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Bem-vindo ao blog do RDStation. É aqui que
você fica fica sabendo das melhorias e novas
funcionalidades, e também descobre novas
maneiras de utilizar o software para gerar mais
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Base de Leads (CRM)
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20 March 2013, por Paulo Casaretto (http://blog.rdstation.com.br/author/pcasaretto/)
(https://plus.google.com/u/0/114970028810468021933/)
A checklist diária, semanal e mensal
para uma atuação consistente em
Marketing Digital
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Não é novidade dizer que o marketing digital
oferece um mundo de possibilidades. SEO,
Blogs, Links Patrocinados, Email Marketing,
Landing Pages, Analytics. São tantas as
opções de ganhos que fica fácil se perder no
dia a dia e deixar de lado algumas tarefas
realmente importantes.
É parte fundamental do trabalhar de gestão
de marketing digital priorizar uma sempre
grande lista de tarefas.
Para garantir que sua empresa tenha uma
atuação consistente e que nenhuma
oportunidade passe despercebida, fizemos
um checklist baseado no que fazemos pela
Resultados Digitais. A idéia é usar a lista e ir
completando-a a medida que as tarefas são feitas.
Disponibilizamos a lista em um formato de fácil impressão ao final do post.
Tarefas Diárias
Analisar o relatório Diário
Todo dia pela manhã o RD Station envia um relatório com informações sobre visitas e
Leads (http://blog.rdstation.com.br/como-utilizar-os-diferentes-relatorios-do-rd-
station/).
Aproveite este momento para checar se pode ter acontecido algum problema. Uma queda
brusca nas visitas e Leads em alguma fonte pode alertar, por exemplo, problemas no código
do seu site ou esgotamento do orçamento em casos de compra de mídia.
Esse é um bom momento também para identificar acontecimentos positivos e procurarmos
por oportunidades. Um novo link externo, assim como um tweet que tenha trazido muitas
visitas, por exemplo, deve ser investigado. Pode ser que precisem de uma resposta ou ainda
sejam de alguém influente com quem valha começar uma relação.
Monitorar as redes sociais
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2. (http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/base-de-leads-crm/)
Email Marketing
(http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/email-marketing/)
Landing Pages
(http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/landing-pages/)
Monitoramento de Mídiais Sociais
(http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/monitoramento-de-midiais-
sociais/)
Painel de Palavras-Chave
(http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/painel-de-palavras-chave/)
Publicação em Mídias Sociais
(http://blog.rdstation.com.br/por-
funcionalidade/publicacao-em-midias-
sociais/)
SEARCH FOR:
Fique atento ao longo do dia às menções nas redes sociais. Use a aba de monitoramento
do RD Station (http://blog.rdstation.com.br/monitorando-as-redes-sociais-com-o-rd-
station/) e verifique periodicamente as novas menções respondendo-as conforme a
necessidade.
Caso o Marketing não seja a sua única responsabilidade ou por algum outro motivo você não
tenha tempo para acompanhar as menções no RD Station, use o relatório Social
(http://blog.rdstation.com.br/como-utilizar-os-diferentes-relatorios-do-rd-
station/) enviado por email para não perder nenhuma menção.
Marcar Leads como oportunidade
Uma vez que o acordo entre Marketing e Vendas esteja estabelecido, você deve começar a
entregar os Leads para a equipe de Vendas.
Aqui na Resultados Digitais usamos a notificação de certas conversões como gatilho para
fazer uma análise mais profunda desse Lead. Caso o Lead tenha o perfil certo, marcamos
ele com uma estrela para avisar ao time de Vendas que este é um Lead que está pronto
para ser abordado.
Leia mais sobre isso no post “Como a Resultados Digitais usa o RD Station para fazer
a ponte entre as áreas de Marketing e Vendas (http://blog.rdstation.com.br/como-a-
resultados-digitais-usa-o-rd-station-para-fazer-a-ponte-entre-as-areas-de-marketing-e-
vendas/)“.
