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#UXDesign #Dakar #Community
Économie du
Partage au
Sénégal
Sommaire
La méthodologie de recherche
L’économie du partage
Le partage au sénégal
Le financement
Les concepts de services
Annexes
Méthodologie de recherche
Double diamant
Discover
Immersions
Interviews
Observation
UK design council
Bilan Immersions
Choix de secteur
Problématique
Recherches
Pistes de solutions
Concepts de services
Define Develop Deliver
L’économie du partage...
Plateformes web ou mobiles permettant aux
populations de générer des revenus à partir de
biens ou services sous-utilisés en les partageant
avec d’autres.
L'usage plutôt que la possession.
Argent
Temps/Travail
Education Autre
Espace lieu
Véhicule
Nourriture, vêtements,
livres Etc.
L’économie de partage pour les pays émergents
7 500 plateformes de partage
(niveau mondial, 2015
$33mds taille de marché
potentiel (niveau mondial, 2016)
30% croissance annuelle
(niveau mondial, 2016)
% gens près à
participer à des
communautésde
partage
Source : GSMA – the sharing economy, 2016
L’économie du partage pour les pays émergents...
millions de micro-entreprises dans les pays émergents
seulement ont accès au crédit bancaire
trillions de dollars de demande non satisfaite
L’opportunité pour le financement des PME
Les 3 éléments essentiels du “Partage Digital”
Confiance AccessibilitéPartageabilité
Créer la confiance
entre des inconnus
-Prix en dessous du marché
-Bénéfice supérieur à coût + temps
pour le vendeur
-Industries où coûts de transaction
importants
-Bien sous-utilisé
-Offre limitée
-Forte élasticité des prix
Les 3 éléments essentiels du « Partage Digital »
Source : Digital Sharing for Global Growth, Dalberg, 2016
CONFIANCE « PARTAGEABILITÉ » ACCESSIBILITE
Créer la
confiance
entre des
inconnus
• Bien sous-utilisé
• Offre limité
• Forte élasticité des prix
• Prix en dessous du marché
• Bénéfice supérieur à coût +
temps pour le vendeur
• Industries où coûts de
transaction importants
Les 4 leviers du “Partage Digital”
Connectivité Alphabétisation
LégislationPaiement en ligne
Les 4 leviers du « Partage Digital »
Source : Digital Sharing for Global Growth, Dalberg, 2016
CONNECTIVITE ALPHABETISATION
PC ou smartphone
+ connexion
• Fiables et rapides
• Intégrés avec Mobile Money
• Capacité à lire les sites
• UX design mieux pensée pour illettrés
PAIEMENT EN LIGNE LESGISLATION
Soutenir les entrepreneurs avec loi
adaptées à économie de partage
PC ou smartphone
+ connexion
-Capacité à lire les sites
-UX design mieux pensée pour illétrés
Soutenir les entrepreneurs avec des
lois adaptées à l’économie du partage
-Fiables et rapides
-Intégrés avec Mobile Money
L’importance de la confiance
Pourcentage des gens
faisant des paiements
mobiles
Pourcentage des gens qui sont
d’accord avec le terme:
‘On peut faire confiance aux
gens dans ce pays”
Netherland
Rwanda
Phillipines
Hong Kong
Économie de fonctionnalité
Finalité de la plateforme
Consommation Production Éducation Financement
Types d’échanges
Lucratif Vs Associatif
-Don et prêt d’objets
entre particulier
-Échanges de services
-Plateforme de
mutualisation
-FabLab
-Hackerspace
-MOOC
-Partage de savoir
et de compétences
-Prêt et dons entre particuliers
-Le financement participatif
PaP vs CaP
Économie du don Les communs
Les fondements
organisationnels:
Les types d’initiatives:
Les secteurs
d’activités:
L’économie
de partage
décortiquée
Méthodologie de recherche
Double diamant
Discover
Immersions
Interviews
Observation
UK design council
Bilan Immersions
Choix de secteur
Problématique
Recherches
Pistes de solutions
Concepts de services
Define Develop Deliver
Observations
Interviews
Immersion
Culture
Les démarches
Les besoins Les avantages
Les opportunités
Habitudes
L’organisation
Le partage fait partie de la vie sociale,
c’est la Téranga sénégalaise.
La nourriture La responsabilité
L’espace
Les transports Les bons plans
Le téléphone/
Le wifi
Des objets
Les vêtements, les cahiers,
les chaises, les tapis
Les 7 éléments que les sénégalais partagent le plus.
Le partage est ancrée dans la culture sénégalaise,
mais souvent dans un cercle fermé.
Personne
Service
Entreprise
La confiance
L’Image
La transparence
Statut social
L’âge
Les castes
La réputation
Le caractère
Le niveau d’étude
Les référents/
connaissances en commun
L’origine
La langue parlée
Le physique
Les actions visibles
La transparence
La simplicité
La compréhension
La recommandation
Le bouche à oreille
Le succès
Le gérant
Le prix
le suivi ou la présence
de contact humain
Le patron
La réputation
Le lieu/ bureau/quartier
Les clients
Les prix
Le service client
Le niveau de qualité
L’image de la marque
Le succès
Le nombre d’éléments que les
gens connaissent par rapport à
une entreprise ou une personne
La valorisation de l’image
d’une personne dans sa
communauté.
Les facteurs clés pour que les gens au Sénégal partagent:
Annonces
Crowdsourcé
Coin Afrique
Education/
Professionalisation
Le logement
Les transports
La santé
Le financement
L’agriculture
Échange d’objets
et de services
Jokko Fablab
L’économie
du partage
Les secteurs à fort potentiel
Quelques start ups Sénégalais qui existent sur le marché
Méthodologie de recherche
Double diamant
Discover
Immersions
Interviews
Observation
UK design council
Bilan Immersions
Choix de secteur
Problématique
Recherches
Pistes de solutions
Concepts de services
Define Develop Deliver
Le financement
Comment trouver des moyens alternatifs que les
prêts à la banque pour le financement des projets
au Sénégal?
Annonces
Crowdsourcé
Coin Afrique
Education/
Professionalisation
Le logement
Les transports
La santé
L’agriculture
Échange d’objets
et de services
Jokko Fablab
L’économie
du partage
Les secteurs à fort potentiel
Quelques start ups Sénégalais en ligne
Méthodologie de recherche
Double diamant
Discover
Immersions
Interviews
Observation
UK design council
Bilan Immersions
Choix de secteur
Problématique
Recherches
Pistes de solutions
Concepts de services
Define Develop Deliver
Artiste
Activiste
Entrepreneur
Commerçante
Enquête auprès des personnes ciblées pour construire 4 types de persona.
Tour de table Icebreaker Brainstorm
Présentation des
solutions
Travail en groupe
avec 1 persona
Les personas ont ensuite été utilisés dans un atelier comme outils pour
générer des solutions à des besoins réels et précis.
L’atelier a été organisé en collaboration avec MakeSense, au sensecampus, à Dakar.
