Congrès ABF 2017 Vendredi 16 juin - 11h15 Intervention de Stella Delord, bibliothécaire en charge des TIC à la Bibliothèque départementale de l'Aude

1. Bibliothèque numérique en montagne
Espezel, un laboratoire

2. 2Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
L’Aude

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L’Aude
 Un département rural. 330 000 habitants pour 6000 km²
 436 communes, dont les ¾ ont moins de 500 habitants.
 En 2011, 14 communes, seulement, dépassaient 3500 habitants.
 170 communes sont classées « montagne » par l’Association Nationale des Elus de
Montagne.
Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire

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L’Aude
 Un réseau de 245 bibliothèques (plus de 30 000 inscrits) dont 1/3 est considéré
comme en zone de montagne.
 60% des bibliothèques sont uniquement gérées par des bénévoles, la moitié des
bibliothèques du réseau n’a pas du budget.
Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire

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La bibliothèque départementale de l’Aude

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La bibliothèque départementale de l’Aude
 35 agents répartis sur 3 sites
 3 bibliobus et 1 médiabus (CD musicaux et textes lus, DVD, partitions), 2 passages
par an (400 livres laissés en moyenne)
+ un système de navettes mensuelles pour amener les réservations dans les
bibliothèques du réseau
 Un site internet proposant
 notre catalogue en ligne
 une nouvelle sélection bibliographique tous les 15 jours, un blog, une rubrique actualisée toutes
les 3 semaines donnant accès aux premiers chapitres d’une sélection de livres (service Premier
Chapitre de Move & Read).
 Pas de budget spécifique pour les ressources numériques jusqu’à présent
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Et l’offre numérique ?
 La demande du réseau est plutôt récente.
 Dans l’attente d’une direction de 2012 à 2015, le sujet avait été laissé de côté.
 L’élaboration d’un projet de service en 2016 nous a permis de nous poser ces
questions.
Suite à cela, l’achat de tablettes a été programmé pour mettre à disposition des
malles d’animation. L’acquisition de liseuses a également été prévue.
La réflexion sur la façon de proposer des livres numériques était en cours quand
nous avons été contactés par Move & Read avec lequel nous étions déjà en relation
pour le service Premier Chapitre.
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Des livres partout !
En juillet 2016, Jean Charles Fitoussi de Move & Read nous parle d’un test de bibliothèque
numérique qu’il voudrait monter dans les mois à venir, avec le soutien de l’ANEM
[l’Association Nationale des Elus de Montagne].
Il a réussi à convaincre quelques éditeurs de tester un modèle alternatif au PNB.
L’ANEM, quant à elle, demande une meilleure couverture Internet aux opérateurs
téléphoniques dans les zones de montagne. La mise en place de ce service serait un
argument de plus pour se faire entendre.
Jean Charles Fitoussi nous propose d’être le département sur lequel l’expérimentation aura
lieu.
Une condition : que la zone de test, limitée, soit en zone de montagne.
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Le projet
 Un test de 6 mois
 Des livres à lire en streaming
 A terme, une centaine de livres : une base de 40, les autres ajoutés au fil des mois
 Essentiellement romans et documentaires pour adultes (+ quelques livres lus pour
enfants)
 Une douzaine d’éditeurs partenaires
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Quel intérêt ?
Proposer des livres accessibles de chez soi bien-sûr mais aussi :
 Amorcer la discussion avec le public
 Mesurer l’intérêt du public pour des livres numériques
 Tester une des solutions de lecture numérique
 Familiariser les équipes à de nouveaux supports de lecture
 Sensibiliser les élus sur ce sujet
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Le choix de la bibliothèque test
La bibliothèque d’Espezel s’impose rapidement comme choix évident :
 Bibliothèque intercommunale
 Une salariée formée et dynamique, ouverte au numérique
 10 heures d’ouverture par semaine
 140 adultes inscrits et 80 enfants, 4 000 prêts annuels (pop interco)
Une petite bibliothèque qui marche bien !
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13. 13Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
C’est où ?
ESPEZEL

14. 14Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
Dans la montagne !
900 mètres d’altitude
Aux pieds des Pyrénées
A cause de la neige, la
circulation en hiver est
parfois difficile sur ce
territoire. L’offre
permettrait aux lecteurs
de pouvoir lire sans
avoir à se rendre à la
bibliothèque.

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Un problème ?
Nous pensions qu’une partie de la population était équipée en tablette.
Néanmoins pour ne pas pénaliser ceux qui n’en auraient pas, la Bibliothèque
départementale de l’Aude a mis à disposition 5 tablettes supplémentaires pour les
utilisateurs de l’offre.
Les lecteurs pouvaient les emprunter chez eux pour tester, en condition réelle, le
service.
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La campagne de communication

17. 17Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
Le lancement

18. 18Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
La soirée de lancement

19. 19Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
Des modalités simples

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Lire en montagne

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Bilan après 6 mois de test
Globalement, un nombre d’inscrits un peu en dessous de ce que nous pensions mais
cela reste une expérience intéressante et pleine d’enseignements pour la suite de
notre projet d’offre numérique.
Les difficultés rencontrées :
 Une mauvaise connexion Internet permanente sur une partie de ce territoire
 Equipement plus faible que prévu
 Plus qu’un manque d’équipement, c’est un manque de familiarisation avec l’outil
tablette qui a posé problème
 Un sentiment de « loyauté » envers les livres papier
 Une offre un peu trop restreinte
 Et de notre côté, un manque de temps pour assurer l’accompagnement nécessaire.
Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire

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Néanmoins l’expérience est très positive
 Un test qui nous donne des indications pour la suite
 La motivation pour mettre en place d’autres projets dans ce domaine
 Une appropriation de l’équipe
 La valorisation d’une petite bibliothèque, d’un petit territoire
 La sensibilisation des élus
Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire

23. 23Bibliothèque numérique en montagne : Espezel, un laboratoire
Article dans Pour La Montagne, le magazine de l’ANEM

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Et après ?
 Nous avons testé la lecture en streaming mais elle n’est pas tout à fait adaptée à
notre territoire,
Nous allons mettre en place le prêt de liseuses pré-chargées, en connaissant
également les limites de cette proposition.
Il restera PNB à tester dans un troisième temps.
 Nous continuons notre développement du numérique. La Bibliothèque
départementale met en place des formations pour le réseau et en intra pour nos
équipes. Nos malles de tablettes vont bientôt commencer à circuler dans le
département, pour que les bibliothécaires se saisissent de cet outil et mettent en
place des animations dans leurs bibliothèques,
 Thomas Fourmeux, dans un article récent du blog Biblio Numericus, remet en
cause l’intérêt d’une offre de livres numériques comme seule solution de transition
numérique et nous pousse à chercher d’autres pistes…
C’est donc ce que nous allons faire à la Bibliothèque départementale de l’Aude.
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25. Hôtel du Département
Allée Raymond Courrière
11855 Carcassonne cedex 9
Merci de votre attention
Bibliothèque départementale de l’Aude / Direction de l’éducation des collèges
de la culture de la jeunesse et des sports
Pôle Aménagement durable
stella.delord@aude.fr
Stella Delord | Bibliothécaire
04 68 11 66 73
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