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Correio eletrónico
 Noções básicas
 Estrutura de um endereço de e-mail
 Vantagens da utilização do correio eletrónico
 Criar uma conta de correio eletrónico
 Utilizar uma conta de webmail
 Regras de netiqueta
 Regras de segurança
Olá! Vou ensinar-te
os seguintes
conceitos sobre
correio eletrónico.:
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Noções básicas
 O correio eletrónico foi das
primeiras ferramentas de
comunicação a ser
implementada na internet.
 Possibilita o envio e a receção
de mensagens para/de
qualquer utilizador que
possua uma conta de e-mail.
2
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Estrutura de um endereço de e-mail
meu.nome@gmail.com
nome do subdomínio
nome do utilizador
endereço do servidor de e-mail
nome do domínio
Vantagens da utilização do
correio eletrónico
 Rapidez: a mensagem chega ao destino poucos
segundos após ter sido enviada.
 Mais económico do que o correio tradicional.
A maioria dos serviços são gratuitos.
 Permite incluir (anexar) quase todos os tipos
de ficheiros, facilitando a troca de textos,
fotografias, vídeos, etc.
3
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Criar uma conta de correio eletrónico
• O Microsoft Outlook permite utilizar
vários serviços online, bem como gerir uma
ou mais contas de e-mail, dando a
possibilidade de configurar mais do que
uma conta na mesma janela.
4
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
 Para aceder e gerir uma conta de correio eletrónico
é possível usar um programa específico instalado
no computador ou dispositivo móvel como, por
exemplo:
Microsoft Outlook;
Mozilla Thunderbird;
OS X Mail;
K9-Mail;
MailDroid;
iOS Mail.
Criar uma conta de correio eletrónico
O iOS Mail é uma aplicação usada em dispositivos como o
iPod, o iPad e o iPhone que permite gerir contas de e-mail
com o sistema operativo iOS.
5
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
 Também é possível usar uma interface da
www para criar, utilizar e gerir uma conta
de e-mail (webmail), sendo apenas
necessário ter acesso à internet e a um
browser.
Exemplos:
 www.outlook.com
(Microsoft)
 www.gmail.com (Google)
 www.mail.sapo.pt
 www.portugalmail.pt
Criar uma conta de correio eletrónico
Para criar uma conta de webmail do Google (Gmail) deve-se:
1. Aceder ao sítio do serviço webmail.
2. Na página inicial, selecionar a opção Criar uma conta.
6
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Criar uma conta de correio eletrónico
É possível realizar várias tarefas numa conta
de correio eletrónico como, por exemplo:
 compor e enviar uma nova mensagem;
 criar e organizar uma lista de contactos;
 visualizar mensagens por categorias;
 responder a mensagens;
 gerir mensagens.
7
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Utilizar uma conta de webmail
8
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Regras de netiqueta
 Usar o campo Bcc para enviar uma mensagem a várias pessoas sem
que estas fiquem a conhecer o endereço umas das outras.
 Preencher sempre o campo Assunto.
 Utilizar o mesmo tipo de letra para toda a mensagem.
 Iniciar a mensagem cumprimentando a pessoa que a vai receber.
 Ser claro e objetivo.
 Não escrever palavras em maiúsculas.
 Destacar uma palavra colocando-a entre asteriscos.
 Não abreviar palavras nem utilizar gíria em mensagens formais.
 Evitar a inserção exagerada de emoticons.
 Compactar os ficheiros grandes antes de anexá-los a uma mensagem.
 Reler sempre a mensagem antes de a enviar.
9
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Regras de segurança: riscos
 Infeção do computador com vírus e sua propagação.
Os vírus são propagados através de mensagens não solicitadas
(spam) enviadas para vários destinatários.
 Ser vítima de phishing.
Objetivo: aliciar os destinatários a revelarem dados pessoais e
confidenciais.
 Receber mensagens do tipo hoaxes (embustes).
Objetivo: fazer com que o utilizador reenvie a mensagem para o
maior número de pessoas conhecidas e, assim, apropriarem-se de
endereços de correio eletrónico, que posteriormente enchem de
spam.
10
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
Regras de segurança: cuidados
 Usar sempre o antivírus para examinar as mensagens e anexos que se
recebe.
 Ter o filtro anti-spam ativado nas configurações do servidor de e-mail.
 Instalar uma firewall.
 Nunca enviar informação confidencial por correio eletrónico a não ser
que esteja codificada.
 Desconfiar de mensagens de entidades que oferecem prémios.
 Eliminar e-mails de desconhecidos sem os abrir.
 Não executar programas de origem desconhecida.
 Desligar opções de execução de JavaScript e ActiveX.
 Ter uma palavra-passe segura, trocá-la periodicamente e não a
fornecer a ninguém.
 Evitar clicar em hiperligações incluídas nas mensagens de e-mail.
 Encerrar em segurança a conta de correio eletrónico.
11
Mariana Serra Borges e José
Pedro Cruz
 Se receberes uma mensagem de correio eletrónico suspeita de
phishing ou spam deves denunciá-la às autoridades responsáveis e
ao administrador do serviço de e-mail.
 Os próprios serviços de e-mail, têm ferramentas de triagem de
spam ou phishing.