Méthodologie utilisée pour l’atelier:
Méthodologie de recherche
Double diamant
Discover
Immersions
Interviews
Observation
UK design council
Bilan Immersions
Choix de secteur
Problématique
Recherches
Pistes de solutions
Concepts de services
Define Develop Deliver
Awa Diagne
Ses outils Tech:
Ses besoins:
Bio:
Ses valeurs:
Ses objectifs:
Son caractère:
Ses outils Financier:
31 ans
Je fais parti d’une tontine, ça m’a permit
de lancer un projet personnel...
Utilisation faible:
Cybercafé et wifi téléphone
Aisance numérique:
Expertise domaine:
Fréquence d’usage:
L’espèce
Orange Money
Wari pour les transfert
d’argent
Awa est mariée, elle a arrêté ses études en 5ème. Elle a commencé à travailler très
jeune avec sa mère, qui est vendeuse aux marchés. Cette expérience lui a appris
plusieurs qualités d’entreprenariat qu’elle souhaite transmettre aux jeunes femmes
de son quartier. Pour faire celà, elle a besoin de lever des fonds pour financer des
formations et pour acheter quelques ressources matérielles.
Awa a besoin de formation en
cours théoriques en entreprenariat
pour devenir une formatrice plus
qualifiée.
Trouver des personnes qui souhaite
faire des dons à sa cause et créer
un lien fort avec eux.
A court terme:
A long terme:
En parler de son idée avec des gens
qui pourront la conseiller.
ActiveL’entraide
Déterminéele développement personnel
La contribution
La simplicité
Sociable et ouverte d’esprit
Curieuse
Monter un réseau de personnes qui
souhaite aider des jeunes du quartier
à mieux entreprendre.
Commerçante
Son réseau:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Gérer une communauté:
Mobiliser des gens pour
une cause:
Capacité à :
Persona 1: Awa, la commerçante
Awa Diagne
Ses outils Tech:
Ses besoins:
Bio:
Ses valeurs:
Ses objectifs:
Son caractère:
Ses outils Financier:
31 ans
Je fais parti d’une tontine, ça m’a permit
de lancer un projet personnel...
Utilisation faible:
Cybercafé et wifi téléphone
Aisance numérique:
Expertise domaine:
Fréquence d’usage:
L’espèce
Orange Money
Wari pour les transfert
d’argent
Awa est mariée, elle a arrêté ses études en 5ème. Elle a commencé à travailler très
jeune avec sa mère, qui est vendeuse aux marchés. Cette expérience lui a appris
plusieurs qualités d’entreprenariat qu’elle souhaite transmettre aux jeunes femmes
de son quartier. Pour faire celà, elle a besoin de lever des fonds pour financer des
formations et pour acheter quelques ressources matérielles.
Awa a besoin de formation en
cours théoriques en entreprenariat
pour devenir une formatrice plus
qualifiée.
Trouver des personnes qui souhaite
faire des dons à sa cause et créer
un lien fort avec eux.
A court terme:
A long terme:
En parler de son idée avec des gens
qui pourront la conseiller.
ActiveL’entraide
Déterminéele développement personnel
La contribution
La simplicité
Sociable et ouverte d’esprit
Curieuse
Monter un réseau de personnes qui
souhaite aider des jeunes du quartier
à mieux entreprendre.
Commerçante
Son réseau:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Gérer une communauté:
Mobiliser des gens pour
une cause:
Capacité à :
Comment créer un système de tontine où Awa pourrait recevoir
une somme de plus de 2 million CFA?
Awa est déjà dans un réseau de
Tontine, mais la somme qu’elle
reçoit n’est pas assez élevée
pour faire avancer son affaire.
Comment créer
un dispositif de
financement
sans passer par
le digital?
Un dispositif
offline, avec
des réseaux
physiques déjà
existants
Awa n’est pas
très à l’aise
pour utiliser
des objets
technologiques.
Awa a besoin
de suivi et
d’accompagnement
pour réussir dans ce
qu’elle entreprend.
Quel type
d’accompagnement
serai adapté à Awa?
- Accompagnement
personnalisé (à la
demande)
- Un support et un
accompagnateur
-Créer un groupement de réseau de tontines
-Intégrer un réseau de GIE.
Persona 1: Awa, la commerçante
Awa a besoin de
financement
Récupère la fiche Accompagnement Partage Mise en relation
Elle achète la fiche de
demande de financement
chez le boutiquier de son
quartier.
Elle va à la boutique
des partenaires et chez
l’ambassadeur pour avoir
une aide pour remplir sa fiche
de demande de financement.
Une fois qu’Awa a finalisé
sa fiche de demande de
financement. Elle distribue
le document avec des
personnes clès de son
quartier ou dans son réseau.
La personne qu’elle a
contacté la met en relation
avec des personnes qui
souhaitent contribuer à son
projet en lui prêtont la somme
nécessaire.
Dispositif de prêt auprès des tontines et un réseau décentralisé de suivi et de formation
- Accompagnement perconnalisé (à la demande)
- Un support et un accompagnateur
-Créer un groupement de réseau de tontines
Les adaptations locales
-Un dispositif offline, avec des réseaux physiques déjà existants
Concept 1 : Awa
Aïda Mbaye
Ses outils Tech:
Ses besoins:
Bio:
Ses valeurs: Son caractère:
Ses outils Financier:
49 ans
Je n’aime pas emprunter. Ça met une
pression dont un artiste n’a pas besoin...
Ça joue beaucoup sur la créativité!
Utilisation:
Fréquente
Aisance numérique:
Expertise domaine:
Fréquence d’usage:
L’espèce
Orange Money
Wari pour les transferts
d’argent
Aïda est mariée, elle habite avec sa famille. Elle est passionnée par l’art puisque c’est
son meilleure moyen d’expression. Grâce à l’expérience qu’elle a eu dans ce métier
elle organise souvent des ateliers pour former des jeunes artistes gratuitement. Elle
fait souvent appel à ses mécènes pour financer certaines ressources matérielles mais
ce n’est jamais assez, donc elle souhaite faire une demande de financement.
Elle a besoin des apprentis motivés
et sérieux.
Elle a aussi besoin d’un dispositif
qui l’aidera à créer un lien fort
avec sa communauté où elle
pourra éventuellement faire de la
prévente.
SpontanéeL’entraide
Déterminéele développement personnel
La contribution
L’expérience
Organisée
Sociable et ouverte d’esprit
Artiste
Son réseau:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Gérer une communauté:
Mobiliser des gens pour
une cause:
Capacité à :
Ses objectifs:
A court terme:
A long terme:
Récolter des fonds pour acheter du
matériel d’art.
Créer une large communauté de
collectionneurs, d’amateurs d’art, des
mécènes et d’artistes au Sénégal.
Persona 2: Aïda, l’artiste
Aïda Mbaye
Ses outils Tech:
Ses besoins:
Bio:
Ses valeurs: Son caractère:
Ses outils Financier:
49 ans
Je n’aime pas emprunter. Ça met une
pression dont un artiste n’a pas besoin...
