Teori ini menjelaskan proses pembelajaran melalui tahap-tahap input, proses, dan output. Pembelajaran melibatkan penerimaan rangsangan, pemprosesan maklumat, dan pengeluaran tindak balas. Maklumat diproses dan disimpan dalam ingatan jangka pendek dan panjang untuk membolehkan pembelajaran.

1. TEORI PEMBELAJARAN KOGNITIF
TEORI PEMPROSESAN MAKLUMAT GAGNE
p Pembelajaran dikenali sebagai proses input-proses-output.
p Organisma menerima pelbagai jenis rangsangan daripada
persekitarannya secara sedar dan tak sedar.
p Setiap individu menilai input dari persekitarannya,
merekodkannya dan memindahkannya kepada tindak balas
tertentu.
p Rangsangan diproses oleh sistem saraf untuk dikenali dan
diletakkan dalam bahagian otak ingatan jangka pendek.
p Setelah dikodkan, maklumat yang penting dihantar kepada ingatan
jangka panjang.
p Ingatan jangka panjang ialah bahagian otak di mana pengalaman
tertentu disimpan untuk dikaitkan dengan pengalaman lama untuk
memudahkan proses pembelajaran.
p Jika kod adalah betul maka tindak balas juga adalah tepat dan
begitu juga sebaliknya.
Jangkaan
Kawalan
Eksekutif
P
Pelaksanaan
Pengerak
E
Tindak
R
balas
S
E
K
I
T
Stor
Stor
Penerimaan
A
Perakam
Ingatan
Deria
Ingatan
R
Jangka
Jangka
A
Panjang
pendek
N
Pengiktirafan/
perhatian

2. Maklumat
tidak penting
hilang
Dipanggil
semula
Ingatan Sensori -> 2 bentuk:
1) Ingatan Iconic : Berbentuk visual (gambaran)
Memori yang hanya bertahan kurang dari satu detik
Contoh: masa kitani berjalan kitani hanya ingat sekilas muka orang
kitani jumpa semasa berjalan atu.
2) Ingatan Echoic : berbentuk pendengaran (pantulan)
Bertahan lebih lama sekitar 3 – 4 detik
Contoh: masa kitani bercakap dengan kawan den ada orang lain
myebut nama kitani, secara automatik kitani bertanya sapa yang
menyebut nama kitani atu.

3. Terdapat beberapa peringkat spesifik dalam model pemprosesan
maklumat.
Peringkat pertama (Ingatan atau memori sensori):
 Ingatan atau sensori memori berlaku dalam masa yang amat
singkat (1/2 saat hingga 4 saat). Pada masa ini, otak menentukan
sama ada rangsangan perlu diberikan perhatian atau tidak.
Peringkat kedua (Pengiktirafan dan Penilaian):
 Peringkat ini akan menentukan sama ada maklumat dalam ingatan
sensori dapat diproses selanjutnya.
 Pengiktirafan: interaksi rangsangan yang diperolehi dengan
membuat perkaitan dengan maklumat yang tersimpan dalam
ingatan jangka panjang.
 Perhatian: tumpuan pancaindera adalah tinggi terhadap
rangsangan tersebut.
Peringkat ketiga (Ingatan Jangka Pendek):
 Ingatan jangka pendek ialah merupakan ‘Ingatan yang berkerja
atau ingatan yang sedar’.
 Berupaya menyimpan tujuh item untuk masa yang terhad.
 Maklumat yang diberi perhatian dikodkan untuk disimpan dalam
saraf pusat.
 Ingatan jangka pendek yang tidak diulang akan kekal selama 15
saat.
 Ingatan jangka pendek jika sentiasa diulang akan dipindahkan pada
ingatan jangka panjang.
 Jika maklumat digabung melalui ‘Chunking’ atau pengumpulan daya
ingatan bertambah.
 Ulangan atau raptai adalah satu cara yang boleh menambahkan
kekuatan ingatan jangka pendek.

