Социальные проекты и геймификация оффлайн активностей на корпоративном портале // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
•Descargar como PPTX, PDF•
1 recomendación•1,476 vistas
Е-Практика 2017 Конференция клиентов компании 23 мая 2017
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Más de WebSoft
Más de WebSoft (20)
Социальные проекты и геймификация оффлайн активностей на корпоративном портале // Фисенко Андрей, ОТП-Банк
- 1. Е-Практика 2017 Социальные проекты и геймификация оффлайн активностей на корпоративном портале
- 5. Распределение сотрудников по году рождения 1989-1991 14000 12000 2000 8000 в возрасте до 30 лет
- 6. Волонтерство Объединения волонтёров - тренд нашего времени!
- 8. С чего все начиналось? Процесс Волонтерства существовал и до создания клуба волонтеров, однако выглядел примерно так: Прием идей и предложений от сотрудников Чтение и анализ всех предложений ответственным сотрудником Массовая рассылка писем на всех сотрудников компании Обработка итогов, подготовка статистики, сбор отзывов.
- 9. В качестве основы для реализации данного проекта был выбран WebTutor, так как на нем уже есть внутренний портал и к нему имеют доступ практически все сотрудники Банка. Все началось с идеи...
- 14. Область просмотра участников и комментариев:
- 16. Страница добавления новой инициативы:
- 17. Просмотр списка инициатив с моим участием:
- 18. Упрощеная система подачи предложений и инициатив Все инициативы проходят модерацию и утверждение перед размещением Простой способ «Поделиться инициативой» другим сотрудникам Автоматическое назначение баллов в системе «ПростоСпасибо» за участие в инициативах Возможность обсуждать подробности прямо в «теле» инициативы, писать комментарии и Минимальное вовлечение в процесс сопровождения сотрудников Отдела Развития Автоматические уведомления на каждом «шагу» работы клуба Преимущества функционала:
- 19. Спасибо!
Notas del editor
- У меня достаточно минималистичная презентация, больше буду рассказывать. Первое, что я хочу вам сказать – это как важно говорить спасибо!
- Спасибо! Обычно это последний слайд. У нас все с этого началось. В прошлый раз я рассказывал про систему благодарности в ОТиПи банке. Я кратко напомню в чем была наша идея в прошлом году. Для укрепления внутренних коммуникаций, общения сотрудников между подразделениями была придумана идея поощрения. Предлагалось всем сотрудникам выдавать стартовые баллы, которыми они могли бы поделиться с коллегами. Это какбы виртуальное спасибо. Вы наверняка слышали, во многих компаниях, есть подобные схемы в оффлайне, когда сотрудники наклеивают стикеры на рабочее место коллег, выражая свою благодарность. Т.е. Я отдаю тебе свои баллы, выражаю благодарность. Чтобы все было не совсем банально, мы немного усложнили схему - количество стартовых баллов зависит от грейда, при переводе внутри одного подразделения есть лимит, т.е. нельзя перевести баллы ближайшим коллегам. И наоборот, при переводе в другое подразделение применяется коэффициент и баллы удваиваются или утраиваются. Рейтинг сотрудника получающего баллы растет. Раз в три месяца мы подводим итог, и несколько сотрудников, в разных категориях, набравших больше баллов получают вполне материальные призы, в нашем случае подарочные сертификаты различного номинала. Весь этот функционал реализован у нас на учебном портале и полностью автоматизирован.
- Так выглядит система благодарности на нашем портале. Форма для передачи баллов, рейтинг в реальном времени, профиль каждого сотрудника, полученные баллы и комментарии по всем благодарностям. Процент полученных благодарностей в рамках корпоративных компетенций. Все это работает и сейчас. В течение года мы наблюдали и делали выводы. Просто так говорить спасибо пользователям быстро надоело. И мы несколько трансформировали систему в ПростоСпасибо. Дополнительно сотрудники стали получать баллы за оффлайн и онлайн активности.
- Мы поддерживам на портале любые активности. У нас проводятся конкурсы, викторины. Сотрудники делают тематические фотографии и присылают рисунки своих детей. Пекут торты и участвуют в спортивных мероприятиях. За любое участие сотрудники поощряются баллами в системе ПростоСпасибо от имени банка. Работы у нас на портале прибавилось
- Этим мы не ограничились. В качестве занимательного упражнения я сделал статистику сотрудников по году рождения. Удивительно, но у нас почти женский коллектив Большинство из них в возрасте до 30 лет
- Последнее время мы все чаще стали слышать про различные волонтерские проекты. Эта тема последние несколько лет, если можно так сказать, в тренде. Молодое поколение рождённых около 2000, с удовольствием участвуют в такого рода проектах, сами предлагают идеи и самое интересное, что молодежь получает от этого удовольствие! Они полны энергии, получают удовлетворение от такой деятельности, все знают про улучшение кармы ;) и поэтому принимают участие. Интернет наполнен различными сайтами - волонтеры встречаются, обсуждают деятельность, совместно проводят время. Это очень хороший и правильный атрибут нашего времени.
- Идея как вы понимаете простая - дать возможность пользователям самостоятельно организовывать мероприятия. Собираться вместе, обсуждать и участвовать. Мы создали на базе вебтютора свой инструмент и назвали его клуб волонтёров отипи банка - ПростоПомоги
- Для упрощения данного процесса было принято решение разработать онлайн площадку, на которой пользователи могли бы самостоятельно выполнять большую часть операций. Главной задачей было создать инструмент, максимально удобный и простой в использовании, но в то же время отвечающий всем потребностям такого крупного процесса — Волонтерство в рамках Банка.
- Главная страница нашего портала и баннер, призывающий стать волонтером
- Так, наш Клуб Волонтеров встречает сотрудников, решивших вступить в ряды волонетров, которые перешли по баннеру на стартовую страницу клуба.
- Главная страница клуба