SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 41
Pai…in primul rand…
 ce e marketingul?
Marketingul nu inseamna numai:

             • Publicitate




                             • Vanzari
• Promotii
Serviciu            Segmente
  Brand                        4P
      Word of mouth                   Research
                             Advertising
    Logo        Viral    Target
                                 Consumator
Distributie             Buzz
              Produs                  Web 2.0
    Concurenta
                 Marketing
                               Pret   Insight
  Imagine      Strategii
                                 PR
      Comunicare                      USP
Market           Pozitionare
                                Relatii
   Promovare
               New media
 Ambalaj                     Vanzari
In general, marketing activities are all those associated with
 identifying the particular wants and needs of a target market
     of customers, and then going about satisfying those
           customers better than the competitors.



This involves doing market research on customers, analyzing
    their needs, and then making strategic decisions about
     product design, pricing, promotion and distribution.
Ce facem noi in Dep. de MK?
1. Strategii de comunicare




                      adica…
Stabilim cu Project Managerul
    obiectivele proiectului




       …care de cele mai multe ori sunt:

         - Cresterea awareness-ului proiectului
          - Atragerea de participanti / aplicanti
Ne alegem un target potrivit…
Si ne gandim cum facem sa ajungem la
       acest target mai eficient…
…de ex folosind canale de comunicare
          neconventionale
…pentru ca cele conventionale sunt
 crowded si nu mai atrag atentia
…revenind la neconventional
Totul pentru a atrage targetul
Pentru asta primim si ajutorul:




    Advertisingului                    Vanzarilor
Noi dam reteta, ei ii dau forma   Care aduc bugetul necesar
            finala
Si mai stabilim si tactici de comunicare
     mai personala (one-to-one)




• Prin mailuri personalizate la baza de date
• Prin discutii cu studentii la stand
• Word of mouth
2. Research




Pentru ca pentru a ajunge mai eficient la target, trebuie
             sa cunosti targetul mai bine
     …adica sa te pui in pantofii “consumatorilor”
De ce?

 Pentru ca e important sa cunoastem perceptiile
                  publicului…
…pentru a le corecta atunci cand nu corespund cu
realitatea / identitatea / imaginea dorita, sau a le
           intari atunci cand corespund
Pentru ca e important sa ne cunoastem publicul…
Ce vedeti in poza?
Ce fel de research?
Pai in special prin focus grupuri




       …a.k.a discutii de grup pe o anumita tema
Cercetari calitative pentru a explora,
   intelege si anticipa atitudini si
          comportamente
Cum e organizat Dep. de MK?
       (organigrama)
Reprezinta Dep. de Marketing in Board
Coordoneaza activitatile din departament

(organizeaza intalniri; deleaga responsabilitatile in departament;
  stabileste deadline-uri si se asigura de respectarea acestora )
Incurajeaza dezvoltarea personala si profesionala a
             membrilor din departament

 (incurajeaza comunicarea, creeaza conditii optime pentru
  munca in echipa, impartaseste know-how prin realizarea de
                    traininguri si consiliere)
Se ocupa de imaginea BOS in fata membrilor, in
        fata studentilor si a companiilor
Realizeaza analiza brandului si urmareste evolutia brandului BOS

          (prin cererea unor cercetari din a caror rezultate
               stabileste ce trebuie facut in continuare)
Dezvolta brandul BOS
Realizeaza cercetari
(focus grupuri, interviuri, analize trafic web, chestionare online etc; analizeaza rezultatele
                               si face recomandari pe baza lor)

   * Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de nivel mediu de utilizare MS Office,
   abilitati excelente de comunicare si prezentare, spirit analitic, atentie la detalii, capacitate de
                             relationare interpersonala, adaptabilitate
Realizeaza planul de marketing pentru fiecare proiect (target,
         obiective, strategie de promovare/ comunicare, tactici de
                          realizare, gantt, evaluare)


* Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de baza de MS Office, gandire
  strategica, bun coordonator, atentie la detalii, spirit de echipa si un pic de creativitate
Planifica si coordoneaza activitatile de marketing direct (gestioneaza
          baza de date de studenti, coordoneaza trimiterea de
   newslettere, planifica activitatile de promovare la serii si la stand)
Dep de Marketing din BOS

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Tehnici promotionale
Tehnici  promotionaleTehnici  promotionale
Tehnici promotionaleSarah Hinton
 
Ctp lectia 9. marketing direct
Ctp lectia 9. marketing directCtp lectia 9. marketing direct
Ctp lectia 9. marketing directAdriana Buzdugan
 
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativă
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativăCtp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativă
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativăAdriana Buzdugan
 
Overview of integrated marketing communications
Overview of integrated marketing communicationsOverview of integrated marketing communications
Overview of integrated marketing communicationsAdrian Monoranu
 
Strategii de promovare în mediul online
Strategii de promovare în mediul onlineStrategii de promovare în mediul online
Strategii de promovare în mediul onlineNomade Communication
 
Panait serban comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2
Panait serban  comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2Panait serban  comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2
Panait serban comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2silviu_cojocaru
 
Social Selling - Learning Pro
Social Selling -  Learning ProSocial Selling -  Learning Pro
Social Selling - Learning ProLearning Pro
 
cum sa faci publicitate care sa vanda produsele
cum sa faci publicitate care sa vanda produselecum sa faci publicitate care sa vanda produsele
cum sa faci publicitate care sa vanda produseleionelenasorina
 
Metode de promovare a firmei
Metode de promovare a firmeiMetode de promovare a firmei
Metode de promovare a firmei9bctic
 
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021Adriana Buzdugan
 

La actualidad más candente (20)

Comunicare și tehnici promoționale (Tema 5)
Comunicare și tehnici promoționale (Tema 5)Comunicare și tehnici promoționale (Tema 5)
Comunicare și tehnici promoționale (Tema 5)
 
Tehnici promotionale
Tehnici  promotionaleTehnici  promotionale
Tehnici promotionale
 
Ctp lectia 2
Ctp lectia 2Ctp lectia 2
Ctp lectia 2
 
Ctp lectia 5
Ctp lectia 5Ctp lectia 5
Ctp lectia 5
 
Ctp lectia 9. marketing direct
Ctp lectia 9. marketing directCtp lectia 9. marketing direct
Ctp lectia 9. marketing direct
 
Bazele marketingului
Bazele marketinguluiBazele marketingului
Bazele marketingului
 
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativă
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativăCtp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativă
Ctp lectia 7. relații publice, publicitate socială și corporativă
 
Ctp lectia 4
Ctp lectia 4Ctp lectia 4
Ctp lectia 4
 
Overview of integrated marketing communications
Overview of integrated marketing communicationsOverview of integrated marketing communications
Overview of integrated marketing communications
 
Strategii de promovare în mediul online
Strategii de promovare în mediul onlineStrategii de promovare în mediul online
Strategii de promovare în mediul online
 
Ce este Marketing-ul. Elemente de baza
Ce este Marketing-ul. Elemente de bazaCe este Marketing-ul. Elemente de baza
Ce este Marketing-ul. Elemente de baza
 
Panait serban comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2
Panait serban  comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2Panait serban  comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2
Panait serban comunicarea în cadrul managementului relaţiilor cu clienţii mk 2
 
Ctp lectia 9.
Ctp lectia 9.Ctp lectia 9.
Ctp lectia 9.
 