4.  Raptai adalah tingkah laku berulang untuk membiasakan dengan
sesuatu maklumat.
 Pengkodan adalah cara memproses maklumat untuk menyimpan
dalam ingatan jangka masa panjang.
 Ulang maklumat juga adalah satu cara untuk mengulang maklumat
dengnan menyebutnya selalu.
 Satu lagi cara untuk mengulang ialah latihan elaboratif.
Peringkat keempat (Ingatan jangka panjang):
 Ingatan jangka panjang merupakan stor di mana pengalaman2
tertentu itu disimpan untuk dikaitkan dengan pengalaman2 baru
bagi memudahkan pembelajaran baru berlaku.
 Maklumat boleh disimpan selama beberapa minit atau tahun.
Contoh pengalaman yang disimpan dalam ingatan jangka panjang ialah
seperti: Peristiwa yang menarik perhatian, bermakna dan yang sukar
dilupakan.
2 jenis memori :
1) Memori Explicit : yang dapat dikeluarkan secara sedar
2) Memori Implicit: yang tidak dapat dikeluarkan secara sedar.
Ingatan jangka panjang boleh dikategorikan kepada:
1. Ingatan episodic: pengalaman peribadi atau peristiwa yang
berkaitan dengan masa, tarikh dan tempat.

5. 2. Ingatan semantic: maklumat yang digunakan untuk rumusan,
membuat generalisasi, hukum dan rumus.
3. Ingatan hafazan: penyimpanan maklumat dalam bentuk mental
dan dikeluarkan semula tanpa pengubahsuaian.
4. Ingatan logik: menerima maklumat rasional dan logik.
5. Ingatan intelektual: berkaitan dengan idea konsep dan maklumat
yang abstrak.
 Semua maklumat, data, rangsangan, pengalaman atau input ini
diproseskan untuk melaksanakan tugas pemprosesan dan Gagne
mengemukakan dua komponen yang dinamakan:
1. Majlis kerja atau executive council.
2. Jangkaan atau expectancies.
 Bertanggungjawab bagi mengkodkan maklumat atau rangsangan
apabila maklumat ini memasuki stor ingatan jangka panjang.
 Bertugas mencari sesuatu data atau maklumat yang telah dikodkan
di dalam stor ingatan jangka panjang bila keadaan memerlukan.
 Dalam diri individu wujud jangkaan2 tertentu dan dengan inilah
individu itu melihat dan menilai input dari persekitarannya,
mengkodkannya dan kemudiannya memindahkannya menjadi
tindak balas tertentu.
Strategi kognitif – proses2 yang terlibat di dalam kawalan maklumat
oleh majlis kerja dan jangkaan yang merangkumi semua aspek sebelum,
semasa dan selepas.
Aspek sebelum (aspek input)
penentuan2
Aspek semasa (aspek proses yang akan melakukan
tertentu)

6. Aspek selepas (aspek output yang berkait dengan tindak balas yang
akan dilakukan)
Tindakan belajar yang menyeluruh (total learning action)
Keadaan sebelum – peristiwa penting – peristiwa yang menyusul.
Peringkat kelima (keusangan atau Gangguan)
 Ada maklumat yang hilang daripada ingatan jangka pendek melalui
gangguan dan keusangan atau kerana tidak digunakan.
 Keusangan: apabila perhatian tidak diberi dan kadar aktif
maklumat menurun.
 Gangguan: pembelajaran baru mengganggu pembelajaran yang
lama.

7. Pengertian ingatan
Fein (1978): ingatan merupakan pemerosesan maklumat yang bermula
dari kebolehan otak mendapatkan maklumat memproses, menyimpan
dan mengeluarkannya.
Hamzah (1970): ingatan merujuk kepada keupayaan seseorang
mengeluarkan semula pengalaman yang lama atau yang telah lalu.
Atan Long (1968): ingatan ialah kebolehan seseorang untuk memilih
dan menerima rangsangan.
Vernon (1980): segala maklumat yang bermakna akan disimpan dalam
bentuk kesan ingatan untuk menjadi pengalaman di masa hadapan.
Ee Ah Meng (1994): mengatakan bahawa ingatan merujuk kepada
proses mental yang menekankan pengalaman yang bermakna,
menyimpannya dan mengeluarkan kembali pengalaman tersebut ketika
diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu masalah.
Rumusannya: ingatan ialah kebolehan manusia unutk menerima
maklumat, memproses dan menyimpan serta mengeluarkan segala
maklumat itu untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.

