 0.29 0.64 0.54 0.76 0.62
中天 3 0.14 0.04 0.10 0.12 0.33 0.11 0.24 0.32
年代 4 0.55 0.15 0.27 0.29 1.18 0.34 0.63 0.58
非凡 2 0.28 0.03 0.12 0.10 0.38 0.09 0.29 0.21
Discovery 3 0.09 0.03 0.05 0.04 0.18 0.08 0.11 0.08
東風 3 0.10 0.01 0.04 0.06 0.25 0.02 0.11 0.14
AXN 2 0.06 0.12 0.05 0.03 0.11 0.16 0.09 0.08

47
網站流量Top 20
• 行動裝置應用程式
2022 年 2 月

網站流量TOP 20－行動裝置應用程式
資料來源：Comscore Mobile Metrix, February 2022, Taiwan
註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。註 2：以 Ranked Category 觀察 All Applications 之排名。
全體網路使用者
排名
Rank
應用程式
App
不重複使用千人數
Total Unique Visitors
(000)
平均使用分鐘數
Avg. Minutes per
Visitor
1 Dcard (Mobile App) 2593 158.0
2 Spotify (Mobile App) 2082 924.0
3 Yahoo Taiwan (Mobile App) 1389 95.7
4 Bus Tracker Taipei (Mobile App) 1362 31.1
5 LINE TV (Mobile App) 1074 233.1
6 Yahoo Taiwan Stock (Mobile App) 766 167.7
7 IQIYI (Mobile App) 672 300.7
8 Yahoo Taiwan Auctions (Mobile App) 520 50.2
9 Yahoo Taiwan Shopping (Mobile App) 516 56.5
10 ICook (Mobile App) 495 61.6
11 8891 (Mobile App) 453 86.9
12 LiTV (Mobile App) 365 665.9
13 Yahoo Taiwan News (Mobile App) 361 265.1
14 Twitch (Mobile App) 360 322.5
15 NBA: Live Games & Scores (Mobile App) 283 28.3
16 Feebee (Mobile App) 261 69.9
17 Apple Daily TW (Mobile App) 252 187.5
18 Speedtest.net Mobile Speed Test (Mobile App) 219 4.3
19 Yahoo Taiwan Store Marketplace (Mobile App) 192 30.2
20 UDN Finance (Mobile App) 187 34.7

網站流量TOP 20－行動裝置應用程式
註 1：僅呈現與 Comscore 合作之媒體資料。註 2：以 Ranked Category 觀察 All Applications 之排名。
全體網路使用者-按類別分類
排名
Rank
類型 / 應用程式
Category / App
不重複使用千人數
Total Unique Visitors
(000)
平均使用分鐘數
Avg. Minutes per
Visitor
Social Media
1 Dcard (Mobile App) 2,593 158.0
Entertainment
1 Spotify (Mobile App) 2,082 924.0
2 LINE TV (Mobile App) 1,074 233.1
3 IQIYI (Mobile App) 672 300.7
News
1 Yahoo Taiwan (Mobile App) 1,389 95.7
2 Yahoo Taiwan Stock (Mobile App) 766 167.7
3 Yahoo Taiwan News (Mobile App) 361 265.1
Services
1 Bus Tracker Taipei (Mobile App) 1,362 31.1
2 Speedtest.net Mobile Speed Test (Mobile App) 219 4.3
Retail
1 Yahoo Taiwan Auctions (Mobile App) 542 53.3
2 Yahoo Taiwan Shopping (Mobile App) 535 62.0
Lifestyles
1 ICook (Mobile App) 495 61.6
Automotive
1 8891 (Mobile App) 453 86.9
資料來源：Comscore Mobile Metrix, February 2022, Taiwan

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