Tarefas Semanais
Agendamento de posts nas mídias sociais
Utilizando a funcionalidade de publicação nas mídias sociais
(http://blog.rdstation.com.br/como-o-rd-station-ajuda-no-trabalho-com-midias-
sociais/) você pode agendar posts para a semana toda. Assim sua empresa se garante
presente nas mídias sociais com uma frequência boa sem ter que ficar entrando nas mídias
sociais a todo momento para isso.
Acompanhar relatório semanal
O relatório semanal é um ponto de verificação em que nos afastamos do dia a dia e olhamos
como estamos caminhando para nossas metas e para os resultados parciais das nossas
experiências.
Use o relatório semanal para verificar se as metas de Marketing serão atingidas, ou se, por
exemplo, vai ser preciso utilizar de algo extra no mês como lançar mais um material ou
alterar o orçamento para campanhas de compra de mídia. Olhe também para os resultados
das experiências, testes e otimizações que estão sendo feitas e verifique se estão gerando
o resultado esperado ou se será preciso intervir.
Escrever, revisar e publicar posts do blog
Recomendamos que todo blog tenha ao menos um post na semana. Por isso é uma tarefa
semanal escrever, revisar e publicar esse post.
Não necessariamente uma mesma pessoa deve escrever todos os posts em todas as
semanas, mas é importante ter um editor responsável
(http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-o-blog-da-sua-empresa-deve-ter-um-
editor/) por garantir que esse mínimo da semana seja alcançado.
Tarefas Mensais
Análise do Mês
Tire um dia no mês para analisar seus resultados. Use a funcionalidade de Análise do RD
Station para esmiuçar cada fonte de tráfego e entender seu comportamento. Concentre os
esforços e planeje seus experimentos para o próximo mês baseado no que está trazendo
mais Leads ou tem maior potencial de alavancagem.
Se você investe em mídia paga, esse também é um bom momento para análisar o
desempenho destas e fazer otimizações, cortando o que está dando pouco retorno e
reforçando o que está trazendo Leads. Veja mais no post como otimizar uma campanha
de AdWords usando o RD Station (http://blog.rdstation.com.br/como-otimizar-uma-
campanha-de-adwords-usando-o-rd-station/).

3. Definir calendário de publicações
Como editor do blog, você deve organizar o calendário de publicações da sua empresa.
Defina quem e se possível sobre o que cada pessoa que contribui para o blog vai escrever.
Use o nosso Kit para gestão de conteúdo (http://resultadosdigitais.com.br/materiais-
educativos/atrair/baixe-kit-para-gestao-de-conteudo/) como guia.
Aqui entra também a publicação de materiais ricos (eBooks, webinars, etc). Defina o tema,
responsável por conteúdo e também pela criação da Landing Page.
Use palavras-chave do RD Station para guiar a seleção de assuntos.
Identificar oportunidades de SEO
Use o painel de palavras chave também com guia para indentificar as oportunidades de
SEO.
Identifique páginas e palavras que tenham potencial de ganhos. Separe tempo para fazer as
otimizações On-Page nas páginas que já têm ranking para alguma palavra interessante e
também determine quais palavras chave priorizar para os esforços de Link Building.
Para entender melhor esse processo veja o nosso screencast Usando o Painel de
Palavras Chave de forma estratégica (http://blog.rdstation.com.br/screencast-
usando-o-painel-de-palavras-chave-de-forma-estrategica/) .
Planejar e programar o envio de campanhas de Email
Marketing
Planeje o envio de Newsletters e emails promocionais.
Defina as datas de envio das campanhas e qual será o conteúdo de cada uma. Alinhe isso
com o calendário de publicações para potencializar o alcance da sua mensagem.
Se ainda não faz nenhum tipo de campanha veja como seu negócio pode aproveitar os
diferentes tipos de email marketing (http://blog.rdstation.com.br/como-seu-negocio-
pode-aproveitar-os-diferentes-tipos-de-email-marketing/).
E aqui está o checklist em um formato de fácil impressão pra que fique mais fácil
acompanhar e garantir os resultados em Marketing Digital da sua empresa. Bom proveito!
(http://blog.rdstation.com.br/wp-content/uploads/2013/03/Checklist-1.pdf)
Categorias: Dicas (http://blog.rdstation.com.br/na-pratica/dicas/), Na prática
(http://blog.rdstation.com.br/na-pratica/)
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