Ça joue beaucoup sur la créativité!
Utilisation:
Fréquente
Aisance numérique:
Expertise domaine:
Fréquence d’usage:
L’espèce
Orange Money
Wari pour les transferts
d’argent
Aïda est mariée, elle habite avec sa famille. Elle est passionnée par l’art puisque c’est
son meilleure moyen d’expression. Grâce à l’expérience qu’elle a eu dans ce métier
elle organise souvent des ateliers pour former des jeunes artistes gratuitement. Elle
fait souvent appel à ses mécènes pour financer certaines ressources matérielles mais
ce n’est jamais assez, donc elle souhaite faire une demande de financement.
Elle a besoin des apprentis motivés
et sérieux.
Elle a aussi besoin d’un dispositif
qui l’aidera à créer un lien fort
avec sa communauté où elle
pourra éventuellement faire de la
prévente.
SpontanéeL’entraide
Déterminéele développement personnel
La contribution
L’expérience
Organisée
Sociable et ouverte d’esprit
Artiste
Son réseau:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Gérer une communauté:
Mobiliser des gens pour
une cause:
Capacité à :
Ses objectifs:
A court terme:
A long terme:
Récolter des fonds pour acheter du
matériel d’art.
Créer une large communauté de
collectionneurs, d’amateurs d’art, des
mécènes et d’artistes au Sénégal.
Quel autre type
de financement
serai adapté à
Aïda?
Comment utiliser les financements
pour les ressources matérielles
efficacement?
Comment
améliorer la
visibilté de leur
travail?
-La vente
-La pré vente
-Les dons
-Les achats groupés
- Mise en commun des
ressources financières
-Organiser des
expositions et des
documentaires
-Communiquer sur
les actualités
-Donner de la valeur
en regroupant les
meilleurs créateurs
-Créer une site web
Aïda ne veut pas
emprunter de
l’argent.
Aïda a quelques mécènes qui lui financent l’achat des ressources matérielles
pour l’atelier dans lequel elle travaille. Mais ce n’est pas assez puisqu’elle
partagent ses ressources avec plusieurs personnes dans son atelier.
Aïda veut avoir
une visibilité à
l’échelle national
et international sur
le travail qu’elle et
ses collègues font.
Persona 2: Aïda, l’artiste
Aïda souhaite
travailler sur un
nouveau projet
artistique
Inscription Présentation Financement Projet terminé Publication
Elle s’inscrit sur la plateforme
et une personne vient
l’aider à créer sa vidéo de
présentation et son book.
Elle présente son projet
sur son profil, pour que
les personnes intéressées
puissent la financer dans
l’achat des ressources
matérielles
Une fois qu’elle a reçu les
ressources nécessaires, elle
commence son projet. Et elle
partage l’avancé avec les
personnes qui ont contribué.
Lorsque le projet artistique
est terminé, elle montre
son projet en priorité à ses
contributeurs, s’ils souhaitent
acheter. Ils peuvent aussi
organiser des expositions en
collaboration.
Une fois les évènements
terminés, Aïda peut publier
son projet fini sur sa page.
Une plateforme de promotion d’art et de mise en relation d’artistes à un réseau d’acheteurs, de commanditaires et des mécènes.
- Créer une plateforme de vente, de pré vente, de financement ( dons/ Le mécénats)
-Créer une communauté d’artistes pour qu’ils puissent faire des commandes groupées
-Organiser des expositions et des documentaires
-Communiquer sur les actualités
-Donner de la valeur en regroupant les meilleurs créateurs
Les adaptations locales
Concept 2 : Awa
Persona 3: Ousmane, l’activiste
Ousmane Cissé
Ses outils Tech:
Ses besoins:Son réseau:
Bio:
Ses valeurs:
Ses objectifs:
Son caractère:
Ses outils Financier:
51 ans
Il est très difficile de lancer des campagnes
de financement si les gens ne connaissent
pas les bienfaits de la cause que tu défends.
Utilisation:
Forte
Aisance numérique:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Expertise domaine:
Gérer une communauté:
Fréquence d’usage:
Mobiliser des gens pour
une cause:
L’espèces
Achat
Transfert
Ousmane est marié. Il habite dans son quartier depuis 33 ans, et a toujours voulu
faire évoluer les choses. Il est touché par des causes sociaux et environnementaux
ce qui l’a amené à créer une association et a rassembler une communauté avec la
même vision que lui. Il veut participer à des campagnes de financement participatif
pour organiser des évènements afin de sensibiliser la population Sénégalaise aux
causes qu’il défend.
Il a besoin d’entretenir une relation
très forte avec sa communauté et
ses partenaires (ONG au Sénégal
et à l’extérieur, Collectivités locales)
Il a besoin d’influencer les
jeunes à réfléchir sur les sujets
environnementaux et sociaux.
A court terme:
A long terme:
Lever des fonds pour organiser des
évènements.
PassionnéL’entraide et la coopération
EngagéLe développement personnel
La protection de l’environnement
L’amélioration des conditions de vie
Organisé
Sociable et ouvert d’esprit
Acheter un local fixe pour faire
un espace de co-working pour la
communauté et d’autres associations.
Fonctionnaire et militant
écologiste
Carte de crédit
Virement
bancaire
Capacité à :
Ousmane Cissé
Ses outils Tech:
Ses besoins:Son réseau:
Bio:
Ses valeurs:
Ses objectifs:
Son caractère:
Ses outils Financier:
51 ans
Il est très difficile de lancer des campagnes
de financement si les gens ne connaissent
pas les bienfaits de la cause que tu défends.
Utilisation:
Forte
Aisance numérique:
Rassembler des personnes
pour un évènement:
Expertise domaine:
Gérer une communauté:
Fréquence d’usage:
Mobiliser des gens pour
une cause:
L’espèces
Achat
Transfert
Ousmane est marié. Il habite dans son quartier depuis 33 ans, et a toujours voulu
faire évoluer les choses. Il est touché par des causes sociaux et environnementaux
ce qui l’a amené à créer une association et a rassembler une communauté avec la
même vision que lui. Il veut participer à des campagnes de financement participatif
pour organiser des évènements afin de sensibiliser la population Sénégalaise aux
causes qu’il défend.
Il a besoin d’entretenir une relation
très forte avec sa communauté et
ses partenaires (ONG au Sénégal
et à l’extérieur, Collectivités locales)
Il a besoin d’influencer les
jeunes à réfléchir sur les sujets
environnementaux et sociaux.
A court terme:
A long terme:
Lever des fonds pour organiser des
évènements.
PassionnéL’entraide et la coopération
EngagéLe développement personnel
La protection de l’environnement
L’amélioration des conditions de vie
Organisé
Sociable et ouvert d’esprit
Acheter un local fixe pour faire
un espace de co-working pour la
communauté et d’autres associations.
Fonctionnaire et militant
écologiste
Carte de crédit
Virement
bancaire
Capacité à :
Comment peut il
accompagner les
jeunes sur la gestion
de projet?