Para não receberes este tipo de correspondência indesejada,
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12
Mariana Serra Borges e José
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Correio eletronico

  • 1. Correio eletrónico  Noções básicas  Estrutura de um endereço de e-mail  Vantagens da utilização do correio eletrónico  Criar uma conta de correio eletrónico  Utilizar uma conta de webmail  Regras de netiqueta  Regras de segurança Olá! Vou ensinar-te os seguintes conceitos sobre correio eletrónico.: Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 2. Noções básicas  O correio eletrónico foi das primeiras ferramentas de comunicação a ser implementada na internet.  Possibilita o envio e a receção de mensagens para/de qualquer utilizador que possua uma conta de e-mail. 2 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz Estrutura de um endereço de e-mail meu.nome@gmail.com nome do subdomínio nome do utilizador endereço do servidor de e-mail nome do domínio
  • 3. Vantagens da utilização do correio eletrónico  Rapidez: a mensagem chega ao destino poucos segundos após ter sido enviada.  Mais económico do que o correio tradicional. A maioria dos serviços são gratuitos.  Permite incluir (anexar) quase todos os tipos de ficheiros, facilitando a troca de textos, fotografias, vídeos, etc. 3 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 4. Criar uma conta de correio eletrónico • O Microsoft Outlook permite utilizar vários serviços online, bem como gerir uma ou mais contas de e-mail, dando a possibilidade de configurar mais do que uma conta na mesma janela. 4 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz  Para aceder e gerir uma conta de correio eletrónico é possível usar um programa específico instalado no computador ou dispositivo móvel como, por exemplo: Microsoft Outlook; Mozilla Thunderbird; OS X Mail; K9-Mail; MailDroid; iOS Mail.
  • 5. Criar uma conta de correio eletrónico O iOS Mail é uma aplicação usada em dispositivos como o iPod, o iPad e o iPhone que permite gerir contas de e-mail com o sistema operativo iOS. 5 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz  Também é possível usar uma interface da www para criar, utilizar e gerir uma conta de e-mail (webmail), sendo apenas necessário ter acesso à internet e a um browser. Exemplos:  www.outlook.com (Microsoft)  www.gmail.com (Google)  www.mail.sapo.pt  www.portugalmail.pt
  • 6. Criar uma conta de correio eletrónico Para criar uma conta de webmail do Google (Gmail) deve-se: 1. Aceder ao sítio do serviço webmail. 2. Na página inicial, selecionar a opção Criar uma conta. 6 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 7. Criar uma conta de correio eletrónico É possível realizar várias tarefas numa conta de correio eletrónico como, por exemplo:  compor e enviar uma nova mensagem;  criar e organizar uma lista de contactos;  visualizar mensagens por categorias;  responder a mensagens;  gerir mensagens. 7 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 8. Utilizar uma conta de webmail 8 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 9. Regras de netiqueta  Usar o campo Bcc para enviar uma mensagem a várias pessoas sem que estas fiquem a conhecer o endereço umas das outras.  Preencher sempre o campo Assunto.  Utilizar o mesmo tipo de letra para toda a mensagem.  Iniciar a mensagem cumprimentando a pessoa que a vai receber.  Ser claro e objetivo.  Não escrever palavras em maiúsculas.  Destacar uma palavra colocando-a entre asteriscos.  Não abreviar palavras nem utilizar gíria em mensagens formais.  Evitar a inserção exagerada de emoticons.  Compactar os ficheiros grandes antes de anexá-los a uma mensagem.  Reler sempre a mensagem antes de a enviar. 9 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 10. Regras de segurança: riscos  Infeção do computador com vírus e sua propagação. Os vírus são propagados através de mensagens não solicitadas (spam) enviadas para vários destinatários.  Ser vítima de phishing. Objetivo: aliciar os destinatários a revelarem dados pessoais e confidenciais.  Receber mensagens do tipo hoaxes (embustes). Objetivo: fazer com que o utilizador reenvie a mensagem para o maior número de pessoas conhecidas e, assim, apropriarem-se de endereços de correio eletrónico, que posteriormente enchem de spam. 10 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 11. Regras de segurança: cuidados  Usar sempre o antivírus para examinar as mensagens e anexos que se recebe.  Ter o filtro anti-spam ativado nas configurações do servidor de e-mail.  Instalar uma firewall.  Nunca enviar informação confidencial por correio eletrónico a não ser que esteja codificada.  Desconfiar de mensagens de entidades que oferecem prémios.  Eliminar e-mails de desconhecidos sem os abrir.  Não executar programas de origem desconhecida.  Desligar opções de execução de JavaScript e ActiveX.  Ter uma palavra-passe segura, trocá-la periodicamente e não a fornecer a ninguém.  Evitar clicar em hiperligações incluídas nas mensagens de e-mail.  Encerrar em segurança a conta de correio eletrónico. 11 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz
  • 12.  Se receberes uma mensagem de correio eletrónico suspeita de phishing ou spam deves denunciá-la às autoridades responsáveis e ao administrador do serviço de e-mail.  Os próprios serviços de e-mail, têm ferramentas de triagem de spam ou phishing. Para não receberes este tipo de correspondência indesejada, podes fazer o seguinte procedimento: 1. Seleciona a mensagem. 2. Denuncia-a como spam. 12 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz Regras de segurança: cuidados