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1.
Informatique Appliquée à la
Gestion des Ressources Humaines UFR 12 – Paris 1 Sorbonne Année 2013-2014 AES Master 1 TAGS © 2013 Xavier LAUGAUDIN
2.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Xavier LAUGAUDIN Maître de Conférence associé : – Une activité professionnelle, – Ingénieur à IBM depuis plus de 25 ans, – Une formation non-universitaire école d’ingénieurs Une vision pragmatique, basée sur l’expérience professionnelle. xavier.laugaudin@fr.ibm.com 06 87 74 47 40 2 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
3.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Présentation du cours Cet enseignement s’adresse à de futurs professionnels de la Gestion des Ressources Humaines Il ne s’agit pas de faire de vous des informaticiens, mais : 1. d’être capable de comprendre les améliorations que pourra vous apporter l’informatique dans votre travail quotidien, 2. d’avoir les bases de discussions avec les équipes informatiques, 3. de connaître les grandes étapes d’un projet informatique et son organisation, 4. de participer de façon efficace à la sélection d’un progiciel, 5. d’utiliser aisément des outils simples informatiques. 3 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
4.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Présentation du cours … Alternance de : – cours magistraux – réalisations pratiques Suivi des présences 4 Contrôle continu : vérification de l’acquisition des connaissances Devoir à rendre ? © 2013 Xavier LAUGAUDIN
5.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions TP BLOG 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 5 TP Excel Masse Salariale Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Publipostage Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 9 – CM ACCESS 7 – CM 8 – TP XLS COURS Conduite de Projet 12 – TP TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
6.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique Il y a déjà longtemps : – déjà avant l’informatique : la « pascaline » en 1642 les métiers à tisser en 1725 (Jacquard) 6 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
7.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… de 1938 à nos jours – 1938 : 1ère machine à calculer – 1946 : l’ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer) est le 1er ordinateur tout électronique. Il fallu 4 ans pour le construire, utilisait 17.468 « tubes à vide », pesait 30 tonnes, occupait 72 m² et consommait 160 KW, tournait à 100 Hz et pouvait faire 100.000 additions ou 357 multiplications en 1 seconde. 7 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
8.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… de 1938 à nos jours… – 1952 : 1er ordinateur IBM – 1956-1963 : deuxième génération d’ordinateurs (invention du transistor en 1947) – 1962 : le français Philippe Dreyfus invente le mot informatique = information + automatique – 1963-1971 : troisième génération : circuits intégrés. 1ers « grands systèmes » – 1973 : apparition des 1ers mini-ordinateurs – depuis 1971 : microprocesseurs & ordinateur personnel puis calculatrices, téléphones, smartphones etc… 1981 IBM 5150 : 4,77 MHz *** mémoire de 16 Ko extensible à 256 Ko 1 ou 2 lecteurs de disquettes de 160 ko 1983 IBM PC XT avec 1 disque dur de 10 Mo 2010 : 4 GHz *** mémoire de 8 Go Disques de 1To Grands systèmes : petaOctets & petaFLOPS 8 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
9.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Seamus MacManus : Apiculteur et père du Nuage Informatique (Cloud Computing) http://www.youtube.com/watch?v=B5f-IQ2qRU0 9 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
10.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Les nouvelles technologies… http://youtu.be/pQHX-SjgQvQ 10 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
11.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Stockage • Every day, 15 petabytes of new information are being generated; 8x more than the information in all U.S. libraries Zettabytes 1000 X • Text messages generate 400TB of data / day (US) Exabytes • Information doubles every 18 months • Storage capacity grows at 45%/Year 1000 X Petabytes 1000 X Terabytes 1000 X Storage budgets up 1-5% in 2010 Gigabytes 1980 11 1990 2000 2010 2020 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
12.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Stockage 12 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
13.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines First Disk System, September 13, 1956 IBM RAMAC 350 Disk System 5 million character storage 50 x 24” disks, 1,200 RPM Two up/down in/out disk arms (servo) 600ms average access time IBM RAMAC System 305 (vacuum tubes) 13 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
14.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Stockage Magnetic – Disk – Tape Optical Solid State – Emulate disk 14 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
15.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Main Frame Réseaux Privé, Public, VPN Serveurs Départementaux Réseau Privé Terminal Passif * Poste de travail intelligent Client / Serveur 15 Poste léger Smartphone… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
16.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Intranet Extranet Internet Internet : Tim Berners-Lee en 1989, travaille au CERN et invente le WWW http://www.domaine.extension HypertText Transfer Protocol 16 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
17.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… UD LO C pu om C ng ti Mutualisé / local Professionnel / personnel + Grid Computing 17 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
18.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? Base 10 : chiffres de 0 à 9, Système Décimal 0, 1, 2 ….. 8, 9, 10, 11…, 19, 20, …. 99, 100 11 273 + 428 701 D’autres systèmes : Base 12 1 douzaine d’œufs 18 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
19.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? En base 10 : 10 = 101, 100 = 102 Base 2 : uniquement 0 et 1 Système Binaire Le courant passe ou ne passe pas… 0 ou 1, Vrai ou Faux bit = binary digit (nombre) 0 1 1 10 3 11 4 100 5 101 6 110 7 111 8 19 0 2 En base 2 : En base 2 : 10 = 21, 100 = 22, 1000 = 23 = 8 1000 1 caractère (26 minuscules + 26 majuscules + 10 chiffres + qqs caractères spéciaux) peut être codé en 8 bits (UTF8). 8 bits = 1 octet = 1 Byte ⇒28 = 256 valeurs 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
20.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? Base 2 : 1 11 1011 0 1 1 2 10 3 11 4 110 7 111 8 1x1 + 0x2 + 0x4 + 1x8 = 9 101 6 + 1001 1x1 + 1x2 + 0x4 + 1x8 = 11 100 5 20 0 en Base 10 1000 ______________ 10100 0x1 + 0x2 + 1x4 + 0x8 + 1x16 = 20 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
21.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? 210 = 1024 qu’on arrondi à 1000, soit 1 kilo 1 Ko = 1000 octets = 103, 1 KHz = 1000 Hz Nom Valeur Valeur Kilooctet Ko 103 210 Mégaoctet Mo 106 220 Gigaoctet Go 109 230 Téraoctet To 1012 240 Pétaoctet Po 1015 250 Exaoctet Eo 1018 260 Zettaoctet Zo 1021 270 Yottaoctet 21 Symbole Yo 1024 280 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
22.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde > Processeurs : l’ENIAC=100 Hz, PC de 1981=5 MHz, PC de 2010=4 GHz = 4 milliards /secondes Mémoire vive : PC de 1981=16 Ko jusqu’à 256 Ko, PC de 2010=8 Go > Disques : PC de 1981 disquettes=160Ko, disque= 10Mo PC de 2010 clé usb=64Go, disque=1To grands systèmes Po, Eo Vitesse des disques : 1953= 1200 tours/mn et transfert de 8 Ko/s, aujourd’hui=15.000 tours/mn et transfert de 3 Gb/s > Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s, anciennes connexions téléphoniques 56 Kb/s 22 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
23.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Où retrouver le cours : Le mercredi soir, après le cours : – Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des transparents du cours depuis le début de l’année. – Ce soir dans le PPT, il y aura le cours d’aujourd’hui – La semaine prochaine, dans le PPT, il y aura les 2 cours http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin Mail : xavier.laugaudin@fr.ibm.com 23 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
24.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 24 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
25.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels du cours précédent Le contrôle continu est reporté 25 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
26.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Main Frame Réseaux Privé, Public, VPN Serveurs Départementaux Réseau Privé Terminal Passif * Poste de travail intelligent Client / Serveur 26 Poste léger Smartphone… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
