2. ASI LOGRARÉ REALIZAR MI IDEA MI INNOVACION COMERCIAL: Consta de ofrecer a mis clientes una garantía de un año ya que sus equipos celulares, tendrán a un técnico altamente calificado para que en caso de que tengan alguna duda o inconveniente se acerquen a el local y puedan ser atendidas sus inquietudes, además recibirá un capacitación de manipulación del equipo en el momento que lo adquiera. En en el momento que el daño del celular haya sido golpeado o mojado se les asesora y se facilitara los repuestos estos tendrán un descuento del 5% , pero este descuento se hará efectivo durante los cinco meses de garantía y si el equipo celular lo adquirió en el local. En cuanto a la compra de celulares usados , tendrán las mismos garantías que los nuevos se entregaran en buen estado solo que este tendrá una garantía de 3 meses. INNOVACION TECNOLOGICA En mi negocio encontrara los equipos de celulares de alta gama y baja gama así como celulares de doble sin card , variedad celulares chinos .