Social Selling - Learning Pro
Social Selling -  Learning ProSocial Selling -  Learning Pro
Social Selling - Learning Pro
 
cum sa faci publicitate care sa vanda produsele
cum sa faci publicitate care sa vanda produselecum sa faci publicitate care sa vanda produsele
cum sa faci publicitate care sa vanda produsele
 
Metode de promovare a firmei
Metode de promovare a firmeiMetode de promovare a firmei
Metode de promovare a firmei
 
Ctp lectia 6
Ctp lectia 6Ctp lectia 6
Ctp lectia 6
 
Evolutia marketingului
Evolutia marketinguluiEvolutia marketingului
Evolutia marketingului
 
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021
Ctp 6. promovarea vânzărilor 2021
 
Ctp lectia 1
Ctp lectia 1Ctp lectia 1
Ctp lectia 1
 

Destacado

PRUEBA AULARAGON
PRUEBA AULARAGONPRUEBA AULARAGON
PRUEBA AULARAGONguest6a51cb
 
LALALA-2
LALALA-2LALALA-2
LALALA-2Gderen
 
Prot. 1580 15 mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15
Prot. 1580 15   mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15Prot. 1580 15   mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15
Prot. 1580 15 mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15Claudio Figueiredo
 
Trabalho de metodologia
Trabalho de metodologiaTrabalho de metodologia
Trabalho de metodologiaanamaissaude
 
Pl 0873 15 pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...
Pl 0873 15   pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...Pl 0873 15   pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...
Pl 0873 15 pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...Claudio Figueiredo
 
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51henrytang
 
Desenvolvimento Econômico
Desenvolvimento Econômico Desenvolvimento Econômico
Desenvolvimento Econômico Pekena Haack
 
Outfox
OutfoxOutfox
OutfoxOutfox
 
Blogger - Deel alles met iedereen
Blogger - Deel alles met iedereenBlogger - Deel alles met iedereen
Blogger - Deel alles met iedereenMatthias Labeeuw
 
Patitas de la calle
Patitas de la callePatitas de la calle
Patitas de la callevivianna89
 
Slides de Savanguane
Slides de SavanguaneSlides de Savanguane
Slides de SavanguaneSou estudante
 
Normas para apresentação de trabalhos
Normas para apresentação de trabalhosNormas para apresentação de trabalhos
Normas para apresentação de trabalhoscsfp
 

Destacado (20)

PRUEBA AULARAGON
PRUEBA AULARAGONPRUEBA AULARAGON
PRUEBA AULARAGON
 
LALALA-2
LALALA-2LALALA-2
LALALA-2
 
Tema 9
Tema 9Tema 9
Tema 9
 
Prot. 1580 15 mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15
Prot. 1580 15   mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15Prot. 1580 15   mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15
Prot. 1580 15 mensagem-veto_016_2015 autógrafo 3.403_15
 
Trabalho de metodologia
Trabalho de metodologiaTrabalho de metodologia
Trabalho de metodologia
 
18.06.08 Jornada Instalacions Esportives
18.06.08 Jornada Instalacions Esportives18.06.08 Jornada Instalacions Esportives
18.06.08 Jornada Instalacions Esportives
 
Portfolio
PortfolioPortfolio
Portfolio
 
Pl 0873 15 pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...
Pl 0873 15   pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...Pl 0873 15   pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...
Pl 0873 15 pl institui o “maio amarelo” no calendário oficial de eventos de...
 
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51
史玉柱投资51.Com之前做的一份调研报告Nielsen 51
 
Desenvolvimento Econômico
Desenvolvimento Econômico Desenvolvimento Econômico
Desenvolvimento Econômico
 
Fld Talens Bts
Fld Talens BtsFld Talens Bts
Fld Talens Bts
 
Outfox
OutfoxOutfox
Outfox
 
Titellaxisca
TitellaxiscaTitellaxisca
Titellaxisca
 
Blogger - Deel alles met iedereen
Blogger - Deel alles met iedereenBlogger - Deel alles met iedereen
Blogger - Deel alles met iedereen
 
Min Kompetanse
Min KompetanseMin Kompetanse
Min Kompetanse
 
Patitas de la calle
Patitas de la callePatitas de la calle
Patitas de la calle
 
Virtuaalkool
VirtuaalkoolVirtuaalkool
Virtuaalkool
 
Presentación wendy
Presentación wendyPresentación wendy
Presentación wendy
 
Slides de Savanguane
Slides de SavanguaneSlides de Savanguane
Slides de Savanguane
 