Comment peut
il garantir un
impact positif?
Quel canal d’information est
adapté pour la sensibilisation des
personnes dans une communauté
de quartier au Sénégal?
-Un centre
d’incubation
- Un feedback
régulier de la
communauté
-Le chef de quartier
-Les mères de famille
-Une page facebook
-Les Imams
Il veut aider
des jeunes a
travailler sur des
projets sociaux et
environnementaux.
Il souhaite sensibiliser sur des causes humanitaires et
environnementales dans son quartier.
Comment faciliter
le processus de
demande de
financement?
- Un processus
définit en ligne
- Proposer un
service à valeur
ajoutée pour
avoir une relation
privilégiée avec les
partenaires
Ousmane reçoit
déjà quelques
financements
de la part des
collectivités locales
et des ONG. Mais
le processus de
demande est long.
Persona 3: Ousmane, l’activiste
Demande de
financement
Etude du dossier Appel aux dons Objectif atteint Accompagnement Feedback
L’association étudie le projet
et évalue l’impact. Si le projet
rempli les critères, il reçoit
le label d’impact positif. Et
les porteurs de projet seront
accompagnés.
Deux jeunes veulent
travailler sur un projet
social pour le quartier
Les porteurs de projet et les
ambassadeurs des quartiers
communiquent sur le projet
pour que les habitants
puissent financer 30% de
l’objectif.
Lorsque les 30% de l’objectif
atteint, l’association met en
ligne le projet pour que les
partenaires puissent financer
le reste.
Unefoisl’objectiftotalrécolté,
les porteurs de projets seront
accompagné pour la mise en
place.
Le projet sera suivi et
évaluer sur une période
précise. Les habitants du
quartier où le projet a été
mené seront sollicités pour
l’évaluation de l’impact.
-Un centre d’incubation pour le suivi des projets
-Un feedback régulier de la communauté
- Intégrer le chef de quartier, les mères de famille, les Imams
dans le processus de communcation dans les quartier.
- Proposer un service à valeur ajoutée pour avoir une relation
privilégiée avec les partenaires
Les adaptations locales
Concept 3 : Ousmane
Une association qui possède une plateforme de financement participatif et un service de suivi et évaluation crowdsourcé.
Concepts bonus pensés à partir des insights de la phase immersion
Remplir un formulaire
(menu d’un guide) qui
permet de formaliser l’idée.
Le porteur de projet est
chargé de partager son idée
sur les réseaux sociaux,
chez la famille , son quartier.
Ouverture à la diaspora, et des
personnes physiques ou morales
à financer le projet.Si non, abondan
de l’idée (archive)
Si oui
Temps limité,
cagnotte sans
objectif précis
Quota de votes
atteint dans
délai prévu?
Projet en ligne!
AméliorationMise en forme Partage
Une fois que l’équipe à décidé
que l’idée est compréhensible,
simple et claire elle sera
publiée sur le site, sous forme
de document ou vidéo.
FB/ Sms/ Plateforme/Kiosque (ID)
Une idée qui vaut la peine...
Financement sous forme de dons pour des porteurs de projet qui
commence par partager leur idée qui va changer le monde.
Plateforme intermédiaire Remboursement Retrait
Contrat
Prêt
Investissement Dividendes
Épargne collective
Elle permet aux employés de
visualiser les projets sélectionnés
pour le financement. Et de gérer son
épargne.
Dans la demande de prêt
certains porteurs de projets
peuvent demander un prêt à
taux 0%
Les porteurs de projets
peuvent aussi faire appel à des
investisseurs pour l’achat des
actions.
L’entrepriserendlesdividendes
aux investisseurs
Elle permet aux employés de
visualiser les projets sélectionnés
pour le financement. Et de gérer son
épargne.
Une fois l’échéance du prêt terminé,
chaque employé peut retirer la somme
qu’il a épargné.
Si l’employé investisseur souhaite se
retirer il aura des termes à respecter
selon le contrat.
Une fois par mois, les
employés peuvent prêter
la somme qu’ils souhaitent
à un porteur de projet.
Prêts/Investissements pour les PME
Booster
Projet social Modification Mise en ligne Pitch Le don Versement
Le porteur de projet rédige
son dossier de demande de
financement en respectant les
guidelines précis de la plateforme.
Le porteur de projet est
demandé de faire des
modifications s’il y’a des
améliorations à faire à
son dossier.
Une fois le dossier
complet et jugé éligible, le
projet sera envoyé à des
entreprises du réseau.
La première entreprise
intéressée par le projet
fait appel au porteur
de projet pour une
présentation devant ses
employés.
Les employés donnent
de l’argent. La totalité
des sommes collectés
sera ensuite doublée par
l’entreprise.
Le porteur de projet
reçois, après déduction
de la commission par la
plateforme, l’argent qu’il
a réussi à collecter.
Projet en ligne!
Dépot du dossier chez
l’entreprise partenaire
Les employés
Un mélange de dons de la part des employés et de
l’entreprise pour contribuer à des projets sociaux.
Giveback
Annexes
Concept 1 : Awa
Un dispositif de prêt dans un réseau de
groupement de tontines et de formation
à des compétences pratiques.
Un réseau physique décentralisé pour
l’accompagnement à la demande de
financement et des formations à des
compétences pratiques.
Les chefs
de quartier
Les Imams Les ambassadeurs
du dispositif
Le réseau des personnes
Le réseau du lieu physique
Les groupes
de tontines Une vidéo
de formation
Guideline pour
l’accompagnateur
Une App mobile qui permet de faire un
suivi de projet pour l’accompagnateur
Formulaire
demande
de financement
Les points de formation décentralisés
Les points de diffusion d’informations
Les outils
Concept 2: Aïda
Une plateforme de promotion d’art et de mise en
relation d’artistes à un réseau d’acheteurs, de
commanditaires et des mécènes. Ces derniers
sont des particuliers ou des entreprises.Communauté
d’artistes
Boutique en
ligne avec le
profil de l’artiste
Plateforme de
financement/
Mécénat
Gestion d’évènementLa commande d’oeuvres sur mesure
Gestion de commande groupéeL’achat des cadeaux en ligne
Gestion de livraison groupéeLa personnalisation d’objets existants
Réseau social Site d’actualité
Commanditaire
Communauté
des mécénes
Acheteur/
Collectionneur
Influenceur:
bloggeur/ Critique d’art
Arts visuels
Bande dessinée
Gravure
Peinture
Photographie
Sculpture
Sérigraphie
Les parties prenantes La plateforme
Les outilsLes options d’achats
Concept 3: Ousmane
Les parties prenantes Le processus
Les services
Une association qui possède une plateforme de
financement participatif où pour chaque projet,
si les habitants du lieu récoltent 30% de l’objectif
le reste pourrai être financé sous forme de dons
ou de subventions par l’Etat ou des ONG.
Un service de suivi et évaluation
qui sera crowdsourcé.