27.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Intranet Extranet Internet Internet : Tim Berners-Lee en 1989, travaille au CERN et invente le WWW http://www.domaine.extension HypertText Transfer Protocol 27 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
28.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… UD LO C pu om C ng ti Mutualisé / local Professionnel / personnel + Grid Computing 28 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
29.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? Système binaire : 0 ou 1 => base 2 => bit = binary digit En base 10 : 10 = 101, 100 = 102 En base 2 : 10 = 21, 100 = 22 = 4, 1000 = 23 = 8 1 octet = 1 Byte = 28 = 256 valeurs ~ 1 caractère 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 210 = 1024 qu’on arrondi à 1000, soit 1 kilo 1 Ko = 1000 octets = 103, 1 KHz = 1000 Hz 29 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
30.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde – Processeurs : PC de 2010=4 GHz = 4 milliards/secondes – Quartz : 32 768 Hz Mémoire vive : PC de 2010=8 Go Disques : Nom Symbole Valeur Valeur Kilooctet Ko 103 210 Vitesse des disques : Mégaoctet Mo 106 220 Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s Gigaoctet Go 109 230 Téraoctet To 1012 240 Pétaoctet Po 1015 250 Exaoctet Eo 1018 260 Zettaoctet Zo 1021 270 Yottaoctet Yo 1024 280 PC de 2010 clé usb=128Mo, disque=1To grands systèmes Po, Eo 15.000 tours/mn et transfert de 3 Gb/s 30 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
31.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Où retrouver le cours : Le mercredi soir, après le cours : – Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des transparents du cours depuis le début de l’année. – Ce soir dans le PPT, il y aura les 2 derniers cours http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin Pour ceux qui ne m’ont pas encore communiqué leur adresse email : xavier.laugaudin@fr.ibm.com Merci … 31 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
32.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle Qu’est-ce qu’un Besoin ? Une activité à réaliser afin de couvrir une nécessité Est-ce automatisable ? – Répétitivité des actions – Complexité – Etc… Historiquement on a commencé à automatisé les choses plutôt simple, mais très répétitive Aujourd’hui on essaye d’automatiser des concepts compliqués 32 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
33.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle Système informatique léger et très adaptable Gestion Prévisionnelle Gestion Courante Pilotage = Augmentation de salaire, simulation de plan social, mobilité, Gestion des carrières Formation, recrutement, congés, tickets restaurants, … = Gestion de l’Activité de l’Entreprise Paye et Gestion Administrative Système informatique lourd et sécurisé 33 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
34.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle Système informatique léger et très adaptable Elaborés Peu de risques Faible A qqs % près Gestion Prévisionnelle Sécurité Concepts Math. Faible Planification Gestion Courante Changements fréquents Précision calculs Stabilité besoins Volumes à traiter Paye et Gestion Administrative Simples +-x/ Très importante Totale Importants Forte : 0,01 € Très Système informatique lourd et sécurisé 34 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
35.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (1/4) Exercice : – lister de fonctions automatisables dans le domaine des Ressources Humaines 35 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
36.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (2/4) Paye Licenciements Crises / PRA-PCO Accidents du Travail Titres de transport Communication Tickets restaurants Formation Visites médicales Gestion des carrières Gestion des structures Gestion des contrats Individualisation des Gestion des effectifs Congés payés /RTT : gestion Mobilité interne / externe Congés payés / RTT : prévision / Masse salariale Primes & salaires variables Planning rémunérations planification Temps de travail Absentéïsme Evaluations Recrutement Bilan social et statistiques 36 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
37.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (3/4) Liste non exhaustive (ex NdF) Evolutions en fonction : – de l’époque – de l’entreprise – son organisation – l’évolution des pratiques, des lois – etc… Une même fonction n’a pas le même sens, le même périmètre d’une entreprise à l’autre (ex : GPEC, individualisation des rémunérations…) Différence entre automatisation et utilisation d’outils informatiques (ex : utiliser les www.pagesjaunes.fr n’est pas une automatisation…) 37 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
38.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (4/4) Doit-on tout automatiser ? – Oui / Non – Peut-on sous-traiter à des experts ? (Recrutement) En même temps ? – Définition de priorités : business, financières Comment être sûr que les informaticiens feront bien ce que l’on souhaite ? – Nécessité d’une méthode : parler le même langage, avoir des points de contrôle 38 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
39.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Evolution de la fonction RH EFFORT Gestion Prévisionnelle A développer Gestion Courante Gestion Administrative Actuel 39 A optimiser Aide à la Décision Gestion RH Gestion A automatiser Administrative Cible © 2013 Xavier LAUGAUDIN
40.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 40 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
41.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Créer / utiliser un Blog Un blog = un moyen de communication : • de ceux qui ont le droit d’éditer des articles • vers ceux qui les lisent ex: Communication de la Direction vers les employés Possibilité offerte de « commenter » des articles ex: communication de la Direction vers une population de Managers 41 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
42.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Pour le cours, j’ai choisi un des outils de blog les + connus et + les faciles : Wordpress Utilisable sous Mac, PC, Iphone, smartphones… Ex : 42 journal en ligne http://www.owni.fr http://www.lemoniteur.fr site commercial restaurant http://www.porte-sainte-claire.com boutique en ligne http://www.commeuncamion.com blogs de l’université d’Harvad http://blogs.law.harvard.edu/ © 2013 Xavier LAUGAUDIN
43.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … 2 versions possibles : • individuelle • multi-utilisateurs (MU) La version MU permet de créer autant de blogs que souhaités, chaque blog étant « autonome » par rapport aux autres. Elle peut même offrir aux utilisateurs la possibilité de créer eux-mêmes leur propre blog. Ex : Harvard 43 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
44.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Pour l’installation, en entreprise, mieux vaut : • vous faire assister par un informaticien, • le (faire) installer sous un nom de site « entreprise », • s’assurer qu’il ne sera accessible qu’au seul public décidé (employés, partenaires, grand public…) 44 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
45.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Dans la version MU installée pour le TP : • certaines autorisations ne sont accessibles qu’au « super-administrateur »… moi ! • installer des « apparences » • installer des « plugins » 45 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
46.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Wordpress.org & Docs http://wordpress.org/extend/themes/ Sites / Utilisateurs Rôles http://codex.wordpress.org/Rôles_et_Permissions ⇒Dans l’entreprise qui est quoi ? (http://wordpress.org/extend/plugins/) 46 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
47.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Le menu d’administrateur Démo Menu Contenu Outils 47 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
48.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Contenu 48 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
49.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Présentation 49 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
50.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Créer votre blog à partir du modèle http://www.bacasable.fr Cliquer sur « inscription » 50 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
51.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP Cliquer sur « connexion » pour entrer sur le menu d’administration Créer des utilisateurs avec des rôles différents, (au moins 1 editeur et 1 contributeur) avec vos informations personnelles (nom, prénom…) Pour chacun, changer les mots de passe 51 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
52.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Menu(s) 52 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
53.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Widget(s) 53 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
