SlideShare una empresa de Scribd logo

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس

•Descargar como PPT, PDF•
•
شركة الاتصالات السورية
شركة الاتصالات السورية

ارجو لكم السعادة في حياتكم المهنية والشخصية اشكركم اشكر اعجابكم اعتز بصداقتكم ارجو ان نبقى على تواصل سنظل نحارب الفساد حتى نقتلعه من ارض سورية ومؤسساتها ارجو نشر المقالات والفديو في اكبر المجموعات الوطنية لان الفيس بوك الصهيوني الماسوني منع زر المشاركة عندي عبد الرحمن تيشوري – شهادة عليا بالادارة – شهادة عليا بالاقتصاد طرطوس – سورية Phon:369100 Fax:369200 – ALRAHMANABD@GMAIL.COM

Empresariales
1 de 23
‫تصميم الهياكل التنظيمية واعادة‬ ‫الهيكلة‬ ‫عبد الرحمن تيشوري –عضو فريق عمل اعادة الهيكلية‬ ‫شهادة عليا بالدارة العامة‬ ‫ماجستر بالتقتصاد‬ ‫رخصة دولية في تقيادة الحاسب ‪ICDL‬‬ ‫دورة اعداد المدربين ‪T.O.T‬‬ ‫عبد الرحمن تيشوري - شهادة عليا بالدارة- دورة ‪ -T.O.T - ICDL‬ماجستير االقتصاد‬ ‫1‬ ‫بد‬ ‫01:21 31/51/21‬
‫سيرة ذاتية للمدرب‬ ‫‪‬‬ ‫مدير البرنامج الوطني لنشر المعلوماتية 799اا ريتسجام -999‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫البريد اللكتروني:‪aataych@scs-net.org‬‬ ‫شهادة عليا في الدارة العامة 7002‬ ‫رخصة دولية في تقيادة الحاسب اللي ‪ICDL‬‬ ‫دبلوم الدراسات العليا بالعلتقات التقتصادية الدولية من كلية التقتصاد جامعة تشرين معدل 48% 2002‬ ‫دبلوم التأهيل التربوي من كلية التربية جامعة تشرين معدل 07% 3002‬ ‫موتقع انترنت رتقم 1: ‪www.rezgar.com‬‬ ‫العديد من المقالت والبحاث المنشورة في الصحف السورية والعربية الورتقية واللكترونية اكثر من مليون تقارئ‬ ‫على النترنت‬ ‫‪ ‬بعض الدراسات والبحاث‬ ‫دراسة حول إحداث وزارة للوظيفة العامة في سورية تحت اشراف الدكتور سام دلة ورئاسة مجلس الوزراء في‬ ‫سورية‬ ‫كاتب في الشأن العام التقتصادي والداري في موتقع كلنا شركاء في الوطن وموتقع سيريا نيوز‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫2‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫صورة شخصية للمدرب‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫3‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الشريحة المستهدفة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫السادة مدراء المحافظات‬ ‫السادة رؤساء الدوائر‬ ‫السادة رؤساء المراكز‬ ‫السادة رؤساء الشعب وموظفي العلتقات العامة‬ ‫السادة مسؤولي التمتة والعقود في المراكز‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫4‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫تصديق اتفاق بيننا وبينكم‬ ‫‪ ‬الزمن الكامل للجلسة 09 دتقيقة‬ ‫ساتقدم انا ب05-55 دتقيقة‬ ‫ساترك لكم 51دتقيقة للسؤال والاضافة‬ ‫والمشاركة‬ ‫ارجو عدم الطالة‬ ‫ارجو ترك فرصة للخر للحديث‬ ‫ارجو توجيه السئلة لي‬ ‫ارجو احترام اداب الحوار‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫5‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهدف العام‬ ‫‪ ‬توضيح مفهوم تصميم الهياكل‬ ‫‪ ‬كيف نهيكل المؤسسة – المديريةاا ريتسجام - الشركة‬ ‫‪ ‬اشياء ل بد من وضعها امام المهيكل‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫6‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫تصديق اتفاقية‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫7‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫لماذا نستخدم نموذج لعادة هيكلة المنظمة ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من الواضح أن بيئة العمال تتغير باستمرار وبالتالي فان الحكومات تجد‬ ‫نفسها مضطرة لعادة تنظيم هذه القطاعات استجابة لهذه التغيرات .‬ ‫إن إعادة تنظيم تقطاع ما يعني أن على المنظمات العاملة أن تجري عملية‬ ‫التغير، حيث عليهم التكيف مع الاطار القانوني الذي يفرضه إعادة تنظيم‬ ‫القطاع ، وتحدث هذه العملية وسوف تستمر في الحدوث في المستقبل القريب‬ ‫في جميع البلدان تقريبا .‬ ‫ ً‬ ‫ول بد من الرجوع للنواحي القانونية لتعديل القوانين الموجودة التي تنظم عمل‬ ‫هذه المنظمات ، والتعرض للحاجة إلى وجود سوق تنافسية حرة ، والحاجة‬ ‫لتوجيه المنظمة نحو هدف إرضاء متطلبات الزبائن ، والحاجة لضرورة‬ ‫التغيير الثقافي من أجل الوصول إلى إدارة ديناميكية تعتمد على أساليب إدارة‬ ‫العمال . ودراسة المتطلبات اللمزمة لنظام معلومات إداري واضح ويمكن‬ ‫الوصول إليه بسهولة ، وبرامج إعادة التدريب ، وإعادة تومزيع الموظفين‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫8‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫متى يستعمل النموذج ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من التجاهات الواضحة في إعادة هيكلة تقطاع الخدماتاا ريتسجام - التصالت خدماتاا ريتسجام - ، فصل وظائف‬ ‫التنظيم عن وظائف التشغيل . مع إمكانية الحتفاظ بالوظيفة التشغيلية تحت سيطرة الحكومة ،‬ ‫ويمكن تبني عدد من الحلول المختلفة مثل : تحويل منظمات حكومية إلى منظمات خاصة ،‬ ‫منظمات برأس مال مشترك ، منظمات بمشاركة جزئية أو كلية من القطاع الخاص ، وغير‬ ‫ذلك . ويمكن أن تحتفظ هذه المنظمات باحتكار جزئي أو كامل ، أو تحرير السوق على عدة‬ ‫مراحل وحسب الخدمات ، وغير ذلك .‬ ‫ويستخدم نموذج إعادة الهيكلة للمنظمة عندما تقرر هذه المنظمة أن تبذل كل جهد ممكن‬ ‫لتحافظ على مكانتها في إاطار المنافسة المحلية والتقليمية والعلمية . و لتحقيق وإرضاء حاجات‬ ‫الزبائن وتوتقعاتهم بطريقة فعالة .‬ ‫وبشكل عام ، يجب البدء بعملية إعادة هيكلة المنظمة عندما يكون الهدف النهائي هو تحضير‬ ‫المنظمة لتحويلها إلى :‬ ‫منظمة فعالة ومرنة ومنافسة مصممة لتلبية احتياجات وتوتقعات الزبائن في القطاع الذي تختص‬ ‫به .