Les habitants
d’un lieu
Porteurs de projets
Un label
Donateurs
Etape 1:
Présenter le projet
Etape 2
Evaluation de l’impact/ Label *
Etape 3:
Lever fonds 30% de l’objectif (habitants locaux)
-Moyens de transactions adaptées
Etape 3:
Si l’objectif est atteint, le porteur de projet dépose la somme
à Caresen. Accompagnement pour la formalisation de la
demande (vidéo/plan) qui sera mise en ligne avec le rapport
d’impact*
Etape 4:
Financement par les ONG/collectivités locales/ État
Etape 5:
Suivi et évaluation sur une période précise.
Evaluation crowdsourcé (habitants d’un lieu)
Des ambassadeurs
de quartier
Le label attestera que les
projets répondent à des critères
de solidarité d’une part et de
transparence et d’information
aux donateurs d’autre part.
hello@yuxdakar.com
www.yuxdakar.com
Contact:
Slideshare.com/yuxdakar
Facebook.com/yuxdakar
Twitter.com/yuxdakar
#UXDesign #Dakar #Community

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Etude UX Design - Economie du partage et Financement Collaboratif

  • 1. #UXDesign #Dakar #Community Économie du Partage au Sénégal
  • 2. Sommaire La méthodologie de recherche L’économie du partage Le partage au sénégal Le financement Les concepts de services Annexes
  • 3. Méthodologie de recherche Double diamant Discover Immersions Interviews Observation UK design council Bilan Immersions Choix de secteur Problématique Recherches Pistes de solutions Concepts de services Define Develop Deliver
  • 4. L’économie du partage... Plateformes web ou mobiles permettant aux populations de générer des revenus à partir de biens ou services sous-utilisés en les partageant avec d’autres. L'usage plutôt que la possession. Argent Temps/Travail Education Autre Espace lieu Véhicule Nourriture, vêtements, livres Etc.
  • 5. L’économie de partage pour les pays émergents 7 500 plateformes de partage (niveau mondial, 2015 $33mds taille de marché potentiel (niveau mondial, 2016) 30% croissance annuelle (niveau mondial, 2016) % gens près à participer à des communautésde partage Source : GSMA – the sharing economy, 2016 L’économie du partage pour les pays émergents...
  • 6. millions de micro-entreprises dans les pays émergents seulement ont accès au crédit bancaire trillions de dollars de demande non satisfaite L’opportunité pour le financement des PME
  • 7. Les 3 éléments essentiels du “Partage Digital” Confiance AccessibilitéPartageabilité Créer la confiance entre des inconnus -Prix en dessous du marché -Bénéfice supérieur à coût + temps pour le vendeur -Industries où coûts de transaction importants -Bien sous-utilisé -Offre limitée -Forte élasticité des prix Les 3 éléments essentiels du « Partage Digital » Source : Digital Sharing for Global Growth, Dalberg, 2016 CONFIANCE « PARTAGEABILITÉ » ACCESSIBILITE Créer la confiance entre des inconnus • Bien sous-utilisé • Offre limité • Forte élasticité des prix • Prix en dessous du marché • Bénéfice supérieur à coût + temps pour le vendeur • Industries où coûts de transaction importants
  • 8. Les 4 leviers du “Partage Digital” Connectivité Alphabétisation LégislationPaiement en ligne Les 4 leviers du « Partage Digital » Source : Digital Sharing for Global Growth, Dalberg, 2016 CONNECTIVITE ALPHABETISATION PC ou smartphone + connexion • Fiables et rapides • Intégrés avec Mobile Money • Capacité à lire les sites • UX design mieux pensée pour illettrés PAIEMENT EN LIGNE LESGISLATION Soutenir les entrepreneurs avec loi adaptées à économie de partage PC ou smartphone + connexion -Capacité à lire les sites -UX design mieux pensée pour illétrés Soutenir les entrepreneurs avec des lois adaptées à l’économie du partage -Fiables et rapides -Intégrés avec Mobile Money
  • 9. L’importance de la confiance Pourcentage des gens faisant des paiements mobiles Pourcentage des gens qui sont d’accord avec le terme: ‘On peut faire confiance aux gens dans ce pays” Netherland Rwanda Phillipines Hong Kong
  • 10. Économie de fonctionnalité Finalité de la plateforme Consommation Production Éducation Financement Types d’échanges Lucratif Vs Associatif -Don et prêt d’objets entre particulier -Échanges de services -Plateforme de mutualisation -FabLab -Hackerspace -MOOC -Partage de savoir et de compétences -Prêt et dons entre particuliers -Le financement participatif PaP vs CaP Économie du don Les communs Les fondements organisationnels: Les types d’initiatives: Les secteurs d’activités: L’économie de partage décortiquée
  • 11. Méthodologie de recherche Double diamant Discover Immersions Interviews Observation UK design council Bilan Immersions Choix de secteur Problématique Recherches Pistes de solutions Concepts de services Define Develop Deliver
  • 12. Observations Interviews Immersion Culture Les démarches Les besoins Les avantages Les opportunités Habitudes L’organisation
  • 13. Le partage fait partie de la vie sociale, c’est la Téranga sénégalaise. La nourriture La responsabilité L’espace Les transports Les bons plans Le téléphone/ Le wifi Des objets Les vêtements, les cahiers, les chaises, les tapis Les 7 éléments que les sénégalais partagent le plus.
  • 14. Le partage est ancrée dans la culture sénégalaise, mais souvent dans un cercle fermé.
  • 15. Personne Service Entreprise La confiance L’Image La transparence Statut social L’âge Les castes La réputation Le caractère Le niveau d’étude Les référents/ connaissances en commun L’origine La langue parlée Le physique Les actions visibles La transparence La simplicité La compréhension La recommandation Le bouche à oreille Le succès Le gérant Le prix le suivi ou la présence de contact humain Le patron La réputation Le lieu/ bureau/quartier Les clients Les prix Le service client Le niveau de qualité L’image de la marque Le succès Le nombre d’éléments que les gens connaissent par rapport à une entreprise ou une personne La valorisation de l’image d’une personne dans sa communauté. Les facteurs clés pour que les gens au Sénégal partagent:
  • 16. Annonces Crowdsourcé Coin Afrique Education/ Professionalisation Le logement Les transports La santé Le financement L’agriculture Échange d’objets et de services Jokko Fablab L’économie du partage Les secteurs à fort potentiel Quelques start ups Sénégalais qui existent sur le marché
  • 17. Méthodologie de recherche Double diamant Discover Immersions Interviews Observation UK design council Bilan Immersions Choix de secteur Problématique Recherches Pistes de solutions Concepts de services Define Develop Deliver
  • 18. Le financement Comment trouver des moyens alternatifs que les prêts à la banque pour le financement des projets au Sénégal? Annonces Crowdsourcé Coin Afrique Education/ Professionalisation Le logement Les transports La santé L’agriculture Échange d’objets et de services Jokko Fablab L’économie du partage Les secteurs à fort potentiel Quelques start ups Sénégalais en ligne
  • 19. Méthodologie de recherche Double diamant Discover Immersions Interviews Observation UK design council Bilan Immersions Choix de secteur Problématique Recherches Pistes de solutions Concepts de services Define Develop Deliver
  • 20. Artiste Activiste Entrepreneur Commerçante Enquête auprès des personnes ciblées pour construire 4 types de persona.