54.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP En tant qu’Administrateur : Choisir le thème que vous préférez, Faire les modifications : widgets etc… Voir le site Attention Déconnexion / Reconnexion à chaque fois que vous voulez accéder au menu de gestion du blog selon le rôle que vous tenez… 54 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
55.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP Reconnexion sous le profil contributeur Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…) avec des mots-clefs, des catégories… Voir le site 55 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
56.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP Déconnexion Reconnexion sous le profil editeur Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…) avec des mots-clefs, des catégories… Valider/modifier les articles du contributeur, les publier Voir le site 56 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
57.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP Déconnexion Reconnexion sous le profil administrateur Changer de thème, Faire les modifications : widgets, plugins… Voir le site Pour la prochaine séance : préparer la structure de votre blog et du contenu. 57 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
58.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 58 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
59.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP suite : 50 mn Plugins : ex : questionnaire (form) Finaliser votre blog pour en faire un blog professionnel d’information de votre DRH vers les salariés de votre entreprise : Présentation et contenu. 59 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
60.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Contrôle Continu : 10 mn 60 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
61.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables Paye Licenciements Crises / PRA-PCO Accidents du Travail Titres de transport Communication Tickets restaurants Formation Visites médicales Gestion des carrières Gestion des structures Gestion des contrats Individualisation des Gestion des effectifs Congés payés /RTT : gestion Mobilité interne / externe Congés payés / RTT : prévision / Masse salariale Primes & salaires variables Planning rémunérations planification Temps de travail Absentéïsme Evaluations Recrutement Bilan social et statistiques 61 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
62.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines L’intérêt de l’approche par Fonctions Les fonctions sont (relativement) indépendantes les unes / autres Cela permet donc une démarche progressive On peut choisir parmi un panel de solutions disponibles (pas d’obligation de prendre un système global) L’évolution d’une fonction (ex: légal) ne remet pas en cause les autres fonctions Il existe des « propriétaires des processus» différents 62 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
63.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Plan Stratégique Appréciations Et Performances Gestion des Historiques : Carrières, Formations… Gestion Administrative Et Statistique : Bilan Social Système de Liaisons des Fonctions = Données Politique Salariale Paye Recrutement GPEC Formation Temps de Travail 63 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
64.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données Définition d’une Fonction domaine de compétence, métier, activité, tâche # service, organisation Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise attention au risque d’en vouloir toujours + INTEGRITE des Données : Duplication, mise à jour, sauvegarde 64 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
65.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 65 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
66.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données Définition d’une Fonction domaine de compétence, métier, activité, tâche # service, organisation Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise attention au risque d’en vouloir toujours + INTEGRITE des Données : Duplication, mise à jour, sauvegarde 66 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
67.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Plan Stratégique Appréciations Et Performances Gestion des Historiques : Carrières, Formations… Gestion Administrative Et Statistique : Bilan Social Système de Liaisons des Fonctions = Données Politique Salariale Paye Recrutement GPEC Formation Temps de Travail 67 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
68.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Ou Fonction, Domaine Informations Ou Métier, 68 Ou Activité… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
69.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Le SI (système d'information) représente l'ensemble des ressources d’une organisation (les hommes, le matériel, les logiciels) organisés pour : • collecter les informations • stocker les informations • traiter les informations • diffuser les informations 69 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
70.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information L’Entreprise Comptabilité, Facturation Commercial a m r fo In Production 70 s on ti Relations humaines © 2013 Xavier LAUGAUDIN
71.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information étendu L’Entreprise Impôts a rm fo In Commercial ns tio Production Extranet Informations Internet Informations Comptabilité, Facturation Banques Ursaff Relations humaines Partenaires Intranet 71 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
72.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information L’Entreprise Comptabilité, Facturation Commercial a m r fo In Production 72 s on ti Relations Relations humaines humaines © 2013 Xavier LAUGAUDIN
73.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Compta Commercial es r pe t n E L i r ’ Le Métier des RH a rm fo In Gestion des temps et de l’activité (GTA) Gestion administrative Paye Prod 73 ns tio Gestion des rémunérations a m r fo In s on ti Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
74.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Une autre vue d’un SIRH 74 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
75.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Domaine a m r fo In s on ti Regroupant des fonctions dans une logique « métier » Les Fonctions Automatisables Paye Licenciements Accidents du Travail Crises / PRA-PCO Communication Titres de transport Formation Tickets restaurants Gestion des carrières Visites médicales Gestion des contrats Gestion des structures Gestion des effectifs Individualisation des rémunérations Mobilité interne / externe Congés payés /RTT : gestion Masse salariale Congés payés / RTT : prévision / planification Primes & salaires variables Temps de travail Planning Absentéïsme Recrutement Evaluations 75 Bilan social et statistiques © 2013 Xavier LAUGAUDIN
76.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 76 Paye Gestion des rémunérations a m r fo In s on ti Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
77.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires : – L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle – L’analyse des données échangées méthode étudiée basée sur AXIAL 77 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
78.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle Une Fonction correspond à une « activité » : – Gérer, – Créer, – Définir, – Enregistrer, – Valider, – … – on pourra utiliser aussi les noms correspondant à l’activité :Gestion, création, définition… L’activité n’est définie que lorsqu’on sait sur quoi elle porte : – Gérer les dossiers, – Créer un poste, – Définir une filière de formation, – Enregistrer une demande de congés, – Valider une augmentation de salaire… 78 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
79.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 79 Gestion Paye de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
80.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle Fonction – Sous-Fonction 1 • Activité 1 .1 – Tâche 1.1.1 – Tâche 1.1.2 – Tâche 1.1.3 • Activité 1.2 • Activité 1.3 – Tâche 1.3.1 – … – Sous-Fonction 2 … … 80 Etape par étape © 2013 Xavier LAUGAUDIN
81.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 81 Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
82.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences – Gestion de la Formation « souvent » chronologique… • … • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières • Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins • Elaboration du catalogue de formation • Géstion les inscriptions – – – – – – – Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager • Evaluation de la formation – … • Mise à jour du DIF – … • Mettre à jour les compétences 82 – … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