Normas para apresentação de trabalhos
Normas para apresentação de trabalhosNormas para apresentação de trabalhos
Normas para apresentação de trabalhos
 

Similar a Dep de Marketing din BOS

Prezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyPrezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyRazvan Radu
 
Marketing for Researchers
Marketing for ResearchersMarketing for Researchers
Marketing for Researchersguest8b8013
 
Marketing explained for Researchers
Marketing  explained for ResearchersMarketing  explained for Researchers
Marketing explained for Researchersmihaipogo
 
Prezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market ResearchPrezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market Researchcpacatrini
 
Prezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market ResearchPrezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market Researchcpacatrini
 
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2Tudor Mihai
 
Planul de maketing ca instrument de business
Planul de maketing ca instrument de businessPlanul de maketing ca instrument de business
Planul de maketing ca instrument de businessElena Badea
 
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...Biblioteca Națională a Republicii Moldova
 
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009Adrian Monoranu
 
Prezentare Lit Marketing
Prezentare Lit MarketingPrezentare Lit Marketing
Prezentare Lit Marketingliviatudor
 
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Daniel Roșca
 
Strategie in social media
Strategie in social mediaStrategie in social media
Strategie in social mediaRaluca Oda
 
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-Napoca
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-NapocaSocial media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-Napoca
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-NapocaCalin Biris
 
Social media tips&tricks
Social media tips&tricksSocial media tips&tricks
Social media tips&tricksOana BARBU
 

Similar a Dep de Marketing din BOS (20)

Prezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan AgencyPrezentare SmartPlan Agency
Prezentare SmartPlan Agency
 
Marketing for Researchers
Marketing for ResearchersMarketing for Researchers
Marketing for Researchers
 
Marketing explained for Researchers
Marketing  explained for ResearchersMarketing  explained for Researchers
Marketing explained for Researchers
 
Prezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market ResearchPrezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market Research
 
Prezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market ResearchPrezentare Cult Market Research
Prezentare Cult Market Research
 
Marketing B2B & (vs) B2C
Marketing B2B & (vs) B2CMarketing B2B & (vs) B2C
Marketing B2B & (vs) B2C
 
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2
 
Planul de maketing ca instrument de business
Planul de maketing ca instrument de businessPlanul de maketing ca instrument de business
Planul de maketing ca instrument de business
 
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...
dr. Natalia Cheradi. Instrumente inovative pentru promovarea serviciilor de b...
 
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009
Prezentarea Specializarii Marketing FEAA 2009
 
Program XL SALES
Program XL SALESProgram XL SALES
Program XL SALES
 
Prezentare Lit Marketing
Prezentare Lit MarketingPrezentare Lit Marketing
Prezentare Lit Marketing
 
Curs fjsc - 1
Curs fjsc - 1Curs fjsc - 1
Curs fjsc - 1
 
Abilitati esentiale de vanzare
Abilitati esentiale de vanzareAbilitati esentiale de vanzare
Abilitati esentiale de vanzare
 
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?
 
Strategie in social media
Strategie in social mediaStrategie in social media
Strategie in social media
 
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-Napoca
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-NapocaSocial media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-Napoca
Social media-tizăm? Training Social Media pentru AIESEC Cluj-Napoca
 
Formula5x ero
Formula5x eroFormula5x ero
Formula5x ero
 
13 15 ani-nou
13 15 ani-nou13 15 ani-nou
13 15 ani-nou
 
Social media tips&tricks
Social media tips&tricksSocial media tips&tricks
Social media tips&tricks
 

