4. Le CLIENT
• A une vague idée de ce
qu’il veut
• Pense que petit
écran=petit budget
• Prend les ingénieurs pour
des sorciers
• Mais du coup pense que
tout est facile
19. Quelles solutions ?
Un utilisateur iOS n’utilise pas Android, et vice-versa
L’utilisateur connait sa plateforme et sait s’en servir
Soyez patients et expliquez vos raisons
23. Quelles solutions ?
Expliquer au client que sa marque ne passe pas que par son logo
Mais plutôt par le contenu
Et la qualité de l’application
L’utilisateur connait déjà le logo, il a cliqué dessus
Il est toujours possible de placer son logo de manière intelligente
Ecrans de chargement
Listes vides
…
25. La norme du design mobile, c’est nous
maintenant
26. Quelles solutions ?
Toujours la pédagogie
Présenter des données concrètes, des exemples issus de votre expérience
Prévenir clairement des conséquences, par écrit
30. Il faut de gros boutons pour nos agents de
terrain !
31. Quelles solutions ?
Application métier != application non-ergonomique
Les utilisateurs vont s’en servir toute la journée
Si l’application est mal conçue, ils ne s’en serviront pas, ou le moins possible
36. Quelles solutions ?
Ne pas oublier que changer d’avis est normal
Identifier les points majeurs du design pouvant changer
Le prévoir dès le début lors du développement
Paramétrer un maximum de composants
Remixer de Google
39. Quelles solutions ?
Bien spécifier le fonctionnement de l’application
Vérifier que le design correspond aux spécifications et à l’expression de besoins
Tout faire valider par le client
42. Quelles solutions ?
Ne pas tomber dans le piège du design générique
Adopter Material Design
Essayer de conserver un minimum de cohérence avec l’écosystème iOS
44. Le stagiaire a fait une maquette sous
Paint. Ca ira pour le développement ?
45. Quelles solutions ?
Définir un process…
Et le respecter !
Le design est un métier. Le process est là pour qu’il soit bien fait.
Ecouter les besoins
Et ne pas penser qu’ils ont toujours été bien définis
Observer les utilisateurs si possible
Et ne pas penser qu’ils ont toujours raison
46. Behavior Driven Development
Pour aller plus loin sur le design process
About Face par Alan Cooper, Robert Reimann, Dave Cronin et Christopher Noessel