التسويق الاعلامي اعداد د.نظام موسى سويدان

1. ‫اللعليمي‬ ‫التسويق‬
‫العداد‬
‫سويدان‬ ‫يموسى‬ ‫د.نظام‬

2. ‫بانه‬ ‫اللعليمي‬ ‫العمل‬ ‫يميز‬
-‫تسويقيا‬ ‫لعمل‬‫لدى‬ ‫يمحددة‬ ‫قنالعات‬ ‫خلق‬ ‫الى‬ ‫يهدف‬
‫اللعليمية‬ ‫المنظمة‬ ‫تريد‬ ‫يما‬ ‫يمع‬ ‫يتماشى‬ ‫بشكل‬ ‫الرفراد‬
‫توصيله‬
‫استراتيجيا‬ ‫لعمل‬‫الستراتيجي‬ ‫الفكر‬ ‫يتضمن‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫لنه‬
‫ورفقا‬ ‫تنفيذها‬ ‫وبالتالي‬ ‫اللعليمية‬ ‫الستراتيجيات‬ ‫صياغة‬ ‫رفي‬
‫المساندة‬ ‫والظروف‬ ‫اللعليمي‬ ‫العمل‬ ‫لمتطلبات‬
‫سلوكيا‬ ‫لعمل‬‫اتنجاهات‬ ‫رفي‬ ‫تغيير‬ ‫احداث‬ ‫الى‬ ‫يهدف‬
‫بما‬ ‫جديدة‬ ‫سلوكية‬ ‫قنالعات‬ ‫احداث‬ ‫بغرض‬ ‫الرفراد‬ ‫ويمواقف‬
‫المجتمع‬ ‫رفي‬ ‫السائدة‬ ‫العايمة‬ ‫التجاهات‬ ‫يمع‬ ‫يتماشى‬

3. ‫الول‬ ‫الفصل‬
‫الصتصالية‬ ‫والعملية‬ ‫اللعل م‬

4. : ‫اللعل م‬ ‫مفهو م‬
‫الناس‬ ‫تزويد‬ ‫الى‬ ‫التصال‬ ‫لعملية‬ ‫خلل‬ ‫يمن‬ ‫اللعلم‬ ‫يهدف‬
‫الثابتة‬ ‫والحقائق‬ ‫السليمة‬ ‫والمعلويمات‬ ‫الصحيحة‬ ‫بالخبار‬
‫يمن‬ ‫واقعة‬ ‫رفي‬ ‫صائب‬ ‫راي‬ ‫تكوين‬ ‫لعلى‬ ‫تسالعدهم‬ ‫التي‬
‫بحيث‬ ‫الوقائع‬‫الراي‬ ‫هذا‬ ‫يعيد‬‫لعلى‬ ‫يموضولعيا‬ ‫تعبيرا‬
‫ويميولهم‬ ‫واتجاهاتهم‬ ‫الجماهير‬ ‫لعقلية‬

5. ‫اللعلم‬ ‫دراسة‬ ‫يمناهج‬
‫الول‬ ‫المنهج‬
‫المختلفة.ويمكن‬ ‫التصال‬ ‫وسائل‬ ‫لعمل‬ ‫دراسة‬ ‫يتناول‬ ‫حيث‬
‫لنظمة‬ ‫تبعا‬ ‫الجماهيري‬ ‫التصال‬ ‫وسائل‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫الى‬ ‫الشارة‬ ‫،ويمكن‬ ‫رفيها‬ ‫المستخديمة‬ ‫والوسائل‬ ‫التصال‬
‫ونقطة‬ ‫نقطة‬ ‫بين‬ ‫التصال‬
‫الشخصي‬ ‫التصال‬
‫الجماهيري‬ ‫التصال‬ ‫وسائل‬

6. ‫التدفق‬ ‫نظرية‬
‫اللعلم‬ ‫وسائل‬ ‫غبر‬ ‫المعلويمات‬ ‫تدرفق‬ ‫كيفية‬ ‫تبين‬
‫اللعلم‬ ‫وسائل‬‫الناس‬ ‫الراي‬ ‫قادة‬

7. ‫الناس‬ ‫الى‬ ‫يمباشرة‬ ‫تصل‬ ‫ل‬ ‫المعلويمات‬ ‫ان‬ ‫يعني‬ ‫وها‬
‫للوسائل‬ ‫النهائية‬ ‫الصيغة‬ ‫يشكلون‬ ‫الذين‬ ‫قادة‬ ‫خلل‬ ‫يمن‬ ‫تتم‬ ‫بل‬
‫التصالية‬
‫المرسل‬‫المادة‬‫القناة‬‫قادة‬
‫الراي‬
‫يمستلم‬
‫يمستلم‬
‫يمستلم‬
‫يمستلم‬