83.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle GTA Gestion administrative Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences • – Gestion de la Formation • Gestion de la Paye a m r fo In s on ti … • • • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières Choix des organismes de formations qui réponde (y compris financièrement aux besoins) Elaboration du catalogue de formation Géstion les inscriptions – – – – – – – Gestion administrative • Evaluation de la formation – • … Mise à jour du DIF – • Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager … Mettre à jour les compétences – … Gestion du Recrutement 83 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
84.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle SI Gest. Compta & Fact Gest. Comm Gest. Des RH Gest. Compét. & Form Gest. des Compétences Gest. Admin Gest. Paye rm fo In a s on ti Gest. de la Formation Déf. Filières Gest Inscriptions Vérif Droit Form Vérif Adéquation Prod a rm fo In ns io t Gest. Remun Gest. Temps Gest. Recrut a rm fo In 84 ns io t Vérif Budget Choix Organismes fo In a rm s on ti Vérif Planning Valid Manager Inscription Elab. Catalogue Information Evaluation MàJ compétences rm fo In ns io at Mise à Jour DIF © 2013 Xavier LAUGAUDIN
85.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données Il s’agit ici non pas de s’occuper de ce qui est à faire (c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle) mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche… On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche comme une « Boîte Noire » Entrées 2 Boîte Noire 1 Sorties Contraintes 3 & Paramètres 85 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
86.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Caractères saisis au Clavier… Utiliser un Ordinateur Trait. de Texte 1 Sorties Impression… Contraintes 3 & Paramètres Police de caractère… 86 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
87.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule Nouveau job Nouveau salaire Faire une lettre de promotion 1 Sorties Lettre imprimée… Contraintes 3 & Paramètres Lettre modèle 87 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
88.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 88 Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
89.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle GTA Gestion administrative Gestion de la Paye a m r fo In s on ti Gestion administrative Gestion du Recrutement 89 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
90.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle SI Gest. Compta & Fact Gest. Comm Gest. Des RH Gest. Compét. & Form Gest. des Compétences Gest. Admin Gest. Paye rm fo In a s on ti Gest. de la Formation Déf. Filières Gest Inscriptions Vérif Droit Form Vérif Adéquation Prod a rm fo In ns io t Gest. Remun Gest. Temps Gest. Recrut a rm fo In 90 ns io t Vérif Budget Choix Organismes fo In a rm s on ti Vérif Planning Valid Manager Inscription Elab. Catalogue Information Evaluation MàJ compétences rm fo In ns io at Mise à Jour DIF © 2013 Xavier LAUGAUDIN
91.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule, Heures effectuées, Absence Gestion de la Paye 1 Sorties Feuille de paye Virement Ursaff Contraintes 3 & Paramètres Taux de cotisation Salaire de référence 91 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
92.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule, Ancienneté, Déjà effectué Vérification du droit à formation 1 Sorties Oui / Non Ou Droit en Heures Contraintes 3 & Paramètres Droits des Salariés (Accord d’entreprise ou loi) 92 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
93.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 93 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
94.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Compta Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement Commercial Prod 94 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
95.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires : – L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle – L’analyse des données échangées méthode étudiée basée sur AXIAL 95 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
96.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle Fonction – Sous-Fonction 1 • Activité 1 .1 – Tâche 1.1.1 – Tâche 1.1.2 – Tâche 1.1.3 • Activité 1.2 • Activité 1.3 – Tâche 1.3.1 – … – Sous-Fonction 2 … … 96 Etape par étape © 2013 Xavier LAUGAUDIN
97.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences – Gestion de la Formation « souvent » chronologique… • … • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières • Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins • Elaboration du catalogue de formation • Géstion les inscriptions – – – – – – – Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager • Evaluation de la formation – … • Mise à jour du DIF – … • Mettre à jour les compétences 97 – … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
98.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données Il s’agit ici non pas de s’occuper de ce qui est à faire (c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle) mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche… On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche comme une « Boîte Noire » Entrées 2 Boîte Noire 1 Sorties Contraintes 3 & Paramètres 98 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
99.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel Excel de Microsoft – Support Microsoft – Personnel plutôt formé – Versions nouvelles qui obligent à re-former le personnel (2003 vers 2007) – Licences payantes x le nombre d’utilisateurs dans l’entreprise Open Source – Exemple Openoffice – Support moins formel – Formation du personnel – Résistance au changement – Migration des macros xls – Licences gratuites 99 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
100.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Dossiers / Feuilles Selon l’entreprise en français ou en anglais (standardisation du poste de travail et du support applicatif) 100 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
101.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Format 101 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
102.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives Texte sur 2 lignes : soit Alt + Entrée Soit Format/Cellules/Wrap 102 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
103.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives 103 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
104.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Filtres 104 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
105.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Filtres 105 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
106.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Exercice Créer une table de ce type, contenant une feuille Résultat et une feuille paramètre. Remplir ces feuilles et faire les calculs. Créer un filtre sur 1 ou plusieurs des colonnes. Quantité 5 23 7 7 32 2 19 14 3 45 Article Chaussette Nœud papillon Chemise Gants Parapluie Chapeau Pantalon Chaussure Costume Pardessus Catégorie Pieds Tête Corps Main Tête Tête Pieds Pieds Corps Corps Prix Unitaire HT Prix Total HT 9 20 22 33 33 40 45 70 150 180 Total 45 460 154 231 1056 80 855 980 450 8100 Prix TTC 53,82 € 550,16 € 184,18 € 276,28 € 1 262,98 € 95,68 € 1 022,58 € 1 172,08 € 538,20 € 9 687,60 € 14 843,56 € Sauvegarder le fichier en l’appelant avec vos noms 106 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
107.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Pivots Data => Pivot Table 107 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
108.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Pivots Field settings 108 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
109.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Exercice A partir du tableur précédent, faire une table pivot de ce genre. Excel 2010 : inserer puis tableaux dynamiques croisés Sauvegarder le fichier 109 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
110.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) Mieux si c’est sur une autre feuille 110 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
111.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) 111 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
112.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) 112 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
113.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) Valeur_proche = FAUX Valeur_proche = VRAI =RECHERCHEV(cellule-lue;tableau;num-de-colonne-dans-le-tableau;val-proche) 113 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
114.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Exercice A partir du fichier fourni : insérer le dans votre fichier exercice, dans une nouvelle feuille « Références ». Utiliser la fonction Vlookup dans une nouvelle feuille « facture » Sauvegarder le fichier (qui contient donc les 3 exercices) et me l’envoyer par email. 114 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