8. -
3 peringkat ingatan iaitu pengkodkan/ingatan deria, penyimpanana dan
ingatan kembali.
PENGKODAN (PERINGKAT RAKAMAN)
- Input deria menerima rangsangan daripada persekitaran.
- Menerima dan mengubah maklumat input deria ke dalam kod2
yang boleh diproses oleh ingatan untuk dirakam.
- Maklumat tidak penting dilupai manakala maklumat yang
bermakna dirakamkan dalam bentuk kod
PENYIMPANAN
- Peringkat ini merujuk kepada penyimpanan dan pemilihan
maklumat oleh otak.
- Kod yang bermakna disimpan dengan teratur.
- Masuk ke ingatan jangka pendek ( untuk menyelesaikan
masalah).
- Masuk ingatan jangka panjang (untuk di kekalkan untuk masa
yang lama).
INGATAN KEMBALI
- Peringkat ini merujuk lepada maklumat penting yang telah
dikodkan yang diingat kembali untuk menyelesaikan masalah
yang dihadapi.

9. LUPAAN
- Merupakan kesukaran untuk mengingatkan atau mengeluarkan
kembali sesuatu pengalaman yang telah dialami.
- Kebolehan mengingat adalah tidak sama bagi setiap pelajar
kerana faktor perbezaan individu.
Faktor2 yang menyebabkan Lupaan
- Minat
- Perasaan takut dan bimbang
- Peredaran masa dan keusangan (maklumat a2 semakit tdk
aktif)
- Pengalaman yang pahit (akan disimpannya pada alam tidak
sedarnya, kdg2 pengalaman pahit itu akan timbul dan
mengakibatkan kelakuan negatif berlaku)
- Masa yang tidak mencukupi
- Terlalu banyak maklumant untuk diingat.
L Perkara yang dilupai adalah kerana ianya adalah tidak penting atau
tidak berguna untuk individu (Mengikut Erikson 1963).
L Lupaan juga boleh didefinisikan sebagai perubahan dalam persepsi
atau pengamatan idea2 yang dipelajari.

10. HERMAN EBBINGHAUS
- Menurut Herman Hebbinghaus, lupaan cepat berlaku sesudah
perkara itu dipelajari tetapi kadar lupaan berkurangan selepas
itu.
Penurunan yang paling ketara adalah awal 20 minit dan selepas
satu jam.
- Pencapaian tugasan diikuti dengan keadaan letih dan
pencapaian lebih ketara jika dibuat pada satu jangka waktu dan
tidak disebarkan.
- Rangsangan yang berbeza dari satu senarai perkara lebih
senang diingati.
- Perkara-perkara yang berada di awal dan di akhir senarai.

11. TEORI-TEORI LUPAAN
1) Lupaan sebagai kegagalan mengingatkan kembali
(Retrieval)
Kegagalan mengingatkan kembali (retrieval) bahan2 yang
disimpan. Individu itu mungkin belum menyimpan maklumat yang
mencukupi untuk mengingatkan kembali dengan jelas pengalaman
tersebut. Kekurangan gambaran yang jelas besar kemungkinan
berlaku jika pengalaman yang sudah ada. Individu hanya akan
ingat gambaran sedikit sahaja berbanding gambaran
keseluruhannya.
2) Lupaan sebagai kekaburan kesan ingatan (Fading)
Bahan yang sering tidak dibawa ke minda (tidak dipakai) akan
mudah pupus dari memori. Kegagalan meningkatkan kesan ingatan
bererti kesan itu akan jadi kabur dan ingatan akan terus hilang.
3) Lupaan sebagai perubahan makna kepada kesan ingatan
(Distorted)
Teori ini menghujahkan bahan yang dimasukkan ke dalam ingatan
itu adalah separuh betul dan label2 yang tidak betul dikaitkan
dengan bahan2 tadi. Apa yang disimpan dalam ingatan mempunyai
makna yang salah. Ini menyebabkan untuk mengingati bahan yang
betul adalah mustahil.
4) Lupaan yang digerakkan (repression)
Frued mencadangkan lupaan sebagai satu cara individu itu boleh
mengawal personalitinya. Ingatan membangkit peristiwa pahit
ditolak jauh ke ruang tidak sedar dan menjadi sukar untuk
mengingat kembali.