8. ‫التصال‬ ‫لعملية‬ ‫التقليدي‬ ‫النموذج‬
‫المرسل‬‫الرسالة‬‫الوسيلة‬‫المستلم‬
‫الفعل‬ ‫ردة‬

9. ‫واللعلم‬ ‫التصال‬ ‫وظائف‬
‫اساسي‬ ‫وجزء‬ ‫المهمة‬ ‫التصال‬ ‫اوجه‬ ‫احد‬ ‫هو‬ ‫اللعلم‬ ‫بداية‬
:‫التصالية‬ ‫العملية‬ ‫يمن‬
: ‫الصتصال‬ ‫وظائف‬

10. ‫اللعلم‬ ‫وظائف‬
‫التجتمالعي‬ ‫الواقع‬ ‫بناء‬ ‫العادة‬
‫الجمهور‬ ‫لعلى‬ ‫التاثير‬ ‫محاولة‬
‫الجمهور‬ ‫لدى‬ ‫اولويات‬ ‫وضع‬ ‫محاولة‬
‫البخبارية‬ ‫الوظيفة‬
‫المعلومات‬ ‫وتحليل‬ ‫تفسير‬ ‫محاولة‬
‫والقناع‬ ‫التاثير‬ ‫محاولة‬
‫تعريفية‬ ‫وظيفة‬
‫دلعائية‬ ‫وظيفة‬

11. ‫التصال‬ ‫وسائل‬
‫ابختلافا‬ ‫باهداافها‬ ‫تختلف‬ ‫ل‬ ‫التصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬
‫بل‬ ‫كبيرا‬‫العكس‬ ‫على‬
‫مختلف‬ ‫لعلى‬ ‫ما‬ ‫اثر‬ ‫احداث‬ ‫باتجاه‬ ‫تسير‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬ ‫افان‬
‫المجتمع‬ ‫شرائج‬
‫ولكن‬
‫وسيلة‬ ‫من‬ ‫يختلف‬ ‫تاثيره‬ ‫ومدى‬ ‫وحجمه‬ ‫الثر‬ ‫هذا‬ ‫طبيعة‬
‫لبخرى‬

12. ‫الصحاافة‬
‫البخبارية..اليومية...السبولعية..المجلت‬ ‫الصحف‬
‫المتخصصة‬ ‫غي‬ ‫الدورية‬
‫هو‬ ‫ما‬ ‫بين‬ ‫المختلفة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫افي‬ ‫تتوازن‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
،‫دابخلي،بخارتجي‬
‫معالجة‬ ‫افي‬ ‫الدقة،الصراحة‬ ،‫بالموضولعية‬ ‫تتميز‬ ‫ان‬ ‫يجب‬
‫المواضيع‬
،‫التنتشار‬ ‫واسعة‬

13. ‫الشعبية‬ ‫والكتب‬ ‫المجلت‬
‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫واقل‬ ‫الكتب‬ ‫من‬ ‫اسرع‬ ‫بشكل‬ ‫الحداث‬ ‫تتابع‬
‫البخرى‬
‫مفصل‬ ‫بشكل‬ ‫الواضيع‬ ‫تغطي‬
:‫مميزاتها‬
-‫طويلة‬ ‫لفترات‬ ‫اليد‬ ‫تحت‬ ‫تبقى‬
-‫البخرى‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫لعمقا‬ ‫اكثر‬ ‫تحقيقات‬ ‫تجري‬
-‫الكلفة‬ ‫ربخيص‬ ‫للجمهور‬ ‫معلم‬

14. ‫والسينما‬ ‫والتلفزيون‬ ‫الراديو‬
...‫الراديو‬‫حاتجز‬ ‫يتجاوز‬ ‫واسع‬ ‫اتنتشار‬ ‫ذات‬ ‫مسمولعة‬ ‫وسيلة‬
‫المية‬
‫التلفزيون‬‫بين‬ ‫يجمع‬ ‫وتاثيرا‬ ‫واتنتشارا‬ ‫استعمال‬ ‫الكثر‬
‫والمرئي‬ ‫المسموع‬
‫السينما‬‫المطروحة‬ ‫والمواضيع‬ ‫التاثير‬ ‫محدودية‬
‫التنترتنت‬‫المواضيع‬ ‫من‬ ‫واسع‬ ‫طيف‬ ‫التفالعلية‬ ‫الخدمة‬
‫والتاثير‬