115.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Gestion de la Masse Salariale Déterminer un plan d'augmentations générales Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année représentant : * un glissement de la masse salariale de 3% en niveau * et de 1,6 % en masse sur l'année. Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante. 115 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
116.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Année N-1 100 Année N Augmentation de 10% Augmentation de 5% Année N+1 ? 110 x 1,05 = 115,5 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 110 J J A S 115,5 115,5 115,5 115,5 ? Salaire du mois m = salaire du mois (m-1) + augmentation (éventuelle) = 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110 D 116 J F M A M O N D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
117.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Niveau Année N-1 100 ? 117 Année N+1 Augmentation en Niveau = (115,5 – 100) / 100 = 15,5% 100 D 115,5 Année N 100 110 J F M 110 A 110 M 110 110 110 110 J J A S 115,5 O 115,5 N 115,5 115,5 ? D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
118.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 MSn-1 = 12 x 100 = 1.200 D J F M A M J J A S O N D J Augmentation en Masse = (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71% 118 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
119.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Effet de Report Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn+1 = 12 x 115,5 = 1.386 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 D J F M A M J J A S O N D J Effet de Report = (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28% 119 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
120.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Formules en coefficient multiplicateurs : Augmentation en Niveau : [ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n ] Vision Salarié comparé à [ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n-1 ] Augmentation en Masse : [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ] Vision Entreprise comparé à [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n-1 ] Effet de Report sur N+1 : [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n+1 ] comparé à [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ] 120 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
121.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Rappel concernant Coefficient et Pourcentage : Coefficient => % : -1 x 100 : 1,05 => [(1,05 - 1) x 100] = 5% % => Coefficient : / 100 + 1 : 3% => [3/100 + 1] = 1,03 3% en mars + 3% en juin = 6,09 % => 1,03 x 1,03 = 1,0609 121 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
122.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 122 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
123.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Lorsqu’on a décidé d’automatiser une (ou partie) d’une fonction / activité, alors : Ecrire un programme Quel moyen choisir ? 123 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
124.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Ecrire 1 programme La réalisation d’un programme par l’utilisateur : • Sur un micro-ordinateur, à partir d’un langage de programmation disponible (Basic, Pascal, C, Visual Basic, Java, Php, …) • Directement sur un « main frame » en Cobol, Java, C, … Moteur (Compilateur ou Interprêteur) Programmeur Langage natif Français Quel est mon besoin ? Ex : calcul du montant de la cotisation salariale chômage pour 1 matricule Langage de Programmation If SalB > PlafSS Then …. Else …. Langage Machine 013DE523DC En héxadécimal (base 16 : 0 à E) Synthaxe Sources 124 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
125.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Ecrire 1 programme • Nécéssite une très bonne connaissance d’un de ces langages, de l’environnement technique (OS, communication inter-applications, …) • Oblige à faire une documentation très précise : comment corriger un bug lorsque celui qui écrit le programme est absent ? C’est un travail d’informaticien, dans une direction informatique et non pas celui d’un utilisateur (même très technicien) dans une direction opérationnelle. A bannir 125 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
126.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? 126 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
127.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Utiliser 1 boîte à outils Il s’agit d’utiliser des outils simples à maîtriser et lorsque la réalisation sera très rapide (moins d’une semaine de travail) Exemples ? • • • • • • • 127 Blog Générateur de sites web Tableur SGBD Système expert Wiki Etc… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
128.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Quand utiliser un tableur versus un SGBD ? Qu’est-ce qu’un SGBD ? – Système de Gestion de Bases de Données – Permet d’avoir de multiples données organisées en « tables », jusqu’à plusieurs millions de « lignes » – Les tables permettent des recherches faciles : par des clés par des Queries et permettent de présenter facilement des « vues » (# fichiers : séquentiels, difficilement exploitables) – Exemple de SGBD : DB2, Access, Oracle… Quand utiliser un SGBD versus un tableur ? – Tableurs : peu de données (moins de 1.000), besoins de calculs ou de simulations – SGBD : beaucoup de données, peu de calculs ou calculs simples, gestion d’évènements 128 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
129.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Qu’est-ce qu’un Système Expert ? Système basé sur un moteur d’Inférence 129 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
130.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Qu’est-ce qu’un Système Expert ? Base de Règles S’il y a des nuages, il va pleuvoir. S’il va pleuvoir, je prends mon parapluie. … Base de Faits Il y a des nuages. Il va pleuvoir. Il pleut. Je prends mon parapluie. … 2 Moteur d’Inférence 1 3 si P est vrai (fait ou prémisse) et si on sait que P implique Q (règle) alors, Q est vrai (nouveau fait ou conclusion) + exemple Licenciement L'inférence est une opération mentale qui consiste à tirer une conclusion d'une série de propositions reconnues pour vraies. Ces conclusions sont tirées à partir de règles de base. 130 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
131.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Externaliser 131 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
132.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Externaliser Externaliser l’informatique : Infogérance (out sourcing) : – Externaliser le traitement informatique (infrastructure et/ou gestion) : • Infogérance complète : hébergée ou sur site de l’entreprise • Avec ou sans transfert de personnel • Mode ASP (Application Service Provider) – SAS (Software As a Service) – Externaliser les évolutions applicatives : TMA (Tierce Maintenance Applicative) Ou externaliser le « métier » : BPO (Business Process Outsourcing) 132 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
133.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Acquérir un progiciel Externaliser 133 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
134.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Acquérir un Progiciel Un Progiciel (produit et logiciel) est un logiciel applicatif commercial « prêt-à-porter », standardisé et générique, prévu pour répondre à des besoins ordinaires, crée (écrit) par un éditeur de progiciel. Logiciel : ensemble de programmes (logiques) de traitement de l’information – Software (SW) (ware = marchandise) – Logiciels systèmes / d’exploitation (OS) Applicatif : ensemble de programme qui automatisent une activité Il existe des progiciels – « verticaux » qui automatise 1 fonction – « horizontaux » ou « intégrés » qui correspondent à 1 processus transversal (en tout cas plusieurs fonctions) ou ERP (Enterprise Resource Planning) 134 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
135.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 135 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
136.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Faire faire un développement spécifique Dans le cas où les spécificités de l’entreprise sont complexes et qu’il n’existe pas de progiciel répondant aux besoins, la solution consiste à demander à sa Direction Informatique interne de réaliser un programme spécifique pour l’entreprise. Le cas échéant la DSI peut faire appel à une société de services (SSII, SSCI) La solution est (très souvent) plus chère et plus longue à mettre en place. Elle correspond mieux au besoin de l’entreprise. Attention à la « résistance au changement » ou au syndrome du « cas particulier » qui laisse penser que votre entreprise est fondamentalement différente d’une autre entreprise… une paye est souvent proche d’une autre paye ! 136 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
