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M.I.B Business Metting
International Trader
Tema: Perfil do profissional, oportunidades e desafios
Prof. Doutor José Meireles de Sousa
Jose-meireles@uol.com.br
Doutor em Administração e Comércio Internacional
Consultor em Negócios Internacionais
Sócio da JMS – Treinamento e Desenvolvimento Profissional
Professor universitário de cursos na área dos negócios internacionais
9 livros publicados em temas de gestão e comércio internacional
• 5ª População Mundial
• 8° PIB (PPC) Mundial (US$ 3.073 tri.)
• Crescimento PIB (2014) 0,3% - 198º mundo
• PIB per capita – US$ 12.200 – 101º mundo
• 24° Exportador (US$ 242,7 bi) (mercadorias)
• 23° Importador (US$ 241,9 bi)
• Participação exportações mundiais mercadorias1,35 % (estável)
• Participação importações mundiais mercadorias 1,28 % (estável)
• Participação na Corrente de Comércio mundial – 1,31 % (estável)
• Exportação de serviços US$ 37 bi (2013)
• Importação de serviços US$ 83 bi (2013)
O Brasil no ambiente
globalizado (2014)
Fonte: CIA World Factbook, 2015; Organização Mundial do Comércio – OMC (2015); MDIC (2015)
Fundado em 1991, com o tartado de Assunção, o
MERCOSUL, visa promover a livre circulação e
troca de bens e pessoas entre os países membros
O Brasil é a porta de entrada para o
MERCOSUL
Os países membros do MERCOSUL: Argentina, Brasil, Uruguai ;
Paraguai et Venezuela; Bolívia está em processo de adesão.
O Brasil na América do Sul
Principais produtos comercializados pelo Brasil (2014)
Exportações (US$ 225,101 bilhões) Importações (US$ 229,060 bilhões)
1. Complexo de Soja – 14,0%
2. Minérios – 12,6%
3. Petróleo e Combustíveis – 11,2%
4. Material de Transporte – 9,1%
5. Carnes – 7,5%
6. Químicos – 6,7%
7. Produtos Metalúrgicos – 6,4%
8. Açúcar e Etanol – 4,6%
9. Máquinas e Equipamentos – 3,9%
10. Papel e Celulose – 3,2%
Amostra refere 79,20 % do total
importado
1. Combustíveis e Lubrificantes - 19,7%;
2. Equipamentos Mecânicos - 13,9%
3. Equip. Elétricos e Eletrônicos – 11,8%
4. Automóveis e partes – 8,5%
5. Químicos Org. e Inorgânicos – 5,9 %
6. Plásticos e Obras – 3,9 %
7. Fertilizantes – 3,7%
8. Ferro, Aço e obras – 3,3%
9. Farmacêuticos – 3,2%
10. Instr. Ótica e Precisão – 3,0%
Amostra refere 76,90 % do total
importado
Fonte: MDIC, 2015
A situação atual do comércio exterior brasileiro
• Participação das importações brasileiras no total mundial  1,26% (2012)
• Participação das exportações brasileiras no total mundial  1,36% (2012)
• Derivados de petróleo  19,1% do total das importações brasileiras (2013)
Tipos de empresas que operam em comércio exterior
 As empresas industriais e de serviços
 As empresas comerciais exportadoras
 As empresas “Trading”
 Os agentes comerciais
 Os “brokers” de mercadorias
 Os “traders”
Empresas que apoiam as operações de comércio
exterior
 Despachantes aduaneiros
 Comissária de despacho aduaneiro
 Transitários de carga
 Empresas de logística
 Armadores, empresas de transportes rodoviários, ferroviários e aéreos.
 Empresas de inspeção (ex. Bureau Veritas)
 Bancos
 Seguradoras ( de transporte internacional e de crédito)
Tradings, comerciais exportadoras e os traders
 Dominam procedimentos comerciais;
 Conhecem mercados e suas características;
 Identificam os riscos comerciais e fiscais;
 Identificam os procedimentos necessários à contratação de transporte e
seguro; formas de pagamentos;
 Identificam os financiamentos disponíveis;
 Atenuam as diferenças de idiomas e costumes entre empresas de diferentes
países;
 Facilitam a colocação dos produtos no exterior pela dedicação total aos
mercados exteriores
Ser fonte de riqueza
Deixar-se comprar
Valorizar-se Negociar de forma pró-ativa
Os Dilemas das empresas exportadoras brasileiras...