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫9‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫نموذج لعادة هيكلة منظمة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫نقطة البداية لعملية إعادة هيكلة المنظمة هي تعريف الاطار العام الذي ستعمل‬ ‫المنظمة من خلله ويجب وضع النقاط المرجعية بمنتهى الوضوح وهي كما‬ ‫يلي :‬ ‫اا ريتسجام - الرؤية التستراتيجية للمنظمة : ماذا يفترض أن تكون عليه المنظمة بعد‬ ‫01اا ريتسجام -51 عاما‬ ‫اا ريتسجام - السياتسات : ما الذي تسعى المنظمة لتحقيقه من خلل عملية إعادة الهيكلة‬ ‫بالنسبة لما يلي: إرضاء الزبائن تطوير الخدمات والتقنيات أسلوب إدارة‬ ‫العمال ، الدارة التجارية ، الهيكل التنظيمي ، التعديل الداخلي ،‬ ‫اا ريتسجام - خطة المنظمة حتى عام 0202: خطة لتطوير وتوسيع النظمة التي تشغلها‬ ‫المنظمة ، وذلك لتمكينها من المنافسة في مجال نشااطها وتلبية رغبات الزبائن‬ ‫خلل فترة تمتد من 01 إلى 51 عاما .‬ ‫ ً‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫01‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اا ريتسجام - إطار التنظيم القانوني : والذي تضعه القوانين الناظمة لعمل المنظمة والقوانين التي تنظم التجارة في‬ ‫البلد ، والقوانين التي تنظم الشراكة مع القطاع الخاص....‬ ‫التحليل التستراتيجي :‬ ‫اا ريتسجام - الرسالة والرؤية والستراتيجية للتحرك من الوضع الحالي إلى تحقيق إدراك الرؤية .‬ ‫اا ريتسجام - تحليل البيئة والسوق وتحديد الولويات ونوع العمل الذي تتعامل به المنظمة وتوتقعات الزبائن‬ ‫والمشاركين والموظفين والموردين وأخيرا المجتمع .‬ ‫اا ريتسجام - تحليل الوضع الداخلي )القوة والضعف( والعوامل الحرجة للنجاح والعمليات والقدرات الساسية .‬ ‫تنظيم المنظمة‬ ‫اا ريتسجام - إاطار عمل تقانوني لتنظيم أنشطة المنظمة .‬ ‫اا ريتسجام - التنظيم المعتمد على اطرق تجارية .‬ ‫اا ريتسجام - السلوب الموجه للزبائن )اتصالت مع الزبائن ، معلومات عن توتقعات واحتياجات الزبائن ، الحلول‬ ‫الشخصية ، وغير ذلك( .‬ ‫اا ريتسجام - حساب التكلفة )مراكز التكلفة أو مراكز الفائدة( .‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة العمال ، أنظمة المعلومات الدارية .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫11‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الثقافة المهنية‬ ‫اا ريتسجام - تغيير الثقافة المهنية لدخال أفكار مثل ، التنافس ، إرضاء الزبائن ، والنتاجية .‬ ‫اا ريتسجام - إشراك الدارة العليا والقطاع الخاص والمنظمات المدنية والنقابات العمالية وكل موظف على‬ ‫حدا .‬ ‫اا ريتسجام - فلسفة إدارة الجودة مثل العملية المستمرة للتحسين .‬ ‫الزبائن‬ ‫اا ريتسجام - تصنيف السواق ، معلومات عن الزبائن .‬ ‫اا ريتسجام - خدمات مختلفة حسب الزبائن )الزبائن الرئيسيين، والزبائن الحاليين والمتوتقعين اا ريتسجام -‪. (VIP‬‬ ‫اا ريتسجام - تسويق خدمات جديدة .‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫اا ريتسجام - وحدة التدريب ، وهي الوحدة التي تدرس )فلسفة المهنة( .‬ ‫اا ريتسجام - المقارنة المرجعية )التعلم من تجارب الخرين( التدريب ، وبرامج التطوير أثناء العمل .‬ ‫اا ريتسجام - مخزون المهارات ، إعادة تومزيع الموظفين ، إعادة التدريب ، الحوافز والفرص المهنية ،‬ ‫التطوير الداري .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫21‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫التطورات التقنية‬ ‫اا ريتسجام - استعمال معلوما ت وتقنية التصال ت في تطوير العمل الداخلي .‬ ‫اا ريتسجام - تقنيا ت جديدة لخدمة الزبائن .‬ ‫اا ريتسجام - خطة تطوير واستثمار لنظام العمل الخاص بالمنظمة ، وذلك‬ ‫للتمكن من تقديم خيارا ت جودة متنوعة للعمل الذي تؤديه المنظمة‬ ‫أو ترغب بتأديته )تقنيا ت جديدة ، تحديث المعدا ت الموجودة حاليا،‬ ‫،ً‬ ‫والتخطيط للتحديث والنمو وغير ذلك( .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫31‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫أهداف مراحل إعادة الهيكلة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف اللول : إعادة هندسة الهيكل التنظيمي‬ ‫النتائج المتوقعة :‬ ‫ هيكل قانوني للمنظمة للتكيف مع الاطار العام القانوني الذي‬‫يحدده قانون التجارة البحرية لوالقوانين لوالنظمة الرخرى النافذة .‬ ‫ هيكل تنظيمي معتمد على اطرق التنافسية التجارية .‬‫ أهداف لوأغراض للوحدات الجديدة من الهيكل معتمدة على اطرق‬‫تجارية .‬ ‫ فريق من المديرين لوالتنفيذيين جاهزين لومحضرين لحداث‬‫عملية التغيير في إعادة الهيكلة الستراتيجية للمنظمة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫41‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهدف الثاني : إعادة هندسة العمليا ت‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إعادة تشكيل العمليا ت طبقا للهيكل التنظيمي الجديد .‬ ‫،ً‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة العمليا ت الرئيسية .‬ ‫ولبد من وضع كل عملية يعاد تصميمها ، تبعا لولويا ت‬ ‫،ً‬ ‫محددة ، تحت التجربة تقبل تبنيها نهائيا .‬ ‫،ً‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫51‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهدف الثالث : نظام المعلوما ت الدارية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تصميم وإدخال نظام معلوما ت إدارية واضح وفعال ودتقيق ، مركز‬ ‫ومؤتمت ، لتمكين جميع الوحدا ت في الهيكل التنظيمي الجديد من‬ ‫الوصول السهل المباشر إلى المعلوما ت المطلوبة .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - تصميم نظام معلوما ت إدارية لسترجاع العمليا ت الجديدة.‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة النظام بحيث نحافظ على تقواعد بيانا ت مركزية دون‬ ‫ازدواجه المعلوما ت .‬ ‫اا ريتسجام - تشغيل نظام المعلوما ت الدارية من خلل شبكة محلية ‪AN‬ا ريتسجام -‪،L‬‬ ‫لتمكين الشخاص ذوى السلطة من الوصول إلى المعلوما ت بغض‬ ‫النظر عن أماكن تواجدهم وأماكن عملهم .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫61‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهدف الرابع : أسلوب الدارة الديناميكية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تصميم وإدخال برنامج يقود إلى تغيير في أسلوب وثقافة الدارة ،‬ ‫وذلك لوضع نموذج ديناميكي ومرن لدارة العمال يسمح بتلبية‬ ‫احتياجا ت وتوتقعا ت الزبائن ونيل رضاهم .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إدارة فعالة ومؤثرة ، ورؤساء وحدا ت متعاونين معا ، مجموعا ت‬ ‫،ً‬ ‫عمل مترابطة وذا ت اتجاها ت مختلفة .‬ ‫اا ريتسجام - الدارة بواسطة النتائج ، بوجود أهداف ومؤشرا ت إدارية واضحة‬ ‫وتقابلة للقياس .‬ ‫اا ريتسجام - التحسين المستمر، باستعمال أدوا ت إدارة الجودة الحديثة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫71‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهدف الخامس : إعادة التدريب‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تنفيذ برنامج إعادة التدريب من اجل الستخدام المثل للموارد‬ ‫البشرية في الهيكل التنظيمي الجديد وتخفيض عدد العمال غير‬ ‫المدربين إلى اتقل حد ممكن .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إدخال فلسفة التدريب الذاتي بين الموظفين .‬ ‫اا ريتسجام - إدخال برامج الفكر الداري من اجل إدخال أفكار التنافس‬ ‫والحصول على رضا الزبائن بشكل كامل‬ ‫اا ريتسجام - إدخال برامج للتدريب والتحضير والتحفيز وإمرار الموظف على‬ ‫أكثر من عمل حتى يشاركوا في عملية إعادة الهيكلة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫81‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الشنشطة الضرورية اللمزمة لنجاح العمل‬ ‫‪ ‬اعتمادا على الدهداف الواردة أعل ه وبعد وضع النتائج المتوتقعة يتم‬ ‫ ً‬ ‫تحديد النشاطات الضرورية لتحقيق دهذ ه النتائج . ومن الضروري‬ ‫وضع إستراتيجية تنفيذ تحدد المسؤولين عن تنفيذ ومتابعة كل نشاط‬ ‫‪ ‬ومن المحتمل ظهور الحاجة لمساعدة مستشارين من خارج المنظمة‬ ‫في بعض المواتقع . ومن دهنا يجب التخطيط لذلك وإدراجه ضمن‬ ‫خطة إعادة دهيكلة المنظمة .‬ ‫‪ ‬وفي حال اتخاذ تقرار باستخدام مستشارين من خارج المؤسسة يجب‬ ‫التأكد من وجود التنسيق الكامل بينهم، والتأكد من سعيهم جميعا‬ ‫لتحقيق الدهداف النهائية المرغوبة وبحيث ل تكون اتقتراحاتهم‬ ‫متضاربة ومناتقضة لبعضها البعض .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫91‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫يتبع الشنشطة‬ ‫‪ ‬دراسة إستراتيجية التنفيذ في الحالت التي تتطلب المعونة الخارجية‬ ‫المحلية والدولية .‬ ‫‪ ‬إذا كان دهناك حاجة للمعونة الخارجية فإنه ل بد من التالي‬ ‫‪ " : ‬تقوم المنظمة بتحديد مجموعة من الكوادر ذوي الختصاصات‬ ‫المختلفة ، لتعرف على أنها مجموعة الدارة الستراتيجية التي‬ ‫ستقوم بتنفيذ جميع النشاطات بالتعاون مع الجهات الخارجية‬ ‫والمستشارين الذين يعملون تحت أشرافهم . وتقوم الجهات الخارجية‬ ‫بأعلم المنظمة مسبقا عن التحليل والتوثيق والموارد التي تحتاجها ،‬ ‫ ً‬ ‫حتى تتمكن من القيام بالتحضيرات الضرورية . وزيادة الفائدة التي‬ ‫يمكن جنيها من المهام التي يقوم بها المختصون المسئولون عن‬ ‫المراحل المختلفة للعملية" .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫02‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫مخطط يوضح المشاركة والتعاون‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ترتيبات الشركة والجهات الخارجية الداعمة : إجراءات‬ ‫لتنسيق عملية إعادة دهيكلة المنظمة الستراتيجية.‬ ‫الجهات الخارجية الداعمة‬ ‫توجيه وتنسيق المدخلت‬ ‫مجموعة الادارة التستراتيجية‬ ‫مجموعة متعدادة اتجاهات، متفرغة، مسؤولة عن تنفيذ‬ ‫عملية إعاادة هيكلة المنظمة.‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫12‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫مجموعة الدارة الستراتيجية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫وتتكون دهذ ه المجموعة متعددة التجادهات من منسق وثلثة إلى أربعة أشخاص‬ ‫يعملون بشكل كامل على عملية إعادة الهيكلة الستراتيجية للمنظمة . وتتلخص‬ ‫مسؤوليات دهذ ه المجموعة بما يلي :‬ ‫اا ريتسجام - العمل كممثلين للمنظمة ونظراء لخبراء الجهات الخارجية .‬ ‫اا ريتسجام - مراتقبة تنفيذ وتحقيق متطلبات التفاتقيات الدارية التي تعقد بين المنظمة‬ ‫والجهات الخارجية .‬ ‫اا ريتسجام - التنسيق مع المدير العام للتنفيذ التدريجي للمخرجات الناتجة عن عمل‬ ‫الخبراء .‬ ‫اا ريتسجام - استلم ومناتقشة والمصادتقة على مسودات التقارير التي ترسلها الجهات‬ ‫الخارجية في نهاية كل مرحلة‬ ‫اا ريتسجام - توجيه وتقيادة وتنسيق الكادر الوظيفي الذي يحاول تطبيق نتائج العمل‬ ‫الستشاري في شتى المجالت في المنظمة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫22‬ ‫31/51/21 01:21‬
‫الهداف والنتائج المتوقعة للمشاركة الخارجية‬ ‫‪ ‬تزويد المنظمة بالدعم المنهجي والداري لتنفيذ عملية إعادة‬ ‫دهيكلة المنظمة الستراتيجية بحيث يكون الهدف النهائي‬ ‫تقويتها وتحضيردها لتحقيق التعريف التالي : تصميم منظمة‬ ‫فعالة ومرنة ومنافسة لتلبية احتياجات وتوتقعات الزبائن في‬ ‫سوق اتصالت يتجه نحو النفتاح والتحرر الكامل .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫32‬ ‫31/51/21 01:21‬

