Medya kullanımı alışkanlıkları, özelikle markalar için hayati önem taşımaktadır. Hedef kitlesinin medya kullanım alışkanlıklarını iyi bilen kurumlar iletişim stratejilerini buna göre oluşturarak, rekabet avantajı kazanabilmektedirler. Adobe tarafından 2017 yılının 3. çeyreğinde 1000'den fazla katılımcı ile hazırlanan Medya Kullanım Anketi ve tarafımızdan içerisine Televizyon Kanallarının Sosyal Medya Entegrasyonu çalışmasını eklediğimiz bu sunum ile TV ve sosyal medya kullanım alışkanlıkları hakkında yönlendirici bilgiler sunuyoruz.
2. 2017 yılının üçüncü çeyreğine ilişkin medya alışkanlıkları anketi, 2017 Mayıs ve
Haziran ayları boyunca Adobe tarafından çevrimiçi olarak 1000'den fazla
ABD'li tüketici üzerinde yapılan bir anketin verilerini içermektedir.
Katılımcılar çevrimiçi duruma getirilmiş ve medya tüketim alışkanlıkları
hakkında bir dizi soru sorulmuştur. Raporda ayrıca TV’nin sosyal medyaya
entegrasyonu da yer almaktadır.
Metodoloji
3. Katılımcılar, ABD internet kullanıcılarının arasından geniş bir oranda seçildi.
Katılımcıların;
%50.5 %49.5
%11
%20
%27
%25
%18
18-24 25-34 35-49 50-64 65 +
Cinsiyet Dağılımı Yaş Dağılımı
Demografi
4. Televizyonun Sosyal Medyaya Entegrasyonu
Televizyon yeni nesil için azalan bir medya aracı
olsa da dünya nüfusunun büyük bir çoğunluğu için
eğlencenin temel kaynaklardan biri.
10 yıl içinde televizyonun tüketim biçiminin bir
dönüşüm yaşayacağı sıklıkla konuşulmaktadır.
Bunun önüne geçmek için televizyon kanalları
online TV platformlarına dönüşmeye çalışmakta
ve sosyal medyaya entegrasyonuna ağırlık
vermektedir.
5. • TV her zaman TV’den izlenmiyor.
• TV tüketicinin dikkatini çekmek için çabalıyor,
özellikle reklamlarda.
• TV yaşlanıyor ancak hala geniş bir kitleye ulaşıyor.
• İzleyicilerde kimi zaman dikkat kırılgan olabiliyor.
• Hiçbir demografik grup eşit davranmıyor.
Önemli Bulgular
6. TV, birden fazla çeşitli alette bulunuyor:
İnsanlar bağlanabilen cihazlarda ortalama zamanının %19’unu, akıllı
telefonlarda %17’sini ve dizüstü bilgisayarlarda %12’sini harcıyor.
0
4,75
9,5
14,25
19
Bağlanabilen Cihazlar Televizyon
%12
%15
%17
%19
Herhangi Bir Cihazı Kullanmada Harcanan Zaman Yüzdesi (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Tv Programları Sadece TV’de Yayınlanmıyor
7. Nisan
0 25 50 75 100
%10%15%42%24%9
Daima Çoğunlukla Bazen Ara Ara Asla
Akıllı Telefon
Laptop
Tablet
Masaüstü
Diğer Cihazlar
Bağlantılı TV
TV
Yayın Cihazı
Oyun Cihazı
Akıllı Saat
0 12,5 25 37,5 50
%0
%2
%4
%4
%8
%10
%11
%14
%20
%47
TV İzleme Kırılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
TV İzlerken Kullanılan Cihaz Yüzdesi (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Dikkati dağılmış izleyiciler olduk:
Her 3 insandan 1’i çoğu zaman başka
cihazlara, her 4 insandan 3’ü de en azından
bazı zamanlar başka cihazlara bakıyor.
TV ve akıllı telefonlar elele:
Dikkat dağıldığı sırada dikkati çeken ikinci
ekranların neredeyse yarısı bir akıllı telefon.
TV Her Zaman Odak Noktası Değil
8. Sosyal medyayı TV’den ayıran en net
özelliklerden biri büyük bir kitleyle hızlıca
iletişime geçebilmektir.
Sosyal medyada sadece cevap verme
yöntemiyle günde binlerce kişiyle iletişime
geçilebilir.
TV’de ise en fazla birkaç kişiyle telefon
bağlantısı yapabilir ya da birkaç tweet
okuyabilirsiniz.
Sosyal Medyanın TV’den Farkı
9. Özellikle Twitter ve Instagram gibi
etiketlerin çok öneme sahip olduğu
mecralarda kampanyalar düzenlemek,
Program iletişiminin verimliliğini ve
bilinirliğini arttırır, aynı zamanda
mevcut algının korunması,
sürdürülmesi ve gelişmesi gibi
faydalar sağlayabilir.
Etiket İletişimi
10. Televizyon ve Sosyal Medya
Televizyon izleyicilerinin odakları, "TV izlerken” dağılabilmektedir.
Bunun nedenleri:
• Geleneksel medya (Televizyon) reklamlarının
uzun olması ve bunun dikkat dağıtması.
• Sosyal Medya (Mobil) reklamlarının kısa süreli
olması ve ekran boyutunun küçük olmasından
dolayı dikkat dağıtmanın daha zor olması.
11. Canlı Program Yayını
Bütün sosyal mecraların “anlık” canlı yayınları duyurma şekli var. Bu yayınların
bildirim gönderme ve öne çıkarma gibi yöntemler ile kullanıcıların dikkatine
sunulduğunu görmekteyiz.