  • 21. Tour de table Icebreaker Brainstorm Présentation des solutions Travail en groupe avec 1 persona Les personas ont ensuite été utilisés dans un atelier comme outils pour générer des solutions à des besoins réels et précis. L’atelier a été organisé en collaboration avec MakeSense, au sensecampus, à Dakar. Méthodologie utilisée pour l’atelier:
  • 22. Méthodologie de recherche Double diamant Discover Immersions Interviews Observation UK design council Bilan Immersions Choix de secteur Problématique Recherches Pistes de solutions Concepts de services Define Develop Deliver
  • 23. Awa Diagne Ses outils Tech: Ses besoins: Bio: Ses valeurs: Ses objectifs: Son caractère: Ses outils Financier: 31 ans Je fais parti d’une tontine, ça m’a permit de lancer un projet personnel... Utilisation faible: Cybercafé et wifi téléphone Aisance numérique: Expertise domaine: Fréquence d’usage: L’espèce Orange Money Wari pour les transfert d’argent Awa est mariée, elle a arrêté ses études en 5ème. Elle a commencé à travailler très jeune avec sa mère, qui est vendeuse aux marchés. Cette expérience lui a appris plusieurs qualités d’entreprenariat qu’elle souhaite transmettre aux jeunes femmes de son quartier. Pour faire celà, elle a besoin de lever des fonds pour financer des formations et pour acheter quelques ressources matérielles. Awa a besoin de formation en cours théoriques en entreprenariat pour devenir une formatrice plus qualifiée. Trouver des personnes qui souhaite faire des dons à sa cause et créer un lien fort avec eux. A court terme: A long terme: En parler de son idée avec des gens qui pourront la conseiller. ActiveL’entraide Déterminéele développement personnel La contribution La simplicité Sociable et ouverte d’esprit Curieuse Monter un réseau de personnes qui souhaite aider des jeunes du quartier à mieux entreprendre. Commerçante Son réseau: Rassembler des personnes pour un évènement: Gérer une communauté: Mobiliser des gens pour une cause: Capacité à : Persona 1: Awa, la commerçante
  • 24. Awa Diagne Ses outils Tech: Ses besoins: Bio: Ses valeurs: Ses objectifs: Son caractère: Ses outils Financier: 31 ans Je fais parti d’une tontine, ça m’a permit de lancer un projet personnel... Utilisation faible: Cybercafé et wifi téléphone Aisance numérique: Expertise domaine: Fréquence d’usage: L’espèce Orange Money Wari pour les transfert d’argent Awa est mariée, elle a arrêté ses études en 5ème. Elle a commencé à travailler très jeune avec sa mère, qui est vendeuse aux marchés. Cette expérience lui a appris plusieurs qualités d’entreprenariat qu’elle souhaite transmettre aux jeunes femmes de son quartier. Pour faire celà, elle a besoin de lever des fonds pour financer des formations et pour acheter quelques ressources matérielles. Awa a besoin de formation en cours théoriques en entreprenariat pour devenir une formatrice plus qualifiée. Trouver des personnes qui souhaite faire des dons à sa cause et créer un lien fort avec eux. A court terme: A long terme: En parler de son idée avec des gens qui pourront la conseiller. ActiveL’entraide Déterminéele développement personnel La contribution La simplicité Sociable et ouverte d’esprit Curieuse Monter un réseau de personnes qui souhaite aider des jeunes du quartier à mieux entreprendre. Commerçante Son réseau: Rassembler des personnes pour un évènement: Gérer une communauté: Mobiliser des gens pour une cause: Capacité à : Comment créer un système de tontine où Awa pourrait recevoir une somme de plus de 2 million CFA? Awa est déjà dans un réseau de Tontine, mais la somme qu’elle reçoit n’est pas assez élevée pour faire avancer son affaire. Comment créer un dispositif de financement sans passer par le digital? Un dispositif offline, avec des réseaux physiques déjà existants Awa n’est pas très à l’aise pour utiliser des objets technologiques. Awa a besoin de suivi et d’accompagnement pour réussir dans ce qu’elle entreprend. Quel type d’accompagnement serai adapté à Awa? - Accompagnement personnalisé (à la demande) - Un support et un accompagnateur -Créer un groupement de réseau de tontines -Intégrer un réseau de GIE. Persona 1: Awa, la commerçante
  • 25. Awa a besoin de financement Récupère la fiche Accompagnement Partage Mise en relation Elle achète la fiche de demande de financement chez le boutiquier de son quartier. Elle va à la boutique des partenaires et chez l’ambassadeur pour avoir une aide pour remplir sa fiche de demande de financement. Une fois qu’Awa a finalisé sa fiche de demande de financement. Elle distribue le document avec des personnes clès de son quartier ou dans son réseau. La personne qu’elle a contacté la met en relation avec des personnes qui souhaitent contribuer à son projet en lui prêtont la somme nécessaire. Dispositif de prêt auprès des tontines et un réseau décentralisé de suivi et de formation - Accompagnement perconnalisé (à la demande) - Un support et un accompagnateur -Créer un groupement de réseau de tontines Les adaptations locales -Un dispositif offline, avec des réseaux physiques déjà existants Concept 1 : Awa
  • 26. Aïda Mbaye Ses outils Tech: Ses besoins: Bio: Ses valeurs: Son caractère: Ses outils Financier: 49 ans Je n’aime pas emprunter. Ça met une pression dont un artiste n’a pas besoin... Ça joue beaucoup sur la créativité! Utilisation: Fréquente Aisance numérique: Expertise domaine: Fréquence d’usage: L’espèce Orange Money Wari pour les transferts d’argent Aïda est mariée, elle habite avec sa famille. Elle est passionnée par l’art puisque c’est son meilleure moyen d’expression. Grâce à l’expérience qu’elle a eu dans ce métier elle organise souvent des ateliers pour former des jeunes artistes gratuitement. Elle fait souvent appel à ses mécènes pour financer certaines ressources matérielles mais ce n’est jamais assez, donc elle souhaite faire une demande de financement. Elle a besoin des apprentis motivés et sérieux. Elle a aussi besoin d’un dispositif qui l’aidera à créer un lien fort avec sa communauté où elle pourra éventuellement faire de la prévente. SpontanéeL’entraide Déterminéele développement personnel La contribution L’expérience Organisée Sociable et ouverte d’esprit Artiste Son réseau: Rassembler des personnes pour un évènement: Gérer une communauté: Mobiliser des gens pour une cause: Capacité à : Ses objectifs: A court terme: A long terme: Récolter des fonds pour acheter du matériel d’art. Créer une large communauté de collectionneurs, d’amateurs d’art, des mécènes et d’artistes au Sénégal. Persona 2: Aïda, l’artiste
  • 27. Aïda Mbaye Ses outils Tech: Ses besoins: Bio: Ses valeurs: Son caractère: Ses outils Financier: 49 ans Je n’aime pas emprunter. Ça met une pression dont un artiste n’a pas besoin... Ça joue beaucoup sur la créativité! Utilisation: Fréquente Aisance numérique: Expertise domaine: Fréquence d’usage: L’espèce Orange Money Wari pour les transferts d’argent Aïda est mariée, elle habite avec sa famille. Elle est passionnée par l’art puisque c’est son meilleure moyen d’expression. Grâce à l’expérience qu’elle a eu dans ce métier elle organise souvent des ateliers pour former des jeunes artistes gratuitement. Elle fait souvent appel à ses mécènes pour financer certaines ressources matérielles mais ce n’est jamais assez, donc elle souhaite faire une demande de financement. Elle a besoin des apprentis motivés et sérieux. Elle a aussi besoin d’un dispositif qui l’aidera à créer un lien fort avec sa communauté où elle pourra éventuellement faire de la prévente. SpontanéeL’entraide Déterminéele développement personnel La contribution L’expérience Organisée Sociable et ouverte d’esprit Artiste Son réseau: Rassembler des personnes pour un évènement: Gérer une communauté: Mobiliser des gens pour une cause: Capacité à : Ses objectifs: A court terme: A long terme: Récolter des fonds pour acheter du matériel d’art. Créer une large communauté de collectionneurs, d’amateurs d’art, des mécènes et d’artistes au Sénégal. Quel autre type de financement serai adapté à Aïda? Comment utiliser les financements pour les ressources matérielles efficacement? Comment améliorer la visibilté de leur travail? -La vente -La pré vente -Les dons -Les achats groupés - Mise en commun des ressources financières -Organiser des expositions et des documentaires -Communiquer sur les actualités -Donner de la valeur en regroupant les meilleurs créateurs -Créer une site web Aïda ne veut pas emprunter de l’argent. Aïda a quelques mécènes qui lui financent l’achat des ressources matérielles pour l’atelier dans lequel elle travaille. Mais ce n’est pas assez puisqu’elle partagent ses ressources avec plusieurs personnes dans son atelier. Aïda veut avoir une visibilité à l’échelle national et international sur le travail qu’elle et ses collègues font. Persona 2: Aïda, l’artiste