15. ‫التصال‬ ‫مستويات‬
1‫الذاتي‬ ‫التصال‬ -
..‫ونفسه‬ ‫ذاته‬ ‫مع‬ ‫الفرد‬ ‫اتصال‬

16. ‫التصال‬ ‫مستويات‬
2‫الشخصي‬ ‫التصال‬ -
‫لوجه‬ ‫وجها‬ ‫الرفراد‬ ‫بين‬ ‫التصال‬
: ‫اللفظي‬ ‫التصال‬ ‫وظائف‬
-‫المتعاطفة..المجاملة‬ ‫المشاركة‬
-‫معين‬ ‫موضوع‬ ‫رفتح‬ ‫عدم‬ ‫رفي‬ ‫الرغبة‬ ‫التصال‬ ‫منع‬
-‫والنقل‬ ‫التسجيل‬
-‫معين‬ ‫حوار‬ ‫لفتح‬ ‫الذريعة‬ ‫لخلق‬ ‫جملة‬ ‫الذرائعي‬ ‫التصال‬
-‫المشاعر‬ ‫..نقل‬ ‫عاطفي‬ ‫اتصال‬
-‫الم‬ ‫او‬ ‫غضب‬ ‫حالة‬ ‫نتيجة‬ ‫رفعل‬ ‫..رد‬ ‫التطهير‬ ‫اتصال‬

17. ‫التصال‬ ‫مستويات‬
3‫التجاري‬ ‫التصال‬ -
‫لحث‬ ‫والصناعية‬ ‫التجارية‬ ‫المؤسسات‬ ‫به‬ ‫تقوم‬ ‫اتصال‬
......‫على‬ ‫المستهلكين‬

18. ‫التصال‬ ‫لعملية‬ ‫بخصائص‬
‫ديناميكية‬ ‫لعملية‬
‫مستمرة‬ ‫لعملية‬
‫دائرية‬ ‫لعملية‬
‫الرسالة‬ ‫محتوى‬ ‫تغيرافي‬
‫التصال‬ ‫تاثير‬ ‫الغاء‬ ‫يمكن‬ ‫ل‬
‫معقدة‬ ‫لعملية‬

19. ‫الثاني‬ ‫الفصل‬
‫التسويق‬ ‫في‬ ‫تمهيدي‬ ‫مدخل‬
‫اللعلمي‬

20. ‫الرئيسية‬ ‫التسويق‬ ‫لنواع‬ ‫سريع‬ ‫استعراض‬
‫وتشمل‬ ‫الخدمة‬ ‫تسويق‬ : ‫اول‬
‫المتينة‬ ‫المنتجات‬ ‫تسويق‬ -
‫المتينة‬ ‫غير‬ ‫المنتجات‬ ‫تسويق‬ -
‫الخدمات‬ ‫تسويق‬ -

21. ‫الرئيسية‬ ‫التسويق‬ ‫لنواع‬ ‫سريع‬ ‫استعراض‬
: ‫المنظمات‬ ‫تسويق‬ : ‫ثانيا‬
‫المعمال‬ ‫تسويق‬ -‫أ‬
‫الحكومي‬ ‫التسويق‬ -‫ب‬
‫المعلمي‬ ‫التسويق‬ -‫ج‬
‫الثقافي‬ ‫التسويق‬ -‫د‬

22. ‫الرئيسية‬ ‫التسويق‬ ‫لنواع‬ ‫سريع‬ ‫استعراض‬
‫الفرد‬ ‫تسويق‬ : ‫ثالثا‬‫هدفها‬‫ومواقف‬ ‫اتجاهات‬ ‫خلق‬
‫الفرد‬ ‫تجاه‬ ‫وسلوك‬
‫السياسي‬ ‫التسويق‬ -‫أ‬
‫السمعة‬ ‫او‬ ‫الشهرة‬ ‫تسويق‬ -‫ب‬
‫العواطف‬ ‫او‬ ‫الشعور‬ ‫تسويق‬ -‫ج‬

23. ‫الرئيسية‬ ‫التسويق‬ ‫لنواع‬ ‫سريع‬ ‫استعراض‬
: ‫ويشمل‬ ‫التجتمامعي‬ ‫التسويق‬
‫الفكرة‬ ‫او‬ ‫القضية‬ ‫تسويق‬ -‫أ‬
-‫ب‬‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬
‫به‬ ‫ويقصد‬
‫اللعلم‬ ‫وسائل‬ ‫لعبر‬ ‫المختلفة‬ ‫اللعلمية‬ ‫الرسالة‬ ‫تسويق‬
‫بهدف‬
‫العام‬ ‫الراي‬ ‫جمهور‬ ‫لعلى‬ ‫التاثير‬

24. ‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫مضامين‬
‫وتشمل‬ ‫المعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬ ‫وهي‬
1‫المعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫واهمية‬ ‫مفهوم‬ -
2(‫وخدمات‬ ‫)سلع‬ ‫المنتجات‬ ‫تسويق‬ ‫بين‬ ‫الختل ف‬ ‫نقاط‬ -
‫المعلمي‬ ‫والتسويق‬
3‫المعلمي‬ ‫للتسويق‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ -
4‫المعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫اتجراءات‬ -

25. ‫الى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫والنشطة‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫مجمومعة‬ ‫بانه‬
..‫ليهم‬ ‫والتاثير‬ ‫للجمهور‬ ‫المعلمية‬ ‫الرسالة‬ ‫ايصال‬
‫والدمعاية‬ ‫والدمعم‬ ‫والسناد‬ ‫المعلمية‬ ‫الرسالة‬ ‫تقديم‬ ‫وتشمل‬
‫اهدافها‬ ‫وبعض‬ ‫المعلمية‬ ‫الرسالة‬ ‫وصول‬ ‫من‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬
‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫ :مفهوم‬ ‫اول‬

26. ‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫ :مفهوم‬ ‫اول‬
‫متكامل‬ ‫نظام‬
‫فيه‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫النشطة‬ ‫من‬ ‫مجمومعة‬ ‫فيه‬ ‫تتفامعل‬
‫بهد ف‬
‫وايصال‬ (‫تخطيط،تسعير،تعزيز)ترويج‬
‫الرسالة‬ ‫تمكن‬ ‫والتي‬
‫معلى‬ ‫بالتاثير‬ ‫النجاح‬ ‫من‬ ‫المعلمية‬ ‫المنظمة‬ ‫او‬ ‫المعلمية‬
‫الجمهور‬

27. : ‫للمعلم‬ ‫التسويقية‬ ‫العملية‬ ‫يعتبر‬ ‫التعريف‬ ‫هذا‬
‫تتصف‬ ‫والتي‬ ‫ومعملياته‬ ‫انشطته‬ ‫في‬ ‫متكامل‬ ‫نظام‬ -‫أ‬
‫والرقابة‬ ‫والتوتجيه‬ ‫والتنسيق‬ ‫والتنظيم‬ ‫بالتخطيط‬
‫للنشاط‬ ‫التسويق‬ ‫بادارة‬ ‫يتعلق‬ ‫مفهوم‬ ‫الى‬ ‫يشير‬ -‫ب‬
‫المعلمي‬
‫التسويقي‬ ‫بالمزيج‬ ‫المتعلقة‬ ‫المفاهيم‬ ‫ادخل‬ -‫ج‬

28. : ‫ثانيا‬
‫اللعليمي‬ ‫والتسويق‬ ‫المنتجات‬ ‫تسويق‬ ‫بين‬ ‫التختل ف‬ ‫نقاط‬
1‫خل ل‬ ‫ملظحظتها‬ ‫يمكن‬ ‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫جهود‬ ‫نتائج‬ -
‫المنتجات‬ ‫تسويق‬ ‫برامج‬ ‫لعلى‬ ‫سالعات‬
2‫في‬ ‫لعنه‬ ‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫النهائية‬ ‫الدهداف‬ ‫اختلف‬ -
‫المنتجات‬
3‫المناورة‬ ‫وسائل‬ ‫اظحد‬ ‫التكتيكي‬ ‫التخطيط‬ ‫يعتبر‬ -
‫الخدمات‬ ‫تسويق‬ ‫في‬ ‫من‬ ‫وضوظحا‬ ‫اكثر‬ ‫اللعلمية‬
4‫التي‬ ‫المنتج‬ ‫نولعية‬ ‫من‬ ‫جزيئية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫في‬ ‫الختلف‬ -
‫للجمهور‬ ‫توصيلها‬ ‫او‬ ‫بيعها‬ ‫يحاو ل‬
5‫الوسائل‬ ‫اظحدى‬ ‫والتحالفات‬ ‫والمساومات‬ ‫المناورات‬ -
‫اللعلمي‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫التكتيكية‬

29. ‫اللعليمي‬ ‫للتسويق‬ ‫الواسع‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬ : ‫ثالثا‬
‫الناجح‬ ‫التسويق‬ ‫مفتاح‬ ‫دهو‬ ‫المزيج‬ ‫يعتبر‬
‫وتطويع‬ ‫بمعالجة‬ ‫تعنى‬ ‫التسويق‬ ‫استراتيجيات‬ ‫ان‬
‫مع‬ ‫فيها‬ ‫التحكم‬ ‫التسويق‬ ‫ادارة‬ ‫تستطيع‬ ‫التي‬ ‫المتغيرات‬
‫فيها‬ ‫التحكم‬ ‫يستطيع‬ ‫ل‬ ‫التي‬ ‫المتغيرات‬