Dep de Marketing din BOS

  • 1.
  • 2. Pai…in primul rand… ce e marketingul?
  • 3. Marketingul nu inseamna numai: • Publicitate • Vanzari • Promotii
  • 4. Serviciu Segmente Brand 4P Word of mouth Research Advertising Logo Viral Target Consumator Distributie Buzz Produs Web 2.0 Concurenta Marketing Pret Insight Imagine Strategii PR Comunicare USP Market Pozitionare Relatii Promovare New media Ambalaj Vanzari
  • 5.
  • 6. In general, marketing activities are all those associated with identifying the particular wants and needs of a target market of customers, and then going about satisfying those customers better than the competitors. This involves doing market research on customers, analyzing their needs, and then making strategic decisions about product design, pricing, promotion and distribution.
  • 7. Ce facem noi in Dep. de MK?
  • 8. 1. Strategii de comunicare adica…
  • 9. Stabilim cu Project Managerul obiectivele proiectului …care de cele mai multe ori sunt: - Cresterea awareness-ului proiectului - Atragerea de participanti / aplicanti
  • 10. Ne alegem un target potrivit…
  • 11. Si ne gandim cum facem sa ajungem la acest target mai eficient…
  • 12. …de ex folosind canale de comunicare neconventionale
  • 13. …pentru ca cele conventionale sunt crowded si nu mai atrag atentia
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Totul pentru a atrage targetul
  • 22. Pentru asta primim si ajutorul: Advertisingului Vanzarilor Noi dam reteta, ei ii dau forma Care aduc bugetul necesar finala
  • 23. Si mai stabilim si tactici de comunicare mai personala (one-to-one) • Prin mailuri personalizate la baza de date • Prin discutii cu studentii la stand • Word of mouth
  • 24. 2. Research Pentru ca pentru a ajunge mai eficient la target, trebuie sa cunosti targetul mai bine …adica sa te pui in pantofii “consumatorilor”
  • 25. De ce? Pentru ca e important sa cunoastem perceptiile publicului… …pentru a le corecta atunci cand nu corespund cu realitatea / identitatea / imaginea dorita, sau a le intari atunci cand corespund Pentru ca e important sa ne cunoastem publicul…
  • 26.
  • 27. Ce vedeti in poza?
  • 28. Ce fel de research? Pai in special prin focus grupuri …a.k.a discutii de grup pe o anumita tema
  • 29. Cercetari calitative pentru a explora, intelege si anticipa atitudini si comportamente
  • 30. Cum e organizat Dep. de MK? (organigrama)
  • 31.
  • 32. Reprezinta Dep. de Marketing in Board
  • 33. Coordoneaza activitatile din departament (organizeaza intalniri; deleaga responsabilitatile in departament; stabileste deadline-uri si se asigura de respectarea acestora )
  • 34. Incurajeaza dezvoltarea personala si profesionala a membrilor din departament (incurajeaza comunicarea, creeaza conditii optime pentru munca in echipa, impartaseste know-how prin realizarea de traininguri si consiliere)
  • 35. Se ocupa de imaginea BOS in fata membrilor, in fata studentilor si a companiilor
  • 36. Realizeaza analiza brandului si urmareste evolutia brandului BOS (prin cererea unor cercetari din a caror rezultate stabileste ce trebuie facut in continuare)
  • 38. Realizeaza cercetari (focus grupuri, interviuri, analize trafic web, chestionare online etc; analizeaza rezultatele si face recomandari pe baza lor) * Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de nivel mediu de utilizare MS Office, abilitati excelente de comunicare si prezentare, spirit analitic, atentie la detalii, capacitate de relationare interpersonala, adaptabilitate
  • 39. Realizeaza planul de marketing pentru fiecare proiect (target, obiective, strategie de promovare/ comunicare, tactici de realizare, gantt, evaluare) * Cerinte: cunostinte de baza de marketing, cunostinte de baza de MS Office, gandire strategica, bun coordonator, atentie la detalii, spirit de echipa si un pic de creativitate
  • 40. Planifica si coordoneaza activitatile de marketing direct (gestioneaza baza de date de studenti, coordoneaza trimiterea de newslettere, planifica activitatile de promovare la serii si la stand)