El documento habla sobre los paradigmas y el cambio. Expone que los paradigmas son las formas en que vemos el mundo y los usamos para interpretarlo, pero a menudo son negativos. Incluye citas de expertos que hicieron predicciones erróneas sobre aviones, energía atómica, películas sonoras y computadoras. Finalmente, insta a salir de los márgenes propios, estar abierto al cambio y escuchar nuevas perspectivas aunque impliquen romper reglas pasadas.

1. PARADIGMAS

6. “ EL VUELO DE MÁQUINAS MÁS PESADAS QUE EL AIRE ES IMPRÁCTICO E INSIGNIFICANTE, SI NO ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE.” SIMON NEWCOMB, UN ASTRÓNOMO, EN 1902. “ NO HAY PROBABILIDAD DE QUE EL HOMBRE PUEDA ALGUNA VEZ UTILIZAR EL PODER DEL ÁTOMO.” ROBERT MILLIKAN, PREMIO NOBEL DE FÍSICA, 1920. “ ¿QUIÉN DIABLOS QUIERE ESCUCHAR A LOS ACTORES HABLAR?” HARRY WARNER, WARNER BROTHERS PICTURES, 1927. “ CONSIDERO QUE EXISTE UN MERCADO MUNDIAL COMO PARA CINCO COMPUTADORAS.” THOMAS J. WATSON, PRESIDENTE DE IBM, 1943.

7. RECUERDE…. SALGA HACIA SUS MÁRGENES: SU TRABAJO, SU INSTITUCIÓN, SU PAÍS. LEA MÁS ALLÁ DE SUS MÁRGENES PROBABLEMENTE TENDRÁ QUE ROMPER LAS REGLAS QUE LE FUNCIONARON EN EL PASADO PARA LOGRAR EL ÉXITO EN EL FUTURO. LAS NUEVAS REGLAS PUEDEN LLEGAR DE ALGUIEN FUERA DEL GRUPO. ESTE PREPARADO PARA FALLAR, PERO NO PERMITA QUE ESTO LO DETENGA. ESCUCHE A SU EQUIPO, A SUS USUARIOS, A LA COMPETENCIA.