1. CUESTIONARIO DE INFORMÁTICA
1) ¿Qué es el sistema operativo?
Es un programa que actúa como intermediario entre el usuario y el hardware de una computadora. El
propósito de un sistema operativo es ofrecer un ambiente en el que el usuario pueda ejecutar
programas.
2) Subraye las funciones del sistema operativo: (4 correctas)
Planificar las diferentes actividades.
Maximiza el tiempo para ejecutar un comando.
Control de entrada/salida.
Asignación de tiempo de CPU.
Dificulta la seguridad del sistema de computación.
Informar de las situaciones anómalas.
3) Una con líneas lo correcto:
•SO Monousuario
•SO Multiusuario
•SO Mulitarea
•SO Uniproceso
•Permite al usario estar realizando varias labores al mismo
tiempo.
•Soportan un usario a la vez.
•Puede manejar solamente un procesador de la
computadora.
•Son capaces de dar servicio a más de un usuario a la vez.
4) Establezca la diferencia entre software de sistema y software de aplicación.
La diferencia entre los programas de aplicación y los de sistema estriba en que los de sistema suponen
ayuda al usuario para relacionarse con el computador y hacer un uso más cómo del mismo, mientras
los de aplicación son programas que cooperan con el usuario para la realización de las actividades
mencionadas.
5) Complete:
a) Un sistema de cómputo está formado por:el hardware, el sistema operativo, los programas de
aplicación y los usuarios.
b) Hay dos partes básicas para entender la computadora, estas partes son: el hardware y el software.
c) Los dispositivos de entrada permiten:entrar datos al sistema.
d) Los dispositivos de salida permiten:presentar los resultados del procesamiento de datos, son el
medio por el cual el computador presenta información a los usuarios.
e) Los dispositivos de almacenamiento permiten:el almacenamiento en una computadora, como disco
duro, CDs, DVDs, memorias flash, etc.

2. 6) Explique el funcionamiento de la CPU (UNIDAD CENTRAL DE PROCESO).
CPU
ALU
UC
Datos de Entrada
RAM
Programa
Datos de Salida
Dirige y controla el proceso de información realizado por la computadora. La CPU procesa o manipula la
información almacenada en memoria; puede recuperar información desde memoria. También puede
almacenar los resultados de estos procesos en memoria para su uso posterior.
7) Complete:
a) La capacidad de almacenamiento de la memoria RAM se mide en
byte
b) La unidad elemental de memoria se llama GB
c) Un byte está formado por un conjunto de unidades más pequeñas de almacenamiento
denominadas bits
d) Existen dos conceptos importantes asociados a cada celda o posición de memoria:contenido y
dirección
8) Escriba la diferencia entre Memoria RAM y disco duro.
Es que la RAM es mucho más rápida, y que se borra al apagar el computador, no como los Disquetes o
discos duros en donde la información permanece grabada.
9) Escriba 4 diferencias entre los tipos de memoria RAM. (DRAM y SRAM).
 SRAM es un tipo de almacenamiento de datos del equipo, que no necesita de frecuentes
actualizaciones, mientras que la SDRAM es un tipo de almacenamiento del equipo que necesita
frecuentes actualizaciones pero cuenta con una interfaz sincrónica.
 SRAM no necesita actualizaciones constantes, por lo que su rango de velocidad de acceso, es
más rápida que SDRAM, cuyo rango de velocidad de acceso depende de la velocidad del reloj.
 SRAM utiliza el tipo de memoria llamada flip-flop que se utiliza para el almacenamiento de
datos digitales. El contenido de la memoria puede mantenerse siempre y cuando haya
corriente. Mientras que la SDRAM utiliza el tipo de memoria de celda, llamados capacitores,
que necesitan actualizarse periódicamente.
 La memoria DRAM puede empacar varios gigabits en un chip DRAM, mientras que la memoria
SDRAM sólo puede empacar algunas decenas de mega bits en su chip.
10) ¿Qué función realiza la memoria virtual o memoria swap?
Es un diseño computacional que permite al software usar más memoria principal (RAM) que la que
realmente posee la computadora.
11) Una con líneas lo correcto de acuerdo a los tipos de memoria RAM:
•Memoria de acceso aleatorio con salida de
datos extendida.
•SDRAM
•FPM DRAM
•RDRAM
•EDO RAM
•Memoria dinámica de acceso aleatorio para
tecnologías Rambus.
•Memoria dinámica de acceso aleatorio.
•Memoria dinámica de paginación de acceso
aleatorio.