Recomendados

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوسشركة الاتصالات السورية
 
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...A. M. Wadi Qualitytcourse
 
Research the impact of management on improving employee performance
Research the impact of management on improving employee performanceResearch the impact of management on improving employee performance
Research the impact of management on improving employee performanceArab International Academy
 
ادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementArab International Academy
 
Administration step by step
Administration step by stepAdministration step by step
Administration step by stepOussama Agha
 
المحاسبة الادارية Accounting administration
المحاسبة الادارية Accounting administrationالمحاسبة الادارية Accounting administration
المحاسبة الادارية Accounting administrationArab International Academy
 
مختصر إدارة الأعمال الدولية
مختصر إدارة الأعمال الدوليةمختصر إدارة الأعمال الدولية
مختصر إدارة الأعمال الدوليةArab International Academy
 
الهندره
الهندرهالهندره
الهندرهmeemar
 

Recomendados

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوسشركة الاتصالات السورية
 
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...
مفهوم الإدارة التنفيذية في المشاريع والمؤسسات الجزء الاول Executive Manage...A. M. Wadi Qualitytcourse
 
Research the impact of management on improving employee performance
Research the impact of management on improving employee performanceResearch the impact of management on improving employee performance
Research the impact of management on improving employee performanceArab International Academy
 
ادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementادارة المشاريع Project management
ادارة المشاريع Project managementArab International Academy
 
Administration step by step
Administration step by stepAdministration step by step
Administration step by stepOussama Agha
 
المحاسبة الادارية Accounting administration
المحاسبة الادارية Accounting administrationالمحاسبة الادارية Accounting administration
المحاسبة الادارية Accounting administrationArab International Academy
 
مختصر إدارة الأعمال الدولية
مختصر إدارة الأعمال الدوليةمختصر إدارة الأعمال الدولية
مختصر إدارة الأعمال الدوليةArab International Academy
 
الهندره
الهندرهالهندره
الهندرهmeemar
 
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوسAbdullrahman Tayshoori
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدشركة الاتصالات السورية
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal auditالمراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal auditJamal Nassar
 
e-LFC
e-LFCe-LFC
e-LFCmohamed fariss
 
68117.pdf
68117.pdf68117.pdf
68117.pdfMohamedMetwally496403
 
6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptxBelalAlnserat
 
6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptxBelalAlnserat
 
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي EngAbdullahAlrumaihE
 
Ii pad 1small
Ii pad 1smallIi pad 1small
Ii pad 1smallحسن يوسف كميل
 
Null123
Null123Null123
Null123MahmoudHussein94
 
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية Mustafa Magdy MBA
 
Administrative organization
Administrative organizationAdministrative organization
Administrative organizationOpenVacancy
 
بطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.pptبطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.pptssuser3bbeb5
 
Strategic Management- Arabic
Strategic Management- ArabicStrategic Management- Arabic
Strategic Management- ArabicHasnaa Hassan
 
Itil foundation
Itil foundationItil foundation
Itil foundationsulaimanallhefdhi
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Drabdalhay
 
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...شركة الاتصالات السورية
 
انواع الادارات
انواع الاداراتانواع الادارات
انواع الاداراتشركة الاتصالات السورية
 

Más contenido relacionado

Similar a تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوسAbdullrahman Tayshoori
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدشركة الاتصالات السورية
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal auditالمراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal auditJamal Nassar
 
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي EngAbdullahAlrumaihE
 
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية Mustafa Magdy MBA
 
Administrative organization
Administrative organizationAdministrative organization
Administrative organizationOpenVacancy
 
بطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.pptبطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.pptssuser3bbeb5
 
Strategic Management- Arabic
Strategic Management- ArabicStrategic Management- Arabic
Strategic Management- ArabicHasnaa Hassan
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجFeras Al husami فراس فهد الحسامي
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديدAbdullrahman Tayshoori
 
Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Drabdalhay
 

Similar a تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس (20)

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal auditالمراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
المراجعة الداخلية جزء 1 part i internal audit
 
e-LFC
e-LFCe-LFC
e-LFC
 
68117.pdf
68117.pdf68117.pdf
68117.pdf
 
6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx
 
6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx6-SIGMA.pptx
6-SIGMA.pptx
 
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
مقدمة في نماذج التميز المؤسسي
 
