1. As redes sociais estão transformando a comunicação de um modelo de monólogo para um de diálogo, onde as pessoas confiam mais nas recomendações umas das outras do que em propagandas. 2. No Brasil, a adesão às redes sociais é alta, com 76% da população de internautas fazendo parte de alguma rede social. 3. Para as empresas, é importante participar das redes sociais de forma a oferecer conteúdo valioso aos usuários e construir uma relação de confiança e lealdade com eles.

1. Socialize.me
Socialize me
Café Virtual

2. O mundo está mudando...
mudando

3. Mas o mundo sempre
esteve mudando

4. Novos acessos à
informação

5. remetente mensagem
receptor
era a era d
do
monólogog

6. O novo modelo de comunicação
o diál
diálogo

7. (pigarro)
Somente 14%
confiam nas propagandas

8. 78%
confiam nas recomendações de outros clientes

9. Temos que nos adaptar?

10. Governança aberta
2.0

11. 3,900 idéias - 11,000 comentários - 210,000 votos

12. Três das dez idéias
mais votadas são:
...a legislação de maconha e
... duas idéias conspiratórias sobre o
duas idéias conspiratórias sobre o
lugar do nascimento do Obama

13. Prepare‐se: o Brasil
p
ganhará mais um
perfil no Orkut
e no Twitter...
...em
JULHO

14. O que isso significa?

15. Ninguém quer ver o barco passar

16. Então, você está
pronto para participar?
t ti i ?

18. Redes sociais são
atividades que
integram três
g
elementos: sistema
social, tecnologia e Você
interações. sabe onde
eu posso
comprar
um fagote?

20. Parece loucura, mas...

21. Pessoas gostam de se relacionar…

22. De ser ouvidas…

23. Participar…

24. E isso tudo é facilitado
pela i t
l internett

25. 87%
Holanda
Acesso a
internet
22%
Brasil

26. 57%
dos internautas fazem
parte de uma rede
social (mundial)
76%
no Brasil

27. O Facebook
tem mais
acessos que a
soma de todos
os sites pornôs
it ô
Em 2006 os sites pornô geraram uma receita de USD 97 bilhões

29. 50%
dos internautas do Brasil
d i t t d B il
são blogueiros

30. 87%
dos internautas
brasileiros
lêem um Blog

32. 66% dos blogs não
são atualizados
freqüentemente

33. 36%
dos usuários confiam mais em
empresas que tem blog

36. 63%
dos internautas
Brasileiros fazem
downloads de
podcasts

37. 68%
fazem uploads
94%
assistem vídeos online

39. = 7.000.000
uplods de fotos (mundial)
70% compartilham fotos online no Brasil

40. 3.328.420
(junho 2009)
(junho 2009)

41. 10.000
tweets por hora sobre
a gripe suína (maio 2009)

42. 10% geram 90% do conteúdo

44. Compartilhe
seu
conhecimento;
deixe seu
cliente saber...

45. ...sua concorrência
também saberá

46. A forma de
transmitir a
mensagem
muda
Precisa ser...

47. ...simples e
p
1. maçã
1 A maçã, do ponto de vista
científico, não é realmente
um fruto, e sim
um pseudofruto (falso
fruto).
fruto)
2. Também apresenta
propriedades medicinais,
e produz efeitos benéficos
sobre o coração
3. Fermentada, é utilizada
na elaboração de bebidas
alcoólicas como a sidra
asturiana,
asturiana o Calvados
francês e a sagardua
basca.

48. ...simples e clara...
p
1. maçã
1 A maçã, do ponto de vista
científico, não é realmente
um fruto, e sim
um pseudofruto (falso
fruto).
fruto)
2. Também apresenta
propriedades medicinais,
e produz efeitos benéficos
sobre o coração
3. Fermentada, é utilizada
na elaboração de bebidas
alcoólicas como a sidra
asturiana,
asturiana o Calvados
francês e a sagardua
basca.

49. Como criar audiência
C i diê i
no SlideShare?

50. ...oferecer
f
conteúdo que
cria uma
i
aprendizagem
para o usuário
á i

51. relacionamento
importa(linkedin)

52. 40 milhões de pessoas
participam e representam 150
indústrias

53. 28% executivos
30% consultores
lt

54. eu sou
conectado

55. E para as empresas?

56. Gerenciamento
da marca através
do conteúdo

57. As ferramentas de gestão
são...

58. ouvir...

59. mergulhar
nas
conversas

60. e não
controlar as
discussões

61. Para isso, você precisa
aprender...

62. ...a i f
influenciar
i
através da
inspiração
i i ã

63. ...oferecer aos
usuários
informações
para comentar

64. e
...e fazer com que eles te
amem ou
odeiem
Não deixe eles serem indiferentes

65. Vamos lá...

66. precisamos
participar
ti i

67. Já começamos

68. E nosso retorno?

69. Somente ECCP está posicionado melhor
Somente ECCP está posicionado melhor 5 vezes nos top 8 do google
5 vezes nos top 8 do google
(experience co‐creation) (co‐criacao de experiencias)

70. +4.600 visitas 130 membros wow…

72. Onde podemos
tomar um
café?

73. Virtualmente,
em t d
todos os
lugares!

75. Wliwni ni
(thank you)
Abenaki
Ab ki
(Maine USA, Montreal Canada)

76. Inspriações
Imagens
Nas anotações dos slides
Inspirado pelo
http://www.slideshare.net/wah17/social‐media‐35304
http://www.slideshare.net/darmano/thinking‐visually‐presentation
http://www.slideshare.net/coolstuff/the‐brand‐gap
http://www.slideshare.net/mzkagan/what‐the‐fk‐social‐media
Referencias de dados
Referencias de dados
http://www.universalmccann.com/Assets/2413%20‐
%20Wave%203%20complete%20document%20AW%203_20080418124523.pdf