3. 12) Una con líneas lo correcto de acuerdo a los tipos de memoria ROM:
•Permite un número indeterminado de lecturas pero no
puede ser modificada.
•PROM
•EPROM
•EEPROM
•ROM
•Permite reprogramación por medio de un dispositivo
especial y borrado por medio de luz ultravioleta.
•Permite una programación y posteriormente un número
indeterminado de lecturas pero no puede ser modificada.
•Permite alterar su contenido por medio de señales
eléctricas.
13) Una con líneas lo correcto:
•Software que el usuario puede acceder y modificar ciertas
características del equipo antes de que cargue el sistema
operativo.
•BIOS
•Tipo de memoria EEPROM que es reprogramable, su
utilización por lo regular es en BIOS de ahí su nombre.
•CMOS
•SETUP
•MEMORY FLASH
•Conjunto de rutinas que se realizan desde la memoria ROM
al encender la computadora.
•Es el tipo de material con el que está basada la fabricación
de un circuito especial llamado del mismo nombre.
MEMORIA RAM
14) Ubique la información dada en la Memoria RAM e identifique cuántos bytes de memoria ocupa:
E M B O T E L L A D O R A
A N D I N A
S . A .
F O N O
9 6 - 7 2
2 3 8 - 4 4 8
E S T A S
A B R E V I A T U R A
S O N
- 5 2 5 , 0 0 0 0 0 0 0 1 1 4 3 2
a.
b.
c.
d.
EMBOTELLADORA ANDINA S.A.
FONO(96-72)238-448
ESTAS ABREVIATURAS SON:
-525,000000011432
25
18
21
17
bytes
bytes
bytes
bytes
15) Seleccione el concepto correcto con respecto al buffer de la memoria:
a) Soporta información que se encuentra en espera de ser almacenada y una vez realizado ese
proceso, la borra para esperar nuevos datos.
b) Soporta información que se encuentra en espera de ser procesada y una vez realizado ese proceso,
la borra para esperar nuevos datos.
c) Soporta buses que se encuentra en la espera de ser procesada y una vez realizado ese proceso, la
borra para esperar nuevos datos.
d) Soporta información que se encuentra en espera de ser procesada y una vez realizado ese proceso,
la imprime para esperar nuevos datos.
16) Para asegurarse que la unidad de disco duro se mantenga saludable y funcionando a plena
capacidad. Enumere cuatro utilidades:
* Desfragmentador de disco.
* Detección de daños (scandisk).
* Comprensión de datos.
* Respaldos. (backups).
17) Escriba una definición para cada uno de las partes del disco duro:
a) Plato Cada uno de los discos que hay dentro del disco duro.
b) Cara Cada uno de los dos lados de un plato.
c) Clúster Es un conjunto de sectores.

4. d) Cabeza
Están ensambladas en pila y son las responsables de la lectura y la escritura de los
datos en los discos.
e) Pistas Una circunferencia dentro de una cara; la pista 0 está en el borde exterior.
f) Sector Cada una de las divisiones de una pista. El tamaño del sector no es fijo, siendo el estándar
actual 512 bytes, aunque la IDEMA ha creado un comité que impulsa llevarlo a 4 KiB.
18) Conteste:
a) El primer disco duro se conoce como
b) El segundo disco duro se conoce como
c) El tercero disco duro se conoce como
d) El cuarto disco duro se conoce como
Primario master
Primario esclavo
Secundario master
Secundario esclavo
19) ¿A qué se refiere la tecnología IDE del disco duro?
Es un dispositivo electromecánico y se encarga de almacenar y leer grandes volúmenes de
información a altas velocidades por medio de pequeños electroimanes, sobre un
disco cerámico recubierto de limadura magnética. Los discos cerámicos vienen
montados sobre un eje que gira a altas velocidades.
20) ¿De qué se trata la velocidad de rotación (RPM) del disco duro?
Es la velocidad a la que gira el disco duro, más exactamente, la velocidad a la que giran el/los platos del
disco, que es donde se almacenan magnéticamente los datos.
21) Una lo correcto:
Gigabyte
Exabyte
Byte
Petabyte
Brontobyte
Geopbyte
PB
BB
GB
GEB
B
EB
8 bits
1024 MB
1024 TB
1024 YB
1024 PB
1024 BB
22) Conteste:
a) Un hercio es la unidad de frecuencia del Sistema Internacional de Unidades.
b) Actualmente la velocidad de un procesador se mide en GHz
c) A mayor frecuencia de reloj se supone una mayor velocidad de procesamiento.
d) Un gigahercio es igual a 1.000 millones de hercios por segundo.
23) Enumere los procesadores actuales de la marca Intel y una característica de cada uno: ( 6 )
- Intel Core i7
Está enfocado al público profesional, tiene 4 núcleos y mayor rendimiento del PC.
- Intel Core i5
Está enfocado al Mercado de empresas medianas, tiene de 2 a 4 núcleos y ofrece más rapidez que I3.
- Intel Core i3
Dirigido a usuarios menos exigentes, tiene 2 núcleos y ofrece nueva arquitectura revolucionaria.
- Intel Dual Core
Tiene un desempeño superior en las tareas informáticas cotidianas, reduce el consumo de energía.
- Intel Core 2 Duo
Tiene 2 núcleos físicos y virtuales, mayor rendimiento por clock menor consumo de energía y
generación de calor.
- Intel QuadCore
Se ha diseñado para gestionar enormes volúmenes de trabajos informáticos y de visualización gracias a
la potente tecnología multinúcleo.