Criação de espaço na
mente do consumidor
Cultura de mercado do
empresário
Para as empresas se desenvolverem deverão transmitir
valor para os consumidores
 
Os Dilemas das empresas exportadoras brasileiras...
 Controlando os seus produtos até aos seus consumidores
Somente com o controle de seus produtos até ao mercado as
empresas podem conhecer os seus consumidores, agregando valor e
possibilitando o seu desenvolvimento
Objetivos prioritários para as empresas
As dificuldades no crescimento das empresas nos mercados
exteriores
AS SOLUÇÕES
“AS DIFERENÇAS CULTURAIS”
A necessidade de adaptação a diferentes culturas
Adaptação do trader a outras culturas
A necessidade de adaptação a diferentes culturas
 Os métodos que na sociedade utiliza para resolver os seus problemas
 Uma programação coletiva de mentalidades
Ou simplesmente…
Cultura é a maneira como fazemos as coisas por aqui…
John Mole
Cultura e comportamento
• Uma cultura diferente implica:
– comportamento consumidor diferente
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• Não se adaptar à cultura local pode …
– Criar problemas de interpretação entre o trader e o ambiente
local
– Tornar as ações do trader menos efetivas
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Cultura e comportamento
• Assim é fundamental…
– Aprender o “máximo” possível sobre o mercado antes de entrar
– Entrar passo a passo
– Planejar uma organização flexível
– Construir com base em recursos humanos locais
– Conhecer os seus clientes, fornecedores e colegas:
 Comprar “conhecimento”
 Estabelecer joint ventures com entidades locais
 Participar na sociedade local
SEGUNDA PARTE
PERFIL DOS PROFISSIONAIS
O profissional na “nova economia”
Os vetores de desenvolvimento da Nova Economia
 RAPIDEZ
– Na tomada de decisão
 PROXIMIDADE
– Da organização aos seus públicos
 FOCO
– Atuação focada no público alvo
 INTEGRAÇÃO EMPRESA / SOCIEDADE
– Desenvolvimento harmonioso
O profissional da “nova economia”
Qualidades
 PENSAMENTO SISTÊMICO
Capacidade de considerar as várias áreas da empresa e o seu relacionamento
 COMPETENCIA INTERCULTURAL
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 TREINAMENTO CONTÍNUO E EXTENSIVO
“C.K.Prahalad”
Profissional
Cosmopolita
Sem fronteiras
Pró-Ativo
Saber lidar com as adversidades
Administra as emoções
Não desvia da trilha do sucesso
Prospera para poder vender
talento e habilidades
Fonte: Ludovico (mimeo, 2009)
Perfil profissional do International Trader
 Empreendedor – Persuasivo, social e se valoriza. Utiliza as palavras de
forma hábil.
 Compreensivo – prestativo e amável, buscando seu apoio em amizades
 Racional – extremamente organizado até nos detalhes
 Controla o processo – voltado para resultados e detentor de todo o processo
 Sabe negociar – planejamento / negociação distributiva e integrativa / MAANA
Fonte: Kuazaqui, 2007
PERFIL DO TRADER
Atividades do profissional de comércio exterior
 Negociações com o Exterior
 Procedimentos Administrativos de Comex
 Normas Cambiais / Pagamentos
 Logística Operacional
 Incentivos Fiscais e Financeiros
 Sistema Aduaneiro
 Regimes Aduaneiros
 Legislação Internacional
25
Os Traders e as operações em mercados exteriores
 Pesquisa de mercados exteriores
 Intermediação na negociação entre exportador e importador
 “Principal” e “Broker” de mercadorias
 Resolução de problemas decorrentes das operações (follow-up)
 Continuidade do relacionamento com fornecedores e clientes
• A necessidade de vender e não de se “deixar comprar”;
• A necessidade de ir mais longe na cadeia produtiva;
• A necessidade de entender os riscos das operações de compra e venda
internacional e como ultrapassá-los;
• A necessidade de controlar os seus produtos e não somente de os
vender.