137.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Quelques définitions Propriété Intellectuelle (~droits d’auteur) on n’achète pas un progiciel, on acquiert des droits d’usage (Licence) Protection des « Sources » (notaire…) pour 1 développement spécifique (aussi) et (surtout) un progiciel. Open Source ~ Free Software : on peut lire et modifier les sources (versus des programmes compilés). les formats sont « ouverts ». Il est très souvent développé par une communauté. – il y a des droits d’auteur (mais libres) i.e. si quelqu’un copie ces programmes, il ne pourra pas les « vendre » comme un progiciel ou un logiciel « propriétaire » – Il peut y avoir des services payants optionnels (ex si une société vous garantit la compatibilité de différents composants, support…)(distribution) FreeWare = logiciel gratuit, mais pas forcément « open source » ShareWare = logiciel pour lequel on contribue pour l’utiliser 137 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
138.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Quelques définitions Versionning – Cela permet de suivre les évolutions d’un produit – C’est utilisé pour les progiciels, mais + généralement pour tout développement applicatif et aussi pour des versions de documentation (exemple en word…) • • • • • Prototype Version α = interne Version β = β-test = sur une population de test Version admissible ou pre-release = version anticipée Version stable – 2.5.21 = évolution majeure 2, au sein de laquelle on est en évolution mineure 5, pour laquelle on est à la 21e correction de bug Attention selon les pays (US versus France on commence à 0 ou 1) Non-régression 138 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
139.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique 1. Décomp fonctionnelle (étape par étape) 2. Echanges de Données (BN) 139 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
140.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique 1. Décomp fonctionnelle (étape par étape) Fonction = Paye Sous-Fct 1 Activité 1.1 = Calcul du Salaire Brut … Sous-Fct 2 Activité 2.1 Tâche 2.1.1 = Calcul du montant de cotaisation salariale ass. chômage 2. Echanges de Données (BN) Salaire brut Cotisation salariale chômage Paye 140 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
141.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique Référenciel coûts, délais, fonctionalités Fonctionnalités € Temps Coût d’une erreur (Qualité) 141 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
142.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 142 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
143.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 143 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
144.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Etude des Besoins Pourquoi Faire ? Dans quel domaine l’application (l’automatisation) doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ? Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs) Qui va utiliser le progiciel ou le développement, pour les saisies, l’exploitation des données, l’analyse des résultats ? Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique) Quels volumes ? Nombre de salariés « traités » ? Nombre d’utilisateurs ? Volume des données ? Traitements centralisés ou répartis ? 144 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
145.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 145 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
146.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Etude d’opportunité Faut-il un programme informatique pour répondre au besoin ? • Existe-t-il un progiciel qui correspond au « pourquoi faire » précédent ? • Y-a-t-il des impératifs de faire appel à un développement spécifique ? => besoins très spécifiques => retour sur investissement rapide => avantages stratégiques / concurrence Quel est l’équilibre financier ? • Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques, utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels… • Quelle est la durée du projet ? • Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place : directes (CA, marge, personnel redéployé…) ou indirectes (évitement d’embauches…) 146 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
147.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines ROI Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée. ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ? Calculer toutes les dépenses liées au projet. Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet. Dépenses Economies Economies = Dépenses 147 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
148.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 148 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
149.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 149 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
150.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Contrôle Continu : 10 mn 150 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
151.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Rappel de l’énoncé du TP Gestion de la Masse Salariale Déterminer un plan d'augmentations générales Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année représentant : * un glissement de la masse salariale de 3% en niveau * et de 1,6 % en masse sur l'année. Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante. 151 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
152.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Comprendre l’énoncé : • Glissement de la Masse Salariale • Augmentation en Masse • Effet de Report 152 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
153.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : 153 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
154.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du TP : Comprendre ! Année N-1 100 Année N Augmentation de 10% Augmentation de 5% Année N+1 ? 110 x 1,05 = 115,5 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 110 J J A S 115,5 115,5 115,5 115,5 ? Salaire du mois m = salaire du mois (m-1) + augmentation (éventuelle) = 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110 D 154 J F M A M O N D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
155.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • Calcul de l’Augmentation en Niveau • Définition de l’Augmentation en Masse • 155 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle Définition de l’Effet de Report © 2013 Xavier LAUGAUDIN
156.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • 156 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
157.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • • 157 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
158.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du TP : Augmentation en Niveau Année N-1 100 ? 158 Année N+1 Augmentation en Niveau = (115,5 – 100) / 100 = 15,5% 100 D 115,5 Année N 100 110 J F M 110 A 110 M 110 110 110 110 J J A S 115,5 O 115,5 N 115,5 115,5 ? D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
159.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle • • • 159 Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) Définition de l’Augmentation en Masse … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
160.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 MSn-1 = 12 x 100 = 1.200 D J F M A M J J A S O N D J Augmentation en Masse = (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71% 160 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
161.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau : {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse 161 • … Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
162.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Effet de Report Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn+1 = 12 x 115,5 = 1.386 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 D J F M A M J J A S O N D J Effet de Report = (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28% 162 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
163.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse • Définition de l’Effet de Report 163 Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 [ Calcul MS de l’année (n) ] Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1) Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn © 2013 Xavier LAUGAUDIN
164.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse • Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 Définition de l’Effet de Report [ Calcul MS de l’année (n) ] Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1) Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn 1) Analyse des Données (Boite Noire) 164 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
165.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : •Salaire décembre(n-1) •Augmentation Calcul Salaire Janvier(n) de salaire pour janvier(n) ou Salaire janvier(n) Salaire décembre(n-1) = 100 •Salaire janvier(n) •Augmentation Calcul Salaire Février(n) de salaire pour février(n) Salaire février(n) Pas de paramètre 165 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