5. 24) Complete:
a) La ALU se encarga de calcular operaciones aritméticas (como suma, resta, multiplicación, etc.) y
operaciones lógicas (si, y , o, no) entre dos números.
b) La UC coordina las actividades para el correcto desarrollo del programa que se esté ejecutando.
c) La CPU se encarga de
del control y el procesamiento de datos en todo el ordenador.
d) Los datos en la memoria central se pueden leer (recuperar), o escribir.
25) ¿Qué es un proceso?
Es una unidad de actividad que se caracteriza por la ejecución de una secuencia de
instrucciones, un estado actual, y un conjunto de recursos de los sistemas asociados.
26) Escriba la función de los siguientes dispositivos:
Monitor
Canal o medio por el cual la computadora se comunica con nosotros.
Teclado
Utiliza una disposición de botones y teclas como palancas para enviar
información a la computadora.
Memory flash
Mouse
Disco Duro
Permite el borrado bloque a bloque y es más barata y densa.
Es desplazar el cursor sobre la pantalla en una interfaz gráfica permitiendo
interactuar con los elementos de la pantalla a través de los distintos botones.
mismo el almacenamiento y recuperación de grandes cantidades de
Permite
información.
27) ¿Escriba la diferencia entre bit y byte?
Un BIT es la unidad más pequeña de información de un sistema digital y tiene dos valores 0 que es apagado
y 1 que es encendido en cambio un BYTE es el conjunto de 8 bits.
28) Una con líneas lo correcto:
a) Nanosegundos
Milésima fracción de un segundo. Su simbología es igual que
Otras milésimas partes de otras magnitudes.
b) Milisegundos
Millonésima parte de un segundo. Un ciclo de reloj de
procesador de 1 GHz.
29) ¿Escriba la diferencia entre software y firmware?
El SOFTWAREes todo lo digital o virtual ya que no lo podemos tocar y se manejan desde el sistema
operativo, en cambio el FIRMWARE es lo que está al medio del hardware y el software y se encargan
de la configuración electrónica del hardware para que funcione correctamente.
30) ¿Qué son los diagramas de bloques de un ordenador?
Es la representación gráfica del funcionamiento interno de un sistema, que se hace mediante bloques y sus
relaciones, y que, además, definen la organización de todo el proceso interno, sus entradas y sus salidas.

6. 31) ¿Para qué sirven los buses de datos?
Es un sistema que se encarga de transferir datos entre componentes de una computadora o red de
computadoras. En simples palabras, el bus permite la conexión entre diferentes elementos (o sub
sistemas) de un sistema digital principal, y envía datos entre dichos elementos.
32) ¿Cuál es la diferencia entre puertos en serie y puertos en paralelo?
Un puerto serie es una interfaz de comunicaciones entre ordenadores y periféricos en donde la
información es transmitida bit a bit enviando un solo bit a la vez, a diferencia del puerto paralelo que envía
varios bits a la vez.
33) ¿Qué función realizan los buses del sistema?
Es un conjunto de cables y su función es conectar la CPU (microprocesador) con los diferentes elementos o
periféricos para así poder comunicarse entre sí con las unidades más importantes de una computadora.
34) Escriba 2 ventajas y 2 desventajas entre software libre y software propietario.
SOFTWARE LIBRE
VENTAJAS:
El precio de las aplicaciones es mucho menor, la mayoría de las veces son gratuitas.
Libertad de modificación y mejora.
DESVENTAJAS
Algunas aplicaciones pueden llegar a ser algo complicadas de instalar.
Menor compatibilidad con el hardware
SOFTWARE PROPIETARIO
VENTAJAS:
Facilidad de adquisición (puede venir preinstalado con la compra del pc, o encontrado fácilmente en las
tiendas).
Mayor compatibilidad con el hardware.
DESVENTAJAS:
No existen aplicaciones para todas las plataformas (Windows y Mac OS).
Imposibilidad de modificación.
35) Escriba una característica de cada una de las versiones de Windows más utilizadas y de Ubuntu.
WINDOWS 8:Es el primer sistema operativo de Microsoft diseñado con gestos. El sistema operativo tiene
gestos simples e intuitivos para el usuario.
WINDOWS 7: El equipo de diseño de Windows 7 se centró específicamente en los aspectos fundamentales,
así como en mantener compatibilidad con aplicaciones y hardware existentes.
WINDOWS VISTA: Mayor control paterno sobre el uso de la computadora por parte de los hijos, tiempo de
navegación y sitios.
WINDOWS XP: Capacidad del sistema operativo de desconectar un dispositivo externo, de instalar nuevas
aplicaciones y controladores sin necesidad de reiniciar el sistema.
UBUNTU: Al igual que la mayoría de las distribuciones basadas en GNU/Linux, Ubuntu es capaz de
actualizar a la vez todas las aplicaciones instaladas en la máquina a través de repositorios.