  • 28. Aïda souhaite travailler sur un nouveau projet artistique Inscription Présentation Financement Projet terminé Publication Elle s’inscrit sur la plateforme et une personne vient l’aider à créer sa vidéo de présentation et son book. Elle présente son projet sur son profil, pour que les personnes intéressées puissent la financer dans l’achat des ressources matérielles Une fois qu’elle a reçu les ressources nécessaires, elle commence son projet. Et elle partage l’avancé avec les personnes qui ont contribué. Lorsque le projet artistique est terminé, elle montre son projet en priorité à ses contributeurs, s’ils souhaitent acheter. Ils peuvent aussi organiser des expositions en collaboration. Une fois les évènements terminés, Aïda peut publier son projet fini sur sa page. Une plateforme de promotion d’art et de mise en relation d’artistes à un réseau d’acheteurs, de commanditaires et des mécènes. - Créer une plateforme de vente, de pré vente, de financement ( dons/ Le mécénats) -Créer une communauté d’artistes pour qu’ils puissent faire des commandes groupées -Organiser des expositions et des documentaires -Communiquer sur les actualités -Donner de la valeur en regroupant les meilleurs créateurs Les adaptations locales Concept 2 : Awa
  • 29. Persona 3: Ousmane, l’activiste Ousmane Cissé Ses outils Tech: Ses besoins:Son réseau: Bio: Ses valeurs: Ses objectifs: Son caractère: Ses outils Financier: 51 ans Il est très difficile de lancer des campagnes de financement si les gens ne connaissent pas les bienfaits de la cause que tu défends. Utilisation: Forte Aisance numérique: Rassembler des personnes pour un évènement: Expertise domaine: Gérer une communauté: Fréquence d’usage: Mobiliser des gens pour une cause: L’espèces Achat Transfert Ousmane est marié. Il habite dans son quartier depuis 33 ans, et a toujours voulu faire évoluer les choses. Il est touché par des causes sociaux et environnementaux ce qui l’a amené à créer une association et a rassembler une communauté avec la même vision que lui. Il veut participer à des campagnes de financement participatif pour organiser des évènements afin de sensibiliser la population Sénégalaise aux causes qu’il défend. Il a besoin d’entretenir une relation très forte avec sa communauté et ses partenaires (ONG au Sénégal et à l’extérieur, Collectivités locales) Il a besoin d’influencer les jeunes à réfléchir sur les sujets environnementaux et sociaux. A court terme: A long terme: Lever des fonds pour organiser des évènements. PassionnéL’entraide et la coopération EngagéLe développement personnel La protection de l’environnement L’amélioration des conditions de vie Organisé Sociable et ouvert d’esprit Acheter un local fixe pour faire un espace de co-working pour la communauté et d’autres associations. Fonctionnaire et militant écologiste Carte de crédit Virement bancaire Capacité à :
  • 30. Ousmane Cissé Ses outils Tech: Ses besoins:Son réseau: Bio: Ses valeurs: Ses objectifs: Son caractère: Ses outils Financier: 51 ans Il est très difficile de lancer des campagnes de financement si les gens ne connaissent pas les bienfaits de la cause que tu défends. Utilisation: Forte Aisance numérique: Rassembler des personnes pour un évènement: Expertise domaine: Gérer une communauté: Fréquence d’usage: Mobiliser des gens pour une cause: L’espèces Achat Transfert Ousmane est marié. Il habite dans son quartier depuis 33 ans, et a toujours voulu faire évoluer les choses. Il est touché par des causes sociaux et environnementaux ce qui l’a amené à créer une association et a rassembler une communauté avec la même vision que lui. Il veut participer à des campagnes de financement participatif pour organiser des évènements afin de sensibiliser la population Sénégalaise aux causes qu’il défend. Il a besoin d’entretenir une relation très forte avec sa communauté et ses partenaires (ONG au Sénégal et à l’extérieur, Collectivités locales) Il a besoin d’influencer les jeunes à réfléchir sur les sujets environnementaux et sociaux. A court terme: A long terme: Lever des fonds pour organiser des évènements. PassionnéL’entraide et la coopération EngagéLe développement personnel La protection de l’environnement L’amélioration des conditions de vie Organisé Sociable et ouvert d’esprit Acheter un local fixe pour faire un espace de co-working pour la communauté et d’autres associations. Fonctionnaire et militant écologiste Carte de crédit Virement bancaire Capacité à : Comment peut il accompagner les jeunes sur la gestion de projet? Comment peut il garantir un impact positif? Quel canal d’information est adapté pour la sensibilisation des personnes dans une communauté de quartier au Sénégal? -Un centre d’incubation - Un feedback régulier de la communauté -Le chef de quartier -Les mères de famille -Une page facebook -Les Imams Il veut aider des jeunes a travailler sur des projets sociaux et environnementaux. Il souhaite sensibiliser sur des causes humanitaires et environnementales dans son quartier. Comment faciliter le processus de demande de financement? - Un processus définit en ligne - Proposer un service à valeur ajoutée pour avoir une relation privilégiée avec les partenaires Ousmane reçoit déjà quelques financements de la part des collectivités locales et des ONG. Mais le processus de demande est long. Persona 3: Ousmane, l’activiste
  • 31. Demande de financement Etude du dossier Appel aux dons Objectif atteint Accompagnement Feedback L’association étudie le projet et évalue l’impact. Si le projet rempli les critères, il reçoit le label d’impact positif. Et les porteurs de projet seront accompagnés. Deux jeunes veulent travailler sur un projet social pour le quartier Les porteurs de projet et les ambassadeurs des quartiers communiquent sur le projet pour que les habitants puissent financer 30% de l’objectif. Lorsque les 30% de l’objectif atteint, l’association met en ligne le projet pour que les partenaires puissent financer le reste. Unefoisl’objectiftotalrécolté, les porteurs de projets seront accompagné pour la mise en place. Le projet sera suivi et évaluer sur une période précise. Les habitants du quartier où le projet a été mené seront sollicités pour l’évaluation de l’impact. -Un centre d’incubation pour le suivi des projets -Un feedback régulier de la communauté - Intégrer le chef de quartier, les mères de famille, les Imams dans le processus de communcation dans les quartier. - Proposer un service à valeur ajoutée pour avoir une relation privilégiée avec les partenaires Les adaptations locales Concept 3 : Ousmane Une association qui possède une plateforme de financement participatif et un service de suivi et évaluation crowdsourcé.