166.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boites Noires Salaires Mensuels 166 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
167.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boite Noire du TP (global) ENTREES Augmentation Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 3,00% 1,03% 3,00% 2,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,95% 0,00% 0,00% 0,00% Paramètres & Contraintes 167 SORTIES Augmentation en Valeur Augmentation en Masse Effet Report Année Augmentation en Valeur Cible Augmentation en Masse Cible Masse Salariale 31/12 précédent Nombre d'augmentations 2011 3,00% 1,60% 100 2 11,46% 8,89% 2,36% Paramètres Contraintes © 2013 Xavier LAUGAUDIN
168.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Boite Noire du TP (global) 168 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
169.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Finaliser la présentation Faire une présentation propre et agréable ex : Ex : Format conditionnel 169 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
170.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Finaliser la présentation Faire un graphique dans Excel 170 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
171.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 171 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
172.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Corrigé du QCM précédent 172 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
173.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Partage sur le TP effectué: Simulation de plan salaire sous Excel 173 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
174.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 174 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
175.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Décision DG 175 evé D e hce R ATTENTION l’une ou l’autre pas les 2 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
176.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Etude des Besoins Pourquoi Faire ? Dans quel domaine l’application (l’automatisation) doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ? Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs) Qui va utiliser le progiciel ou le développement, pour les saisies, l’exploitation des données, l’analyse des résultats ? Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique) Quels volumes ? Nombre de salariés « traités » ? Nombre d’utilisateurs ? Volume des données ? Traitements centralisés ou répartis ? 176 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
177.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Etude d’opportunité Faut-il un programme informatique pour répondre au besoin ? • Existe-t-il un progiciel qui correspond au « pourquoi faire » précédent ? • Y-a-t-il des impératifs de faire appel à un développement spécifique ? => besoins très spécifiques => retour sur investissement rapide => avantages stratégiques / concurrence Quel est l’équilibre financier ? • Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques, utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels… • Quelle est la durée du projet ? • Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place : directes (CA, marge, personnel redéployé…) ou indirectes (évitement d’embauches…) 177 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
178.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines ROI Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée. ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ? Calculer toutes les dépenses liées au projet. Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet. Dépenses Economies Economies = Dépenses 178 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
179.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Maîtrise d’Ouvrage : MOA : La MOA est l’entité « porteuse » du besoin. Elle définit l’objectif du projet, son calendrier et son budget. La MOA « paye », c’est la Direction Opérationnelle qui demande le projet. Elle représente les « utilisateurs finaux ». Elle est donc responsable de l’expression fonctionnelle des besoins, mais n’a pas (forcément) de compétence technique. Elle est donc en charge de la décomposition fonctionnelle et de la définition des échanges de données (Boite Noire). Maîtrise d’Ouvrage Déléguée : AMOA : Lorsque le Maître d’Ouvrage ne possède pas l’expérience nécessaire (ex: nouvelle pratique) ou qu’il n’a pas les ressources (personnel) suffisantes, il peut se faire assister par un Maître d’Ouvrage Délégué = Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, tel qu’un cabinet de Consulting. 179 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
180.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Maîtrise d’Oeuvre : MOE : La MOE est l’entité retenue par le Maître d’Ouvrage (MOA) pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coûts. La MOE est aussi responsable des choix techniques. C’est la Direction Informatique de l’entreprise. Sous-traitance de Maîtrise d’Oeuvre : Lorsque le Maître d’Oeuvre ne possède pas les compétences nécessaires (ex: nouvelle technologie) ou qu’il n’a pas les ressources suffisantes, il peut faire appel à des prestataires : SSII, éditeurs de logiciel, personnel en régie, infogérants… Chaque sous-traitant réalise un sous-ensemble du projet directement avec le MOE, mais n’a aucune responsabilité directe vis-à-vis de la MOA. Il travaille au forfait ou en régie. © 2013 Xavier LAUGAUDIN 180
181.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Chacun nomme un Chef de Projet Chaque équipe MOA et MOE est dirigée respectivement par un « directeur de projet », « chef de projet », « project manager ». Un projet à 1 début & 1 fin : les équipes sont très souvent constituées pour un projet et se défont donc à la fin du projet. Ces 2 équipes travaillent, chacune dans leur domaine de compétence, à l’aboutissement du MEME projet. Une organisation de communication et de méthodologie est mise en place, c’est la « conduite de projet ». Elle instaure en particulier des instances de pilotage bicéphales, aux différents niveaux hiérarchiques au sein des structures de projet. 181 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
182.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches : Etapes & Livrables Pour chaque étape : Etape 1 Production d’un LIVRABLE : dossier, programme, jeu de test… Validation, Contrôle Etape 2 Production d’un nouveau LIVRABLE 182 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
183.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 183 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
184.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées L’analyse fonctionnelle : Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée et ses échanges de données, dans le détail (spécifications générales puis détaillées). 184 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
185.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique L’analyse organique : Elle prévoit tous les aspects techniques de la réalisation : matériel, langage de programmation, découpage technique (modules)… Elle peut se faire aussi entre les « Spécifications Générales » et les « Spécifications Détaillées ». 185 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
186.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique Programmation La programmation : C’est la phase de réalisation pratique des programmes (du code) 186 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
187.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique Programmation Expérimentation, Tests : Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration Les tests : C’est la vérification que le programme répond effectivement aux besoins et qu’il est exempt d’erreurs. Les tests se font à partir de cas de test et de jeux de test écrit préalablement. 187 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
188.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées ) A OM & E OM ( MOE Analyse d’Opportunité Analyse organique Programmation Recette Mise en production (*) 188 Décision DG ei udno C t Expérimentation, Tests : Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration ei udno C t Dossier de décision Etude des Besoins ) * MOA MOA © 2013 Xavier LAUGAUDIN
189.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG A. Fctle A. Orga Pgm° Tests 189 M.Prod evé D e hce R Recette © 2013 Xavier LAUGAUDIN
190.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Les spécifications externes : Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée (2 à 3 niveaux de décomposition fonctionnelle) et ses échanges de données (Sorties, Entrées, Paramètres). Cela correspond aux spécifications Générales dans le cas d’un développement spécifique. 190 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
