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Games for learning_fukuyama
- 2. 自己紹介
福山佑樹 (Yuki Fukuyama)
【所属】
早稲田大学大学院人間科学研究科
博士課程1年
【研究】
ゲーム×学習に関する研究と実践
(環境学習ゲーム・組織市民行動ゲームの開発/デジタル
ゲームの教育効果の研究/WSの実施等)
組織や職場に関する研究
(職場学習と組織市民行動の調査/対話システムの研究)
2
- 3. ゲーム×学習
3
最近こんなニュースがありました(日経)
「坂の上の雲」とボードゲーム
1897年秋山真之はアメリカで“兵棋演習”に感銘を
受け日本にも導入した
⇒ボードゲームを学習に使用するという考えは
日本においても100年以上前からあった!
- 4. ゲームを学習に利用するメリット
4
1 .モチベーションの喚起・維持
2 .全体像の把握や活動プロセスの理解
3 .安全な環境での体験学習
4 .重要な学習項目を強調した学習体験
5 .行為・失敗を通した学習
(藤本, 2007)
- 5. 今回のテーマは…
5
“Quest to Learn”→学校教育
“Find the Future”→非正規教育(生涯教育)
とあったので…
ゲーム×大人の学び
- 6. 発表の概要
6
1.ビジネスゲームと学習
⇒ビジネスゲームの歴史
2.ゲームを利用した研究事例
⇒“組織市民行動ゲーム” もそドラ
- 7. 7
ビジネスゲームとは?
“Development in Business Gaming
A Review of the Past 40 Year”
Faria et.al
Simulation & Gaming, vol.40 no.4 p464-487,2009
- 8. ビジネスゲームとは?
8
会社経営の模擬演習を行う教育ツール
日常業務から困難な状況までを想定
⇒経営体験による学習(小嶌,2009)
⇒コンセプチュアルスキル
コミュニケーションスキル
テクニカルスキル
の訓練などに使用される
- 9. ビジネスゲームはなぜ行われるか
9
304のビジネスゲーム研究をレビュー
⇒5つの目的が浮かび上がった
1.ビジネスゲームを通しての経験
2.戦略形成
3.意志決定スキル
4.ゲームからの学習結果や目標
5.チームワークの形成
Faria, A. J ,2009
- 10. ゲーム目的の変遷(順位)
10
1970s 2000s
学習成果や目標 1 3
意志決定 2 4
チームワーク 3 5
経験の獲得 4 1
戦略形成 5 2
成果重視の学習から経験重視の学習へ!
Faria, A. J ,2009
- 12. 研究の概要
12
職場の多忙化により,従業員が成果の出にくい行動
に取り組まなくなっている
↓ しかし…
成果に直結しないが、職場を円滑にする行動の重
要性は古くから指摘されている
↓ そこで…
「組織市民行動」の重要性を学習するためのゲーム
教材を開発し、評価を行った
- 13. 組織市民行動(OCB)とは?
13
①任意の行動であり
②公式の報酬システムによって
直接、もしくは明確に承認されて
いるものではなく
③集合的に組織の効率を促進するのも
のである
(Organ.1988)
- 14. 簡単にいうと…
14
誰もやる必要はないし、
やってもお金がもらえるわけではない、
でも、誰か or みんながやると、
職場が円滑になるような行動
(ex.新人に仕事を教える/時間を厳守する)
- 15. ゲームを用いた理由
15
OCBは,個人が日常で経験できる行動
⇒日常性の高さから重要性や,知識を得づらい
ゲームのメリットを生かすと…
⇒日常から切り離された環境で“全体像を掴み”,
“重要な箇所を強調した形”で経験しながら学ぶ
ことが出来る
- 16. ゲームがデザインする経験
16
1.日常にあるOCBをカード化
→どんな行動がOCBなのか、どんな効果があるのか?
2.ドラフトゲームというルール
→現実の有限な時間の中でどんな行動をするのか?
3.“成果主義”を再現したルール
→厳しい成果主義の中でどのように行動するのか?
4.社会的ジレンマ性のあるルール
→誰もOCBをしないと、会社が倒産し全員が負けになる
ルール下でどうするのか?
- 18. ゲームの流れ~概要~
18
1.カードを「1枚」取る
2.時計回りに残りのカード全部を回す
3.回ってきたカードから「1枚」取る
4.上記を6回繰り返したらゲーム終了!
- 19. 勝敗条件
19
大前提:
会社の目標が達成されている
↓
未達の場合、倒産=全員GAME OVER
目標達成の場合:
「個人成果」がもっとも多い人の勝ち!
- 20. ゲームで使用するカード
20
休んでいる
• 組織市民行動カード 人の仕事を手伝う
○○さんは、
日本版組織市民行動尺度 休みか・・・
ちょっと手伝おう
(田中,2008)の項目をカード
化したもの。会社全体の成果 全体成果+30%
に貢献するカード 自分の成果ー1
裏になっているカード1枚を
表にできる
目標に着実に
• 成果行動カード
何はなくとも
会社の中で、個人の成果を まずは
目標達成だね
あげるカード。ビジネスパー
ソンへのヒアリングから作成 個人成果+2
静かに処理順カードの
順位を自分が1番にする
- 22. 結果
22
参加者はほとんどのOCBを重要であると認識
⇒しかし、「援助行動」は負荷が高いと参加者が認識
されてしまった
リフレクションシートより
「組織市民行動は重要だと思うが自己犠牲を
しすぎるとシンドイ」
- 23. 結果
23
「組織市民行動についての知識」を獲得
⇒組織市民行動の重要性について日常の仕事とリ
ンクさせながら振り返った
リフレクションシートより
「全体への貢献(組織市民行動)がないと会社が成り
立たないことが分かったが,自分が日常でそれをで
きているのかということを考えさせられた」
- 24. 結果
24
成果行動と対比しながら組織市民行動について
考察するリフレクションシートが多かった
⇒組織市民行動について,成果行動との対比の中
で学ぶことが出来た
リフレクションシートより
「成果をあげるTop Playerは尐数で良い,他の
人は平均的にそこそこの成果をあげつつ全体
を助けるような協力行動をする(ことが会社に
とって重要である)」
- 25. まとめ(経験のデザイン)
25
OCBの重要性をプレイヤーに認知させる
→ゲーム内でOCBが重要になるような設計
OCBに関する知識をプレイヤーに与える
→学術的な裏付けのあるカード内容/現実と照らし
合わせて納得感のあるルール作り
現実世界とのリンクを意識させる
→リフレクション活動の充実/ルール作り
- 26. 反省点/課題
26
個人的な価値観にもっと目を向ける
→OCBを重視して“負けた”参加者に何らかの形で報いる
ようなルール(ex.感謝のことば)
よりゲームの生きる場所での実施
→公募で集めた人ではなく、あるコミュニティでの実施
“大人”の価値変容は難しいことを意識する
→より没入できる経験のデザイン
→リフレクションの充実
- 27. Outro(ゲームで何が解決出来るの?)
27
“いろいろ研修やってるんだけど、今ひとつ腹落ちし
ないんだよねぇ…”
→“経験”を通じた学び
“やりがいがないといって新人がすぐに辞めちゃうん
だよね、面白くなるのはこれからなのに…”
→ゲーミフィケーションによる“楽しさ”の付与
“飲み会でみんなで集まってもなんか話すことない
んだよねぇ”
→ゲームによる“共通経験”の作成