Ii pad 1small
Ii pad 1smallIi pad 1small
Ii pad 1small
 
Null123
Null123Null123
Null123
 
الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية
الإدارة الإستراتيجية
 
Administrative organization
Administrative organizationAdministrative organization
Administrative organization
 
بطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.pptبطاقة الأداء.ppt
بطاقة الأداء.ppt
 
Strategic Management- Arabic
Strategic Management- ArabicStrategic Management- Arabic
Strategic Management- Arabic
 
Itil foundation
Itil foundationItil foundation
Itil foundation
 
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائجدليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
دليل التخطيط الاستراتيجي للتدريب وقياس النتائج
 
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديداعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
اعادة الهيكلية ومفهومها ومبرراتها ونموذج الهيكلية الجديد
 
Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2Hrdiscussion.com balanced card2
Hrdiscussion.com balanced card2
 

Más de شركة الاتصالات السورية

بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...شركة الاتصالات السورية
 
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامة
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامةالفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامة
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامةشركة الاتصالات السورية
 
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطة
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطةتدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطة
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطةشركة الاتصالات السورية
 
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السورية
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السوريةالوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السورية
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السوريةشركة الاتصالات السورية
 
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السورية
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السوريةالتشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السورية
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السوريةشركة الاتصالات السورية
 
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسورية
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسوريةالحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسورية
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسوريةشركة الاتصالات السورية
 
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السورية
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السوريةالإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السورية
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السوريةشركة الاتصالات السورية
 
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سورية
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سوريةالاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سورية
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سوريةشركة الاتصالات السورية
 
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العرب
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العربالسطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العرب
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العربشركة الاتصالات السورية
 

Más de شركة الاتصالات السورية (20)

بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
بعض المدراء السوريين الضعفاء وانعدام الرؤية التطويرية التي لاتناسب سورية الج...
 
انواع الادارات
انواع الاداراتانواع الادارات
انواع الادارات
 
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامة
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامةالفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامة
الفساد في مواجهة المعهد الوطني للإدارة العامة
 
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطة
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطةتدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطة
تدريب موظفي الإدارة العليا والإدارة الوسيطة
 
قراءة في مفردات الاصلاح 2
قراءة في مفردات الاصلاح 2قراءة في مفردات الاصلاح 2
قراءة في مفردات الاصلاح 2
 
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السورية
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السوريةالوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السورية
الوضع التنظيمي والتشريعي للوظيفة العامة السورية
 
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السورية
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السوريةالتشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السورية
التشبيح الاداري التي يمارسها اكثر المديرين على الكفاءات السورية
 
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسورية
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسوريةالحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسورية
الحل الامثل في مجال الوظيفة والموارد البشرية لسورية
 
فلسفة ادارية في 28 جملة
فلسفة ادارية في 28 جملةفلسفة ادارية في 28 جملة
فلسفة ادارية في 28 جملة
 
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسادروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
دروس وعبر من تدريب خارجي في فرنسا
 
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السورية
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السوريةالإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السورية
الإصلاح الهيكلي للتنظيم الإداري في كل الدولة السورية
 
مرسوم وزارة التنمية الادارية
مرسوم وزارة التنمية الاداريةمرسوم وزارة التنمية الادارية
مرسوم وزارة التنمية الادارية
 
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سورية
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سوريةالاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سورية
الاستراتيجية المتكاملة للتنمية الادارية في سورية
 
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العرب
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العربالسطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العرب
السطحية التي فرضتها الانترنت على عقولنا نحن العرب
 
قصور واضح في أداء الإدارة العامة في سورية
قصور واضح في أداء الإدارة العامة في سوريةقصور واضح في أداء الإدارة العامة في سورية
قصور واضح في أداء الإدارة العامة في سورية
 
بعد احداث وزارة للتنمية الادارية في سورية
بعد احداث وزارة للتنمية الادارية في سوريةبعد احداث وزارة للتنمية الادارية في سورية
بعد احداث وزارة للتنمية الادارية في سورية
 
القواعد الاساسية للقانون العام
القواعد الاساسية للقانون العامالقواعد الاساسية للقانون العام
القواعد الاساسية للقانون العام
 
ايها السوريون الرائعون
ايها السوريون الرائعونايها السوريون الرائعون
ايها السوريون الرائعون
 
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
مفهوم الحوكمة ومبادئها وأهدافها الأساسي1
 
نموذج الإدارة المعاصرة
نموذج الإدارة المعاصرةنموذج الإدارة المعاصرة
نموذج الإدارة المعاصرة
 

تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس

  • 1. ‫تصميم الهياكل التنظيمية واعادة‬ ‫الهيكلة‬ ‫عبد الرحمن تيشوري –عضو فريق عمل اعادة الهيكلية‬ ‫شهادة عليا بالدارة العامة‬ ‫ماجستر بالتقتصاد‬ ‫رخصة دولية في تقيادة الحاسب ‪ICDL‬‬ ‫دورة اعداد المدربين ‪T.O.T‬‬ ‫عبد الرحمن تيشوري - شهادة عليا بالدارة- دورة ‪ -T.O.T - ICDL‬ماجستير االقتصاد‬ ‫1‬ ‫بد‬ ‫01:21 31/51/21‬
  • 2. ‫سيرة ذاتية للمدرب‬ ‫‪‬‬ ‫مدير البرنامج الوطني لنشر المعلوماتية 799اا ريتسجام -999‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫البريد اللكتروني:‪aataych@scs-net.org‬‬ ‫شهادة عليا في الدارة العامة 7002‬ ‫رخصة دولية في تقيادة الحاسب اللي ‪ICDL‬‬ ‫دبلوم الدراسات العليا بالعلتقات التقتصادية الدولية من كلية التقتصاد جامعة تشرين معدل 48% 2002‬ ‫دبلوم التأهيل التربوي من كلية التربية جامعة تشرين معدل 07% 3002‬ ‫موتقع انترنت رتقم 1: ‪www.rezgar.com‬‬ ‫العديد من المقالت والبحاث المنشورة في الصحف السورية والعربية الورتقية واللكترونية اكثر من مليون تقارئ‬ ‫على النترنت‬ ‫‪ ‬بعض الدراسات والبحاث‬ ‫دراسة حول إحداث وزارة للوظيفة العامة في سورية تحت اشراف الدكتور سام دلة ورئاسة مجلس الوزراء في‬ ‫سورية‬ ‫كاتب في الشأن العام التقتصادي والداري في موتقع كلنا شركاء في الوطن وموتقع سيريا نيوز‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫2‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 3. ‫صورة شخصية للمدرب‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫3‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 4. ‫الشريحة المستهدفة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫السادة مدراء المحافظات‬ ‫السادة رؤساء الدوائر‬ ‫السادة رؤساء المراكز‬ ‫السادة رؤساء الشعب وموظفي العلتقات العامة‬ ‫السادة مسؤولي التمتة والعقود في المراكز‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫4‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 5. ‫تصديق اتفاق بيننا وبينكم‬ ‫‪ ‬الزمن الكامل للجلسة 09 دتقيقة‬ ‫ساتقدم انا ب05-55 دتقيقة‬ ‫ساترك لكم 51دتقيقة للسؤال والاضافة‬ ‫والمشاركة‬ ‫ارجو عدم الطالة‬ ‫ارجو ترك فرصة للخر للحديث‬ ‫ارجو توجيه السئلة لي‬ ‫ارجو احترام اداب الحوار‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫5‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 6. ‫الهدف العام‬ ‫‪ ‬توضيح مفهوم تصميم الهياكل‬ ‫‪ ‬كيف نهيكل المؤسسة – المديريةاا ريتسجام - الشركة‬ ‫‪ ‬اشياء ل بد من وضعها امام المهيكل‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫6‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 7. ‫تصديق اتفاقية‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫7‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 8. ‫لماذا نستخدم نموذج لعادة هيكلة المنظمة ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من الواضح أن بيئة العمال تتغير باستمرار وبالتالي فان الحكومات تجد‬ ‫نفسها مضطرة لعادة تنظيم هذه القطاعات استجابة لهذه التغيرات .‬ ‫إن إعادة تنظيم تقطاع ما يعني أن على المنظمات العاملة أن تجري عملية‬ ‫التغير، حيث عليهم التكيف مع الاطار القانوني الذي يفرضه إعادة تنظيم‬ ‫القطاع ، وتحدث هذه العملية وسوف تستمر في الحدوث في المستقبل القريب‬ ‫في جميع البلدان تقريبا .‬ ‫ ً‬ ‫ول بد من الرجوع للنواحي القانونية لتعديل القوانين الموجودة التي تنظم عمل‬ ‫هذه المنظمات ، والتعرض للحاجة إلى وجود سوق تنافسية حرة ، والحاجة‬ ‫لتوجيه المنظمة نحو هدف إرضاء متطلبات الزبائن ، والحاجة لضرورة‬ ‫التغيير الثقافي من أجل الوصول إلى إدارة ديناميكية تعتمد على أساليب إدارة‬ ‫العمال . ودراسة المتطلبات اللمزمة لنظام معلومات إداري واضح ويمكن‬ ‫الوصول إليه بسهولة ، وبرامج إعادة التدريب ، وإعادة تومزيع الموظفين‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫8‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 9. ‫متى يستعمل النموذج ؟‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫من التجاهات الواضحة في إعادة هيكلة تقطاع الخدماتاا ريتسجام - التصالت خدماتاا ريتسجام - ، فصل وظائف‬ ‫التنظيم عن وظائف التشغيل . مع إمكانية الحتفاظ بالوظيفة التشغيلية تحت سيطرة الحكومة ،‬ ‫ويمكن تبني عدد من الحلول المختلفة مثل : تحويل منظمات حكومية إلى منظمات خاصة ،‬ ‫منظمات برأس مال مشترك ، منظمات بمشاركة جزئية أو كلية من القطاع الخاص ، وغير‬ ‫ذلك . ويمكن أن تحتفظ هذه المنظمات باحتكار جزئي أو كامل ، أو تحرير السوق على عدة‬ ‫مراحل وحسب الخدمات ، وغير ذلك .‬ ‫ويستخدم نموذج إعادة الهيكلة للمنظمة عندما تقرر هذه المنظمة أن تبذل كل جهد ممكن‬ ‫لتحافظ على مكانتها في إاطار المنافسة المحلية والتقليمية والعلمية . و لتحقيق وإرضاء حاجات‬ ‫الزبائن وتوتقعاتهم بطريقة فعالة .‬ ‫وبشكل عام ، يجب البدء بعملية إعادة هيكلة المنظمة عندما يكون الهدف النهائي هو تحضير‬ ‫المنظمة لتحويلها إلى :‬ ‫منظمة فعالة ومرنة ومنافسة مصممة لتلبية احتياجات وتوتقعات الزبائن في القطاع الذي تختص‬ ‫به .