191.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Pré-sélection des progiciels La pré-sélections des progiciels : Cette étape consiste premièrement à repérer les progiciels existants sur le marché dans le domaine des besoins, deuxièmement à opérer une sélection rapide afin de ne retenir que 2 ou 3 progiciels (maximum 5) qui paraissent les mieux adaptés. 191 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
192.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Les principaux moyens de repérage des progiciels existants : • Les moteurs de recherche sur internet • Le CXP : Centre d’Expérimentation des Progiciels www.cxp.fr • l’ANDCP : Association Nationale des Directeurs et Cadres de la fonction Personnel • la presse spécialisée en informatique mais surtout en RH • les foires et expositions dédiées à la Gestion des Ressources Humaines • les associations régionales ou sectorielles • quelques autres : www.focusrh.com www.rhinfo.com www.solutions-ressources-humaines.com 192 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
193.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Votre besoin Le progiciel 1 bon progiciel couvre 80 à 95% des besoins Attention aux effets « gadget » 193 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
194.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Pré-selection des progiciels Dossier de Consultation + Critères de choix Dépouillement des Offres Choix Le dossier de consultation : Il doit contenir l’explication (aux candidats) de votre besoin, en particulier les spécifications externes. Il doit indiquer les contraintes techniques : comment devra s’intégrer le progiciel dans le SI existant. Il doit contenir toutes les questions qui permettront de remplir la grille de dépouillement. Les besoins internationaux, multi-entreprise… 194 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
195.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Les principaux critères de choix (à ne pas communiquer explicitement) : • Le prix : coût de la licence, de la mise en œuvre (installation et paramètrage), de l’intégration, des adaptations fonctionnelles, de la formation, de la maintenance. • Adaptation aux besoins (le progiciel couvre-t-il 50, 75, 95% du besoin ?) Définir en particulier pour chaque activité de la décomposition fonctionnelle si elle est obligatoire, importante, optionnelle. • La facilité d’emploi, la formation à l’utilisation du progiciel, ainsi que son exploitation par l’informatique. • La facilité d’intégration dans le SI de l’entreprise et/ou le SIRH. • La qualité de la documentation et des aides en ligne. • Le temps de traitement des informations (ex: paye en moins de 12h). • Les références « clients », en particulier d’autres clients similaires à vous. • La politique de développement du produit (fréquence des versions). • L’existence d’un club utilisateur (pour influencer les évolutions du produit). • La pérennité de l’éditeur. • La proposition de maintenance : délais de résolution, hot-line… • L’implantation géographique. 195 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
196.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité ) * MOA MOA Décision DG Pré-selection des progiciels MOE Dossier de Consultation + Critères de choix Dépouillement des Offres Choix Recette Mise en Production (*) 196 Décision DG ei udno C t Paramètrage Intégration ei udno C t ) A OM & E OM ( Spécifications externes de l’application © 2013 Xavier LAUGAUDIN
197.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines La Conduite du Changement 197 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
198.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Différents types de démarrage / Mise en Production •Big bang • par sous-projets • Géographique • Choix de la date de démarrage 198 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
199.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Comparaison des 2 démarches Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Programmation Paramètrage Intégration Tests : Unitaires, Chaînés, d’Intégration Recette Recette Mise en Production Mise en production Décision DG evé D Analyse organique Consultation + Critères Offres Choix 199 Analyse fonct: Spécs Gales Spécs Dét Pré-selection progiciels e hce R Spécs externes © 2013 Xavier LAUGAUDIN
200.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 200 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
201.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS Enoncé Gestion des Congés et absences prévisionnelles : • Objectif : Planifier les congés par les salariés et les valider par le management en comparaison avec les impératifs de l’entreprise. 201 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
202.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS Entrées Boîte Noire Sorties Contraintes & Paramètres 202 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
203.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Sorties 1 Nombre et pourcentage d’absents par : •Jour •Jour de la semaine (mercredi par ex) •Congés scolaires •Ponts Jour Jour de la semaine •Mois d’été WeekEnd / Férié Ponts potenti els Nombre d’absents % d’absents / effectif total de l’entreprise O Eté 50 100% 1/1/2008 Mardi 2/1/2008 Mercredi O 32 64% 3/1/2008 Jeudi O 32 64% 4/1/2008 Vendredi O 32 64% 1/5/2008 Jeudi 100 100% 2/5/2008 Vendredi 30 60% 3/5/2008 Samedi 100 100% 7/7/2008 203 F Congés Scolaires Lundi 22 44% F P WE O O © 2013 Xavier LAUGAUDIN
204.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Sorties 2 Influence du nombre d’enfants en âge scolaire sur : tableau croisé des nombres et pourcentages d’absents entre le nombre d’enfants scolarisés et •Catégories (cadres, employés, maîtrise, ouvriers) •Structure hiérarchique (cf liste des services) •Tranche d’ancienneté du salarié dans l’entreprise (moins de 1 an, de 1 à 3, de 4 à 6, de 6 à 10, plus de 10 ans) •Sexe de l’employé •Situation familiale •Manager ou collaborateur •Poste du salarié (cf liste des postes) •Tranche d’âge •Jour de la semaine (mercredi par ex) •Congés scolaires •Ponts •Mois d’été Nombre d’enfants scolarisés 0 1 2 et + Catégorie -manager -cadre/maitrise -ouvier/employé 5 12 11 3 7 2 4 6 3 Service -Serv1 -Serv2 -Serv3 2 14 12 5 5 2 13 0 0 Ancienneté… Sexe… Situation familiale… 204 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
205.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Entrées : Evènement déclencheur : demande de congé prévisionnel •Nom •Numéro de matricule •Date de début de l’absence •Date de fin de l’absence •L’employé sera-t-il joignable, pourra-t-il revenir ? •Code absence (congés payés, RTT, congés familiaux…) 205 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
206.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Paramètres Liste des salariés avec pour chacun : •Nom du salarié, Numéro de matricule, Code Service •Catégorie (cadres, employés, maîtrise, ouvriers), Poste du salarié, •[ Date de naissance du salarié ], Statut manager ou collaborateur, •Date d’entrée dans l’entreprise, Date d’entrée dans le poste •Sexe du salarié, Situation de famille, Nombre d’enfants scolarisés (il faudrait normalement la date de naissance des enfants, mais cela est assez complexe comme çà) Les impératifs de présence pour l’entreprise •Nombre mini d’employés/service, % mini d’employés/service •Nombre mini de managers dans l’entreprise, % mini de managers •Indication des périodes : congés scolaires, ponts potentiels, été…. Calendrier : jour, week-end, vacances scolaires, ponts Liste des services 206 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
207.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines RAPPEL ACCESS : Base de Données Relationnelles Il existe d’autres BD relationelles : Mysql, Oracle, DB2… Access orienté « poste de travail » Tables (colonnes, lignes) Des Clés, des Liens Les tables viennent souvent du SIRH (extractions) Non redondance (cf intégrité des données) : normalisation des tables Query / requête / interrogation 1 sortie = résultat de query Langage SQL Mode SQL Mode Assistant Etats = mise en forme des queries 207 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
208.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table DEMANDE D’ABSENCE : •Matricule clé •Date de début d’absence •Date de fin d’absence •Témoin « joignable » •Type d’absence Application sous Access 208 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
209.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table ABSENCE : 209 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
210.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table ABSENCE : 210 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
211.
Informatique Appliquée à
la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Paramètres TABLES : •SALARIES •IMPERATIF DE SERVICE •CALENDRIER •LISTE SERVICES 211 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
Notas del editor
Rappels cours 10 * Rappels excel 15 * Exo1 10 * exlications pivots 5 * exo pivot 10 * explications vlookup 5 * exo vlookup 15 * Prépa tp 15
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