12. 5) Lupaan disebabkan gangguan.
Lupaan adalah hasil gangguan bahan pembelajaran lain, iaitu sekat
laku proaktif dan sekatlaku retroaktif.
Jikalau pembelajaran sebelumnya mengganggu pembelajaran yang
sedang diingatkan maka sekatlaku proaktif berlaku (pembelajaran
lama mengganggu pembelajaran baru).
Jikalau pembelajaran yang sedang dijalankan mengganggu
pembelajaran lepas sedang diingatkan, maka sekatlaku retroaktif
berlaku (pembelajaran baru mengganggu pembelajaran lama).
SEKATLAKU PROAKTIF
- Belajar topik A kemudian belajar topik B = Ujian topik B
SEKAT LAKU RETROAKTIF
- Belajar topik A kemudian belajar topik B = Ujian topik A

13. CARA – CARA MENINGKATKAN INGATAN
PELAJAR
x Bahan pengajaran yang bermakna
 Mengkaitkan pembelajaran baru dengan pembelajaran lama.
 Memberi penumpuan pada makna dan kefahaman bukan sahaja
kepada hafalan.
x Isi pelajaran yang dikelolakan dengan teratur dan lojik.
 Dekat pada yang jauh, senang pada yang susah konkrit pada yang
abstrak, fakta pada yang teori.
x Menolong pelajar membezakan fakta yang penting dengan
yang kurang penting.
 Sewaktu mengajar memberi tumpuan pada aspek yang penting
(menukar nada suaram strategi hentian, font yang berwarna).
x Faktor ulangan
 Menasihatkan pelajar supaya sentiasa mengulang isi pelajaran.
 Memberi latihan, ujian, kuiz untuk menguji minda pelajar.
x Waktu rehat dalam pembelajaran.
x Pengelolaan pembelajaran
 Mengajar konsep keseluruhan kepada bahagian yang lebih kecil.
 Penekanan pada pertalian dan perkaitan.
x Menimbulkan minta pelajar

14.  Menggunakan pelbagai teknik pengajaran untuk melibatkan semua
deria pelajar.
x Mengajar teknik hafalan
 Dipecahkan kepada bahagian-bahagian kecil untuk membantu
hafalan.
x Pembelajaran berkaitan dengan kehidupan sebenar
 Isi pelajaran lebih relevan jika dikaitkan dengan kehidupan
seharian.
x Menyesuaikan isi pelajaran dengan kebolehan mental pelajar.
x Pastikan pelajar menguasai pelajaran yang sebelumnya.
x Menegaskan motif ingatan.
x Menggunakan kaedah nemonik (mnemonic)
- Maklumat diorganisasi supaya proses meningkatkan kembali
lebih berkesan.
- 3 jenis pembelajaran nemonik.
1) Nemonik Peg
Pengetahuan, kefahaman, aplikasi, analisa, sintesis penilaian
PKAASP
Violet, Indigo, Blue Green, Yellow, Orange, Red VIBGYOR
2) Nemonik berkaitan
Mercury Venus Earth Mars Jupiter Saturn Uranus Neptune Pluto
My very eager mother just sent us nine Pizza

15. 3) Kata kunci
Cara yang lebih banyak digunakan dalam pembelajaran bahasa,
pembaca yang lemah dan cacat (kurang upaya).
Contoh :
Dalam bahasa Sepanyol ‘Pato’ bererti ‘duck’ atau ‘itik’
‘Pot’ bererti pasu, membayangkan pasu berada di atas kepala itik.
‘Transhipment’ bererti pemindahan barang daripada kereta api
kepada kapal laut ‘Train’ bererti kereta api.

16. Mengingati kembali melibatkan
maklumat yang dibawa dari ingatan
jangka panjang kepada ingatan
jangka pendek untuk output.
Ingatan Jangka
I
Pendek:
N Ingatan Jangka Panjang
1) Mempunyai
G
keupayaan Tempat Penyimpanan
A terhad. yang kekal
T 2) Koding &
A latihan
N diadakan.
3) Mengawal Latihan koding
mengingati
D membawa ke
kembali ingatan jangka
E
daripada panjang
R ingatan
I jangka
A panjang.
Gerak balas adalah output
daripada ingatan jangka
Kalau tidak ada latihan, pendek.
bahan-bahan diganti dengan
input baru dari ingatan
jangka pendek.
Lupaan dari ingatan jangka
pendek