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫9‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 10. ‫نموذج لعادة هيكلة منظمة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫نقطة البداية لعملية إعادة هيكلة المنظمة هي تعريف الاطار العام الذي ستعمل‬ ‫المنظمة من خلله ويجب وضع النقاط المرجعية بمنتهى الوضوح وهي كما‬ ‫يلي :‬ ‫اا ريتسجام - الرؤية التستراتيجية للمنظمة : ماذا يفترض أن تكون عليه المنظمة بعد‬ ‫01اا ريتسجام -51 عاما‬ ‫اا ريتسجام - السياتسات : ما الذي تسعى المنظمة لتحقيقه من خلل عملية إعادة الهيكلة‬ ‫بالنسبة لما يلي: إرضاء الزبائن تطوير الخدمات والتقنيات أسلوب إدارة‬ ‫العمال ، الدارة التجارية ، الهيكل التنظيمي ، التعديل الداخلي ،‬ ‫اا ريتسجام - خطة المنظمة حتى عام 0202: خطة لتطوير وتوسيع النظمة التي تشغلها‬ ‫المنظمة ، وذلك لتمكينها من المنافسة في مجال نشااطها وتلبية رغبات الزبائن‬ ‫خلل فترة تمتد من 01 إلى 51 عاما .‬ ‫ ً‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫01‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 11. ‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫اا ريتسجام - إطار التنظيم القانوني : والذي تضعه القوانين الناظمة لعمل المنظمة والقوانين التي تنظم التجارة في‬ ‫البلد ، والقوانين التي تنظم الشراكة مع القطاع الخاص....‬ ‫التحليل التستراتيجي :‬ ‫اا ريتسجام - الرسالة والرؤية والستراتيجية للتحرك من الوضع الحالي إلى تحقيق إدراك الرؤية .‬ ‫اا ريتسجام - تحليل البيئة والسوق وتحديد الولويات ونوع العمل الذي تتعامل به المنظمة وتوتقعات الزبائن‬ ‫والمشاركين والموظفين والموردين وأخيرا المجتمع .‬ ‫اا ريتسجام - تحليل الوضع الداخلي )القوة والضعف( والعوامل الحرجة للنجاح والعمليات والقدرات الساسية .‬ ‫تنظيم المنظمة‬ ‫اا ريتسجام - إاطار عمل تقانوني لتنظيم أنشطة المنظمة .‬ ‫اا ريتسجام - التنظيم المعتمد على اطرق تجارية .‬ ‫اا ريتسجام - السلوب الموجه للزبائن )اتصالت مع الزبائن ، معلومات عن توتقعات واحتياجات الزبائن ، الحلول‬ ‫الشخصية ، وغير ذلك( .‬ ‫اا ريتسجام - حساب التكلفة )مراكز التكلفة أو مراكز الفائدة( .‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة العمال ، أنظمة المعلومات الدارية .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫11‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 12. ‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الثقافة المهنية‬ ‫اا ريتسجام - تغيير الثقافة المهنية لدخال أفكار مثل ، التنافس ، إرضاء الزبائن ، والنتاجية .‬ ‫اا ريتسجام - إشراك الدارة العليا والقطاع الخاص والمنظمات المدنية والنقابات العمالية وكل موظف على‬ ‫حدا .‬ ‫اا ريتسجام - فلسفة إدارة الجودة مثل العملية المستمرة للتحسين .‬ ‫الزبائن‬ ‫اا ريتسجام - تصنيف السواق ، معلومات عن الزبائن .‬ ‫اا ريتسجام - خدمات مختلفة حسب الزبائن )الزبائن الرئيسيين، والزبائن الحاليين والمتوتقعين اا ريتسجام -‪. (VIP‬‬ ‫اا ريتسجام - تسويق خدمات جديدة .‬ ‫الموارد البشرية‬ ‫اا ريتسجام - وحدة التدريب ، وهي الوحدة التي تدرس )فلسفة المهنة( .‬ ‫اا ريتسجام - المقارنة المرجعية )التعلم من تجارب الخرين( التدريب ، وبرامج التطوير أثناء العمل .‬ ‫اا ريتسجام - مخزون المهارات ، إعادة تومزيع الموظفين ، إعادة التدريب ، الحوافز والفرص المهنية ،‬ ‫التطوير الداري .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫21‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 13. ‫يتبع النموذج‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫التطورات التقنية‬ ‫اا ريتسجام - استعمال معلوما ت وتقنية التصال ت في تطوير العمل الداخلي .‬ ‫اا ريتسجام - تقنيا ت جديدة لخدمة الزبائن .‬ ‫اا ريتسجام - خطة تطوير واستثمار لنظام العمل الخاص بالمنظمة ، وذلك‬ ‫للتمكن من تقديم خيارا ت جودة متنوعة للعمل الذي تؤديه المنظمة‬ ‫أو ترغب بتأديته )تقنيا ت جديدة ، تحديث المعدا ت الموجودة حاليا،‬ ‫،ً‬ ‫والتخطيط للتحديث والنمو وغير ذلك( .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫31‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 14. ‫أهداف مراحل إعادة الهيكلة‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف اللول : إعادة هندسة الهيكل التنظيمي‬ ‫النتائج المتوقعة :‬ ‫ هيكل قانوني للمنظمة للتكيف مع الاطار العام القانوني الذي‬‫يحدده قانون التجارة البحرية لوالقوانين لوالنظمة الرخرى النافذة .‬ ‫ هيكل تنظيمي معتمد على اطرق التنافسية التجارية .‬‫ أهداف لوأغراض للوحدات الجديدة من الهيكل معتمدة على اطرق‬‫تجارية .‬ ‫ فريق من المديرين لوالتنفيذيين جاهزين لومحضرين لحداث‬‫عملية التغيير في إعادة الهيكلة الستراتيجية للمنظمة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫41‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 15. ‫الهدف الثاني : إعادة هندسة العمليا ت‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إعادة تشكيل العمليا ت طبقا للهيكل التنظيمي الجديد .‬ ‫،ً‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة العمليا ت الرئيسية .‬ ‫ولبد من وضع كل عملية يعاد تصميمها ، تبعا لولويا ت‬ ‫،ً‬ ‫محددة ، تحت التجربة تقبل تبنيها نهائيا .‬ ‫،ً‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫51‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 16. ‫الهدف الثالث : نظام المعلوما ت الدارية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تصميم وإدخال نظام معلوما ت إدارية واضح وفعال ودتقيق ، مركز‬ ‫ومؤتمت ، لتمكين جميع الوحدا ت في الهيكل التنظيمي الجديد من‬ ‫الوصول السهل المباشر إلى المعلوما ت المطلوبة .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - تصميم نظام معلوما ت إدارية لسترجاع العمليا ت الجديدة.‬ ‫اا ريتسجام - حوسبة النظام بحيث نحافظ على تقواعد بيانا ت مركزية دون‬ ‫ازدواجه المعلوما ت .