• A necessidade de se INTERNACIONALIZAR e não somente de
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Concluindo
a pró-atividade necessária e o papel dos traders
Obrigado pela participação de todos!

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  • 3. • 5ª População Mundial • 8° PIB (PPC) Mundial (US$ 3.073 tri.) • Crescimento PIB (2014) 0,3% - 198º mundo • PIB per capita – US$ 12.200 – 101º mundo • 24° Exportador (US$ 242,7 bi) (mercadorias) • 23° Importador (US$ 241,9 bi) • Participação exportações mundiais mercadorias1,35 % (estável) • Participação importações mundiais mercadorias 1,28 % (estável) • Participação na Corrente de Comércio mundial – 1,31 % (estável) • Exportação de serviços US$ 37 bi (2013) • Importação de serviços US$ 83 bi (2013) O Brasil no ambiente globalizado (2014) Fonte: CIA World Factbook, 2015; Organização Mundial do Comércio – OMC (2015); MDIC (2015)
  • 4. Fundado em 1991, com o tartado de Assunção, o MERCOSUL, visa promover a livre circulação e troca de bens e pessoas entre os países membros O Brasil é a porta de entrada para o MERCOSUL Os países membros do MERCOSUL: Argentina, Brasil, Uruguai ; Paraguai et Venezuela; Bolívia está em processo de adesão. O Brasil na América do Sul
  • 5.
  • 6.
  • 7. Principais produtos comercializados pelo Brasil (2014) Exportações (US$ 225,101 bilhões) Importações (US$ 229,060 bilhões) 1. Complexo de Soja – 14,0% 2. Minérios – 12,6% 3. Petróleo e Combustíveis – 11,2% 4. Material de Transporte – 9,1% 5. Carnes – 7,5% 6. Químicos – 6,7% 7. Produtos Metalúrgicos – 6,4% 8. Açúcar e Etanol – 4,6% 9. Máquinas e Equipamentos – 3,9% 10. Papel e Celulose – 3,2% Amostra refere 79,20 % do total importado 1. Combustíveis e Lubrificantes - 19,7%; 2. Equipamentos Mecânicos - 13,9% 3. Equip. Elétricos e Eletrônicos – 11,8% 4. Automóveis e partes – 8,5% 5. Químicos Org. e Inorgânicos – 5,9 % 6. Plásticos e Obras – 3,9 % 7. Fertilizantes – 3,7% 8. Ferro, Aço e obras – 3,3% 9. Farmacêuticos – 3,2% 10. Instr. Ótica e Precisão – 3,0% Amostra refere 76,90 % do total importado Fonte: MDIC, 2015
  • 8. A situação atual do comércio exterior brasileiro • Participação das importações brasileiras no total mundial  1,26% (2012) • Participação das exportações brasileiras no total mundial  1,36% (2012) • Derivados de petróleo  19,1% do total das importações brasileiras (2013)
  • 9. Tipos de empresas que operam em comércio exterior  As empresas industriais e de serviços  As empresas comerciais exportadoras  As empresas “Trading”  Os agentes comerciais  Os “brokers” de mercadorias  Os “traders”
  • 10. Empresas que apoiam as operações de comércio exterior  Despachantes aduaneiros  Comissária de despacho aduaneiro  Transitários de carga  Empresas de logística  Armadores, empresas de transportes rodoviários, ferroviários e aéreos.  Empresas de inspeção (ex. Bureau Veritas)  Bancos  Seguradoras ( de transporte internacional e de crédito)
  • 11. Tradings, comerciais exportadoras e os traders  Dominam procedimentos comerciais;  Conhecem mercados e suas características;  Identificam os riscos comerciais e fiscais;  Identificam os procedimentos necessários à contratação de transporte e seguro; formas de pagamentos;  Identificam os financiamentos disponíveis;  Atenuam as diferenças de idiomas e costumes entre empresas de diferentes países;  Facilitam a colocação dos produtos no exterior pela dedicação total aos mercados exteriores
  • 12. Ser fonte de riqueza Deixar-se comprar Valorizar-se Negociar de forma pró-ativa Os Dilemas das empresas exportadoras brasileiras...
