4. УПРАВЛЕНИЕ КАДРОВЫМ РЕЗЕРВОМ:
КАК БЫЛО
Этапы Способы
• Составление списков кандидатов • Письма директорам
• Проведение оценки • Очное проведение оценки
• Создание планастажировки
• Типовой план вExcelс возможностью
изменения несколькими участниками
• Контроль прохождения стажировки • Телефонные звонки, очныевстречи
• Сдача тестирования
• Итоговое тестирование поплану
стажировки
• Назначение нановуюдолжность • Файл Excel с планом стажировки
5. ПРОБЛЕМАТИКА
• Большие трудозатраты на сбор данных
• Ошибки в ФИО и других данных
• Потеря информации
• Неудобство ведения плана стажировки
• Несвоевременное назначение тестирования
• Отсутствие сводной отчетности
Решение -
автоматизировать
процесс
7. РОЛИ УЧАСТНИКОВ
Менеджер по
обучению и развитию
• Вносит кандидатов
• Назначает оценку
• Вносит результаты оценки
• Зачисляет в резерв
• Контролирует прохождение
• программы
• Согласует назначение на
должность
Наставник Руководитель Резервист
• Обучает стажера
• Вносит отзыв о стажере
• Проставляет результат по
блоку стажировки
• Выбирает наставников
• Назначает даты
прохождения блоков
• Контролирует
прохождение
программы
• Добавляет блоки
• Переназначает тесты
• Проходит обучение
• Сдает тесты
• Вносит отзывы о
наставниках
8. ВЗАИМОСВЯЗЬ МОДУЛЯ «КАДРОВЫЙ
РЕЗЕРВ» С ДРУГИМИ МОДУЛЯМИ
Учебный
центр
Дистанционное
обучение
Оценка
персонала
Тестирование
Персонал
Развитие
карьеры
12. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ МОДУЛЯ
«КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ»
• Ведениебазы данныхпо кандидатам в кадровый резерв;
• Отбор кандидатов надополнительную оценку (ДО);
• Составлениепрограмм обучения резервистов;
• Отслеживание прогресса по программам обучения;
• Ведениебазы данныхпо обученным резервистам иих статусу;
• Уведомления для РТМ, наставников, резервистов и директоров;
• Отчетыпо различным метрикам кадрового резерва.
13. «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ»
Проблема Решение
• Большая нагрузка на менеджера по обучению и
развитию по заполнению планов развития
• Функция передана непосредственному
руководителю и директору магазина
• Планировалось, что оценка будет проходить до
стажировки
• Сейчас оценка в некоторых случаях проводится
после стажировки, техническую часть будем
дорабатывать
• Программа стажировки вносилась «задним»
числом
• Технически ограничили проставление даты
меньше, чем текущая дата
• При появлении дополнительной должности
«Старший продавец» программа стажировки на
должность «Менеджер» была упрощена. Возникла
сложность со стажировкой внешних кандидатов
на менеджеров
• Не решено
14. ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ
Проблема Решение
• Проблемы совместимости при переходес
WebTutor2.7 на WebTutor3.2
• Дополнительный агент
• В WebTutor2.7 нельзя было составить второй
план стажировки
• Переход на новую версию
• Не всегда оценка проводится до стажировки • Доработка
• В оценке «жестко привязан» оценивающий.
Не удобно при перемещении сотрудников в
другие подразделения
• Не решено
15. ВЫГОДЫ ОТ АВТОМАТИЗАЦИИ
ПРОЦЕССА
• Низкие трудозатраты на сбор данных
• Минимум ошибок в данных
• Нет потери информации
• Удобный интерфейс ведения плана стажировки
• Своевременное назначение тестирования
• Полная отчетность по резервистам
16. РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
МОДУЛЯ «КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ»
• 681 план стажировки находится в работе
• 1766 успешно завершенных планов стажировки
• 325 назначений на новую должность в 2015 году по
итогам успешного завершения программы стажировки