Geleneksel TV programları için canlı yayınların artıları
nelerdir?
• Hedef kitleye doğrudan ulaşma,
• Algoritmalar sayesinde benzer ve farklı kitlelere
ulaşabilme,
• Etkileşime dayalı analiz yapıp çözümler üretebilme
• Dijital kitleye varlığını hatırlatma.
12. Canlı Program Yayını
Canlı yayının bir diğer türü de özellikle
YouTube ve websitelerinin olanak sağladığı
daimi canlı yayın özelliğini gösterebilmesidir.
Websitesinde canlı yayınızı görerek daha
keyifli bir deneyim için televizyona
yönlenebilir.
13. Genellikle dikkat dağılımı reklam izlerken gerçekleşiyor:
Reklamların yayınlandığı sıralarda insanların
%39 - 49'u sürekli olarak başka bir program açıyor.
0
12,5
25
37,5
50
Haber Talkshow Spor Film
%35
%45%48%49
%25
%36%38%37
Program Sırasında Program Arasında
Reklam Sırasında Açılan Program Türleri (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Dikkat Dağınıklığı Reklamlarda Artıyor
14. Reklamlar Y kuşağına ulaşmada zorluk yaşıyor:
Zamanlarının çoğunda veya genelinde, Y kuşağının
%79’u reklam arasında başka programlara bakıyor.
0
20
40
60
80
18-24 25-34 35-49 50-64 65 +
%20
%33
%60
%68
%79
Reklam Aralarında Başka Ekranlara Bakan İnsanların Yaş Dağılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Y Kuşağının Dikkatini Çekmek Zor
15. 18-24
25-34
35-49
50-64
65 +
0 22,5 45 67,5 90
%8
%12
%22
%26
%35
%83
%78
%63
%52
%48
TV Online
TV’de ve Online’da Haber İzleyen İnsanların Yaş Dağılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Y kuşağı hala haberleri izliyor:
Yetişkinlerin 3/2’si haberleri televizyondan izliyor, 18-34 yaşları
arasındaki insanlarda bile bu oran %50 olarak ölçülüyor.
TV Yaşlanıyor Ancak Hala Geniş Kitlelere Ulaşıyor
16. Bunun nedenleri:
• İnsanlar artık tüm mecralar tarafından içerik
bombardımanına tutuluyor olması,
• Kullanıcının içerik denizi içerisinde dikkatini çekmek için
maksimum 2-3 saniyenizin olması,
TV içerikleri sosyal medyada bulunan içeriklerin büyük bir kısmından daha uzundur. Ancak
sosyal medyada bütün bir hikayeyi anlatacak yer çok başarılı markalar hariç mümkün
olmayabilir.
Zengin ve Uzun İçeriğin Uyarlanması
17. Zengin ve Uzun İçeriğin Uyarlanması
• Geleneksel değil, dijitale uygun içerik
üretmek.
• Doğru reklam stratejisi.
• Doğru kitleye doğru zamanda doğru
içeriği sunmak.
Bu sebeplerden dolayı TV’nin sosyal medyada varlığını mümkün kılacak oldukça
önemli etmenler bulunmaktadır.
18. 0
20
40
60
18-24 25-34 35-49 50-64 65 +
Günlük Haftada Birkaç Ayda Birkaç
Spor Kanalı İzleyen Kadınların Yaş Dağılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Elbette kadınlar spor izliyor:
Kadınların3’te 1’i haftada en
azından bir kaç kere spor izliyor.
Jenerasyon farklılığı fark etmiyor:
65 yaş ve üstü kadınların %27’si en azından
haftada bir kaç kez spor izliyor.
Kadınlar Herkesin İzlediğini İzliyor
19. %0
%13,333
%26,667
%40
Günlük Ayda Birkaç
%25
%13
%6
%40
%18
%7
Romantik Müzikal
Müzikal ve Romantik Film İzleyen Erkeklerin Yaş Dağılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Tango yapmak için iki kişi gerekir:
Erkeklerin %40’ı ayda en azından
bir kaç kez romantik film izliyor.
Erkekler müzikallerden hoşlanıyor:
Her 4 erkekten 1’i ayda en azından
bir kaç kere müzikal izliyor.
Erkekler de Klişe Değiller
20. Anneler televizyonu kontrol ediyor:
Anneler babalardan daha çok televizyon izliyor.
(%42 - %38)
Anneler rock yapmaya hazır:
Anneler romantik filmlerden daha çok aksiyon,
macera, gerilim ve suç filmlerini izliyor.
Romantik
Gerilim
Macera
Aksiyon
Suç
0 10 20 30 40
%16
%14
%12
%10
%10
%40
%36
%32
%29
%27
Düzenli Günlük
Kadınların İzlediği Program Türlerine Göre Dağılımı (US, Mayıs - Haziran, 2017)
Anneler Kontrolü Eline Aldı
21. Artık izleyiciler demografiklerle belirlenmiyor:
Demografikler insanların ne izlediğini belirlemiyor.
Pazarlamacılar izleyicilerine, bilgi, hedefleme
ve kime ulaşmak istediklerini iyice anlayarak ulaşabilirler.
Hiç Kimse Klişe Değildir
22. Kampanyaların Gücü
Kampanyalarla:
Sadık bir kitle oluşturabilir.
Bu kitlenin içeriğinizin savunucusu olması
sağlanabilir.
Kitlenizi mutlu edebilirsiniz.
Özellikle genç kitle ödül kampanyaları ve kendileriyle
iletişime geçilmesinden haz duyarlar.