  • 13. Criação de espaço na mente do consumidor Cultura de mercado do empresário Para as empresas se desenvolverem deverão transmitir valor para os consumidores   Os Dilemas das empresas exportadoras brasileiras...
  • 14.  Controlando os seus produtos até aos seus consumidores Somente com o controle de seus produtos até ao mercado as empresas podem conhecer os seus consumidores, agregando valor e possibilitando o seu desenvolvimento Objetivos prioritários para as empresas
  • 15. As dificuldades no crescimento das empresas nos mercados exteriores AS SOLUÇÕES “AS DIFERENÇAS CULTURAIS” A necessidade de adaptação a diferentes culturas
  • 16. Adaptação do trader a outras culturas
  • 17. A necessidade de adaptação a diferentes culturas  Os métodos que na sociedade utiliza para resolver os seus problemas  Uma programação coletiva de mentalidades Ou simplesmente… Cultura é a maneira como fazemos as coisas por aqui… John Mole
  • 18. Cultura e comportamento • Uma cultura diferente implica: – comportamento consumidor diferente – tradições de trabalho diferente – processos empresariais diferentes • Não se adaptar à cultura local pode … – Criar problemas de interpretação entre o trader e o ambiente local – Tornar as ações do trader menos efetivas – Causar fracassos dispendiosos
  • 19. Cultura e comportamento • Assim é fundamental… – Aprender o “máximo” possível sobre o mercado antes de entrar – Entrar passo a passo – Planejar uma organização flexível – Construir com base em recursos humanos locais – Conhecer os seus clientes, fornecedores e colegas:  Comprar “conhecimento”  Estabelecer joint ventures com entidades locais  Participar na sociedade local
  • 20. SEGUNDA PARTE PERFIL DOS PROFISSIONAIS
  • 21. O profissional na “nova economia” Os vetores de desenvolvimento da Nova Economia  RAPIDEZ – Na tomada de decisão  PROXIMIDADE – Da organização aos seus públicos  FOCO – Atuação focada no público alvo  INTEGRAÇÃO EMPRESA / SOCIEDADE – Desenvolvimento harmonioso
  • 22. O profissional da “nova economia” Qualidades  PENSAMENTO SISTÊMICO Capacidade de considerar as várias áreas da empresa e o seu relacionamento  COMPETENCIA INTERCULTURAL Capacidade de compreender as diferenças  TREINAMENTO CONTÍNUO E EXTENSIVO “C.K.Prahalad”
  • 23. Profissional Cosmopolita Sem fronteiras Pró-Ativo Saber lidar com as adversidades Administra as emoções Não desvia da trilha do sucesso Prospera para poder vender talento e habilidades Fonte: Ludovico (mimeo, 2009)
  • 24. Perfil profissional do International Trader  Empreendedor – Persuasivo, social e se valoriza. Utiliza as palavras de forma hábil.  Compreensivo – prestativo e amável, buscando seu apoio em amizades  Racional – extremamente organizado até nos detalhes  Controla o processo – voltado para resultados e detentor de todo o processo  Sabe negociar – planejamento / negociação distributiva e integrativa / MAANA Fonte: Kuazaqui, 2007 PERFIL DO TRADER
  • 25. Atividades do profissional de comércio exterior  Negociações com o Exterior  Procedimentos Administrativos de Comex  Normas Cambiais / Pagamentos  Logística Operacional  Incentivos Fiscais e Financeiros  Sistema Aduaneiro  Regimes Aduaneiros  Legislação Internacional 25
  • 26. Os Traders e as operações em mercados exteriores  Pesquisa de mercados exteriores  Intermediação na negociação entre exportador e importador  “Principal” e “Broker” de mercadorias  Resolução de problemas decorrentes das operações (follow-up)  Continuidade do relacionamento com fornecedores e clientes
  • 27. • A necessidade de vender e não de se “deixar comprar”; • A necessidade de ir mais longe na cadeia produtiva; • A necessidade de entender os riscos das operações de compra e venda internacional e como ultrapassá-los; • A necessidade de controlar os seus produtos e não somente de os vender. • A necessidade de se INTERNACIONALIZAR e não somente de exportar. Concluindo a pró-atividade necessária e o papel dos traders