30. :‫اللعليمي‬ ‫التسويقي‬ ‫المزيج‬
‫اللعلمي‬ ‫المنتج‬
‫التسعير‬
‫التوصيل/التوزيع‬
‫التغيير‬ ‫التعزيز/لعامل‬
‫قادمة‬ ‫فصو ل‬ ‫في‬ ‫العناصر‬ ‫دهذه‬ ‫من‬ ‫لعنصر‬ ‫كل‬ ‫تناو ل‬ ‫سيتم‬

31. ‫اللعليمي‬ ‫التسويق‬ ‫اجراءات‬ :‫رابعا‬
‫العام‬ ‫بالراي‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫خاصة‬ ‫تفصيلي‬ ‫بشكل‬
‫تشغل‬ ‫التي‬ ‫القضايا‬ ‫تشمل‬ ‫والتي‬ ‫الجتمالعية‬ ‫والشرائح‬
‫الى‬ ‫اللعلمية‬ ‫السوق‬ ‫لتجزئة‬ ‫وفقا‬ ‫تتم‬ ‫ان‬ ‫..يجب‬ ‫تفكيردهم‬
‫متجانسة‬ ‫اسواق‬
‫شريحة‬ ‫كل‬ ‫تهم‬ ‫التي‬ ‫القضايا‬ ‫تحديد‬ : ‫اي‬
‫المنافسة‬ ‫اللعلمية‬ ‫المنظمات‬ ‫دراسة‬ ‫ثم‬
‫الكلية‬ ‫البيئة‬ ‫لعناصر‬ ‫باقي‬
‫المعلومات‬ ‫نظام‬ ‫توفر‬ ‫لعلى‬ ‫يعتمد‬ ‫التحليل‬ ‫دهذا‬
‫البيئة‬ ‫دراسة‬ -‫أ‬

32. ‫اللعليمي‬ ‫التسويق‬ ‫اجراءات‬ :‫رابعا‬
‫اللعلمي‬ ‫التسويقي‬ ‫بالمزيج‬ ‫الخاصة‬ ‫البرامج‬ ‫وضع‬ ‫يتم‬
‫الخاص‬
‫ويالتالي‬
‫للاطار‬ ‫وفقا‬ ‫تنفيذدها‬ ‫يتم‬ ‫وبرامج‬ ‫خطط‬ ‫شكل‬ ‫لعلى‬ ‫صياغتها‬
.‫برنامج‬ ‫او‬ ‫خطة‬ ‫لكل‬ ‫المحدد‬ ‫الزمني‬
‫اللعليمي‬ ‫التسويقي‬ ‫البرنايمج‬ ‫وضع‬ -‫ب‬

33. ‫اللعليمي‬ ‫التسويق‬ ‫يمن‬ ‫المستفيد‬ : ‫تخايمسا‬
:‫مجتمع‬ ‫لكل‬ ‫الحياة‬ ‫لعلى‬ ‫وتضغط‬ ‫تسادهم‬ ‫مجمولعتان‬ ‫دهناك‬
‫العام‬ ‫الرأي‬ -‫أ‬
‫لعلى‬ ‫التاثير‬ ‫في‬ ‫دهو‬ ‫اللعلمية‬ ‫المنظمة‬ ‫نجاح‬ ‫معيار‬ ‫ان‬
‫واتجادهاته‬ ‫العام‬ ‫الراي‬
“‫المصالح‬ ‫ذات‬ ‫”الجمالعات‬ ‫الضاغطة‬ ‫القوى‬ -‫ب‬
‫الدينية‬ ‫النقابات،الجمعيات‬ ‫مثل‬
‫الحياة‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫بشكل‬ ‫تتدخل‬
‫الخاصة‬ ‫يمنهااهدافه‬ ‫لكل‬ ‫يمجايميع‬ ‫لعدة‬ ‫يمن‬ ‫يمجتمع‬ ‫كل‬ ‫يتكون‬

34. : ‫الفصل‬ ‫دهذا‬ ‫يتناو ل‬
1‫للتسويق‬ ‫الستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫الساسية‬ ‫المضامين‬ -
‫اللعلمي‬
2‫للتسويق‬ ‫الستراتيجي‬ ‫للتخطيط‬ ‫التحليل‬ ‫ادوات‬ -
‫اللعلمي‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫اللعليمي‬ ‫للتسويق‬ ‫الستراتيجي‬ ‫التخطيط‬