Le géomarketing combine les données géographiques aux données présentes dans les outils décisionnels et CRM. Il devient ainsi possible d'obtenir une vision géographique des actions marketing avec leur impact concurrentiel et spatial:
• Identification des zones de chalandise
• Fidélisation et le ciblage des consommateurs selon leurs profils et comportements d’achat
• Affectation des territoires de vente
• Localisation des zones à fort potentiel pour l'implantation de nouveaux points de vente
• Suivi des opérations marketing
Le géomarketing : un outil indispensable au ciblage et à la connaissance client
1. Le géomarketing : un outil indispensable
au ciblage et à la connaissance client
Webinar Geomarketing
Galigeo & Olo-one
2. Qu’est-ce que le géomarketing ?
• Le géomarketing combine les données géographiques aux
données présentes dans les outils décisionnels et CRM. Il
devient ainsi possible d'obtenir une vision géographique des
actions marketing avec leur impact concurrentiel et spatial :
Identification des zones de chalandise
Fidélisation et le ciblage des consommateurs selon leurs profils et
comportements d’achat
Affectation des territoires de vente
Localisation des zones à fort potentiel pour l'implantation de nouveaux points
de vente
Suivi des opérations marketing
Document confidentiel
3. Agenda
• Sociétés
• Un cas client
• Le géomarketing dynamique
• Architecture
4. Galigeo Company Overview
Company Overview What we do More than 50 000 Partners
users
Brief History Location Intelligence
Our partnerships
By combining geographical Our clients with SAP
• Private company dimensions with existing data from Galigeo is trusted by BusinessObjects,
• Founded in 2001 business intelligence applications, some of the world’s IBM Cognos, ESRI,
• Spin Off from Galigeo enables organizations to largest companies Microsoft, Teradata
France Telecom gain critical insights from enhanced and governmental strengthen our ability
Business Analytics. organizations such as to help our clients
Offices Arcelor-Mittal, Areva, achieve superior
Our solutions are focused on Autodesk, Carrefour, performance.
• Paris improving the European
• New York • Sales Territory Management Commission,
• Brussels • Resource Allocation Lafarge, Novartis,
• Network & Infrastructure Orange, Total,
Monitoring Sodexo, the State of
• Site Selection and Trade Areas Geneva, the State of
Analysis Illinois, the State of
• Regulatory and Environmental New Jersey, the
Compliance. Swiss Confederation,
and Vinci.
4
5. Les forces d’un partenariat Olo-one & Galigeo
Les sociétés OLO ONE & GALIGEO ont joint leur force pour
proposer aux entreprises gérant une force de vente
significative une offre de Géomarketing innovante Solution innovante
Les forces de notre partenariat :
Alliance d’un éditeur de solution géomarketing reconnu
du marché et d’un cabinet de conseil ayant plus de 10 Complémentarité
ans d’expérience dans le secteur sur ce type de des expertises
problématique.
Les forces de notre offre :
Une solution métier reprenant les bonnes pratiques du Démarche
secteur. structurée
Une combinaison des expertises métier, solution et
technique s’appuyant sur nos centres de compétence
Une approche méthodologique souple mais structurée
Un projet « clef en main » : un interlocuteur unique Projet Géomarketing
responsable du projet de sa phase de conception jusqu’à sa « Clef en Main »
mise en utilisation.
6. Agenda
• Sociétés
• Un cas client
• Le géomarketing dynamique
• Architecture
7. Processus géodécisionnel
Forces de vente / Magasins
*Opération :
Gros volume - clients cartes hors zone de
distribution : envoi aux porteurs cartes actifs
*Résultats:
35% de taux de retour
*Opération:
Sur des zones ciblées du
magasin
Opération Maintien des
Gold glissés Inactif
*Résultats:
30% de taux de retour
8. Agenda
• Sociétés
• Un cas client
• Le géomarketing dynamique
• Architecture
9. Qui a besoin du géomarketing dynamique ?
Rôles Responsabilités
Métier et Ont besoin de prendre de bonnes décisions
utilisateurs rapidement et simplement
terrain
Analystes Géo Sont responsables des données, des
marketing études et font des recommandations
Systèmes Se concentrent sur l’infrastructure, les
d’information modèles de métadonnées, le sécurité et la
performance
10. Les défis de l’intégration du géomarketing
dans le pilotage de la performance
Geo Business
marketing Users
users
Desktop Business Reports
Map Building
& Visualization
IT Dept
11. Le géomarketing dynamique – Enjeux
Identifier quels sont ses « clients » et les ventes, où sont situés les forts potentiels
1- Stratégie Analyser ses parts de marchés et se positionner par rapport à la concurrence.
Marketing Définir les « zones » sur lesquelles pousser les offres produits/services et lesquelles.
(Etudes) Dimensionner les réseaux de forces de ventes
Localiser ses investissements
Analyser la performance de ses forces
de vente.
2 - Analyse
de la Analyser le ROI de ses opérations
performance marketing
(Opérations) Analyser l’utilisation de ses Données réelles
investissements
Cibler les clients et adapter les offres Données socio-
3 - Opérations Sectorisation démographiques
Marketing & Gérer les campagnes marketing
Commerciales (événements, animation, emailing, …)
(Opérations)
Gérer les actions commerciales (gestion
des tournées,..)
12. Introduction au Géomarketing : le processus
Jeux de données
-Simule une implantation de
point de vente Qui ?
-Données Clients -Définit la Zone d’Attractivité Geo marketing
1- Stratégie -Données Marché
Théorique users
Marketing
Actions
Planification
-Conquête et acquisition
-Gestion de campagne
13. Introduction au Géomarketing : le processus
Pilotage
2 - Analyse
de la Jeux de données
performance
-Performance BI
-Mag., Clients, Produits
Plusieurs mois Actions
après la simulation
Les données de -Monitors Target vs. Actual
-Analyse etReports
performance réelle
proviennent du
système de gestion
Qui ? Business
Users
14. Introduction au Géomarketing : le processus
3 - Opérations
Marketing &
Commerciales Action
Jeux de données
-CRM
-Data mining
Actions
-Conquête et acquisition
-Gestion de campagne
- Re-sectorisation
-Distribution ISA
Qui ?
Business
Users
15. Notre Solution
Géomarketing Business
Users
personnalisé en
self service et Geo marketing
interactif users
Données Non-
GALIGEO – A SINGLE LAYER TO ACCESS INDIFFERENTLY
Spatiales GIS OR BI
Mapping de tous
les indicateurs ENTERPRISE BUSINESS
ENTERPRISE GIS
INTELLIGENCE
Le géospatial
enrichit les rapports
IT
Department
16. Agenda
• Sociétés
• Un cas client
• Le géomarketing dynamique
• Architecture
17. Architecture
Enterprise
Data Bases
BI Server GIS Server
18. Architecture
Enterprise
Data Bases
BI Server GIS Server
Galigeo Connector Galigeo Connector
GIS
users
Business
Users GeoBI portal