A psicologia dos textos é o estudo do efeito das palavras em cada pessoa. Certas palavras podem causar reações psicológicos e emocionais - algo muito útil em anúncios on-line. Usando as palavras certas você pode prender o usuário, comunicar uma idéia e incentivar uma ação.
3. Conteúdo:
A Psicologia por trás dos Anúncios dos Facebook parte III: Texto
1
O que é Psicologia do Texto e por que devo me importar?
2
Use "Você" para que a sua audiência seja o centro da atenção
3
Use "Novo" para atingir os desejos do usuários
4
5
Use "Economizar" para comunicar o preço no seu anúncio
do Facebook
Use "Comprovado" para atestar a veracidade de seu produto
4. Conteúdo:
A Psicologia por trás dos Anúncios dos Facebook parte III: Texto
6
Use "Grátis" para chamar a atenção do usuário e encorajar o
clique
7
O papel da emoção na linguagem publicitária
8
Nomes de Marcas
9
Preço
5. 1
O que é Psicologia do Texto e
por que devo me importar?
6. O que é Psicologia do Texto e por que devo me importar?
A psicologia dos textos é o estudo do efeito das palavras em cada pessoa.
Certas palavras podem causar reações psicológicos e emocionais - algo
muito útil em anúncios on-line
Por quê?
1
Palavras tem dois significados: conotativos e denotativos. Denotativo é a definição
do dicionário para a palavra. Denotativo é o sentido figurado, expressa uma idéia
mas não o significado real da palavra.
2
Palavras e frases como "Grátis", "Última Chance", "Economize" são fortes em
efeitos conotativos. Anunciantes do Facebook podem utilizar esse
conhecimento para aumentar a eficácia de seus anúncios.
8. Use "Você" para que a sua audiência seja o centro da
atenção
"Você" é a palavra que mais chama a atenção. Isso por que é o mais próximo que
chegamos de chamar a pessoa pelo nome.
Aplicações
1
2
3
"Eleve o ROI de seu negócio em 36 semanas"
"Você merece férias?"
"Nós podemos te ajudar a atingir suas metas!"
10. Use "Novo" para atingir os desejos do usuários
Em nossa cultura as pessoas gostam do novo. Elas querem sempre os lançamentos. E
eles querem antes de todo mundo, então se você puder oferecer isso ao usuário e
continuarão voltando.
Aplicações
1
"Nova tecnologia para organizar a sua vida!"
2
"Nova descoberta!"
12. Use "Economizar" para comunicar o preço no seu
anúncio do Facebook
As pessoas gostam de economizar e anúncios do Facebook são ótimos lugares
para oferecer cupons e descontos. Eu recomendo usar descontos para anunciar
seus produtos, uma vez que descontos são umas das melhores proposições de
valor e farão sua taxa-de-cliques crescer.
Aplicações
1
"Economize nesse Natal com estes presentes artesanais!"
2
"Economize 50% comprando nas próximas 24h"
3
"Economize em seu CPA usando este E-book gratuíto"
14. Use "Comprovado" para atestar a veracidade de seu
produto
A palavra "Comprovado" é muito efetiva em tecnologia e para empresa com marcas
menos conhecidas. Usuários do Facebook (mais do que qualquer outra audiência) são
influenciados pela aceitação social.
Aplicações
1
"Comprove os resultados agora!"
2
"Os números comprovam!
Atingimos mais de 100.000
clientes em Abril!
3
"Economia de 20%
comprovada. Descubra agora!"
15. Use "Grátis" para chamar a
6
atenção do usuário e encorajar
o clique
16. Use "Grátis" para chamar a atenção do usuário e
encorajar o clique
Segunda palavra mais forte em anúncios (perdendo apenas para 'você' em
minha opinião) "Grátis" é melhor proposição de valor. A palavra "Grátis" é
responsável pelo aumento das taxas-de-conversão em 28% e redução de 35%
no CPA.
Aplicação
1
2
Ofereça entrega gratuita para os novos consumidores
Faça um promoção "Compre um, leve um grátis!". Destaque a palavra
"Grátis"
18. O papel da emoção na linguagem publicitária
Usar as palavras para provocar emoções é uma estratégia eficaz, pois as
pessoas respondem melhor as suas próprias emoções do que aos apelos de
uma empresa. Pense a respeito de campanhas de caridade, evocando
piedade na audiência e convidando para fazer doações. Outra maneira
poderosa de chamar a atenção da audiência é o humor. Use o humor para
gerar identidade e reconhecimento da marca.
Exemplos do uso da emoção em publicidade
1
2
3
4
5
Coca- Cola: “Abra um Sorriso!”
Calvin-Klein: “Entre o amor e a loucura está a obsessão”
Cruz-Vermelha: “A maior tragédia é indiferente”
Disneylandia: “O lugar mais feliz da Terra.”
AM/PM: “Uma parada gostosa no seu dia-a-dia.”
20. Use medo para encorajar um clique rápido
A principal razão para usar medo em publicidade é encorajar a ação. As pessoas
não querem perder a chance de economizar dinheiro ou comprar algo exclusivo. Eu
recomendo realizar uma promoção ou anunciar um produto exclusivo, disponível
por tempo determinado, criando no usuário a necessidade de agir.
Aplicações
1
Use frases como: "Não perca!" e "Clique agora!" em conjunto com a cor
vermelha
2
"Últimas unidades!"
3
"Oferta encerra à meia-noite"
22. Nomes de Marcas
Reconhecimento de marca é uma das formas de publicidade mais simples e
efetivas. Esse artigo tem falado do sentido conotativo das palavras - a idéia contida
na palavra.
O mesmo ocorre com anúncios do Facebook. Visto que você já investiu
seu tempo e energia ( e leu os artigos da Wishpond) para criar
conhecimento de marca, o nome da sua marca deve se tornar tão atrativo
quanto a palavra "Grátis" - e terá maior efeito conotativo.
24. Preço
Dinheiro tem grande valor conotativo. Em uma sociedade consumista como a
nossa, vemos dinheiro e pensamos em no que podemos gastar. Imaginamos novos
sapatos, financiamento para faculdade, as próximas férias, ajudar a família.
Aplicações
1
Pense sobre o ROI de seu cliente, em termos da quantidade de dinheiro
que ele está disposto a poupar
2
Utiliza números grandes, mesmo que eles não tenham muita relevância
para seu negócio. Por exemplo: "A pergunta de 1 milhão de Reais!"
3
Teste se sua audiência responde melhor à "Economize
R$100,00" ou "Somente R$25,00"
25. Artigos Relacionados
1
A psicologia por trás dos anúncios no Facebook - Parte I: Cores
2
A psicologia por trás dos anúncios no Facebook - Parte II:
Imagens
3
Como realizar o Teste A/B para maximizar o ROI de
seus anúncios no Facebook
4
Ótimas maneiras de como promover os seus
produtos no Facebook!
26. Obrigado por ler!
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