‬ ‫اا ريتسجام - تشغيل نظام المعلوما ت الدارية من خلل شبكة محلية ‪AN‬ا ريتسجام -‪،L‬‬ ‫لتمكين الشخاص ذوى السلطة من الوصول إلى المعلوما ت بغض‬ ‫النظر عن أماكن تواجدهم وأماكن عملهم .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫61‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 17. ‫الهدف الرابع : أسلوب الدارة الديناميكية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تصميم وإدخال برنامج يقود إلى تغيير في أسلوب وثقافة الدارة ،‬ ‫وذلك لوضع نموذج ديناميكي ومرن لدارة العمال يسمح بتلبية‬ ‫احتياجا ت وتوتقعا ت الزبائن ونيل رضاهم .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إدارة فعالة ومؤثرة ، ورؤساء وحدا ت متعاونين معا ، مجموعا ت‬ ‫،ً‬ ‫عمل مترابطة وذا ت اتجاها ت مختلفة .‬ ‫اا ريتسجام - الدارة بواسطة النتائج ، بوجود أهداف ومؤشرا ت إدارية واضحة‬ ‫وتقابلة للقياس .‬ ‫اا ريتسجام - التحسين المستمر، باستعمال أدوا ت إدارة الجودة الحديثة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫71‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 18. ‫الهدف الخامس : إعادة التدريب‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫تنفيذ برنامج إعادة التدريب من اجل الستخدام المثل للموارد‬ ‫البشرية في الهيكل التنظيمي الجديد وتخفيض عدد العمال غير‬ ‫المدربين إلى اتقل حد ممكن .‬ ‫النتائج المتوتقعة :‬ ‫اا ريتسجام - إدخال فلسفة التدريب الذاتي بين الموظفين .‬ ‫اا ريتسجام - إدخال برامج الفكر الداري من اجل إدخال أفكار التنافس‬ ‫والحصول على رضا الزبائن بشكل كامل‬ ‫اا ريتسجام - إدخال برامج للتدريب والتحضير والتحفيز وإمرار الموظف على‬ ‫أكثر من عمل حتى يشاركوا في عملية إعادة الهيكلة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫81‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 19. ‫الشنشطة الضرورية اللمزمة لنجاح العمل‬ ‫‪ ‬اعتمادا على الدهداف الواردة أعل ه وبعد وضع النتائج المتوتقعة يتم‬ ‫ ً‬ ‫تحديد النشاطات الضرورية لتحقيق دهذ ه النتائج . ومن الضروري‬ ‫وضع إستراتيجية تنفيذ تحدد المسؤولين عن تنفيذ ومتابعة كل نشاط‬ ‫‪ ‬ومن المحتمل ظهور الحاجة لمساعدة مستشارين من خارج المنظمة‬ ‫في بعض المواتقع . ومن دهنا يجب التخطيط لذلك وإدراجه ضمن‬ ‫خطة إعادة دهيكلة المنظمة .‬ ‫‪ ‬وفي حال اتخاذ تقرار باستخدام مستشارين من خارج المؤسسة يجب‬ ‫التأكد من وجود التنسيق الكامل بينهم، والتأكد من سعيهم جميعا‬ ‫لتحقيق الدهداف النهائية المرغوبة وبحيث ل تكون اتقتراحاتهم‬ ‫متضاربة ومناتقضة لبعضها البعض .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫91‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 20. ‫يتبع الشنشطة‬ ‫‪ ‬دراسة إستراتيجية التنفيذ في الحالت التي تتطلب المعونة الخارجية‬ ‫المحلية والدولية .‬ ‫‪ ‬إذا كان دهناك حاجة للمعونة الخارجية فإنه ل بد من التالي‬ ‫‪ " : ‬تقوم المنظمة بتحديد مجموعة من الكوادر ذوي الختصاصات‬ ‫المختلفة ، لتعرف على أنها مجموعة الدارة الستراتيجية التي‬ ‫ستقوم بتنفيذ جميع النشاطات بالتعاون مع الجهات الخارجية‬ ‫والمستشارين الذين يعملون تحت أشرافهم . وتقوم الجهات الخارجية‬ ‫بأعلم المنظمة مسبقا عن التحليل والتوثيق والموارد التي تحتاجها ،‬ ‫ ً‬ ‫حتى تتمكن من القيام بالتحضيرات الضرورية . وزيادة الفائدة التي‬ ‫يمكن جنيها من المهام التي يقوم بها المختصون المسئولون عن‬ ‫المراحل المختلفة للعملية" .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫02‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 21. ‫مخطط يوضح المشاركة والتعاون‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ترتيبات الشركة والجهات الخارجية الداعمة : إجراءات‬ ‫لتنسيق عملية إعادة دهيكلة المنظمة الستراتيجية.‬ ‫الجهات الخارجية الداعمة‬ ‫توجيه وتنسيق المدخلت‬ ‫مجموعة الادارة التستراتيجية‬ ‫مجموعة متعدادة اتجاهات، متفرغة، مسؤولة عن تنفيذ‬ ‫عملية إعاادة هيكلة المنظمة.‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫12‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 22. ‫مجموعة الدارة الستراتيجية‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫وتتكون دهذ ه المجموعة متعددة التجادهات من منسق وثلثة إلى أربعة أشخاص‬ ‫يعملون بشكل كامل على عملية إعادة الهيكلة الستراتيجية للمنظمة . وتتلخص‬ ‫مسؤوليات دهذ ه المجموعة بما يلي :‬ ‫اا ريتسجام - العمل كممثلين للمنظمة ونظراء لخبراء الجهات الخارجية .‬ ‫اا ريتسجام - مراتقبة تنفيذ وتحقيق متطلبات التفاتقيات الدارية التي تعقد بين المنظمة‬ ‫والجهات الخارجية .‬ ‫اا ريتسجام - التنسيق مع المدير العام للتنفيذ التدريجي للمخرجات الناتجة عن عمل‬ ‫الخبراء .‬ ‫اا ريتسجام - استلم ومناتقشة والمصادتقة على مسودات التقارير التي ترسلها الجهات‬ ‫الخارجية في نهاية كل مرحلة‬ ‫اا ريتسجام - توجيه وتقيادة وتنسيق الكادر الوظيفي الذي يحاول تطبيق نتائج العمل‬ ‫الستشاري في شتى المجالت في المنظمة .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫22‬ ‫31/51/21 01:21‬
  • 23. ‫الهداف والنتائج المتوقعة للمشاركة الخارجية‬ ‫‪ ‬تزويد المنظمة بالدعم المنهجي والداري لتنفيذ عملية إعادة‬ ‫دهيكلة المنظمة الستراتيجية بحيث يكون الهدف النهائي‬ ‫تقويتها وتحضيردها لتحقيق التعريف التالي : تصميم منظمة‬ ‫فعالة ومرنة ومنافسة لتلبية احتياجات وتوتقعات الزبائن في‬ ‫سوق اتصالت يتجه نحو النفتاح والتحرر الكامل .‬ ‫من تيشوري اا ريتسجام - شهادة عليا بالدارةاا ريتسجام - دورة ا ريتسجام -‪ ICDL‬اا ريتسجام - ‪T.O.T‬اا ريتسجام - ماجستير االتقتصاد‬ ‫32‬ ‫31/51/21 01:21‬