  • 32. Concepts bonus pensés à partir des insights de la phase immersion
  • 33. Remplir un formulaire (menu d’un guide) qui permet de formaliser l’idée. Le porteur de projet est chargé de partager son idée sur les réseaux sociaux, chez la famille , son quartier. Ouverture à la diaspora, et des personnes physiques ou morales à financer le projet.Si non, abondan de l’idée (archive) Si oui Temps limité, cagnotte sans objectif précis Quota de votes atteint dans délai prévu? Projet en ligne! AméliorationMise en forme Partage Une fois que l’équipe à décidé que l’idée est compréhensible, simple et claire elle sera publiée sur le site, sous forme de document ou vidéo. FB/ Sms/ Plateforme/Kiosque (ID) Une idée qui vaut la peine... Financement sous forme de dons pour des porteurs de projet qui commence par partager leur idée qui va changer le monde.
  • 34. Plateforme intermédiaire Remboursement Retrait Contrat Prêt Investissement Dividendes Épargne collective Elle permet aux employés de visualiser les projets sélectionnés pour le financement. Et de gérer son épargne. Dans la demande de prêt certains porteurs de projets peuvent demander un prêt à taux 0% Les porteurs de projets peuvent aussi faire appel à des investisseurs pour l’achat des actions. L’entrepriserendlesdividendes aux investisseurs Elle permet aux employés de visualiser les projets sélectionnés pour le financement. Et de gérer son épargne. Une fois l’échéance du prêt terminé, chaque employé peut retirer la somme qu’il a épargné. Si l’employé investisseur souhaite se retirer il aura des termes à respecter selon le contrat. Une fois par mois, les employés peuvent prêter la somme qu’ils souhaitent à un porteur de projet. Prêts/Investissements pour les PME Booster
  • 35. Projet social Modification Mise en ligne Pitch Le don Versement Le porteur de projet rédige son dossier de demande de financement en respectant les guidelines précis de la plateforme. Le porteur de projet est demandé de faire des modifications s’il y’a des améliorations à faire à son dossier. Une fois le dossier complet et jugé éligible, le projet sera envoyé à des entreprises du réseau. La première entreprise intéressée par le projet fait appel au porteur de projet pour une présentation devant ses employés. Les employés donnent de l’argent. La totalité des sommes collectés sera ensuite doublée par l’entreprise. Le porteur de projet reçois, après déduction de la commission par la plateforme, l’argent qu’il a réussi à collecter. Projet en ligne! Dépot du dossier chez l’entreprise partenaire Les employés Un mélange de dons de la part des employés et de l’entreprise pour contribuer à des projets sociaux. Giveback
  • 37. Concept 1 : Awa Un dispositif de prêt dans un réseau de groupement de tontines et de formation à des compétences pratiques. Un réseau physique décentralisé pour l’accompagnement à la demande de financement et des formations à des compétences pratiques. Les chefs de quartier Les Imams Les ambassadeurs du dispositif Le réseau des personnes Le réseau du lieu physique Les groupes de tontines Une vidéo de formation Guideline pour l’accompagnateur Une App mobile qui permet de faire un suivi de projet pour l’accompagnateur Formulaire demande de financement Les points de formation décentralisés Les points de diffusion d’informations Les outils
  • 38. Concept 2: Aïda Une plateforme de promotion d’art et de mise en relation d’artistes à un réseau d’acheteurs, de commanditaires et des mécènes. Ces derniers sont des particuliers ou des entreprises.Communauté d’artistes Boutique en ligne avec le profil de l’artiste Plateforme de financement/ Mécénat Gestion d’évènementLa commande d’oeuvres sur mesure Gestion de commande groupéeL’achat des cadeaux en ligne Gestion de livraison groupéeLa personnalisation d’objets existants Réseau social Site d’actualité Commanditaire Communauté des mécénes Acheteur/ Collectionneur Influenceur: bloggeur/ Critique d’art Arts visuels Bande dessinée Gravure Peinture Photographie Sculpture Sérigraphie Les parties prenantes La plateforme Les outilsLes options d’achats
  • 39. Concept 3: Ousmane Les parties prenantes Le processus Les services Une association qui possède une plateforme de financement participatif où pour chaque projet, si les habitants du lieu récoltent 30% de l’objectif le reste pourrai être financé sous forme de dons ou de subventions par l’Etat ou des ONG. Un service de suivi et évaluation qui sera crowdsourcé. Les habitants d’un lieu Porteurs de projets Un label Donateurs Etape 1: Présenter le projet Etape 2 Evaluation de l’impact/ Label * Etape 3: Lever fonds 30% de l’objectif (habitants locaux) -Moyens de transactions adaptées Etape 3: Si l’objectif est atteint, le porteur de projet dépose la somme à Caresen. Accompagnement pour la formalisation de la demande (vidéo/plan) qui sera mise en ligne avec le rapport d’impact* Etape 4: Financement par les ONG/collectivités locales/ État Etape 5: Suivi et évaluation sur une période précise. Evaluation crowdsourcé (habitants d’un lieu) Des ambassadeurs de quartier Le label attestera que les projets répondent à des critères de solidarité d’une part et de transparence et d’information aux donateurs d’autre part.