ESTUDIO DE CASO - Desarrollo de productos La guerra de las videograbadoras La frmula ganadora Grabacin de cintas de vdeo A mediados de la dcada de 1970 tuvo lugar una batalla entre los fabricantes de videocasetes y sus reproductores asociados. Aunque Philips fue el primero en comercializar con su sistema de grabacin de casete de video lanzado en 1972, Sony, al igual que con su concepto Walkman, fue el primero en atraer realmente al mercado con su formato de video Betamax lanzado en 1975. Rpidamente gan el dominio del mercado hasta que fue desafiado por el VHS de JVC. . A estos dos formatos se uni un ao despus el Philips V2000; siendo todos estos sistemas incompatibles entre s. La mquina Philips, a pesar de tener varias funciones superiores, nunca gan una participacin de mercado significativa: no todas las funciones superiores se ofrecieron en los modelos Philips ms baratos, que tambin sufrieron una mala calidad de video y falta de confiabilidad mecnica. Por todas estas razones, el formato nunca gan una participacin de mercado sustancial y se retir en 1985, dejando a Sony y JVC luchando por la supremaca del video. Sony confiaba en que su desempeo superior y su alta participacin en el mercado lo veran derrotar al nuevo advenedizo de JVC, pero cometi el error cardinal de marketing de no responder a las necesidades de sus clientes potenciales. Aunque los consumidores quedaron impresionados con el marketing de Sony y la calidad de sus reproductores, queran algo bastante diferente. Sony inicialmente restringi el tiempo de grabacin de su reproductor a una hora; adecuado para programas de televisin, pero no para la grabacin de pelculas que constituyeron la base de un creciente mercado de alquiler de videos. Los estudios de cine y vdeo dieron la espalda a Sony y JVC pudo ofrecer, con mucho, la mayor variedad de ttulos de alquiler en su sistema 'Long Play'. Adems, los consumidores queran un reproductor de video asequible. JVC haba hecho el movimiento estratgico decisivo de otorgar licencias de su tecnologa a una variedad de fabricantes de productos electrnicos; competencia entre los cuales mantuvo el precio de las grabadoras de VHS muy por debajo del de las mquinas de Sony. A pesar de la ventaja de calidad percibida de Sony, la demanda era sensible al precio y en 1981, la participacin de mercado de las cintas Betamax haba cado por debajo del 25%. En 1988, Sony comenz a comercializar sus propias mquinas VHS y en ese momento era evidente que el formato Betamax estaba muerto. En los ltimos aos, tanto Betamax como VHS han sido reemplazados por DVD. La ltima mquina Sony Betamax se fabric en 2002 y la ltima unidad JVC VHS dedicada se produjo en 2007. 1. Defina y explique los siguientes trminos: a. Cuota de mercado b. Licencia.

1. ESTUDIO DE CASO - Desarrollo de productos
La guerra de las videograbadoras
La frmula ganadora
Grabacin de cintas de vdeo
A mediados de la dcada de 1970 tuvo lugar una batalla entre los fabricantes de videocasetes y
sus reproductores asociados. Aunque Philips fue el primero en comercializar con su sistema de
grabacin de casete de video lanzado en 1972, Sony, al igual que con su concepto Walkman, fue
el primero en atraer realmente al mercado con su formato de video Betamax lanzado en 1975.
Rpidamente gan el dominio del mercado hasta que fue desafiado por el VHS de JVC. . A estos
dos formatos se uni un ao despus el Philips V2000; siendo todos estos sistemas incompatibles
entre s.
La mquina Philips, a pesar de tener varias funciones superiores, nunca gan una participacin de
mercado significativa: no todas las funciones superiores se ofrecieron en los modelos Philips ms
baratos, que tambin sufrieron una mala calidad de video y falta de confiabilidad mecnica. Por
todas estas razones, el formato nunca gan una participacin de mercado sustancial y se retir en
1985, dejando a Sony y JVC luchando por la supremaca del video.
Sony confiaba en que su desempeo superior y su alta participacin en el mercado lo veran derrotar
al nuevo advenedizo de JVC, pero cometi el error cardinal de marketing de no responder a las
necesidades de sus clientes potenciales.
Aunque los consumidores quedaron impresionados con el marketing de Sony y la calidad de sus
reproductores, queran algo bastante diferente. Sony inicialmente restringi el tiempo de grabacin
de su reproductor a una hora; adecuado para programas de televisin, pero no para la grabacin de
pelculas que constituyeron la base de un creciente mercado de alquiler de videos. Los estudios
de cine y vdeo dieron la espalda a Sony y JVC pudo ofrecer, con mucho, la mayor variedad de
ttulos de alquiler en su sistema 'Long Play'. Adems, los consumidores queran un reproductor de
video asequible.
JVC haba hecho el movimiento estratgico decisivo de otorgar licencias de su tecnologa a una
variedad de fabricantes de productos electrnicos; competencia entre los cuales mantuvo el precio
de las grabadoras de VHS muy por debajo del de las mquinas de Sony. A pesar de la ventaja de
calidad percibida de Sony, la demanda era sensible al precio y en 1981, la participacin de
mercado de las cintas Betamax haba cado por debajo del 25%.
En 1988, Sony comenz a comercializar sus propias mquinas VHS y en ese momento era evidente
que el formato Betamax estaba muerto. En los ltimos aos, tanto Betamax como VHS han sido
reemplazados por DVD. La ltima mquina Sony Betamax se fabric en 2002 y la ltima unidad JVC
VHS dedicada se produjo en 2007.
1. Defina y explique los siguientes trminos:
a. Cuota de mercado
b. Licencia